办公室管理制度最新6篇_1.docx

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1、办公室管理制度最新6篇办公室管理规章制度 篇一 第一节总则 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。 第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。 第二节印章管理 第三条公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。 第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。 第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。 第六条公司所有需要盖印章的介绍信

2、、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。 第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。 第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第三节公文管理 第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。 第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。 第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外

3、发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。 第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。 第四节办公事务用品的管理 第十三条办公事务用品类别规定如下: (一)办公用品(桌椅等) (二)事务器具(活页夹、度量衡器具等) (三)印刷品 (四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等) (五)杂物器具(杯子、茶叶等) (六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)20xx年最新办公室管理规章制度 (七)其它 第十四条办公事务用品的购发: (一)办公事务用品的购发由各部门在每月15日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据

4、实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。 (二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。 (三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。 (四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清晰、规范。 第五节公务车管理 第十五条公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用

5、车。 第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。 第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。 第十八条公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。 第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。 第六节邮发管理 第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。 第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部

6、门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。 第七节档案管理 第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。 第二十三条归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第二十四条档案的借阅与索取: (一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 (二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。 (三)借阅档案必须爱护,保

7、持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第八节附则 第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。 第二十六条本规定解释权归总经理办公室。20xx年最新办公室管理规章制度 第二十七条本规定从发布之日起生效。 办公室管理规章制度 篇二 为保证强人广告全体在职人员顺利完成各项工作任务、经营目标、管理目标,更为了给大家有一个和谐、融洽、舒适的工作环境特制定本规章制度,本规章制

8、度适用本公司的每一位员工,望大家积极遵守,互相监督,愉快执行。 一、考勤制度 1、公司工作时间为每周一至周六,冬令时早上8:3012:00,下午1:305:30,夏令时早上8:3012:00,下午2:306:00。每位员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退; 2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认; 3、事假病假等都需提前上报领导,经领导批准后方可请假离开。一切提前未请示领导而工作时间未到岗的一律视为旷工。 4、非工作时间,如遇公司事务紧急,需要加班,员工应积极配合,加班时间计入绩效考核。 二、工作制度 1、工作期间内不得无故窜岗、闲聊、玩网络游戏、

9、利用公司电话打私人电话、等与工作无关的事情。 2、上班必须保持良好的工作态度和风貌,同事之间要和睦共处,互相合作,相互支持,鼓励良性竞争,杜绝恶意争吵,大家做到在互助中共同进步。 3、工作期间员工应该有得体的言谈举止,恰当的衣着装扮,不夸张不张扬。 4、每天早上上班前和下午下班前合作打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境,每周三下午下班后进行一次彻底的大扫除。 5、每位员工都有一个以公司命名的工作,此所有权为公司所有,工作时间必须保持在线,此上的所有资源都属公司资源,每个人都应该维护公司利益,员工离开公司,其工作应该退回公司,并不得带走公司资源。 6、员工必须服从上级管理人员领导,工作主

10、动积极,不怠慢,不推托,不拖延。 7、每位员工都应积极学习公司业务知识业务流程。 8、任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。 9、员工不说任何不利于公司和有损公司形象的话,不做任何有害公司的事。工作期间到做爱护公司物品器械,节约公司财物资源。 10、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询; 11、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。 12、公司往来业务要实时上报经理,以作为后期绩效工资的参照标准。 13、工作中涉及到公司财务往来及收支,都要有相应的账目凭证。所有因公事涉及到财务的,按实际情况开具相应的收据或取得有效发票,按照公司报

11、账程序进行报账。 14、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向,并保持联系工具的通畅。 15、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日。 16、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。 三、绩效考核制度 1、员工工资:基本工资+绩效工资+公司福利 2、法定节假日放假时间按照国家法定法定放假时间为标准,具体情况也可视实际情况进行调休。 3、公司每月10号发上个月全月工资。为促进同事之间的友好关系每月第二个星期六的晚上公司全体员工进行聚餐或者组织小活动。公司每年视具体情况组织集体旅行。 办公室规章管理制度通用版 篇三 一、办公室全体人员积极参加各项卫生活动,自觉保持办公室环境卫

