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1、商管智能电表管理平台操作手册 V1.11商管智能电表管理平台操作手册 V1.1文件编号生效日期受控编号保密级别版 本 号修改次数总 页 数正文附录无编制审核批准商管智能电表管理平台操作手册 V1.12目录1.商管智能电表管理平台简述.42.平台功能介绍.42.1 登录.42.2 首页.52.3 电表管理.62.3.1 品牌电表.62.3.2 商管电表.132.3.3 待处理事项.142.3.4 抄表数据.152.3.5 电表账单.162.3.6 品牌账单.172.3.7 时冻结记录.202.3.8 峰值记录.202.4 报表查询.212.4.1 广场报表.212.4.2 设备报表.222.4.
2、3 告警处理.232.4.4 告警配置.242.4.5 品牌报表.242.4.6 设备通讯统计.252.4.7 对账查询.262.4.8 充值记录.262.5 设备维护.272.5.1 电表导入.272.5.2 设备管理.282.5.3 集中器设置.282.5.4 仪表状态查询.302.6 基础信息.312.6.1 集中器型号.312.6.2 设备型号.312.6.3 费率管理.322.6.4 设备厂家.342.7 日志管理.352.7.1 操作日志.352.8 权限管理.352.8.1 角色管理.352.8.2 用户管理.362.8.3 组织架构.372.9APP.382.9.1 首页.38
3、商管智能电表管理平台操作手册 V1.132.9.2 商户欠费.382.9.3 商户账单.422.9.4 告警.474商管智能电表管理平台操作手册 V1.11.商管智能电表管理平台简述目前，各广场商铺采用预付费电表，现场充值方式效率低，同时商铺用电异常、缺电、电表跳闸功能失效等情况不能及时反馈，影响商铺经营，甚至造成电费流失。为了方便商户缴费，提高商管公司管理工作效率，商管公司计划实施商管商铺用电线上管理改造工程，本工程计划将现有各广场预付费电表更换为远程费控电表，并增加采集器，集中器，实现电表的充值，数据采集统一管理。在总部实施统一的智能电表管理平台，实现各广场智能电表、采集器、集中器的统一配
4、置和管理；实现网上充值，自动抄表，余额不足提示，应急处理；与商户服务平台实现数据交换，包括充值信息，抄表数据等；与地方能源平台交换能源相关数据；以及其他的系统管理，包括分区域授权，设备监测，自动诊断，断点续传的高可用性，高稳定性的系统，实现统一的数据集成分析，商管总部可以随时掌握广场的工程管理情况，并指导广场工作。2.平台功能介绍智能电表管理系统能实现各广场电表的抄表、充值、送电、断电、加表、减表、费率设置、报表打印以及信息查看等功能。2.1登录商管智能电表管理平台支持在四种浏览器的环境下运行，分别是火狐浏览器、IE11、谷歌浏览器、360 浏览器（360 极速模式和 360 兼容模式），本手
5、册中使用火狐浏览器，用户首先登陆到OA 系统，登陆成功后，点击业务系统-商管系统-智能电表管理，如下图所示：5商管智能电表管理平台操作手册 V1.12.2首页在 OA 中点击智能电表管理，首先进入到首页，首页的页面布局主要分 5 个区域：6商管智能电表管理平台操作手册 V1.1区域（1）是商管智能电表管理平台的导航栏。区域（2）是电表状态统计模块，平台的电表统计主要是统计平台中所有广场的电表数据汇总，包括：接入广场数量、接入电表数量、预付费电表统计信息、后付费电表统计信息、以及告警统计信息；区域（3）是待处理事项模块，首页的待处理问题，根据操作时间，显示最新的 6 条代办事项，包括操作者，广场
