业务技能培训心得体会(8篇).docx

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1、 业务技能培训心得体会(8篇) 近日,浙江省杭州市萧山区气象局与各镇街、平台联合开展全区气象信息员2023年度业务培训。 体验式气象工作培训不仅拉近了区气象局与气象信息员之间的距离,提高了气象信息员的工作积极性,也使得气象信息员对于气象工作也有了更深的了解,对基层气象防灾减灾力量提升具有特别积极的意义。 据介绍,为保证汛期气象效劳顺当开展,切实增加基层气象防灾减灾力量,提高培训效率。 萧山区气象局创新气象信息员培训方式,除了传统的集中培训和邀请气象专家前往镇街平台讲课外,特殊开展了体验式气象工作培训。 通过镇街组织申请,邀请气象信息员参观气象科普馆、气象台、影视室、观测场等,倾听一线预报岗、观

2、测岗气象专家进展业务讲解。 减灾科对气象信息员提出各式问题进展针对性解答,重点是加强气象信息员对气象灾难预警、气象灾情损失估测及统计报送、气象防灾避灾减灾宣传等方面根本学问的把握,做好气象效劳和科普宣传工作。 班组长培训心得体会 篇二 这次在人力资源部的安排下经过两天的班组长安全培训,使我对班组概念、班组长的使命、任务、班组治理、以及公司安全治理等方面的熟悉都有了较大的提升。班组是公司的最小单位,班组治理是公司治理的根底,加强班组建立是公司组织变革的需要,是提高公司执行力的需要,是提升经济效益的需要,是保障安全生产的需要,是建立和谐企业的需要,是员工全面进展的需要。我作为物资供给部业务组组长,

3、工作范围主要是整个公司生产所需原材料和帮助材料的治理。以前,工作重心只放在材料选购和签订合同等方面,对安全治理方面下的功夫不大。通过本次培训,今后我要进一步加强班组治理工作,特殊是要加强安全治理工作。 班组是执行各项规章制度和安全规程的主体,也是违章作业和人员伤亡事故的前沿阵地。因此能否将安全治理的有效性深入到班组的安全建立,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的关键。只有搞好班组的安全治理,班组的生产才能安全,公司的安全生产才有保障,公司才能取得更大更好的经济效益。加强班组安全治理应当到以下几点: 1、仔细开好班前、班后会,全面贯彻安全生产方针、政策,落实好详细安全工作。 2、进展安全教育、纪

4、律教育,制止违章,努力形本钱班组的安全文化“没有消退不了的隐患,没有避开不了的事故”。 3、加强班组安全学习,树立安全意识,是班组成员由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全。” 4、安全治理必需做到分工明确,责任到人,建立健全的体系和责任制,要强化岗位工作效率,更强调全班整体有效的协作。 5、班组安全治理工作应当从“事后把关”。即侧重于事故发生的分析,从而吸取教训防止再犯;转移到立足于“事先预防”,即对已定规划连续拧预先分析,找出潜在的各种隐患。 总之,安全治理工作只有起点没有终点,企业的生存进展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建立的重视,把加强班组建立放在一个新的高度,高起

5、点、高标准、严要求,切实做好班组治理工作。 物资供给部 20xx年5月18日 业务技能培训新闻稿 篇三 为了普及急救救援医学科普学问,提高全镇职工自救和他救的力量,10月19日下午夏集镇红十字会举办了心肺复苏急救学问培训会,聘请镇中心医院急诊科的医生主讲,学校、机关、企业和村联合工会职工参与了培训。 培训会上,镇中心医院急诊科医师强调了学习心肺复苏术的重要性,叙述了如何推断救助者属于需要心肺复苏患者,包括意识、呼吸、心跳的推断,然后叙述了心肺复苏术分为两个局部:胸外心脏按压、人工呼吸,并详细讲解了救助过程中需要留意的问题和常常消失的错误,最终教给大家推断心脏复苏有效的指征。 其次局部是心肺复苏

