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1、地产销售公司简介范文（精选多篇）第1篇：地产公司简介地产公司简介 定位于商业地产全程整合服务顾问服务机构。靠着多年的商业实战阅历，先后为十几个大型商业地产项目供应完整的商业策划，招商及运营管理服务。通过对众多商业项目的运作，目前已与各商业巨头、各业态连锁品牌企业几千多家品牌企业建立了长期的合作关系，服务项目面积累计超过百万平方米。 团队成员均具有良好的专业资格和丰富的实践工作阅历，是一支具有商业地产全盘操作阅历，能征善战的实干型的专业管理团队。 作为供应商业地产策划、招商代理、运营管理服务的顾问机构，我们致力于为商业地产项目开发供应专业化、规范化的一站式商业顾问服务。 我们奉行诚信守信、认真负
2、责的工作精神，使合作的每一个商业项目的开发商与商家都能实现利润的最大化。 公司全程策划招商项目： 商业中心106283平米 大厦61275平米 广场30000平米 广场25000平米 商务楼12000平米 商业中心：10000平米 公司招商项目： 购物中心 商业广场 院线 餐饮一条街 等 我司优势资源：公司旗下有50多个员工，主要由三个部门构成，招商策划部、投资选址部、项目调研部。 公司先后为十几个大型商业地产项目供应完整的商业策划，为商业地产全程策划服务奠定下良好的基础，与各大国际国内品牌主力店、百货、超市、建材家居等建立了彼此信任的良好的合作关系与拓展联盟关系。 我司还有丰富的中西餐饮、消
3、遣、影院等合作品牌资源。 是排名前三的专业商业地产策划招商服务公司。可从订单式商业地产模式，到前期市场调研、项目业态前期定位、招商方案、引进主力店，划分商业区块，流线设计、租金测算、整体收益分析、零散面积商业面积销售与招商、后期物业公司管理指导，到最终的业态组合定位调整、再招商等一系列专业服务的商业地产公司。 超市：家乐福、物美、京客隆、超市发、思庆嘉、欧尚、法宝、华强。 电影院：华谊、中影、大地影院、经典影院 百货：国泰、华联、天虹、银泰 策划费：万 顾问费：一月一个团队调研 万之间 招商费：月费+招商代理费+体量 每月万-万一月 每成交一个单，招商代理费个月租金 品牌：迪卡侬、zara、优
4、衣库、金钱豹、老凤祥、维克多、大润发、金海马、金逸影城、7天连锁、速8酒店、肯德基、麦当劳、茂业百货、韩国CJ.CGV株式会社、皇家壹号家居、乐购、奥特莱斯、美国CMG国际影院、 百胜全球餐饮、同一首歌、乐圣餐饮、俏江南、国泰百货、华睿联合、上品商业、中影星美电影、权金城、京客隆、万龙洲、苏宁、国美、竟然之家、统杰法宝、华堂、物美、鹿港小镇等。 第2篇：国嘉地产公司简介国嘉地产公司简介 四川省国嘉地产有限公司创建于1995年，专业从事房地产开发经营，具有国家二级房地产开发资质等级。公司现有管理人员150人，其中，具有国家注册执业资格8人，高、中级技术职称55人，硕士争论生15人，部门经理学历都
5、在高校本科以上，员工文化水平普遍在大专以上。公司部门分设齐全，人员协作合理，技术力气雄厚，设施齐全，现自有办公场地2000余平方米。 公司秉承“开创幸福人生”的企业理念，先后开发项目有黔龙宾馆、正府公寓、国嘉大厦、国家南苑 一、二期、国嘉华庭、国嘉美邻居、莲花新区、金象花园 一、二期、金象嘉园、时代广场、第一商业广场、锦江城市花园、国嘉新视界、四海逸家、沙河壹号、城南逸家以及光华逸家等。公司全部项目工程验收优良率为100%。公司目前在建项目100多万平方米。 公司开发的项目以工期短、质量优、技术水平高赢得了市场赞誉，形成了良好的品牌效应。公司坚持走质量和科技兴业之路，不断将现代新技术、新工艺、
6、新材料、新设备应用于开发建设中，成为成都地产业创新开拓者。其中： 在质量和速度上：国嘉大厦28层，建设面积3.6万平方米，开创了二十个月竣工的建设速度；国嘉华庭项目制造了6个月35层6.5万平方米主体施工的成都速度。1999年3月国嘉大厦和国嘉南苑双获“成都市标志性建筑”称号，2001年3月国嘉 大厦获得“芙蓉杯”质量荣誉称号，其四根仿古罗马爱奥尼克柱于1999年荣烈世界基尼斯之最。国嘉大厦项目还被评为国家工程质量最高荣誉奖“鲁班奖”。 在诚信和综合实力上：2000年公司被评为全省房地产企业综合实力、经济效益、市场占有份额前10强；同年，国嘉地产在人民大会堂全国百家房地产企业承诺销售“放心房”
