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1、2023年服装销售年终工作总结(集合篇)服装销售年终工作总结1一年的时间转瞬就过去了,今年自己也很顺当的完成了销售任务,也有了许多的收获。时间过的真的是很快了,在这里工作也已经有比较长的一段时间了,自己的工作实力也提高了许多。作为一名销售,是应当要不断的学习的。所以在明年的工作起先之前,为自己这一年的工作做一个总结,同时也做好明年的工作安排,让自己在新的一年中有新的收获。一、个人总结其实只要在驾驭了销售的技巧之后想要销售出去产品是比较的简洁的,因为我做的是服装店的销售,顾客既然进入到了我们店里,就说明她对我们的衣服是有爱好的,或者可以说她有购买衣服的需求,这样的顾客是特别的好做推销的。可以依据
2、顾客的实际需求、她的.个人特点和喜好进行举荐,只要衣服的质量是过关的,并且款式、颜色这些衣服的特点是顾客喜爱的,都不用做过多的推销就能够卖出去了。在顾客进门之后要给她们留下好的第一印象,同时要让顾客感受到你的热忱,在顾客试衣服的时候夸赞她们,让她们有愉悦的心情。在跟顾客沟通和销售这两个方面是有许多的技巧的,我现在学到的还只是一部分,之后我也会接着的去学习这两个方面的学问,让自己能够提高个人的销售量,增加服装店的销售业绩,这样也是能够提高自己的工作实力的。没有销售胜利的时候我也会对自己的行为进行反思,思索自己是哪个方面出现了问题,才会导致这一次没有把衣服销售出去。若是因为自己的问题的话就要去变更
3、自己的行为,若是因为一些自己无法限制的缘由的话就没有方法了。总之这一年中自己是有在努力的去提高自己的销售额的,也在提高自己的工作实力,让自己能够更好的把产品销售出去。二、个人安排在新的一年自己的安排是要多去学习一些销售的技巧,在现在的基础上接着的去提高自己的销售额,更好的去完成自己的工作。作为一个销售是要与时俱进的,所以要多上网,看网上的一些优秀的销售的工作阅历。在闲暇的时间中自己也要多阅读一些销售方面的书籍,让自己能够多学到一些学问。自己应当要始终保持一个仔细努力的工作看法,才可以让自己更好的完成工作,在工作的过程中学到更多的东西。自己在新的一年是会接着的努力的。服装销售年终工作总结2在今年
4、我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先须要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力气,更应当找寻新的方法去推动、去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年头了,只有创新方法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,假如我们还在墨守陈规,那我们肯定会跟不上别人的脚步,更难以实现将来志向。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你供应的服装销售个人年度工作总结,仅供大家参考!不知不觉中,20xx已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不行割舍的亲情。20
5、xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经验着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经验了一份失落、一份喜悦、一份哀痛、一份激烈、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我渐渐在人生的道路上慢慢成长。现将今年工作做以下几方面总结:自20xx年4月起先调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记驾驭加盟商店铺状况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资状况、客户其他经营状况。依据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店
6、铺,督促店长安排到个人与合理分解到日销售上,依据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺赐予销售技巧上指导与培训,更是采纳带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域安排目标没有根据安排完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中赐予了销售榜样的确定。在加盟商货品状况上,每周都依据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店进步行沟通货品上存在状况,季前、季中、季末时都依据不怜悯况赐予不同建议,进行合理性对货品清理。在每次换季新品到货时,刚好下到店铺赐予陈设上的指导与调整,并会同时依据公司的FAB资料,进行分解融
7、合现实销售状况,进行店铺人员研讨培训。存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足:1、店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严峻店铺锦州千盛、凌源地铺)。2、店铺陈设卫生有待提升,不能保持公司要求的陈设细微环节标准与卖场卫生干净整齐性。?店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注意商场工作,没有能给销售上带来帮助。3、店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严峻店铺:建平、凌源、锦州)。4、店铺在VIP卡发放与维护上很不重视,促使现在的VIP不能显示尊贵,更不能帮助到店铺业绩。个人自身存在的问题及不足:1、工作中多以注
8、意个人获益,在平常工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽视了与公司内部人员建立良好的关系,常常会与公司同仁或上司发生隔阂,彼此之间缺少沟通,相互没有深化的了解,没有建立很好的合作关系,从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的协作,同时使自己变的被动,今后工作肯定变更个人性格与主动性。2、有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创建者,有时随着环境所受变更,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。3、由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很亲密。4、个人在工作中上不能做到始终如一
9、,使得工作事务不能完全根据最初安排执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初幻想。公司存在的问题及不足:1、公司应在每年中赐予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人实力提升或外界眼界与将来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对将来充溢希望,时时常的带来些心灵的驱动力气。2、公司每年中应当嘉奖全部工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情快乐与释放,使得大家相互了解与融洽,更能会让全部付出的人记得这里快乐,增加对公司的信任与亲情。3、今年公司应在拓展店铺上须要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALT,让原有的客户可以增加店
10、铺的地区或城市,赐予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力气。4、公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问须要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到暖和、感受到爱、感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充溢力气与激情。20xx年在本职责工作做好的前提下,利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户,或是赐予现有客户投资其他城市新开店铺的机会,让公司不在承受像20xx年店铺下滑,业绩目标、订货额难以下发,难以完成的状况。20xx年区域店铺整体根据20xx年销售业绩提升30%作为目标,这是我的x年销售目标,须要实现递增
11、30%目标,更加重视店铺实际须要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升,个人销售实力带教管理不行的实行换人制度,20xx年对与我自己重视带教方式帮助其他同事,变更他个人销售实力得到进步,重抓店长店铺例会时的销售关系性,不在行驶会议过程,店长每日要以业绩目标为重同时协助同事,这样的工作促使我们的业绩得到递增。在20xx年重视货品售罄管理,时时跟进店铺销售状况,随时要了解到地区商场活动,须要参与活动尽全力建议客户参与活动,以防没有参与造成像12年品的积压,20xx的货品在1月起先就建议客户寻求特卖场进行提前清理,更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通,20xx年不在像20xx年夏季货品那样有压
12、力,刚好依据外界与内部做好应变政策,促使客户不能在为压货犯愁,让店铺运作得以正常。20xx年建议区域店铺已经开业接近2年的,但没有换过新形象的店铺,建议全部换上新的3代或4代形象,以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增,更能增加品牌形象档次。在20xx年要严格要求自己,不能在20xx年工作中有时存有任何惰性,时刻要保持危机感,时刻要保持激情的工作状态,工作肯定要拿出100%投入与努力,这样才能完善自己得到更大的提升与收益。服装销售年终工作总结3今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成果,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。自20x
