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1、福利院个人工作总结福利院个人工作总结篇一认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接 收条件并且手续齐全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人 员），耐心解释，合理建议.我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持以人为本、安全服务、发展创新的工作方针，紧紧环绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职 工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报一、福利院院务情况1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护 公司，确保了主页能被正常访问；院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送 养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件
2、资料已逐步进行微机录入并实行微 机管理;加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范 文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管，1988年福利院院 谱的编制正在进行中。2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合管理、保密等各项工作，确保人财 物安全。根据工作需要对部份制度进行修订完善，制定了福利院来访人员登记 表、福利院人员外出登记表、福利院用车制度，并全员开会学习， 规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉接待工作，切 实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。3、做好劳资人事工作。全年共人员参加各类培训、进修及业务考察学 三人次，技工参加培训六
3、人。按时完成本单位法人代表资格 、劳资人事等工一是加大资金投入，环境面貌逐步改善。今年一月我院护理楼新建项目竣工 验收，该项目总投资354万元，建造总面积3648平方米，新增床位80张，估计下 半年正式投入使用，届时我院收养能力将极大提高。月我院投入9000元拆除旧 院墙，将过去、深院相对闭塞的环境改变为敞开花园式庭院建造；投资3. 3万 元，拆除院内危旧水塔，消除安全隐患；投资5万元，福星楼遮雨棚，有效的 消除了福星楼墙面瓷砖掉落伤人的危（wei）险，同时也改善了老人的出行环境； 投资 1000元，为老人房间更换铝合金纱窗和折叠纱门；投资7.5万元改造院 内供水系统，实行一户一表，并了独立的
4、消防管道，既满足了我院的正常用 水需求和消防安全要求，又杜绝了水资源浪费。二是及时添置衣被，保证服务对象衣被不缺。上半年我院投资1.5万元为优 抚对象、“三无”人员和孤儿购置秋衣秋裤、棉衣棉鞋，更换了新踏花被。三、规范服务流程，提升服务水平一是实行目标管理，开展点对点服务。年初，我院结合自身工作实际，按照 各个岗位、工种工作特点，制定了各项工作流程，与各部门签订了目标岗位责任 书，做到分工明确，责任到人；每名行管人员负责联系一个特护区，全面负责该区 的日常管理工作，发现问题及时上报，并催促整改落实，实行点对点服务。二是创新服务模式，坚持微笑服务。今年以来，我院在提升服务质量上狠下 功夫，紧紧环
5、绕让老人住得舒心、家属放心的工作目标，提倡工作人员要坚持微笑 多一点、行动快一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事勤一点、脾气小一点、效率 高一点，坚持与老人和家属交谈时做到轻声细语，接待来访者时主动热情，工作中 更加注重文明礼仪，发扬吃苦耐劳的精神。我院还在服务监督上做好文章。服务好不好，老人说了算；标准高不高，老人 说了算；态度好不好，老人说了算。公开公示服务人员的基本信息及服务楼层，接 受老人监督。坚持每月不定期考评，评选服务之星，树立模范，让入住老人真正感 受到晚年生活的安逸、舒适和夸姣。三是加强膳食管理，改善老人生活。我院每周由院膳食管理委员会征求老人 意见定制食谱，每月召开一次院民座谈
6、会，对食堂工作进行测评，并征求意见和建 议，每月发布一次伙食及其它收支帐目；每逢元旦、春节、端五等节日，我院食堂 提前做好节日物资储备，科学搭配菜肴，安排工作人员与老人吃“团圆饭”，让老 人们感受到家的温暖。上半年，我院还根据老年人的饮食特点及实际需求，开设了小食堂，实行小锅 小灶，点菜就餐。针对需送饭到房间的服务对象，我们购置了不锈钢桶，改过去饭 菜混合装为饭菜分开装，保证了饭菜不串味，增加了老人的食欲，获得了老人家属 的一致赞扬。我们还实行自理对象在餐厅集中就餐制，吃多少打多少，有效的避免 了饭菜浪费。四是实行阳光操作，规范物资采购。为规范物资采购行为，降低采购成本， 保证物资质量，我院积
7、极推行“阳光管理”，实行“阳光操作”，强化“阳光质 检”，并对所有物资库存进行清理登记，明确由3人负责物资进出库管理，收到良 好成效。五是加强安全防范，杜绝安全隐患。我院每月定期对各服务楼层、食堂等重 点部位及电线电路、饮食卫生、房间设施等关键环节开展拉网式大排查，对排查出 的隐患问题，明确责任人，及时维修加固；对洗手间、楼梯口等关键部位做到日间 巡查，避免浮现意外事故。严把食品来源、消毒、加工、储存关，确保老人饮食安全。坚持24小时值班制，实行院领导带班，工作人员坚守岗位，定时巡查，认真 记载班务日志；严格进出院管理，实行院民出入院登记请销假制度，严防老人走 失、跌倒； 录音电话，注重加强与
