品质部质量部岗位说明书教学文案人力资源质量管理_人力资源-质量管理.pdf

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1、 品质部部长岗位说明书 岗位名称 品质部部长 所在部门 品质部 岗位定员 1 岗位编号 部门编号 薪酬等级 直接上级 总经理 直接下级及人数 品质部其它所有人员 7 人 工作 负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行,编制公司质量管理文件和本 部门相关制度,对公司生产过程进行管控,对原材料、半成品、成品等粒度进行检测及 综述 原料成品检验;负责公司的精益生产工作。岗位职责 序号 工作项目 具体职责 关键业务流程 部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门 1 人员完成本部门各项工作;积极参与部门员工的培 部门管理 训、考评等工作,挖掘员工潜力,达到开发人才的目 的。2 制定制度

2、计量仪器 3 校准 4 体系认证 质量管理 5 体系建设 质量体系 6 的运作及 维护 原材料检 7 验 编制制度:组织制定公司质量管理的各项规章制度,报公司领导审批并严格执行。负责计量器具校准,负责与外检单位业务的沟通;负责 ISO9001、14001 及其他质量体系认证。组织制订技术标准、工艺标准、服务标准等文件使之形成公司质量管理体系;参与公司质量方针、目标的制定。协调公司内外相关部门。积极组织各项质量体系的运作和实施,并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在公司内顺利实施。组织进行原材料的粒度检验,其他指标送技术中心检测,严格把关;组织对供应商的产品质量进行检

3、验、评价。组织、指导生产,进行生产过程中的工序检验,依据 产成品检 8 技术文件组织对完工产品进行出厂检验,保证产品出 验 厂合格。按公司规定,组织对生产中的质量例行检查;设立专 职质检人员进行生产过程的质量控制,组织对生产过 9 质量监控 程中的工艺进行监督、检查;组织对生产过程中的半成品的品质进行跟踪控制;对生产过程中的质量问 题,进行妥善处理。会同销售售后服务部门听取客户意见,对产品质量问 题和客户进行分析并提出改进措施;及时组织改进落 10 质量分析 后工艺及不规范操作;组织部门定期编制产品质量月 报并上报管理者代表、运营总监、总经理 部门档案 11 组织人员对部门质量记录进行收集、整

4、理、归档管理管理 协作 内部协作关 系 材料事业部、技术中心、工程部、物流部、市场部、行政人事部 关系 外部协作关 系 关键业绩指标 任职 任职资格项 资格 目 质量管理部门、认证机构、行业协会 1.质检工作完成率,原料及成品及时检验,并出具检验证书及时性;2.产品质量质量体系认证一次性通过率;3.客户投诉处理不及时次数;4.过程控制不合格此时;由于巡检疏忽致使出现品质,安全隐患事故的次数及损失大小;5.质量分析汇总,即每月质量月报完成情况。6.是否及时按照公司发展情况,制定相关公司质量制度;7.部门管理工作公平,公正情况;8.部门档案及时收集,规整及时性,部门培训的及时性及培训效率合格率;9

5、.是否服从领导工作安排,工作时是否精神饱满,在工作中是否积极协助上级、配合同事或部门工作,是否遵守公司各项规章制度 要 求 教育程度 本科以上学历。级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关

6、部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 专业 化学类相关专业 五年内本行业工作及相关工作经验,高级专业技术职务任职资格,具有外资 工作经验 企业或国内知名企业相关岗位工作经验三年以上者优先,工作知识 具有企业管理、质量管理、质量认证、化工制药产品生产等相关专业知识。具有较高的英语及计算机水平。全面掌握国家颁布的质量标准和国际认可的 工作技能 质量标准,熟悉国内外产品标准化新动向,掌握国内外质量检验及控制方法和有关质量管理的新技术。素质要求 能坚持原则,工作细致、认真负责,处事公正

7、,严格实施质量监督管理职能。职称及其它 有外审员资格证者优先 证书要求 对身体健康 身体健康,无特殊要求 要求 工作场所及环境 办公室及车间现场巡视 其 工作时间 5 天 8 小时 他 特 征 使用的主要 电脑 工具/设备 任职人 综合管 述职签字 任职人 理部 上 级 品质部品检员(I/O QC)岗位说明书 岗位名称 岗位编号 品检员(I/O QC )所在部门 部门编号 品质部 岗位定员 薪酬等级 1 直接上级 品质部部长 直接下级及人数 /级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对

8、原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 1.原辅料取样、外观尺寸检测,送技术中心全检,送 PQC 完成粒度测试等。2.按照原辅料、成品验收标准进行验收,出具准用证及合格证,不合格、紧急

