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1、2023年广告公司工作总结篇广告公司工作总结1最近一段时间始终很忙,忙着复习英语,忙着工作室的任务,直到12月初,才想起给父母打个电话。按理说,我应当是充溢的,满意的。可偏偏在这个时候,我突如其来的想法,阻挡了接着实习的想法和毅力。于是,仅仅一个晚上的时间的思索,就确定了放弃这个追求了很久的目标。就在我离开的那天下午,甘总把我们叫去了办公室,告知了一个让我迟疑的消息我们须要考核,考核通过后,我们可以接着在公司上班,并且带薪实习。其实,我的迟疑是有理由的,终归这是我第一个真正进入广告公司的实习,一个月坚持下来,不说花了多少时间与耐力,仅仅是变更我的作息时间,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在
2、那里是很丢人的。但我还是坚持了。但不管怎么样,我还是放弃了。缘由在于我必需放下时间放下杂念,安安心心的复习英语。对我来说,英语与实习,孰轻孰重,在我心目中其实很清晰。始终以来,我都觉得我是一个优柔寡断的人,其实,对人生的选择是没有标准的,标准自由心中,每一个选择都会给自己带来这样或者那样的利与害。但是,那天接到妈妈的电话的时候,我又懊悔我的选择了。但,我想起我的人生,我又懊悔我接到电话时的懊悔了。既然左右都是懊悔,那就暂且先放下这个念头了吧。重新来看实习过程中的一些事情。在红珊瑚广告,准确的说,我们只接到一个案子,当时案名是我定的,为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。定位:客户要求对金海
3、天农业生态养生园进行定位,并且作为向政府提案并获的.拨款的依凭。思索切入点:周边农业生态园及休闲山庄的对比,分析,并得出金海天usp,分析项目的必要性和可行性。形象包装:依据金海天usp进行项目整体形象包装,对各功能分区进行功能定位并包装,使每个功能分区与项目整体形象形成统一独特的视觉和文化倾向。开发建议:对其cis导入建议,项目对外形象建议,项目广告宣扬口号建议,留意事项。就其定位来说,从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监督机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手,对周边同类项目的分析、推断,最终对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣扬进行定位。起初,创意来源于陶渊明的“归园
4、田居”归园田居 (其 一 )少无适俗韵,性本爱丘山。误落尘网中,一去十三年。羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。开荒南野际,抱拙归园田。方宅十馀亩,草屋八九间。榆柳荫后檐,桃李罗堂前。暧暧远人村,依依墟里烟。狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。户庭无尘杂,虚室有馀闲。久在樊笼里,复得返自然。来自于陶渊明的隐居精神,以及“爱丘山”“返自然”的心态,生态园最重要的usp便是“自然”。陶渊明的厌烦世俗生活,“采菊东篱下,悠闲见南山”的追求自然的人生看法,便是项目创意的切入点金海天农业生态园集采摘、休闲消遣、观光、租住为一体的综合性大型生态园。采摘“采菊东篱下”,生态“反自然”,租住“归园田”。于是,我们对金海天项目进行了非
5、广告宣扬的整体主题定位“现代世外桃源”。之所以加上一个“现代”,缘由是金海天开发的目的是吸引那些“长期禁锢在工作中的白领、高端人群、以及退休老人”的人群,项目属于中高层人士消费层次。于是我们对项目消费者定位高端人群、高级白领、退休老年人。从消费者的利益和喜好动身,我们又对各功能分区进行非广告宣扬定位(留意是非广告宣扬,也并非是起名字,要是广告宣扬,就这几个字都会愁死人)休闲区怡然自乐消遣区聚英缤纷观光旅游区曲径通幽生活体验区往来种作采摘区欣然归往(考虑到目标消费人群是“长期禁锢在工作中,急需放松的人群”,为了满意消费者全身心的放松的享受,在此把消遣和休闲进行了划分,一边消遣不影响休闲。供应顾客
