《2023年软件系统合同汇编9篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年软件系统合同汇编9篇.docx（47页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年软件系统合同汇编9篇软件系统合同 篇1合同(contract)，又称为契约、协议，是同等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。下面请看“产权合同：管理软件系统买卖合同”一文：产权合同：管理软件系统买卖合同甲方：乙方：乙方购买甲方开发的_管理软件系统，达成以下协议：1、 乙方购买甲方的_汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版)，甲方供应软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、帮助乙方进行初始化工作。2、售后服务工作，详细内容如下：初始化工作由甲方帮助乙方完成;软件免费维护_个月，由签定合同日算起;其它不是甲方供应的电脑硬件、网络维护等与甲方无关，不在免费维护范围。
2、3、 _汽配汽修管理软件_版_套(含_个站点);总计：_元(不含税);4、软件付款方式：1.预收软件款的80%为订金。2.余额到软件安装，调试完工时既付清。5、软件完成工作日：备 注： _甲方按时保证质量完成所做工作，乙方按合同刚好向甲方付款;6、 本合同未尽事宜，甲乙双方应本着真诚合作的看法，友好协商解决;7、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。甲方签字： 乙方签字：甲方盖章： 乙方盖章：签约日期： 签约日期：软件系统合同 篇2托付人：_（以下简称“甲方”）受托人：_（以下简称“乙方”）甲方托付乙方_就_相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过同等协商，在真实、充分地表达
3、各自意愿的基础上，依据民法典的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。1、合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额（大写）人民币（：）2、服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、_等_种方式。现场服务电话：_、8小时外应用系统应急服务热线：_、3、详细服务内容序号服务内容分项列表应用系统及平台运行维护相关业务系统以及协助软件供应日常维护。相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护4、付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为：_、4.1、服务费总额为：_；4.2、服务费由甲方分期支付乙方。详细支付方式和时间如下：（1）_年_月_日前，支付合同总金额的_%
4、，即_万元；（2）_年_月_日前，支付合同总金额的_%，即_万元；（3）_年_月_日前，支付_、5、质量保证乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，详细服务实施前，乙方应提交具体的项目工作安排表、项目工作进度表报甲方确认。乙方供应全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必需在_小时内派专业技术人员供应询问、现场维护等服务。乙方要刚好填写维护报告（包括维护缘由、处理状况及甲方看法等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。6、学问产权在软件系统维护期间，因乙方供应的维护服务导致甲方受到有关侵扰其专利权、商标权或工业设计权等学问产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并担
5、当一切法律责任与因此产生的全部费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。7、违约责任7.1、除不行抗力因素外，由于乙方自身缘由未在工作安排或工作进度规定期限内完成服务，乙方应担当服务费总额_%/日违约金。7.2、由于甲方无正值理由不能按约付款，延期超过_日后，乙方有权要求甲方支付每天_%/日的滞纳金。8.合同的解除因乙方未能按时完成合同要求（不行抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行担当。9、其他约定9.1、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，
