2022年企业人才培养方案集合10篇.docx

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1、2022年企业人才培养方案集合10篇企业人才培育方案集合10篇为了确保工作或事情有序地进行,往往须要预先制定好方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面安排。方案要怎么制定呢?以下是我为大家整理的企业人才培育方案10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。企业人才培育方案 篇1学校以财经类专业为主体,开设会计、金融事务、商务外语、计算机及应用、电子商务、国际商务、工艺美术等七个专业,为了实行全国和全省关于大力发展职业教化的确定,使学校人才培育目标符合职业教化办学规律,人才培育规格符合中等职业教化要求,依据湖南省示范性中等职业学校建设项目评审方法,制定会计专业人才培育方案。一、会计专业人才培

2、育的原则依据目前企业和劳动力市场对会计人才的需求,中职会计专业应以服务经济建设为目标,以就业为导向,提倡以学生为主体的教化理念,以提高学生的会计核算实力和操作实力为宗旨,建立以岗位实力为基础的多元化、敏捷性与选择性相统一的教学机制。通过专业基础理论的教学和详细的岗位职业技术实践活动,培育学生分析问题和解决问题的实力,并指导学生把所学到的会计专业学问运用到详细的实践中,帮助学生积累岗位阅历,为步入社会工作打下基础。本专业人才培育应体现以下原则:1、以就业需求为导向,形成产教结合的新的人才培育机制在专业建设和办学过程中,要依据社会经济环境的发展,结合社会对会计人才市场的需求,主动寻求校企合作,为企

3、业培育输送合格的会计专业人才和懂会计学问的商业、服务业基层管理者,形成产教结合的人才培育机制。在课程设置方面,可依据长沙市的实际需求不断进行调整和完善。学校可邀请企业有实践阅历的专家参加学校的教学活动,探究和建立以会计领域用人为导向校企共同实施的人才培育机制。2、以学生为主体,体现以职业实力为本位的教学模式在教学组织过程中,充分考虑学生的认知水平和技能爱好,结合会计领域对人才需求的特点和改变,实行以实力为本位的教学模式,并依据会计人才市场的需求适时调整方案。在组织教学过程中,既要有务实的思想,又要有战略的眼光,建立以“实力培育为导向”的专业教学体系。3、以突出职业技能培育为特色,实行“多证制”

4、教化会计人才的培育要把提高学生的职业实力放在核心位置,加强实践性教学环节,要以会计核算、财务管理及管理软件操作实力为本位构建培育方案,对岗位进行实力分解,依据会计专业的技能特色,要以具有较扎实的专业学问、较强的核算实力和操作技能为核心,形成会计专业领域的实训教学体系,并以获得会计从业资格证书为主体,实行“多证制”制度,提升学生的就业实力。4、以职业道德培育为基础,全面提高学生的综合素养培育学生良好的职业道德、正确的职业价值观和乐观的劳动看法,使学生充分相识职业道德对社会经济发展和个人成长的价值,全方位培育学生的全面素养和综合职业实力,向社会举荐高技能特地人才和高素养劳动者。二、会计专业人才培育

5、目标进入新世纪,国家对职业教化确立了以服务为宗旨、以就业为导向的发展思路。中等职业教化的培育目标是对职业教化所培育人才的基本要求,目前教化部职业教化专项探讨课题对中等职业教化的培育目标的界定是:中等职业教化是培育与我国社会主义现代化建设要求相适应,德智体美等方面全面发展,具有肯定的职业实力、创业实力和终身学习实力,在生产、服务、管理第一线工作的好用型技能人才和高素养劳动者。根据这一表述,中职学校应面对生产、建设、服务、管理第一线培育人才,培育具有良好职业道德和肯定科学文化素养的高素养技能人才,为长沙市区社会经济(特殊是第三产业)发展供应合格人才。学校教学内容(包括学问、技能、看法)应符合这一培

6、育目标。我校会计专业定位于生产服务一线技能型会计人才的培育,处于会计教化系列的初级层次,主要培育适应新时期经济建设发展须要的德、智、体、美等全面发展的,具有综合职业素养和就业创业实力,在基层企业事业单位从事会计核算与会计事务管理工作以及商业及服务企业收银、统计、营销、管理等方面工作的技能人才。学校会计专业人才培育规格符合学校办学定位和中职办学层次,适应长沙市区经济社会发展和行业企业技能型人才的需求。学问结构与实力结构的要求(一)学问结构中等职业学校会计专业学生应驾驭本专业所必要的文化基础和经济理论学问,有肯定的实际操作实力。专业学问主要包括会计基础、财务会计、商业会计、计算机应用、点钞、会计实

