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1、 人力资源总监年度工作总结5篇 一年很快就过去了，完毕了20xx，我们很快就会迎来新的20xx，我也对人事总监一年工作做了一个总结，以下是我的总结： 一、20xx年度主要工作 1、带队伍。 一个快速进展的企业此阶段需要做好三件事：定战略、组班子、带队伍。作为一名中层治理人员在执行公司战略的前提下，带好自己的队伍是工作之首，是突破“力量”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了到达预期，部门实行了变“参加者”为“责任人”，变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法，极大地提高了部门成员单兵作战力量和协同作战力量，工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是，每个团队成员就像一颗颗火种，在人力资源工
2、作推动的道路上，照亮了自己，也照射着他人。 2、直接参加的工作。 20xx年直接参加的工作（详见月度工作汇报表）归类总结，有以下几个方面： （1）根底治理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的批阅、复核；部门对内、对外行文的批阅等。 （2）工作规划的制定及实施过程中的必要辅导。 （3）薪酬标准编制、绩效考核等项详细工作的实施或参加。 （4）工程性工作的筹划与参加。 3、提倡、弘扬公司文化。 提倡、弘扬公司文化看不见、摸不着，但却有着后效应及重大影响。 人资作为一个对内、对外的窗口，打交道的人较多，肯定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，对此，我们倍感压力并特别珍惜和重视。无论是聘请
3、、与员工沟通沟通还是其它方面，有意无意地标准自己的行为，提倡公司的理念。久而久之，在自我提升的根底上，也使大家感受到公司的魅力，向内向外传递了公司的良好信息。 二、一年的工作阅历、缺乏、体会 20xx年，人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、标准许多，逐步从繁杂的事务性工作解脱出来，能够腾出精力做其它更重要的工作。 总体来讲，20xx年度的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用这对公司安康、持续地进展特别重要。诚然，这绝非人资自身的业绩，而是与公司高层坚决不移的企业进展信念息息相关，但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过，时不待我随着市场竞争力的提升和治理需求的增加，人力资源
4、部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面，也就是说哪里有人，哪里就有人资工作。 20xx年资工作将更为艰难：一方面要深化并标准部门各项工作，二是要满意公司该进展阶段对人资的需求。做好这些，需从重点从以下几个方面做好预备：一是人资工作人员的专业水平及人员匹配；二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度；三是人资工作开展的方式方法。 三、对本部门人员设置、工作流程及治理模式和对公司治理的建立性意见 想法和建议日常与主管领导有过一些沟通，在部门总结中也会提到，在此就不多说了。只是，有几个工作习惯等，认为对工作效率、工作质量的提升比拟有帮忙，供参考： 1、日常文档治理 （1）留意行文或报表的排版。排
5、版包括页边距、字号、行间距等这往往在编写文档之处就要设定开头设定标准，后边的自然都标准了（固然，依据状况最终可适当调整）。 （2）要擅长运用名目。名目起到提纲挈领的作用，通过其即可对整个文档有了也许了解，也便于归档。固然，名目可以与统计表、记录、考核的功能结合起来，这对内部治理特别必要。 （3）文档名称标识清楚。见过好多人，找资料时自己甚至都头晕了，甚至改正没改正自己都不记得了这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清楚，二是有序。例如：在编文档，可用“文件名+稿次”标注，定稿后，可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除，固然，也可用涂色来区分异动的内容等；日常治理类文档，文件夹可用“
6、文件名+年度”区分等。 2、各项工作在实施之前先做好筹划 开展各项工作的精华就是“PDCA”这个“P”就是筹划、规划，也就是说在做之前先要盘点盘点究竟有哪些工作内容，谁做，怎么做，什么时候做，做到什么程度等，这些本身并没有什么难度，难的是建立工作思维习惯，否则，忙劳碌碌而不得要点或者事倍功半。 3、办公用品的选用 十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理特别有帮忙，本钱也很低。 人力资源总监年度工作总结2 市政务公开办：xx年，我局政务公开工作根据市委、市政府政务公开工作要求，严密结合人事编制工作实际，坚持实事求是、效劳群众、便利群众，便于民主监视和民主治理的原则，大力推动
7、政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、制度化、标准化、网络化轨道，有效地便利了群众办事，促进各项工作的顺当开展。 现将我局今年第三季度政务公开工作小结如下： 一、加强人事编制政策宣传，扩宽政务公开渠道一是丰富网站内容，推动政务公开。 第3季度“xx人事在线”新增信息250条，其中：本市人事编制信息78条、公招、公选公告(含成绩及公示)55条、总结、报告、通知等其他37条，转载网络信息80条。 二是丰富政府信息公开内容，推动政府信息公开。 第3季度通过政府信息公开平台上载各类人事编制信息93条，其中规划总结13条、工作动态29条、人事任免21条、其它信息30条。 三是加强信息报送，推动政务公开