6、须在_在_个工作日内以正式书面形式通知对方。9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_种方式解决（1）提交_仲裁委员会仲裁；（2）依法向人民法院提起诉讼。9.3、在仲裁或诉讼期间双方应接着履行服务中不属于纠纷范围的义务。10、协议生效10.1、本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。10.3、本合同的全部附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不行分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。10.4、全部关于本
7、合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不行分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。附表1：项目进度安排表附表2：项目工作安排表甲方：_乙方：_单位地址：_单位地址：_法定代表人：_法定代表人：_托付代理人：_托付代理人：_电话：_电话：_开户银行：_开户银行：_账号：_账号：_附表1：项目进度安排表1、项目概述：_项目名称：_起先时间：_业务部门：_项目经理：_项目范围：_2、进度安排表：标识号任务名称工期（天）起先时间结束时间前置任务执行人3、里程碑安排：序号里程碑名称时间工作描述执行人4、业主审批（1）业务处室：_时间：_看
8、法：_（2）技术部门：_时间：_看法：_附表2：项目工作安排表1、项目描述表项目名称业务部门项目经理项目目标交付物交付物完成准则工作描述工作规范所需资源估计重大里程碑2、项目工作分解结构图3、项目人力资源安排序号姓名角色工作描述进入时间退出时间4、用户协作要求5、项目风险分析序号风险类型风险描述规避措施6、项目管理安排6、1项目变更管理6、2项目质量保证措施7、项目验收方法验收时间：_验收标准：_8、业主审批（1）业务部门：_时间：_看法：_（2）技术部门：_时间：_看法：_软件系统合同 篇3出卖人： （以下简称甲方）居处地：法定代表人：买受人：（以下简称乙方）居处地：法定代表人：甲、乙双方依
9、据中华人民共和国合同法等有关法律规定，在同等、自愿的基础上，经充分协商，就甲方购买乙方产品达成以下买卖合同条款。一、产品名称、型号、数量1、乙方向甲方供应如下产品及服务：A 供应软件_套，版本：_。B 供应本合同中所购买的软件及软件_年的模块免费升级、维护和技术支持。2、产品数量：_二、产品质量1、质量标准：2、乙方对产品质量的特别要求：3、乙方对产品包装的特别要求：4、乙方对产品质量有异议的，应当在收到产品后五日内提出确有证据的书面异议并通知到甲方；逾期不提出异议的，视为甲方产品质量符合本合同约定要求。但乙方运用甲方产品的，不受上述期限限制，视为甲方产品符合合同约定要求。三、产品价款1、产品
10、的单价与总价：上述货物的含税价为人民币：_（大写：_）;总价款为：_（大写：_）。2、甲方产品的包装费用、运输费用、保险费用及交付时的上下列支费用等按下列约定担当：甲方产品的包装物由_供应，包装费用由_担当。甲主产品的运输由_办理，运输费用由_担当。甲方产品的保险由_办理，保险费用由_担当。甲方产品交付时的上下力支费用由_担当。乙方担当的上述费用，乙方应当在甲方交货前一次性给付甲方。四、服务条款1、采纳用户现场软件培训方式。甲方指定培训人数。2、保证培训的时间及质量。培训完毕要保证所培训人员能正常运用软件系统。3、甲方安装软件的主机硬件损坏导致软件无法运用或更换主机，乙方将免费为甲方供应移机。
11、4、软件安装验收完毕之后，乙方供应_年的本合同中所购买的.软件、维护和技术支持。软件现场问题24小时内响应。5、甲方应打算适当的场地及设备以获得本合同所约定的各项服务，否则，乙方有权等待甲方打算完毕再供应本合同所约定的各项服务。6、_年后，软件升级及维护费用每年按软件列表价的_收取。在合同约定期限内甲方违约未能刚好交货的，产品的灭失、毁损的风险由甲方担当；产品交付后或乙方违约致使甲方拒绝交货、延期交货的，产品的灭失、毁损的风险由乙方担当。五、价款结算1、本合同金额为人民币_元整（￥_元）。甲方以支票或电汇的方式向乙方支付费用。2、第一笔款：软件经装机、调试合格并正常运用后，甲乙双方共同签署软件
12、安装单，甲方在软件安装完成后的_个月内支付给乙方合同总金额_，乙方同时向甲方支付相应款项的收据。3、其次笔款：软件培训完成，乙方供应相应的培训及技术文档给甲方，并向甲方供应所购买软件及模块的正式授权（序列号），甲乙双方共同签署软件验收单。甲方在软件验收单签署完成后并收到乙方供应的合同全额增值税发票的_个月内支付给乙方合同总金额_。4、第三笔款：从甲乙双方签署软件验收单之日起，_个月后甲方向乙方支付剩余_%尾款，乙方同时向甲方支付相应款项的收据。六、合同的解除与终止双方协商一样的，可以终止合同的履行。一方根本性违约的，另一方有权解除合同，但应当刚好书面通知到对方。七、商业隐私乙方在签订和履行本合