6、名称，设备名称，操作时间，类型，结果，参数，可以在首页中对代办事项进行重试和取消操作；点击“更多”按钮，跳转到“待处理问题”页面。区域（4）是欠费金额统计 TOP，在欠费金额统计 TOP 中，统计平台中欠费总额最多的6个广场信息，点击“更多”按钮，进入到详细页面。区域（5）是今日告警模块，今日告警列表中显示最新的 6 条告警信息，包括问题名称，问题类型，问题点以及发生时间；点击“更多“按钮，进入到告警处理页面，告警页面中显示平台的所有告警信息；2.3电表管理电表管理主要分：品牌电表，商管电表，待处理事项，抄表数据，账单查询，月账单查询，日账单查询，商管月账单，时冻结记录，峰值记录。2.3.1品
7、牌电表点击“电表管理”下的“品牌电表”，进入到“品牌电表”页面，如下图所示：7商管智能电表管理平台操作手册 V1.1区域1 显示的是平台中所有广场名称列表以及每家广场下的所有品牌名称列表，点击广场名称，列表展示出该广场名下的所有品牌，也可以在搜索框中输入品牌名称进行精 确查找，同时支持模糊搜索；区域 2 显示的是对品牌用电记录、充值记录的查询，以及对品牌下电表的相关操作，包括：用电记录、充值记录、加表、撤场、抄表、商户编辑；用电记录：点击用电记录，进入到“账单详情(电表级)-商户进入”页面，如下图所示：在此页面中，可以后根据起止时间对该品牌下的所有电表进行用电记录查询，查询结果包括当日度数、当
8、日用电量、当日金额等，可以对查询结果进行导出操作；充值记录：点击充值记录，进入到充值记录页面，如下图所示：8商管智能电表管理平台操作手册 V1.1在此页面中，可以根据起止日期、充值类型、电表号进行查询，查询结果包括支付流水号，充值金额、充值前金额、充值后金额、操作人等信息，可以对查询结果进行打印导出操作；加表：加表操作是在广场接入品牌电表时的必要操作，点击加表按钮，进入到加表页面，如下图所示：点击页面右上角的“新增电表”按钮，在电表下拉列表中，按照合同要求选择正确的电表名称，点击保存后完成加表操作；撤场：撤场是对品牌下的所有电表进行减表操作，是在解除合同关系之前必须进行的操作，点击撤场按钮，弹
9、出如下图提示信息：9商管智能电表管理平台操作手册 V1.1撤场是对一个品牌下所有的电表进行减表操作，根据合同要求，需要解除品牌与广场的合同关系时的必要操作，在弹出的提示信息中可以看到：此操作会导致该品牌下的所有电表断电，金额清零，请谨慎操作，如果确认无误后，点击确定按钮，此操作过程需要等待 1 分钟，撤场成功后，该品牌在平台中已经与广场解除绑定关系，撤场操作出账单。抄表：抄表实现实时或定时更新电表状态，查看电表余额，及确认通讯状态的功能；点击抄表按钮后，页面会有提示信息“操作已发送，请等待 1 分钟”，见下图手动抄表成功后，系统会自动刷新该品牌下所有电表的用电量，金额，通讯状态、以及通断电状态
10、；商户编辑：根据品牌与广场签订的合同，在此页面，可以修改品牌的保电状态，每月出账日期，以及修改品牌的预约费率信息，如进行费率调价，点击编辑按钮，选择费率模板，以及费率生效日期进行调价操作；调价生效日期约生效；如果预约日期早于或者等于当天，那么预约的费率默认会立即生效。10商管智能电表管理平台操作手册 V1.1区域 3 显示的是品牌信息模块，包括：品牌名称、品牌编号、所属广场、铺位号、总金额、费率相关信息等；区域 4 是电表列表和电表明细电表列表：电表列表中显示的是电表名称、电表号、计费开始时间、通讯状态、通断电状态、表类型、余额、平均用电量、预计可用天数、最近抄表时间、透支额度，以及对电表的操
11、作：充值、送断电、减表、撤销；字段含义：预计可用天数=金额/费率/平均用电量（向下取整）平均用电量=取前 28 天的总用电量/28总金额=电表列表中 N 块电表的金额之和单块表充值：充值操作是对电表进行平台充值，如品牌下只有且只有一块表，对单块表充值，页面的两个充值按钮都可以充值。点击充值按钮，进入到充值缴费_商户页面，如下图所示：11商管智能电表管理平台操作手册 V1.1多块表充值：若品牌下有 2块及2 块以上的表，点击充值按钮，可以对多块表一次充值，如图所示：12商管智能电表管理平台操作手册 V1.1名词解释：充值金额如果为：1000 元预计度数（新）=充值金额（1000）/费率（1.5）
