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1、 个人下半年工作计划(12篇) 现代企业越来越重视客户效劳,这是一种趋势,也是市场经济进展的必定过程。而800呼叫中心客户效劳部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮忙及指正下,做出了一系列的成绩,也发觉了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,依据部门相关规定,制定规划如下: 一、明确指导思想 以提高效劳质量为宗旨,以客户满足度为标准。 顾名思义,作为客户效劳部门,我们所做的一切都是为了满意客户的需求,也就是说我们全部的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为效劳竞争,谁的效劳更到位谁的客户就更稳定,市场也更具进展潜力。因此,我们要树立一种
2、大客户效劳意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的效劳更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员效劳意识得到表达。 二、制定工作规划目标 在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。 首先是短期目标: 1、稳固并维护现有客户关系。 2、发觉新客户(潜在客户、潜在需求)。 个人下半年工作规划2 年已经过去,虽然销售业绩并不抱负,但那只能代表过去,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作规划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量
3、指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元 二、规划拟定: 1、年初拟定年度销售规划; 2、每月初拟定月销售规划表; 三、客户分类: 依据接待的每一位客户进展细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进展全面分析。做到不同客户,实行不同的效劳。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施: 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习规划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步
4、伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、治理力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及公布,客源的开发状况。做好业务工作。 以上,是我对年的工作规划,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导的正确引导和帮忙。展望年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成
5、新的任务,能迎接年新的挑战。 年下半年营销工作规划 年4月份个人工作总结 销售经理下半年工作规划 年个人销售工作规划书范文 公司业务员销售工作规划书范文 个人下半年工作规划3 上半年已经完毕了,下半年也随即拉开帷幕。为了使下半年自我的工作更有序有效的地进展下去,特制定如下个人规划: 一、本领进展 期望能在各方面都有新的提高:教学方面,我将仔细预备幼儿活动所需材料;写好每一次教案;多学习,把先进的幼儿教育阅历运用到自我的教学中;多反思,结合自我班幼儿情景实施收效好的教育方法;多到平行班级走走、看看、听听、取长补短,促进幼儿进展;多和阅历丰富的教师沟通。生活中,热忱待人,友爱助人,虚心为人,团结向
6、上,与同事互帮互助。针对班级里特别幼儿,制定特定个人的教育方法,正确引导,发觉优秀并鼓舞幼儿更快更好的适应幼儿园。班务工作中,严格要求自我,以身作则地做好班主任工作。 二、努力方向 本学期我制定了以下目标及措施: 1、尽快提高自我对中班幼儿的治理和教学本领。 2、努力提高自我的专业素养,仔细学习、钻研业务,尽快了解、把握中班幼儿的年龄特征和进展特点。 3、连续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。 措施: 1、多向富有教学阅历的搭班教师学习,注意典范借鉴、内化,争取尽快提高自我对中班年龄幼儿的治理和教学本领。 2、自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步,本学期将连续努力。除
7、了准时关注论坛外,还要加快家园联系窗资料的更换频率,为家长供应更优质效劳。除此之外,我还必需做到每周向家长反应幼儿在园的情景,常常了解家长的需求,努力使自我做的更好,成为家长心目中的好教师。 3、主动关怀国内外学前教育信息和专业理论,并经过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新学问、新技能。 三、出勤方面 严格要求自我,保证工作时间,做到一学期不请假,不无故迟到,不旷工;用饱满的热忱对待工作。 四、家园共育方面 家长工作由为重要,家长工作是接洽家与园的有用桥梁,仅有做好家长工作,才能促进班团体的治理,我将踊跃和家长取得接洽,和家长共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使
8、家园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能。 仔细听从家长的意见和提议,满意家长的合理要求,起劲缩短家长和教师之间的距离,还要加快家园联系窗资料的更换频率,为家长供应更优质效劳。除此之外,我还必需做到每周向家长反应幼儿在园的情景,常常了解家长的需求,努力使自我做的更好,成为家长心目中的好教师。 以上,是我下半年的规划及目标,我必需努力去完成,也期望各位同事及领导加以督导和指正。期望在园领导的培育下、在自我的努力下,有所收获有所成长。 个人下半年工作规划4 回忆过去,展望将来,xx房地产公司在恢复中渐渐步入欣欣向荣,财务部在保证工作顺当进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,连续持续20xx上半年的