12、生。 二、坚持每天一清扫和星期一大扫除的卫生制度,实行办公室轮班责任制,保持办公室及公厕的清洁卫生。 三、办公室内不准随地吐痰和乱扔烟头、纸屑,保持地面干净,窗明洁净,墙壁无灰尘,桌椅、书刊陈列整洁美观。 四、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 五、使用文件柜、复印机、电脑等时,应保持文件柜、复印机、电脑等的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。 六、严禁在工作大院内酗酒赌博。 办公室考勤管理制度 一、总则: 1、办公室全体工作人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模范遵守工作纪律,

13、不迟到,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。 2、考勤内容包括按时到岗,坚守岗位和加班等情况。具体包括迟到、早退、事假、病假、旷工和加班等。 3、请假必须事先履行请假手续,经批准后方可离岗,一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假,返回后及时补填请假单。 二、请假: 1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。 2、公休假、婚丧假等国家规定的假均须履行请假手续,经主任审批同意后,按国家有关规定执行。 3、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。 4、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。 三、

14、签到制度: 1、上班实行签到制,上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。 2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。 办公室收发文管理制度 第一条 收文办理 收文的办理程序包括签收、登记、批办、承办、督办、回复、归档等。具体办理规范如下: (一)收文由办公室收发文人员负责签收、登记、送办公室主任阅批。收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写清楚。 (二)送办文件由办公室收发文人员交送办公室主任阅批。阅批的文件应在2日内签批并退回收发文人员处进行分类处理。

15、(三)办公室主任阅批文件后,应由收发文人员及时转送承办人办理。急件即送批办,密件注意传阅范围。 (四)收发文人员要督促承办人公文办理工作,确保公文按时限办结。 (五)承办人按时限完成公文办理工作,并向收发文人员书面反馈,向来文单位回复结果。 (六)收发文人员在认真做好登记的基础上,定期进行公文处理的统计和归卷工作。 第二条 发文办理 (一)发文一般按拟稿、核稿、审稿、签发、登记、复校、印制、用印、分发等程序办理。 (二)拟稿、核稿和审稿,由主办公文拟制人员负责,要求符合政策规定,操作简便可行,文种使用恰当,内容准确全面,结构简洁完整。 (三)发文登记由办公室收发文人员专门负责,包括填写发文字号

16、、记录签发人、按领导审定的印发范围和存档要求确定公文印发份数等。 (四)复校,由办文同志负责。办文同志负责全面校对,包括文字、格式、内容等。 (五)分发,由文件主办人负责文件的装订、分发,办理完毕后,文件连同签文单送办公室收发文人员处存档。 (六)严格以下发文程序:公文签发后未经发文登记和复校的,不予印制,送由办文同志复校;未完善手续的公文,办公室不予用印,退回办文同志完善手续。 办公室工作职责 一、在_的领导下,具体负责_日常事务,落实有关工作部署。 二、负责做好各种会务、接待等工作。按照要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。 三、负责做好相关文件的草拟、分发、归档工作

17、;及时做好收文登记、处理工作。 四、根据上级要求,制定工作计划及安排,明确目标要求和具体措施,并上报_。 五、负责整理收集工作开展的相关信息,定期督查相关部门工作开展情况,及时上报县委、县政府。 六、完成县委、县政府及_交办的其他工作。 办公室财务管理制度 一、为严格规范_办公室财务管理,科学合理使用工作经费,结合办公室实际,特制定本制度。 二、严格执行财务管理有关规章制度。坚持量入为出、精打细算、厉行节约、反对浪费。收有凭、支有据、钱账清楚。严格执行预算,严格控制各项非公务范围的支出。 三、严格执行报销制度,按规定把好资金支出关,报销手续必须齐全,实行一支笔审批(由办公室主任审核后,工作委员

18、会主任审批),没有领导审批不予受理。 四、购买办公物品上报账单时,需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效,每一笔支付款项均须办公室主任审核签字。 五、办公室登记入账必须注意,要逐笔登记各类明细分类,年终、月终进行财账核对清算,对各种明细分类账余额进行计数。 六、需外出出差借款时,要严格履行借款手续,须填写借款单,报办公室审批。出差实行报帐结算,不得随意提高标准,出差补助标准按(_号)文件执行。 七、财务人员要自觉执行会计法和财务制度,严守财经纪律,严格财务审批手续。取送款时要注意安全,避免发生意外。 办公室管理规章制度 篇四 第一节 概述 财务管理办法是酒店在财务管理业务、会计制度的基础上,