8、。 根据信息报送要求，今年第3季度，积极向xx人事、市委办刊物、市政府政务信息、泸州网管中心、市直机关工委机关信息、市纪委纪检监察信息累计近100条，准时对人事编制工作动态、人事编制工作政策进展宣传，并根据进度完成了相关部门下达了信息目标任务。 四是加强向新闻媒体信息报送。 准时向xx日报、xx晚报投人事编制信息稿，并有多篇信息被采纳。五是开展网络互动栏目询问回复。加强对“xx人事在线”的“留言询问”回复，第3季度共回留言231条;受理“12345”市长热线13件，办结12件，有1件正在办理中。 二、加强制度建立，推动政务公开工作有序进展为适应新形势下人事编制工作的需要，扎实推动xx省政务公开
9、工作四项制度，我局进一步完善了政府信息主动公开和依申请公开制度、政府信息公开公示制度、政府信息公开考核评议制度、政府信息公开审核制度、政府信息公开听证制度、政府信息公开责任追究制度等制度，严格执行泸州市人事局计算机网络与信息安全保密治理暂行方法、网络治理暂行方法、党政网信息上传规定、互联网新闻信息效劳治理规章制度等工作制度，使政务公开工作标准有序进展。并严密结合机关行政效能建立，坚持挂牌上岗、去向留言、首问责任制等，进一步转变机关工作作风，提高行政效能，广泛承受社会的监视，进一步推动政务公开。 人力资源总监年度工作总结3 辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是劳碌而又充实的一年，也是参加公司从生疏
10、到熟识的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结： 一、制度建立方面 1）年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。 2）在公司总经理的领导下，与总裁办协作，对公司各项治理制度进展了梳理。 3）标准了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。 4）在公司总经理的领导下，按公司的实际状况，对公司的定员、定编进展了核定。 5）依据公司架构的转变，修改各部门治理架构图。 二、聘请、培训方面 因部门内局部工，年初的聘请、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手
11、聘请、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案治理混乱等等进展了处理，对入职培训内容进展了整理，并组织了4月的一次聘请活动。 05年4月刘榛参加公司，将聘请、培训工作转出，并与之进展积极协作，使工作顺当交接。10月底刘榛辞职，再次接手聘请工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各聘请公司、猎头公司进展联系，梳理并对公司的聘请渠道进展了选择。 11月接手聘请工作后，共办理入职33人，离职17人（均包括商户营业员），共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到适宜的人，或商户给出的待遇低无人情愿去。 三、考核方面 1）公司，设计了360考评
12、表，涉及的部门有：财务部、一般行政治理人员、实习营业员、商场治理人员。在年初进展了运用，不过随着公司架构、治理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到连续。 2）依据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹划部。3）7月整理了公司绩效治理制度和考核体系，对各项指标进展了再一次的汇总。 4）总的来说，05年的考核工作完成的不是那么抱负，实事求是的说，公司的绩效治理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是缘由之一，06年将作出改良。 四、薪酬方面 1）在公司总经理的带着下，修改、完善了公司薪酬构造表；
13、 2）4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进展调整，全公司工资局部全年为万元，奖金依据公司销售状况按比例核算； 3）对各部门的奖金方案进展了调整，并随着公司副总级治理人员的治理部门变化而不断进展奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。 4）每月对各部门上报的各项报表进展审核，进展薪酬核算，并对各部门薪酬比例进展分析。 5）05年在薪酬治理方面，只是做了简洁的核算及分析工作，没有做到过程掌握，没有真正起到为公司决策层供应决策依据的作用，在06年将做出改良。 五、其他工作 1）在ERP系统中，设计增加了“人事治理系统”，包括了人员根本信
14、息、培训状况、异动状况等，进展其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。2）日常人事档案的清理。 3）各部门的连接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。 4）公司内部日常劳动争议的处理。 总的说来，过去的20xx年对于我来说既是劳碌的一年，也是收获的一年。感谢公司供应给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是由于这样，也让我感觉到自己的缺乏，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划： 一、制度建立方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：
15、职位说明（岗位责任制）、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进展聘请、考核及定薪的根底资料，特别关键。这个体系不能照搬其他企业的，肯定要与各部门负责人进展沟通，制定出符合公司实际状况的任职资格体系，并能够持续沿用。 二、聘请方面 在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进展清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格根据编制和该部门的薪酬预算对各部门进展掌握。同时，利用好各项聘请渠道，保障公司对人才的需求。 三、培训方面 1）因要协作绩效治理的开展，拟在06年1月或2月对公司的主管级以上员工进展相关学问的培训。总结05年考核工作开展的不好的缘由，公司绝大部门治理人员对绩效治理不理解