6、的现场实际演练。急诊科护士以模拟橡胶人为器具,现场演示了正确的心肺按压和人工呼吸方式。专家团队现场解答了与会学员的各种提问,使参与培训的学员较为系统地把握了心肺复苏现场紧急救援学问和正确处理方法,为应对紧急病患赢得“黄金”救援时间奠定了良好的急救根底,进一步提升了学员紧急抢救的力量。 经过这次培训活动,学员们了解了心肺复苏应急抢救的重要性和详细操作步骤方法,提高了应急安全意识,把握了自身爱护和自救、互救的实践力量。大家纷纷表示,作为非医护专业的人士来讲,通过此次培训,收获很大,肯定要娴熟把握,以便于更好地履行师者的初心使命,更好地为广阔师生和群众效劳。 业务技能培训新闻稿 篇四 七月流火,但布

7、满热忱的岂止是天气,集团公司五十余名新员工以火一般的热忱参与了集团公司入职培训。他们来自不同的地方,不同的高校,学习不同的专业;如今,刚告辞校园的他们正逐步实现从学生到职业人的角色转换,实现从优秀到卓越的飞跃。 高度重视,细心组织。为做好本次入职培训,让新员工充分了解和融入公司文化、提升团队协作力量、增加个人素养、实现从学生到职业人的转变,教育培训中心和人力资源部进展了周密的筹划和安排。本次集中培训四天,培训课程涉及了公司进展史、组织架构、公司文化、规章制度、工作流程,薪酬福利等。由公司领导和相关部门经理担当讲师,深入浅出的讲授为新员工在融入企业环境的过程中注入了动力和信念,为马上开头的“新”

8、生活奠定了根底。培训完毕后,教育培训中心对新员工进展了根底考核,新员工通过短期培训不但对公司有了全面的熟悉,更对企业前景和个人职业进展布满信念。 重点学习,专业护航。集团公司副总裁范宝和讲授了如何学好厂规厂法,做一名遵纪守法的优秀员工的道理;副总工程师、技术质量部长浦建华分别给新员工讲解了如何增加质量意识,搞好技术质量治理等,实行图文并茂的方式,对工程实体、工程治理、工程施工等过程中常见质量通病进展了细致地解析,并为新员工重点剖析了工程现场可能遇到的各类问题,提出了相应的整改方案;企业进展部经理王轩讲授了年度经营方针目标和企业经营治理制度等;安全质量部长张强结合多年从业阅历和亲身经受,讲授了安

9、全治理的重要性;人力资源部长王海燕介绍了集团人力资源部规章制度,薪酬福利等相关制度。使新员工们受益良多。 新老互动,共享阅历。俗话说:“授人以鱼,不如授人以渔”。教育培训中心邀请高新公司总工程师胡文武以及第四工程公司工程经理、工程工程师季岩,为新员工讲课。他们结合各自岗位实际,总结了入职以来的工作阅历和收益;除此之外,还共享了他们对集团公司文化的理解以及如何更好地适应公司环境的体会;介绍了在工地生活的点点滴滴。而后,他们与各位新员工自由沟通,急躁解答新员工们提出的各种问题。共享自己工作生活的得失,提示新员工应当留意的事情,此次沟通受到了新员工的热忱欢送和好评。 立足岗位,传道授业。集团公司副总

10、裁、工会主席陈东升为新员工具体地介绍了集团公司进展历程、企业理念、企业文化和如何融入企业等相关内容,使新员工进一步了解集团整体进展概况,建议新员工在今后的工作中留意细节,脚踏实地,勇于挑战,敢于担当,常怀感恩,努力实现人生价值。 扬帆起航戮力前行。倾听时间箭步如飞的脚步声,倾听将来响亮的召唤声,放飞幻想,翻开心灵的窗户,放舟才智的海洋,收获盼望,感受硕果累累的喜悦。集团公司为广阔员工供应了施展才华的宽阔舞台,信任新员工通过自己的辛勤劳动和才智,在这个舞台上谱写自己最满足的乐章。在此,我们共同盼望新员工尽快融入到吉林建工集团大家庭中来,祝福你们在建工的生活充实、自信、欢乐! 业务技能培训心得体会