13、同中知悉的甲方的全部信息（包括技术信息和经营信息等）均为甲方的商业隐私。无论何种缘由终止、解除本合同的，乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业隐私担当保密义务。非经甲方书面同意或为履行本合同义务之须要，乙方不得运用、披露甲方的商业隐私。乙方违反上述约定的，应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。八、违约责任1、乙方保证按合同规定的时间供应合同中要求的货物，由于乙方缘由造成产品未刚好供货或供货不全的，每延期一天，乙方应向甲方支付合同总额_的违约金，总偿付金额不超过合同总额的_。2、乙方所供应货品有不合规格、质量等状况，甲方有权拒绝收货。3、乙方保证所供应的软件为合法的正版软件，甲方在付清本合同
14、说明的前三笔款项后对其拥有永久的商业运用版权。乙方所供应的产品若被指控为非正版或非法软件，由此给甲方带来的损失由乙方赔偿。若甲方已向乙方支付货款，甲方有权要求乙方退还全部货款。4、在合同约定的有效售后服务期内，乙方每延迟_个小时，影响甲方的业务正常进行造成损失的，乙方向甲方支付合同总额_的违约金。5、乙方不能履行本合同附件三中培训相关承诺的，甲方有权拒付合同中约定的培训费用或收回已支付给乙方的培训费用，乙方同时须要向甲方支付本合同中约定培训费_的赔偿金。6、甲方未按规定时间履行付款义务的，每逾期一个工作日，按应付款额的_计算，违约总金额不超过延迟付款金额的_%。九、不行抗力1、因火灾、斗争、罢
15、工、自然灾难等不行抗力因素而致本合同不能履行的，双方终止合同的履行，各自的损失各自担当。不行抗力因素消逝后，双方须要接着履行合同的，由双方另行协商。2、因不行抗力终止合同履行的一方，应当于事务发生后_日内向对方供应有权部门出具的发生不行抗力事务的证明文件并刚好通知对方。未履行通知义务而致损失扩大的，过错方应当担当赔偿责任。十、其他约定事项1、乙方联系人或授权代表在履行合同过程中对甲方所作的任何承诺、通知等，都对乙方具有约束力，具有不行撤销性。2、签订或履行合同过程中，非经甲方书面同意或确认，乙方对甲方任何人员的个人借款，均不构成乙方对甲方的预付款或已付款款项。3、乙方联系地址、电话等发生改变的
16、，应当刚好通知到甲方，在乙方通知到甲方前，甲方按本合同列明的联系方式无法与乙方联系的，由乙方担当相应的责任。4、本合同未约定的事项，由双方另行协商。十一、争议解决本合同履行过程中产生争议的，双方可协商解决。协商不成的，应向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。十二、合同的变更及终止1、随意一方如提出增减设备数量，变动交货时间，应提前通知对方，征得同意，并经双方协商一样且以书面形式签字确认，作为合同的附件或补充合同。2、甲乙双方经协商一样可签订书面协议终止本合同。在此状况下，乙方应将甲方已支付的款额退还甲方，甲方同时应将该软件产品及相关文件资料全部归还乙方，并协作乙方删除、卸载在甲方处已安装的软件产品
17、，停止对软件产品的接着运用。由于单方面缘由给对方造成的损失，双方应协商赐予损失方肯定的经济补偿。3、本合同不存在其他未以书面形式并且未经过合同双方确认的任何其他备忘录、协商内容和安排。十三、本合同经双方盖章或授权代表签字后生效。十四、本合同书一式四份，双方各执二份。甲 方：签订日期： 年 月 日乙方：签订日期： 年 月 日软件系统合同 篇4甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方供应软件产品维护服务达成如下协议，乙方将根据本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方供应服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺当进行。第一条：维护服务内容甲方定期做好
18、系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。乙方向甲方供应系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方供应对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及供应服务期内软件升级的询问服务。乙方指依据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。其次条：服务期限：年月日至年月日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必需另行签定运行维护服务合同。第三条：合同金额及付款方式：3.1合同总金额：年