16、、不懂，没有他们的协作，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。 2）年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，依据各治理人员的需要及公司的实际状况，安排好参与聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部留意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正到达效果，由点集中到面。 3）公司培训师参加培训课后，必需在3天内拿出培训教案和规划，不同的课程对不同的人员进展公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反应意见进展调查并照实反应。 4）可在06年组织公司中层参与一些户外拓展训练，通过户外的活动，熬炼并强化中层的团队意识。 5）在公司派员参与培训
17、的同时，可以进展员工的梯队建立，在该部门经理外出参与培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能熬炼该员工的力量，也能提高该员工的积极性，为公司的进展逐步储藏人才。 四、考核方面 考核与公司经营目标挂钩，从总经理一级向下逐级延长，副总经理及以上一级签定季度目标责任书，主管及以上一级签定月度目标责任书，内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等，依据各部门实际状况一一签订。 考核期完毕后，由财务供应数据，人事部落实考核状况，做到过程掌握，准时将考核状况反应给公司高层，并辅导各部门进展绩效面谈、找出问题，帮忙部门实现沟通，以利于下一步工作的开展，并明确下一步的工作目标，进而促进公司整体目标的完成。
18、五、薪酬方面 拟在20xx年推行职能工资制，用薪酬体系作为调整员工工作积极性，增加公司分散力的手段，详细薪酬设计方案还有待完善，现不详尽表述，但会根据公司的预算严格进展过程掌握，并对每月薪酬总额做出科学的分析，做到事前、事中的治理。 以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，信任在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事治理工作提高到一个新的台阶！二、虽然，我部在人力资源方面做了大量的工作，也取得了肯定成绩，但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 （一）员工聘请方式单一，补给不准时，造成各部门人员短缺。 本年度，虽然通过了现场聘请会、报纸等形式的聘请，但效果不
19、抱负，有段时间因和员工沟通不到位， 使一些较好的员工流失，给有的部门工作开展带来了肯定的难度。 （二）培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在08年度，虽然我店开展了几次培训工作，但因本人的业务力量欠缺，专业学问缺乏，使培训不能常常进展， 根本都是有行政助理和何总亲自进展。 （三）员工的考评工作不到位 本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，没能按时对每个员工进展历史的、周 密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进展综合分析。 （四）员工事务治理不到位 员工事务涉及面比拟广，包含了员工食堂、宿舍、卫生间、
20、工箱等方面，在人员较少,酒店供应良好福利,但在处理事情时,不能及早发觉问题的存在，但仍存在较大差距，比方：员工生日酒店为嘉奖员工供应礼物，也但有时没有好好的记住，导致没有准时送上礼物；员工宿舍治理上力度不够，导致有的已经离职的员工没有准时离开，至今未能彻底解决；食堂饭菜不能准时供应，且员工铺张较为严峻，在冬天，酒店客房、餐饮部员工常常不能吃上热的饭菜，甚至有时吃不上饭，虽然保安部协作厨房烧热水但效果不抱负；平常和员工沟通不到位，导致有的员工产生误会，处理有的事情的时候以为在针对某部门或某人。 （五）业务力量欠缺 业务力量欠缺，始终是影响本部治理提高的瓶颈，缺乏超前的治理意识、无私奉献的创业精神
21、、开拓进取的创新精神、吃苦耐劳的精神，由于学问面较窄，导致治理视角范围不广，并且在日常工作中消失了较为低级的工作失误，如员工思想工作调整不力造成今年人才流人较严峻，如个人亲合力不够，造成治理 班子不团结等。 针对上述这些问题，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使酒店各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我决心再接再厉，迎接新的挑战。xx年人事部将从以下几个方面着手工作： 一、完善制度，向实现治理标准化进军。 胜利的企业源于卓越的治
22、理，卓越的治理源于优异、完善的制度。随着社会的不断进展，搞好治理制度无疑是其持续进展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的酒店治理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善酒店制度，实现治理标准化，09年将重新修订员工手册使员工“有法可依”，固然，我们在强调全都性的同时，还注意了让员工有进展自身才能的自由，出台了新的工资方案，更大限度鼓舞员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。 二、加强培训力度，完善培训机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训规划，从真正意义上为他们