12、+预计度数（旧）预计可用天数（新）=预计度数（新）/平均用电量在充值输入框中输入充值金额，确认无误后点击“充值”按钮进行充值，充值过程大约需要1min，充值的金额是有限制的，只支持正整数金额的充值，在充值过程中，充值按钮被置灰，是不可操作状态，充值成功后，充值按钮变为蓝色，在最近的充值记录中会生成一条充值记录，充值记录中包括：充值金额，充值前金额，充值后金额，以及充值时间，充值发起方，操作人，充值类型等信息；送电/断电：点击送电或者断电按钮，对商铺进行通电和断电操作：点击“断电”，商铺被断电，“通断电状态”实时刷新为“断电”状态；点击“送电”，商铺被送电，“通断电状态”实时刷新为“通电”状态；
13、13商管智能电表管理平台操作手册 V1.1减表：对单块电表进行减表操作：点击操作中的减表按钮，在提示信息中可以看到减表操作会导致商铺断电，电表金额被清零，确认无误后点击确定，等待1min 后，减表操作执行成功，减表成功后，该块电表与商铺解除绑定关系，减表会出账单；撤销：撤销是在加表的过程中，加错表了，需要对其进行撤销重新加表；点击撤销按钮，在提示信息中可以看到“撤销操作只解除品牌和电表的绑定关系，不会导致断电和清零操作”，确认无误后，点击确定，操作过程等待 1min，操作成功后，电表与品牌解除绑定关系，撤销会生成账单，财务人员根据账单进行收费；电表明细：电表明细中主要显示电表名称、安装位置、铺
14、位号、厂家、型号、类型、以及所属集中器；2.3.2商管电表点击电表管理中的“商管电表”，进入到商管电表页面，如下图所示：商管电表就是广场中未与品牌绑定的电表，由广场商管统一管理区域 1 显示的是平台中所有广场名称列表以及每家广场下的所有商管电表名称列表，点击广场名称，列表展示出该广场名下的所有品牌，也可以在搜索框中输入品牌名称进行精确查找，同时支持模糊搜索；区 2 显示的是广场信息模块，包括：广场名称、商管电表总数、已占电表总数、未占电表总数、预付费总金额等信息，以及对商管电表的相关操作，相关操作解释如下：设置：点击“设置”按钮，弹出如下图所示：14商管智能电表管理平台操作手册 V1.1商管电
15、表的使用，是在合同未生效之前，由于某种原因，商户需要提前启用该电表，点击设置按钮，在弹出的页面中，将该电表设置为已占用状态，占用信息中就写占用该电表的品牌相关信息，以及对该块电表进行费率模板、保电状态设置操作；抄表：抄表实现实时或定时更新电表状态，查看电表余额，及确认通讯状态的功能；与品牌电表中的抄表功能是相同的；区域3 是电表列表和电表明细电表列表：电表列表中显示的是电表名称、电表号、计费开始时间、通讯状态、通断电状态、表类型、余额、平均用电量、预计可用天数、透支额度，以及对电表的操作：充值、断电、送电；商管的充值、送断电功能与品牌电表中的功能操作相同，此处不再讲解；电表明细：电表明细中主要
16、显示电表名称、安装位置、铺位号、厂家、型号、类型、以及所属集中器2.3.3待处理事项待处理事项页面主要记录的是平台中由于各种原因导致失败的操作以及对失败操作进行再次“重试”和“取消”，失败的操作包括：充值失败入代办、费率设置失败进代办，加表失败入代办，保电失败入代办、通电失败入代办。页面如下图所示：15商管智能电表管理平台操作手册 V1.1可以根据起止时间和广场名称进行精确查找，点击“失败详情”可以查询失败原因，点击操作中的“重试”和“取消”按钮，可以对代办事项进行重试操作和取消操作；2.3.4抄表数据抄表数据：智能电表管理平台具有定时数据上报功能，在每天的 0 点、4 点、8 点、12点由集