19、服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方供应系统管理的全面的技术支持和维护服务。详细维护内容和方式如下：4.1技术支持询问乙方将供应给甲方一份具体的技术询问联系方法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种敏捷的通讯手段向乙方进行技术询问，乙方将第一时间赐予甲方答复。4.2刚好响应乙方向甲方供应每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。4.3远程联
20、机假如甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或干脆解除故障。4.4现场支持4.4.1假如甲方遇到较为困难的问题，一般通讯手段的询问和远程联机不足以解决，乙方将依据甲方详细状况，支配工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内支配工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新复原运行。4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。4.4.3针对用户系统的运行状况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互
21、渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。乙方向甲方供应的全部现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需依据实际费用另外支付。第五条：责任限制及有限保证5.1乙方承诺依据本合同的约定向甲方供应服务,但是对于因不行抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不担当任何责任。5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不供应任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未根据许可合同约定的范围及限制运用的许可软件;甲方所运用的任何第三方软件产品。5.3除本合同后其附件另有约定,乙方供应的运行维护不包括以下状况:甲方人员非法
22、操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等状况造成数据混乱和丢失。第六条：不行抗力6.1若合同的任何一方由于不行抗力的缘由影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事务的持续时间相同。6.2受阻方尽快将发生的不行抗力事务状况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不行抗力的证明。6.3受不行抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不行抗力的影响，并在不行抗力事务后，接着履行合同职责。6.4在不行抗力的影响下，受阻方
23、可短暂停止执行合同的受阻部分。当不行抗力事务持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。第七条：保密7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不行向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。7.4若乙方违反保密条款的约定，则担当本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。第八条：争议的处理和解决本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方
24、居处地人民法院通过诉讼方式解决。第九条：其它9.1本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起马上生效。9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。签署甲方：乙方：代表：代表：日期：年月日日期：年月日软件系统合同 篇5甲方：_乙方：_乙方购买甲方开发的_管理软件系统，达成以下协议：1、 乙方购买甲方的_汽配、汽修管理系统软件（单机版/网络版），甲方供应软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、帮助乙方进行初始化工作。2、售后服务工作，详细内容如下：（1）初始化工作由甲方帮助乙方完成；（2）软件免费维护_个月，由签定合同日算起；其它不是甲方