9、昂扬斗志,同时不断的发觉并弥补工作中的缺乏,在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的治理提高到一个新的层次!因此,财务部对布满激情的20xx下半年作出了如下的展望和规划: 一、进一步加强员工的本钱掌握意识 严格掌握借支的审批流程,层层把关,固然,这个工作与各个部门的直接分管经理的治理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的本钱费用报销和掌握的宣传,老职工带新职工,把xx严格借支,节省费用,7天冲账的优良作风连续下去;对于工程的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对工程的冲账报销严格根据借支明细审批,超出借支范围的请款除共性批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从
10、工资扣除。 二、加强往来款项的催收力度 需要各工程总监竭力协作财务的此项工作,对各个工程的正常回款,根据公司财务部制定的佣金结算治理方法严格要求各工程部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各工程所报数据归总,向董事办上报当月资金收付规划。 三、配备财务人员 财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节省人力资源本钱的原则,财务推举至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及本钱费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付规划外,加强往来款项的催要工作,本钱会计负责根据公司的绩效考核方案进展公司人力资源本钱提成的核算,另帮助往来款项的清欠工作
11、。 四、配备xx升级版财务软件及多端口 至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进展现金银行查询,这样就务必具备一个条件,全部收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账。 这样就均衡了平常的日常工作量,不会消失平常出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一局部重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的状况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务治理更加标准,流水化,分工明确,并且董事办透过自己的查
12、询端口能够随时了解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调配。 五、日常工作 仔细完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理筹划等合同治理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出过失,做好资金安排,保证公司资金正常运作。 六、其他协作其他部门完成公司交给的其他工作 为了使财务工作更好地为统计事业的进展效劳,加强财务治理,完财务制度,做到财务工作长规划、短安排,使财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。立足根底工作,深化工作细节;提高人员素养,追求工作质量。 总之在新的一年里。连续加大现金治理力度,提高自身业务操作力量,充分发挥财务的
13、职能作用,积极完成全年的各项工作规划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的奉献。 个人下半年工作规划5 为了提高保安队伍整体素养,塑造过硬的技能与良好的形象,必需加大保安在专业技能、身体素养、处突力量等方面的培训与熬炼和纪律治理,打造一支提得起、放得下的保安队伍,努力在半年内让保安队伍有一个质的转变,鉴于我厂的实际状况,特作如下规划: 一、专业技能、身体素养及处突力量的培训训练 每周一、三、五进展3-5公里长跑训练,周二进展拳术训练,周四消防技能培训;周六周日及节假日不训练。 每一季度进展一次(假设)突发大事的处理力量训练; (1)厂区某处发生火灾,要求队员在x分钟之内赶赴现
14、场分工进展人员疏散、灭火、抢救伤员、119报警(模拟),疏散灭火完后爱护现场等待公安机关勘验。 (2)厂区某处发生员工群殴(或罢工)大事,保安员急时赶赴现场进展(并报警)制止,防止事态进一步扩大。如有伤员要准时打120送医。 (3)厂区内进行全厂人员会议(或其它活动),安排人员在现场戒备的同时,也要安排人员加强外围巡逻,防止浑水摸鱼现象等。 二、加强巡逻检查力度 分别在厂区写字楼、生产车间、宿舍设立几个签到箱;白班每两个小时签到一次;夜班一小时巡逻一次。要求在巡逻时发觉的特别现象要准时主动向当班班(队)长汇报处理。每个岗位要做好上班记录和交接班记录,班(队)长监视执行。 三、加强门岗检查登记制度 对进出的人员、货物、车辆等手续不全的坚决不能放行;对来访人员要礼貌询问与接待。 保安下半年工作规划范文保安下半年工作规划范文四、为了在事后能够有线可查,有据可依,建议在工厂重要点安装监控设备,让犯罪嫌疑人无处遁形,也便于公安机关取证。 个人下半年工作规划6 一、指导思想: 以总校目标作为指导方针,以爱为教育的根底,结合本园实际,连续以“我能行,我努力,我真棒!”为精神动力,抓好常规工作的同时,连续建立本园特色,使教育质量上一个新台阶。让我园成为孩子的乐园,家长的放心园,教师的收获园。 二、