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1、高管培训心得体会 15天的集中培训,短暂而紧凑,紧张而充实,我在学习中思考、在感悟中提升、在交流中发展,下面以“取经之行,收获之旅”为主题,从学习、收获、体会对我此次培训进行总结。 第一,关于学习,我想用“珍贵的机遇、知识的盛筵”来表达此次培训的感悟。开班仪式上,书记要求我们要解放思想,开阔眼界,拓宽思路,用创新的理念指导改革发展,用创新的思维消除前进障碍,用创新的办法化解矛盾问题,用创新的思路推动转型提质,在不断学习中,取得解决实际问题的“真经”。通过半个月的学习,那些有着深厚学术背景的专家、学者,用渊博的知识旁征博引给我们阐述最前沿的观点、最权威的理论,并结合鲜活的实例,深入浅出,将复杂的
2、原理讲得通俗易懂,使我深受启发。 这次培训既有来自著名院校的学者教授,又有走在实践一线的企业精英;既有对准则、理论、原理的娓娓道来,又有对实务、经验、案例的透彻剖析;既有对国家宏观改革的政策理解、趋势展望,又有对企业微观运营的管理分析、得失总结。不一样的课程,不一样的领域,不一样的视角,但都一样的精彩,一样的与时俱进,一样的受益匪浅。记忆犹新的是主讲宏观经济学的朱教授,将当今国际国内的金融形式分析的全面透彻;主讲公司治理的刘凤委教授在讲具体案例分析时,突出多样性和灵活性,通过采用现代教学手段,精心制作课件,尽可能为我们提供更多的信息、更多的知识,帮助我们理解与实际运用。他们将知识融会贯通,强调
3、理论性与规范性,将案例分析注重启发性与互动性,感谢他们15天来带给我的震撼与沉醉。 不登高山,不知天之高;不临深渊,不知地之厚。培训中,各位专家教授从宏观到微观,从各个角度介绍金融,介绍银行业务。我从中看到了利率市场化、金融脱媒化、互联网金融的崛起的对银行对农信生存空间的挤压;看到了在以客户为中心的经营上我们还有很长的路要走;看到了在精细化的管理上我们仍需努力;看到传统业务的运营上我们还有很多不足;看到在投行业务的拓展上,表外业务的探索上我们才刚刚开始。 第二,关于收获,我想用“认知的升华、实用的方法”来概括思想的提升。我们如果不懂得经济运行的规律只是坐在银行做金融只会一味盲从,力不从心。通过
4、老师的引导,我得以站在峰顶上阅览经济运行的全貌。一叶知秋意,一树识菩提。我看懂了为什么美国进入加息预期预示着中国降息周期的结束;明白了为什么今年房地产的暴涨包含着那么的积极的意义;知道了为什么供给侧改革势在必行,一带一路又是怎样的惊心动魄。只有了解了趋势才能顺势而为,才能把好银行业务拓展的方向。 随着视野的拓展,知识的丰富,使我们能更透彻的理解省联社的改革目标与思路,从而上下联动齐心共进。比如去年财务部分立运营中心,当时我们是被动接受的,不明白为什么财务部突然多了许多不相干的职能。通过学习,我明白管理会计不再是核算报表的账房先生而是银行战略目标的执行者和守护者。它站在战略的高度谋划企业的发展,
5、预测和决策是它筹划未来的形式;对企业资源的合理配置和有效利用,全方位的管理监控是实现企业战略目标的重要保证。 自从马云“银行不改变就改变银行”的豪言开始,互联网金融就是银行经营绕不开的话题。互联网时代金融企业如何走?陆教授在互联网商业模式的解读中给了我们很多启迪。互联网企业诸如亚马逊、阿里,之所以能够轻易的颠覆一个个传统行业在于它们商业的重构、跨界的整合和以客户为中心的服务能力,其强大的数据分析能力可以轻易了解客户的喜好,跨界的整合、商业的重构又让其获得超低的成本,其用单个行业的亏损换取目标行业的成长。教授详尽的讲解直触人心。金融拥抱互联网已经势在必行,我既要有其形也要得其心,将金融产品搬到互