7、务、会计电算化、财经法规与职业道德等;实际操作实力主要包括计算机处理睬计业务的操作技能等,并且通过参与全省会计从业资格考试取得会计从业资格证书。此外,还需具备良好的人文素养和心理素养,如一般话、口才、礼仪等。(二)实力结构实力分为一般实力和职业实力。一般实力主要表现在:政策和法律意识、语言文字表达实力、交往合作实力、身体健康等方面。职业实力:要求学生具有爱岗敬业、遵纪遵守法律、谨慎诚信的职业道德,具有不断探究和勇于创新的精神,具有效益、市场、竞争、风险等观念,具有组织和管理实力,合作与协调实力。详细实力要求有:A、点钞和小键盘数字录入。能识别钞票真假,并快速精确点钞,能快速精确的通过小键盘进行

8、数字录入。B、记账、算账、报账、理财。能娴熟运用会计学问填制凭证、登记账簿、编制会计报表,能为有关各方供应真实完整的会计信息,能为客户供应理财服务。C、计算机操作。能娴熟运用计算机收集和处理信息,进行出纳、电算会计处理,开展电子商务、电子结算等工作。D、市场营销。能针对中小工商企业及金融市场的特点开展市场调查与分析,推销各种产品和服务。E、交往合作实力。擅长协调关系,协同他人工作,富有集体荣誉感和团队精神,具有社会活动、处理交际事务以及运用语言文字等方面的实力。此外,还应有执行政策的实力,能够刚好学习理解和驾驭国家有关的财经法规和财税金融政策,并能运用于工作中。三、人才培育模式学校坚持校企合作

9、,坚持产学结合,大力推动工学交替的订单式培育模式。学校建立了以行业企业专家为主的专业建设指导委员会,委员会成员中包括市商业银行支行行长及人事处长、商业企业财务经理及主管会计、高校老师和本校领导及会计专业骨干老师。专业建设指导委员会参加会计专业建设全过程,与专业老师一起共同探讨制订人才培育方案,我校每年召开一次用人单位专家骨干座谈会,沟通信息,了解企业实际须要,共同确定人才培育规格、课程内容、教学方法和实习实训大纲与方案等;为完善会计专业的建设,学校从20xx年5月起组织有关老师多次到相关企业、银行进行了调查探讨,写出了调查论证报告。依据职业岗位学问、实力、看法特点,充分考虑学生职业生涯的须要,

10、确定本专业的课程和课程结构。专业建设指导委员会,每年调研沟通一次,共同参加专业建设和课程设置的探讨工作。依据财政部颁布的企业会计准则和企业实际工作流程及操作标准或岗位职责,制定会计专业课程标准(包括职业实力和职业看法),课程中体现新方法、新规范和地方行业特色。主动开展市场需求调研。学校会计专业设置建立在良好的市场就业基础之上,毕业生有明确的实习就业岗位和指向。学校每年召开一次用人单位管理及专业技术人员座谈会,每年要求老师利用寒暑假进行一次人才市场调研和本校毕业生就业追踪调查,写出调查报告交教务处,沟通状况,适时调整专业人才培育方案,保证毕业生有较强的市场适应性和岗位针对性。建设好会计、金融事务

11、两个校级精品专业,力争把会计专业在20xx年建设成为省级精品专业。依据会计专业人才市场的需求和我校毕业生就业的实际,学校将在会计专业人才培育目标中增加培育商业及服务业基层管理者的目标,并将实施校企结合工学交替的新型人才培育模式。这种模式是指学生在校期间学习和到企业顶岗实习交替进行,我校与湖南千惠商贸连锁有限公司达成“校企联合共同培育商业零售业中层管理人才”的合作办学意向,安排在市场营销、会计专业试点,从20xx年秋季起先招生。详细做法是,将整个学习阶段划分为6个周期,第一个周期的前五个月在学校学习,后一个月到企业实习,其次、三、四个周期的前三个月(即35月和911月)在学校学习,后三个月(即6

