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1、2023职业技能实训形成性考核办公室管理（行政管理）单选题第1题：依据会议的规模分类，数人到数十人的会议算（小型会议）。第2题：会议为议事而开，要探讨的核心内容，即为会议的（议题）。第3题：不属于书面形式的会议通知的是（电话通知）。第4题：电脑、投影、白板属于会议的（演示设备）o第5题：隆重高雅是（纪念会 ）会场的装饰要求。第6题：展览会布置要求（新奇新颖 ）o第7题：不属于会场装饰物的是（饮用水 ）。第8题：会议通讯录的主要信息一般不包括（诞生年月 ）o第9题：报告会“会务要点”说明有误的是（报告会结束就算会完成了报告会全部工作）o第10题：以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先打算好
2、的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣扬的会型是（新闻发布会 ）o第11题：签字仪式会场布置时不应当（打算好签字双方座位，主方座位居右）o第12题：“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应当将会场格局布置为（多边形）。第13题： 董事会、院务会等会议属于（工作会）。第14题： 会议简报编写要求“新”，指的不是（要提出新人 ）o第15题： 哪一项不属于会议保健工作（会场设置保安人员）o第16题： 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含（出席状况）。第17题： 召开人代会应当在会场装饰的花卉是（君子兰，铁树，万年青 ）o第18题： 在庆祝开业时，
3、用的花饰形式是（花篮）。C.标准的零用现金单据有一个签名D.不允许任何人从零用现金基金里借钱43 .文员依据“优先依次”处理工作，以下哪一项是不相宜的（D ）A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以依据文员自己的习惯进行工作44 .文员传达上司的指示时，那一项做法是不相宜的（A）A.传达可以依据上司主要意思，夹进自己的看法B.必要时可形成文字材料，照本宣科C.不行在一般电话、一般函件里传达有隐私内容的指示D.重要的指示，应当要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记45.以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不相
4、宜的（B ）A.考虑打电话的时间是否合适B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“漂亮的谎言”D.对待投诉电话先安抚他，以友善的看法表达歉意，并告知肯定立刻调查此事46 .以下文员应遵守的参与宴会的礼仪中，哪一项是不相宜的（C）A.应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜B.白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水C.未用完一道菜时，应将刀叉平行排放在盘子上右侧，叉尖向上，刀刃向内D.文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意47 .以下关于预订工作的行为中，哪一项是不相宜的（D ）A.与人联系要登
5、记对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找 同一人B.话D.首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求假如预订须要有保证，应事先申明，假如想取消预订，也要在结帐之前打电 不肯定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明48 .文员帮助实行宴会时，不用考虑（D）A.宴会的形式与气氛B.交通是否便利C.有无停车场D.有无休息室49 .以下关于说话的要领中，哪一项不相宜（B）A.语句要简短B,由过程先说C.利用重复的效果D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，运用模糊语 150 .将同文多页沿边取齐后匀称错开，从首页到末页，在页边加盖一完整公章, 可以证明文件各页的确是同时形成，以杜绝
6、日后篡改之嫌疑，这是（A） A.骑边章B.封存章C.骑缝章D.证见章51 .以下关于投影机的运用哪一项是不相宜的（D ）A.安置窗帘遮挡室外光线.B,与其他设备正确连接C,选择复印倍率来确定复印纸尺寸D.应设置电脑的桌面屏幕爱护功能52 .文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不相宜的（C）A.打算一些放开的文件夹，贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要常常清理C,较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D,下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料保藏好以免丢失和泄密53 .以下关于录音机的运用哪一项是不相宜的（A ）A.录音时需将监听开关至于“0
7、”位置B.想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音，留意最佳录音距离为30150厘米D.录音时要防止杂音混入，可采纳传输线录音54 .文员必需管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不相宜的(C)A.定好目标，把想做或须要做的事情写下来B.尽量限制外来干扰，把重要工作支配在宁静、有效的时间段里去做C.每天把工作支配得超出工作时间，给自己压力D.对每一项工作作出支配，定好最终期限55 .以下接打电话的行为中，哪一项是不相宜的（C）A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能马上记录B.文员离开办公室时，要支配别人替你接电话C.应随时运用手机在飞机上、饭店里、