8、老人亲属间的沟通协调，特殊是针对节假日 期间亲属探视、接送较多的实际情况，工作人员主动联系，协助家属办理进出院登 记手续，让老人和亲属双方满意、放心。六是开展娱乐活动，丰富老人文化生活。我院从老人实际需求出发，安排专 人，组建老年人兴趣活动小组，通过开展做健身操、唱歌、剪纸等活动把老人们凝 聚起来，丰富老人们的精神文化生活。七是落实优抚政策，关爱优抚功臣。为全面落实优抚政策，提高优抚对象的 健康水平和生活质量， 月下旬我院在院优抚对象到市优抚医院进行疗 养，为他们进行了全面的健康体检，让他们感受到党和政府对有功之臣的无限关 怀。八是志愿者送温暖，共建幸福乐园。月，市消防大队来院为院民发放消防
9、安全宣传资料，“点对点”、“面对面”、“多对一”地现场指导、讲解初起火灾 扑救、灭火器使用方法及自救逃生等技能，并捐赠7台灭火器。月至月， 市国土资源局、市挪移公司营业大厅、古贝美发中心、金色芭蕾美容院及当阳 二高、当阳职高学生来我院开展社会共建志愿者活动，匡助清理院内垃圾、擦洗门 窗、帮老人整理内务、按摩、理发，为老人读报、与老人促膝谈心，表演精彩节 目，还为老人们送来了牛奶、水果、营养品等慰问物资，使老人们感受到了社会大 家庭的温暖。九是规范养育方式，孤残儿童快乐成长。我院对寄养家庭儿童定期安排回访 和节日慰问，不定期对寄养家庭进行抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状
10、况深入调查了解，指导解决实际问题。安排专人负责两名学龄 儿童的生活起居、课业辅导，以确保他们能和其他儿童一样，接受良好的教育。四、深入开展党的群众路线教育实践活动，切实改进工作作风根据市关于“党的群众路线教育”主题实践活动的安排部署，我院结合工作 实际制定了学习计划，采取专题讲座、集中学习和观看电教片等方式相结合，保证 了党的群众路线教育实践活动有序、有力、有效地开展。一是认真集中学习。采取领导讲课、专家辅导、集中学习、互动讨论和个 人自学相结合的方式，由院党支部书记带头参加学习和讨论，带头谈思想认识和学 习体味，带头听取服务对象和干部职工的意见，形成为了领导带头示范、党员干部 积极参预的生动
11、局面。针对党员分散在不同岗位的实际情况，我院制定发放了 学习计划表，明确了每次集中学习活动的具体日期和内容，要求每名党员根据 学习计划表，提前安排，无特殊情况不许请假，保证集中学习活动与日常工作不 冲突。每周检查党员学习笔记情况，并结合各自的工作实际撰写学习心得体味。二是广泛征求意见，鼓励职工建言献策。通过设立教育实践活动意见箱、发 放征求意见表等方式，广泛接纳服务对象及泛博职工的意见、建议。三是解决“四风”问题，增强服务技能。坚持将解决“四风”问题作为增强 技能，提升服务的有效载体，以“清廉、务实、为民”为主线，为推动优抚、社会 福利事业的科学发展、更好的服务老人、加强党建设提供动力。大力宏
12、扬“心 系老幼、积慈献爱”的精神，进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效 能、提升服务能力，通过“热情照料、周到服务”让老年人颐养天年，通过“特殊 照应、特质服务”让孤儿在同一片蓝天下茁壮成长。全面开展服务工作，让儿童开 心、老人舒心、政府放心。回顾上半年的工作，成绩是主要的，但是也存在一些问题和不足，主要表现 在：一是职工学习教育培训还需进一步深化，队伍整体素质有待逐步提高；二是服 务理念还需进一步强化，养老服务技能规范化、专业化水平还有待提高；三是资金 投入有限，配套设施还需进一步完善；四是宣传力度不够，自费代养人员入住率有 待进一步提高。下半年，我们将着重抓好以下几方面的工作：一是
13、继续做好“四星级养老服务机构”创建工作，查漏补缺，自查整改，争 取顺利达标。二是加强基础设施建设，搞好院内绿化改造项目。完善相关配套设施，更换公寓楼家具，空调及天然气管道，增设老人浴室。三是继续坚固树立爱心至上的服务理念，用人性化、家庭式的服务温暖老 人,提高老人入住率。四是进一步抓好儿童养育工作，做好孤残儿童的康复训练和九年义务教育, 促进儿童健康发展。五是积极与各单位、学校、社会及个人联系，认真开展志愿者服务活动， 动员社会力量参预我院建设。六是制定工作人员培训计划，工作人员参加专业机构主办的培训班、专题 学习班等， 提高专业技能和专业化服务水平社会福利院工作总结阿盟社会福利院在上半年的工
14、作中紧紧环绕党的一大精神要求，以科学发展 观为指导，突出抓廉政建设工作，以标准化建设为主要工作目标，不断加强福利院 的制度建设和管理要求，形成为了良好的工作作风和规范的运行机制，为全年的工 作落实奠定了坚实基础。一、上半年取得的工作发展（一）标准化建设不断深入今年以来，阿盟社会福利院以加强标准化建设为龙头，通过落实各项规章服务 制度、创建标准化服务宣传环境，进一步增强了泛博服务人员专业能力和奉献精 神，为泛博服务对象提供标准化、人性化服务创造了条件，得到了泛博服务对象的 真诚欢迎。1、进一步细化服务标准我院通过对本地区、本单位的实际情况进行认真调研讨论，制定出了具有先进 性、规范性和可操作性的
15、服务细则。通过服务细化，不仅为服务对象提供了全面的 服务内容和增加了他们选择的服务范围，同时也增强了泛博服务人员的服务意识和 能力建设。为了使泛博服务人员从思想上、行动上认可服务升级，我院通过分发宣 传册，开展服务标准化教育等方式进一步使他们从思想上树立了服务为民、甘于奉 献的意识。2、进一步加强标准化宣传力度为使标准化工作的相关信息及时向公众公开，我院通过制作宣传牌、宣传片和 宣传手册等多种方式进行标准化管理宣传。通过广泛宣传，服务人员和服务对象进一步了解了标准化服务的目的、内容和趋势，为进一步扩展标准化服务、建立标准 化体系形成为了良好的社会氛围。3、标准化建设 工作完善在今年的标准化建设
16、中，我院着重加强领导、资金投入和监管职责工作， 为标准化圆满完成形成为了强有力的保障。在领导上，我院成立了标准化管 理领导小组，着重对各部门工作进行任务分解和职责明确，确定了目标成效、完 成时限和检验方式，为不断完善标准化细责形成为了 保障。在资金投入上， 我院加大宣传资金投入和一些附属设施的投入，为标准化宣传形成为了强大的宣 传阵地，进一步提升了标准化知识的普及率。在监管职责上，我院通过标准化管 理领导小组的审议讨论，对资金投入、制度升级、服务升级、民主评议和整改措 施都进行了严密部署，做到了资金投入有实效、制度升级有落实、服务升级有依 据、民主评议有满意、整改措施有力度，切实维护了标准化建
