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1、0-0-0-学号题照姓 名K-区分校(工作站)郑褊0-0-0-栩试卷代号:11054座位号国家开放大学2022年秋季学期期末统一考试流通概论试题(开卷)题号二三四五总分分数得分评卷人B.商业群D.人口只需要极少的前期投资,成本最小,但对海外市场2023年1月一单项选择题(本题共10小题,每小题1分,共10分。请在给出的选项中,选出最符合题目要求的一项)1 .零售店选址首先要考虑的因素是(A.地区C.城市2 .在流通企业的海外市场进入模式中, 的控制程度也最低是()。A.许可B.特许C.并购D.合资3 .批发业务最基础、最重要的职能是()。A.调节供求B.集散商品C.节约成本D.信息传递4 .企
2、业把自己开发的商品、服务和营业系统,以合同的形式授予加盟店在规定区域内的经销权和营业权,这种组织形式的零售商是()。A.公司连锁零售商B.自由连锁零售商C.特许连锁零售商D.零售商合作社5 .在工业品流通渠道中,比较少见的渠道模式是()。A.一级渠道B.二级渠道C.三级渠道I).零级渠道(11054号)流通概论试题第1页(共8页)6.下列哪一项属于生产者之间的水平渠道系统?()A.农业合作社B.消费合作社C.批发商连锁组织I).零售商合作社7.专门经营或授权经营某主要品牌商品的零售业态是()。A.专业店B.专卖店C.折扣店D.便利店8.批发商从制造商或供应商购进商品,然后再向其客户进行转售的批
3、发业态是()。A.代理B.经销C.经纪D.拍卖9.在垂直渠道系统的典型形态中,特许经营组织属于()。A.产权式C.契约式B.公司式D.管理式10.零售商最基本的经营要素是()。A.商品B.店址C.价格D.广告二、多项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。请在下列每 小题给出的选项中,选出符合题目要求的两个或两个以上选项。 多选、漏选、错选均不得分)11.在下列选项中,属于零售经营环境的是()。A.政治法律要素B.宏观经济要素C.技术要素0.消费者需求E.行业竞争状况12.在下列选项中,属于批发市场的交易方法的是()A.拍卖交易B.投标交易C.协商交易D.凭样品交易E.凭规格交易(110
4、54号)流通概论试题第2页(共8页)13 . 一般来说,个人消费者的特征包括(A.需求的多样性C.购买批量小E.不同商品的需求弹性差异较大14 .在卜列选项中,零售商的职能包括(A.商品交换C.沟通服务E.流通加工)0B.人数众多并且地理位置分散D.非专家型购买B.储存商品D.装卸搬运15.在下列选项中,连锁商店的基本特征包括(A.标准化管理C.集中化进货E.经验管理16 .在下列选项中,屈于专业流通者的是(A.批发商C.物流服务机构E.广告代理机构17 .流通渠道结构的影响因素包括(A.市场因素C.生产者因素E.消费者因素18 .在下列选项中,渠道权力的来源包括(A.奖赏C.专业知识B.专业
5、化分工D.简单化作业)。B.零售商D.市场调研机构)B.商品因素D.流通者因素)。B.强制0.合法性E.参照与认同19 .在下列选项中,属于流通创新发展趋势的是().A.创新组织化B.技术密集化C.流通国际化D.消费主导化E.制造主导化20 .按照组织形式不同,可将零售商划分为().A.有形店铺B.自由连锁省售商C.特许连锁零售商D.消费者合作社得分评卷人E.无形店铺三、判断正误题(本题共10小题,每小题2分,共20分。以下叙述也中,你认为正确的选“,错误的选“X”)21 商业政策是针对商业的经济政策,是流通政策的一部分。() 阳22 .交易参与者是指经市场开办者批准,直接进入批发市场购买商品
6、,从事转卖交易的经济团体或个人。()23 .期货贸易是指远期进行的标准化合约的交易。()口肉24 .大型组织和单位以社会化物流为主。()25 .信息不仅是商流与物流的前提,也是商流与物流状态的反映。()幽26 .流通渠道所涉及的活动发生在不同的社会经济组织之间,是组织间关系,而不是组织内部关系。()27 .工业品流通渠道结构要比消费品流通渠道结构相对熨杂。()28 .对于体积大且重量较重的商品,其流通渠道会短一些。()29 .流通业态创新的过程,实际上就是流通企业针对市场需求重新进行市场定位和实现 定位的过程。()30 .流通国际化动因可以归纳为推动因素与拉动因素这两大类,推动因素更为重耍。(