7、联合宣言庄重承诺“销售放心房、满意房”，并于2001年被建设部评为全国“销售放心房、满意房”先进单位，成为成都市仅有的三家获此殊荣的房地产开发企业之一；2002年，被评为年度成都市地产业诚信企业；2003年，被评为四川房地产开发企业综合实力20强、四川房地产开发企业最大市场占有份额10强企业；2005年被评为成都商品房销售排行（商业）20强。 公司本着“质量第一，科学管理，优质服务，信誉至上，塑造品牌”的方针和以力求做得更好的公司精神，踏踏实实、一步一个脚印，以高起点的行为规范，营造高层次的公司形象，奉献给成都更多的卓越、更多的经典。 第3篇：链家地产公司简介链家地产是一家以地产经纪业务为核心
8、的全国化进展的房地产综合服务体，目前旗下拥有北京链家房地产经纪有限公司（简称链家地产）、天津链家宝业房地产经纪有限公司（简称天津链家）、大连链家房地产经纪有限公司（简称大连链家）、江苏链家房地产经纪有限公司（简称南京链家）。链家地产致力于成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。 北京链家成立于2001年11月12日，截至2011年4月已在北京、天津、大连、南京开设直营分支机构逾800家，旗下从业人员合计15000余名。在北京市，链家地产在房地产经纪行业市场占有率稳居第一，制造并多次刷新了全国单体城市月业绩行业纪录。 将来十年，链家地产的分支机构将达到5000家，经纪人超
9、过10万人，年佣金100亿。链家将同全国有志于地产服务的精英们一起，立足于环渤海，以华北平原的品牌优势为基础，构建一个掩盖环渤海、长三角、珠三角、中原地区的中国最优秀的房地产经纪综合服务平台。 核心价值观： 客户至上 恳切可信 团队作战 拼搏进取。 企业愿景： “行业的领导者”让不动产服务业走进殿堂 企业使命： 对社会： 链家建立一个有远大抱负，操守自律，用于创新，才智管理的现代服务品牌 对房地产交易客户： 链家有力气并且渴望具备力气去给客户供应愉悦的不动产服务 对房地产经纪行业： 链家将供应海量、精确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯 对房地产经纪人： 链家关怀和鼓舞经纪人用奇妙人性（恳切
10、正直友善）来共同制造和共享属于平凡人的尊严和非凡成就 品牌实力： 北京二手房交易每2.5套就有1套由链家地产成交 链家地产2010年交易额700亿，仅次于开发企业第一名的万科 链家地产2010年办理贷款100亿，公积金近30亿 北京的银行每放出7块钱贷款，就有1块钱是经由链家地产办理的 在北京平均每两站地就有一家链家地产店面 链家地产的整体交易效率是同业平均水平的2倍 北京链家地产的市场占有率已超过第2名到第70名之和 第4篇：志远地产公司简介志远地产（中国）概览 企业简介 Corportaion Introduction 志远地产由钱建国先生创办于2002年，公司自成立之初就致力于豪宅市场的
11、专属买卖，历经9年多的进展，志远地产已经成为国内知名的豪宅服务营销专家。志远秉承“品质至上”的价值观，面对高端客户群体，供应豪宅专属服务，连续六年荣获房地产经纪行业“奥斯卡”金桥奖，9年行业零投诉！更值得称道的是，志远长期始终以来保持着“上海房地产经纪行业豪宅成交单价最高”的殊荣！志远在9年多的时间里积累数以万计的高端客户，在高端地产领域拥有丰富的客户资源。在市场及行业的不断认可及支持下，志远已经从成立伊始单一的房地产经纪公司快速进展成为集房地产全程营销代理、商业地产招商运营、房地产经纪服务三位一体的综合房地产服务运营商，并拥有系列子公司，备受各界认可。 服务体系 Service Struct