19、结合业务需要所订立的运作规条, 酒店财务管理制度范本。本管理办法所包括的规定内容,酒店所有员工必须遵守,不得违犯,或以任何形式蓄意背离原意,以致虚应或走样。 财务管理办法的内容,包括各项管理办法的细则都是财务管理业务上用以规范业务运作标准,使用符合酒店业务运作要求。这些管理办法的制定,在原则和方向上,应依循和符合会计制度的规定和精神。如遇财务管理办法与会计制度的规定内容产生茅盾或不一致时,应以会计制度的规定执行。财务管理办法的相关部分应停止执行,并由酒店财务经理根据会计制度的规定及时作出修订。 财务管理办法的内容包括: 第二节 资金管理办法 酒店的资金收支必须按本制度的规定办法管理。违反本制度

20、所规定将按财务法规和员工手册的有关规定给予处分,并追究应负的经济责任。 1、酒店的资金包括银行存款和现金,除按规定留存的备用金,存放在酒店规定的贮存处外,均存入酒店在银行开立的基本账户内。 2、上述账户的提取及使用须由总经理(或他的代表),及财务经理共两人以上的会签,并加盖酒店的财务专用章、私章方可提龋 3、上述银行账户的支票私章由出纳保管。财务专用章由财务经理保管。 4、上述银行账户的支票由银行领出后,经出纳登记保管,并凭有效批准后的付款通知单填写支票,不符本项规定的任何情况,不予填写支票。 5、如果在取得发票之前需要预先领取支票的,应在5个工作日之内,将有关原始凭证交回财务部,予以核准报销

21、。支票未能按原定用途使用时,必须及时退交出纳员,可根据业务需要重新办理支票领用手续。 6、不得开具空白支票,支票的收款人、用途、金额等必须填列齐全。如因特殊情况确需将某项内容空置不填的,应在用款申请单的备注栏填写清楚,按程序经有关领导审批后方可开具。经办人需在支票开出后三日内将原空置项目的实际内容告知财务部。出纳员负责督促相关工作。 7、 酒店的所有营业现金收入均按酒店的营业款缴纳管理制度办理,违反者给予处分,并追究应负的经济责任。 8、按本管理制度存放在酒店内的周转资金规定为: 出纳备用金:仅作为本制度规定的其他备用金的报销回填,和支付零星现金支付。 外币兑换备用金:前堂收银处的外币兑换备用

22、金,除受酒店的规定管控外,同时必须遵守银行对代办外币兑换业务所订立的有关规定,并只作为外币兑换点的外币兑换业务专款,不得挪作其他用途。 收银员找零备用金:各收银处的找零备用金,只作为收款业务中找零给客人的专用备用金,并应按规定在每班交接班时,由交接双方核点交接,不得截留滞交。 邮资备用金:前堂部接待处的邮资专用备用金,允许以邮票和现金的形式同时保管,但只用作提供给客人的代邮服务专用,不得挪作其他用途。现金和邮票的总和应与备用金规定的固定额度相符。 采购部备用金:采购部的备用金,规定只作为解决酒店零星采购,业务急用所需。 专用备用金:经总经理和财务经理的同意,在特殊情况下个别部门可获拨留不超过人

23、民币壹仟元的临时专用备用金。在事情办理完毕后或被通知回缴时必须即时交回。 9、所有备用金包括出纳的备用金均采用随用随报的回填办法控制。除出纳的备用金按实际支付后,并经批准开出支票由银行账户存款回填补充外,其他备用金以报销方式回填,报销均应在指定办公时间内,在出纳的办公室办理回填手续。办理回填手续应在5个工作日以内,所有备用金均采用报销回填的定额控制方法,使备用金固定在规定的额度,不得随意增减,所有备用金额度的变更,均须获总经理和财务经理批准。 10、 酒店所有费用的报销,均须经部门经理同意,加签后送财务部办理审批手续,经获批准后在出纳处领取或退缴现金。 11、 现金借款。 公司严格控制现金借款

24、。确因业务需要而必须借款时,借款人应填写借款申请单(一式三联,见附表一),公司人员借款由总经理审批。借款1万元以下由总经理审批,借款1万元以上及公司总经理本人借款由董事长审批。 借款人申请临时借款时,应填明估计还款日期。除特殊情况外,一般借款不得超过25个工作日。出纳员应及时向财务经理报告借款逾期未还情况,并向借款人发送暂借款催款单。接到催款单后既不说明原因又不归还借款者,财务部有权扣发其工资,直至结清借款为止。结清借款前不再给予第二次借款。 第三节 用款管理制度 本制度适用于支付酒店改建项目、日常大批量采购以及大额的费用支出,零星的费用采购或费用的开销,另订立报销制度。 (一) 、用款分类。