12、8月和12次年2月)到企业轮换岗位、轮换门店实习,第五、六个周期的前两个月在学校学习,后四个月到企业门店管理岗位见习、顶岗实习,学生学习、实习时间安排大体上各占50%。学生实习的岗位由营业员、收银员、理货员、收货员、防损员等到商品分析员、促销员、统计员、会计员、报单员再到主管、店长助理、店长、区域督导等,既让学生学以致用、检验动手实力、找出存在的差距、进行多岗熬炼,更是一个提前感受竞争、适应社会的机会,有助于尽早实现角色的转变,早日成长成才,也有利于企业从基层培育选拔人才。学校与企业共同参加制定产学结合的培育目标、教学大纲、教学安排,共同编写校本教材。学生在校学习期间实行分阶段模块化教学,到企

13、业实习期间突出岗位技能训练,进行轮换工作岗位多岗熬炼,既保证“工学交替”试点工作的正常开展,又保证“工学交替”试点工作的质量。四、专业课程体系1、形成以职业岗位和职业实力为本位的专业课程体系。依据专业培育目标科学地确定公共课、专业课、实践课教学内容和课时比例。根据行业企业标准和职业资格认证要求,特殊是依据财政部新发布的企业会计准则调整教学内容,学校与行业企业合作,共同开发专业课程,形成以任务、项目及职业岗位作业流程为导向的教学模块,实行模块式教学。主动开设选修课,每个学期开设30门以上。建设好会计基础、财务会计技能训练教程、财务会计等校级精品课程,将会计基础作为省级精品课程建设项目。课程架构注

14、意与全省会计从业资格考试标准相连接,实施双证书教化,将全省会计从业资格考试课程会计基础、财经法规与职业道德、初级会计电算化作为专业课程的重要内容。会计专业主要课程有:会计基础、财务会计、商业会计、会计电算化、银行会计、会计模拟实习、财经法规与职业指导,广泛开设选修课。形成理论与实践相互融合的以职业岗位作业流程为导向的课程体系,实践性教学内容达到40%以上。2、主动探究会计专业模块式课程体系的改革,优化课程结构。课程结构以职业岗位和职业实力为主线,打破了传统课程的界限,重点教化学生在会计专业岗位应当做些什么、怎样做(而不在于是什么和为什么)。在讲技能的同时讲学问,如第一学期学习会计课程时就对学生

15、进行会计专业技能训练,包括填制会计凭证、登记会计账簿、编制会计报表等,每个学期都要对学生进行会计实务达标。会计老师每年到企业对口实践,一方面是指导学生实习,边指导边学习,或到已毕业学生工作单位了解业务流程和会计处理方法; 另一方面开展市场调研,深化用人单位了解其对会计专业人才学问和实力的要求,并刚好向教务处反馈,教务处据此调整和改革课程结构和课程内容。同时主动推动“多证书”制度,努力提高毕业生职业资格证书(如会计从业资格证书、一般话、英语、计算机职业实力等级证)的获证率,将会计从业资格考试课程纳入正常的专业教学课程中。3、会计专业模块式课程体系构建的详细做法。依据专业培育目标,我校科学合理地确

16、立了会计专业公共课、专业课、实践课的教学内容和课时比例,确定了公共模块、专业模块和岗位模块三大模块。模块一、公共模块 为会计基本学问与技能模块(包括会计原理、金融学问、统计学问、税收学问、财经法规、小键盘数字录入、点钞、会计记账技术、计算机操作、一般话、书法、礼仪等)。模块二、专业模块 按行业或岗位群设置(包括流通业会计、制造业会计、金融业会计、服务业会计等),不同的专业方向体现不同的模块内容,教学中突出本专业模块(作为必修课),兼顾其他专业模块(作限选课或任选课)。我校毕业生和在校生中流通业会计、金融业会计、制造业会计专业方向的学生较多,所以这三个模块又是专业模块中的重点,这三个模块中,对于

17、基本的共同的业务处理内容建立财务会计共同模块,分专业再确定特别业务处理的相应模块。模块三、岗位模块 以详细的制造业、商业企业、金融业、服务业等职业岗位流程为导向,分别设置货币资金核算、往来款项、材料物资、固定资产、成本费用、工资核算、商品流通、一线柜员、主管柜员、出纳、总账报表等操作岗位,每个岗位明确岗位目标和要求,学问和技能以“够用、好用”为原则,力求反映实际工作岗位要求和业务流程,避开教学和实际脱节的缺陷。各岗位模块的课程内容要遵从中等职业学校学生的相识规律和学习实力,由浅入深,按部就班,使学生能了解不同岗位业务操作内容,以便毕业后能更快更好适应岗位要求。从模块的数量来看,公共模块有1个,