6、一种完全独立的环境。)为了达到“现代世外桃源”的目标,我们遇到了一个问题金海天项目地块地势平坦,而世外桃源,须要有高耸的山,隐秘的气息。因此在开发上不管是建假山还是造树木,还是引河流,都会增大成本,增大投资。而且为了达到“现代世外桃源”的整体项目定位,就必需对建筑环境的风格进行设计定位,运动场,采摘路径,观光环境,整体必需达到隐秘、独立于世的整体效果。但领导交代,对于项目初期的定位,可以先不考虑投资成本问题,而且时间特殊的紧,于是便跳过了这个问题。广告公司工作总结220xx年度上半年,我局广告监督管理工作在市局的正确领导、在市局广告科的细心指导下,仔细根据上级的要求及县局的总体工作思路和部署,
7、充分发挥职能作用,在搞好监管服务工作模式等方面做了大量的工作,取得了肯定成果,有力地维护了市场经济秩序,促进了地方经济的健康快速发展。根据全省工商系统开展发展提升年活动实施方案的工作重点和任务分局,现将发展提升年上半年工作状况汇报如下:一、广告工作基本状况及主要做法截止目前,辖区内共有广告经营单位22户,共登记31件户外广告。1、为了不断提升全体执法人员的业务水平,提高执法队伍的.整体素养。半年来,开展了广告法、户外广告登记管理规定、医疗广告管理方法等法律法规和业务学问学习,充分利用广播、电视、报刊等新闻媒体,开展了广告法等法律法规询问服务活动,利用“3?15”消费者权益爱护日、“4?26”世
8、界学问产权日活动发放宣扬材料1000余份(册),悬挂横幅1幅(块),制作宣扬展示牌1块,现场接受询问100余人次。今年开办企业法人和企业业务人员学习班2期,参与人员80余人,定期深化企业开展普法宣扬,进一步提高了企业管理人员的法制意识和自我爱护意识。2、帮助企业建立健全广告管理制度,引导企业充分发挥广告效应,开创企业名牌战略,半年来帮助指导10余户企业建立完善了广告管理制度,使之实现了规范化管理。3、强化宣扬力度,提高全社会的商标品牌意识,以“12315”国际消费者权益日,“4.26”学问产权日活动为契机,以广播、电视、报刊、杂志、宣扬标语等宣扬工具为导向,实行多种形式进行商标法律、法规宣扬,
9、普及商标学问。4、举办广告等法律、法规培训班,提高企业主要负责人和专业人员的法律、法规水平。二、提高广告行政许可办事效率,提升服务水平。我局印制一次性告知单100余份,公开办事程序,接待服务询问100余人次,户外广告登记申请马上办结,去年上半年共办理户外广告登记34件,今年上半年共办理户外广告登记31件。目前,没有涉及农业产品及项目的户外广告登记数。三、加大广告监管执法力度,接着深化开展虚假违法广告专项整治。1、建立健全广告监测体系、广告监测台帐制度。落实广告监测台帐和广告市场巡查记录,对监测中发觉的严峻违法广告刚好进行查处。2、对各类广告进行全方位监测,建立健全的广告市场巡查制度,对药品、保
10、健品、医疗、房地产等广告进行了专项整治行动。3、充分发挥监管职能,切实开展打击虚假宣扬活动。半年来监测广告1035条。四、组织开展广告经营资格检查;加大执法力度,查处虚假违法广告案件。应检22户,参检户22户,参检率100%,通过率100%。在广告监测、巡查中运用非强制性行政指导方式,制止虚假违法广告2份数,订正违法广告条数2条。查处广告案件2件,罚没款4000元。设立举报电话12315(XX),受理消费者询问100余人次。广告部上半年工作总结4篇广告部上半年工作总结4篇半年来,广告监管工作取得了肯定的成果,但离上级的要求仍有肯定的差距,为此,我们将接着努力工作,发扬成果,克服不足,充分履行监
11、管职能,争取工作进一步提高。广告公司工作总结3有人说,这个世界上最难的事情有两件:一是把自己的思想装进别人的脑袋;二是把别人的金钱装进自己的口袋。 从这个角度来看,广告这个行业的确让人疯狂,因为他们在做着这个世界上最难的两件事。中国加入 WTO 组织已三年有余,“过渡期”已经结束,诸如零售等行业都已经渐渐全面放开,而广告业也位列其中。面对进入中国的国际广告巨头,本土的广告公司应当如何应对探讨、争吵、实践你方唱罢我登场。在本文中,我们试图总结本土广告公司在困惑中的思索、在迷途中的探究、在现实中的摸索,分成四个篇章分别论述:本土广告的逆境、本土广告的理论探究总结、本土广告的经典发展案例和本土广告的
12、将来发展模式。期望能够从中得出某些有益的线索和角度,起到抛砖引玉的作用。一、逆境中国的广告经过了青涩和逐步发展阶段,目前已经进入了快速发展期,从广告额度的快速增长和中心电视台广告招标的火热就可见端倪。但是,宏观上来讲:来自国际 4A 、媒体、专业化的执行公司等的压力,已经使本土广告公司的发展腹背受敌;同时,中国的几个广告快速发展的城市,如上海、北京和广州等地,广告已经接近饱和,而广告公司、广告人才和资本却都积聚在这几个地方,因此具有很大的投资风险;另外,国家经济大环境的政策影响,也使本土广告的发展变得扑朔迷离。而且,进一步分析本土广告公司在微观上的现实逆境,可以总结为以下七个方面:1 、广告公
