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1、文件编号：RHD-QB-K8370 公共场所安全常识示范 文本（安全管理范本系列）FOONSHlOh 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 公共场所安全常识示范文本 操作指导：该安全管理文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳走地有效运转而 制走的,并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理。，冥中条款可根据自己现实 基5岀上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。一、公共场所定义 公共场所,包括宾馆饭店、影剧院、学校、歌舞 厅夜总会、大型商场、超市、体育场馆、公共交通车 站、码头、候机大厅、大型集会、演出活动等人员高 度密集的场所，这些场所容易因小的事故、意外（如 停电、失火 斗
2、殴等）而弓I起大型的群死群伤事故，其中拥挤、踩踏事故占相当比例。二、出现混乱局面后的应对方法 1.在拥挤的人群中，要时刻保持警惕,发现有 人情绪不对或人群开始骚动时，要做好保护自已和他 文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏
3、事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前人的准备。2、发觉拥挤的人群向着自已行走的方向拥来 时，应该马上避到一旁，但是不要奔跑;干万不能被 绊倒,避免自已成为拥挤踩踏事件的诱发因素。3、如果路边有可以暂避的地方,可以暂避一 时,切记不要逆着人流前进,那样非常容易被推倒在 地。4、遭遇拥挤的人流时，不要采用体位前倾或者 低重心的姿势,即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋 或系鞋带。5、当发现自已前面有人突然摔倒了，马上要停 下脚步,同时大声呼救，告知
4、后面的人不要向前靠 近。6、若身不由已陷入人群之中,定要先稳住双 脚。切记远离店铺的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎 伤。7、当带着孩子遭遇拥挤的人群时,最好把孩子 抱文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边
5、有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前起来,避免其在混乱中被子踩伤。8、如被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身 体蜷成球状,双手在颈后紧扣,以保护身体最脆弱的 部位。9、如有可能，抓住一件坚固牢靠的东西，例如 路灯柱之类，侍人群过去后,迅速而镇静地离开现 场。三、意外事故发生脱险要诀 1、参加大规模公众活动时,入场前就要看清楚 出口所在的位置和各种逃生标识。切记：进入场地时 的通道未必是逃生的最佳通道。2、如果是在足球场、舞厅、大型商场等人多的 地方,除了出入通道
6、,还应事先观察是否有其他逃生 途径。3、体育场内最安全的地方是球场草地，因此如 果发生意外的话,没有必要一定从进出通道挤出去。文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆
7、着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前留在群后面至少十五分钟,让人散去才离开是一种安 全的选择。4、如果观看的是一场激烈的比赛z双方球迷情 绪又比较激动的话,看完球赛后一定不要忘记除去身 上表示所拥戴球队的任何标识,以免遭到另一球迷的 攻击。据统计,大部分伤亡事件都是发生在比赛后。5、观看大型演唱会时,一定要注意看台的踏板 是否牢固，不要和狂热的歌迷们一起站在踏板上,以 防踏板不够牢固,造成坍塌事故。6、如果大型文体活动现场发生意外事故z不要 盲目跟随人群拥挤逃窜，稳定住惶恐心理后，仔细观 察周围场地
8、,寻找逃生机会。7、大型商场在打折时同样会聚集很多人，此时 在上下自动扶梯时一定要注意站在右侧,抓牢扶手,尤其是注意脚下,不要踏空,以防摔伤。四、踩踏事故的应对方法 1、拥挤踩蹋事故发生后，一方面要赶紧报警，等文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做
9、好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前待救援,另一方面,在医务人员到达现场前，要抓 紧时间用科学的方法开展自救和互救。2、在救治中，要遵循先救重伤者、老人、儿童 及妇女的原则。判断伤势的依据有:神志不清、呼之 不应者伤势较重；脉搏急促而泛力者伤势较重,血压 下降、瞳孔放大者伤势较重;有明显外伤,血流不止 者伤势较重。3、当发现伤者呼吸、心跳停止时z要赶紧做人 工呼吸，辅之胸外按压。五、公共聚集场所突发危害须知 公共聚集