18、专业模块有3个,岗位模块有10多个;从三大模块的关系看,公共模块为各种会计特地化方向都必需驾驭的学问技能,是其他教学模块的基础;公共模块和专业模块中的公共岗位模块和实习岗位模块为必选模块;领域岗位模块为可选模块,学生可依据市场需求、个人爱好和社会资源等因素选择学习。五、专业教学方法和考核方法1、专业教学坚持“教、学、做合一”的原则依据会计专业特点,分别采纳现场教学,案例教学,探究式、启发式教学等教学方式。对会计基础、财务会计加强技能训练和案例教学,对电算会计和电子商务都在计算机房进行教学,对金融基础、证券基础、市场营销采纳探究式教学方法。主动推动运用多媒体技术教学,课堂教学运用多媒体教学的课时

19、比例达到60%以上。主动开展实践教学,会计专业是实践性很强的专业,实践教学体系包括会计基础模拟实训、财务会计模拟实训、电算会计模拟实训,其他还有出纳岗位、资产核算岗位、往来核算岗位、收入费用核算岗位、总账报表核算岗位等单项模拟实训。第一学期学习会计基础时,就对学生进行会计专业技能训练,包括填制会计凭证、登记会计账簿、编制会计报表,每个学期都要进行会计实务达标,第五学期要在校内统一进行会计模拟实习,然后再开展毕业实习。制定完善学生毕业实践方案,专业实践课的授课时数不低于专业课授课时数的50%。专业教学方法坚持“教、学、做合一”的原则,依据会计专业课程特点,采纳现场教学(如奥铿特会计实习)、案例教

20、学、探讨式教学、探究式、启发式教学等方法,高度重视实践性教学环节,以案例或真实的任务来设计专业综合实训项目。2、职业实力考核和评价方法为了协作本专业课程体系的实施,我们形成符合职业实力培育要求的全面的专业考核体系和评价机制:主要课程建立符合实力培育要求的考核标准,并向学生公布,使学生知道各门课程对其学问、实力与素养要求。依据专业特点与不同课程类型实行敏捷的考核形式,并在专业实力考核上有所创新,取得了显著的效果。a.必修课课堂教学部分的考核方式以笔试为主,并且试题中要有肯定比重的实务操作题目。课内实训成果以平常成果(如填制的记账凭证)的方式计入期末成果。b.选修课课堂教学部分的考核实行敏捷的方式

21、。对部分理论性较强的课程,实行笔试与实践相结合的考核方式;而对实践性较强的部分课程,则实行以实践性考核方式为主的考核方式,即期末每门课程随课程结束进行考查考核,评定成果,着重实际操作实力(动手、动口、操作、作业、心得体会、论文、考试等形式均可),考查可采纳百分制,也可采纳等级制(优、良、中、及格、不及格)。c.会计模拟实训课程的考核,要求学生必需完成全部会计业务实训流程,在适当考虑实训中学生表现及考勤记录的基础上,主要依据学生所完成实训作品(凭证、账簿、报表)的档次及实训报告评定其课程成果。d.对参与省会计从业资格等职业资格认证考试的课程,只要通过认证考试的,其成果界定以认证的级别或成果为依据

22、。对参与省、市会计专业技能考试竞赛活动取得优异成果的,赐予嘉奖学分。实践教学环节包括试验、上机、专业认同实习、手工会计模拟实习、电算会计训练、毕业实习、毕业总结、勤工俭学、军训、课外创新实践(讲座、竞赛、社团活动)等,各个环节考核合格,均有相应学分。六、分学期教学活动实施方案各学期课程设置会计专业课程设置分为公共课(包括德育课和文化基础课)、专业课(分必修课、限选课、任选课)和实践课(含技能训练课)三大类,每大类的课程及学分分别为:9科60学分,15科75学分,8科35学分,毕业总学分170分以上,入学教化、军训、技能训练达标(约14个项目)均计算相应学分(15学分)。各学期课程按先易后难、先