12、ure 房地产经纪 ：住宅物业租售服务 ；商用物业租售服务；写字楼物业租售服务 房地产代理 ：住宅物业策划代理服务；写字楼物业策划代理服务；商用物业策划代理服务 布局中国 LayoutStructure（China） 上海志远地产：志远以上海为进展核心，致力于二手豪宅及商业地产的租售服务。全市拥有业务单位近60组，2处商业地产办公部，30多家实体门店分布上海市区繁华地段，员工超过500人。住宅年销售业绩位列上海前十，商业地产销售业绩名列全市三甲！同时公司全面开展一手项目代理服务，目前已成为上海专业的房地产综合服务机构。 苏州志远地产：2006年，志远地产设立苏州分公司，正式进入以苏州市场，经过
13、“志远人”多年恳切守信的经营和稳健的自我积累、滚动进展，苏州志远地产规模已达百人，6家实体门店及1处商业地产办公部。志远已俨然成长为苏州房地产经纪行业的领导品牌。其商业地产团队更是成为业内所称道的“王牌之师”。 长沙志远地产：志远地产长沙分公司成立于2008年，服务区域以长沙市区为主，目前已成立5家分店.短短2年时间里，积累大量优质客户，成为长沙最受购房者信任的房产经纪公司。 企业核心竞争力 Core Competitive Capability 人才培育：百日成长方案志远经过多年的探究，逐步形成业内最为完善的员工培训体系，通过“百日成长方案”将无任何房产阅历的职场新人打造成专业的房产经纪人。
14、 百日成长方案培训体系包括： 职前培训、晨晚训、区部培训、行政基础培训、新店长培训等。 培训内容包括法律、合同、贷款、金融学问、业务销售技巧、心态建设等；供应优秀同仁外训、参观优秀企业等。 TQM方案：作为中国大陆地区知名的豪宅营销服务商，志远独创的TQM全程服务品质管理系统为宽阔高端置业者所赞扬。诚然TQM亦成为了志远的核心优势资源。所谓TQM即以Trust、Quality、Mingshihui三项为核心服务目标并分别将其贯穿于房地产交易的整个流程之中（售前、售中、售后），使客户利益在得到全方位保障之余更体会到一份贴心与温馨。 售前：业主一生托付（独家托付1对1服务）；客户私人置业顾问（1对
15、1专属服务） 售中：SAFE方案（房屋交易平平安托服务）私人律师顾问全程介入监管交易，供应法律保障 售后：名仕会（定期客户回馈活动：讲座/论坛/联谊等活动） 一二手联动：志远地产乐观拓展一二手联动项目，通过与开发商合作，对一手楼盘进行联合销售从而达到快速销售的目的。志远利用自身内部资源，依据项目不同类型，实行不同的分销组合方案。为开发商实现资金按方案回笼，并使项目利益最大化。志远地产与华润、绿地、龙湖等多家知名房地产开发商合作，通过一二手联动运营模式成功销售“华润外滩九里”、“华山夏都” “龙湖郦城”“紫园高尔夫别墅”“绿地世纪花园商铺”绿地威科商业项目”“昆山领域”、“徐汇苑至臻”等多个经典
16、项目。 主商圈占有率第一 ：志远地产在上海，苏州，长沙三地门店遍布众多，经过9年辛勤耕耘，志远地产各分店在维护老客户同时更不断拓展新客户，通过多年对主商圈的经营，志远地产专业的经纪人为客户深度解读主商圈各楼盘，在诸多城市商圈板块的市场占有率慢慢达到第一！ 上海：古北板块、天山虹桥板块、华漕板块、徐泾板块、中山公园板块、镇宁板块、南静安板块、北卢湾板块等市占率NO.1 苏州：园区市占率前三甲 长沙：芙蓉，雨花等市占率前三甲 优质福利，惜人才：志远地产时刻关注每位同仁的生活，为同仁在事业及生活两方面同时铺设了长远的规划。志远地产为每位同仁缴纳保险及公积金，关怀每位同仁首先能在上海安居；其次，更是为
17、众多同仁供应生育，子女成交基金等各类与将来生活切实相关的支持。更难能宝贵的是，在志远生活得到有效保障的同时，志远还提倡每位同仁在志远创业，与企业共好！志远首推了业内知名的“店长零投资，获分红”的制度，即每位志远的店经理无需任何资金投入，依据当年单店的盈利实绩即可获得分红，而且最高分红超30%。 志远一手代理成功案例 SuccefulCase 1.全案代理：苏州月光码头（商业项目） 占地面积：45500平米建筑面积：33260平米物业形态：低密度商铺 2.全案代理：常熟奥特莱斯（商业项目） 占地面积：56000平米建筑面积：84000平米物业形态：开放式街区 3.分销案例：上海华润外滩九里（住宅