13、x年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作安排开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造安排与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是,今年的升级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造
14、,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年安排任务4400万,实际完成万元;毛利安排330万,实际完成万元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们实行了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。依据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,主动协作,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。协作商厦的活动,我们做了大量的打算工作,主动与厂家联系货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。2、扩
15、大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、*、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品
16、牌20余家,顺当完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一样好评。升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%-3%。租金、管理费、人()员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象发展的须要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务,为安排明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲
17、、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一样好评。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行探讨,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款,又因下午
18、焦急上班而跑单的现象,又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售状况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况,做到心中有数,商场无论须要哪个数据,柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。4、全方位培育人才,关切员工生活,增加凝合力和核心力。我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣
19、获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力,焕发了员工的工作热忱和干劲。增加员工素养,向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的状况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。从提高自身素养做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时,提高商场的经济效益。柜长素养的提高,带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成果。全方位培育人才,各项工作其他部
20、门。发觉每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员,并常常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得的成果。目前我商场已培育出一支不计得失,不计酬劳、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。建立员工档案,了解员工家庭状况,关切员工生活。通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看,动员员工关切和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽
21、量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。5发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,削减小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。20xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成果当作明年工作的新起
22、点。总结工作阅历,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将接着在商厦领导的带领下,严格根据10年的工作安排开展工作:1、10年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2-3个百分点,初步预料增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。2、主动协作商厦做好1月15日和“415”两个店庆的打算工作,我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给10年的工作开个好头,我们将提前组织货源,仔细布署店庆期间工作的每一个细微环节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的
23、销售记录,成为10年的工作的良好开端。3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌()结构为原则进行升级改造。目前依据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,接着培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。实行末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保
24、证10年的升级改造的顺当完成。4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情改变的实力,娴熟业务学问,探讨商品流行趋势,驾驭第一手资料,分析知名品牌的经营规模,仔细学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案等,提高商场领导的综合实力,向商厦领导供应合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年阅历与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创建利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动,增加员工的凝合力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售
25、安排落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增加全员的紧迫感和责任感。每月按安排任务考核各专柜的销售状况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,激励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找缘由,实行相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充溢货品种类和数量上下功夫,以柜组为单位,实行分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充溢货源,协作导购员做好销售的打算工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝奢侈现
26、象。能省一分钱,绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最志向的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。信任随着经营和管理的不断深化,在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,协作商厦领导超前完成明年的工作安排。服装销售年终工作总结4通过这一年的工作学习,我对服装销售的一些基本学问有了肯定的了解,现对20xx年销售心得总结如下:1、在服装销售过程中:销售技
27、巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐服装,以引起顾客的购买爱好,让顾客达到消费的享受,比如:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客闲聊,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵;2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的.设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信任”,最终销售胜利;3、店里的员工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有许多。在
28、这一年中,我获得的成长有:1、工作中培育自己的心理素养在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假如我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满足而归,那就须要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本事,让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。2、专心熬炼自己的销售基本功人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的销售不但要拥有良好销售及服务的心理素养,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个微小的面部表