17、设的严肃性，增强 了泛博干部职工的纪律性，提升了他们的工作效率。（二）廉政作风建设取得实效今年以来，我院根据中央八项规定和盟委办、行署办印发严肃工作 纪律整顿工作作风的意见和盟委办、行署办印发市集中开展以“整建树” 为主要内容的严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案和阿盟民政局印发的 阿盟民政局集中开展以“整建树”为主要内容的严肃工作纪律整顿工作作风专项 活动实施方案，制定了结合我院工作实际的阿盟社会福利院开展“整建树”活 动的实施方案，通过开展“整建树”活动，使单位纪律性得到进一步加强，为创 建和谐、高效、服务的福利院创造了良好的工作氛围。在活动中我院主要开展了以 下活动:一、加强廉政教育
18、。福利院党支部坚持“三会一课”制定，通过全院党员 职工学习廉政准则、党的一大精神、中央八项规定和传统美德，提升了泛博 党员干部的素质修养。我院还以“边学习、边实践”等方式，鼓励泛博党员干部投 身到为人民服务中去。通过开展“值班有我”活动，泛博干部职工在值班过程中认 真给孤儿洗澡、洗衣、教知识，给老人端水、端饭、帮扶洗漱。通过活动，泛博干 部职工不仅增强了个人奉献精神，也通过服务提升了自身理论认识和行为修养。二、加强制度建设。我院通过不断完善监管制度，形成为了互相匡助、互相监 督、人人有责的良好氛围，避免了 主义和“一支笔”问题。在个人要求上，我 院通过签订个人承诺书与绩效工资挂钩，加强了个人管
19、理，为提高服务质量、促进 服务效率、加强个人修养提供了完善的纪律保障。在监管中，院领导以身作责，带 头遵守院内规章制度。按时上下班，遇到重大问题及时召开民主会议进行商讨研 究。通过领导干部的以身作责，泛博职工都能积极主动的向之学习，从而使全院形 成为了一股风清气正的好氛围。在此基础上，福利院党支部以加强制度建设做为廉 政 风险管理工作的主要保障，建立健全了 领导和分工负责、重要情况报告、 重大决策征求意见等各项制度，建立决策失误责任追究制度。逐步推进财务、伙 食、采购等各项政务党务公开。真正形成用制度管权，按制度办事，靠制度管人 的有效机制，确保了各项工作的有序、有纪开展。三、加强监督检查。福
20、利院党支部严格执行民主集中制、领导班子议事规则、 会，积极开展党内问询和质询，运用党员个人述廉评议、廉政谈话等措施，加 强对党员廉洁从政情况的监督。为更好的增强廉政风险管理的实效性，阿盟社会福 利院通过召开社会人士参加的座谈会、发放征求意见表、设置意见箱等多种形式广 泛征求院民和社会公众的意见。实行服务公开承诺制，主动接受院内和社会监督。（三）认真落实上级政策标准1、严格相关生活费标准福利机构生活费标准向来是我院服务为民、发展为民的基础内容，也是我院的 主要努力方向。为了更好的执行院民生活费标准，我院先后出台了菜谱公示制度、 物品采购公示制度和管委会听证制度。这些制度的制定执行，使服务对象能够
21、清清 楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增强了生活费标准执行的透明 性，深受泛博服务对象的支持和信任。我院在落实集中供养“三无”老人和孤儿标 准上始终坚持标准不降、严格落实、专款专用，保障了泛博服务对象的基本权益。2、认真履行生活保障职责我院在日常工作中，始终把为老人孤儿服务放在第一位，不仅在伙食标准上严 格保障标准，还在日常生活中加强服务保障力度，做到了全方位服务，保障了服务 对象的正常生活。通过接送孤儿上下学和下学后的课程辅导，使孤儿对学习生活有 了进一步认识，提高了自力能力和热爱学习的性格。在老人养育上，我院加大了对 老人身体的检查和就医力度，确保老人就医住院都有工作人员全程陪
22、护，并积极联 系专家医生为老人就诊治疗。通过真诚细致的服务保障，老人们不仅在身体上解除 了痛苦，还在心灵上得到了慰藉。在全院工作人员的共同努力下，服务对象满意度 得到了进一步提升。3、服务制度不断细化爱心是服务的根本，制度是服务的保障。为了更好的规范服务标准，让泛博院 民享受到正规的服务内容，提升院民满意度，我院在服务制度上不断细化、标准 化，为服务标准化编织了一个强有力的制度保障网。在服务细节上，我院制订了交 班情况记录制度，解决了间断服务和重复服务等问题；在服务方向上我院制订了服务谈心制度，使服务人员能够尾随院民因时间、气候、身体、心情所发生的变化分 别采取相应的服务，从而形成以院民需求为
23、服务方向的人性化服务。在民主公开 上，我院加大管委会的会员人数和商讨内容范围，形成不管大事小事，只要涉及到 院民利益的事，院民、院民亲属、社会监督员就能监督纠正的良好氛围。二、存在问题(一)我院在工作中存在个别人员工作不熟练、职责不清的情况，主要是因 为标准化建设实施以来部份人对其还不太熟悉。我院将会通过不断宣传、学习和 实践来进一步增强泛博职工的熟练度，从而让其尽快适应新的工作要求。(二)廉政工作任重道远，虽然我院在加强管理下取得了一定效果，但是其 不确定性依然存在。我院将在下一步工作中通过继续抓好单位廉政工作建设，使 改作风深入持续的进行下去。三、下半年的工作打算上半年来，我院在积极谋求发
24、展中始终保持着昂扬斗志，总体上取得了较大的 进步。在下半年的工作中我院将继续以对人民群众的高度责任心来稳步推进各项工 作，主要努力方向有以下几点：1、积极做好标准化建设示范单位创建活动(1)积极做好文件整理工作，在月日前就院内标准化相关文件进行整 理归档，做好文件验收的准备工作。(2)进一步开展标准化宣传工作，使标准化管理工作得到宣传普及，使泛 博服务对象和社会各界对我院的标准化服务得到进一步了解。(3)进一步完善制度检查和持续改进机制，通过检查机制的不断完善，促进单位标准化建设更趋于完善。作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一位，为满工作一年以上的合同工提供 社保、医保、失业保险、工伤保险