18、项目） 开盘时间：09.10.31物业位置：毛家园路88号进展商：华润集团占地面积： 3.36万平米 物业类型：高层豪宅 4.分销案例：两港装饰城（商业项目） 开盘时间：07.03物业位置：浦东南六大路进展商：两港装饰材料公司占地面积：1000亩 物业类型：专业市场 其他代理项目：绿地兴南广场/中信广场/美兰湖高尔夫别墅/龙湖艳澜山/龙湖郦城/中环时代广场/观庭/仁恒怡庭/香溢花城/旭辉虹桥国际广场/中茵商务花园/苏河一号等。 媒体资源MediaResource 平面媒体：新闻晨报房地产时报上海商报搜房周刊东地产租售情报一 报通商业地产地产画报完全城市生活 网络媒体：搜房网/安居客/好租网/今
19、题网/搜狐二手房/新浪二手房/房价网/优房网/搜屋网 /赶集网/58同城/第一商业地产网/安家网/第一房屋/我友网/凤凰网 新媒体：手机报/上航闭路电视/地铁移动电视 电视媒体：第一地产/今日房产 志远数字印象 Zeal Digital 2002志远地产成立于2002年10001000多名高端地产经纪人 6志远蝉联六届金桥奖25000025万组高端客户数据 5618年佣金收入5618万55005500位名仕会成员 09年行业零投诉100100组业务单位掩盖三地 27年总销金额27亿元20上海房地产经纪20强 4.2年带看客户4.2万组36.71年成交面积36.71万平米 第5篇：地产销售秘笈地
20、产销售秘笈 怎样成为一名合格的地产销售 一、基本要素 1） 良好仪表：要保持仪表洁净，坐立姿势端正，言谈举止大方，态度亲切、友善，语言表达清楚，字体端正，能使客户产生良好的印象。 2） 规范工作：工作中有礼貌地接待客户和询问电话；保持售楼处现场和样板房的清洁卫生，保持售楼资料及有关物品条理、整齐的摆放。 3） 虚心学习：虚心地向售楼处负责有及有阅历的职员学习、询问房地产的学问，并了解公司系统的日常运作规范。 4） 业务预备：接待客户前，需清楚把握以下内容： a.楼盘进展商的信誉、施工质量、区域位置、交通状况、土地用途、使用期限、楼盘名称、内在潜力、主体建筑的性质、结构及入伙日期等具体状况； b
21、.全部单位面积的大小、单位朝向、楼层间隔、建筑材料、每平米售价、单价（最高、最低）、平均售价、特殊楼层及面积、楼层及楼价、建筑面积与使用面积的比例、大小区配套状况、小区总体规划、将来进展前景、与本区同类物业相比价位、付款方式的折扣比例是否合理、广告内容是否与销售资料相同； c.生疏各种方式、签认购书、交楼款、开收据、签合同、办公证、办房地产手续、入伙手续及各部门所收取费用；如有按揭之楼宇，要清楚该楼盘的按揭年限及按揭比例，必需资料及手续，并了解银行之按揭费、保险费、抵押费、年期利息及月供款。 d.以上内容销售人员已经娴熟把握，方可带客户看楼及推销，否则答非所问，影响公司的信誉。 二、礼仪培育
22、1日常工作礼仪 1） 引路：应走在客人右前方的 2、3步处，让客人尽量走在路的中央，要与客人步伐保持全都，引路时需适当进行一些介绍，途中留意提示客人“这边请”、“留意楼梯”等。 2） 敲门：职员需进入关着门的办公室或房间时，应轻叩房门，得到允许后方可进入；如房门是打开的，应轻叩房门引起房间内的人留意，得到允许后再进入。 3） 电梯：等电梯时应站在电梯门的两侧，留出通道让电梯内的人先出电梯；进入电梯后应尽量向后边和两侧站立，最终进电梯者应 面对电梯门站立；为不致引起他人厌恶，电梯内切勿大声喧哗、说笑、吸烟。 4） 传话：传话时不行功交头接耳，应使用便签，传话时要向其他人打招呼，表示歉意。 2名片
23、使用方法 1） 名片不要与钱包、笔记本等放在一起，原则是应使用名片夹； 2） 名片可放在上衣口袋，但切勿放在裤兜内，要保持名片或名片夹的清洁、平整，在办公桌上预备一些名片； 3） 接收名片必需起身双手接名片，接收的名片不行来回摆布，不要在接收的名片上做任何标记，写字接收的名片要仔细看一遍再收好，留意不要将对方的名片遗留在座位上； 4） 递送名片必需起身双手递名片，递名片时由下级或访问方先递名片，如是介绍时，应由先被介绍方递名片，递名片时要说“请多关照”等到寒暄语，遇到名片上难认的字应准时询问。 3电话礼仪规范 1） 电话铃响三声内必需接听，并说：“您好！在水一方。”（例）如超过3声应向对方说：