11、 篇五 通过我行组织的交通银行员工违反规章制度视频学习,使我熟悉到我行的规章制度方法不仅仅是工作的标准,更是涵盖了生活作风的方方面面。通过方法的学习,让我们体会到了合规文化建立的重要性,表达了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注意的程度与防范力量。 一、加强自身修养,提高合规意识 作为交行的一员,点滴小事往往是最能够反映对相关制度方法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容,坚持集中学习与自学相结合,积极参与上级行组织的各类集中培训;在工作上要对所分管的工作,尽力做到让同事与领导满足,以合规、合法为根底;生活上坚持做到廉洁自律,以身作则。 二、结合工作实际,领悟学习内容 我行把提高

12、资产质量和防范案件作均为重要工作之一,这也是标准方法中对业务上所要求的,进一步加大力度,加快步伐,实行有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推动。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和根底治理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,根据制度化、标准化、精细化的要求,加强根底治理和内控建立,为全面提升风险防控力量,促进业务安康进展奠定了根底。 三、廉洁自律,严格要求自己 此次的合规方法学习是对现实消失的案例的归纳与总结,对进一步加强工作要求与标准行为、严格监视治理起到了重要作用。作为交行员工,要时

13、刻以方法为行为标准,保持糊涂头脑,远离不良风气,免受各种诱惑,严格根据方法上的规章制度来要求自己。 四、严格执行各项规章制度,进一步提高自我防范力量 我们平常疏于学习,对规章制度理解不够全面,只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法,而无视了对规章制度和相关法律法规的学习,日久会产生一些自由散漫的思想,导致违规违纪的”状况发生,甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展,使我深刻熟悉到,不学习法律法规的有关条文,不熟识规章制度对各环节的详细要求,就不行能做到很好地遵守规章制度,也不行能成为一名合格的交行员工。因此,把握法律法规根本学问,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实

14、意义。 通过这次活动的学习,联系全行实际,我感到当前关键要加强约束机制,严格业务操作治理,加强业务监视,制止岗位职责混淆、业务运作穿插,严格根据规章制度规定的各项要求,提高员工的自我防范力量,从源头上杜绝各类案件的发生。 业务技能培训心得体会 篇六 20xx年9月10日14日,我有幸参与了自治区公务员培训中心举办的20xx年下半年办公室业务技能与综合素养专题培训班的学习。为期4天的培训,课程安排得满满当当,总的感觉一个字:“实”。 首先是实在。4天的培训学习,课程安排实实在在,不走过场,不搞把戏。既有理论学习,又有实务操作;既有工作技能培育,又有高效执行力训练;既有公文写作沟通,又有身心保健传

15、授,可谓涵盖八方,应有尽有,充分表达了此次培训的实在性。培训学习就应当实实在在,来不得半点虚假。这样,学员们才能通过培训实实在在地学到一些学问和技能,培训也才有实实在在的意义。在平常繁忙的工作中,大家都鲜有时间和精力来一次集中的学习提升,有这样一次实实在在的培训学习,可谓是一项最大的精神福利。通过实实在在的培训学习,个人的综合素养和工作力量肯定会有一个明显的提升,对一些问题的看法会更加透彻和清楚,处理起详细业务来也更加得心应手,效果会更好。 其次是有用。此次培训学习的课程有用性都特别强,就拿第一节课素养定向拓展高效执行力训练来说,它对我的启发是特别大的。当下的社会是一个讲求高效率的时代,面对一

16、项工作,如何以最强的反响力量、最快的执行速度和最正确的运行效果将它完成,无疑是对一个人工作力量的最大考验。这项训练就是教会我们如何利用一切可利用的资源,提高对人的号召力、对物的调配力和对事的掌控力。面对一项工作,我们应当敬重事实,不隐瞒、不回避,说明我们的态度,即立场。这个立场应当是积极的、负责任的,而不是敷衍塞责、避重就轻。与身边人的接触、沟通也应当是积极主动的,而不是消极被动的。这样,我们方能赢得大家的信任,整个事情就会朝着积极的、阳光的、有利于我们的方向进展。再比方办公室职业病预防与保健这节课,带我们熟悉了三个和谐生命和谐、人伦和谐、身心和谐。让我们这些处在繁重的工作、生活压力之下的人们