25、。4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作， 符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞 讨人员），耐心解释，合理建议；对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿 童特殊是婴幼儿，克服各种艰难进行托管。全年共新收弃婴儿一名，按政策合法 程序办理收养弃儿童一名（其中涉_送养儿童一名，国内送养儿童一名）。截 止月一日实有在院收养儿童总数一名。5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童名，调整寄养 儿童_名（涉_送养）。现家庭寄养儿童_名（其中农村寄养_名，城镇分散 寄养一名）。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不
26、定 期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深 入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加 各类护理及工作培训计人次，全年共安排抽查、回访、入户服务一次。6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善；针对入院儿童量大、 生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做 好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童_人次（包括市区医疗点），新入院儿 童体检人，书写儿童成长报告份。特教班接受启智教育儿童_名，教育合 格率%o脑瘫儿童中有康复价值的一名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率 达到 以上，康复参预率 %o全年接受外
27、国友人资助儿童手术例。(4)做好绩效评估工作，通过民主评议、服务对象评议和社会影响测评，进步提升标准化建设的绩效成果，为标准化检查打下良好的基础。2、积极做好党的建设工作(D认真开展“整建树”活动，把活动不断引向深入，从而更好的促进泛博干部职工转作风、提成效。(2)认真落实“三化五育”活动要求，进一步加强党_建设和党员管理，督 促泛博党员积极投身到密切联系群众和全心全意为人民服务中来。以加强党支部建 设和党员修养为切入点，努力开创党支部和党员服务人民、创新自我的新局面。(3)深入开展盟民政局党总支的“六抓六树”活动，通过抓教育、抓管理、 抓服务、抓保障、抓典型、抓作风，树立好党员规范意识、群众
28、意识、主体意识、 表率意识和形象意识，进一步做好党支部管理党员、激发潜力的工作。3、加强廉政工作建设。下半年我院将对行政管理、医疗护理、康复治疗、财 务管理、档案管理、后勤保障和消防安全等以岗位责任制为中心的各项规章制度进 行整理，通过梳理制度来进一步加强单位管理的严肃性和合法性，保障廉政工作取 得实效，人民群众得到满意。4、 落实各项政策标准和服务制度。福利院个人工作总结福利院个人工作总结篇一认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议.我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持以人
29、为本、安 全服务、发展创新的工作方针，紧紧环绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工 队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报一、福利院院务情况1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公 司，确保了主页能被正常访问；院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养 及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机 管理;加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文 书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管，1988-年福利院院谱 的编制正在进行中。2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合管理
30、、保密等各项工作，确保人财物 安全。根据工作需要对部份制度进行修订完善，制定了福利院来访人员登记 表、福利院人员外出登记表、福利院用车制度，并全员开会学习， 规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉接待工作，切 实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。3、做好劳资人事工作。全年共人员参加各类培训、进修及业务考察学三 人次，技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一位，为满工作一年以上的合同工提供 社保、医保、失业保险、工伤保险。4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符 合接收条件并且手续齐
