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1、工作满意度调查问卷益处：不管任何原因，对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半：较低的生产效 率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会 使员工不安，从而无法专心工作。该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。工作满意度综合调查样表具有下述特征：调查表综合了影响公司士气的主要因素，如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态 度。调查共有51道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式，令问题简单易懂。员工可以匿名填写调查表，从而鼓
2、 励不愿发表个人意见的员工积极参与。1 .上级的表现：a）非常好 b）较好 c） 一般 d）较差 e）很差2 .同事间的影响：a）极大降低你的工作积极性 b）降低你的工作积极性 c）对你没什么影响d）提高你的工作积极性 e）极大提高你的工作积极性3 .你在公司的发展前景：a）努力工作是成功的必经之路 b）努力工作对你非常有利 c）努力工作有助于你的发展d）努力工作也希望渺茫 e）努力工作也无济于事4 .你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现？a）总是这样认为 b）经常这样认为c）偶尔这样认为d）极少这样认为 e）从不这样认为5 .公司对你的工作态度有何影响？a）非常不利 b）不利 c）没有影响
3、 d）有利e）很有利6 .你对分配给你的工作量持何种态度？a）非常不满 b）不满 c） 一般 d）满意 e）很满意7 .客观工作条件如何影响你的整体工作态度？a）非常不利 b）不利 c）没有影响 d）有利 e）很有利8 .工作责任对你的特长有何影响？a）无法突出你的特长b）阻碍你发挥特长c）没有影响d）促进你发挥特长e）充分突出你的特长9 .分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度？a）非常有利b）有利c）没有影响 d）不利e）很不利10 .工作小组/班组内部同事间的相处：a）矛盾叠出b）矛盾较多 c）存在矛盾 d）矛盾很少e）几乎没有矛盾11 .上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度？a）
4、非常不利 b）不利 c）没有实质的影响 d）有利 e）很有利12 .针对你所从事的工作，你的客观工作条件：a）在同行业中位于极低水平 b）在同行业中位于较低水平c） 一般d）在同行业中位于较高水平 e）在同行业中位于极高水平13 .上级对你的管理状况：a）极大阻碍你付出额外努力 b）阻碍你付出额外努力c）对你没什么影响d）鼓励你付出额外努力e）极大鼓励你付出额外努力14 .你们得到的报酬：a）相对其他公司来说很高b）相对其他公司来说较高c）相对其他公司来说一般d）相对其他公司来说较低e）相对其他公司来说很低15 .你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”？a）强烈反对 b）不同意 c）中立 d）
5、同意 e）非常赞同16 .你所在的工作组或部门与其他工作组或部门之间的关系：a）非常不好b）不好c） 一般d）好e）很好17 .员工对规章制度的遵守程度：a）非常高 b）较高c） 一般d）较低e）很低18 .公共物资的使用情况：a）经常节省开支 b）有时节省开支c）既不节省也不浪费 d）有时造成浪费 e）经常造成浪费19 .对于你应该了解的事情，上级：a）几乎总是隐瞒 b）经常隐瞒c）有时隐瞒 d）很少隐瞒e）几乎从不隐瞒20 .你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到提升”？a）非常赞同 b）同意 c）中立d）不同意e）强烈反对21 .迟到与缺勤是否得到了正确处理？a）总是 b）经常 c）有时
6、 d）极少 e）几乎从不22 .当你工作出色时上级是否对你表示赞赏？a）几乎从不 b）极少c）有时d）经常o）总是23 .员工们是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变？a）从不b）极少c）有时 d）经常 e）总是24 .你是否同意“公司纪律公正合理”？a）强烈反对b）不同意 c）中立 d）同意 e）非常赞同25 .你是否相信上级的承诺？a）从不 b）极少 c）有时 d）经常 e）总是26 .你所得到的工作方面的指导：a）非常少 b）较少 c） 一般 d）较多 e）很多27 .相对于工作职责而言，你如何看待你的报酬：a）报酬非常丰厚 b）报酬比较丰厚 c）得到了公正的报酬d）得到的报酬是不
7、公正的e）得到的报酬极不公正28 .承诺与奉献：a）在公司中深受重视 b）在公司中较受重视 c）在公司中既不被重视也不被轻视d）在公司中被轻视 e）在公司中饱受轻视29 .你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法？a）总是 b）经常 c）有时 d）极少 e）几乎没有30 .你是否同意“员工们被平等的对待”？a）强烈反对 b）不同意 c）中立 d）同意 e）非常赞同31 .你对上级决定的赞同情况：a）总是 b）经常 c）有时 d）极少e）从不32 .你所在的工作小组的每一位成员：a）所做工作远远超过他/她的全部工作份额b）所做工作超过他/她的全部工作份额c）仅完成他/她的全部工作份额d）所做工作少于
8、他/她的全部工作份额e）所做工作远远少于他/她的全部工作份额33 .工作安全是否得到了充分的关注：a）总是 b）经常 c）有时 d）极少 e）几乎没有34 .时间是否因不必要的重复工作而浪费：a）非常普遍 b）经常 c）有时 d）极少 e）几乎没有35 .你的上级是否下达简明扼要的命令与指示？a）几乎没有 b）极少 c）有时 d）经常 e）几乎总是36 .为了工作，你所需要的资源和供给：a）几乎总是能够及时供应 b）经常能够及时供应 c）有时能够及时供应d）经常不能及时供应 e）几乎总是不能及时供应37 .你们公司的生产效率：a）非常高 b）较高 c） 一般 d）较低 e）很低38 .关于质量
9、，你认为：a）为了向客户提供高质量服务，员工们工作极其努力b）为了向客户提供高质量服务，员工们工作努力c）员工们工作表现一般d）员工们并不为客户提供高质量服务而努力工作e）员工们一点儿都不为向客户提供高质量服务而努力工作40 .你是否同意“公司领导关心他们的员工”？a）强烈反对 b）不同意 c）中立 d）同意 e）非常赞同41 .如果直接向公司老总反映问题，你是否认为妥当？a）完全可以 b）比较妥当 c）可以 d）不太好 e）很不好42 .你是否同意“你的顶头上司是你在工作事务上最佳的信息来源”？a）强烈反对 b）不同意 c）中立 d）同意 e）非常赞同43 .你是否同意“你已经对员工制度有很
10、好的了解”？a）强烈反对 b）不同意 c）中立 d）同意 e）非常赞同44 .工作是否被公正地分配？a）总是 b）经常 c）有时 d）不经常 e）几乎从不45 .你是否同意“公司领导会及时告知对你们重要和/或同你们汲汲相关的事情”？a）强烈反对 b）不同意 c）中立 d）同意 e）非常赞同46 .你是否同意“你会相信公司老总的许诺” ？a）强烈反对 b）不同意 c）中立 d）同意 e）非常赞同47 .你是否同意“你得到了与同工种其他员工相同或相近的报酬”？a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同48 .你是否赞同你们使用的工作业绩评价方法？a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同49 .当与你和你的工作有关的决定作出后，你是否会被通知？a）总是 b）经常 c）有时 d）不经常 e）几乎没有50 .你是否同意“当你的朋友寻找工作时，你会推荐你的公司”？a）强烈反对 b）不同意 c）中立 d）同意 e）非常赞同恭喜你完成了这份调查表！不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有，请把它们写在下面的空间里或反面。只是要牢记一点：不要签署你的名字。你希望解释的想法、不能了解的观点、或想令人关注的问题是：