9、放 工作 行时按照不合格处理程序、紧急放行程序执行。综述 3.协助完成体系相关工作。岗位职责 序号 工作项目 具体职责 关键业务流程 1 供应商管 管理供应商,对供应商的各项资料进行汇总,跟进供 理 应商整改的落实。原料取样,送 PQC 检测粒度、技术中心检测其他项目 2 主料验收 指标,跟进检测数据,整理汇总 IQC 数据,对产品进 行验收,不合格时按不合格程序办理,紧急放行按照 紧急放行程序办理。3 辅料验收 4 成品验收 5 质量月报 辅材检测,外观尺寸等性能进行验收,形成辅材控制表 成品检测结果跟进,根据相关标准进行验收,不合格时按照不合格程序办理,紧急放行按照紧急放行程序办理,整理汇

10、总 OQC 数据,跟进发货客户的使用情况,解决客户投诉的相关事宜。每月 10 日前,完成上月 I/O QC 质量月报制作;6 体系 协助完成体系相关工作。7/领导交待其他相关工作。内部协作关系 物流部、材料事业部、技术中心、财务部库房 协 作 关 系 外部协作关系 /级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的

11、各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 1.每天 10 点前完成 I/O QC 数据的更新,2.依据数据对原材料及成品及时判定,并出具材质单及准用合格证,确保所处理数据的准确性与真实性。3.来料必须在请检后 1 天内及时取样检测,对于异常物料及时复检,发现各 类物料的各种趋势,提出预警,原料及成品的异常需在检测完常单。1 天内下发异 关键业绩指标 4.每周是否发

12、送 I/O QC 报表至相关人员 5.如分配了重大异常的调查、报告制作等工作时,则考核此项:是否按时完成调查工作,揭示了异常的根本原因以及改善情况的跟踪及信息反馈 6.月报的制作(每月 10 日前完成)7.是否服从领导工作安排,工作时是否精神饱满,在工作中是否积极协助上 级、配合同事或部门工作,是否遵守公司各项规章制度 任 职 任职资格项目 要 求 资 格 教育程度 本科以上学历。专业 化学类相关专业 工作经验 具有 2 年以上从事相关工作优先;工作知识 能熟练运用 MSA;工作技能 具有较高的英语及计算机水平。熟练运用办公软件,熟悉品质分析软件 素质要求 品行良好,责任心强,为人正直。职称及

13、其它证 无 书要求 对身体健康要 身体健康,无特殊要求 求 级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行

14、维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 工作场所及环 境 其 工作时间 他 特 征 使用的主要 工具/设备 办公室及车间取样,送样等 5 天 8 小时 电脑 任职人 综合管 述职签字 任职人 理部 上 级 品质部巡检组长岗位说明书 岗位名称 PQC 主管 岗位编号 直接上级 品质部部长 所在部门 品质部 岗位定员 1 部门编号 薪酬等级 直接下级及人数 PQC 共计 5 人 工作 1、参与产品的现场抽样、检测及生产过程关键控制点的取样等工作。综述 2、负责安排协调巡检日常工作。岗位职责 序号 工作项目 具体职责 关键业务流程 级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员

15、人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 1 现场控制 参与产品的现场抽样

16、、检测及生产过程关键控制点的 取样,检测与评估把关等工作。2 PQC 报表 负责 PQC 报表和检测报表的更新,每日按时(10:00 前)发送至相关人员。3 日常安排 组织、协调品质部巡检员的日常工作。4 记录归档 品质部部门记录的按月、按年归档整理工作。5 异常调查 有责任对异常事故采取合理对策,并对重大异常形成 调查报告 过程控制 组织、指导生产,进行生产过程中的工序检验,依据 6 技术文件组织对半成品进行检验,保证产品中控合 格。6 巡检室管 对于巡检室设备的使用权和管理监督权;理 7 质量月报 每月 10 日前,组织完成上月 I/O QC 质量月报制作;8/完成领导交办的其他工作。内部

17、协作关系 材料事业部、工程部、技术中心 协 作 关 系 外部协作关系/级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认

18、证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 1.合理安排 PQC 人员及工作,做好 PQC 日常管理,确保 PQC 工作按照过程控 制标准及时、准确的完成,每月初制定PQC 排班表。2.每日 10:00 前发送 PQC 日报。每天下午 4:00 参加 TFT 会议,对会议整改项进行整改。3.做好对车间的日常巡视工作,发生异常后及时按异常管理办法进行处 理,组织完成上月 1 日至当月 1 日期间的异常调查工作,并形成签字的调查报告和总结 4.1、组织对过程产品数据完成统计分析,每日报表 每周发送异常、5M1E 变更履历首检履历表。PQC 数据及品质日报,关键业绩

19、指标 5.每天完成 SPC 半成品 A 类指标管制图表更新,每月完成 2 次的巡检培训 6.粒度仪的日常管理维护,根据测试需要,合理安排开关机时间。7.检查 PQC 执行情况,及时汇总 PQC 品质日报,保证 PQC 执行率 100%8.如分配了重大异常的调查、报告制作等工作时,则考核此项:是否按时完成调查工作,揭示了异常的根本原因以及改善情况的跟踪及信息反馈 8.是否服从领导工作安排,工作时是否精神饱满,在工作中是否积极协助上 级、配合同事或部门工作,是否遵守公司各项规章制度 任职 任职资格项 要 求 资格 目 教育程度 本科以上学历。专业 化学类相关专业 工作经验 2 年以上从事技术、质量