24、“对不起，让您久等！” 2） 如需其他同事接听，应对客人说：“请您稍候。” 3） 电话机旁随时预备好纸笔，认真做好记录，确认记录的时间、地点、大事和对象精确；如接听电话者本人不在时，应说：“您有什么口讯需要我转达吗”；如需转达，要记录好内容，准时转达。 4） 凡电话涉及业务的，当时找不到接洽人，一律不准推诿，须妥当处理。 5） 接通电话后要报出自己的姓名，讲话要有礼貌，如打错电话，应礼貌赔礼；如讲话内容比较简洁或难记，可知会对方先预备纸笔做好记录；如讲话中途遇到其他事情需要处理，应礼貌的向对方说“对不起”后，让对方等候，如需等候时间过长，应先向对方解释，挂断电话，事后再拔打，切勿让对方在电话旁
25、久候，留意通话时间不宜过长。 6） 尽量避开在上班时间拔打私人电话，外界的杂音或私语不能传入电话内，通话时假如需要其他人讲话，应捂住话筒或按下电话上的“话筒闭音”键，通话时如发生掉线、中断等状况，应由打电话的一方重新拔打，等对方放下电话后，再轻轻将话筒放回电话机上。 三、把握交易的每一个过程 1购房客户的接待 1） 吸引新顾客的留意力是极为重要的，所以要用恳切、友善、专业、合作的态度猎取顾客的好感和观赏。 2） 推销成功的第一步就是，销售人员要完全生疏和了解将会推销的楼盘状况，因此在介绍楼盘时，对顾客所说的每一句话都要言之有物。如楼盘的结构、单位面积、单位朝向、楼层间隔、建筑材料、平均售价、周
26、边环境、配套设施及其他同类楼盘的状况，销售人员都要清楚，否则被顾客的问题难倒而不知所措，将会失去一个推销的机会。 3） 销售人员必需自觉地去查找所需参考资料，将公司资料与外界资料作一比较，从而得出本身楼盘特色。从顾客的角度去分析购房者的心态，观看他们对你所推销的楼宇有什么要求，然后总结推销重点。 4） 在推销工作中，销售人员必需具有劝告力。一个有效的“劝告”是通过一些事例、充分的论据及对客户需求的精确推断，去引导他作出购买的准备。 5） 要留意培育个人的信念，这种信念来自本身的丰富的专业学问和清晰的表达力气。 2客户购房的信号 1） 与客户交谈时，通常都能发觉一些购房的讯号，有时这些讯号会以问
27、题形式消逝。还有，从顾客的面部表情及其他动态中，亦会表露出想购买的讯号，假如有爱好购买的人比较留意销售人员的说话。因此作为一位销售人员首先要留意客户的反应，由于很多人的讯号都是在下意识地表达出来的。 2） 在客户细心看资料及价目表时，请不要分散他的留意力。客户细心地看资料后，如很详细地计算购房费用等问题的时候，这就是购房的讯号。例如： A.什么时间入伙 B.房产证什么时候办理 C.交通是否便利 D.接近是否有超市、学校、菜场等 另外从客户的动作中亦可观看： A.再次可多次到现场看楼。 B.仔细争论售楼资料。 C.记录楼宇资料。 3完成交易的适合时机 当顾客表露出想购买的意图时，这就是适合完成交
28、易的时刻，由于有些顾客认为购买它可以带来所需的利益，因此他们才会作出购买的准备。但有些顾客在销售人员开头推销不久 便会作出购买准备；而有些就要在整个过程完成后才作出准备；亦有些顾客要到访数次后才会作出准备。当顾客表示情愿购买时，便应立刻开头交易和尽快把交易完成，以免影响顾客的准备和信念。 四、销售过程须留意事项 1） 销售员首先核查售出单位状况，核对无误后，方可受认购，避开重复销售。 2） 认真填写客户的地址、联络电话，确保能够准时联络到客户。 3） 对于客户提出的超过本人权限范围的特殊要求，销售员应填写销售特殊条款申请表，由代理部经理审批；如超过代理部经理权限范围的，应由代理部经理报主管副总
29、经理审批签字后方能执行。否则视为渎职，必要时将追究法律责任。 4） 销售员将客户签署好的认购书交由合同监审人员审核，合同监审人员审核时应着重审核面积、单价、折扣、总价、付款方式、入伙时间及所列附加条款等，以防止不符合公司规定或损害公司利益的条款消逝。 如何成为成功的地产销售 人生在世离不开推销。实际上，人人都是推销员。商业社会推销行为无处不在：总统出行为了推销他的国家；公司老板推销他的企业；佣薪阶层推销他们的劳务和产品。人与人之间的价值交换离不开推销，表达个人的意愿和愿望亦离不开推销。因此，提高推销的技巧对个人素养的提升，实属俾益良多。 五、销售的重要性 楼盘由最初规划直到最终的建设施工及销售