17、中器定时往平台上报抄表数据，抄表数据包括：每个广场下每个品牌的总电量、余额等信息，见下图所示：可以通过起止时间、广场名称、品牌名称以及电表名称进行筛选查询，可以对查询出来的内容进行打印导出；16商管智能电表管理平台操作手册 V1.12.3.5电表账单代表账单：智能电表管理平台中的电表账单是查询一段时间内每个广场、每个品牌的用电情况和电表金额量等数据。平台中的账单分为 3 级。分为平台总账单、广场级账单以及电表级明细账单：1、平台总账单：点击电表管理中的账单查询默认进入平台总账单页面，此显示页面默显示的是平台中每一个广场的前一天的账单数据，可以根据起止时间、广场名称进行筛选查询，可以对查询结果进
18、行导出，如下图：2、广场级账单：点击操作中的详细按钮，进入到广场级的账单页面，广场级账单页面分为两个区域，见下图：基本信息区域：基本信息区域显示的是该广场账单数据汇总，包括该广场的总金额、总用量、品牌电表总数等信息；17商管智能电表管理平台操作手册 V1.1账单详情（广场级）区域：该区域显示的是该广场下每一个品牌的账单数据，时间默认显示的是前一天，包括前一天的用电量、总金额等，可以根据品牌名称、电表名称、起止时间进行筛选查询。可以对查询结果进行导出；3、点击广场级账单中操作下面的详细按钮，进入到电表级账单页面，电表级账单页面分为两个区域，见下图：区域 1 显示的是该品牌的总结描述信息，包括：电
19、表号、品牌名称、所属广场等信息；区域2 显示的是电表级账单详情信息，包括该电表读数、当日用电量、以及当日金额等信息，可以对结果进行导出操作；2.3.6品牌账单品牌账单：展示每个广场下的一段时间内每个广场、每个品牌的账单，包括总用电量，总费用等数据。品牌账单分为 3 级。分为品牌月账单、设备月账单以及电表的日账单：点击电表管理中的“品牌账单”，进入到品牌账单页面，如下图所示：18商管智能电表管理平台操作手册 V1.1在品牌查询中，主要是展示每个广场下的品牌的账单；可以根据起止时间、广场名称、保电类型、结算类型、计费方式、电表名称和品牌名称进行筛选查询，可以对查询结果进行导出操作；点击每个广场中的
20、月账单详情，进入到“设备月账单管理”页面（所属品牌的电表的月账单），如下图所示：在设备月账单查询中，主要是展示每个广场下所属品牌的电表的月账单；可以根据起止时间、保电类型、结算类型、结算状态、计费方式和品牌名称进行筛选查询，可以对查询结果进行导出操作；点击广场中的设备月账单管理详情，进入到“日账单管理”页面（电表的日账单），如下图所示：在电表日账单查询中，主要是展示每个广场下所属品牌的电表的日账单；可以根据起止时间、广场名称、品牌名称、付费方式和计费方式进行筛选查询，可以对查询结果进行导出操作；19商管智能电表管理平台操作手册 V1.1商管月账单：展示每个广场下的一段时间内每个广场、每个商管电
21、表的月账单，包括广场名称、电表名称、总用电量，总费用等数据。商管月账单分为2 级。分为商管月账单、以及电表的日账单。点击电表管理中的“品牌账单”，根据筛选条件选择商管账单，进入到商管月账单页面，如下图所示：在商管月账单中，主要是展示每个广场下的商管的月账单；可以根据起止时间、广场名称、保电类型、结算类型、结算状态、计费方式和电表名称进行筛选查询，可以对查询结果进行导出操作；点击广场中的商管月账单管理详情，进入到“日账单查询”页面（电表的日账单），如下图所示：在电表日账单查询中，主要是展示每个广场下商管电表的日账单；可以根据起止时间、广场名称、品牌名称、电表名称、付费方式和计费方式进行筛选查询，
22、可以对查询结果进行导出操作；20商管智能电表管理平台操作手册 V1.12.3.7时冻结记录时冻结记录：展示每个广场下每个品牌的电表每小时上报的总电量记录。包括广场名称、电表名称、时冻结等数据。在时冻结记录中，主要是展示每个广场下每个品牌的电表的时冻结数据；可以根据起止时间、广场名称、类型、品牌名称、电表名称进行筛选查询，可以对查询结果进行导出操作；2.3.8峰值记录峰值记录：展示每个广场下每个品牌的电表产生峰值最大峰值的时间和最大峰值，以及平均峰值。包括广场名称、电表名称、最大峰值、平均峰值等数据。21商管智能电表管理平台操作手册 V1.1在峰值记录中，主要是展示每个广场下每个品牌的电表的时峰
