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1、导医护士述职报告7篇导医护士述职报告篇1 一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结 我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣扬品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育网收集整理的的整体服务形象。 工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一
2、顾，认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有猛烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很简洁被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最宝贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考
3、不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通力气最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的学问，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养 提升服务质量的关键，在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，把握确定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使我们工作人员具
4、备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去熟识，才能主动热忱关怀前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理，制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心，把病人当成自己的伴侣、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，准时把握病人的心态和各种需求，急躁地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指
5、正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同制造出一个安静、有序、洁净的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简洁，不但要留意要仪表端正还要时时保持乐观的心情，懂得确定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的批判，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到乐观的推动作用。 导医护士述职报告篇2 我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，或许只有
6、同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么心情和苦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了纯净的少女时代；从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了许多个宁静的夜晚；在爱人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日；没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们静静无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误会。但我们无怨无悔。由于我们深知服务对象是一个个需要人关怀和怜悯、在病痛中苦苦挣扎的病人。 不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜
7、班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。或许您不信任，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲乏身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您！”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
8、导医护士述职报告篇3 敬重的院领导和各位同事: 大家好! 我从20_年9月份进入_乡卫生院护理工作以来，在同事们的帮忙下，很快生疏了医院坏境，使自己快速进入主角，投入到自己的护理工作岗位上。在注射室的护理工作的这段时间里，认真学习把握基本操作技术和护理工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好本职护理工作，认真学习专业学问和临床技能，将专业学问与临床操作相结合。遵守各项规章制度，严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习，提高医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习，提高护理队伍素养。 九月份我们认真学习了护理文文书的书写，在十月份我和医院的同事还进行了居
9、民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下用心打扫卫生，整理院内坏境。 当然在我的护理工作中仍有不足之处，需要进一步娴熟护理技术，护理工作要更加认真仔细，对待病人要面带微笑，学会换位思考，端正护理工作态度，我期望透过自己的努力获得病员广泛好评，同时也得到各位领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而傲慢，在今后护理工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式进展奉献力气。 今年又是共性的一年我们既要预备等级医院的评审护理工作又要进行年终考核，所以在接下来的时间里，我会更加努力做好每一项护理工作。 导医护士述职报告篇4 敬重的x院长、x部长、友爱的同事
10、们： 大家好!20_年对于icu的我们来说是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我科在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度不断规范、工作程序不断完善、业务领域稳步拓宽，全科人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好进展态势! 一、完善病房设施，加强病房管理。 icu是危重病人进行抢救和周密监测的场所，要求人员和仪器齐备，利于观看和抢救，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，完善的设施离不开有效地管理，特制订了仪器设备管理制度，专人负责，保障了全年抢救工作的顺当进行。 二、建立及健全各项规章制度： 完善的设施离不开有效的管理，这一年中
