2022年医院群众路线教育实践活动工作总结.docx

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1、2022年医院群众路线教育实践活动工作总结 医院群众路途教化实践活动工作总结 一、活动基本状况 (一)深化发动,广泛宣扬,营造教化实践活动深厚舆论氛围 (二)深化学习,广泛沟通,以教化实践活动为契机提升思想境界 (三)广开言路、仔细梳理、主动征求干部职工看法建议 在征求看法阶段,医院教化实践活动领导办公室分两次发放纸质表格,征求职工对医院领导班子在四风方面的看法建议。共征集看法84 条,已整改落实 52 条。 (四)查摆问题、自我剖析、仔细撰写发言材料 (五)坚持原则、相互指责,召开高质量民主生活会 民主生活会上,班子成员依次作个人比照检查发言,比照四风,逐一检查剖析,开展肃穆仔细的指责与自我

2、指责,特殊是班子成员之间本着真诚帮助、促进团结的原则,本着对医院、对同志、对职工高度负责的精神,相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都立足公心、坦率真诚,开宗明义、一语道破地指出了其他同志存在的作风问题,帮助分析挖掘思想根源,既吐露了心声、碰撞了思想,也探讨了问题、推动了工作,达到了红红脸、出出汗、治治病的预期效果。领导班子参加指责与自我指责的人数占比达到了 101%,基本达到了民主生活会的预期效果。会上通过开展指责建议,共征集 80 余条看法建议。领导班子成员对待指责看法看法恳切、虚心接受,一一回应了群众反映的突出问题和整改方向。 整个民主生活会气氛和谐,查摆问题客观实在。 (六)立行立改

3、、建章立制、制定措施重落实见成效 从建章立制着手,重点修订完善了调查探讨制度等 27 项新制度。以制度为落脚点,细化成整改措施,明确整改目标要求、整改措施、责任领导、整改阶段及整改期限等内容,为各项工作的落实供应了牢靠依据和保障,提高了医院的管理水平。 为破解看病难,医院以 JCI 认证为契机,改善就医环境,简化医院服务流程:开放日间放化疗,胜利整合门诊挂号收费室,便利病人入出院结算;门诊挂号实现网上及电话预约,逐步优化挂号就诊流程,全年共预约有效号 121010 人次,推出自助挂号机,自助挂号占总挂号量的 9.29%;开展简易诊疗卡业务,实行挂号收费一站式服务。建立医院微信公众平台,为病友供

4、应专家信息、预约挂号等一条龙服务。 二、主要成效与存在问题 (一)主要成效 1.领导班子思想素养、学风方面有进一步提高 2.立行立改方面获得明显成效 在活动进行中,医院领导班子坚持边查边改,开展了以下工作:一是转变会风,提高会议效率和质量,压缩会议次数和会议规模。二是从简接待,降低业务款待费。严格限制接待审批,严格限制酒店接待,杜绝菜品奢侈、奢侈现象。三是精简文件,节约办公费用。坚持少而精,突出重点的原则,精简文件、简报。四是压缩差旅费,降低运行成本。严格执行出差审批制度。活动开展以来,各责任领导和责任部门围绕整改任务,出实招,使狠劲,进一步正风肃纪,进一步便民利民,群众反映剧烈的问题得到有效

5、解决:建立公车督查制度,规范公务用车行为,全院公车费用支出较去年削减 43 万余元,降幅为39.7%,程度地节约了公车费用的支出。规范出国(境)的管理,有效限制了因公出国(境)经费的支出,较去年同期节约经费近 50 万元。2022年全院款待费用较去年削减近 60 万元,明显降低。加强预算限制约束,预算支出,必需公开、透亮,消费支出详细到项目和人。在活动过程 中,院领导领先垂范,院长、书记亲自带头,严格根据要求,搬到符合规定的小办公室。 3.进一步理清了医院发展的思路 4.便民利民蔚然成风,医院服务质量再升新层级 在门诊大厅开设导诊台,由职能科室主任轮番值班,刚好解决患者的困难;调整峰上班时间(

6、每周一上午全部窗口上班时间都调整为7:30-12:30),公示入、出院操作及相关医保政策规定和温馨提示流程,张贴住院指南;开展简易诊疗卡业务,实行挂号收费一站式服务;简化医院服务流程,改善就医环境,围绕以病人为中心,制定出台预约诊疗平台建设与管理方法等制度以及便民服务措施。 5.有效缓解看病难、看病贵,医院管理水平再上新台阶 对目前看病难、看病贵的社会热点和医院难点,医院坚持突出公立医院性质,努力践行三个代表重要思想,把社会效益放在首位,以 JCI 认证为契机,为保障病人平安、持续改进医疗质量增设或改进了服务设施和流程,减轻了病人负担,便利了群众就诊,促进了医院各项工作的开展。 二是促进了医院

7、管理进一步规范。成立了 6 个 JCI 项目核心实施小组,形成 290 个制度;开展院级质量改进项目 25 项、国际指标库 3项,科室质量改进项目 80 余项,QCC 项目 101 余项。强调科学管理、注意细微环节,进一步健全完善了相关工作程序和制度,详细工作都做到有章可循。 (二)存在的问题 1.对群众路途的相识还需进一步深化。从学习实践活动来看,尽管思想上的收获很大,但对群众路途的基本观点、基本理论联系实际进行思索的深度还不够。 3.对整改措施的落实还需进一步加强。我们已经探讨制定了一系列整改落实措施,但现有问题的解决须要一个过程,解决问题的长效机制还没有真正建立起来。体制机制创新的成果还

8、需进一步巩固。 三、几点感悟和体会 我们还要强化宗旨意识,亲密联系群众。坚持把维护好、实现好、发展好最广阔人民的根本利益为动身点和落脚点,把为人民尽职尽责作为衡量工作的根本标准,在任何时候任何状况下,与人民群众同呼吸共命运的立场不能变,一心一意为人民服务的宗旨不能忘,从群众中来、到群众中去的观点不能丢。努力解决群众关注的热点难点问题,为群众诚意诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事,不断亲密与群众的血肉联系,主动开展工作。 四、下一步工作准备 (二)加强督导,确保整改措施落地执行。进一步完善各项制度、措施的落实,实行定期督查、重点督查方式,加强督导检查,确保群众路途教化实践活动的整改方案执行有序。发挥简报、院报、网站等舆论导向作用,总结推广先进典型和阅历。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页

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