31、全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞讨 人员），耐心解释，合理建议；对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童 特殊是婴幼儿，克服各种艰难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程 序办理收养弃儿童35名（其中涉送养儿童9名，国内送养儿童26名）。截止 月一日实有在院收养儿童总数47名。5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童 1名（涉_送养）。现家庭寄养儿童34名（其中农村寄养10名,城镇分散寄养 24名）。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安 排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调
32、 查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类 护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善；针对入院儿童量大、 生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医 疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次（包括市区医疗点），新入院儿童 体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格 率80%o脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到 70%以上，康复参预率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。7、有效开展青少年岗活
33、动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年 岗活动，环绕青少年、儿童权益，认真学习国家有关的法律，开展各类活动，获得优秀青少年 岗的荣誉称号。8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二o三是坚持保障是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作 水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使 用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。9、重视宣传工作、机构对外交流与合作情况良好。各类媒体全年我院专题报导 8次，接待参观活动单位(一)58个，计5600余人
34、次，接收社会捐款7400元,捐赠物资价值75326万元。机构对外交流与合作情况(1)与浩德_合作，让延桂英到检查，与爱心合作到_治疗；(2)与爱心_合作让延鸿辉到_治疗，延浩海到_治疗;与浩德合作，特教班每年受助受教育儿童10名，每年受助资金6240元;(4)与浩德_ _合作开展有偿家庭寄养项目，当年共计收到资助款7600元，奶 粉约计1430元;利用信息网络平台，加强与涉_送养家庭的交流沟通和互动，做好涉 家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。二、老人公寓情况1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，一16日成立老人管理委员会。2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉
35、献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍， 重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了延平区老人公寓员工月份自评 表、延平区老人公寓员工月份互评表、延平区老人公寓员工月份总评 表。3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立员工学习 园地和院民学习园地。三、一年的工作计划（一）继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展；加强制度管理，努力 提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业 化适应福利院需要的高素质服务队伍。（二）推行摹拟家庭试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是 比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步
36、规 范管理，强化服务，开展摹拟家庭试点工作。（三）坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期 发现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特 殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，匡助孤残儿童适应社会，提高生存能力。 其次，积极实施残儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿 受益。福利院个人工作总结篇二塌实肯干努力攀登，在单位、领导的关心教育和同 事们的热心匡助下，我严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工 作学习方面得到了很大提高，思想认识更加成熟，政管理论认识更加深刻，业务工 作能力也不断得到加强，按照年初院部工作会议