25、本用款管理制度将用款项目划分为五类: 1、建设项目。包括工程项目、设备的大修。 2、购买固定资产。 3、特殊费用项目。包括差旅费每次超过5千元、业务招待费和礼品费每笔超过2千元、公益赞助费、诉讼费、评估费 4、日常经营项目:工资、能源、办公、成本等日常经营活动的必需费用。 5、财务类支出。包括银行贷款利息,代收代付款,支付供应商货款等。 本用款管理制度未涉及的支出项目,有合同的,按合同所规定的程序付款;无合同的,相关责任部门必须提交相应的专题报告,报送总经理批,审批后予以付款。 (二) 、用款的管理 1、建设项目合同款项的支付 (1) 经办部门根据合同条款以及项目的进度情况,填写工程项目审价报

26、告书,经由合同部、监理公司审核确认后,连同用款申请单一起上报总经理审批;总经理批示付款意见后,财务部签字后对外支付 (2) 用款达100万元以上的,需要报集团总裁审批。 2、购买固定资产及日常经营用品及日常费用 (1) 开业定购的固定资产和用品,在预算的范围内,择优与供应商签订合同,根据合同的支付条款,如果是预付款,由经办部门填写用款申请单,经总经理批准,财务部门支付款项;如果是货款,财务部根据验收记录和发票的收取情况,支付款项(购买固定资产需要行政部向银河集团公司汇报)。如果用款达100万元以上的,需要报集团总裁审批。 (2) 使用部门根据营业情况,对需新添置的固定资产,提交报告,连同用款申

27、请单送财务部;对于日常经营用品的支出,只需要提交物品申购单;对于日常费用按相关定额或要求,填写用款申请单;送财务部审核后,报总经理批准,批准后的进行采购或付款。 (3) 设备大修计划首先报总经理审批,根据维修情况和合同付款的要求,填写用款申请单附审批报告一份副本,经总经理批准后付款。 3、特殊费用项目用款 特殊费用的用款,应由经办部门提交报告,报总经理批准,批准后填写用款申请单,连同批准后的报告送财务部,完成付款审批手续后付款。如差旅费每次超过5千元、业务招待费、礼品费每笔超过2千元,依照集团有关规定送总裁审批。 4、日常经营费用 按采购制度进行(祥见采购制度)。 5、财务类支出 (1) 财务

28、类费用依照有关合同或规定,填写用款申请单,报总经理批准,批准后付款。 (2) 月结的供应商货款,根据验收单,核对清楚后,报总经理批准,批准后安排付款。 (3) 月结的供应商货款,根据验收单,核对清楚后,报总经理批准,批准后安排付款。 第四节 营业款缴纳管理制度 酒店对营收现金采用钱、帐分途的管理方法,有关控管方法按以下程序执行,所有操作人员均应绝对遵守本管理办法的各项规定,违反者将受纪律处分,以至追究法律和经济责任。 1、前堂收银员、餐厅和其他营业点的收银员均应在下班时将该班次的账单点算清楚,并完成各该班的营业收入报告。账单和有关报告应于下班后第一时间交到指定的办公地点,以便在初步核查后转夜班

29、审核组进行随后的帐务工作。现金部份应于下班前,在见证人的见证下投入投放式保管箱内。 2、每一班次的收银员在完成帐表的核查工作后将其所持现金中,属找零备用金的部份取出,清点清楚后移交到下一更收银员,如属于最后班次(除大堂外),即将其交到指定的保管处。在减去找零备用金的额度后即属于该班次的现金收入,则按上述的规定,投入投放式保箱内。 3、每班的现金收入必须与该班的营业报表内所统计的现金销售额相吻合。如有任何差异应即时查明,差异部份不论是超出或是短款均应如属填报,记录在收银员报表内的现金超短栏内上报,不得隐满。如投款包含了找零备用金,也要清楚地记录在缴纳袋上,同时在交班记录本上注明,方便下一班次同事