23、基础后综合、先文化课后专业课的依次支配,每个学期同时开设实践课和选修课,每个学期都进行技能训练项目达标,构成一个科学合理适用的学问体系。企业人才培育方案 篇2(一) 培训要点餐饮业员工的基本素养包括思想素养、业务素养、心理素养等方面。在日常的工作中,可以将其详细化为丰富的服务学问、见机行事的服务实力和热忱周到的服务看法等方面。一、员工服务学问餐饮业服务学问是餐饮业员工为了更好地供应服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。驾驭餐饮业服务学问是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务学问的基础上,才能顺当地向客人供应优质服务。1.了解丰富服务学问的作用(1)增加服务的娴熟程度

24、,削减服务中的差错假如本店员工能娴熟地驾驭自己所在岗位的服务学问,就会在为客人的服务中游刃有余,妥当周到。否则就简单发生差错,引起客人的不满和投诉。(2)增加服务的便捷性,提高员工款待客人的工作效率丰富的学问可以使服务随口而至,顺手而来,使客人所须要的服务能够刚好、娴熟地得到精确的供应。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人供应更为周到的服务。(3)削减本店员工在供应服务中的不确定性丰富的服务学问可以在很大程度上消退服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,削减差错率。2.员工服务学问培训内容(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。(2)员工岗位职责的培训内容本岗位的职能、

25、重要性及其在本店中所处的位置。本岗位的工作对象、详细任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务看法及其应当担当的责任、职责范围。本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。二、员工从业实力1.驾驭自如的语言实力语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等协助信息。员工的语言实力的运用主要体现在以下几个方面:(1)语气酒店员工在表达时,要留意语气的自然流畅、亲善可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。(2)语法语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配精确无误,其主要指句子成分的搭配是不是精确,

26、词性是不是被误用等。(3)逻辑逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确运用。这是语言表达中一个特别重要的方面,逻辑不清或错误的句子很简单被客人误会。(4)身体语言身体语言在表达中起着特别重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地运用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满足的表达氛围。(5)表达时机和表达对象员工应当依据客人须要的服务、客人的身份、客人的心理状态等详细状况采纳适当得体的语言进行表达。2.牢牢吸引客人的交际实力人际交往所产生的魅力是特别强大的,它使客人对员工及傣妹产生特别深刻的印象,而良好的交际实力则

27、是员工在服务中实现这些目标的重要基础。(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作熟识的生疏人每一位新来的客人尽管对于员工都是生疏的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老挚友来看待,这样,酒店员工在供应服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。(2)给客人留下美妙的第一印象第一印象对人际交往的建立和维持是特别重要的,给人记忆最深的经常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的美丽,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美妙第一印象的关键。(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关

28、系,不能因自己一时的失误和思索的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。3.敏锐的视察实力视察实力的实质就在于擅长想客人之所想,将自己置身于客人的境况中,在客人开口言明之前将服务刚好、妥当地送到。三、员工的从业理念1、客人至上的理念客人与员工的关系客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自由社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当担当的责任。(1)选择与被选择关系现代餐饮业市场竞争特别激烈,对于客人来说,选择机会特别多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的

29、相宜与否,酒店员工的服务看法,酒店所供应的服务有无特殊之处等等。(2)客人与主子关系相对于客人来说,我们就是主子,但傣妹这个概念是特别抽象的,我们这个店不行能被视为主子;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者,但在服务中,他们一般并不干脆出面,而只是负责一些重大事务的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们供应服务的员工视为主子。(3)服务与被服务关系客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人供应质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就

30、是为了在这里获得需求的满意,并且这种满意是高要求的,客人须要的是高素养、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的安逸满意,通过服务感到自己是我们最为重要、最受欢迎的客人。(4)挚友关系客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很简单在彼此之间留下较为深刻的印象,简单结下友情。客人不仅是我们的消费者,也是我们的挚友,我们的新、老挚友多了,我们的经营就有了特别坚实的基础。2.对待客人的意识(1)客人就是上帝客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,上帝的需

31、求也在不断改变,上帝对我们的左右力气也变得越来越强大。我们只有在对上帝进行深化调查探讨的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引上帝,得到让上帝满足的机会。(2)客人恒久是对的在我们的服务中强调客人恒久是对的,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出看法时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满足的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的看法要委婉,富有艺术性,当错误的确是在客人一方,或客人的确是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过奇妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特殊是有其他客人在场时则更要如

