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1、园长助理个人工作计划7篇园长助理个人工作计划一 作为一名普通的乡镇中学老师,今年非常有幸成为本次师宗县教育局组织的城乡互派挂职副校长或校长助理中的一员,来到师宗县职业技术学校这所虽然只有短短三十年办学历史,却取得众多成果和殊荣的国家级重点职业技术学校学习锻炼,我像一个刚踏上教育岗位的新老师一样对这所新学校充满期望。以前自己一直在中小学任教,所接触的也就是中小学的一些日常管理和教育教学。这次,得知自己将到师宗职业技术学校挂职的第一时刻,怀着对师宗县职业技术学校的好奇,更怀着对知识的渴求,我将本次挂职的最大任务定位为学习。我挂职的师宗县职业技术学校地处位于师宗县小石山水库边,近卅年的办学历程,学校
2、英才辈出,桃李布满天下,为国家输送数大量的优秀技术人员。目前,学校现代化设施日臻完善,已经实现了班班多媒体教学,形成了先进而健全的教育教学管理。这次的校长助理学习给了我一个更广阔的舞台,为更好地完成此次为期一年的挂职学习任务,提升自己的教育教学水平和管理能力,促进自身专业的更快成长和本职工作的更好完成,增强学习的系统性和有效性。积极融入,认真学习,虚心求教,不断进步!不辜负局领导为我们搭建的发展平台,不辜负学校领导对我的栽培,促使自己努力学习,快速成长,现根据师宗县教育局的要求和挂职学校的实际情况及安排的工作,特制定此计划,具体如下: 一、明确挂职意义 挂职是一种交流,可以开拓我们的视野;挂职
3、是一种学习,可以找到解决问题的新方法、新思路;挂职是一种锻炼,可以提高我们的自身素质;挂职是一种校际交流,有利于校际间的促进和提高。我一定珍惜这次机会,真学、诚学、实学、勤学,力争让自己前进一步、提高一步。 二、牢记挂职要求 学习期间我将做到多观察,多聆听,多访谈,多学习,多思考,多参与,多记录,慎重发表意见。努力完成教育局提出的的学习任务,制定挂职计划、做好学科教学、抓好班级管理、深读管理书籍、开展调查研究、参与实际工作、提出合理建议、写好调查报告、记录工作日志、进行深度交流、开展专题讲座、完成挂职总结、做好挂职汇报。 三、明确挂职目标 我将把握在师宗职业技术学校的一个学年的宝贵学习时间,采
4、取全面了解、有所侧重的办法开展调研、交流、学习,学习师宗职业技术学校先进的办学理念,办学思想,全面学习师宗职业技术学校在德育、教育教学和教育科研等方面的工作经验。重点关注以下几点: 学习师宗职业技术学校先进的办学理念,办学思想,学习学校的各种管理措施和科学的管理方法;学习先进的教育科研管理方法; 走近教师,学习先进的课堂教学思想;走近学生,了解学生的在校活动,力争把优秀的的教育思想和教育技能技巧学以致用,做一个优秀的老师。将师宗职业技术学校的优良传统学到手,带回家,用先进的扎实的管理经验指导今后的教育教学工作,为今后服务的学校的有序发展出谋划策,尽职尽责,力争做一个成功的教育者; 关注师宗职业
5、技术学校学科规划,学科质量管理,关注学校教师教学管理备课、教研组活动的开展; 了解师宗职业技术学校中层干部队伍建设、特色活动、职业教育班级管理等,关注职业技术教育课题研究工作、综合实践活动的开展; 关注师宗职业技术学校,现代学校教育研究工作的推进。学习校园文化建设、班队文化建设; 抓好所任教班级(煤矿开采二班)的班级管理,完整系统的备好所任教学科(语文)的ppt教案,详细批改学生的学科作业,重视学生的思想教育,加强学生的心理辅导; 加强现代教育理论学习,提升自我业务能力,撰写教育教学论文,并积极投稿,力争获奖或发表; 总而言之,我一定珍惜这次的挂职机会,努力在真、诚、实上下工夫,做好自我管理,
6、紧抓发展机遇,尽快成长成熟,向所在学校交上满意的答卷。 园长助理个人工作计划二 一、日常工作的开展 1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性; 2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通,发现问题及时向上级反应,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展; 3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表,保
7、证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个对比效应,以不断提升自己的业绩与工作能力; 4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转。 5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过电话或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈; 6、及时做好部门的人才储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备,做好销售部的人力资源工作。 7、销售总监20_年可能赴市场前线,在公司时间较少,所以我
8、必须承担起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。 二、做好服务工作 在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位。从自身角度出发,服务可涉及三个方面: 1、是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作; 2、是对销售部人员的服务,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与它部门的沟通联系,全力支持
9、部门业务工作的开展; 3、是对销售总监的服务,协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。 4、是对各部门与公司的服务。 三、协助商务部的各项工作开展 销售部现根据20_年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成20_年的销售目标。 以下是个人对于商务组管理工作的几点想法: 1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。 2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变,把
10、客户资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞。 3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。 4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理。 5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。 以上,是我对20_年的一些想法及设想,可能还很不成熟,希望领导指正。展望未来,我会更加踏实努力、认真负责的去对待每一件事,用良好的心态去迎接新的任务和挑战,与销售部的同仁一起创造更辉煌的风驰! 园长助理
11、个人工作计划三 XX年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。 20xx年工作计划中 我共拟定了三方面的内容: 第一、参加财务人员继续教育 每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是08年11月底,继续教育教材全变,由于国 家财务部最新发布公告:09年财务上将有大的变动,实行新会计准则新科目新规范制度,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作, 由唯重要的
