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1、*新大楼综合通信系统建设方案新大楼综合通信系统建设方案*新大楼综合通信系统建设建议1目录目录第 1 章 需求分析.31.1*新大楼介绍.31.2 需求分析.31.3 总体建设思路.4第 2 章 综合通信建设建议.62.1 整体建设方案.62.2 固定电话系统.62.3 办公手机方案.72.4 固定电话和办公手机的融合通信方案.72.4.1 IVPN 业务.72.4.2 IVPN 业务的经济性.82.5 短信息方案.82.6 互联网宽带接入方案.92.6.1 互联网宽带接入拓扑.92.6.2 电信互联网方案优势.102.7 数据专线解决方案.112.8 视频会议方案.122.8.1 新视真.12
2、2.8.2 新视通.132.8.3*新大楼自建视频会议系统方案.142.9 电话会议方案.142.9.1 会议方式.152.9.2 拨打方式.152.9.3 系统功能.162.10 即时通讯方案.162.10.1 业务特点.17*新大楼综合通信系统建设建议22.10.2 主要服务功能.182.11 监控方案.192.11.1 全球眼业务.192.11.2 业务功能.202.12 集群通信(PTT).222.13 门禁和考勤方案.23第 3 章 通信基础设施建设方案.233.1 通信机房选择原则.233.2 管道网络规划.243.3 2 光缆网络规划.253.4 传输接入.253.5 WIFI
3、和 CDMA 移动信号室内覆盖.263.6 电源电池.26第 4 章 项目实施方案.264.1 业务预受理.264.2 成立项目实施小组.274.3 业务开通.274.4 业务交付.28第 5 章 公司介绍.285.1 集团介绍.285.2 公司介绍.305.2.1 公司固定网络建设.315.2.2 公司移动网络建设.325.2.3 公司的业绩.33*新大楼综合通信系统建设建议3第第 1 1 章章 需求分析需求分析1.1*新大楼介绍新大楼介绍新大楼情况介绍1.2 需求分析需求分析*新大楼作为高等级办公场所，对于未来的通信有着非常高的需求。考虑到这层因素，他们的通信需求主要是：语音业务的需求语音
4、业务的需求无论身处何地，都能够以各种方式保持和世界任何地方的通信畅通，通信终端包括固定电话、移动电话等。数据业务的需求数据业务的需求对于上网办公的需求可以概括为：无论在什么地方，都可以很方便地实现高速上网和高效办公。公司职员在上班时间主要是在写字楼房间里办公，这样他们可以通过高速局域网接口上网。同时，在楼内漫游时他们也会有以无线方式上网的需求。在出差或者下班等不在写字楼的情况下，也可以采用先进的通信技术，同样可以方便地接入公司内部网络。此外，众多大公司的数据存储和相关设备维护的需求也将会是巨大的。专线业务的需求专线业务的需求绝大多数大公司通过租用电信运营商的数据专线来解决各分公司之间的数据通信
5、问题，其所需要传输的数据需求量将会是巨大的。数据安全的需求数据安全的需求由于涉及到公司机密的问题，这些大公司希望其传输的数据将会是安全可靠的。视频业务的需求视频业务的需求对于这些大公司而言，经常需要召集世界范围内各分公司一起开会，传统方式会造成大量的时间和资金花费在人员出差、会议上。因此，需要满足其通过视频在本地即可开会的需求。*新大楼综合通信系统建设建议4概括来说，在新大楼需要提供以下的通信服务，各种服务的具体情况在技术方案部分中均有详细说明：标准语音服务智能语音服务主机托管服务集中存储服务一卡通服务信息查询服务视频点播服务Internet 接入服务数据专线服务视频会议服务1.3 总体建设思
6、路总体建设思路针对目前智能化楼宇建设市场需求，在满足用户对带宽、网络的可管理性、网络的可扩展性以及不同的传输速率在不同介质上传输距离要求的同时，电信充分考虑了网络的稳定性、扩展性和易用性，推出了解决方案。针对*新大楼的通信建设需求，电信根据*新大楼的特点，秉承“用户至上，用心服务”服务宗旨，为*新大楼量身定做综合解决方案，突出通信网络的安全性、稳定性和创新性。电信为*新大楼提出的通信解决整体方案的总体构思是“全方位全方位、全业务全业务的综合通信解决方案的综合通信解决方案”。电信所提供的通信方案遵循了以下设计原则：整体性整体性电信为*新大楼所设计的综合通信解决方案充分考虑到了*新大楼对通信全方位