8、大剧院等进行联系D.假如已经回电，但没打通，切记要再联系56 .以下关于确认上司日程支配支配的行为中，哪一项是不相宜的（A）A.以电话方式确定面谈或开会的重要预定支配，不用再以书面形式确认B.上司和文员必需在周末核对下周的行动支配，每天早上核对当天的行动支配 C.假如会议的主办者是上司，就要确认（至少在举办日的二、三天前）会议室 D.会议、面谈所必需的文件及资料，要在前一天就打算好57 .文员应当为上司的商务旅行作很多打算工作，以下哪一项是不相宜的（B ）A.打算旅行支配和旅馆信息B.代替上司制定约会支C.为商务洽谈收集资料 要带的行李列出清单D.把上司商务旅行时须58 .以下关于交际礼仪的举
9、止行为，哪一项是比较相宜的（D ）A.用后跟着地走路B.正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿C.男性在任何场合都可戴着手套握手D.穿着短裙的下蹲姿态，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰59 .以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的（C ）A.鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好B.茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅实行C.工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚实行均可D.午宴一般不设固定席位，以便于客人社交60 .上司确定参与某个会议时，文员不应当（A）A.只在便笺上写好会议名称B.除了送来的资料外，也必需收集其他上司有必要的资料C.假如是第一次前往的公司外的
10、地点，要先了解场地状况和交通所耗费的时间D.和上司先充分沟通，避开在会议进行中临时以电话联系的不便二、推断题1.办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。2 .没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志 与上司的日志的事项是否一样则是典型的工作。V3 .文员第一次做一项工作时应当快一些，假如错误可以再做一遍。X4 .文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或削减，以个人的口吻把话转达。X5 .在阳光光明的教室和会议室内运用投影机，效果不受影响。X6 .文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜爱的报纸和杂志放在他的办公 桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。V7 .男女之间，
11、男士先伸手了，女士才能与之相握。X8 .英美国家习惯，文员接待来访者，应当站起来与来访者讲话，X9 .假如会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。X10 .介绍地位相同的人时，应依据到职的先后，先介绍新进的职员；若同时到 职，就先介绍年纪较轻的人。V11 .办公室环境布置的目的之一是为了有利于保密工作。V12 .小办公室的优点是节约空间，空气流通，联系便利。X13 .文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作支配在一起 去做，X14 .对于紧急而重要的事，文员应作书面请示，留档备查。 X15 .文员在接听电话时，假如投诉者无端辱骂，可把他运用的字眼写下来，以 做证据，
12、再渐渐地向他说明：“邓先生，假如你始终说脏话，我就没有方法再跟 你谈下去了。”V16 .无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应 首选传真X17,上下级之间握手，下级先伸手后，上级才能相握；X18 .女性文员应留短、薄式的发型，以免阻碍工作。V19 .假如两位来访者均未预约，应当依据先来后到的原则引见给上司。X20 .文员对于在值班期间发生的重要状况，可以等交接班后再报告上司。X21.办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。X22 .文员应避开不必要的通信和邮寄，尽可能把常见的联系集中起来分批进行。V23 .文员在工作时间如须要补妆，应随时随地进行。X24 .假如
13、会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再 轻轻关上门。V25 .文员作介绍，应先介绍地位高的人，再介绍地位低的人。X26 .假如上司不打算参与某个会议，应马上将会议通知丢掉，以免干扰其他事 情。X27 .代表会议依法定期召开，与会代表必需达到法定人数方为有效，因此文员 应细致核对出席人数。V28 .文员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应当一同锁入抽屉。X29 .交际应酬要讲求时效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破 坏彼此关系。V30 .不要在酒宴上评论或附和别人对某人的争论，也不行评论菜肴的优劣。V31 .文员作介绍，若年龄、地位都相同，应从较亲近的人起先介绍。（