32、此,不能让其他客人觉得某一位客人推断力有误或是非不明。当然,假如客人出现严峻越轨,违法行为或者损害本店利益的状况下,这一原则就不能适用了。3.服务客人方程式在服务中,有几个简洁的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人看法的重要性。员工应当相识到自己所扮演的重要角色,而不能把自己当作简洁的一个一般的员工。(1)每个员工的良好形象=我们的整体良好形象,即1100这一方程式所表示的是,本店的任何一个员工都是本店形象的代表,员工对待客人的一言一行都代表着傣妹的管理水平、全体员工的素养、本店店的整体服务水平。(2)大家整体良好形象-一个员工的恶劣表现,即100-10这一方程式的其含义是我们的服务形

33、象是由一个个员工共同来确定的,即使其他员工表现精彩,但只要其中任何一个员工表现恶劣都会使我们的形象受到严峻损失。(3)客人满足各个服务员工表现的乘积在这一方程式中,员工表现精彩,服务优质,其得分为100,表现恶劣,看法极差,得分则为零。我们的形象并不是每个员工的表现简洁相加的结果,而是一个乘积。酒店服务人员不能只是将服务简洁化,而且应将服务做到更深的层次-优质服务,让客人感到满意基本要求的同时,还要让其感到兴奋和开心。企业人才培育方案 篇3摘要:高等职业教化的专业人才培育方案建设核心是建立现代职业教化的教学体系,必需以实践教学为中心,以实力培育为主线,以全面素养教化为目标,建立符合现代职业教化

34、特征的教学体系。在教学体系建设中,必需以校企合作为平台,建立体现职业教化的专业人才培育方案;以工学结合为特征,设计贯穿实力培育的教学体系;以企业资源为补充,建设满意职业教化特征的教学资源,以实现专业与企业岗位对接。关键词:职业教化;人才培育;教学体系;实践教学;校企合作建设现代职业教化的教学体系是学校教化的根本任务,人才培育模式创新是学校的中心工作,专业人才培育方案的设计是学校特色建设的关键。职业教化既然作为一个类型存在于高等教化的丛林中,必定须要其具备与其他类型的高等教化有凸显特征的改革方向。摆脱学科教化的职业教化雏形影响,以特色专业建设与改革为核心,以校企合作为平台,以培育社会急需高端技能

35、型人才为目标,建设适合社会进步的现代职业教化的教学体系,使得高职院校定位精确、安于其位、办出特色,才能实现职业教化质量和人才培育工作水平的新跨越。一、以校企合作为平台,建立工学结合的专业人才培育方案高职院校培育的学生干脆面对企业生产一线,干脆面对社会就业岗位的选择,而社会和企业对人才的需求规格、用人标准和素养要求,干脆影响职业教化的专业人才培育方案设计。因此,专业人才培育方案不仅须要遵循教学规律,更重要的是要满意企业人力资源发展的须要。所以进行专业人才培育方案改革必需引入企业的参加,进行社会人才需求分析,坚持以实力培育为目标,并通过企业专家的认证。在专业人才培育方案的编制和修订过程中必需满意以

36、下原则:1.以专业面对岗位分析为前提的专业素养定位专业人才培育方案的设计,起源于人才市场需求分析。通过对生源的学问水平分析,寻求专业人才培育的起点。通过深化地市场调研,跟踪企业人才需求的改变,确定专业人才培育规格,明确专业的职业面对(主要就业单位、部门和岗位)。依据生源的学问水平和就业岗位主要工作任务对专业培育目标(学问、实力、素养目标)精确定位,并确定应取得的职业资格证书和等级,明确专业学生毕业标准,从而为专业课程体系设计供应依据。2.以专业素养定位为依据的专业课程体系设计根据专业培育目标的学问、实力和素养要求,形成支撑目标实现的课程,构建专业课程体系。在课程体系建设中,重点在于主干课程及教

37、学要求的设置,主要职业技能训练及教学要求的设计,专业教学进程表的编制,各类课程的学时与学分支配。从而形成以实力为核心,以素养为本位的专业课程体系。通过分析相同专业在不同岗位上的实力要求,形成相同专业基础平台上的不同岗位特定实力的方向培育,确定支撑特定实力培育的课程设置,满意企业岗位实力需求。3.以岗位工作任务为导向的专业核心课程设置核心课程的设置,关键在于广泛深化地社会调查,注意分析和探讨经济社会发展中出现的新状况、新特点,特殊要关注本专业领域技术的发展趋势。将岗位典型工作任务的专业实力结合岗位所对应的职业资格要求,依据工作频率分析法,归纳出专业培育的若干个行动领域,并转换成相应的专业教学的核