23、带来帮忙。另外新员工入店培训是必不行少的。 在09年每个季度对全体员工进展相关规章制度的学习，没半年进展一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必需没半年进展一次。并对各培训进展考核，以技能实操考核及平常待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客效劳，使我们的软件在上一个台阶。 三、帮助部门工作，积极主悦耳取各员工建议及意见。 连续协作各部门工作，帮助处理大事处理。09年是酒店拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以积极主悦耳取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高 兴兴的效劳于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的进展壮大。 人力
24、资源总监年度工作总结4 20xx就在我们的眼底静静溜了过去，作为公司的人事总监，我自然而然有着沉重的责任和义务，我也在这一年努力的做好自己的本职工作，不断突破，以下是我的总结： 一、工作中的成绩 1、在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 2、制定绩效考核制度，撰写员工手册，制定公司培训框架，为明年的工作打根底。 3、依据人事相关规定标准劳动合同治理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。缴纳社会保险等。 4、根据公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物治理工作。 5、协作总经理进展人事治理变革，将公司治
25、理渐渐步入正规。 二、工作中的缺乏 1、深入基层熬炼的时间、时机偏少，对业务工作的了解局限于书本阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、工作中缺乏强有力的治理，开展工作时缺乏魄力，对各部门人员的治理不够细致详细。 3、执行力、力量与阅历离公司的高效要求还有肯定距离。 4、在人才培育上无法紧跟公司的飞跃式进展。 三、详细改良方案 1、深入基层，多沟通，了解工程、了解同行；准时把握动态，为领导的决策供应有利依据。 2、注意工作作风，完善各项规章制度，加强治理，以身作则，形成良好的工作气氛。 3、加强学习，拓宽学问面，努力学习专业学问和相关法律学问。 4、全面提高执行力度，狠抓决策落实，保证公司
26、的各项决策全面有效的落实。 5、加大聘请、培训力度，储藏大量人才，加强人才引进培育机制，为公司的跨步时期制造动力。 四、对公司的建议 1、完善各项奖罚制度，严格执行，不要太慈爱，慈爱只会惯坏员工。 2、鼓舞核心部门主要人员，增加外出学习时机，以满意公司进展需要。 3、为鼓舞各部门领导培育人才，实行人才培育嘉奖制度。 4、关于公司的推广，让我们每个人都充当业务人员，要求公司全部对公账号需填写公司介绍、经营范围等。 人力资源总监年度工作总结5 人力资源部在做好根底性工作的同时，积极探究人员开发与治理，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经过进一步的讨论和学习，对于政策的把握、沟通技巧方面以及办
27、事力量上感觉有肯定提升，逐步摸索出本部门的一些工作思路。对20xxxx年人力资源部的工作做如下总结： 一、人力资源根本状况 1、北京帝园商城在职职工111人，正式职工99人，合同工12人，女职工60人，男职工51人。离退休职工249人。 2、在职职工学历状况：讨论生以上2人，本科9人，专科19人。 3、本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。 4、本年度去世退休职工1名。 二、做好人力资源治理的根底和日常工作 1、按规定准时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作；按要求准时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 2、为公司新调入及聘请的员工办理劳动用工手续，对于离职调出的职工准时办理
28、相关手续。 3、完成核定20xx年职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工20xxxx全年收入，合法缴纳社会保险。20xx年度企业支付的职工社会保险局部费用达92万。 4、准时计发员工工资及各项福利，根据YCYA规定的时间按时完成核算工资工作，确保下发时间。 5、准时完成在职和退休职工的社会保障卡下发，更便利职工看病就医，供应相关手续等信息方面的询问、定点医院变更业务以及因社保卡下发连接过程中的医疗费用报销。 6、今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调，企业根据北京市人保局公布的20xx年最低工资标准调整方案中的规定，准时调整了长期病假职工的工资，保障了职工权益。 7、本年度去世退休职工1名，
29、在5月份准时办理了其丧葬费的申领。 8、另外企业退休职工对一些业务提出的问题都赐予了解答或完成了办理。 三、着手进展绩效考核与评估，客观、公正、合理地反映职工表现，力图激发员工潜能和工作热忱。 本年度尝试进展了中高层人员的绩效考评工作，对进一步探究人力开发及治理开了头。 四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。 1、依据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，准时完成了按比例安置等工作。 2、社保对企业进展20xxxx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作，根据稽核部要求提交各项材料，其中包括参保单位20xxx年缴费状况检查表及参保单位（20xx）年度职工缴费状况明细表，协作完成检查工作。 3、完成企业领导临时指派的其他工作任务。 五、20xx年工作规划 1、确保本部门根底性工作的完成。 2、加强本部门治理方面的学习，更深入人力开发工作，对于20xxx年进展的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。 3、将企业人员储藏作为一项长期工作开展下去。 4、接触企业人力资源治理考试，进一步深造。