25、供应的电脑硬件、网络维护等与甲方无关，不在免费维护范围。3、 _汽配汽修管理软件_版_套（含_个站点）；总计：_元（不含税）；4、软件付款方式：（1）预收软件款的80%为订金。（2）余额到软件安装，调试完工时既付清。5、软件完成工作日：备注： _甲方按时保证质量完成所做工作，乙方按合同刚好向甲方付款；6、本合同未尽事宜，甲乙双方应本着真诚合作的看法，友好协商解决；7、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。甲方签字：_ 乙方签字：_甲方盖章：_ 乙方盖章：_签约日期：_ 签约日期：_软件系统合同 篇6甲方：乙方：甲、乙双方依据_年_月_日“_市_区教化局应用软件系统集成商招标”（编
26、号：ft20xxtp-no.17）项目的结果和“选购文件”的要求，并经双方友好协商，达成如下工程合同：一、 合同总价：_元正。本合同以人民币进行结算。二、 甲方责任：1、 与乙方约定软件的安装、调试及应用培训时间；2、 跟踪软件的安装、调试工作及参加软件的应用培训；3、 严格根据合同约定的时间和方式与乙方结算货款；4、 负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作，发觉问题刚好与乙方联系，帮助并督促乙方刚好解决问题；5、 甲方承诺由乙方供应的软件只限在_区范围内运用。三、 乙方责任：1、 派专人依据甲方指定的时间做好软件的安装、调试工作；2、 制订培训方案，在甲方约定的时间内做好用户对应用软件系统的应
27、用培训工作；3、 乙方所供应的软件产品型号、性能与投标文件所描述的完全一样，且管理平台及资源库素材内容为自主开发的，假如存在与第三方的版权问题，应由乙方负责解决，甲方不担当任何法律责任；4、 对于甲方提出的问题刚好予以解决，主动主动地根据投标文件所制订的服务安排做好产品售后的升级、跟踪和技术服务工作。详细细则见投标文件；5、 提出系统集成技术方案硬件部署方案：确定各系统安装的硬件平台、存储项目、备份项目等。网络部署方案：确定网络带宽、平安策略、ip地址、防火墙设置等。软件安装方案：确定各系统所需操作系统、数据库及相关配置。冲突防止方案：确认是否在各系统之间发生端口冲突、服务冲突等，保证各系统能
28、够正常运行。专业技术队伍：落实全部项目的售后服务与技术维护队伍，责任到人，并以书面材料上报甲方。用户界面方案：确定各系统的用户入口界面、相关链接、风格设计以及与现有系统之间的链接关系。系统集成验收方案：确定各系统独立验收及项目总体验收方案。6、提出系统集成实施安排系统集成实施日期：各系统安装、调试、验收的起始日期、结束日期。系统集成实施组织机构：组成人员、工作方式、协调机制。系统集成实施方式：各系统独立安装调试验收与项目整体调试验收结合。系统集成实施各阶段限制：各阶段工作成果检查、协调。四、 付款方式：1项目安装调试完成，经一个月试运行，甲方验收合格后，甲方_日内支付乙方合同总额_的货款，一年
29、后甲方支付乙方合同总额_的货款。2其余5的余款作为保证金，甲方从项目验收合格并签订售后服务合同之日计起，_个月内付清。3本合同以人民币进行结算。五、完工期：合同签订后_个工作日。六、违约责任：甲方无正值理由拒收产品、拒付款的，甲方向乙方赔偿支付项目总值的百分之_违约金。甲方逾期付款的，甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分之五的违约金。乙方所交的产品品种、型号、规格、质量不符合同规定标准的，甲方有权拒绝收货。乙方向甲方赔偿支付总额百分之三十的违约金。乙方不能交付的，乙方向甲方支付项目总额百分之三十的违约金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日赔偿支付项目总额千分之五违约金。七、因项目的质量问题发生争议，
30、由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结论是终局的，供需双方应当接受。八、本合同发生争议产生的诉讼，由合同签订所在地人民法院管辖。九、本合同一式伍份，甲、乙双方各执二份、_区政府选购中心各执一份，均具同等效力。甲方： 乙方：地址：地址：法定代表人：法定代表人：托付代理人：托付代理人：电话：电话：开户银行：开户银行：帐号：帐号：软件系统合同 篇7甲方：乙方：签约双方就本合同书中所述内容经过同等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，本着亲密合作、互利互惠的原则，依据中华人民共和国合同法之规定，达成如下协议：一、项目名称：信息管理系统软件开发实施。二、系统内容（一）依据项目总体实施安排
31、，乙方向甲方供应：_。（二）技术指标和参数：软件的设计原则、设计目标、设计要求、网络结构、各系统的功能满意甲方管理的须要。三、技术资料（一）供应系统源代码。（二）乙方供应的技术资料内容：_。（三）规定的各系统的用户手册。（四）交付时间：_年_月_日。（五）交付方式：_。四、甲方责任（一）在工程实施期间甲方为乙方工程实施人员供应固定的办公场所。（二）在工程实施期间协调相关工作人员协作乙方实施。五、乙方责任（一）保证本合同涉及的技术不侵害他人的任何权利。（二）保证本合同涉及的技术具有好用性、牢靠性、先进性。（三）负责选派业务精湛和解决实际问题实力强的工程人员实施系统的安装、集成、修改、调试和测试。