30、会经受一个漫长的阶段。进展商已投入了大量的资金，楼盘分散许多人的心血及劳动成果。销售是楼盘完成经营最重要的一环，楼盘是否可以达到资金回笼或是取得丰厚利润及实行进一步拓展方案，销售人员将是一个重要的角色，亦是楼盘成败的关键所在。 六、销售的收获 1） 个人的收获：个人与财务的成功，一连串的奖金及升迁。能与其他销售同事共享来自实践的成功要决，不知不觉中成为他人的导师。 2） 顾客的忠心：当顾客的问题获得解决，他们会连续对您或公司忠心；纵然问题不能获得解决，只要他们与销售员接触的感受是良好的，他们照旧会连续对您或您的公司忠心。 3） 口碑：顾客会提出看法，他们谈论不快乐的服务比谈论好的服务多一倍或更
31、多。这会大大影响到现存及潜在的顾客对你或公司的印象。 4） 竞争中取胜：物业买卖除了楼宇本身的质素外，优良的服务是与对手竞争不行或缺的因素。单纯满足顾客购得所需物业并不够，他们还希望得到所欣赏的服务。事实上，优良的服务就是极具竞争力的，它除了可以开创新的客源，保留现时的顾客，更让全部的顾客认为付出的代价是物有所值。 七、怎样成为杰出的销售人员 1） 心智的培育：“心智准备行动，行动达至成功”是不变的成功定律，因此我们在工作之前必需提高我们的心智。 2） 确定正确的人生观及价值观：销售人员首先要确定正确的人生观和乐观的价值观，它是指导一切行动的前提。正确的人生观能使我们把握为人处世的原则，正确的
32、价值观让我们能够清晰地推断工作的价值与意义。 3） 进展潜能，确定自我：销售人员需坚信自我存在的价值，确信自己虽是寂寂无名的小人物，但正由于静静的耕耘，才会使目标达至成功。销售人员必需树立坚决的目标，信任每个人必有其处，所以，要求自我更高标准，使自己成为最优秀的销售员。 4） 确定开发项目的自身素养：许多人会埋怨自己的楼盘定价过高，质素不及别的楼盘好，市场不景气等等，然而凡事哪有尽善尽美呢真有所谓的物美价廉，公司产品又何必需要销售。优秀的销售人员就是在于把正确的商品卖给正确的人。 5） 乐观自勉，坚持不懈：优秀的销售员确定要具有乐观开朗的性格，特别当遇到失败和颓废的时候，要学会自我劝慰，提起精
33、神接受下一次挑战。一个优秀的销售员，要有“努力不懈，坚持毕竟”的精神，必需自信“精诚所至，金石为开”。 6） 挑战自我，挑战强者：销售员要有挑战自我，克服困难的士气。假如这一个月卖了五个单位，那么下个月就要自己卖十个单位，只有勇于挑战自我才能取得更大的成就。此外，销售员要有挑战第一的决心，告知自已我是这个月的最佳销售员。优秀的销售员往往是从赢得顾客的敬重，赢得同事的敬重中取得更大的荣誉和满足。 7） 敬重别人，虚心学习：敬重别人的杰出成果和力气，信任“三人行，必有我师”，只有敬重别人才可能虚心的向他人学习。 8） 担当责任的心态：只有老板的心态最合老板的心愿。不妨将公司当作是自己的，信任只有公
34、司好方能自己好，于是即使在午餐的时间也会热忱的接待客户的来访。信任能成为老板之人必有其特长，先从即刻开头担当起责任，说不定某天你也可能成为真正的老板。 9） 了解客户的心态：只有从客户的角度动身，才能明白到客户真正的需要及担忧，同时，也只有从客户的角度动身，才能打破客户的隔膜，与之产生共鸣，从而得到客户的信任，达成交易。 10） 培育销售意识，进展销售爱好：销售工作做得好的销售员必定对销售工作抱有深厚的爱好，他能从成功交易中取得成功感。故此，销售员应培育对销售工作的爱好，利用自信使之变成一种享受，遇挫败不气馁，对工作不厌烦，这样便可从自信的推销中更加满意，更加欣赏自己。 11） 待人亲善，礼貌
35、热诚：销售员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作对客户的热诚。真诚热忱是打破和客户之间障碍的唯一良方，礼貌亲切的笑容散发出的化学作用，会使销售员有如天赋神力，使客户作出认购准备。即使客户不能成功认购，信任也会留下信任及难忘的印象，为下次认购铺垫了管线。 12） 服务为先：销售员要本着服务为先的精神，要知道你对客户态度，会在客户回敬你的态度中一一表现出来。销售工作是一项艰苦奋斗的工作，不行能一蹴而就，千祁不行抱着侥幸的心态，只有靠着热忱的服务，使客户留下深刻的印象，纵然这次未能购买，下次他们还会再来找你。 13） 敏锐的观看力和正确的推断力：培育敏锐的观看力和正确的推断力，在于细心观看四周