23、值记录；可以根据起止时间、广场名称、品牌名称、电表名称进行筛选查询，可以对查询结果进行导出操作；2.4报表查询2.4.1广场报表点击报表查询中的“广场报表”，进入到广场报表页面，如下图所示：在广场报表中，主要是展示每个广场下的预付费品牌个数、预付费电表数量、预付费品牌电表数量等信息；可以根据起止时间和广场名称进行筛选查询，可以对查询结果进行导出操作；22商管智能电表管理平台操作手册 V1.1点击每个广场中的品牌总数数字，进入到“广场品牌报表”页面，如下图所示：“广场品牌报表”页面显示的是该广场下所有品牌的报表数据，包括该品牌预付费总金额、欠费总金额、预计可用天数等信息，可以根据品牌名称进行查询
24、，可以对查询结果进行导出操作；点击每个广场中的商管总数数字，进入到“商管电表报表”页面，如下图所示：“商管电表报表”页面显示的是该广场下所有商管电表的报表数据，包括商管电表总数，商管总用电量、商管用电总金额等信息，可以对报表信息进行导出操作；2.4.2设备报表点击报表查询中的设备报表，进入到设备报表页面，如下图所示：23商管智能电表管理平台操作手册 V1.1设备报表页面主要显示平台中每一个广场下所有电表信息，这些信息包括广场名称、品牌名称、铺位号、结算类型、电表名称、电表编号等信息，可以根据广场名称、保电类型、结算类型、品牌名称进行查询，可以对查询结果进行导出操作；2.4.3告警处理点击报表查
25、询中的告警处理，进入到告警处理页面，如下图所示：告警处理页面主要是统计平台中每一个广场所有的告警信息，告警信息包括系统告警信息、业务告警信息以及设备告警信息，可以根据广场名称、告警状态、告警类型、亮灯状态，起止时间进行查询，进入页面后，页面默认显示的是正在告警的信息，可以对单条告警信息进行处理操作和取消操作，也可以进行批量处理和批量取消操作，可以对查询结果进行导出；24商管智能电表管理平台操作手册 V1.12.4.4告警配置点击报表查询中的告警配置，进入到告警配置页面，如下图所示：告警配置页面主要是对平台中每一个广场所有的告警信息的配置，能够配置告警信息是否展示在网页上，能够配置告警信息范围之
26、间内不予处理，是否产生红灯信息。告警配置包括告警类型、告警项以及红灯启用时间等信息，可以根据告警类型、通知部门、检查周期等筛选条件进行查询。进入页面后，可以对告警配置信息进行编辑。2.4.5品牌报表点击报表查询中的品牌报表，进入到品牌报表页面，如下图所示：品牌报表页面主要显示平台中每一个广场下所有品牌的信息，这些信息包括品牌名称、广场数量、电表数量、预付费电表数、预付费金额、可用三天电表数等信息，可以根据品牌名称、25商管智能电表管理平台操作手册 V1.1进行查询，可以对查询结果进行导出操作；点击广场数量的数据，进入品牌广场报表，如下图所示：品牌广场报表显示当前品牌所在的所有广场的信息。可以根
27、据广场名称进行查询，可以对查询结果进行导出操作；2.4.6设备通讯统计点击报表查询中的设备通讯统计，进入到设备通讯统计页面，如下图所示:设备通讯统计主要是统计平台中的电表和集中器在一段时间内的在线、离线时间和在线率以及显示当前的通讯状态。可以根据广场名称、设备类型、当前状态、在线率、设备厂家等条件进行筛选查询，查询内26商管智能电表管理平台操作手册 V1.1容包括广场名称、品牌名称、离线总时间、离线次数、当前状态等信息。可以对查询结果进行导出操作；2.4.7对账查询点击报表查询中的对账查询，进入到对账查询页面，如下图所示:对账查询页面主要是智能电表平台与商服平台对账的数据，包括充值结果、重发次