20、检验工作的经验;工作知识 具备良好的组织、协调和沟通能力及较强的文字和口头表达能力。工作技能 熟练 Excel、Word、Minitab 、Minidata 软件;具有高度的工作责任心和很强的管理、协调、督办能力,性格外向,善于交 素质要求 流;级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导

21、审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 职称及其它 证书要求 对身体健康 要求 工作场所及环 境 其 工作时间 他 特 征 使用的主要 工具/设备 无 身体健康,无特殊要求 PQC 巡检室车间现场巡视 月休 4 天 12 小时工作制 电脑,粒度仪 任职人 综合管 述职签字 任职人 理部 上 级 品质部巡检员岗位说明书 岗位名称 巡检员 所在部门 品质部 岗位定员 5 岗位编号 部门编

22、号 薪酬等级 直接上级 品质部巡检组长 直接下级及人数/工作 负责产品的现场抽样、检测工作及生产过程关键控制点的取样,检测与评估把关等工作 综述 岗位职责 序号 工作项目 具体职责 关键业务流程 级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单

23、理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 1 过程监控 按各类半成品管理办法对半成品进行监控管理;生产过程关键控制点的监控、取样,检测与评估把关;2 现场巡检 每班定时对生产现场进行巡检,对于不符合项,及时 要求相关人员进行整改。3 异常管理 负责生产异常的监控管理;4 填写报表 按要求及时填写岗位报表 5 粒度仪 岗位仪器的日常维护保养,并岗位检测仪器定期进行 MSA 分析,保证检测结果的准确性;6 月报 每月 10 日前,对上月半

24、成品质量进行汇总、分析总 结,形成 PQC 质量月报;7 6S做好岗位 6S 管理;8/完成领导交办的其他工作。内部协作关系 材料事业部、工程部、技术中心 协 作 关 系 外部协作关系/级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与

25、公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 1.生产异常报告单(一个工作日的 1 小时内)的发放完成(如果每天有异常则每天考核)2.生产异常报告单、5M1E 变更的追踪、结案。每周考核一次,结案以跟踪到最终成品检验合格入库为准 3.每天对生产异常履历表或异常调查报告履历表(电子文档)及 PQC 报表进 行更新 4.如分配了重大异常的调查、报告制作等工作时,则考核此项:是否按时完成调查工作,揭示了异常的根本原因以及改善情况的跟踪及信息反馈 5.月报

26、的制作(每月 10 日前完成)关键业绩指标 6.每日 9:00 前将样品送检测中心,每班至少 4 次巡视。粒度仪每班测试前检 测校准样。7.严格按照 PQC 现场巡检表中流程开展工作,表中规定的检查项目必须按要求进行检查,并将检查结果(异常情况出现、结束时间)填写完整,对生产过程出现的异常以及半成品不合格及时汇报相关人员 8.每天做好巡检室的 5S 工作,是否服从领导工作安排,工作时是否精神饱满 ,在工作中是否积极协助上级、配合同事或部门工作,是否遵守公司各项规章制度 任职 要 求 任职资格项目 资格 教育程度 大专以上学历。专业 化学类相关专业 工作经验 2 年以上从事技术、质量检验工作的经

27、验者优先;工作知识 具备良好的组织、协调和沟通能力及较强的文字和口头表达能力。工作技能 熟练 Excel、Word、Minitab 、软件;素质要求 团队意识强,责任心强,工作积极、主动。有原则;职称及其它证 无 书要求 级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准

28、负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中 对身体健康要 求 工作场所及环 境 其 工作时间 他 特 征 使用的主要 工具/设备 身体健康,无特殊要求 PQC 巡检室车间现场巡视 月休 4 天 12 小时工作制 电脑,粒度仪 任职人 综合管 述职签字 任职人 理部 上 级 级总经理直接下级及人数品质部其它所有人员人负责公司质量管理体系和环境管理体系的建立和有效运行编制公司质量管理文件和本部门相关制度对公司生产过程进行管控对原材料半成品成品等粒度进行检测及原料成品检验负责公调本部门人员完成本部门各项工作积极参与部门员工的培训考评等工作挖掘员工潜力达到开发人才的目的制定制度编制制度组织制定公司质量管理的各项规章制度报公司领导审批并严格执行计量仪器准负责计量器具准负责与外检单理体系参与公司质量方针目标的制定协调公司内外相关部门积极组织各项质量体系的运作和实施并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护促进其在公司内顺利实施组织进行原材料的粒度检验其他指标送技术中

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