14、V ）32 .假如是你主持会议，则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个 会议文件夹，假如以后出现问题，可以查看笔记，证明某一天你曾给某人支配 了某件工作等（V ）33 .假如不当心发生日程支配支配重复的情形，就要排定能够动用的空挡，自己确定优先依次。（X ）34 .文书部门立好的案卷，必需逐年移交给档案室集中保管，称为“归档”，有归档范围和要求，但没有期限。（X ）35 .要发问或有看法时，应当等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。假如上司不加采纳，应劝服上司。（X ）36 .假如要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度，分别运用表示方法，以避开因为拒绝而发生不必要的困扰。
15、（V ）37 .宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯，但必需有反映我国传统风味的土特产 品，如茅台等烈性酒。（X ）38 .假如上司一年之中交往很多，但很难记住每一个人和每一次见面的状况， 文员应把有关资料输入电脑，打算交往提示文件。（V ）39 .假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不行独断地拒绝，应当问明上司的意思，因为或许那是件必需取消原定约会的重要 事情。（V ）40 .为来自外地的与会者支配宾馆住宿，最便利的支配是在同一家宾馆为与会者预定房间，只要弄清有多少人数即可。（X ）41 .文秘人员对上司主要工作的辅佐主要有提神醒脑的服务、私事方面的帮助、 财物管理及其他活
16、动。（V ）42 .凡是单位撤消，原公章应马上停用，不用通知有关单位。（X ）43 .值班人员要细致填写值班接待登记表或值班日志，干脆解决不了的问题要 报请领导批示或转交有关部门处理。（V ）44 .档案是指运用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。（X ）45 .办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和平安、保密制 度，但没有岗位责任制度。（X ）46 .合适的话题可以有双方都感爱好的、有共同利益的话题、比较高雅的话题 和夸耀自己的话题。（X ）47 .受到直属上司以外的指派时。假如是文员自己能够支配办理，而且不会影 响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直
17、属上司请示后再作确定。48 .宴请的请柬一般要提前一至二周发出，以便客人及早支配，已经口头约定的就不要补发请柬了。 （ X ）49.无论何种礼服都应考虑宴会的地点、时间、形式而定。请帖上指定打“ 领结”，便表示穿无尾正式礼服。（V ）50 .探望长辈或地位较高人士时，可先请人递上你的名片，以作通报。（V ）51 .同时介绍很多人时，可从右至左，按依次介绍。（V ）52 .假如文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完 之后就应当叫上司接过电话，告知上司要找的人立刻就会来听电话，让上司干 脆与对方通话。（V ）53 .文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到
18、最终 一刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应当变成上司的语气。（X ）54 .当上司要求文员帮助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的 关系来帮助他解决私人的事务。（V ）55 .介绍信的正本和存根必需一样。可以出具空白介绍信。（X ）56 .面对突发事务，值班人员有时在领导人未指示前就要实行临时应急措施。57 .注办是指文秘人员在文件处理单上或文尾的下角注明公文办理的结果。（V ）58 .即使客观形势发生变更，也不应变更档案的密级、期限。（X ）59 .女性文员坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背离椅背有一个拳头大 小距离。（V ）60 .文秘人员对上司支票往来管理要谨慎当
19、心，支票簿与印章应当一起保藏， 以避开被盗用冒领。（X ） 精确地突出来访者的身份，是对（来访者）的敬重办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位 主要由（秘书）来负责。值班人员不应当做一下哪类事情（签发文件）秘书要围绕工作中心，突出重点，依据（上司的工作习惯和重视程度）来确定 督查工作任务礼节中的人文道德观念包括：讲究看法、弄清关系、把握分寸（同等相处）以下哪点不是办公室事务管理的特点（决策性）。信息分类原则中不包括（排他性）改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（定义一评价）制定选购 预算方案首先要 确定预算的核算基数承袭上一年度的经费，再加上肯定比例的变动的预算
20、方法称为（传统预算法何危机事务的发生、发展过程均可表现为依次发展的（突、扩、爆、衰）4个阶6、 A、 求 C、 间非威逼的沟通环境包括（D）座位支配、集体空间、光线要求座位支配、私人空间、音像空间B、秩序支配、私人空间、光线要D、座位支配、私人空间、光线空27、下列事由，依据国家行政机关公文处理方法的规定，不行以运用“确定”的是（B ）A、严惩严峻破坏社会治安的犯罪分子的工作支配B、在太平洋某地区试验运载火箭，提示过往船只留意C、大兴安岭森林特大火灾的处理D、授予XXX全国劳动模范的称号的嘉奖28、“市场调查报告”是供应应领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（A）A、建议部分B、状况部分预料部