28、数、接收完成时间等；可以根据广场名称、充值结果、品牌名称以及起止日期和流水号进行筛选查询，查询内容包括充值流水号、广场名称、充值结果等信息。可以对查询结果进行导出操作；2.4.8充值记录点击报表查询中的充值记录，进入到充值记录页面，如下图所示：27商管智能电表管理平台操作手册 V1.1充值记录页面主要是统计平台中所有电表的充值记录，包括线下充值记录、商服充值记录、平台充值记录；可以根据广场名称、品牌名称、电表名称以及起止日期和充值类型进行筛选查询，查询内容包括充值流水号、充值金额、充值前金额、充值后金额、充值类型等信息。可以对充值信息进行打印、导出操作；2.5设备维护2.5.1电表导入点击设备
29、维护中的电表导入进入到电表导入页面，如下图所示：电表导入功能：是在广场接入平台之前，需要把电表基础信息和集中器基础信息导入到平台中，首先点击模板下载。下载广场电表和集中器基础信息表，在表中填入正确的信息，28商管智能电表管理平台操作手册 V1.1根据广场名称，点击“上传“按钮，把文件上传到平台就完成了电表和集中器信息的导入；如果导入过程中出现错误，在上传信息中会显示错误信息，可以根据错误信息修改文件再次上传。2.5.2设备管理点击设备维护中的设备管理，进入到设备管理页面，如下图所示：设备管理页面主要是对平台中的所有的设备进行管理、设备信息查看、状态查询等，主要包括：设备通道号、通道地址、设备编
30、号、设备名称、合闸方式、最大限额、所属品牌名称等信息；可以根据广场名称和通讯状态进行查询；2.5.3集中器设置点击设备维护中的集中器设置，进入到集中器设置页面，如下图所示：29商管智能电表管理平台操作手册 V1.1集中器设置页面，主要是读取集中器档案及修改下发档案，展示平台中所有集中器的信息，并包括集中器名称、集中器地址、集中器的IP 地址、集中器所在楼层、所在井号等信息，可以根据集中器类型、通讯状态进行查询，可以对查询出来的信息进行导出操作；可以对集中器进行删除以及信息修改，点击“修改”按钮，如下图：可以对设备厂家、集中器型号名称、集中器名称等进行修改，修改后点击“提交”进行保存。如果修改错
31、误可以点击“重置”按钮，重新修改；点击一键测试，进入设备档案页面，如图所示：30商管智能电表管理平台操作手册 V1.1可对设备信息修改，删除以及新增设备。2.5.4仪表状态查询点击设备维护中的仪表状态查询，进入到仪表查询页面，如下图所示：在仪表状态查询页面，可以查询出平台中所有仪表的信息，这些信息包括：电表号、电表所属广场，电表所属品牌、安装位置、所属集中器等信息，可以对查询出来的信息进行全31商管智能电表管理平台操作手册 V1.1部导出操作；可以根据广场名称、绑定类型、品牌名称、电表号、结算类型、异常类型进行筛选查询；2.6基础信息2.6.1集中器型号点击“集中器”型号，进入集中器型号页面，
32、该页面显示平台中集中器型号信息，包括集中器型号编码，集中器厂家，所支持的最大通道数等。可对集中器信息修改和删除，页面如下图所示：点击“修改”，可对集中器信息修改，如下图：2.6.2设备型号设备型号主要是平台中所有电表型号的分类，包括电表型号编码、型号名称、电表类型、测量类型、最大充值金额等信息，可对设备信息进行信息修改和删除，页面如下图所示：32商管智能电表管理平台操作手册 V1.12.6.3费率管理点击基础信息中的费率管理，进入到费率管理页面，如下图所示：区域1 显示的是平台中所有广场名称列表以及每家广场下的所有品牌名称列表，点击广场名称，列表展示出该广场名下的所有品牌，也可以在搜索框中输入
33、品牌名称进行精确查找，同时支持模糊搜索区域 2 显示的是广场费率模板编辑区域。具体操作如图所示：33商管智能电表管理平台操作手册 V1.1操作步骤 1.点击【基础信息】，选择下拉列表【费率管理】2.选择要设置费率的广场（以长春红旗街广场为例）3.点击小商铺的编辑按钮（以小商铺模板为例）操作步骤：1.选择计费方式【分时电价】34商管智能电表管理平台操作手册 V1.1操作步骤：1.点击选择生效时间，可以选择当天生效，亦可选择预约生效。2、3、4.分别输入峰平谷价格，峰价大于平价大于谷价。5、6.根据需要选择时段，开始时间和结束时间要满 24 小时。7.选择电价类型8.点击确定保存，费率模板设置成功