7、、多层次的需要，以满足不同客户群的不同需求。全面性全面性对于任何进入*新大楼的人，电信均将提供他们所需的全部通信服务；为*新大楼综合通信系统建设建议5所有人员的各种通信工具提供接入平台，并为其提供最先进、最适用、最有保障的通信手段；为各个不同群体提供适合其需求的全媒体信息交流平台；为有特殊需求的人群提供便捷的特别通信途径。可靠性可靠性先进、成熟的通信网络将提供 7*24 小时的全天候不间断的通信服务；利用网络的冗余性及多级备份系统提供可靠的通信保障；完备的应急通信系统确保在各种突发情况下通信的畅通。以人为本以人为本电信采用简单直观、即插即用的通信设施，最大限度的方便人的使用，降低系统使用、维护
8、的复杂度；充分考虑节能环保的时代主题，充分利用空间，减少电磁污染；考虑到企业用户和个人用户对信息私密性的要求，各种认证、加密技术让用户在享受畅通通信的同时无后顾之忧。畅通性畅通性依托电信坚实的基础网络，采用世界一流的通信技术和通信设备，保证*新大楼通信网络的畅通、高速、稳定；充分考虑各种会议、展览、新闻发布会及其它事件所造成的网络流量的大幅增加，保证整个系统在任何情况下的高速运转；完备的网络备份、数据备份，让*新大楼的单位、个人拥有万无一失的信息服务；无所不在的通信服务，遍及*新大楼的每个角落；畅达全球的通信网络，时刻与世界同步。与时俱进与时俱进电信拥有强大的技术力量，实时跟踪国内外通信技术的
9、最新发展，保证为*新大楼提供最先进、最优的通信服务和最有前瞻性的通信系统建设意见，使*新大楼时刻保持与时代同步，网络设计初期就考虑到整个系统的可扩展性，无论是设备升级还是系统升级，都变得轻松易行。设计依据设计依据:与开发商相关的交流讨论及中心相关图纸资料；中华人民共和国通信行业标准；民用建筑电气设计规范；工业企业通信设计规范；*新大楼综合通信系统建设建议6第第 2 2 章章 综合通信建设建议综合通信建设建议2.1 整体建设方案整体建设方案综合通信系统是*新大楼正常运营的基础硬件之一，对通信系统运营的安全性、可靠性及稳定性有较高要求，因此在客户端通信系统建设上，在*新大楼应采用先进的综合布线技术
10、，提供综合的语音、数据业务功能、按用户需求可实现视频业务等电信提供的多种新业务功能，实现智能化的信息服务和方便对园区的统一管理。在基础线路的实施上，电信将采用光纤接入，在用户侧提供带物理设备备份保护的SDH传输系统，通过电信SDH城域网接入到电信各业务网，例如：CHINANET、PSTN 网、3G 移动通信网、ATM/FR/DDN 等），从而为用户提供话音业务、互联网业务、各种专线业务。电信依托自己的各种先进成熟的通信网络平台，可为客户提供一个高效、稳定、可靠、安全的信息化通信网络，该网络能够完全承载数据、语音和视频等综合业务，提供多种应用服务，充分满足*新大楼的整体信息化的需求。在话音通信解
11、决方面，以安全、稳定为前提、以先进成熟的技术为基础，利用电信强大、高效、经济的固移融合方案。采用 PBX 交换机来满足固话的应用需求，采用的 CDMA 手机来作为办公手机。采用成熟稳定的宽带接入技术，在提供良好的网络、业务可扩展性的原则下，为用户提供多种宽带方式接入 Chinanet 服务。2.2 固定电话系统固定电话系统*新大楼的 PBX 用户交换机采用 DID 方式入网。该 PBX 系统的每部分机拥有长短两个电话号码，即普通 8 位市话号码与分机号码，能通过直接拨入、“接入号码分机号码”、“接入号码人工转接”三种形式接入。各分机之间可以通过长短号码相互通话。电信将为*新大楼打造一个先进、可
12、靠、稳定的 PBX 语音通信系统，并为*新大楼分配一个连续号码段。*新大楼综合通信系统建设建议7实现的功能：基本电话功能：基本电话功能：国际/国内长途电话、市话电话增值功能增值功能：来电显示、热线服务、免打扰服务等多种功能，还可以实现会议电话、免打扰、分组转接、同时振铃（特色业务）、电话转接（特色业务）、彩铃等功能，并能支持数字终端，并可以根据需要设秘书功能。分机短号互拨分机短号互拨,内通免费。内通免费。2.3 办公手机方案办公手机方案电信将为*新大楼分配连续的手机号码段，号码前三位为 189，并为每个员工配置 1 部手机。领导和员工的手机对外打电话时，可选择显示自己办公电话号码，也可选择显示