11、不断制定了icu相关制度：业务学习制度、三基考核制度、突发大事应急制度、危重病例及特殊状况报告制度、宝贵仪器管理制度、宝贵药品管理制度、病房消毒制度等。做到基础理论定期巩固及更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定了仪器、药品、物资管理人员，责任到人。icu成立于20_年5月，在本院属新兴的一门学科，收治全院各科室以及外院的危重病人，医疗任务繁重，而我科的医务人员均年龄较轻，资格浅，且大多数缺乏icu专科阅历，因此在建科时就制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规，同时定期督促、检查执行状况，保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱。 三、提高医务人员业务素养，加强
12、自身建设： 由于icu的工作性质，医生护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此，icu医务人员的素养如何，将直接关系到icu的工作质量、救治水平。建科以来，icu医生的培训工作是我科工作之重点，在icu医生的后续教育中，实行了在职培训，外出学习，自学与考核相结合等方法，并结合临床工作中存在的问题，每周三举办科内业务讲座及组织疑难病例争辩。并且鼓舞全科人员参加在职教育。近一年的培训使得icu全体医务人员基本能胜任日常工作。 四、加强科室主任自身学习： 要做好icu的领头雁，不加强自身学习是不行的。在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握各项操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习
13、和探究，以提高自己的管理水平和业务水平。处处以身作则，认真遵守医院及icu相关规章制度、诊疗规范。亲自带头参与业务学习、操作培训及考核、危重病人抢救，使医疗护理质量全面提高。 五、抓业务收入，增进业务进展。 20_年icu收治病人人次，业务收入万元。在收费管理中做到该收不漏，不该收的一分不收，严格把好收费关。 六、抓服务意识，增进病人满意。 依照我院愿景要求，科室员工把医院和病人的利益放在首位，对待病人细致、人性，加强基础护理，增加舒适感，削减并发症的发生。科室从基础护理的落实状况，考核员工的责任心、爱心、急躁、怜悯心和慎独修养。同时，加强关键护士(工作力气、沟通力气差的护士)、关键病人(有纠
14、纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理，消退隐患，确保医疗平安，进步了病人的满意度。虽然一年来做了很多工作，获得了确定的成果，但仍存在以下问题： 一、培训学习机会少。 icu新学问、新技术的更新特殊快速，需要经常派护士外出进修学习。但至今，13名护士仅一人3年前在荆门一医学习过，我本人工作7年从未进修学习过。 二、劳动强度高，薪酬待遇低，护士流淌性大。 icu需要阅历丰富的中高级职称的护理人员，但我科由于薪酬待遇低，劳动强度高，护士不仅要担当患者的抢救、病情监护及吃喝拉撒等工作，还要应对患者家属的急躁心情和对费用的不满，高年制护士纷纷流失，护士工龄普遍偏低，我科13名护士(工作1年左右
15、的护士就有7人)，护士工作阅历缺乏，我本人工作压力特殊大。 三、急诊急救负担重。 我科室几乎担当了全院全部急危重症抢救工作，经常有醉酒、喝农药的患者需要在我科洗胃，在使得原本担当危重护理的我们肩上又加了一般急救的重担。近3个月夜班医护人员工作强度更大，每晚入5-6名患者，次晨转出，周而复始，医护特殊疲乏。 虽然工作中存在这样或那样的问题，虽然绝大多数患者从未见过蓝色口罩后面那一张张稚嫩的脸庞，但年轻的我们每天都竭尽全力的护理每一位患者，由于我们坚信：痛，并欢快着!我们就这样每天在不为人知的铁门内挥洒青春的激情和汗水!五年的护士长工作生涯也早已让我由稚嫩走向成熟!我愿伴随全院最年轻的护理团队始终
16、走下去! 感谢大家! 导医护士述职报告篇5 春花秋实，寒暑往来，我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务，共收治妇产科住院病人约1346人次，其中手术约614台次(包括产科和妇科手术)，迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩)，为医院制造了180多万的收益。虽然工作很繁重，但是没有一人喊苦喊累，照旧坚守岗位。现将20_的护理工作总结如下，其阅历及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。 一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。 在当今医疗纠纷增多的今日，护理人员心理、社会压力也在慢慢加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关
17、，对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素养和质量，今年新聘请的两名入岗护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。 二、坚持以医院标准，提升管理工作。 各种会议都如期按时进行了召开，的确通过规范的管理，使自己明白了该干什么，如何干，例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次，每月护理组织查房一次，业务学习每月最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季度一次，操作考试每季度进行
18、一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了准时发觉，准时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升， 三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。 全体护理人员逐步努力的去用心为患者供应更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送产妇出院，产后免费送甜酒鸡蛋一碗，外来农夫工评身份证补助100元，使病人满意度始终保持在90以上，护理纠纷为零。 四、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。 以质量求进展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，准时反馈，
19、准时整改。晨会随时进行三基理论提问，特别是护理病历进行准时检查，不规范者准时反馈，使护理病历的质量逐月提高。发觉问题准时提出，准时改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面： 1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。 2、护理人员乐观进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。 3、科研工作是护理管理的薄弱项目。 4、护理人员整体工作力气还有待提升。 导医护士述职报告篇6 20_年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作