34、。如果由于某种原因调价失败，失败操作会进入待处理问题页面，在待处理问题页面可以再次重试操作；如果现有的四套费率模板不够用，可以点击“新增模板“按钮，编辑新的费率模板；区域 3 显示的是每套费率模板下面所包含的品牌名称；2.6.4设备厂家设备厂家页面显示平台中提供集中器和电表的厂家信息，包括厂家名称、厂家地址等，可对设备厂家信息进行修改和删除，如下图：35商管智能电表管理平台操作手册 V1.12.7 日志管理2.7.1 操作日志操作日志是用户在智电表管理平台进行的所有操作行为的记录，操作行为包括充值、撤场、加表、减表、费率设置、通电、断电、撤销、保电等；用户可以通过关键字、起止日期、操作人、广场
35、名称、电表类型、品牌名称、电表名称、操作行为对操作日志进行筛选查询。可以对查询结果进行导出操作；操作日志页面见下图：2.8权限管理2.8.1角色管理点击权限管理中的角色管理，进入到角色管理页面，角色管理的功能是分配用户的权限，用户属于哪个角色，该用户就会拥有该角色的权限，多个用户可以属于同一个角色，通过角色管理可以实现对品牌权限的统一管理。角色管理页面如下图所示：36商管智能电表管理平台操作手册 V1.1图：角色管理区域（1）是对角色管理的角色级别进行查询，同时支持对角色名称的模糊查询；区域（2）是新增角色，导出权限明细和导出功能。点击新增角色可输入要新增角色的名称以及对该角色授权，以及可以把
36、当前的权限明细导出，图：新增角色区域（3）可以查看该角色详情，以及角色管理进行修改和删除操作，对于已经存在的角色，可以对角色的权限进行修改和删除该角色。2.8.2用户管理用户管理包括同步过来的用户以及系统创建的用户，用户可以对系统进行访问和使用。37商管智能电表管理平台操作手册 V1.1区域（1）是对用户管理进行查询，可通过输入CTX、姓名、管辖范围以及所处的状态和角色进行查询；区 域（2）是对已有的用户进行详情查看和修改操作，以及对用户管理信息可以导出打印操作。2.8.3组织架构组织架构层次预览显示的是各个广场归属的区域以及运营中心，将各个广场与上级名称之间的关系以层次型结构展示出来。可以对
37、相应的节点进行编辑和删除。图组织架构38商管智能电表管理平台操作手册 V1.12.9APP2.9.1首页App 首页主要是展示平台中所有广场的电表统计数据，其中包括接入广场量、接入电表数、品牌数、电表总余额、欠费总金额等数据。如下图所示：2.9.2商户欠费商户欠费主要是统计平台中所有欠费广场信息，其中包括广场名称、预付费总余额、欠费总额、仅可用三天电表数等数据，并可以根据广场名称进行筛选。如下图所示：39商管智能电表管理平台操作手册 V1.140商管智能电表管理平台操作手册 V1.141商管智能电表管理平台操作手册 V1.1点击详情可以查看单个广场下品牌的欠费详情，如下图所示：42商管智能电表
38、管理平台操作手册 V1.12.9.3商户账单商户账单是展示一段时间内每个广场、每个品牌的用电情况和电表金额量等数据。可根据广场名称、所属品牌和日期条件筛选查询。如下图所示：43商管智能电表管理平台操作手册 V1.144商管智能电表管理平台操作手册 V1.145商管智能电表管理平台操作手册 V1.1点击详情，进入品牌账单页面，主要展示每个广场下的一段时间内每个广场、每个品牌的账单，包括总用电量，总费用等数据。可根据广场名称、所属品牌和日期条件筛选查询。如下图所示：46商管智能电表管理平台操作手册 V1.147商管智能电表管理平台操作手册 V1.12.9.4告警告警主要是统计平台中每一个广场所有的告警信息，可根据广场名称、告警类型条件筛选查询。如下图所示：48商管智能电表管理平台操作手册 V1.149商管智能电表管理平台操作手册 V1.1点击详情可以查看单个广场下品牌的告警详情，包括告警项、告警持续时间和亮灯状态等数据。如下图所示：50商管智能电表管理平台操作手册 V1.151商管智能电表管理平台操作手册 V1.1