30、接收。 4、现金收入应在该班当值的前堂收银员当面见证,点算清楚后(假设条件许可,以下相同),随即在缴纳封袋上如实填写清楚,并在袋口骑缝加签,然后即时投入投放式保险箱中。收银员和见证人均须在投缴记录簿上同时加签。所有封袋必需使用香糊,或胶水封口,不准使用透明胶或订书机钉上作为加封,未依循本项规定进行者,除对因此引起的所有后果负全部责任外,并将被视作蓄意违反本管理办法,遭受纪律处分。 5、所有投缴事项必须即核、即签、即时投箱,不得以任何理由拖延,缴款人和见证人均有责任监督对方按本规定的条款完成规定的事项和核签,对不按规定操作而引致的后果,双方均负同等责任,受同等处分。 6、对于不按规定要求,在没有

31、见证下,独自封袋投箱者,除此而引致的后果全部由其个人负责外,还应按违反规章制度论处,初犯者予口头警告,蓄意再犯者给予书面警告,以至最后警告。 7、缴纳人和见证人不按规定,没有当面点核,或不认真点算清楚而造成的过失,按第6项的规定同等处分。 8、收银缴纳登记簿的每一栏,均应按规定的内容和格式完成要求填入的资料填写,并在规定的栏目位置加签,不得有遗漏、错填。其中因错写需要更正的,应用横线画去,再在其上方写上正确数据,然后由缴纳及见证双方加签,违反本项规定者按与第6项相同的程度给予处分。 9、所有收银员必须办妥缴纳现金收入,并完成各该班次的报表及账务后,方可下班。大堂的每一班次的当值人员均应对收银员

32、缴纳登记簿进行检查,并对出现不完善的情况即时查明原因,并将情况通知在班的上一级主管人员,若当时未有直属上级主管时,应向当时财务部在酒店当值的其他人员报告。 10、 收银缴纳登记簿所登记的缴纳封的数量及缴纳封中是否有破损的情况,由出纳在第二天与见证人共同打开保险箱取出缴纳封袋时按实填写。实际数量或封内的缴款如与登记簿所载情况有出入时,若当时办公室还有第三者在场时,应请第三者(前台收银处24小时均有人员当值)作证,并在第一时间报告上级主管处理。 11、 若当天所有缴纳封均未有破损时,破损封数目的栏位应加“/”斜线删除。若有封袋破损时,应将该等破损封袋的情况注明,并按10项的规定处理。 12、 出纳

33、及见证人均须在登记表上加签,任何一方漏,另一方未能予以提醒,均属疏忽责任。 13、 收益审核每天均应在出纳完成缴款点算后,检查经出纳和见证人加签的登记簿,并与收入报告的现售总额核对。保证该天的现金收入确已无误入库。如有差异应即时与出纳共同查明原因。切不可拖延,以致增加核查的难度。 14、 出纳在点算所有缴款后,应将各项收银员的缴款情况,据实在出纳的每日现金日报表内加以记录,并将副本送审核组作账务处理。 15、 收银员缴纳报告(缴款封)应予保存不少于12个月,收银缴纳登记簿应予保留少于18个月。出纳每日现金日报表应作为辅助帐表并由出纳加以保管。 16、 收益审核应对在岗收银员进行不定期的现金(包

34、括备用金和当时的营业现金)检查,所有检查均应按营业情况考虑,避开高峰期,在不预先通知的情况下进行。此项检查每月应进行2次以上。 17、 各项检查均应留有记录,记录应有检查人和收银员双方的加签,以确证当时的检查结果。为保证检查在公正和认真的情况下进行,所有的现金检查,均应具备第三者作为见证,整个检查过程应在见证人监督下进行,并由见证人在双方人员在检查记录上加签后,最后加签证明。 18、 营业的各种报告及营业帐单,在下班后交到夜审办公室。 第五节 报销管理制度 第一条 单据的处理 1、所有申请报销的支出经过完整的验收、审核、批准手续,方可报销。经手人、领导批准、财务审核原则上不能有同一人重复的情况

35、。不准自审、自批自己开支的费用,一律报上一级核批(如,副总经理的支出报总经理核批,总经理的支出由董事长或执行董事核批)。 2、所有开支一律须经有关领导审批、指定的财务人员复核后方能付款。 3、所有申请报销的支出必须附有正确及有效的票据来证实支出,依据必须是正本,并加盖对方发票章,复印件将不受理。发票、信用卡支付存根联、收据或其他证明文件必须粘在报销凭证后。如果是报销采购物品的,在有保修单、说明书的情况下,也应附上。 4、各人自行支付、报销自己发生的费用。多人参如的活动(如用餐、乘坐出租车等),应由其中职级最高者报销。 5、对员工实行现金周报制度。上周发生的各项现金报销费用,应于本周内一次性填写

