个人季度工作总结200字(5篇).docx

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1、 个人季度工作总结200字(5篇) 下面结合我的详细分管工作,谈谈_年第一季度来的成绩与缺乏,就一季度营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想: 积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是连续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进展治理创新和效劳创新,着力提升营运条线的客户效劳力量和销售支持力量。 二、一季度期中支营运条线有五项重点工作: 1、新保险法切换的预备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比拟大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔效劳都需要协作调整,任务非常艰难。目前公司领导一个

2、工作小组进展统一布署,营运条线要根据公司的要求,总、分公司亲密协作,确保实现顺当切换。 2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的预备。这是提升我们效劳质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的根底上,进一步弘扬营运条线效劳明星的典范精神,不断提升营运队伍的素养。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。 4、积极协作保监局对我公司进展兼业代理有关状况调研工作。 5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

3、三、我们下一步的目标和幻想: 1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这工程标无疑会转变以前营运体系比拟凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改良和支持。 2、柜面效劳。以往公司的柜面效劳手段相比照较落后,各家分公司的标准不一,只从我司开展柜面标准化建立,统一公司的对形状象,实现标准、标准的柜面效劳后,我司的柜面效劳渐渐有了很大的改良。 3、作业风险的掌握。随着电子化的推动,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从根底工作抓起,对每一个环节和每一个细节进展观看、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方

4、面,充分发挥业 务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部治理方法。 我们的幻想是“领先行业、效劳最好”。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的根底上严密协作、共同努力,争取在两三年内,在效劳水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“效劳最好的寿险公司”! 个人季度工作总结200字篇二 随着工作的深入,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受

5、到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将作如下汇报: 一、工作方面: 1、做好根本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传

6、,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程

7、中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我

8、们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之

9、处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没

10、有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。 四、工作规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是

11、在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 个人季度工作总结200字篇三 _年第一季度不知不觉过去了,在这一季度中,我对于自己在这一季度中工作,在此我做以下总结,以下就是我的总结: 首先,在日常设计工作中的思想有问题。 由于在平常工作中,受不纯粹目的驱使,干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉,就有心情,消极怠工,使自己受缚于功利之中,难以解脱,万分苦恼。某夜,月明星稀,豁然开朗。人的一生当然盼望自己多姿多彩,光线四射。然而,淡泊名利,只求永恒光芒,遥挂天涯的群星却更是绚丽。天涯的北极星虽然没有月亮般地

12、娇美,但却鲜亮地向人们教导方向,不求任何回报。立刻,我为自己如此丑陋的人性感到惭愧,对那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股鄙视之意。干工作假如以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成就,也如同粪土,不堪入目。幸好,我已开头订正自己了。 其次,我在设计工作中形式主义的作风严峻,花大量的时间,而做无用的事。 不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不行取的。“实事求是是马克思主义的精华。”也就是说,一切要以遵循客观实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:“马克思主义不是教条,而是方法。”制订的工作原则,都必需结合实际状况加以应用,这样才能取得良好的效果。

13、 第三,在设计工作中存在创新方法的问题。 世界上任何事物都有其规律性,必需要认清事物进展的规律,才能把握工作方法。在设计创新工作中,我也想干好,可由于性格缘由,总是不得要领。假如别人告知我1+2=3,下次要再问我这个问题,我或许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话,我或许就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,妻子让他去树林里砍根适宜的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天,最终灰溜溜地回来了。妻子问他:“你砍的树杈呢?”他丧气地说;“我在树林里转了大半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。”或许我们会笑那个楚国人,可我们在日常设计创新生活中,不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错

14、误吗?一方面,在实际设计创新工作中,要培育敏锐的洞察力,对世界万物赐予长久的凝视,培育剧烈的奇怪心。威廉莎士比亚说:“天地间未知事物之多,远超出我们的哲思冥想。”亚历山大贝尔将其新创造物 电话,热忱洋溢地向马克吐温说明,并邀请他参加投资。马克吐温说:“用一跟电线和几里外的朋友说话,这未免太不行思议了吧。我或许是个傻瓜,但绝不是大傻瓜。”马克吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而,他却失去了他一生中最大的一次时机。这是作为一个创意工,必需详细的工作态度。另一方面,在理论上也要不断地学习。世界万物是不断变化进展的,世界是运动的,静止只是相对的。所以,我们必需用变化进展的眼光看问题。任何事物,理论都具