13、手机号码。领导和员工的固定电话作为被叫时，可选择手机同时振铃。电信目前正在火热进行 3G 手机的补贴销售工作，*新大楼可以“0”投入获得手机终端，电信赠送 CDMA 手机可以采取如下两种模式。客户采用单位签约的方式，免费获得 CDMA 手机。客户采用预存话费租机方式，免费获得 CDMA 手机。2.4 固定电话和办公手机的融合通信方案固定电话和办公手机的融合通信方案电信将基于 IVPN 业务为*新大楼，以及客户在分支单位建设一个固定电话和办公手机的融合通信方案，即实现手机和固定电话内部实现短号码互拨；并且无论是长号码还是短号码互拨，任意两部通信终端内部通话全部免费。2.4.1 IVPNIVPN
14、业务业务IVPN业务是基于综合智能网平台提供的综合业务一体化解决方案，该业务实现了移动网、固定电话网的充分整合，它可以将分布在不同区域的的固定电话网、*新大楼综合通信系统建设建议8CDMA 移动网用户，组成一个iPVN逻辑专网，并进行统一的组内编号。所有属于这个IVPN 逻辑专网的用户都可被称为网内用户。网内用户之间可以使用短号或真实号码进行语音呼叫，单位网内CDMA用户在国内漫游时可以拨打短号呼叫单位内的IVPN 用户。而网内和网外呼叫可以享受灵活的资费策略。IVPN业务主要提供以下业务功能：跨区域组网跨区域组网：可将不同区域办公地点的固定电话和提供的CDMA手机可以混合组成同一个IVPN网
15、。短号互拨短号互拨：网内通话时可实现短号互拨（注：也可长号互拨）。IVPN网内灵活计费网内灵活计费：本市网内的固定电话、手机移动电话之间互相拨打不计费，大大节省通信成本。同振同振：当当固定电话作为被叫时，手机可选择同时振铃，电话不会漏接，商机尽在把握。2.4.2 IVPNIVPN 业务的经济性业务的经济性本地 IVPN 虚拟网内的固定电话、手机移动电话之间互相拨打不计费，大大节省通信成本。也就是说，员工 A 的固定电话打员工 B 的固定电话内通免费，A 的手机打B 的手机内通免费，A 的固定电话打员工 B 的手机还是内通免费，大大节省通信成本。采用电信的融合通信方案，可以使得*新大楼的语音通信
16、成本降低约2030。2.5 短信息方案短信息方案电信将为*新大楼提供一台短信息服务器，*新大楼的领导员工可以很方便地在 WEB 页面上进行短信群发的应用，比如节日问候、紧急通知、工资发放等。短信息系统具有：单发、群发、回复等功能。该短信息系统可以和*新大楼内部 OA、电子商务系统进行对接。*新大楼综合通信系统建设建议9需要说明的“即时通讯方案”里介绍协同通信系统支持的短信息也可以实现短信息的需求，两者的区别在于：短信息系统发出的短信显示的号码为 10659开头的一个行业短信代码，而协同通信系统发出的短信息显示的是发送员工的真实手机号码。协同通信的短信息具体功能见“即时通讯方案”。2.6 互联网
17、宽带接入方案互联网宽带接入方案2.6.1 互联网宽带接入拓扑互联网宽带接入拓扑电信专线接入互联网业务是指用户通过 SDH、ATM、MSTP 等专线方式以一定的速率、接口类型接入 CHINANET，实现高速上网和信息传递。CHINANET即中国宽带互联网，是由经营管理的中国公用 Internet 骨干网。电信专线网络可提供高速大容量，多业务，多速率的核心接入能力，互联网专线可同时向用户提供 DDoS 攻击防护、客户化网管等增值服务。如图所示，*新大楼用户端网络接入设备与电信公司核心局网络设备通过大容量 SDH 传输设备相连接，线路提供以太网接口，速率容量可以为 10100M。电信通过在 SDH
18、传输设备上配置 MSTP 以太网板卡，提供以太网接口与*新大楼接入路由器的 FE 接口连接。*新大楼综合通信系统建设建议10 直连电信核心节点直连电信核心节点*新大楼互联网接入互联网链路直接上联至电信 IP 城域网核心层，不必经过其他节点，即可以最短路由将流量传送到 ChinaNet 骨干网或国际 Internet 上，从而减少了传输时延，减少了丢包率，提高了互联网链路的质量。电信是的三大国际出口的落地点之一，是 CHINANET 的核心点之一。独享带宽质量保障独享带宽质量保障电信作为电信业一级运营商，具备绝对充分、独立的接入带宽资源，完全保证用户接入互联网线路直接与电信 IP 城域网连接，进
19、而进入 CHINANET 骨干连接，并提供带宽扩容、724 小时专人监测，充分保证用户独享带宽，不会发生拥塞现象。充足的充足的 IP 地址地址保证保证电信可为*新大楼提供满足需求的公网 IP 地址数。2.6.2 电信互联网电信互联网方案优势方案优势 接入中国最大的宽带互联网接入中国最大的宽带互联网CHINANETCHINANET 是国内最早也是国内目前容量最大的互联网络，目前物理节点覆盖全国 400 多个城市，网络总带宽超过 29T，占全国总带宽的 2/3，拥有全国 2/3的互联网用户，是目前国内传输带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能最先进、用户数量最多的计算机互