36、“现金报销报告”办理报销手续,一般不允许跨月报销。报支差旅费者,必须在出差回来后两星期内,到财务部办理报销手续。财务部实行每周两次报销单据,时间分别为每星期二上午、星期四上午,除此以外的时间一般不受理报销申请。对外(指外单位及外部人士)付款不受报销时间限制。 6、报销申请人首先将所有发票整理分类。定额小尺寸发票(如车票、餐饮发票)应分类粘贴在一张或多张票据粘贴单上,并在粘贴单上注明该类发票的张数及金额。购物发票应有手续完整的验收单、发票、保修单(保修单是附上,而不是粘上);车票、机票上应注明起讫地点、时间;所有接待、应酬费用必须每次结账,不可以月结的形式报销。在填写现金报销单时要包括:姓名、部

37、门、用途、金额、附件张数等,经部门经理审核后,送财务部审核员办理报销手续。 7、审核员核对金额是否准确、是否符合公司规定的开支标准、各类审批手续是否适当、单据粘贴是否规范等等。如果有疑问,或发现不应报销的项目,应及时向申请人落实及说明。审核员审核无误,经财务经理审批后,按审批权限规定,呈送总经理/副总经理审批。未经财务部审核员、财务经理签署的报销单据,不得送总经理或副总经理审批。审核员一般应在三天内办妥审批的手续,并交由出纳员付款。 8、出纳员应及时通知报销申请人领款,付款时收款人应在收款栏签名及填写日期。付款之后出纳员应在发票、现金报销单盖上“现金付讫”章。 第二条 本地差旅费 1、报销市内

38、交通车(船)费时,应在报销报告附件上注明每次行程的事由、起止地点及费用。 2、严格控制市内的的士费报销。市内办事搭乘的士,应取得总经理/副总经理/部门经理的批准,方可报销。对弄虚作假者,一经查出,将从严处理。如没有总经理或副总经理批准,凡搭乘“的士”的费用一律不予报销。 3、现金报销实行周报制度,即上周发生的各项现金报销费用,应于本周规定的时间内办好报销手续。差旅费填于现金报销单, 经审核签批后于每周规定的报销时间交财务部报销。一般不允许跨月报销。 4、出差并当天往返的视同市内出差办理,不能当天往返的作为异地出差, 第三条 外地差旅费 1、出差审批 1) 所有业务到外地出差,必须由员工本人填写

39、外地出差申请表经部门经理审核后,由总经理或副总经理批准,方可出差外地。 2) 外地出差申请表一式二联:行政联及财务联。在出差前2天,必须把手续完备的申请表行政联交行政部考勤及订票等使用,而保留财务联直到报销为止。 2、出差补贴/费用报销标准(包括住宿、交通、伙食等)规定: 住宿费标准、伙食补贴标准: 1) 交通工具:机场至市区往返乘大巴,市区可以乘坐出租车。 2) 长途旅行一般乘坐火车或汽车,夜间乘车每夜补贴25元。 3) 补贴天数的计算办法:以机票/车票时间为准,出发当天,在12点之前出发的算1天,12点之后出发的算半天;返程到达当天,不计算补贴天数。 4) 出差人员趁出差方便,经上级主管批

40、准就近回家探亲、办事,其间的交通费自理,并且该期间不享受出差补贴。 5) 除以上规定外,出差人员不享受任何其他出差补贴。 3、差旅预支款项 1) 对需预支款项的,需填写借款申请单,列明有关事项,由上级领导(部门经理或以上)审核,总经理及财务经理批准。批准时必须评估所需的款项与出差期及目的是否合理。 2) 每一次预支金额不高于人民币5,000元。 3) 所有借款须在1个月内必须报销及结清,以现金报销单送达财务部为准。确有特殊情况要延期,必须在到期前到财务部说明情况,方可延期。员工报账时不退还借款申请单,由财务部开给申请人收款收据。 4) 申请借款时,须附审批手续完整的外地出差申请表复印件办理。