21、分 29、在召开远程会议时，应首先考虑（A ）A、技术要求、保密要求B、省时、省力互动性强30、确定会议的主题与议题应不包括（b ）A、有切实的依据 B、考虑社会热点问题 有明确的目的31、下列公文标题可以运用标点符号的是（a ）A、规章B、指令确定32、会议中常见的突发事务不包括处理（d ）A、场地问题B、设备问题营销问题33、编制书目属于（b）A、一次信息开发B、二次信息开发专题信息开发C、回顾部分D、C、交通不便D、C、结合本单位的实际 D、C、公告D、C、行为问题D、C、三次信息开发D、34、下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（b）A、单位全部的办公资源都必需建档不须要驾驭公司员工的
22、变更信息C、办公资源必需按类别单独建册B、办公资源管理人员并D、运用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平35、对视频会议的会场布置要求有（b）A、一台摄像机B、主会场和分会场都要悬挂会标C、摆放鲜花D、采纳自然光36、办公室中适合的温度应当是在（c）A、16-20 度B 18-22 度C、20-25 度D22-28 度37、撰写会议总结或会议纪要应遵循（c）A、简洁性原则B、突出成果原则C、刚好性原则D、开放性原则 38、开发和干脆供应档案，满意利用者的档案需求的工作是（d）A、档案检索工作B、档案查询工作C、档案行政工作D、档案利用工作39、开放式办公室的设计可以增加人们的沟通，封闭式办公
23、室的设计则易于（c ）A、装修D、督查40、秘书与同级、A、上行沟通B、沟通同事的面谈属于（b ）B、横向沟通C、保密C、纵向协调D、外部关系调整 41、在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中, 不能实现改名操作的是（d）.A、单击“文件”菜单中的“重命名”吩咐B、两次单击该象的名C、右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”吩咐 D、单击该对象 的图标.42、交替工作模式的缺点是（d ）A、难以留住有特别技能的工作人员B、工作模式不敏捷，不便激励员工C、员工沟通少，不能得到充分的信息D、难以保证工43、作的连续性际性会议如有多个国家派团参与，可采纳但不属于常用
24、国际礼宾排序的 方法是（b ）A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列B、按代表团团长的年龄先后排列.C、按英文字母先后排列D、按来宾职务凹凸排列.44、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（b） A、电子图书B、电子档案.C、网络信息D、计算机数据 会议效果与（d）确定会议效率。A、会议报告B、会议人力资源成本C、会议物品支出D、会议成本46、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（c ）A、公众代表B、业务人员C、主管领导D、技术人员47、在Excell中，假如输入“0 1/9”，则在单元格中会出现（b）A、1 月 9 号B、1/9C、#D、 FLASE48、会场设备的检
25、查和运用应（b）A、多人多管B、专人专管C、谁用谁管D、技术部门负责人管49、不同国家的人们对同一个问题的相识和做法不同，其影响因素主要是（b ）A、饮食习惯B、文化背景C、社会制度D、政治倾向50、资金和其他资源的安排以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为(b )A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法51、大事记是依据（A ）,简要地记载肯定历史时期发生的重大事务的参考资 料。A、时间依次B、文号依次C、分类依次D、内容重要程度 52、与领导沟通有关会议事宜要坚持（c ） oA、将单项沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会
26、后不同时期的沟通中，突出各自的重点D、突出成果,适度反映问题 53、下列关于“死机”的描述，错误的是（a ）A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”。B、“死机”是一种不行能由操作系统复原的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要缘由D、计算机“死机”时应当进行热启动54、任何危机事务的发生和发展过程均可表现为依次发展的（d）四个阶段。A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期.C、突发期、扩散期、危害期、衰退期D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期55、对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（d ）A、信息归纳B、信息综
27、述C、信息汇合D、信息开发 56、告知性通告的特点是（b ）A、不具行政约束力，仅供人们知晓B、虽然具有告知性，但也有肯定的约束性C、作善不同，其约束力也不同D、在肯定的范围内具有约束力57、高效能团队的特点是（b ）A、队员数量符合标准B、高度的凝合力 C、盲目听从团队领导的管理 D、团队目标不明确58、系列型反馈信息是将工作活动全过程的状况按（a）连续反映。D、A、不同角度B、不同内容 C、不同专题不同的发展阶段59、涉外交往中应邀参与晚宴（b ）。A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B、女性要化妆，不要穿白天 的工作服赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的