7、)得分评卷入四、简述题(本题共2小题,每小题15分,共30分)31.简述零售选址的原则。题K-K郑 而 钝32.简述流通方式的变革。评卷人五、案例分析题(共20分)33.请大家根据所给案例材料,用所学理论进行分析论证,说明自己的观点和认识,理论 运用要恰当,观点陈述要明确,逻辑阐述要清楚,字数一般不少于400字。品花干果退出淘宝品花干果是一家夫妻店铺,开在黄浦区的蓬莱公园。店主一直认为,店规模虽小,但只要 对市场反应敏锐,早晚能够发展壮大。实体店周边有二个大卖场、三家菜场,这些竞争对手虽 然也经营南北干货等农产品,但也导入大量客流。由于服务细致周到,货真价实,品花干果年 营业额逐年提升,又加上
8、2006年公司开始在大兴街和唐山路的大型批发市场设立批发部,在 南丹路、东宝兴路和多伦路步行街设立联营店,在激烈的竞争中发展壮大,生意红火,经过多年 发展一线员工近100多名,年营业额在2010年达到400万。到了2011年,电子商务兴起,而且开淘宝店铺几乎免费,只要交1000元钱的押金。店主 通过对电商市场的些研究,发现网络使复杂的渠道关系变得筒单,省去了实体渠道中的诸多 环节,直接面对终端消费者,缩短了渠道的中间环节,加上网上销售没有实体店铺租赁、管理等 费用的支出,产品在网上的销售成本远低于实体店的销售成本。于是,品花干果也建立自己的 淘宝店铺,不断加大网络渠道营销力度,在淘宝网站上开展
9、一些促销活动,发一些活动优惠券, 顾客凭该优惠券,到门店购买可获得相应优惠,起到了互相促进销售的作用,但在网上销售却没有想象中那样迅速发展,尤其是三只松鼠、佰草集这样的大的网商在京 东、天猫开了旗舰店以后,网上生意更是一落千丈。月成交额也就是4000-5000元,每月100 150单,单价在40-50元,这样还不够人力支出。所以,从2015年就顺其自然,淘宝店铺就 处于自然退出的状态了。从淘宝店铺到淘宝旺铺,这里面不过一字之差,却隔着千山万水。仅 仅过了3年多时间,品花干果几乎退出了淘宝市场,并且实体店也关掉了其他5家店面,只剩 蓬莱公园一家店面。到底是什么原因导致的结果呢?阅读案例,请分析下
10、列问题:(1)品花干果为什么退出淘宝?(10分)(2)结合课程学习和工作经历,写出你对品花干果退出淘宝的思考。(10分)空S-夕顺哂管试卷代号:110542022年秋季学期考试流通概论参考答案(开卷)2023年1月一、单项选择题(本题共10小题,每小题1分,共10分。请在给出的选项中,选出最符合题目要求的一项)1.B2.A3.B4.C5.C6.A7.B8.B9.C10.A二、多项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。请在下列每小题给出的选项中,选出符合题目要求的两个或两个以上选项。多选、漏选、错选均不得分)ll.ABCDE12.ABCDE13.ABCDE14.ABC15.ABCD16.
11、AB17.ABCDE18.ABCDE19.ABCD20.BCD三、判断正误题(本题共10小题,每小题2分洪20分。以下叙述中,你认为正确的选7,错误的选x)21.V22. x23.V24.x25.V26727. x28.V29.V30. x四、简述题(本题共2小题,每小题15分洪30分)31.简述零售选址的原则。答题要点:(1)方便购买原则。(5分)(2)方便运送原则。(5分)(3)有利竞争原则。(4)有利网点扩充原则。(5分)32.简述流通方式的变革。答题要点:(1)由直接流通到间接流通.(3分)(2)由复合流通到批零分离式流通。(3分)(3)由现货贸易到期货贸易。(3分)(4)由现实空间交易到虚拟空间交易。(3分)(5)由自营物流到专业化物流。(3分)五、案例分析题(共20分)33.答题要点:(1)第一,小卖家缺乏专业管理;第二,投入不足导致小卖家丧失竞争能力;第三,同质化产 品竞争过于激烈。(10分)第一,退出淘宝专心做好线下;第二,精细化管理大力推进产品服务和销售模式改变, 例如产品结构调整、产品名称和包装改进、调整产品定价方式;第三,改变销售渠道;第四,建设 微信营销等.(10分)