41、5) 财务部必须及时记录所有预支款项,确保没有久未退还的预支款项。 6) 在旅途中尚未使用的预支款项应在报销时交还财务部,禁止把款项保留或转至其他员工。 7) 预支款项退还财务不应用委托他人传递的方式,若款项遗失,一切后果自负。 4、交通工具 1) 选择最经济的交通工具是公司所需求的。 2) 限制乘坐飞机、火车软卧。普通员工需要乘坐飞机、火车软卧,应事先经总经理或副总经理特别批准。 3) 经理及以上人员出差可乘坐飞机、火车软卧。 4) 机票/车票/船票的订购必须向指定的代理订龋 5) 不使用的机票/车票必须退回代理公司领回退款,不应保留作将来之用。 5、住宿安排 1) 酒店订房尽可能向指定的代

42、理订房或使用有优惠协议的酒店。 2) 住宿费在限额内据实报销。 3) 多人出差至同一地点,应尽量安排至少两人住同一房间。不同级别的员工合住房间时,适用其中较高级别员工的住宿标准。 4) 到外地参加会议、培训等活动,统一安排住宿的,住宿费可以据实报销。 5) 不论是否合住房间,均应按人分别付款,分别开具住宿发票。 第四条 差旅支出报销及结算 1) 报支差旅费者必须在出差回来后两星期内到财务部办理报销手续。 2) 报支外地差旅费者必须附相应的外地出差申请表的财务联及出差工作报告,详列每天行程及出差期间工作内容。 3) 财务部应确保现金报销单上的预支款项金额与外地出差申请表上所预支款项相符,否则不受

43、理差旅费财务报销手续。 4) 差旅支出报销若不按公司的报销程序将均不受理,此情况包括,例如: a) 没有填写现金报销单或出差工作报告。 b) 现金报销单的资料不正确或没有完全地填写。 c) 没有附上正本发票、信用卡支付存根联或其他有关证明文件。 d) 没有总经理或副总经理的批准。 e) 没有一次性将本次的所有开支报销完毕。 第五条 与其他部门协调 1) 财务部应通知两个月或以上尚未退还预支款项的员工,尚欠余额将会在下期工资内扣除。 2) 对于离职/解聘的员工,人力资源部/行政部必须确保离职手续表中各项手续(其中包括办理偿还借支手续)已经完成才发出员工保证金、工资领取通知书,离职/解职的员工才能

44、到财务部领取保证金及应领工资。 第六条 特殊情况 若有特殊情况而不能履行以上条文,必须有总经理/副总经理的批准。 第六节 发票管理办法 为使酒店对发票的使用得到有效的管理制度,特制定本管理制度,酒店所有人员必须严格遵守执行,违反者除按违反酒店员工手册的规定给予严格处分处,还将循中华人民共和国发票管理办法的有关规定追究应负责任。 第一条 开出发票 1、酒店使用由税务机关统一的税控发票,由指定发票管理员凭发票领购簿和规定的文件及财务专用章向税务机关领购发票,并负责保管和控制使用,并向税务机关报送使用情况。 2、所有发票由指定会计员设立登记本记录和控制作用。在加盖财务专用章后,由各岗位点的收银员向指

45、定会计员直接办理领出和缴销。 1、 收银必须按照本管理制度的各项规定执行,并接受监督和指导,各岗位点的收银员要严格遵守发票的使用和缴销。在发现有违反规定时,应立即通知指定发票管理员协同调查并报财务部经理处理。 4、发票必须顺序、按时限使用,不得折本跳页(指:订本式),每次打印发票后必须检查印刷号码与输出号码是否相同。 2、 发票的开具不准涂改、撕毁,如有作废,应注明原因,整份完整保存,交回给发票管理员核销。如发生丢失、损坏必须即时报告候查,因此造成损失的由当事人赔偿。 3、 发票不得转借、转让,不得为其他单位或个人代开,只能对经营业务收取款项使用。 4、任何情况不得拐带或以任何方法将空白发票带

46、离酒店。 5、 发票管理员必须定期检查发票的管理和使用情况,监督和责成完善和防止可能出现的疏漏。 6、每班次结束后,收银员均要打印发票使用报告,附于营业收入报告之后。 第二条 收取发票 1、购买商品和其他付款事项,应向收款方向取得发票,该等发票必须具税务机关规定的全国统一发票监制章,并由收款方加盖财务专用章或发票专用章,并经开票人签字方可接受。 2、发票必须符合有关税务规定,内容不得涂改。 3、对不符合规定的发票,不得接受,不得作为报销凭证。 4、所收发票金额应与交易事项的金额相符,在正常情况下,发票应直接开给酒店。如有特殊情况,应具报告说明,并经财务经理批准,方可给予报销。 5、发票的商品或服务内容应与

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