28、工作装赴宴 60、承办期限是以任务完成的(b )为制定的原则。A、目标性B、时效性C、过程性D、阶段性.61、秘书是围绕工作中心，突出重点，依据(B)来确定督查工作任务。A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作支配D、同级部门的要求62、迫于办公场所拥挤的压力，为了削减花在交通上的时间和削减交通环境问题，一些单位采纳(B )的工作模式。C、远程工作D、A、弹性时间B、在家办公虚拟办公室63、在企业中，对同一项任务视详细状况要求而制定的承办周期有所不同，例 如(c)承办时限不同。A、接发电子邮件，紧急状况和日常状况B、文件归档保存，秘书处和生产车间C、接到客户的电话投诉和信件投诉D、收到
29、电子邮件，内部客户与外部客户64、电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为(b ) oA、SMTP月艮务器B、POP3月艮务器C、TCPE月艮务器D、SLOP服务器第19题：.会议日程表属于（会议程序性文件）。第20题： 会议中心文件不包括（探讨稿 ）。第21题： 制定会议的议程首先要明确（会议的目标 ）o第22题： 为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求（只涉及最重要的项目或者须要集体进行探讨的事项）。第23题： 小型会场内座位的支配，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于（ 远离入口处
30、，正A门）的位置。第24题： 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（时间 ）。第25题： 会议信息从内容方面划分可分为（指导性，宣扬性信息）。第26题： 会议文件分发传递的正确步骤是（登记，附清退书目，装封，发出）。第27题： 会后不须要立卷归档的会议文件资料有（重份文件 ）。第28题： 会议确定事项的传达要求是（即时到位）。第29题： 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用（精要）记录法。第30题： 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输（1200KB ） 的数据。第31题：“X X省商业储运公司关于X XFC16sA大卡车存在严峻质量问题要求赔偿
31、损失的（）”，括号处应填写的最恰当的文种是（商洽函）o第32题：“人是能够制造和运用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是（定 义）。第33题：国务院关于加强水土保持工作的通知，其主题词是（农业，水土保持，通知）。第34题： 电话会议是一种以语言沟通为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此须 要（配置视频设备 ）o第35题： 在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（干脆运用带有免体提扬声 器的电话机）会议。第36题： 在会议文件审核修改之后，要由（主要领导或主管领导）进行终审。第37题： 与会人员交费的计算公式正确的表述是（预期的与会人员人数X交费额+预期 陪伴人数X交费额一交费折扣额
32、）。第38题： 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（ 结合本单位的实际状况）。第39题： 在会议经费运用状况进行监督和限制时，通过比较各项成本的预算和实际值 的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（ 损益平衡表法）。第40题： 在审核会议文件的详细内容时，首先要审核会议文件内容（ 是否偏离了会议 的主题）。第41题： 会议文件的归档应（ 遵守档案制度）第42题： 会议纪要的拟写要求是（忠于会议的实际 ）。第43题： 举办会议既要确保会议质量，又应遵循（勤俭节约）的原则。第44题： 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（尊 卑有序）第45题： 会谈是指双方或
33、多方为各自利益，就某些实质性问题沟通交换看法、达成协议 等。会谈的内容比较正式，.而且（专题性 ）较强。第46题： 应邀赴家宴时，到达时间应当（稍晚几分钟 ）o多项选择题第47题： 会议的其他要素包括（全选）。第48题： 从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些 方面发挥管理功能（全选 ）。同等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的依次与位次的排列问题。第49题：以分散方式召开的会议包含（全选 ）o第50题：“会海”的危害有（除开能获得很多有益信息）。第51题： 提出会议议题有（除开由出席会议和由参与会议）种状况。第52题： 确定会议场所要做到（除开风景美丽）
34、。第53题：日常办公会、座谈会等小型会议，宜采纳的桌形有（除开多边型）o第54题： 会前打算应留意的问题有（除开热忱服务）。第55题： 签到方法主要有（全选）。第56题： 会议经费预算的原则为（ 除开不被制度约束.）o第57题： 分发会议文件时要留意（除开检查与会者身份证 ）0第58题： 会议记录内容包含对会议的描述，即要交代（全选 ）o第59题： 会议简报的要求是（全选）。第60题： 会议通讯录的主要信息包括（全选 ）。第61题： 做好会议后的检查催办工作必需依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括（除 开文件人手一份 ）o第62题： 工作会议的特点是（除开都是定期召开和参与人员很多）o第63