15、有时空性。比方,封建思想在两千五百年前是进步的,促进了社会的进步和时代的进展,对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后,封建思想就落伍了,阻碍了社会的进步和时代的进展,对人类社会起了消极的作用。因此,不断的学习,才能避开被扔进历史的垃圾堆。这是作为一个创意工工作灵魂。 另外,在平常的设计创新生活中,应留意虚心,防止傲慢自满。 元末,谋士朱升向朱元璋提出了“高筑墙,广积粮,缓称王”的战略, 从而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我们在平常的创新学习中也应当如此,应多留意丰富自己的创新学问,而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家,文学家魏征曾说过:“求木之长者,必固其根本;欲流之远

16、者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。”古希腊闻名哲学家苏格拉底也说过:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”宏大的哲人尚且如此,我想我们就更应多读些书来丰富自己。读书是一种文化底蕴的培育,他能使人类的尊严感,怜悯心,怜悯心,互助精神,牺牲精神等人类一切美妙的品行复活起来。当我们翻开第一页书时,我想我们的人生才真正从这里开头。 最终说说工作激情的问题吧。 我成认我是一个平凡的设计师,做的作品缺少“2”的想法,但是,我自认为目前的工作激情总体来说还是比拟饱满的,这也是一个创意工,所必需的“鸡血”。每个人都有需要“鸡血”的时候,也都自己的方法。我的方法就是除了工作以外,常常做一些“2”的事情

17、(在此省略若干字)。目的只有一个,就是时刻给自己增加新的“鸡血”,让自己永久大方激扬。激情不在,何为创新? 上面是我这季度中的总结,写的不是很好,关键就是做到什么了,还有什么没有做,这才是主要的。 个人季度工作总结200字篇四 2022年的第x个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自我这3个月来所做的工作,心里颇有几分感受。我是_年x月_日,才有幸参加_公司,成为销售部的一名员工,在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作,对汽车学问也比拟模糊。经过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同时也感觉自身还存在很多问题,工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去,呈现将来

18、我觉得第x季度收获还是不少的。以下是我的几点总结: 一、第3季度工作总结 1、销售任务完成情景。 2、第x季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中_19台,_15台,_21台,占轿车部总数的18%。 3、结合总办销售工作安排,每位员工轮番到_飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 4、销售工作总结、分析: (1)入职感言。 在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办x总监和销售部x经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问非常缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在x总监和x经

19、理的带着下进展客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比拟车型优势比拟的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。 (2)职业心态的调整: 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 (3)重点客户的开展。 我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们

20、才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个时机。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 (4)自我工作中的缺乏: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自我的销售技能。 二、第4季度的工作开展 公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更

21、加有条不紊的开展工作。 首先,从理念上:我应当和公司坚持全都的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和熟悉,帮助公司促进企业文化方面的建立。 其次,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用进取向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处; 最终我期望第4季度公司的业绩更加辉煌! 个人季度工作总结200字篇五 2022年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下,我在思

22、想和工作上取得了很大进步。现妇产科护士年终总结如下: 一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满足度为标准,坚固树立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻留意保持无菌观念,对待工作仔细负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者供应全方位优质效劳,与手术医生积极亲密协作,团结协作,打造和谐的工作气氛,保证手术顺当完成。 三、积极参与科室组织的危重病人抢救工作,协作各科室做好抢救工作。工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝过失事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参与各项新业务的开展。参与工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,把握了各科手术协作步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。 新的一年马上来到,回忆过去的一年我感慨万千,展望2022年我信念百倍,在新一年的工作中我将克制2022年度自身的一切缺乏,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

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