12、是这次改革对企业财务人员提出了更高的.要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准 则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。 第二、加强规范 现金治理,做好日常核算 1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。 2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系. 3、做 好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开 支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明
13、细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。 4、财务人员必须按岗位 责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作。 第三、个人见意措施要求 财务治理科学化,核算规范化,费用 控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革 契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。 20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想
14、把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。 园长助理个人工作计划四 _年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好! 产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每
15、月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好! 对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高! 我的计划主要分为两大部分: 1)财务方面。 1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐, 2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。 3、及时准确登记银行、现金日记账,做到
16、日清月结。 4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。 另外,我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习! 2)仓库的治理。 刚接手的时候是有点茫然,有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年: 1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。 2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生! 3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也
17、有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。 回顾年还存在的问题,有以下5点: 1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。 2、自己的能力跟素质不够高。 3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。 4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。 5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品。 对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解
18、决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决! _年其实并不好过,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信年我会工作的更好! 园长助理个人工作计划五 20_年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近11个月,2月份进入公司以来,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,快速适应了新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此
19、对于20_年的工作做出如下总结: 一、日常工作 1、前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室,给来访者倒上一杯热水;来访者走后,会及时整理,为下边的来访者提供一个良好的环境。 2、电话接听:认真接听所有的来电、转接、信息的记录和反馈; 3、公司来往传真、信函的收发、登记、传阅,及各部门需外发的物品、文件、资料的快递工作,做到及时、快速、准确的传递; 4、需要同步更新的事项: 通讯录、员工花名册、考勤表、值日表等员工车辆的统计物品领用登记和盘点备货考勤指纹的录入考勤系统增加、更改、删除 5、办公区相关费用结算:营销公司会展中心6楼办公区每月的水、电能耗费用和每
20、季度租金费用的清算、缴纳;与保洁公司协调每周对办公区进行一次彻底清扫,并负责结算费用;部分办公用品、设备的更换; 6、临时事情:公司客户来访入住的酒店预订和退房;公司车辆钥匙保管及员工外出车辆的安排;打印机、复印机等办公设备的日常维护和维修;其他部门和领导交办的临时事项; 二、档案管理 1、负责公司重要文书、档案等资料的归档、保管工作,将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。 2、新的资料需要归档时,做好交接手续,档案盒内做到分类存放,条理清楚,便于查阅。 3、出现借阅证件、资料、书籍情况时,做好借阅登记和归还时间。 4、人事档案管理,从员工面试时记录详细情况的求职申请表、正式录用后的相
21、应证件、转正申请表、绩效考核以及部分员工离职后的离职档案等资料归档,完善员工的人事档案。 5、考勤的统计,每月月底根据打卡机和外出登记薄的数据对员工进行考勤、考核统计,根据公司行政制度的要求和实际打卡情况制作考勤表。6、协助领导进行应聘人员的面试、转正员工的劳动合同签订等其他工作。 三、物品管理 1、负责公司部分物品(办公用品、酒水、工作服、礼品)的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然。 2、员工领取物品时,严格监督在物品领用登记本上签写姓名和日期,其中需要计入个人费用的,填写物品领用单,核算出相关费用,交财务做扣款凭证。 3、每月进行一次清算盘
22、点,核对出入库和领用物品的数目,做到账实相符,对所缺物品,及时申购,满足大家的工作需要。 4、年底按照个人和部门的领用记录进行核算,并将核算结果交予财务做相关的费用结算。 工作中发现的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进。人事行政岗位的工作繁杂,处理事情必须快、精、准,在很多方面,我还有很多不足。 首先,办公区环境卫生方面监督的不够到位,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各位同事进行提醒,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,来年,我会跟领导商议,出相关