13、司竞争中受到来自广告主和媒体的双重压力 。本土广告公司日益面临边缘化的境况,受到来自广告主和媒介的双重压力。由于广告主自身广告意识的觉醒,以及自身执行力的增加,对广告公司的要求也就越加苛刻。在从创意到制作、到执行、到发表,再到最终的效果评估,广告主会盯住整个流程,在广告公司制作的专业性、执行的科学性以及评估的收效性等方面提出更高要求。另外,由于门槛较低,一些广告公司的发展还处于低水平扩张阶段,无论在社会地位、人才素养和资源整合利用方面,与部分“越俎代庖”的媒介相比都处于劣势。尤其是一些中小广告公司,由于资金较少、媒体代理总量较小等缘由,在与媒体合作过程经常遇到各种问题,例如,没有足够周转资金为
14、客户垫付广告费用,由于媒体购买总量较小而不能够获得较好的价格政策。种种状况导致这些广告公司在竞争中处于劣势。2 、服务理念和服务水平亟待提升,服务内容有待深化。随着广告主营销广告活动的运作渐渐走向了专业化、理性化和规范化的良性循环,广告主对广告公司的服务效率也提出更高要求,要求广告公司供应专业化的贴身服务。使得广告公司的服务理念、专业素养、资源掌控等多个方面面临新的挑战。这是时代发展的一个必定趋势。广告公司的贴身服务会有效地增加客户对广告公司的信任和亲切感,有助于在感情上消退双方的隔膜,建立超越简洁工作联系的长期合作。其次,胜利的特性化服务将构成广告公司的核心竞争力,使得竞争对手难以仿照,客户
15、也很难再去选择其他的广告公司。而纵观目前国内的广告公司,能真正拥有核心竞争力 我认为 即驾驭并能把持住主要大客户、供应跟进式服务、时时与客户胡同信息的寥寥无几。广告公司在服务理念上的不足,成了制约本土广告公司壮大的一个主要绊脚石。在供应的服务的深度上,也有待进一步加强。不是草草制作了某个路牌、发起了某场运动就完事,要时时跟踪客户的走向,使着在整体品牌的规划、前期市调以及后期的消费者反馈等方面下功夫。3 、跨国广告公司的竞争压力。随着加入世贸组织,我国广告市场完全向外资开放,跨国广告公司一方面占据独特的地理资源优势、浩大的国际客户,一方面 自20xx年以来,跨国广告公司已经渐渐不满意于只据守在京
16、、沪、穗三地,起先通过与本土广告公司进行区域结盟或者干脆并购的方式,主动向二线城市渗透,开发新的客户源。 如此“洪水猛兽”虎视眈眈地盯向大陆这个巨大的广告市场,在政府公共、社区公关等方面丝毫不逊色于本土广告公司,给原来就在风雨中飘摇的本土广告公司经营起来更是难上加难。而本土广告公司不能坐以待毙,应主动实行对策。通过区域化经营拓展客户结构,比如一些原来据守北京、上海或者广州一个城市的公司起先渐渐向其他两个城市扩张,在当地建立分公司或办事处 ; 而一些二线比较有实力的本土广告公司则依据业务的发展,向离他们最近的京、沪、穗三地扩张,努力抓住位于产业链下线的客户群,丰富自己的羽毛,时刻等待反攻的机会。
17、4 、客户结构单一,难以跨越地域的局限。本土广告公司有许多都是靠代理某一产品起家的,之后就很长时间在这一客户所在的行业转圈。广告公司应当跟据不同行业、规模、地域等方面的客户分布,进一步优化客户结构,减轻其对大客户的依靠度,从而分散经营风险。近年来一些发展中的省份和地区随着经济的不断发展,为了更好地拓展客户构成、构建健康的盈利模式,广告公司如何打破地域限制,通过设立异地分公司、并购或是联盟的方式,整合客户资源,成了摆在本土广告公司面前的一个槛。5 、与广告主合作关系不稳定,合作年限不能长久。合作时间较短、合作关系不稳定是目前广告公司与广告主合作的主要问题之一。 20xx 年广告公司生态探讨调查显
18、示,将近 70% 的被访广告公司与广告主的平均合作时间在两年到五年之间。其中,合作时间在 2 3 年区间内的广告公司有 35。4% , 3 5 年的有 32。3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比较低。自祤为扛起中国本土广告公司的广东省广,与客户合作的期限长的,也一般在 5 年左右。这也反映了肯定问题。在消费者行为学的探讨中有 70 : 30 这个定律,即说吸引一个新的消费者的花费是保持一个已有消费者的 46 倍。这个事实在广告公司与广告主合作的过程中同样合适。合作关系不能许久,使得广告公司工作效率不高,并且在不断寻求客户的过程中奢侈大量的时间,这些时间原来可以带来更大的实际收益。6
