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1、员工大会发言稿【8篇】员工大会发言稿 篇一 各位亲爱的同事: 你们好! 我是发米莱餐饮管理公司发米莱宾馆广场店经理 时光荏苒,岁月如歌,我们已昂首跨过极不平凡的20xx年。在这一元复始、万象更新的美好时刻,我谨代表发米莱宾馆广场店向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候。 我们是一家位于起步阶段的酒店,酒店之新,让我和我的团队充满激情。酒店开业一年多,我和我的同事们,一直在不断努力,为光临我们酒店的每一位客人提供最优质的服务,使他们在发米莱能够感受到家的温暖,给他们留下十分美好的印象,从而经常记起我们,并且不断的把这种美好的印象,告诉他们的家人和朋友。 酒店每一位客人的
2、意见和建议对于改善我们的工作都十分重要。因此,客人的不满更是我们最严厉的警钟。我们都十分注意每一位客人入住以后的感受,并把他们意见当成我们宝贵的财富,让每一位员工都能够时刻铭记心中。 在我们发米莱,有很多优秀可爱的员工,他们每时每刻都与管理者一起,为改善我们的酒店的服务而不断努力。我们这个团队是属于大家的,是十分富有激情的,我们将把这种激情连同我们的服务一起,奉献给客人。 在20xx年的春节之际,仍然有我们的一些同事会坚守在工作岗位上,他们放弃了与家人的团聚,放弃了自己的休息,时刻以饱满的热情服务每一位客人,我真诚对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们,给你们拜年了,同时也把这种祝福带给您的家人,
3、告诉他们,我们以酒店有您这样的员工引以为豪。 我坚信,我和我的同事在不断服务客人的同时,也必将赢得越来越多的认可,对这份事业我们将一生引以为豪。 最后,祝大家新春佳节快乐!20xx,我们最棒。 我爱大家 员工大会发言稿 篇二 尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们: 大家好! 在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店 20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店 即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店 董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任
4、劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。 1、严抓服务技能,树立核心竞争力 目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店 独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的
5、高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店 整体形象,形成独有的市场核心竞争力。 2、广州新珠江国际公寓 规范服务用语,提高对客服务的专业性 针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。 3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量 由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店 行业,理解能
6、力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,酒店 已经详细制定了结合本酒店 地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店 每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。 4、建立与健全酒店 各项规章制度 规章制度是加强酒店 管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店 的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违
7、反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。 5、准确定位,转变观念,加大营销力度 提高酒店 的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店 生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。 6、明确绩效目标,全员努力 送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给
