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1、XX年个人工作总结范文3篇个人工作总结范文20XX年2019年个人工作总结范文篇一:今年对我具有特别的意义, 因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文 秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对 此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习, 以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人 的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不 足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感 到成长了,也逐渐成熟了。现在就年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的
2、许多 工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁 杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要 临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去 解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙 碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也 不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此, 我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去 写。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就 需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我 服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创 新人力资源管理
3、工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加 强制度执行力度等。在08年的工作中,也都是围绕上述思路展 开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂 得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在 此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协 助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才 能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其 总结报告如下:一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级) 管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全, 证件齐全。
4、(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便 于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自 离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证; 同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离 职、调动人员名单到财务。(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并 对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对, 方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批 员工,
5、以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信 息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)。针对宿舍有些住 宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在 档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注 明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情 况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间; 集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、 出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环
6、境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的 扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班 时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未 打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制 度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大 改善了公司的工作作风。5、认真做好常规工作,包括。优秀员工、工资、升级和其它 的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办
7、进行核实查证办理等等 各项工作。6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行 汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效 率。8、宣传和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及 时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协 调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司 来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审 核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发 上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯
8、彻落实上级 精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做 到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工 作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司 制度。4、加强沟通。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可 循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良 好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。6、监督、管理、检查方面。每天对公司各部环境卫生、消 防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处 理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部 门负责人进行处理;为公司加
9、强管理、提高后勤服;认真收集信息, 全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在 的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准 确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决 策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理。对公司各部使用 的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使 用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公 司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽 查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。 办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监 处理日常工
10、作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据 需要按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、 认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格 及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。三、20xx年计划及建议根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发 展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展2009年度的工作, 全面推行目标管理。四、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作
11、外,重点 做好以下三方面工作:1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况, 对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出 来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量 进一步提高。3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格 控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评 定薪资、绩效考核提供合理依据4、完成日常人力资源招聘与配置。5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管 理等等。6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文
12、化和 企业传统,用优秀的文化感染人。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理 等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。五、建议行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重 要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合 共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。 自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都 是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标 后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以 饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工
13、作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当 然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中 改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加 大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行 公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求 也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使, 不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部 门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之 间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文
14、档,我都会及时办妥; 下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解 答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1 .文书工作严要求公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制 度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及 时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅 办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协 助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有击查看本资料原创网 站时一天有多个文件要下发
15、,我都是仔细去逐一核对原稿,以确 保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿, 以及各类活动会议通知的拟写。)编写办公会议材料,整理会议 记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各 部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料 汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记 录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2 .督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办 小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形 式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工 作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对
16、上级公司 精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定 期向总经理室反馈。3 .内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和 窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好报 协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分 公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每 月基本做到了有信息登报。4 .秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工 作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这 就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报 送总经理室的各类文件都及时递对总经理室交办的各类工作都 及
17、时办妥击查看本资料原创网站,做到对总经理室负责,对相关 部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保 证各项日常工作的开展,每天我基本上点多钟才下班。有时碰到 临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。5 .企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、 中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作, 为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进 步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处 于事情来一桩处理一桩的击查看本资料原创网站简单应付完成 状态,对自己的工作还不
18、够钻,脑子动得不多,没有想在前,做 在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有 积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才 开始动手,造成了工作上的被动。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以 新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥 更大的作用,取得更大的进步。篇二:经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮 助,我已完全融入到了 xxx单位这个大家庭中,个人的工作技能 和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内 外工作
19、沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁 杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协 作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质 高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和 接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想, 劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、 办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得县长每次开会都说。“固步自封,夜郎自大”这个成语, 虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须 具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区 未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文
20、件资料的学习, 不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发, 从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助, 并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文 秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。 同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识 和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做 到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客 服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下 面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到
21、二十分钟到达办公室,做 好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办 法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、 签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文 登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有 出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特 别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对 于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我 在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过 的资料集中整理,分类保存,以便今后查找
22、。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他 各部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出 现批漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作 要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成 的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的 理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新XX县区长 上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等 十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办 事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些 管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理
23、思想,使县各项 工作井然有序。四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌 握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为 人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我 都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自 己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人, 态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在 平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生 等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对 待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步 提
24、高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办 公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有 很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导 致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工 作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱 的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁 多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。 在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多 与大家进行协调、沟通
25、,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、 取长补短,提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任 感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工 作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作 中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,推弃浮躁 等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、 领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的 理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事 过程中,做到没有根据的话
26、不说,没有把握的事不做,不轻易许 愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学 习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明 天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。总之,一年内在办公室几人的共同努力下,办公室的工作比 起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论 知识上有了明显提高,这些进步是与政府新老同志们对我极大支 持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬 业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发 向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的 感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,县领导、同事们能 对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得 不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努 力工作,发扬成绩,改正不足。篇三我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务 后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合 按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进 一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项