19、、零代理费制与来自媒介的干脆竞争。某些跨国广告公司则凭借其在全球范围内代理品牌的优势以及全球广告集团背景的支持,能够短暂不顾利润摊薄的压力为广告主垫资,以争夺客户资源,或是通过零代理来累积大买单获得与媒体的谈判优势,造成行业的不正值竞争。有探讨表明,媒体干脆与广告主接触仍是广告公司与媒体合作中面临的主要问题之一。 20xx 年媒体生态调查数据表明,媒体干脆与广告主接触投放广告量占到媒体总广告额比例的 56。4% 。媒体越过广告公司干脆与广告主接触,大幅侵占广告公司生存空间,给广告公司经营带来巨大压力。媒体在广告经营中倾向于与多家代理公司合作,分散代理权的做法也导致单一广告公司难以承揽媒体大部分
20、广告业务,与媒体的合作关系较不稳定,使得部分媒体代理公司在与媒体的对话中处于劣势。7 、经营结构单一,专业性欠缺。许多综合代理、媒体购买 / 销售公司致力于维护与媒体的战略性合作关系,干脆冲击着本土广告公司的经营。他们凭借自身强大的资金、专业实力,依靠良好的信誉、规范化的运作赢得媒体信任,通过大批量购买、公关深度沟通、供应附加增值服务等措施增加与媒体的合作深度,提升与媒体合作中的话语权。广告公司在这种重压之下,要重视提升专业服务实力,找寻其差异化、不行替代的核心竞争优势,使自身服务成为广告主营销活动及媒体广告经营中不行或缺的环节和力气,并立足于此与媒体开展各个层面的合作。二、理论解决初探随着广
21、告主营销理念的日渐成熟和行业竞争的不断加剧,如何打造核心竞争力已经成为广告公司得以生存发展的关键性问题。纵观20xx 年国内广告公司的运营状况,由于找不到赖以生存的竞争优势而陷入举步维艰境地的例子在广告业内依旧屡见不鲜。作为广告公司服务的消费方,广告主和媒体的营销、传播等各方面的专业意识随着市场的发展逐步升级,对广告公司的要求也越来越高。而广告服务的同质化现象却愈演愈烈无论是大型公司还是中小型公司,在服务内容、服务方式和服务水准上,走向趋同。由于服务趋同,找不到核心专长,广告公司之间往往相互压价抢单,陷入激烈的价格竞争,造成广告公司的营业额/利润空间狭小,无力投入公司的升级运作,无法积累更多的
22、阅历,而这一状况又使核心竞争力的打造更加困难使广告公司,尤其是中小型广告公司陷入恶性发展循环。多年来,很多本土广告公司安于小而全或在媒介代理上进行大比拼,而在真正的客户服务与品牌深度合作却停滞不前。很多本土公司要么四处寻米下锅,苦苦支撑;要么关门大吉。而跨国广告公司则四处出击,将一个个具有潜力的国内客户从本土广告公司中抢走。做公司生存也好,突破也好,没有灵丹妙药。贫富悬殊,有好有坏很正常。对于以上的实际问题,从理论上讲,可以实行以下方法进行解决:方法一、在宏观政策管理上,中国广告协会已经出台了广告经营资质认证等方法。给广告经营单位贴上标签,这对净化广告环境、培植优势企业、杜绝恶性竞争、无疑有着
23、主动的作用。但整个认证体系的科学性、执法的力度、数据的来源、信息的渠道等方面,还有大量的工作要做。要借助这个认证体系,建立平安牢靠的数据库,对每个相关企业和主要从业人员实行跟踪和监督,并引入黄牌和红牌机制,使中国广告业运作在一个良性的体系中,主动实行广告代理制,使每个人做该做的事,得该得的钱,真正与国际广告业接轨。方法二、广告公司自身的品牌化策略日见突出。作为广告经营的基本单位,广告公司的品牌化趋势不仅有利于吸引广告主,让企业更有效地选择广告服务,而且是一种生存方式的转型。即,品牌化的生存对广告公司的自身经营方式提出了更高的要求。特殊在长久经营、规范经营与诚信经营上有了明确的指归。品牌化,说得
24、通俗一点,就是 “ 要脸 ” ,要脸的人生确定会过得累一点,但却肯定是赢得敬重合创元收益的前提。方法三、广告经营的规模化。广告公司的做大做强与传统企业大不一样。传统企业依靠限制物理资源就可以胜利,但广告公司必需调动人力资源和信息资源。一方面,信息化建设使公司变小;另外,社会整体的多元开放系统使每个人都成为一个品牌,都是一个企业,这给广告公司的自身经营管理带来新课题和机会。在激烈的市场竞争中,应当敬重市场优胜劣汰的规律,让那些不负责任、缺乏实力的弱小公司自然消亡;那些讲信誉、有实力的强势公司通过兼并、控股等市场手段快速发展与壮大起来。在形成肯定规模的基础上,对外,可以整合各种资源为企业供应更高效
25、的服务,谋求行业上的联合;对内,可以通过集约经营降低成本。在坚持固有优势不放弃的前提下,走国际化道路,从而形成高质量而收费合理的良好经营形象。广告公司工作总结4转瞬间,充溢机遇与挑战的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有肯定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。我于XX年年8月份到公司,20xx年下半年根据领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了肯定的成果。在此将20xx年主要的工作状况述职如下:一、安排完成状况:金鹏图语