8、一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。 未来新的岁月带来新的希望,新的岁月带来新的梦想!在今后酒店 平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池酒店 自己的路。从酒店 整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店 自身特色为内容的道路。 员工大会发言稿 篇三 尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们: 大家好! 我是_(部门)的_(姓名),很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向曾经在
9、工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢! 今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。 回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。 我是_年_月进入公司的,现在我的工作职务是_,主要负责
10、 _。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。 俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“_”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造
11、更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。 员工大会发言稿 篇四 尊敬的各位领导,各位同事,女士们,先生们: 大家下午好! 在这秋高气爽的时节,很高兴有机会能代表客房部站在这个讲台上发言。一年一度秋风劲,不似春光,胜似春光,转眼即逝,我们迎来了第112届广交会,面对今年复杂的国际形势,欧洲经济萎靡不振,国际市场需求严重萎缩,外贸出口持续疲软。所以,对于我们酒店今年的工作,是一个很大的挑战!广交会业绩的好坏,直接影响着我们酒店的业绩。疾风知劲草,板荡识诚臣。面对困难,我们毫不退缩,面对挑战,我们勇于面对,因为我们准备好了,时刻准备着
12、战斗! 为了有力提升酒店的服务质量,顺利完成本届广交会的接待工作,我们客房部在X总的带领下,本着以情服务,用心做事的原则。在硬件方面,我们全面提升和检修客房、会议室等的设施设备,为客人创造舒适的入住和使用环境。在软件方面,我们加大培训力度,全面提升新老员工的整体素质、服务意识、礼仪礼貌、工作技能技巧、英语口语,常见案例分析等,大幅提升员工的服务水平。具体工作如下: 1、一站式服务。不同的商务人群层次我们提供不同的服务,对于较高端的客人,我们提供有针对性的一站式服务,包括所需物品、交通服务,传真办公打印、网络接口等。在经济型的基础上提高一个档次,做到准确、快捷,最大限度地满足高端商务人士的欲望。
13、 2、优质服务月。在广交会期间的10月811月8日,我们本着“我愿意”的宣传口号,倡导客房部的每一位人员积极地参与和发现身边的好人好事,从点滴做起,让大家真正的行动起来。 3、可见性服务。比如帮客人洗衣服,买车票。让客人真真切切的感受到我们的微笑服务。细微之处才能体现服务之真谛。 4、物品齐备。客人在日常生活中使用频率较高的物品,我们会备充足,方便客人需求。如:烫斗/板,路由器,药品的创可贴等。 5、质检小组。在我们客房部内部,我们成立了领班级以上人员的检查小组,对广交会期间的员工服装、仪容仪表、卫生质量、房间物品摆放等全面把关,保证客房整洁。 6、餐厅服务和商务中心指引。熟练的掌握酒店中、西
14、餐厅,商务中心的位置和服务电话。做到在客人询问时熟于心,敏于行。 7、业余时间多看杂志和书籍。善于丰富自己的知识,拓展我们的视野。了解国家大事,掌握周边的特色餐厅、购物广场和地铁公交线路。方便在客人询问时与客人交流。 其实做一位服务员容易,但是做一位好的优秀服务员需要我们付出勤劳的汗水和不懈的努力。我记得去年广交会期间,涌现出了很多感人的事迹。有的员工捡到上万元的现金,但没有动心,主动上交;有的员工为了能让客人住上舒适的床铺,纷纷要求主动加班;有的员工还带病坚守岗位??等等等等。他们虽然在平凡的岗位上工作,但是却做出了不平凡的事情。 细节是事件的颗粒,过程的链条,天下大事必作于细,天下难事必作
15、于易。服务就是一个做细节的行业。没有严格认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。乔布斯,大家知道吗?知道,就是因为他把苹果的每一个产品做得很细,苹果的每一个产品,他都当做艺术品来经营,所以才有了今天让人追捧的iphone。 我相信,在包括在座的各位,各个部门同事的支持下,在我们客房部X总丰富的酒店管理经验和战略带领下,在我们X董事长的总体规划部署下,我们一定会打赢第112届广 交会接待工作这一仗!大家有没有信心??我的演讲完毕!谢谢大家! 2 员工大会发言稿 篇五 各位同事、亲爱的员工朋友们: 大家下午好! 首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候! 在