6、联网很简单,但如何搬,怎么搬,搬哪种,为什么搬,需要我们用未来去思考与去探索。 第三,关于体会,我用“美好的事业、光辉的前景”来表达心中共筑发展魂、实现农信梦的想法和决心。 作为一名县级联社的高管人员,我深知这次培训是省联社党委立足全局、注重长远所作出的战略决策,也是引深推进全年战略决策的实际举措,我认为要想学以致用、知行合一,将所学所思转化为研究和解决实际问题的能力,转化为推动转型提质的强大动力,要做到以下三点:一是坚持创新。始终把创新作为引领发展的第一动力、赢得市场竞争的法宝,立足岗位,聚焦三农,革新思维,改进方法,拓宽渠道,丰富产品,不断提升农信机构的服务能力与水平。二是坚守底线。始终把
7、依法合法经营作为稳健发展的基础与前提,不断精细规章制度、健全操作流程、完善信息系统、强化监督检查、矢力内控建设、培育合规文化,为农信事业安全、稳健发展打牢基础。三是坚持学习。始终把学习作为思想的养份、进步的阶梯,不断拓宽视野,开阔思维,提升本领,弥补不足,为农信事业持续、有效发展提供智力支持。 学习培训的过程,既是一次充电提高的过程,又是一次调整工作状态,迎接新的起跑和挑战的过程。我将以新的思维、新的视角、新的面貌投入到工作中,撸起袖子加油干!高管培训心得体会:从四个方面探索转型发展新路径 这次有幸参加全省农信社高管人员培训班,对我而言,不仅学到了知识,开拓了视野,更是转变观念的一次体验。通过
8、这次培训,我也感到很受教育,对我今后的学习和工作有很大的帮助和启发。通过培训对现代农商银行的公司治理、经营策略、创新管理、转型发展等工作有了进一步了解。对于如何做好农商行业务经营和内部管理工作,我认为从当前发展情况看,要转型升级,就必须依托互联网金融的迅速扩张和发展,准确定位、明确路径、务求落地,走出一条内涵式、可持续发展之路。我认为,可以从以下四个方面着手: 一、强化改革力度,理顺组织体系,构建科学的组织架构 在此次学习过程中,本人深刻认识到,银行业的竞争归根结底就是实力的竞争,在互联网金融深化变革到来之前,在压力与挑战面前,农商行应该积极加强自身建设,然而,农商行在产权改革工作方面,都遵循
9、了先行先试的原则,但通过多年的发展,也没有摆脱“形似而神不似”的尴尬。一是要进一步完善“三会一层”治理框架,构建相互独立、互相制衡、相互协调的运行机制,科学界定经营层和监事会的权利和职责,使董事会成为决策的核心,监事会成为监督的履行者,行长室成为经营的执行者,切实达到责权利的有效制衡。二是根据“三长”工作职责,完善评价标准体系,完善履职评价机制。结合县域经营实质,建立经营管理层考核办法及定期评价机制,促进“三长”有效履职。同时,充分发挥上级主管、监管、股东、员工的监督作用,强化信息公开,促进依法合规经营。三是运用科技手段,建立大数据平台,将客户、市场信息进行有效整合,建立信息共享机制、分工协作
10、机制和集体决策机制,提高治理效率和运行效率。 二、加强市场研判,应对利率市场化,努力改善收入结构 通过学习,本人对利率市场化、直销银行发展、金融产品创新等前沿金融知识有了新的理解,体现在业务经营上,就是要强化专业服务能力,强化产品创新,在金融产品上力求实用实惠、便民利民、独特优质,同时把传统、专长、特色、优势充分发挥。一是要全面把握市场动向,适时了解所辖区域内实体经济的流动方向和信贷情况,确保信贷支持方向不偏,支持力度不减,全面落实小微企业信贷支持“三个不低于”的要求。二是要以信贷客户为着力点,向小微企业、个体商户要存款,进一步增强资金实力。同时,要加大对对公存款和财政性存款的组织力度,并探索