26、广告全年安排完成销售额xx00000元;实际完成176194。4元,未完成全年销售安排。二、加强自身的业务素养和管理实力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。20xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,主动拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部帮助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布
27、会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时主动参与集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本学问、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和驾驭,从而提升了工作实力,丰富了阅历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的相识。20xx年,我在日常工作中渐渐的驾驭了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细微环节,提高了在活动方面专业学问和有效阅历,也真正的体会到“为客户创建价值”的重量,但是,作为业务发展部的经理,所须要驾驭的学问面和操作阅历既广且杂,这是我自身存在的不足,须要接着强化学习力和积累管理工作阅历。三、坚持“为客户
28、创建价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透亮度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。20xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提示式”服务系统,在肯定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透亮度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问,尽可能的了解这个领域的全部问题,完善自身的素养,在专业学问上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。四、形成“总结问
29、题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。广告公司的工作比较困难,特殊是活动方面,须要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较困难,要顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。五、存在的问题及下步工作准备回顾这半年的工作中自己发觉还有许多的不足与缺憾:首先,在工作中由于阅历不足,工作方法过于简洁,在处理一些问题上不够冷
30、静、镇静。其次,在业务理论水平和管理实力上还有待于进一步提高。再次,广告专业学问方面,须要大量的学习的充溢完善自己的学问库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业学问,学习工作和管理阅历,不断提高业务素养和管理水平,使自己的全面素养上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力气。再次,广告公司的业务发展的主流方向,始终悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年安排利润指标的完成的大前提,找寻自有媒体,以创