16、此我感谢有三:一要感谢各级管理人员和员工献计献策,为酒店的经营方向奠定了坚实的基础;二要感谢酒店全体员工精诚团结,在银都的日子里你们亲如一家;三要再谢我们的全体员工能理解酒店,与酒店同甘共苦,共同为银都的明天努力拼搏着! 银都大酒店有着10年的发展历程,自九七年酒店开业以来,银都大酒店在激烈的行业竞争中,凭借着“以人为本,真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度,服务于社会大众,创下了良好的口碑,得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的明白,酒店业面临着残酷的生存压力,我们要在同行业中立于不败之地,就要居安思危,增强竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场找突破口,所以我
17、们毅然决定装修改造,使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃!借此机会我要对以前在银都工作,此刻另外寻找自我方向的银都人表示感谢,祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展! 银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶,它的筹划和诞生,倾注了我们银都人所有心血,凝聚了银都全新的信念,欣慰地是,有在场各位的精诚团结和共同努力,我们一路走来,并将以坚实的步伐大踏步走向成功! 战国时期有一个大商人叫白圭,他曾提出了国家赖以生存的五个条件,它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素,失信于天下必亡国,失信于客户,企业谈何能发展!名是企业的名声,声名狼藉必不长久
18、,人过留名,雁过留声,我们树立的是银都威望!亲即是人心,我们将尽全力为全体员工带给最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台!财是社会存在的物质基础,也是企业存在和拼搏的目的!功指的是建功立业,一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人,我们将用人不疑,给你们发挥才能的机会,只要你们能够,银都的明天将由年轻的你们领导! 温州市的现代化建设突飞猛进,乐清地区也是如火如荼,未来的竞争将更加激烈,作为银都大酒店的具体运营者,我深知自我肩负的重担和使命,但是困难与期望同在,在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉,应对挑战,我坚信,银都大酒店必在市场上傲然挺立,拥有一方天空。为此,我们
19、将携银都大酒店全体员工奋力拼搏,做好乐清地区的地标和窗口,要奏响乐清的最强音,要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会! 多谢大家! 1、介绍下公司及自我的历程:自从xx年来到xx公司以后,在各位领导的关怀下,在各位同仁的帮忙下,。公司及你个人取得的成绩! 2、介绍下自我的工作计划及目标和对公司的推荐! 这些得根据你们公司的具体状况来定了,最好是多提些自我的思路,能壮大发展公司的推荐最好,领导最看重的是你的工作潜力! 3、作为一名经理,这时候得关怀下下属,和他们拉近下关系! 4、结尾 感谢公司领导给我这次发言的机会,期望我们在这奥运年里能取得更好的成绩,说些祝福公司的话,祝福大家的话! 员工表彰大
20、会发言稿 篇六 尊敬的各位领导、各位同事: 大家早上好! 今天作为优秀员工站在这里,我的心情沉重及复杂,谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作,以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸、也很感谢。 客服员;这份看似平凡的工作,让我学到了一些实在的东西,无论喜好、总之、一些对我来说很有益的东西。 所谓心态决定成败。我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的;而且,每个人赋予它的意义都不相同。任何时候都不要把工作当成一种负担,保持良好的
21、心态,这样工作起来也会很开心;让我们用感恩的心做人,去感恩生命的赋予和伟大,用感恩的心去面对社会、生活和工作,去化解工作中的消极与不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前线,乐观的把工作当成一种享受,这样坚持下去,一定会有很多方面的收获。 今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,也会以更高的目标来要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。 最后,祝愿大家:事业顺利、阖家幸福! 员工大会发言稿 篇七 尊敬的各位领导、尊敬的各位同事: 大家好! 今天很荣幸,能够作为xx期货的青年员工代表在这里发言。时值“五四运动”xx周年之际,其爱国、进步、民主、科学的“五四”精神,是一代又一代青年矢