20、联网。高速接入国际高速接入国际 Internet、上海、广州为 Chinanet 国内的国际出口节点，骨干网在 3 地配置有专门的出口路由器，国际出口带宽速率总和已超过 1000Gbps（请参考CNNIC 中国互联网络发展状况计报告（2013 年 1 月），占国内所有国际出口的 55。电信国际出口设在西单、静安，国际出口建设了主备路由器互为备份。最短路由最短路由*新大楼作为接入节点，只需经过一跳直接接入电信 IP 城域网，再直接接入 Chinanet 骨干网络，减少了不必要的中间环节，提高数据有效传输速率；网络安全可靠网络安全可靠电信互联网都是采用国际上知名公司 JUPIER、CISCO 等的
21、高档路由器，各*新大楼综合通信系统建设建议11设备主要部件均采用双备份。*新大楼的基础传输网络为光纤接入，直接接入电信骨干枢纽机房。电信采用物理线路（全光路由）、传输设备（设备备份）和业务电路三重保护的网络安全措施，充分保证了接入链路的传输质量和接入互联网的安全性；可扩展性可扩展性将来随着服务需求的增加，可以把传输设备提供的端口速率随时按需增加，也可实现平滑升级，而不需要增加任何设备投资。提供多项增值服务提供多项增值服务互联网专线可同时向用户提供互联网客户端自主网管平台、突发带宽预留服务、互联网国内和国际 VIP 保障、DDoS 攻击防护、客户化网管等增值服务。2.7 数据专线解决方案数据专线
22、解决方案电信将通过放置在*新大楼内的核心节点设备为用户提供 DDN 专线、FR 专线、数字传输专线、MPLS VPN 等各类专线专网服务，同时可提供各种速率的透明直达电路，为*新大楼所需要的各种应用系统提供通信电路保证和技术支持，为*新大楼与国内外的交流提供通路保证。数据专线的特点数据专线的特点：全球一站服务全球一站服务目前拥有一个以光缆为主的全方位、大容量、多手段、高速率的覆盖全球的立体通信传输网络，完全能为客户提供端到端全电路的电路接入，为客户提供满意的电路组网与网络安全保障方案，可为客户提供国际话音业务、互联网业务、带宽型业务等全球网络服务。齐全的本地网路资源齐全的本地网路资源电信依托于
23、资源丰富的公用网络基础设施，建设了资源丰富的本地网络资源，先后建立了自己的 SDH 网、DDN 网、ATM 网、FR 网、DDN 网以及 MPLSVPN网，这些都可以为满足*新大楼客户对本地各种数据专线的需求。高速国际、国内网络接入高速国际、国内网络接入电信拥有两个国际、国内关口局西单和静安局，从而保证*新大楼内的国际、国内数据专线与国际、国内通信网的畅通。*新大楼综合通信系统建设建议122.8 视频会议方案视频会议方案电信可为*新大楼提供多种视频会议解决方案。其中新视真业务适合于参会人数较少(两排 5 人/屏幕)的高清会议，新视通属于专业的视频会议系统，可以支持视频和数据会议功能。2.8.1
24、 新视真新视真“新视真”为人们与各个场所以及工作、生活各个方面的交互创造了一种独特的、面对面的体验。“新视真”会议解决方案将真人大小、超高清晰度的视频图像与具有空间感的音频和特殊效果环境结合在了一起。这种技术和物理设计营造出一种与远在异地的对话方共处一室的感觉。同时，“新视真”的数据共享协作功能，使每个会议室的参会人员能非常便利的进行双向数据互动讨论。真实的现场感高清晰图像（H.264/720P 以上）*新大楼综合通信系统建设建议13高保真声场还原（声随人动）真实的交互感Eye-Eye（专利技术）电子白版共享（双向）灵活的管理和控制系统简单友好的用户控制界面完善的端到端管理和控制传输带宽 24
25、Mbps/屏幕开放系统，扩展性好可根据客户需求定制支持电话或 Web 等多种参会模式2.8.2 新视通新视通“新视通”是推出的集视频、音频和数据于一体的交互式多媒体通信业务。客户可通过多种接入方式，灵活接入到公众视讯网使用该业务，以实现客户间的信息沟通与交流。“新视通”基于宽带数据网络的基于 IP 的 H.323 视讯业务网，能够满足客户跨地域和协同工作的实际需要，同时实现了与现有 H.320 网络的互通，支持多种终端接入方式，（一）召开会议功能：主叫呼集方式、网上预约（视频会议系统呼出）。随时召开会议，完全自主控制，就像打电话一样方便。（二）会议控制功能：交互式会议,可在会议中指示会议时间、