35、题： 代表会议的特点是（除开从不进行选举 ）o第64题： 与会人员一般包括（全选）等。第65题： 签约必需在（除开签约双方无一人缺席和支配签约人宴会）的基础上进行。第66题： 五位公司高层开会探讨公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这 个会议应分别属于（除开中型和公开 ）o第67题： 会议策划方案一般包括会议（除开日程和议程 ）o第68题： 检查会场布置的状况应留意的方面是（除开投票设施是否完善 ）o第69题： 在订正会议检查过程中所发觉的问题时，要努力做到（除开不扩大和必需由 领导）o第70题： 提交会议探讨的文件如涉及有关单位和部门，事先要（除开由各部门和只由牵 头部门）o第71
36、题： 会议营销预算内容中一般包括（除开宴请联谊的费用 ）o第72题： 会议的主办方有时须要提前支付各种各样的定金，其中包括（除开会议服务定 金 ）。第73题： 提出会议预算方案，要拥有（除开人文观念 ）o第74题：会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（除开细致性）第75题： 会议总结的目的在于（除开落实岗位和确定考评标准 ）第76题： 会议主持人评估的要素包括（除开领导实力）o第77题： 在多边性商务活动中，人们常常采纳的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称 的拉丁字母依次排列、（除开按与东道主的关系远近排列）。第78题： 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（全选）。第79题： 在确定
37、会议住宿地点之前，应随意抽查（除开一个商务间）的设备。第80题： 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件（除开报价方（酒店）是否已接到会议组织方的考察通知）。第81题：会场的主席台和场内座次一般依据（除开代表的性别）支配第82题： 会场的附属性声像设备包括（除开耳机和同声传译）。第83题： 会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置（除开会议会标）。第84题： 会议议题性信息包括（除开会务管理文件和会议典型发言 ）o第85题： 会议签到时发给与会人员的文件一般有（全选 ）。第86题： 供应应新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核（除开是否已经过肯定的 技术管理和图片和音像
38、资料的成本）第87题： 会议平安保卫人员的职责包括（全选）。第88题： 影响接待规格的因素有（ 除开对方的要求）。第89题：了解来访者的基本状况，应包括其所在单位的全称、（全选 ）、姓名、性别、 身份、民族（国籍）、宗教信仰等。第90题： 在拟定接待支配时，要与（除开来访者和上级部门）沟通状况并报请上司审 批。第91题： 劳动标准法的构成为（除开集体合同法和劳动合同法 ）o第92题： 劳动保障法的构成为（除开劳动平安卫生标准法 ）。第93题： 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（正确答案：存在调整劳动关系的法律 范畴和存在现实劳动关系 ）。第94题： 劳动法律关系主要包括的类型为（除开劳动关系
39、的现实形态和民事劳务关 系）。第95题： 劳动法律关系的特征包括（除开劳动服务法律关系 ）o第96题： 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必需具有（正确答案：劳动权利 实力和行为实力）o第97题： 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（除开归宿和动身点）o第98题： 法律通常将自然人分为（除开部分劳动行为实力和丢失行为实力）。按新的办公模式要求，一些（）不须要与其他员工或客户有太多的接触，因此可支配其在家 完成工作的部分内容。 D研发部门的科技人员一、单项选择题1 .社交场合很讲究次序礼仪，一般（B ）A.以右为次B.以右为尊C.以后为次D.以左为尊2 .办公室人员在社交活动中应如何
40、选择话题，哪些是属于合适的话题？（A ）A.有共同利益的话题B,夸耀自己的话题C.保密的话题D.应当忌讳的话题3 .邮件的寄发不要考虑以下因素（D ）A.时间B.便利C.经济D.爱好4 .文员做会议记录时，可以在会议记录中（C ）A.加入自己的主观看法B.不记录议题C.与发言者用词不一样但意思完全一样D,对所记内容作评论5 .以下哪些标准不是文员分拣邮件应当遵守的？ （ C ）A.按收件人姓名分拣B.按收件部门名称分拣C.按私人公务标准分拣D.按邮件重要性分拣6 .传真机最好用来传送以下哪种邮件？ （ A ）A. 一般的图纸B.机密文件C.很长的文件D.感谢信7 .以下哪些不是文员在打算办公用
41、品时的职责（A ）A.订购B.制造C.安排D.储备8 .文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的状况是以下哪一种（A ）A.初次写信，或有过激言行的B.有过激言行或漫骂领导的匿名信C.已做结案处理的D.没有详细内容的匿名信9 .以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议。（C ）A.口字型B.教室型C.桌型D. U字型10 .以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用(A )A.通讯者特征立卷B.按地区特征立卷C,按文种特征立卷D.按文种特征立 卷11 .文员打印寄往欧美国家的信封，寄信人姓名、地址应当打印在（B ）A.右下角B.左上角C.右上角D.左下角12 .