22、志不渝的奋斗指南。作为一名青年员工,也应该以“五四”精神激励自己,勤于学习、甘于奉献、力求进步、不断创新,在自己的工作岗位上开创新的业绩。总结两年来的工作经验,发现处处都不乏“五四”精神的体现。 勤于学习,不断提高个人综合素质。学习是提高素质、增强本领的根本途径,学习是进步的根基。在xx期货从事结算工作的两年时间里,由于公司发展迅速,业务量激增,对于结算工作的要求也不断提升。我们的结算平台由最初的单一结算系统发展到由恒生、易盛、上期技术、根网等多套平台组成的结算系统。其中每一套平台都要通过不断地学习与研究,才能熟练掌握其使用方法。同时,由于公司的业务需求,使结算部的工作不能仅仅只是停留在被动机
23、械的费率设置,交易结算,出入金划转等传统业务上,更要通过不断地学习,采用先进科学的工作方法,对大量的各类业务情况进行数据统计、汇总与分析,以便公司能够更好地开展相关业务。在学习的过程中不但能够提升自己的业务知识,同时也使自己的业务能力在广度、高度、深度上都得到了延伸和锻炼。业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随,想要成为一名优秀的期货人才,我现有的知识还远远不够,只有在日常工作中不断地去学习、不断地去积累才能逐步增强自己的工作能力,提高自己的业务水平,更好地服务于公司。 中国现代女作家丁玲曾说过:“人,只要有一种信念,有所追求,就什么艰苦都能忍受,什么环境也都能适应”。作为一名青年员工,虽然参加工
24、作的时间并不长,但已深深地体会到了结算工作的枯燥与艰苦。如果没有高度的责任感、坚定的信念和甘于奉献的敬业精神是根本无法做好结算工作的。因此,就更要坚定自己的人生信念,贯彻自己“螺丝钉”式的敬业精神,甘于奉献,更好完成每天的结算工作,为公司的正常运行履行自己应尽的责任。 力求进步体现在对工作的持之以恒。做好一件事很容易,但年复一年地做好同一件事,就需要持之以恒的毅力。期货结算工作要求谨小细微,需要注意的地方也很多,任何一条参数的设置或修改都会影响到公司和客户的切身利益,操作与复核是每天重复最多的工作步骤。作为一名青年员工,在工作中严格要求自己,坚持不懈地提高工作质量,既是确保工作任务完成的根本要
25、求,也是提升自身价值的重要体现。 不断创新才能不被淘汰,而创新则需要思考。思考是做出正确判断的有效途径,是不断创新的起点。养成勤于思考的习惯是青年员工提高自身能力、不断完善自己的必经之路。近两年来,各交易所期货新品种不断上市,市场交易变化也是前所未有的剧烈,针对因为原有期货品种的保证金率,费率收取模式变动频繁而带来的业务量过大、过于繁琐的问题,通过不断的尝试与创新,我们结算部研究出了一套快速简便的费率调整和设置方法,在工作中加以运用,极大的提高了工作效率。创新虽会遭遇挫折与失败,但如果在工作中固化思路、僵化模式,以老办法解决新问题,必然使自身产生思想上的惰性,以致无法适应新的发展形势。作为青年
26、员工只有增强进取意识、敢于打破常规,才能不断开拓自身发展的新局面,更好地为公司服务。 人的一生很漫长,但青春的时光却很有限,我们应该把握住有限的青春做出无限的价值,满腔热忱,无怨无悔,积极工作,在本职岗位上挥洒我们的血汗,实现我们的人生价值。只需如此我们的青春便会是灿烂的,永恒的。 员工大会发言稿 篇八 尊敬的各位领导,各位嘉宾,亲爱的同事们: 大家早上好! 在这辞旧迎新的日子里,我满怀着无比激动与喜悦的心情走上这舞台。与大家共享盛世繁荣,共铸事业巅峰! 作为的新人,作为的血液,我有说不完的感想与感悟,但愿能和大家一起把这万丈豪情与英雄气概血洒战场,共同抒写20xx年新的辉煌! 特别是像我们这
27、样的以优质服务为基准,以家文化为核心的会销,突出的是培养每一位员工的专业知识以及情商的突破性的提高与升级。我们xx做到了,并且做得很好,在这个集体里,我真的能感受到浓浓的家的氛围。感恩、忠诚、专业、友爱、平等是我的收获和感悟。 走上社会,走上工作岗位,每个人都免不了面对以战绩论英雄的职场规则,我总结起来就是:注重细节、保持平衡的心态、制定好切实可行的目标并努力去实现它、用热情做事、坚持不懈,不到最后誓不放弃、处处学习处处成长、专业知识常挂嘴边、踏踏实实做事,实实在在做人。 拿着这些小道具,我做到了进第八天开单x盒,第二个月开单x盒,第三个月开单x盒,最近近半个月开单x盒的稳步成长。客户量也是从
28、最开始的零家慢慢积累到现在的x家在服的小小成绩。 当然,这一切的一切来的真的不容易,领导们的关心关注,同事们的鼓励支持,更重要的是有这样一个天高任鸟飞,海阔凭鱼跃的广阔平台。把我的自信心一点一点培养起来,自信有了,心态就好了,那么出单,成交就很简单了。 回顾20xx,展望20xx,x总说我们20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,为我们指明了阳关大道,那我们还有什么理由懈怠、退缩呢!我还是始终坚信一句话:只要你想,全世界都会为你让路的! 我倡议:让我们xx所有同仁一道,背负梦想,勇往直前,用视死如归的态度超越梦想,超越20xx!在路上,我们都在路上!让我们一路唱响斗志昂扬的赞歌!为自己的青春拼搏!为自己的未来!15