36、的人和事并加以揣摸，同时，仿照及观看有阅历的同事，以“取其之长，避己之短”。 14） 不断进修，不断提升：销售员可以参考成功销售的经受，琢磨他们的阅历和推销技巧，参加专业培训课程，不断学习，不断提升自己。 八、电话技巧 1） 说话清楚：假如说话模糊不清，或声线太低，对方会不明所以，亦别亢声疾呼。要用平常友情的语调来谈话就可以了。 2） 自我介绍：在友善的气氛下和对方通话，会鼓舞对方把他的名字说出，由于你的友善态度告知他你情愿帮他忙。 3） 关怀别人：对于电话询问，我们应提起精神去接听。他可能是想询问或投诉。我们要设身处地的替对方着想，这样，对方将会感谢我们的盛意。 4） 以柔制刚：运用多些忍耐
37、性，令对方烦躁的心情宁静下来，跟着赐予一个快速而精简的答复，这才是电话谈话的高度艺术。假如你要临时放下电话去查找相关资料时，别遗忘先问对方能否稍候片刻不要任凭的说：“呃等一等，我看看吧”。 5） 不卑不亢：当接听客户询问电话时，要本着良好的心态，尽可能细致地回答客户提出的问题，切勿把急于推销的感觉传达给客户，要保持与客户同等层面进行沟通。 6） 猎取事实：让对方将他要说的全部说完之后，你才作出结论。假如你尚未把握一切事情，应再向对方问清楚。须知世界上有多少巧合或类似的事，非弄清楚别轻下你的断语。 7） 便利对方：在电话里谈话，不要使用太多的术语。由于对方可能不明白行内人士用语，反而引起不必要的
38、误会。 8） 技巧发问：有技巧的措辞会带来不同的效果。不要说：“我们没有这类单位！”换过下面的说法：“除此类单位外，还有一类单位，这类单位是目前销售的最快的！”这样，将会获得引导性的答复。 九、关于电话联系的一些细节 1、理清自己的思路 当拿理发电话时，应先考虑一下想要说什么，不要毫无预备的状况下给他人打电话，可以在自己的脑海中设想一下要谈的话题或草草写下； 2、养成随时记录的习惯 在桌面是应随时有电话记录，用纸和铅笔，左手拿放射，右手拿笔以便随时记录； 3、立刻表明自己的身份 当拿起电话时首先道出自己的身份以及所属组织的名称，然后可以以“您好！”“您最近怎么样”或“一切都还顺当吗”等类似的问
39、候语作为谈话的开场白，称呼对方的姓名，以便让对方了解到你知道其名字，缩小你们的距离感； 4、确定对方是否有合适的通话时间 当给他人打电话时，或许对方正忙于某件事情，则应当表明自己敬重他的时间，并给对方足够的时间作出适当的调整，可以在讲话前问一下对方，如“您现在接电话便利吗”“您现在忙吗”“这个时候打电话给您便利吗” 5、表明自己打电话的目的 当接通电话时，立刻向对方表明自己打电话的目的，然后快速转入所谈事情正题。另注，专家认为商场上的机智应在于你能否在三十秒内引起他人留意； 6、给对方足够的时间作出反应 即使您想快速解决某一事务应当给对方足够的时间，让他对你的要求做出反应，假如你拿起话筒说个不
40、停，那会使对方误以为你在朗读材料； 7、避开与旁人交谈 当打电话时，中途与身边的其他人说话，这是不礼貌也不合适的行为，假如你万一这时有一件事或更重要的事情要处理，你应当向对方赔礼，并讲明理由然后以最短时间处理完这件事，不要让他人等太久，假如你考虑到对方等候的时间可能会太长，则应向对方赔礼，然后过一会再打过去，但在打电话时最好要避开这种状况发生； 8、设想对方要问的问题 当在电话中与他人进行业务交谈时，对方确定会问一些问题，所以要事先做好如何作出回答的预备； 9、赔礼应当简洁 当你不在时可能会有人打电话找你，并且要求他人登记电话转告你，当回电话时，不要在繁文缛节上铺张时间，如“我尽早给您回电话”
41、“我昨天想给您回电话”或“接到您的信立即给您回电话，但您一成天都不在”这些只是过去的事情，只能耽搁目前的业务时间，过多的解释是无意义的； 10、不要占用对方过多时间 当主动打电话给对方时，尽量避开占用对方过多时间，假如给他人打电话时间过长，对 方可能特别反感，或许他正等着处理某一大事，内心正期望你立刻放下电话。因此当考虑到可能要一段时间才能给你答复时，可先挂上电话，要求对方回电给你。或过一会再打过去，这样不会影响他们过多的时间，以影响他人的正常业务。 十、处理不同顾客之技巧 虽然对顾客的心理大同小异，面对着平易近人的顾客当然简洁应付，但当遇上特别的客人，则处理上特别当心。下列为几类的客人，我们