10、场所由于人员聚集，情况比较复杂，容 易引起诸多突发性危害，应引起人们足够重视。1、晕车 晕车、晕机、晕船者旅行前不应饱食,需服用药 物文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切
11、记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前（最好让其服用自备药或医生提供的药）；可能时 让其坐在较平稳的座位上,长途旅行中的游客晕机（车船），可请乘务员协 助。食物中毒对人体的危害很大,其症状是上吐下 泻,特点是起病急、发病快、潜伏期短,若救治不及 时,会有生命危险。发现有人食物中毒,让其多喝水 缓解毒性，严重食物中毒者应就近立即送医院抢救。3、心脏病猝发 有人心脏病猝发,切忌急着将患者抬着或背着去 医院,而应让其就地平躺,头略高,由患者亲属或其 他相关人员从患者口袋中寻找备用药物,让其服用；同时
12、,应到附近的医院找医生前来救治,待病情稍稳 定后立即送医院救治。文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前
13、倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前六、逃生与急救常识 许多重特大事故就是因为员工不懂得”三会”（会报警、会自救和会逃生）造成的。当你发现有爆 炸、火灾、燃气泄露、车祸等突发事件或事故时，要 及时报警并向周围的人员示警,还应积极参与抢险和 扑救，如发现初起火灾时，应使用灭火器材及时扌卜 救；发现有人触电,应采取措施使触电者脱离电源。当发现情况已失去控制时,应采取适当的防护措施迅 后速撤离,以免造成更大的伤亡。七、如何报警 遇到各种紧急情况,掌握报警常识非常重要。如 果发生火灾、爆炸等事故,应拔打119;如果发 生交通事故,应拔打122;如果有人受伤，应拔 打1
14、20;如果受到坏人伤害或发现坏人正在实施 犯罪活动,应拔打”110”文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体
15、位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前o 拔打报警电活时,要保持镇静,一定要讲清楚事 件发生的时间、详细地点（包括区、路、街、门牌号 等）、事件的简要经过,事件涉及人员、已经采取的 措施以及个人情况和联系方法等。报警后应尽量保护 好事发现场,如果有条件应选择适当位置等候救援人 员到来。八、疏散注意事项 1、保持安全疏散秩序,要防止拥挤、践踏、摔 伤等事故发生。2、高层建筑疏散应以事故发生层、以上各层、再下层的顺序进行，以疏散到地面为主要目标，优先 安排受事故威胁最严重区域的人员疏散；疏散中按先 老、幼、弱、残、妇，先旅客、顾客、群众，后员 工,最后为救助人员
16、的疏散顺序。文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或
17、系鞋带当发现自已前3、发扬团结友爰、舍己救人的高尚精神。逃生 中切忌大喊大叫、乱窜乱撞，以免引起疏散人员的拥 挤和混乱。4、疏散、控制事故态势原则上同时进行。5、火灾疏散中禁止使用普通电梯运载人员。同 时不要停留在没有消防设施的场所。6、逃生时要注意自我保护。7、注意观察安全疏散标志 九、卷入人流时的注意事项 公众聚集场所极易出现人群慌乱的情形，这时如 慌乱情形不能平息,人们就可能不由自主地被卷入杂 乱的人流，从而形成相互挤压践踏的悲惨局面。为了防止这种局面的出现，须加强下面的工作。1、要发扬相互关爱的风格，做到临危不乱。在 突文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的
18、并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前发事件中,有秩序地撤离是最安全最迅速的。2、现场的领导和安全
19、机构z要采取多种有效手 段维持秩序,撤离顺序为先群众后自已。3、当慌乱人群已经形成，并且一时不可能平 息，可以采取一些保护自身的方法：用双手抱头,两 肘朝外,尽快松开衣扌口，确保呼吸畅通和心脏不受挤 压,用肩和背靠在墙上或被挤到墙壁、栅栏旁边,要 尽快走近通道；如果被挤倒、人群从身上踩过,应双 手抱着后脑勺,两肘支地,胸部稍离地面,以免窒 息。这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here 文件为日常单位或公司为保证的工作生产能够安全稳走地有效运转而制走的并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理冥中条款可根据自己现实基岀上调整请仔细浏览后进行编辑与保存一公共场所定义公共场所包括宾的场所这些场所容易因小的事故意外如停电失火斗殴等而弓起大型的群死群伤事故其中拥挤踩踏事故占相当比例二出现混乱局面后的应对方法在拥挤的人群中要时刻保持警惕发现有人情绪不对或人群开始骚动时要做好保护自已和他为拥挤踩踏事件的诱发因素如果路边有可以暂避的地方可以暂避一时切记不要逆着人流前进那样非常容易被推倒在地遭遇拥挤的人流时不要采用体位前倾或者低重心的姿势即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带当发现自已前