20、呢?经过一段时间的了解，本着关怀，疼惜，敬重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观看科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地开放了门诊输液中心的工作。 输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲热。一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强管理，首
21、先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，乐观进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和气，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。 工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到乐观参加各种突发大事的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要关怀，把他们领到要找的科室，或是急躁的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他苦痛需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位
22、护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。 生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。临床试验室没有法规不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最乐观的工作热忱。 精
23、湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带领大家一起争辩小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观看等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格把握输液速度，严密观看病情变化，随时了解患者状况，确保患者平安有效的做好治疗。值得兴奋的是我们良好的医德，热忱的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺当进行，换来了
24、许多门诊患者的健康和笑容。 当然，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应当吝啬自己欢快，我要把我的欢快传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的熟识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，关心各科室的工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的把握每一个病人的状况，以便更精彩的完成门诊护理任务。 心中有幻想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目
25、标，扎扎实实学习，实实在在工作，认认真真为患者服务，为医院树品牌。 导医护士述职报告篇7 敬重的各位领导、同事们： 大家好!光阴似箭，时间荏苒，不知不觉间，我代理护士长工作已有1年时间。回眸那渐行渐远的日日夜夜，我有很多感慨。一年来我在医院领导的正确领导下，乐观进取，埋头苦干，认真履行自己的职责，我们在病人持续爆满和护士缺编的状况下，照旧认真落实护理部下发的各项规章制度，为了保证医疗平安，努力提高护理质量，大家齐心协力，不辞辛苦，每天加班加点，不曾听到半句怨言。较好地完成了分管的工作，努力使自己成为领导的好助手，为我院的进展做出了应有的贡献。 第一、真诚团结，坚决维护工作大局。 一年来，我从严
26、要求自己，乐观参加各种护理理论学习，不争名夺利，不计较个人得失，全力维护工作大局。我始终把工作摆在首位，坚决信仰，乐观向上，锐意进取，正确行使职权，严格履行工作职责，做到了乐观主动地思考问题、解决问题，勇于担当责任，同时做到了努力协调好各方面关系，团结共事、摆正位置、当好参谋、勤奋敬业、服务优先，较好地发挥了护士长的模范带头作用，圆满完成了各项任务。一年来，做到了在理论上不断提高，在思想上不断进步，在工作上不断追求卓越。 其次、提高学习、服务意识，做好了本职工作。 当今时代是一学习的时代，为了能跟上时代的步伐，我们科室全体人员都不落后，在繁忙的工作之余，努力学习理论学问，今年己拿到本科文凭的就
27、有4个，本科在读的还有_个。在七月份，我们妇科新分进了四位同事，为了让她们正确对待工作、宠爱自己的工作，并以最快速度融入到妇科这个战斗力，分散力的集体中，科室特地组织了对她们的业务和技能的培训，并依据每个人的状况制定了多方面的学习方案。人们都认为，最难护理的病人是妇科病人。而在我们医护科，看不到护患纠纷，以的服务态度面对患者，设法与患者建立好护患关系，用我们的汗水和诚意感动着许多的病人，患者与医护之间的千句感谢，万句祝福在这里成了一道道绚丽的风景线，一年下来，不曾有过一起投诉。 第三、制造了斐然的成果。 在我的带领下和全体护理人员的共同努力。20_年妇科在往年创收持续高水平的状况下仍有增长，全
28、年收治病人2799人，手术台次2531台，科室总收入一千四百多万元，科室核算收入二百八十万元。制造了历年来的较好成果。 我以后的工作预备： 首先，制定科学的护士培训方案，提高护理水平。 作为一名护士不仅要有扎实的基础理论，还要不断学习新的学问和操作技能。只有以精湛的技术，娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和敬重。为此，我将加强护士基础理论学问和操作技术的学习，定期进行业务学习，开展小讲座，人人争当小老师，同时提高护士的与人沟通的力气，以一颗设身处地为病人着想的心，再运用语言的技巧，去解决病人的各种要求。 其次，树立良好的服务态度。做好服务工作是护士的天职。 我将连续努力，工作中带领全体
29、护理人员做到“五心”，即对病人疾苦关怀，对病人服务热心，护理治疗细心，解答问题急躁，听取看法虚心。同时，还要做到“四要”，即解释病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格，说话办事要谨慎。 最终，创新思维模式，做好管理工作。护士长责任重大。 在做好护理工作的同时，我还将制订各项合理可行的规章制度，及各班工作细则，质量评分标准，定期进行检查、督促和惩奖对现等措施;定期召开护士会，广泛征求看法，争取达到欢快工作，人人都能享受工作的意境;抓好病房的整体环境，落实好各项基础护理，做好护士的带教工作。同时，还要做工作的有心人，擅长总结，以科学的思路进行工作，乐观撰写论文。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”同事们，成果属于昨天，辉煌属于过去，在以后的工作中，我将会更加充实完善自己，更加努力工作，来祢补一些不足，虽然我可能会面对更多的困难与挑战，但我信任，世上无难事，只要肯登攀。只要我们有作为、肯付出，有一份耕耘，必会有一份收获。我愿为了晋愉地产更加奇妙的明天而竭尽全力! 我的述职完毕，感谢大家!16