23、的规章制度进行监督和制约,并强制执行。 其次,在公司重要文书档案、证书等资料的归档、保管工作方面,时常出现查找不方便、缓慢的现象,在20_年需要制作一份电子档案,将所有归档的资料进行分类、编号,以便及时查找和管理; 工作计划 20_年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于人事、行政的很多东西,进步了不少,我相信20_年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了20_年的工作计划,以便使自己在20_年里有更大的进步和成绩。在20_中我将务必做到以下几点: 1、办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。 2、做好了各类公文的登记
24、、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。 3、对于存档的重要资料、证件的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。 4、对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。 5、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 6、在员工考勤和考核方面,严格按照公司制度执行,细致、严谨、公平、公正,不出现错误。 7、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领
25、取,不耽误大家工作。 8、协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 9、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境,提高工作效率。 10、加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。 11、加强与公司各部门的沟通,了解公司的发展状况和各部门的工作内容,在不影响本职工作的前提下,申请回生产部进行一次培训,了解产品的生产工艺和制作流程,加强自己的知识储备。 12、随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高
26、自己,完善自己,为公司多尽一份力。 20_年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照公司的各项规章制度办事,及时完成领导交给的各项的工作;奉行“后勤服务一线”的工作态度,做到主动帮忙、热情服务,与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。 园长助理个人工作计划六 20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做.在总结了自己在20xx年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在20xx年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了.在新的一年,我会继续不断的努力工作
27、,相信我在20xx年会做的更好! 产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些废看库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品. 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好! 对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼
28、,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高! 我的计划主要分为两大部分: 1)财务方面.1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2.xx年年的应收账款 把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作.另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习! 2)仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到
29、帐目清楚,可查.发现问题及时汇报,改正.达到了帐物一致.2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标. 回顾20xx年还存在的问题,有以下5点: 1.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好. 2.自己的能力跟素质不够高. 3.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能 够完全准确
30、的对上数. 4.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象. 5.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品, 对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决! 20xx年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题.在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信20xx年我会工作的更好! 园长助理个
31、人工作计划七 一、信息网络管理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置: (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开
32、发助理的招聘和培训,使_年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6.动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析
33、信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和_性等方面做好比上一年更好。 7.加强市场调研 以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,_年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾
34、尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到
35、投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。 三、客户接待 1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。 3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。 4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。 四、内部管理 1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。 2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。20