31、意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。广告公司工作总结5我是一名广告公司的AE,我喜爱体验面对各种状况的簇新感,喜爱应付处理各种困难状况的刺激感,更喜爱挑战胜利之后的成就感和得到客户和公司领导认可的满意感。转瞬之间,20xx年也即将接近尾声,我也在这个岗位上工作了xx年。回顾这一年的工作,面对激烈的市场竞争,我认为自己尽到了真诚沟通,专心服务的本职,发挥好了承上启下、联系内外、协调各方的中心枢纽作用,以自己的仔细工作在客户与公司方案之间搭建起了一座连心桥,为公司业绩的不断提升作出了自己应有的贡献。现将自己一年来的工作简要总结如下。一、主要工作业绩今年以来,我主要负责服务与
32、跟进的项目与任务有中国移动4G网络推广业务,通过自己的不懈努力,各项任务均圆满完成,我也以自己的真诚、谦逊与质朴赢得了广阔客户和公司上下的广泛好评。二、主要工作措施(一)仔细学习,加强实践,不断提高业务水平今年开年以来,我一如既往地以争做一个一流广告人的标准和看法严格要求自己,一方面主动学习做好AE及策划工作的专业前沿学问,并主动将其用于实践之中。另一方面,我更加仔细的学习与客户沟通沟通的方法和艺术,常常与同事们相互谈论彼此的看法、沟通思想。通过自己的不懈努力学习,我觉得自己的综合素养和业务水平都得到了较大幅度的提升,为自己更加精彩的完成工作任务奠定了坚实的基础。(二)真诚沟通,换位思索,建立
33、良好户服关系入职以来,我就深刻相识到要做好AE的份内工作,超群的沟通实力与技巧是必不行少的。因此,今年以来,我也更加注意自己沟通实力和水平的提升,同时,在沟通过程中注意换位思索,让客户感受到自己的真诚,感受到自己是在真正为他作想,在工作任务完成过程中的沟通程序中让客户产生共鸣,从而顺当地将公司的理念和意图传达给客户并让其开心的接受。(三)专心体验,用情服务,赢得客户的信任感当前,各行各业都处在一个大浪淘沙般竞争激烈的大环境中,广告业界的竞争更是达到了白热化的程度。因此,在详细的工作中,我留意让客户感受到自己的工作是真正设身处地的为他作想,以自己的专心用情服务留住老客户,不断挖掘新客户,从而促进
34、公司客户群的不断发展壮大,以带动公司整体业绩的不断攀升。总体说来,20xx年于我来说,既有可圈可点之处,也不尽如人意的地方,既有让人击节赞许的时候,也有自己都扼腕叹息的时刻。虽然,在过去一年的工作中,我通过自己的不懈努力脚踏实地的在不断的进步中一步一步走了过来,在工作的一点一滴中锤炼自己,以求自身实力的不断完善和各项工作任务的圆满完成。但是,谛视自身,我觉得自己还存在诸如工作阅历不够以及沟通实力有待提高和开拓创新精神有待加强等不足与缺陷。我将在今后的工作中接着总结阅历,发扬成果,摒弃不足,为公司的不断发展壮大和自己的成进步步而不懈努力。广告公司工作总结6时间一晃而过,转瞬间我加入广告公司团队已
35、经4个月了。在这段时间里同事与领导赐予了我足够多的支持和帮助,让我充分感受到了中宸公司的人文精神和宽大的胸襟,也体会到了中宸人作为拓荒者的艰难和坚决。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为中宸的一份子而惊喜万分。在这一个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀、指导和激励下,通过自身的不懈努力和追求,各方面实力皆取得了肯定的进步和提高。目标明确则过程简洁。所以,如何在最短的时间内去相识、了解并熟识自己所从事的行业,熟识公司的整体协同作战程序,便成了我的当务之急。通过不断的学习和日常工作积累使我对顶级公司有了较为深刻的全面的相识和了解。工作中的欢乐和激情是我在做其它事情时无法获得的。在这段时间里,
36、我的工作虽谈不上是出类拔萃,但是基本上都能保质保量的完成上级交给我的.工作和任务,也能够较好的适应公司的发展环境和工作节奏,今后还当不断的学习、不断的努力、不断的创新,加强与领导和同事沟通与了解精益求精力争最好。创意是一个民族进步的灵魂,是一个企业能够得以发展壮大的源动力。尤其在广告公司,创意更是不能忽视和不行替代的,所以设计便义不容辞的成了创意的主力干将,成了公司能够快速发展壮大的急先锋。首先,我作为一个设计人员更是责无旁贷,深知责任重大。在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变。我将坚持不懈地努力学习各种创意技巧和表现手法,并用
37、于实际工作,尽全力把稿件设计到顶级,努力使公司的产品成为顶级产品。2、沟通是了解的桥梁,了解是信任的基础。只有相互信任才有团队的存在。我将加强自己的沟通和表达实力,尤其是与领导和客户的沟通沟通。8月安排提升业绩量50%以上,账目上做好登记清晰、精确、自己帐和电子帐准时登记,完成时间更快、更好。跟客户沟通中让客户了解我们都能做什么,客户须要什么,让客户选择中宸,选择我们。广告公司工作总结7工作回顾自从2月份进入公司市场部以来,始终负责公司的广宣品设计、制作。及广告媒体和供应商的甄选工作。目前公司采纳无广告战场的销售模式,我觉得这是公司产品销量与市场前景的不乐观的主要缘由,从二月份确认产品包装直到