38、心课程。以核心课程为中心设计职业课程链,把企业的岗位技术标准与课程教学标准相连接,将证书考试大纲与课程教学大纲相融合,将职业资格鉴定考核与课程考核相贯穿,以实现课程内容与职业标准对接。4.以学分制管理为基础平台的专业教学体系改革全面贯彻国家的教化方针,正确处理好德育与智育、理论与实践的关系;正确处理好传授学问、培育实力、提高素养三者之间的关系。发挥学分制的特点,注意学生创新实力培育,重视学生特性发展。逐步推动课程的整合与改造,适度削减必修课比重,加大选修课的开发力度,供应学生自我发展的选择空间,实施试验实训基地的开放管理,将学生综合素养考核纳入学分制管理,实施教学管理与学生管理一体化,将学生日

39、常管理纳入到学分制管理体系。逐步建立起一套适合高职学院学分制相适应的、面对全校学生的内力培育的系列课程,全面覆盖整个专业教学过程。5.以学生职业实力培育为主线的实践教学体系设计学问的学习离不开实践,实力的培育须要实践,素养的形成依托实践。建立适合专业培育的实践性教学体系,将实力培育贯穿教学全过程,体现着专业课程结构的职业教化特征。因此要设计以校内试验、训练、实习为重点,校外实习、综合实训为延长,教学做一体化教学为基础,生产性实训基地建设为方向,企业技术人员为实训教学主体的实践教学体系。从而加强实践教学环节比重,淡化课堂教学的学科痕迹,削减演示性和验证性试验,注意生产性、工艺性、综合性实训,使学

40、生更好驾驭从事专业领域实际工作的技能。二、以岗位需求为特征,设计贯穿实力培育的专业教学体系专业人才培育方案的核心是教学体系的设计。职业教化改革的重点之一是以岗位群应具备的实力分析为依据,建立起一个适合专业人才培育的教学体系。所以,在教学体系的建设中,必需打破学科教学的约束,建立起以工学结合为特征,贯穿实力培育、体现岗位需求的教学体系。也就是以就业为导向,通过校企合作模式,通过工学结合途径,以驾驭专业技术和专业实力为主体,建设基于工作过程获得实力递升的专业课程体系,以提升旨在提高学生实力培育的教学质量。1.以职业教化为特色,建设模块式的专业课程体系依据专业人才培育目标的要求,围绕学问、实力、素养

41、分析结论,体现企业需求和学生自我发展选择,设计支撑专业培育的课程体系。根据通识课、职业基础课、职业技术课、职业方向课和职业素养课的课程体系,根据必修课、限选课、任选课设计学分课程构架,设计项目教学模块,以完成项目教学模块为学期划分,从而实现多学期分段式的教学组织模式改革。各专业课程体系中,要依据职业技能资格取证的工种,强化核心课程和实训项目的开发。加大适合社会需求和学生自我发展的素养拓展选修课程,实施学生素养教化课程三年期间的全覆盖。从而确保学院的教学质量和学生素养全面提高,实现专业学问实力素养的培育目标,以实现教学过程与生产过程对接。2.以任务驱动为依据,建立按部就班的专业实践体系职业教化的

42、重点在于实践实力的培育,教学体系的关键在于实践教学体系的建立。依据专业培育实力不同阶段的任务区分,将实力培育的实践教学设计为若干阶段:以培育学生人文素养的适应社会实力阶段;培育大类专业基本实力的基本技能阶段;培育满意专业面对需求的技术技能阶段;培育满意专业方向的核心技能阶段;培育学生综合实力的综合技能阶段等等。通过试验训练、实习实训等教学手段,实现不同专业的实践教学体系的同一性和相异性的统一,同一专业不同就业岗位群的实践教学方向分枝,使得学生实力的培育具有专业针对性和可操作性。 3.以项目导向为指导,设计“工学交替”的专业教学体系专业教学体系是专业培育理念与途径的体现,影响着教学内容与途径的先