37、的部署，坚持以人为本、安全服务、发展创新的工作方针，紧紧环绕孤残儿童为工作重心，不断提高护理技能，努 力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。现总结为以下几点：一、德我坚决拥护中国的领导，以主义、思想、理论和重要思想为指 导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学 习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习， 提高科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼 儿，严格遵守院部的规章制度。二、勤我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。工作中，不擅自离 岗、串岗。平时，我工作塌实，能认真完成各项工作计划、认
38、真对待每一位残疾及 生病孩子康复情况的记录工作，利用歇息时间努力专研专业知识，完成领导分配的 各项工作。我以儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标，发扬不怕苦、 累、脏、难的精神，每天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿 r22;r22;不厌其 烦、任劳任怨。积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶 饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立健全了个人健康档案，办理了 儿童医疗保险，主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本的宗旨。坚持早期发 现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊 儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，匡助孤残儿童适应
39、社会，提高生存能力，努本年度我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们 好的行为或者表现赋予肯定，欣赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力 所能及的事情，培养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中，生长也特殊好, 成 为生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能积极主动地配合领导搞好工作, 保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。 要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔, 用 我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。四、绩作为一位合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要 有扎扎实实的业务
40、水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的 信息和知识，浏览幼儿保育网站，翻阅幼儿保育杂志，不断的吸收知识。五、不足之处人无完人，金无足赤，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺，我一定会向经 验丰富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。在儿童部工作 和生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我的夸姣童心，使我能 用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼叫和保护了他们 可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。福利院个人工作总结篇三今年一月，通过市属事业单位公招，我有幸成为福利 院的一位职工。这段时间以来，我深刻了解到福利院为党
41、和政府分忧，替天下儿 女尽孝这一办院宗旨。不断学习，提高自身素质，努力适应工作需要。为了总结经验教训，更好地做好年工作，现将年工作总结如下。一、学习方面一是认真学习理论知识。积极学习主义等一系列老一辈无产阶级革家的先 进思想理论，认真学习实践科学发展观和党的一届中、全会精神，以先进 的思想理论武装自己的头脑。二是努力学习业务知识。认真学习收养法、中国公民收养子女登记办 法等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格 按照院内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责。二、工作方面一是转变角色，努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作，它与其它 工作既有区别又有联系。本人虽
42、然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来 说，是一项以前从未接触过的全新工作。因此，在工作中，本人除了学习书本上的 经验，我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角 色，以适应工作需要。二在工作上，我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、 传阅、督办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回 音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮 点，力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职工大会，我都及时通知各科 室负责人，并做好考勤和会议记录。对于电话咨询，按照科室分工及时告知来电人 员号码。对于来访人员我
