行政人事经理年终工作总结范例(5篇).docx

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1、行政人事经理年终工作总结范例(5篇)行政人事经理年终工作总结范例(精选5篇)行政人事经理年终工作总结范例篇1过去一年来,公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。 回顾这一年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着 行政人事部工作不断取得新突破。在此我作为行政人事经理向公 司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助 使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好 的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作 总结如下:一、人员招聘1、各部门新增岗位的管理工作2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配 备各岗位通过采取一系列切实措施,如广发招聘

2、信息、网上招聘、现 场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位 人才需求。二、建立、建全、规范人事档案管理1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学 率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽 在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一 些问题和不足。主要表现在:(1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同 事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工 作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有 待进一步提高。(2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心, 不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,

3、在往后的工作中,考 虑问题应该更周到详尽。(3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部 门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同 时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、20_年的工作计划。1、充满希望的20年到来了,也带来了新的挑战在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公 司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:(1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律 法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的 了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。(2)本着实事求是的原则,做

4、到上情下达、下情上报。及时 了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度 和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一 步安排交付工作,真正做好领导的助手。(3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工 作,形成良好的部门工作氛围。2、持续提升人力资源管理水平(1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的 稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大 资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源 中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第 一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造 出来。在企业管理工

5、作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业 吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业 竞争能力的重要手段。(2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办 法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高 操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。(3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着 精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进 一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文 化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设 计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,

6、合理调整现有机构,逐 步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编 管理,提高工作效率。(4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一 致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导 向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发 工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以 清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体 系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向 员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬 增长与企业效益同步增长的激励约束机制。3、强化协调能力协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本

7、职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中 有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门 之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正 确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局 利益上达到协调统一。4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手 续,严格按照程序核定的使用标准执行。四、新年展望和目标新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得 更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更

8、高昂的工作热情和更敬 业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务 抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展 提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有 的作用。行政人事经理年终工作总结范例 篇4时光荏苒,20_年即将过去,回首过去的、一年,内心不禁感 慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望, 虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了 一段不平凡的考验和磨砺。 对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己 进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。回顾一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司 的经营方针、宗旨和效益目标上,紧

9、紧围绕重点展开工作,紧跟 公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经 验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20_年的工作做如 下简要回顾和总结。一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工, 以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格 审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务 部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不 断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的 培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好 沟通

10、工作,以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的 使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则, 合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工 作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部 门的工作提出些指导性的意见。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你 要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年 度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个

11、业务全面,工作热情高涨的团队。 作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人 之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。 提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不 清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者, 更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要 负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的 情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。行政人事经理年终工作总结范例篇5行政人事部在以政府扶持为

12、保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻 “积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突 破,现将一年工作总结如下:一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度 草案、综合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投 诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车 辆管理制度、客户自行购充电方案等制度,为公司向科学化、 规范化管理奠定了基础。(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核 制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区 等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工 作水

13、平,调动了员工工作积极性。(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状, 上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部 门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后 的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司 的发展。(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对 公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。二、库房工作方面上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大 型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加 强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时 对同类

14、物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理 建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理, 对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学 化、规范化的库房管理。三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了浴室管理制度、浴室安全制度浴室应急 预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴 室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上 一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年 加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确 保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录 及

15、洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。四、前台工作方面上半年前台的重点工作:(一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管 理制度。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工 作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广 大住户的认可,大大提高了客户满意度。(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理, 方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区出台综合服务责任区管理办法草案并于20_年1月1日 起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生 进行检查,每周举行例会对本周

16、检查情况进行汇总及时解决,每 月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对 园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新, 整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均 在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书1记刘琪同志对青年公 寓的视察接待工作。刘同志对青年公寓的整体环境及总结出的经 营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区 日常的工作是密不可分的。20下半年工作计划20_年下半年工作 计划根据部门上半年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和 未来发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作, 确保年度计划顺利实

17、现。位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全2、完成应届毕业生户口、档案管理工作3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作 4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作 5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对 离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新, 方便各部门、财务查找、结算管理6、及时做好档案材料的收集、整理、归档7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率三、员工培训工作1、完成新入职人员职业化培训包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理, 规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自 离岗者等,坚决予以

18、查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严 肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了 公司的工作作风。2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容 现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下 午由孙总或外请老师培训。3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培四、绩效和薪酬的管理1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、 职业化、岗位要求三个方面进行考评2、控制人员工资成本五、行政管理1、贯彻执行公司领导指示做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息; 协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、 0A日记)的督办和

19、检查。协助总经理日常工作。2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公 司规章制度。3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行 政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文 件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门 办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保 证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。六、20年工作计划根据部门的工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展 趋

20、势,行政人事部计划从以下几方面开展20年的工作,全面推 行目标管理。1、行政人事部做好日常管理工作2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政 管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理, 严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募 与评定薪资、绩效考核提供合理依据4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工 以及员工宿舍的管理等等20_年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我 始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、

21、人 事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工 作。当然,行政人事部在20年的工作中还存在不到位,不完善 的地方,力争在20_年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大, 可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也 更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!行政人事经理年终工作总结范例篇220_年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开 工作,紧跟公司各项工作部署,现将一年的工作作如下简要总结:一、行政管理方面1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工, 配备到各岗位,20年度总人数一人,离职人,20_年度招聘部 人数.人。2、较好完成各部门

22、人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险 办理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知 识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。2、对现场清洁卫生进行巡查。3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情 况。三、20_年工作尚存不足之处1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不

23、力。3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。4、员工培训机制的待完善和加强。5、对外接待能力有待提高。6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人 事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。四、20_年工作重点将从以下几方面着手工作1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面 加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的 竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门 负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需 根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。3、协助各部门工作,加强与

24、员工沟通,加强团结,迅速营造 良好办公环境。4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理 方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的 事务性工作向现代人力资源管理过渡。5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。行政人事经理年终工作总结范例篇3岁末临近,新春将至,不知不觉20_年的工作即将告一段落。 对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行 一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而 充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工 作的点点滴滴,让我不断地

25、学习、成长着。回顾一年来的工作, 我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的 支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政 部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽 没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、20_年的工作回顾1、办公室的日常管理工作作为行政部的人事经理,我自己清醒地认识到,行政部正是 一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是 推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是 千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排 等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意 识,

26、注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初 制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路, 创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新 的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如 下:(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性 工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整 理等工作以及物流和售后、维修等的监管。(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算 审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品 的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修

27、保养合作单 位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购 渠道,寻找高性价比供应商。(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨 慎律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职 责。(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部 门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具 有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的 切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客 户档案,并强化管理3、加强自身学习,提高业务水平作为行政部的经理,自身素质和工作能力是决定办公室是

28、否 能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、 联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着 时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而 自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还 有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学 习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学 习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在 组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定 程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的 态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自 身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心, 责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效

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