26、延长会议时长、增加会议方，每个客户可看到多个画面、具有多种方式的多画面组合等。会议主席可以观看会场、浏览会场、广播会场、点名发言、静音、闭音、多画面设置、字幕设置、删除/加入会场、结束会议；对分会场进行发言控制、语音激励、强制广播等（三）数据会议功能：具有远程播放幻灯片（PPT）等功能，可在“面对面”交流的同时，将会议使用的有关文件、资料、图片等与异地的分会场共享（会议室终端可以使用此项功能）。（四）电话用户参加会议：普通电话用户，可以加入会议，接收视讯会议的*新大楼综合通信系统建设建议14音频信息，也可以进行远端发言。2.8.3*新大楼自建视频会议系统方案新大楼自建视频会议系统方案该方案*新
27、大楼自建 MCU、视频终端、电视等设备，电信提供各个办公区之间的专线电路。一般来说视频会议对线路的最低带宽需求为 384K,如果线路带宽在 768K 以上，视频会议的效果会更佳，而高清视频会议对带宽需求为 2M 以上。*新大楼可根据视自建频会议系统对带宽的需求，选择 1 到 2 条 2M 数字电路作为承载电路，来搭建 H.323 或 H.320 的会议系统。2.9 电话会议方案电话会议方案电信“会易通”是建立在电信增值业务平台上的一种交互式会议电话业务，任何用户可以根据自身需要选择各种语音接入方式召开电话会议，具体包括：普通市话（PSTN）、国内长途、国际长途、IP 电话、无线市话（小灵通）、
28、移动电话（GSM、CDMA）等。电信“会易通”会议电话帮助您召集远程语音式会议，实现在任何时间、地点，用任何电话，与任何人进行多方、实时地交流与沟通。*新大楼综合通信系统建设建议152.9.1 会议方式会议方式预约会议预约会议预约会议即在预定的会议召开前的一定时间（不大于 1 周）向电信进行预约，预约成功后系统将在预定的会议时间内为用户保留预约会议所需的资源。预定可以采用如下方式：拨打 58511919 或 4008100800 预定网站预定：网站地址 http:/拨打 96496 客服预定可以凭借电信会议电话使用帐号和密码预约一个会议。即时会议即时会议即时会议即根据业务需要，随时召开的电话会
29、议，即时会议无须提前向电信会议电话系统进行预约。如在系统繁忙的时段采取此种会议形式有可能不能取得所需的会议资源。客户可以凭借电信会议电话使用帐号以及密码召集一次即时会议。2.9.2 拨打方式拨打方式主持人在会议正式开始前第一个拨打电话 010 58511919 或 4008100800 创建会议，并保持电话为接听状态，以确保其他与会人员正常进入会议现场。（1 1）主持人呼叫）主持人呼叫主持人通过“*41*他人电话号码#1”呼叫主持人请会议秘书协助呼叫通过事先在 Web 页面（http:/）上登记的通信录，点击姓名发起呼叫。系统自动召集，在预定会议后，输入参会者的电话号码，系统能够在开会时自动召
30、集所有的参会者。（2 2）参会方呼叫）参会方呼叫拨打电话 010 58511919 或 4008100800，输入会议室编号和密码接入会议。*新大楼综合通信系统建设建议162.9.3 系统功能系统功能管理功能管理功能电信会议通平台提供强大的、直观的 Web 支持功能，对于组织并召开大中型会议十分有利，通过 Web 方式进行会议预定管理、会议定制、会议室查询、话费查询、会议记录下载等多项会务工作。在会议期间还能够进行会议控制、主题播放、自动帮助、会议状态提示等。主持人功能主持人功能会议控制：当与会者加入会议之后，主持人通过电话和 Web 监控台上，可以看到各与会者的编号及其使用的电话号码，进行对
31、会议进行控制。可以设置与会者为旁听成员或正式成员，也可随时删除与会成员，设置成单听或发言状态，安排自由发言，强制挂断。主持人还可以对会议加锁/解锁、播放按键帮助、呼叫会议秘书、打开和关闭背景音乐，进行主持与与会者密谈、与会者之间密谈。参会方功能参会方功能参会者进入会议系统后可以举手发言，并从 Web 界面获得自助帮助、查询个人状态。2.10 即时通讯方案即时通讯方案“协同通信”业务是为满足政企客户协同办公的需求所开发的综合解决方案。在电脑上安装“协同通信”软件并以分配账号登录后，您仅需轻点鼠标，即可方便的使用单位及个人通信录，自由地选取电脑、固定电话、手机等多种通信工具，使用打电话、收发短信、