43、都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。 对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清点清晰并做好登记，及时 移交入库保管，做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况，重点检查服务人 员是否在岗，学生有无在院等情况。三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。在建党周年之际，积极参加院内的到盐边县红宝乡核桃箸村开展的创先争优暨七一慰问帮扶对象活动，为他们 送上党和政府节日的关心与温暖。积极参加党支部的读一本好书活动。按照规 定，在阅读完书籍以后，写下了一篇心得体味。同时，我每一个月按时参加院内的 工会活动。四是较好
44、的完成为了领导交办的其它工作。三、存在的不足以及下一步努力的方向年，本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面：一 是理论水平不够全面深入。7、有效开展青少年岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真 开展青少年岗活动，环绕青少年、儿童权益，认真学习国家有关的法律，开展 各类活动，获得优秀青少年岗的荣誉称号。8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在 食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。 二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障 水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设
45、施的正常维护和使 用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。9、重视宣传工作、机构对外交流与合作情况良好。各类媒体全年我院专题报 道次，接待参观活动单位(_)个，计余人次，接收社会捐款元， 捐赠物资价值万元。机构对外交流与合作情况(1)与浩德合作，让延桂英到检查，与爱心合作到治疗；(2)与爱心合作让延鸿辉到治疗，延浩海到治疗；(3)与浩德合作，特教班每年受助受教育儿童一名，每年受助资金 元；(4)与浩德合作开展有偿家庭寄养项目，当年共计收到资助款元，奶 粉约计一元；(5)利用信息网络平台，加强与涉送养家庭的交流沟通和互动，做好涉 家庭回访工作，全年共接待回访家庭例。二、老人公寓情况1、为了
46、充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，日成立老人管理委员会。2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了延平区老人公寓员工月份自评 表、延平区老人公寓员工月份互评表、延平区老人公寓员工月份总评 表。3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立员工学 习园地和院民学习园地。三、年的工作计划（一）继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展；加强制度管理，努 力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专 业化适应福利院需要的高素质服务队伍。（二）推行摹拟家庭试点，
47、推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养 是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步 规范管理，强化服务，开展摹拟家庭试点工作。（三）坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早 期发现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、 特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，匡助孤残儿童适应社会，提高生存能 力。其次，积极实施残儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多 残儿受益。福利院个人工作总结篇二塌实肯干努力攀登，在单位、领导的关心教育和 同事们的热心匡助下，我严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、 工
48、作学习方面得到了很大提高，思想认识更加成熟，政管理论认识更加深刻，业务 工作能力也不断得到加强，按照年初院部工作会议的部署，坚持以人为本、安全服务、发展创新的工作方针，紧紧环绕孤残儿童为工作重心，不断提高护理技能，努 力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。现总结为以下几点：一、德我坚决拥护中国的领导，以主义、思想、理论和重要思想为 指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论 学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学 习，提高科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位 幼儿，严格遵守院部的规章制度。二、勤我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。工作中，不擅自 离岗、串岗。平时，我工作塌实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾 及生病孩子康复情况的记录工作，利用歇