43、进程度,实施“工学交替”,是职业教化的必由之路。学生第一学年在学校学习必需的专业基础学问,融入基本技能训练;其次学年主要以针对必需驾驭的专业技术学问实施教学,专业技能实训主要依托在企业进行生产性实习;第三学年在学校完成职业核心课程的学习后,选择相应就业岗位群,在校内进行核心技能专项实训;支配在就业顶岗实习单位进行毕业前的综合技能实训,并在完成毕业编写后返校答辩。全过程覆盖的适应社会实力的教化与训练根据地点不同,由学校和企业共同实施。这样,通过学校企业学校企业学校的闭环教学途径,并结合以项目导向的一体化课程教学改革,形成专业“工学交替”的专业教学体系,使培育的学生更加贴近企业的需求,实施的专业教

44、学更加贴近生产一线。4.以教学质量为标杆,强化学生顶岗实习的过程管理毕业综合实训(顶岗实习)是学生上岗前的实战演习,是学生综合实力提高的关键环节,是衡量学校办学水平的重要评价依据。为此学校必需建设“顶岗实习教学管理平台”,搭建顶岗实习网络教学全过程管理与监控,畅通校企合作共同培育的信息通道。学生处应帮助企业做好学生的日常管理,教务处帮助企业做好教学支配,专业系部帮助企业做好教学的实施,企业负责学生实习教学与考核,企业参加学生的毕业指导和答辩,督导室适时支配人员前往现场进行教学进度检查,了解企业对学生评价。为了加高校生毕业答辩工作的指导,学院每年应依据学生实习单位的改变,对答辩工作指导委员会成员

45、进行调整,并指导各专业答辩工作组完成答辩任务,从而确保毕业综合实训(顶岗实习)期间的教学监控。三、以企业资源为补充,建设满意专业人才培育的教学资源职业教化发展的动力是企业发展与进步,职业教化教学体系的实施依托于企业的合作。国外先进的职业教化阅历给我们以启迪,没有企业作为职业学校的支撑,不行能有高质量的品牌专业,也就不行能实现学生的高质量就业。那么与企业的合作,就不仅须要企业全过程的参加学校教学,更须要的是企业有效资源的投入,以弥补当前我国职业教化的资源不足,形成校企互动互惠、效益良好的长效机制,共同完成现代职业教化的质量跨越。1.企业介入学院教学改革与建设职业学院实行董事会指导下的院长负责制是

46、一种模式创新,学院董事会主要成员单位引入企业,以便把握学院教学建设与发展重大事项的决策。学院成立由企业专家介入的专家委员会是一项必要改革,以便探讨和论证学院教学改革和学院建设的详细方案;成立校企合作工作委员会,以实现校企合作的常态化管理。系部成立校企合作工作委员会,汲取企业技术骨干参加专业建设与改革,以实现校企合作项目详细实施,构建专业特色,实现促进专业与产业对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教化与终身学习对接。2.建设企业参加学生学习评价机制学校与企业相结合,不仅体现在共同制定培育目标、教学安排及实习安排,共同担当教学及教材编写,更要注意对专业标准、课程标准和实训基地建设标准制定的参加,

47、以体现专业教学与产业生产的对接。通过企业人员介入课程教学与考核、实训环节指导与考核、毕业指导与考核等,来拓展学生技能水平评价的外延,充溢学生通过现场经验充溢技能教学的内涵,从而促进技能教学水平的整体提高。3.校企共同实施实习实训基地建设主动探究校内生产性实训基地建设的校企组合新模式,借助于企业的资源弥补目前职业教化发展中遇到的资金逆境。由学校供应场地和管理,企业参加项目建设和供应技术及设备支持,建设和完善“校中厂”实训基地,为课程学习情境的设计供应支撑。并由企业技术人员担当实训课程主讲老师,以提高校内实训实习项目开出率和实践教学水平。利用企业优质的人力、技术和设备资源,建立“厂中校”实训基地,以实现技术含量高、设备投资大和生产环境难以仿真的实训项目教学,满意专业现场实习须要,为完成学生实践实力的培育供应高质量的基地拓展,确保实践教学安排落实。4.校企联手构建双师结构的师资队伍职业教化的培育目标确定了校企联手共建师资队伍的模式;职业教化的教学体系确定了专兼职老师队伍的成员构成;职业教化的教学特征确定了双师素养老师培育必需与企业合作。教化部在教高司函20xx82号文中,对高职院校建设教学团队

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