32、收发即时消息、召开电话会议、召开视频及数据会议等功能。“协同通信”可以让您获得随时随地、方便快捷的沟通和工作协同，提高跨区域、跨部门的办公效率。基于 NGN 网络平台和微软 OCS 2007 系统，与微软（中国）公司合作开发了协同通信“专网+托管”解决方案（以下简称协同通信方案）。*新大楼综合通信系统建设建议172.10.1 业务特点业务特点统一客户端，便捷使用多种通信信息服务客户端集成了多种通信手段，包括：语音、短信、即时通信、数据、视频等，为您带来统一、便携的沟通体验。统一号码，方便记忆，随身携带客户端可以与您原有的固定电话同号，通过客户端发起的通话，对外显示统一的固话号码。同时通过灵活的
33、通信终端捆绑设置，实现号码可携带。单位通讯录，通信好助手动态更新单位通讯录，节约您维护通讯录的精力和时间，还可节省印制通信录的费用。基于单位通讯录的综合通信能力，方便您通过电话、短信、电话会议、视频会议进行沟通。灵活的群组操作，事半功倍基于群组的通信操作，方便快捷，可大大提高相互沟通的效率。多媒体协同能力，跨时空沟通视频数据会议有效增加了员工沟通渠道，提供直观、互动的研讨交流手段。*新大楼综合通信系统建设建议18强大的客户自服务管理功能客户通过授权单位管理员，进行单位通讯录管理、用户权限管理、用户登录帐号的密码重置等自服务管理。可针对单个用户进行接听终端权限设置，灵活控制单位通信成本。2.10
34、.2 主要服务功能主要服务功能通讯录单位通讯录用于存放客户的内部员工、外部客户以及合作方等联系人信息。单位管理员可以对上述信息进行统一管理，并向内部“协同通信”用户统一提供。个人通讯录用于存放用户的个人联系人信息，由用户自行维护。点击拨号点击呼叫用户可基于单位通讯录、个人通讯录以及好友列表等点击拨打电话，或直接使用软键盘拨打。号码绑定用户登录客户端后，可以对其语音通话的接听终端进行设置。可设置的范围为工作电话、移动终端或临时输入的其他电话号码等。同号/同振/顺振“协同通信”用户号码可以与用户原有电信固话同号（称为同号号码），用户采用客户端发起呼叫时被叫方显示的主叫号码为同号号码；拨打“协同通信
35、”用户号码，根据用户设置的接听规则，可以实现同号的固话与用户设定的手机之间的顺振以及用户多个手机之间的同振。通话显控可实时显示呼叫进行的状态，提示来电用户的姓名，以及方便的呼叫前转和通话转会议等操作。短信点对点短信和短信群发用户可通过客户端向各运营商的手机、小灵通等具备短信接收能力的终端发送短信。其中：1）南方地区用户的短信发送和接收号码均为“协同通信”用户号码。2）北方地区的用户须关联天翼手机号码来实现短信业务的发送和接收功能，若关联的天翼手机号码为用户实际的手机号码时，针对此号码的短信回复送到用户手机，若关联的天翼手机号码为虚号码时，针对此号码的短信回复送到客户端。离线短信客户端离线时，发
36、到此客户端的短信可以转发到用户设置的移动终端。即时通信即时消息用户之间可通过客户端互发即时消息，发送内容可以是文本、图片等。状态呈现用户可对客户端当前状态进行设置，状态包括“在线”、“忙碌”等，也可查看好友列表中好友的状态，并根据联系人的状态选择适当的通讯方式来进行通信。好友列表用户之间可互相加为好友，好友之间的在线状态实时更新。工作群组用户可创建或加入一个群组，群成员之间可以进行点到多点*新大楼综合通信系统建设建议19的即时消息、短信、电话会议、文件共享等群组操作。电话会议即时会议和预约会议用户可通过客户端采用即时或者预约会议方式召开电话会议。可由系统将参会者呼入或者由参会者主动加入。会议过
37、程中，可实时显示会议状态以及会议成员通话状态，并支持添加/移除与会者、静音/恢复等会议控制操作。多媒体会议音视频会议用户可以创建或加入音视频会议，包含即时会议和预约会议，会议参与者可查看与会者的视频图像，也可关闭本地视频等。文档共享用户获得会议控制权后，能够发起、操作和停止文档共享应用。电子白板用户可与其他与会者进行绘画图形等交流讨论。应用共享用户获得会议控制权后，可以发起应用程序共享/桌面共享，与会议参与者共享本地应用程序/桌面。自助管理客户自服务管理功能提供单位管理员功能，包含超级管理员和普通管理员，可进行单位通讯录管理、用户权限管理、用户登录帐号的密码重置等自服务管理功能。用户自服务功能