29、情,分析出顾客的心理改变及需求。3、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的销售就必需要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。4、培育人脉,增加顾客回头率在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个生疏的顾客变成一个知心的挚友,让各种各样的顾客都能喜爱我,为将来的胜利做好的充分的打算。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么打算。服装销售年终工作总结5
30、近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的状况总结如下:金峰基本状况:辖区面积29。88平方公里,常住人口7。2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。
31、xx年完成工业总产值55。86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的.价格获
32、得同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向簇新的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。消费特征及市场需求分析:将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,2050岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,2529岁、3545岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入肯定值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符
33、,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经验:制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参加市场竞争的过程。现已处于其次阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成肯定程度的冲击。竞
34、争对手及价格分析:cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整齐;价格区间:299399u399459在价格上不具备竞争优势。美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈设紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折7折不等、两件8。8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的实惠价格,价格区间:4979u89119不足之处:1、周边没有明
35、显标记建筑物,广告牌不是很清晰;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚,像麦当劳的标识在一百米外依旧清楚可见引导刺激作用。2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。3、销售人员看法消极缺乏热忱,亟待改进。4、缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。安排:一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。二、明
36、确任务,主动主动主动了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时安排仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。服装销售年终工作总结6这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏。于是我从对的产品起先了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品
37、学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体
38、的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品
39、供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长
40、对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。服装销售年终工作总结7这一年工作下来,也是感慨许多,从年初的惨淡经营到而今的复原正常甚至还有一些提升,可以说在服装行业,这一年的工作真的不简单去做好,但是坚持了下来,也是可以去取得一些突破的,而自己也是在这其中收获许多,对于服装行业,对于销售也是有了更多的理解,在此也是就这一年的服装销售自己的工作来做个总结。受到疫情的影响,开年那几个月的工作真的开展艰难,虽然我们也是有线上
41、的销售渠道去做,但是整体的行情都是很糟糕的,虽然不像旅游行业那样都是开不了单,但是积累的库存也是让我知道,这段日子很难熬,甚至不清晰会有多久,但是后来疫情得到了缓解,线上的销售也是开展的顺当,对于线下的实体店也是到了下半年才真的好起来,同时也是让我们更加的意识到,作为销售,这个行业来说,要多一些的销售渠道驾驭也是可以更好的去度过一些难关,假如不是之前就有开展线上的渠道,那么可能都熬不过去,而销售的实力也是要去提升,越是艰难的时候,竞争更大的时候,也是更加的考验我们的一个实力如何的去开拓新的渠道,如何的去让销售来做好,来让公司能生存下去,做到更多的业绩出来,特殊是在此次的疫情下,更是大家的压力都
42、是很大,但还好都是坚持了下来。同时除了做好了工作,自己也是不断地去学习,去提升,找到更多的方法来提升销售额让业绩更好,特殊是经过了年初的那段日子,更是让我明白,假如自己不去努力,那么就是会被淘汰的,无论是处于什么行业,实力去提升了,那么才能把事情做得更好,从而得到更多的收获,而不是说靠着以前的阅历就够了,许多时候,事情的改变是很快的,更是让我明白作为一名销售,自己驾驭了更多的渠道,有更多的方法来做工作,更是能让这份工作去有更多收获。而实力最终也是会属于自己的,这一年我的提升也是让自己能完成年度的工作而同时也是感谢大环境的变好,让我们能更好的生存下去。当然照旧还有许多可以去提升的方面,自己的阅历
43、,自己对于一些方面的熟识,也是要去加深,争取一年一个台阶,在来年更能把工作去做的更好一些。服装销售年终工作总结8近期业绩明显下滑,现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的状况总结如下:金峰基本状况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。XX年晋升为
44、福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农夫人均纯收入75元。商贸业发达,现有各类商业网点35多家,消费人群近3万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达7万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积7亩,首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住
45、现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获得同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向簇新的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。消费特征及市场需求分析:将-19岁和5岁以上人群定义为储蓄人口,2-5岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入肯定值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也
46、明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经验:制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参加市场竞争的过程。现已处于其次阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有
47、增长空间,目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成肯定程度的冲击。竞争对手及价格分析:cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整齐;价格区间:299-399u399-459在价格上不具备竞争优势。美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈设紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的实惠价格,价格区间:49-79u89-119不足之处:1.周边没有明显标记建筑物,广告牌不是很清晰;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚,像麦当劳的标识在一百米外依旧清楚可见引导刺激作用。2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。3.销售人员看法消极缺乏热忱,亟待改进。4.缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。安排:一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。想方设法完成区域销售任务;努力完成销