42、在处理时要有如下之手法： 1） 傲岸的客人：对于这类客人，首先要敬重、谦逊，使他的自尊心得到满足，然后细心倾听他的说话，以了解其意旨所在，酌量情形，替其办理，办妥后更要道谢。使对方在表面上得到胜利，而我们自己却得到实际的利益。这种方法在面对这种客人最为有效。假如对方提出过分的要求，也不宜当面直接拒绝，可说自己不能作出任何准备。要请示上级等，以便日后有解决的余地。傲岸的客人多数是目中无人，除当心应付之外，有时不妨略加赞扬，反可削其锐气。但在未了解对方性格之前，还是不行妄抛高帽，以免弄巧成拙。 2） 蛮横的客人：对于此类客人，当然是最为头痛的事。不同的场合，面对这样的客人，便要以不同的处理方法应付
43、。对性情急躁，不明事理的客人，必需忍耐一点，先细听他的说话，然后针对他的观点用最简洁、清晰的语句在解释，务令对方释然为止。同时，语气必需恳切，切勿刺激起他的反感，事情便可迎刃而解。 3） 语言冲突的客人：当客人对言语或态度有误会而不快时，千万不要存有责任在对方的心理，由于每一件事，引起彼此冲突，理由都非确定的。故宜先自行检讨，再寻误会所在，仍要用一种友善的态度去慢慢解释。 4） 心情欠佳的客人：当面对心情欠佳的客人，他可能受到业务或其他不如意的事打击所致。如能用一种怜悯及关怀的说话去劝慰他，然后缓缓为其解答，自能得到投机。切勿反对及多辩，再去刺激他的心情。 5） 别有用心的客人：如面对一些别有
44、用心而又歪曲事实的客人时，你应想到是怀有某种企图的，可不予正面接触；若难以应付，便应准时向上级请示，以猎取公司其他同事的支持，查找到应付的方法。 6） 有自卑感的客人：这类人有一种怕别人瞧不起他，或有意向他留难的心理。因此，在应付他时，应有心理上的预备。首先，切勿用眼睛注视他，以免加深他担忧的心情和种种疑虑。更不行仿效他的说话或神态，否则，很易误会你在对他的调促。 7） 女性客人：男性销售员在面对女性客人时，确定要避开轻佻、浮躁的态度及印象。轻佻和浮躁，是引致误会的媒介。因此举止要庄重有礼，对于相关恶俗语句，应极力避开。 十 一、销售员应留意的事项 销售员之所以未能有好成果，营业额有跌无升，可
45、能是存在一些问题，这时就应留意以下事项： 1） 内向被动，守株待兔； 2） 悲观消极，永不说YES，宠爱找借口，推说无可能； 3） 无目标，不求上进，得过且过； 4） 人在心不在； 5） 过分自信，形成自大，认为自己永久是对的； 6） 崇尚自由，不爱受规条及上司管束。 第6篇：汽车销售公司简介贵州省毕节市鸿晟贸易有限责任公司 企业简介 贵州省毕节市鸿晟贸易有限责任公司，成立于2009年5月，注册资本500万元，位于毕节市七星关区百里杜鹃路中段；是经进口三菱、德国欧宝、一汽大众、东风日产、东风雪铁龙、帝豪、比亚迪、奇瑞、江铃等九个进口、合资、国产汽车厂商授权的毕节市汽车专营店，公司集汽车销售、原
46、厂原装配件供应、汽车装饰美容等三位一体的现代化的汽车销售服务中心。 公司拥有功能配套齐全的销售服务设施，包括一汽大众轿车呈现区、进口三菱SUV越野车呈现区，江铃皮卡呈现区，东风日产呈现区、汽车装饰美容区、客户休息室等。宽敞光明的汽车呈现大厅，温馨舒适的购车环境，高素养的销售顾问和技术精湛的装饰技师，随时为顾客供应专业周到的售前、售中、售后一条龙服务，给客户的利益以最大的保障，我们的服务就是对您最好的承诺。 公司股东及高层管理团队成员均具备丰富的汽车销售服务阅历，多年的市场运作阅历使得他们拥有超前的营销理念和管理机制。其核心成员均接受或正在接受汽车销售服务系统培训，在市场营销、售后服务、公共关系、金融投资、企业战略方面具有直接的技术与丰富的阅历，超强的市场运作力气和汽车营销阅历，从而分散成了一股企业前进进展的合力，确保决策精确超前。 经过多年进展，公司与当地政府选购部门、保险公司、金融机贵州省毕节市鸿晟贸易有限责任公司 构建立良好的合作关系，车辆管理所、各大银行、保险公司纷纷与我公司合作，供应联网系统，开展联合办公。2011年公司引进DMS客户管理系统，多名专职回访员通过对客户档案的管理维护及回访，进一步提升了客户满意度，拓展了销售渠道