38、用户可通过客户端进行个人密码修改、网络环境监测、通信规则设置等自服务操作。2.11 监控方案监控方案2.11.1 全球眼业务全球眼业务全球眼无线视频监控业务是面向 CDMA 客户提供的实时视频监控服务，扩展了全球眼客户端形态。依托“全球眼”平台及 CDMA 无线网络，通过内置监控客户端软件的 CDMA 手机终端实现远程视频浏览、远程云镜控制、视频截图等功能，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求，向 CDMA 客户提供随时随地的视频监控服务。全球眼系统由中心平台，前端子系统，客户端子系统和传输网络（光缆、无线）4 部分构成。*新大楼综合通信系统建设建议202.11.2 业务功能业务功能1 1
39、、图像播放功能：、图像播放功能：1）可对图像进行多画面实时播放、历史播放，播放控制处理。2）具有完善的图像切换功能。操作人员在权限范围内将指定摄像机实时或历史图像在指定的播放窗口内任意显示或输出到电视墙的监视器上。3）可进行图像显示方式进行顺序切换和分组切换设置。4）图像参数可以远程实时调节，包括亮度、对比度、色度、帧率、码流、关键帧参数、图像格式（QCIF、CIF、2CIF、4CIF）等。5）可以为每路图像配置文字注释和编号设置，可以叠加时间，字符和时间可在观看图像时取消或叠加。字符和时间随背景图像自动反色。6）历史图像回放，可以根据日期、时间、报警事件检索相关历史记录。可高速率快慢回放，图
40、像和声音同步回放。7）可对图像进行放大、缩小、历史图像局部放大操作。8）可定格抓拍画面并实现彩色打印。9）远程副控台可根据授权操作实时图像，下载历史图像记录文件（并且能刻录到光盘）。2 2、控制功能：、控制功能：1）具有传统监控矩阵控制主机的全部功能，音视频切换、云台镜头控制。*新大楼综合通信系统建设建议21具有完善的云台镜头控制功能。能控制相应的云台转动以及镜头的变倍、光圈和聚焦。2）实现远程现场辅助开关灯光、雨刷等的开闭控制。3 3、报警功能：、报警功能：1）报警输入、输出设备连接，如红外探头、警灯等。2）报警参数远程设置，如报警定时开关时间、蜂鸣时间等。3）图像遮挡报警。4）图像丢失报警
41、。5）图像框定区域的移动变化报警。6）报警联动和报警录像功能。7）现场报警信息事件日志记录，以备查询取证。8）图像自动显示叠加报警信息。4 4、声音功能：声音功能：现场声音实时监听。5 5、用户管理：、用户管理：用户只对自己所属的设备具有管辖权限；根据所属管理角色不同对属于公司的设备具有不同的管理权限。用户权限管理满足集中统一管理的需要，以业务流程为纵向主线，以行政管理体系为横向主线。无论是上级业务管理部门，还是行政主管领导和综合管理单位，均可根据系统授予权限察看需要的图像和其它信息。1）客户自主管理用户帐号、角色权限分配。2）根据授权实现相应系统访问操作功能，防止非法使用和越权操作。3）用户
42、操作完全记录日志，以备查验取证。6 6、其它功能：其它功能：1）防瞌睡提醒。2）局部图像遮挡。*新大楼综合通信系统建设建议222.12 集群通信集群通信(PTT)(PTT)集群通信 PTT 业务是承载在 CDMA 移动通信网络上的对讲业务，客户可以采取集群通信 PTT 来部署集群系统。集群通信的终端除提供普通 CDMA 手机语音通话、短信、互联网等服务的基础上，还提供对讲机的功能。产品简介 手机对讲机功能：以快速接入与大群组容量为特征，通过 CDMA移动电话进行集群对讲业务。主要功能点 用户终端功能用户终端功能单呼：两个 PTT 用户之间的单工通信。组呼：一个特定小组内的单工通信紧急呼叫：在特
43、定组内的高优先级呼叫，和调度台的高优先级通话 企业调度台功能企业调度台功能用户监控：查询企业 PTT 用户的连接状态进行监控，对通话进行监听、录音等呼叫发起与控制：进行单呼、组呼、广播呼叫、紧急呼叫、强插、拆等群组控制：动态的调整群组范围，对用户状态进行激活、去激活优先级配置：能配置企业中不同用户的优先级，配置企业不同群组的优先级，配置 PTT 和普通电话的优先级 与传统对讲机的优势1.覆盖范围广，传统对讲机对两个通信终端之间的距离有要求，当距离超过一定距离后，两台对讲机无法搜索到信号而无法通信；的集群通信 PTT 在有 CDMA 覆盖的地方就可以对讲，因此可以全国漫游，没有距离限制，无缝对讲
44、。2.对讲机和手机合二为一，方面使用。*新大楼综合通信系统建设建议232.13 门禁和考勤方案门禁和考勤方案电信推出的基于 CDMA 手机和 RF-UIM 卡技术的翼机通业务，可实现门禁识别系统，考勤系统，会议签到、食堂消费等应用。采用电信翼机通业务，员工只要持有一部天翼 CDMA 手机，而无需再配置饭卡，工牌（胸卡）即可实现在企业内的“翼卡”通行。电信翼机通技术采用的 RF-UIM 技术。RFUIM 卡是可实现中近距离无线通信（无线频率为 2.4G）的手机智能卡。它通过将最新的射频技术集成到手机 UIM卡里，使手机使用者仅需要更换一张智能卡，便可以使现有的手机变成一部可以刷卡手机。不但拥有普