32、（四）乙方必需保证甲方在软件更换过程中，各种数据的完整、精确，确保原系统数据的无缝迁移。负责指导和帮助甲方人员整理历史数据、系统初始化及基础数据录入工作。（五）甲方依据工作要求提出软件改进看法，乙方负责改正或增加相应功能满意甲方要求。（六）应能够严格限制各应用模块操作人员的运用权限，对全部操作人员的全部操作都应有具体的日志记录（包括操作时间、操作人、操作名称、每次登录系统的时间、操作时间等）。六、保密条款（一）签约各方对本合同涉及的技术在合同有效期内均负有保密义务。（二）甲方有责任爱护乙方的技术机密，不得擅自将乙方的软件技术以任何方式泄露、转让给第三者，同时乙方有责任爱护甲方的业务数据，不得擅
33、自将甲方的数据泄露、转让给第三者。七、技术指导及服务（一）系统保修期（维护期）阶段：在试运行期结束并通过最终验收后，即进入系统的保修和维护期。从这个阶段起先，系统正式进入好用阶段，因而这一阶段将成为系统整个支持和维护的工作中心和重点。（二）售后技术服务采纳两种方式进行。1、第一种支持方式是干脆在用户现场工作的工程师。现场工程师有义务干脆接受用户的看法、投诉，亲临问题现场了解状况，并做出分析和推断，但没有权利对非其所属的项目组的服务对象做出任何操作。2、其次种支持方式是公司专家组和技术支持。售后技术支持的内容：技术询问、全时响应、定期走访（维护）、现场支持。（三）责任及承诺1、软件的免费维护期为
34、_年，日期自系统验收报告签字之日起计算。2、在保修期内出现任何由设备和软件的缺陷造成的故障，公司赐予下列响应承诺：对全部设备及软件系统，当客户提出要求后，我们承诺在_小时内赶赴现场。对于硬件故障，在公司的工程师确认下，刚好向原厂商提出更换恳求，在有备件的状况下，_小时内供应替换设备，不再收取额外费用。（四）保修期1、在本项目免费维护期过后，公司仍将供应优秀的支持和服务，服务费用另行协商。2、在各种软硬件设备所购买的保修期后，公司承诺以不高于原合同的实际成交价格更换原厂商接着支持的故障部件，并依据用户的要求，经过协商，供应相应的服务内容。（五）整个工程建设和运行阶段的支持维护承诺我们将确保其技术
35、建议以及所供应的软硬件设备的完整性和可用性，保证软件能够投入正常运行。并承诺对所供应的软件不满意要求或其所供应的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现时负任修改。八、乙方向甲方供应技术指导的内容（一）乙方负责甲方人员运用_信息管理系统的技术指导和人员培训。（二）供应技术指导的地点：_，由甲方供应培训的硬件条件。（三）乙方售后服务及技术支持的方式为：一般操作问题通过电话方式解决，电话不能解决的问题供应现场维护，重大故障（例如：关键业务瘫痪）供应_小时内现场维护，保证系统发生重大故障后_小时内复原正常。（四）乙方负责整个软件正常运行并且验收合格后的免费维护，免费、刚好对甲方系统进
36、行版本升级、功能扩展。九、验收标准及方法（一）验收时间：信息管理系统实施完毕第_个月内。（二）验收标准：按乙方供应的软件功能及依据甲方实际须要修改的功能，以最终满意甲方工作须要为准则。十、工期约定：_月份完成系统开发测试培训，并进行系统无缝切换，顺当转接。十一、费用及支付方式（一）包括软件系统的安装、集成、修改、调试的费用及实施培训费、_年内的免费修改、维护等费用。（二）电子病历系统约定费用人民币_万元整依据医院支配时间实施，合同另行签订，如_年内不能实施合同作废，如_年中电子病历市场浮动价格超过_%，实施价格双方另行协商。（三）付款方式：第一次自工程实施之日起_周内甲方向乙方先期支付工程款_
37、万元整（￥_.00）；其次次在信息管理系统胜利运行_个月内甲方向乙方支付工程款_万元整（￥_.00）；第三次在信息管理系统更换完毕_年内甲方向乙方支付工程款_万元整（￥_.00）；余款_万元整（￥_.00）作为质量保证金，验收_年内支付剩余_万元整（￥_.00）。（四）本合同费用为：系统人民币_万元整。十二、违约责任甲方违反本合同，按合同总标的_%支付违约金的方式担当违约责任，乙方违反本合同，除按合同总标的_%支付违约金的方式担当违约责任外，应全额返还甲方已支付给乙方的全部款项。十三、合同的变更签约方确认，在履行合同过程中对于详细内容须要变更的，由签约各方另行协商并书面约定，作为本合同的变更文本。十四、争议解决方式（一）签约各方因履行合同发生争议，应协商解决；协商解决不成，签约方同意向_的人民法院提起诉讼。（二）本合同一式_份，每份合同具有同等法律效力。（三）本合同经双方签字盖章后生效。甲方：法定代表人（签字盖章）：签署时间：_年_月_日乙方：法定代表人（签字盖章）：签署时间：_年_