11、专项考核方案,将行党委班子、机关部室人员及一线网点负责人、客户经理全部纳入考核范畴,切实调动全行员工的工作热情。三是要尝试开办多样化的金融产品,在监管指标达标的情况下,全面开通信用卡、理财、代理保管箱等业务。同时,要加强富裕资金的管理和运用,确保实现收入渠道多元化和盈利模式多样化,努力改变收入结构。可在成熟的条件下,争取成为市场利率定价机制基础成员和观察成员,获取大额同业存单、次级债的发行资格,补充资本实力,增强自身抗风险能力。四是要切实加强综合费用管理。严格按照省联社相关固定要求,对综合费用总额进行预测,坚持有保有压,厉行节约,将有限的综合费用额度配置在保业务发展当中,做到“开源节流”。 三
12、、细分客户市场,提升服务品质,增加有效信贷投放 这次高管培训,深入地讲解了宏观经济、金融形势分析、信贷管理、经营策略等内容,将信贷专业化经营、精细化管理作为推进转型、改进服务的主要手段,深耕产业、深耕客户、深耕品牌,构筑结构合理、发展持续的客户网络,为巩固市场、开拓领域、做好经营起到了十分重要的作用。一是公司类贷款要调整结构、优化增量、有序退出。要有序增加信贷对实体经济的支持,进一步摸清县域主导行业和骨干企业的经营、特点、趋势和风险,积极培育与自身风险控制能力相匹配的客户群,对有实力、有前景的客户要择优介入,对超比例贷款、行业指数较低的企业要逐步退出。要动态分析判断贷款介入支持的安全期限,牢牢
13、掌控信贷资金进退的主动权。二是农户贷款要扩面拓户、机制保障、延伸服务。要把握农户金融需求新规律,深入巩固信用工程建设,创新服务模式和产品,扩大金融便民联系点的覆盖面和契合度,加快打造周村银行、小区银行;把握县域城镇居民金融需求新动向,将网点向社区延伸,设立社区金融便民联系点,开拓县城零售市场;把握城镇化建设新形势,围绕农业转移人口市民化趋势,满足就业、创业、消费、购房等金融需求;把握金融需求多元化趋势,以客服中心搭建一站式金融服务平台,让客户足不出户便可享受申请贷款、查询进度、业务咨询等便捷服务,并倒逼转型加速、服务直达。三是小微企业贷款要实行品牌化、专营化、标准化经营。坚持支农银行、社区银行
14、和小微银行的市场定位,针对不同特征的群体,进一步细化市场,基于融资主体、额度、期限等不同维度,设计有针对性的金融产品,实现“一对一”金融服务,提供不同的产品组合。建立高效的授信审批机制,制定差异化授权制度,减少审批层级,缩短决策链条,实行小微企业授信业务集中、批量化处理,持续加大支持小微客户力度。 四、提升员工素养,强化风险防范,实现管理流程再造 风险管理和流程银行建设是此次培训的一个重要组成部分,对深化银行管理、促进合规操作意义重大,本人深受启发。将以全省农村信用社全面推进“流程银行”建设为契机,进一步优化机构设置、管理流程,抓好“成本、全面风险、操作标准”等三大管理。一是优化部门职能设置,
15、在前中后分离设置上做足文章,建立联社和基层网点两级营销机制,实现大客户和集团客户、中小客户分级营销,做实服务型机关,打造一批专业特色基层网点。二是强化中后台支撑。设计管理条线,推进风险、合规和审计等版块工作的垂直管理。三是实现管理体系再造,优化业务和风险流程。区分涉农企业、农户及个体工商户,实行差异化管理,充分发挥农村信用社支农、支小“短、平、快”的体制优势,建立贷前调查、贷时审查和贷后管理标准及模板。同时,要全面提升风险识别、评估与管理水平,猛药重典、标本兼治,建立事前预防、事中控制、事后检查“三位一体”的防控体系。高管培训心得体会:从五个维度回顾培训所学所获和所思所想 作为一名中小金融机构
16、从业人员,有幸在省联社的统一组织下来到学院参加为期半个月的集中学习培训,我深感机会之难得,时间之宝贵,愈发不敢有半点懈怠之心,而15天的培训犹如白驹过隙、转眼即逝,但是为我留下了宝贵的知识,也带给我颇多感慨。现就我在这半个月来的所学、所感、所获、所悟做一个总结性地汇报: 一、从其目的和意义来讲:此次来沪进修,是党委立足当前经济形势、把握未来发展方向,根据当前经营管理转型实际所做出的具有全局性、前瞻性的战略决策,也是深入推进战略落地的具体举措,寄予了组织殷切期盼。从我个人说,是进一步提高自身综合理论素养、金融专业知识的一次重要机遇,并且参加此次培训的学员都是来自全省各个县市级机构的高管,他们思路