45、通 UIM 卡的所有功能，还拥有一个可代替钱包、钥匙和身份证的全方位服务平台。电信翼机通业务只改变了门禁识别系统，考勤系统，会议签到、食堂消费等应用的终端的形式，对后台系统与传统的门禁、考勤系统，会议签到、食堂消费等系统保持一致。第第 3 3 章章 通信基础设施建设方案通信基础设施建设方案3.1 通信机房选择原则通信机房选择原则要保证结构安全，房子外观良好，墙面、楼板、梁等没有裂缝，有正式设计图纸，有验收合格证明等。*新大楼综合通信系统建设建议24现浇混凝土框架结构，按 8 度地震设防，净高3.0m，机房平面要求方正，能大平面摆放设备，不要圆形或三角形的。机房地面承重平均 600 公斤/平方米
46、。机房上层不应有积水的房间（如浴室、厕所、厨房等），机房的其他层不应有易起火的房间（如饭堂、酒楼、易燃品仓库等）。机房附近应无爆炸、火灾危险的建筑物，也不要靠近产生污染气体的化工厂，附近治安良好。应提供机房原设计图纸，并以书面方式提供土建结构的承重、抗震、防雷、消防及接地电阻等数据。机房内若有各种上下水管、阀门或暖气装置，应采取相应的防护措施。机房应符合消防要求，设有烟雾告警和灭火装置。预留空调室内机与室外机的安装位置，并做好室外护栏。机房设备安装位置上方应无吊灯、水管等物体。电缆进出机房方便:机房应预留有上线孔洞、暗管和地槽。地下室至配线架的上线槽道要做子口，电缆槽道需加有绝缘、防火材料盖板
47、。应保证两路一类市电输入。（一类市电供电为：从两个稳定可靠的独立电源各自引入一路供电线缆，该两路电源不应同时出现检修停电，平均每月停电次数不应大于 1 次，且平均每次故障时间应不大于 0.5 小时）。有良好的接地装置（联合接地电阻1）或土地适合埋地线（地阻率低），雷击危险性低。机房的门尺寸应大于：900mm2100mm（宽高）；采用二级及以上的防火门。3.2 管道网络规划管道网络规划作为通信的基础，管网规划可以分为主干管道及次干管道，从电信局所或光缆交接间到客户中心机房沿主干道路建设的管道为主干管道，从主干管道分支到各个楼宇的管道为次干管道。电信将根据*新大楼的整体建设情况，来规划建设红线外的
48、通信管网，并与红线内管网形成无缝联接，保证客户现在和未来相当长一段时间内的通信需*新大楼综合通信系统建设建议25求可以得到充分的满足和扩展。3.3 2 2 光缆网络规划光缆网络规划根据管道规划的情况，电信将为*新大楼规划建设双局向的光缆接入体系，采用符合 ITU.TG652 标准的单模光缆，与电信的两个汇接局：西单局和静安局直接相连，减少光衰耗，提供高品质的光缆传输通路。通过铺设的光缆线路，作为电信在*新大楼提供各种通信服务的基础，为客户建设一条“信息化高速公路”。楼内光缆主要分为垂直和水平光缆两部分，垂直光缆为楼内主干光缆，水平光缆为楼内分支光缆，可以视楼宇的通信需求合理设置。3.4 传输接
49、入传输接入光缆和传输是承载语音、移动基站信号、互联网等其他业务的基础设施，一个可靠安全的光缆传输系统是*新大楼通信系统的稳定可靠的保证。电信充分考虑到市*新大楼对通信系统高可靠性的要求，向市*新大楼办公楼机房敷设自有管道和单模光缆（不低于 12 芯），光缆在物理路由上将与电信的核心局德胜局连接，以减少光衰耗，提高底层通路可靠性，提供高品质的光缆传输通路。采用 1+11+1 保护保护方式，某条光纤中断时，业务可以实现完全无中断的自动切换，保证传输安全性和可扩展性。全网统一的传输网网管，实现业务电路调度，保障市*新大楼接入电路和业务开通及调配的及时性和灵活性。传输组网方案和设备的选型上突出强调传输
50、网络的安全可靠性、可维护性和可扩展性。建设容量不低于 2.5G2.5G 的电信统一品牌传输设备，采用传输设备及业务电路等多种保护措施。电路板 1+1 或 1：N 保护方式,实现业务完全无中断自动切换，传输设备，可以直接提供如：E1、10M/100M、STM-1 等多种业务接口，完全能够保障用户多种业务接入需求、带宽需求以及将来的扩展需要。*新大楼综合通信系统建设建议263.5 WIFIWIFI 和和 CDMACDMA 移动信号室内覆盖移动信号室内覆盖目前先进的办公楼都部署了 WIFI 无线覆盖，为会议室、大厅等提供无线上网服务，电信已在市内很多甲级写字楼都部署了 WIFI 覆盖。而 CDMA