38、产品进入市场售卖,我们所参加的宣扬只有三月份的糖酒会食品展与一些售卖场的机械式促销,所传达的产品受众有限,没有有效的在整个市场和消费者中扩大认知,形成足够的口碑效应,促使大量消费者购买的欲望。没有让消费者真实地看到我司的产品的.发展优势及公司一系列的实惠政策。来年的工作安排公司在目标市场必需要有一个全年的广告安排,全年的广告费用投放多少?分别支配在什么时间?在什么媒体投放?是自己创意还是托付广告公司来做?这些都是须要我们接下来仔细考虑的问题。明确自己的竞争优势在哪里,利用广告去持续地集中宣扬。如我们的主打产品是新青少年休闲食品,那就要从不同角度去宣扬我们的产品优势,着重突出产品的创新的“新”字
39、,纯自然绿色的、健康的、高品质的、大众消费的、好口碑的。公司的先进的生产设备、采纳纯自然高山牧场的生产原料,良好的生产环境、娴熟的操作手法、合理的价格、高标准的服务流程等等,就是全方位地强化说明我公司在本地区是最好的,我们的产品是最受消费者青睐的,以此来吸引消费者光顾购买。出现在各种媒介上的广告,要保持形象一样、诉求一样,前者利于消费者识别;而后者,在不同的媒体上说同样的话,就会产生很大的广告影响力。不要常常改变形象而使消费者难以记忆。重视互联网络营销策略,分别在各大知名搜寻引擎、论坛、博客,如被青少年评为最喜爱爱的,最受青睐的“猫扑网”论坛、chinaren中国人等。大量在论坛里以软文和网络
40、广告出现的方式集中宣扬,着重树立我公司的产品形象。多参加论坛活动巩固、提高产品在消费者心中的良好认知,促进消费者的购买欲。广告公司工作总结8在一个月的前期销售中,总销售额为xx元,总商品成本为xx元。不扣除提成与其他经费,共营利xx元。共销售单位商品xx个,完成了销售目标的xx%。一、自我检讨:实际销售额远低于目标销售额。经过分析缘由如下:1、过高的估计市场的需求。许多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚起先销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。2、商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特殊晚,导致难以推断进货的时期。而且错误的推断了消费者的
41、购买动机与心理。原以为只有到天气起先降温,消费者才起先购买。其实不然,许多消费者已经提前许多购买了相关产品。3、对商品进货量的预知实力严峻不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此缘由,导致有的货品库存量过高。4、在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的安排方式。导致有的宿舍重复推销,奢侈了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。5、对推销人员货物的供应量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,便利上门推销时,消费者购买了某商品后,可以刚好补满货版,再进行其他宿舍的推
42、销。由于对供应推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最终,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。二、实际销售过程:1、定位销售价格:_。2、提成安排:在提成方面,为了激发推销员的主动性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得xx元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热忱。其次可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中扩散开来。找寻推销员,除了基本实力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣
43、扬,俗称“扫楼”。其次,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。3、宣扬工作:在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立即跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣扬单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣扬的范围,也减轻了自己的.工作量。4、财务:在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑学问,运用电子表格快速的核算出相关数据,从而便利对库存与进货量进行数据反映与分析。(1)经销商的疏通:富有吸
44、引力的商业政策。a、恒久站在客户(经销商)的立场上来谈论一切。b、充分阐述并细致计算出给他带来不同寻常的利益。c、沟通现在和将来的远大目标。良好的挚友、伙伴关系。a、充分敬重对方,以诚动人,以心折服对方。b、良好的沟通技巧和常常沟通来维持亲密关系。c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系。d、了解不同客户的需求。较强的自我开发市场实力。a、具体介绍所辖片区(区域)销售力气,促销手段和活动。b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。c、具体了解公司产品疗效,主治及应用推广状况。d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。(2)医院药库(也称大药房)的疏通。新药进入医院库房:a、具体
45、收集医院资料。(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、选购或安排员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)b、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特别需求,特别困难。c、接触重要人物(可能是院长,药剂主任,相关科室主子任等)劝服其作出决策。维持购药:新药进入药库尽管是胜利重要的一步,但维持药物许久不间断,肯定数额的保存量更是艰难,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,实行长远眼光处理双方合作中出的问题。(3)医院药房(小库房、小药房)的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要,因此应做到:加倍
46、敬重他,满意心里需求。常常探望,加深印象和了解。合理的交际费用。较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品,妥当保管而小药房负责领取和分发药品,此处无疏通则不会把药品从药库里领出,当医师开发处方后,患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取,而产品却在大药库房里“睡觉”,当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议,采纳宽松探讨方式,目的让其充分发表看法,提出改进方法,亲密双方的关系(4)有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占据市场,唯一的手段是依靠医师,他们干脆面对患者,通过处方,使药品消逝于流通领域进入消费领域,实现药物销售,为公司创建效益,保
47、证公司合理利润,这就要让医师、药师去充分了解产品,扩大市场占有率,增加处方量,但我们必需针对重点医师,通常在省级以上医院(特殊是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特殊突出,因此,科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师,为处方重点医师,是以疏通医师处方环节特殊重要,于核心其疏通方式如下:面对面探望:从目前药医行业的销售来看,面对面探望(个人探望)是销售工作中最重要的方法,占据销售间的80%以上,是应用宣扬单文献样品,小礼品和自身人格魅力,一对一地对医师(药师)等进行推销自己,推销公司产品,目的就是让医师从心里接受,让医师处方本公司生产的药品,对面探望有如下特点:针对性强,是对某位特定人物,特定问题,对双方和产品的