17、,学会如何应对压力、治理压力,进而调适心理、构建阳光心态,这对我们的身心安康是特别有帮忙的。身体是革命的本钱,有一个好身体才能干出好工作,假如连压力都应对不了,压力就会渐渐吞噬我们的身心安康,没有了安康、阳光的身心,我们还如何干革命、搞工作?这节课告知我们人的身体与自然环境是息息相关的,我们的生活应当顺应自然,饿了就要吃饭,困了就要睡觉,而不是饿了不吃,节食减肥,也不是困了不睡,过什么夜生活,玩手机,颠倒白天与黑夜,久而久之,身体虚弱,精神萎靡,意志消沉。这都不是安康、和谐的生活方式。这节课还告知我们做人要中庸,任何事情不能太过,也不要不及,要恰到好处;要各安其位,做自己该做的事情,心正不偏,

18、不错位、不越位;还要推己及人、将心比心,要懂得宽宥他人就是善待自己。同时还要修身养性、完善自我,我们纵然不能成为圣贤之人,也应当让自己成为一个身体安康、心情愉悦、身心和谐的人。还有公文写作常见问题与解决方法这节课,重点讲授了常用公文的写作技巧,并从格式、标题、主体等公文写作中常见问题与对策入手,大到公文种类格式确实定,小到标点符号的使用,详细问题详细分析,事无巨细、一一详解。这对从事文秘工作的人来说,可谓是雪中送碳、受益匪浅。不管是工作方面还是身心保健方面,每一堂课都有实实在在的用处。 再次是充实。4天的培训学习让我在离开校园20多年之后再次感受到了校园生活的充实,每天被新奇的学问吸引着,我仔

19、细听讲、积极思索,生怕错过每一个学问点,大脑每天都被新的学问填充着。4天时间转瞬即逝,我感觉还没有尽兴,培训就已完毕,这样的培训学习我真盼望多来几次。 4天的学习给了我一些全新的理念,我将带着这些理念马上回到我的工作中去。工作中还有好多事情需要我去处理。我的工作、我的生活,甚至我的人生都将会由于这次培训学习而发生巨大的变化。 此次培训,我之幸矣! 业务技能培训方案 篇七 自我景区于今年9月12日胜利升级为5A景区开头,依据董事长及总经理的会议精神指示,要提升我绵山景区全体职工的效劳水平、业务水平。十月、十一月通过部门起初的培训规划粗略地对职工做了景区相关培训。依据景区淡、旺季明显的特点,我们应

20、合理地利用景区淡季时间,通过5A景区旅游效劳标准化的相关培训,到达提升我景区职工的综合素养和岗位技能,使其工作质量和工作效率能有明显的提高,进一步提升景区的形象和效益。 一、培训目的 通过对员工的系统培训,逐步提升员工的学问构造,增加效劳意识,确保效劳质量,养成敬业精神和形成良好的职业道德,从而提高景区治理水平、效劳水平和员工综合素养,这是建立景区员工培训体系的动身点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5A级旅游景区,系统的培训显得尤为重要。 详细为,员工的培训,一是引导员工进入组织,熟识和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是标准员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的“精、气、神”

21、。三是提升员工在景区接待工作中的效劳水平,加强员工对“标准化、优质化接待效劳”的熟悉和理解,努力提高员工的岗位技能和综合素养,使其工作质量和工作效率不断提高。 二、培训对象 景区各部门员工,包括驻景区各调管单位人员,宗教治理委员会,绵山财务,餐饮部,旅行社,导游部,宾馆效劳部,商品零售部,市场营销中心,文化院 三、培训执行及考核方法 由公司人力资源部发起,景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培训工作,统筹规划培训包括拟订并执行培训规划。各部门负责人帮助人事部经理组织详细事宜。 由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进展监控、检查、考核。 详细考核方法: 1、培

22、训签到,确定培训可以落实到每位员工; 2、记录笔记,做好完善的培训记录并存档; 3、效果评估,由讲师依据培训内容出题,按月进展月考。 四、培训原则及要求 原则: 1、坚持按需施教、务求实效的原则; 2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训; 3、增加教育培训的针对性和实效性,确保培训质量; 4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。 详细要求: 1、培训工作要预备充分,注意过程,讲求效果; 2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出; 3、参与培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参与培训,仔细听课,细作笔记。实习时要敬重老员工,严格按规程操作; 4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程