17、敏捷、成熟稳重、业务扎实,经验丰富,能够与他们一同学习培训、一同交流切磋,对我来说是一次挑战自我、提升自我的良好契机,实在倍感荣幸。 二、从其必要性和紧迫性来讲:金融行业是百业之根本,牵一发而动全身,金融稳则百业稳、金融兴则百业兴。近年来,金融行业在得到前所未有之发展的同时,也遇到了前所未有之挑战,特别是我们农信机构,正处在转型发展的关键时期,不但面对股份制商业银行虎视眈眈地竞争,还承担着地方政府赋予支农扶贫的重大社会责任,容不得半点马虎和懈怠。从根本上说,发展与挑战皆来自于理念之变化,如果仍然按照惯性理念来指导业务经营,必定无法适应当前改革发展的需求而遭到剧烈冲击。特别是面对金融科技全面上线
18、、金融脱媒势如破竹,以及高电子替代率倒逼人工业务处理,农信社的改变已迫在眉睫,利用科技手段、网络app解决传统业务面临的瓶颈,以实现全盘转变、全面发展、全新变革至关重要。因此,此次培训正当其时,为我们提供了全新的思维模式和管理思路,对当前转型跨越发展关键时期的农信系统来说非常必要、也非常及时。 三、从课题安排来讲:近半个月的授课课题不但安排得当、内容丰富,更是有效覆盖了当前农信社改革发展的薄弱环节和亟待弥补的短板领域,内容除常规的公司治理、团队建设、经营管理外,还领我们现场参观了当地银行网点,进一步增强了大家对自己作为一名金融从业人员的归属感与荣誉感。除此之外,针对当前金融脱媒、大数据时代到来
19、等新形势、新挑战,围绕互联网金融与商业模式创新、金融科技发展创新、利率市场化与商业银行风险管理等课题展开了深入浅出的讲解,并紧密联系当前宏观经济形势、银行转型趋势与国家对金融领域的改革精神,对农信社的下一步发展做出了前趋规划。 四、从学习方式上说:此次培训并不是一味的老师讲授、学员听训的模式,而是增加了许多互动环节,从一组开始,每日由一名学员代表上台对前一天所学内容进行回顾总结和分享,从侧面督促每个学员都熟知培训内容。另外,根据理论授课内容安排了情景演练等等,由来自不同地方的参训人员开展面对面产品介绍技巧演练,同时还能通过演练锻炼学员的临场应变能力、语言表达能力和心理承受能力,还增进了大家的友
20、谊,可谓一举多得。 五、从授课效果来讲:整个培训期间,我被各位授课专家、教授的专业素养和优雅风度所深深打动,也被他们极具开阔的国际视野和融会贯通、深入浅出的教学方式所折服。在紧张的培训学习中,我一方面深感惭愧,作为一名农商银行的高管人员,之前自身在研判经济金融形势、掌握当前金融热点上存在许多盲点,并且对当前市场竞争的激烈性和金融形势的紧迫性认识并不到位,在分管业务中也存在创新不够、方式不新、手段不多的情况,在预先研判和借鉴互联网金融、大数据库、全面利率市场化、金融科技、营销模式创新中存在差距;与此同时又倍感庆幸,这次培训及时扭转了我的惯性思维,让我对当前经济金融形势有了更为深入、全面的了解,特
21、别是对农信社如何实现转型跨越发展这一课题,打破了固有的思维界限,得到了更为明晰、崭新的认知。 通过系统性地学习,虽然收获了很多,但更多地是发现自己仍有许多空白需要在下一步的工作中继续完善。“生而有涯、学而无涯”,虽然15天的培训已匆匆落下帷幕,但是真正的学习才刚刚开始,我将带着积极、主动、求知若渴、虚心若愚的态度回到本职岗位,在岗位中检验自己的所学、所获,并继续在实践中丰富自身的所悟、所感,将此次培训的内容与业务发展实际有机结合,并提出自己的意见和看法,与本行的同仁开展广泛探讨和研究,制定出符合自身特点的经营管理思路和长远转型规划,助力农信社加快跨越发展步伐,在改革转型的道路上走出特色、走出效益、走出风采。 以上是我的一些培训心得,不足之处,请各位老师予以批评、指正。