42、在办公室里，（A）的位置是上座。A.离入口最远B,离入口最近C,靠近门口 D,靠近窗户13 .文员假如误拆了非本公司的信，应当（A ）A.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去B.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信放开并退回去C.在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去D.写上“查无此人”,并把信重新封好退回去14 .文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应当（D ）A.不作声，等无人时查字典B,作推断，用同偏旁的字音读C.不用读，只称呼姓即可D,请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”15 .会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（
43、D） A.忽视B.不征求主持人看法，停止笔录C.征求主持人看法，停止笔录，不关录音机D.征求主持人看法，停止笔录，关录音机16 .在某些状况下，文员在支配日程支配表时可能获得上司的完全信任，取决 于两点：一是驾驭足够的学问，了解业务的轻重缓急；另一是具有（B ） , 了 解要求约会者的心理。A.社交的实力B.说话的技巧C.听话的实力D.听写的实力17 .当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（D ）A.向上司报告B.送礼C.写信D.查证消息的牢靠性18 .以下餐巾的运用方法是正确的（C）A.中途离座，把餐巾放在椅子上B,用来擦刀叉C.用来擦嘴唇嘴角D.塞入衣服领口里19 .上司参与各种应酬和会议，
44、有时须要更换服装，文员应（A ）A .通知上司家人把衣服送达 B.自己到上司家里去拿 C ,让上司自己去家里 更换 D.去买新的服装20 .文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、（A ）和归档要求。A.归档时间 B.归档凭证C,归档模式 D.归档历史21 .文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印依次应当是（C ）A.国名、地址、部门、姓名B,姓名、地址、部门、国名C.姓名、部门、地址、国名D.姓名、名、部门、地址、22 .有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务（B ）A .打算资料B .发表看法C .现场服务D.会议或会谈记录23 .邮件送到单位所租的信箱，由文
45、员开启，取出邮件带回办公室，以下哪些 事情与文员的工作要求不一样（D）A每天开箱次数与邮局投递次数一样B .取出邮件马上返回办公室C.事先带上包袋装邮件D,应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办24 .以下哪些接打电话的行为是不正确的（A ）A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击B.给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用D.中途因有事需放下电话请对方等待时，应把话筒朝下放置25 .文员依据上司指示，向对方要求约会时，以下哪些做法是错误的（D ）A.假如用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认B.告知你或上司的联系电话，以便有变更时可马
46、上通知C.对方越忙越必需早一点联络D.假如上司出差，可以在他回来的当天支配约会26 .以下关于名片的运用方式，哪些是错误的（D）A.文员应在任何时候、任何场合携带名片B.向别人递送名片时应双手捧交，将文字正面朝向对方C.假如对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意D.名片只能当面递送，寄去是不礼貌的27 .文员要做好档案收集，应当收集的文书资料是（A ）A.下级单位报送的报告、统计报表等B.未经签发的文电草稿C.单位内部相互抄送的文件材料D,本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料 28.值班人员不应当做以下哪类事情（A ）A.签发文件B.分发会议通知C.询问状况D.传达指示29 .接受忠告的反应应当是（D ）