23、。 五、培训时间 1、整个培训规划时间:12月1日3月31日 2、景区标准化培训时间安排:每月10日、20日全天 3、拓展训练、职业道德等培训时间安排:每月15日、25日全天 4、其余时间由各部门自行安排内部培训(培训规划、时间安排、培训内容以月报人力资源部) 六、培训方式 1、培训实行“授课+示范”、“理论+操作”、“案例讨论”、“根本研讨”、“团队活动”“集体嬉戏”等详细方式,寓教于乐,每个培训对象积极主动地参加培训活动,从亲身参加中获得学问、技能和正确的行为方式; 2、一般状况下,除公司人事部安排的大型培训外,各部门按自己内部培训规划表实施培训; 3、为了避开以往的传统培训,我部将每个月

24、的培训内容丰富多有化,将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练,让员工对培训的观念有所转变。 4、景区淡季时加强培训力度,多花时间培训,为旅游旺季时的接待效劳做好预备,旺季时加强岗位熬炼,并做好培训效果的验证和修正。 七、培训内容 拓展训练工程:本次拓展目的主要是表达员工间的团队意识,以及部门沟通,将通过室内及户外两种方式实施开展。详细工程随月培训规划表达。 标准化培训内容:依据旅游效劳标准化材料相关要求的培训; 1、景区安全和效劳质量的培训严格按GB/T 16767的相关要求进展培训; a)仔细执行公安、交通、劳动、质量监视、旅游等有关部门制定和颁的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工

25、作全面落实。 b)消防、防盗、抢救等设备齐全、完好、有效,交通、机电、巡游、消遣等设备完好,运行正常,无安全隐患。危急地段标志明显,防护设施齐备、有效、特别地段有专人看管。 c)建立紧急救援机制,设立抢救医疗效劳室,并配备专职医务人员。设有突发大事处理预案,应急处理力量强,事故处理准时、妥当,档案记录精确、齐全。 2、导游效劳具有针对性,强调共性化,效劳质量到达GB/T 159711995中4、5、3和4、5、5的相关要求进展培训;职业道德培训内容:由公司总经办已下发的国家职业资格培训教程职业道德 各部门内部培训内容: (1)、员工岗位职责的培训内容 本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置

26、。 本岗位的工作对象、详细任务、工作标准、效率要求、质量要求、效劳态度及其应当担当的责任、职责范围。 本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政机关对相应行业的治理规定。 本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的操作、治理,机电等设备、工具的使用,应当知原理、知性能、知用途,即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简洁修理、会日常保养,即“三会”。 把握景区软治理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、 填写要求和填写规定。 (2)、员工职业素养的培训内容: 根本礼仪的学习; 培育团队合作精神,强化责任意识; 增加分散力。 (3)、基层治理人员的治理方法及治理水平的提高

27、八、讲师安排 1、拓展训练由担当,各部门主管帮助 2、标准化培训讲师由负责 3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责 4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责 九、地点安排 1、标准化培训在多功能厅进展 2、部门岗位培训地点由各部门自行安排 业务技能培训新闻稿 篇八 20xx年2月22日,由公司组织的内训师治理培训在诺亚人力资源公司顺当开展,这是公司自成立以来首次建立起属于自己的培训师团队。此次内训师队伍涉及到许多方面,公司各个层级员工的培训需求都将得到满意。 为了更好的提高企业整体治理水平,满意企业战略需要,提升员工力量,营造全员学习的气氛,公司组建了自己的内训师队伍。盼望通过自己人培训自己人的思路,有针对性的进展学问技能的传授。此次的内训师队伍,是对员工自己报名或内部的方式进展选拔,然后统一进展培训培训的主要内容包括授课技巧、讲课思路、如何调动课堂气氛,做好与学员的沟通等。 内训师培训做为公司培训工程的一种,是企业最有价值的投资,同时它还是一种双赢的投资。即培训不仅提高了增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增加内训师本人和学员的整体素养和力量,使广阔员工受益。所以说,培训是企业送给员工的最正确礼物。 它山之石可以攻玉,以上就是虎知道为大家整理的8篇业务技能培训心得体会,盼望可以对您的写作有肯定的参考作用。

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