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1、2022年关于品牌策划方案模板合集8篇关于品牌策划方案模板合集8篇为了确保我们的努力取得实效,时常须要预先制定方案,方案的内容和形式都要围围着主题来绽开,最终达到预期的效果和意义。那要怎么制定科学的方案呢?以下是我整理的品牌策划方案8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。品牌策划方案 篇1服务品牌基本构成1、服务质量就服务内容而言,包括服务项目、服务标准、服务方式、服务承诺等诸多方面,共同构成了服务质量的评价标准。不过有一点,这些评价标准必需以客户为中心,而不是以企业为中心。服务质量构成了服务品牌的核心,正如产品质量对于产品品牌的意义一样,因此必需通过把服务详细化、标准化、规范化,以
2、获得稳定的服务质量。2、服务模式服务模式包括经营模式(如外包、特许、自主等服务扩张模式)、管理模式等方面,服务模式与服务反应速度、服务规模共同构成服务的三大核心竞争点。通过服务模式可以稳定服务运营质量(包括服务质量、抗风险实力、持续经营实力等)方面的稳定性,使企业不会因组织机构变革、服务人员岗位调整、流失等因素而影响到服务运营,尤其是服务质量,而品牌就是标记一种优质的、稳定的服务质量。同时,也有利于保证服务战略的实现。3、服务技术服务的技术含量是确定服务质量的关键要素之一,同时通过不断创新服务技术可使企业获得持续竞争优势。“IBM就是服务”,为什么IBM服务为全世界所称道?就是因为其拥有独异的
3、服务技术,IBM全球服务部不仅可为客户供应基于软硬件维护和零配件更换的售后服务,更重要的还能供应诸如独立询问顾问、业务流程与技术流程整合服务、专业系统服务、网络综合布线系统集成、人力培训、运维服务等信息技术和管理询问服务,从而满意客户日益困难和特性化的需求,然而这是许多企业都不具备的技术实力。4、服务价格服务亦有成本,假如为无限制地提升服务质量而不计服务成本,这对于企业经营无益。同时,也会导致为客户供应服务的价格攀升,亦难令客户满足,结果与预期南辕北辙。因此,企业必需在立足于服务定位的基础上,保证服务价格的公允、合理,为客户所接受,才有利服务品牌营造。诸如一些企业推出的“7244”服务,承诺每
4、周7天,每天24小时,并且在4小时内到达,为用户供应上门服务,完全数字化,很详细很生动,可执行起来却发觉成本很高,并且难度也很大。5、服务文化服务文化是服务品牌内涵的“构件”之一,服务文化立足于对企业传统文化(企业品牌文化、产品品牌文化)的继承,以及对市场消费文化的融合,服务文化必需是建立在客户导向的品牌文化,并且这种文化必需随着企业发展、社会环境、市场环境等因素改变,不断扬弃与创新。6、服务信誉诚信是品牌不容缺失的关键因素之一,然而我国许多企业服务都缺乏诚信。一些企业在服务上做了承诺,却不去落实,“说了不算,算了不说”,其实这是一个短期行为。企业应当相识到这样一点,客户的不满始于产品而可能止
5、于服务,假如在服务上再缺乏诚信,那么这家企业可能无药可救了,更不要提打造服务品牌。服务品牌打造的四大工作内容:1、 提炼服务品牌理念:服务品牌理念是服务品牌的灵魂,是制定服务品牌行为标准和设计服务品牌形象的主要依据。主要包括服务品牌名称、定位、理念、主见等内容。2、 设计服务品牌行为标准:管理“服务关键点”,重视“消费者关注点”,供应极致服务,引领行业服务标准。主要包括服务流程关键点限制、员工行为规范、消费者需求反馈等。3、 设计服务品牌形象:设计特性VI,理念融合创意,传递服务品牌的特性与内涵。包括logo、协助图形、VI体系、宣扬海报、宣扬片等。4、 策划服务品牌传播:“好酒也怕巷子深”,
6、服务品牌只有通过有效地传播才能在旅客心智中占据一个独特位置。包括内部传播和外部传播两大内容,内部传播:培训、内刊、网站、庆典、会议、文化活动、评优评先等;外部传播:报纸、杂志、电视、户外广告、手机、网络、发布会、征文竞赛、广播等。品牌策划方案 篇2一、活动主题新店、新礼、新时尚新店添时尚、折上加折、礼中送礼时尚新店、好礼相见新店开业,精点时尚二、活动时间活动周期:开业之日起十天(要害是前5天)选择周六或周日、最好是节假日开业。三、活动对象25-40岁的社会各阶层女士;本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。四、活动内容(购物连环喜)适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案一重喜、进门
7、有喜:进店即赠予某某精致纪念品(或凭DM宣扬单即可赠予礼品)如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等二重喜、买就送(买满的金额、赠予的礼品各专卖店自行定制):凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精致宝珠笔一支;凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精致笔记本三组合一套;凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。五、物料整合1、店外主题海报:(主题任选其一)新店新礼 新时尚新店添时尚 折上加折 礼中送礼 企划文案时尚新
8、店 好礼相见新店开业 精点时尚点精时尚 三降惊喜2、吊旗:正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市3、易拉宝或*展架统一活动主题,与海报统一。4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈设区域。5、横幅:活动主题内容6、DM传单内容同海报7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带六、终端环境1、硬环境:陈设、道具及灯光音响等,应符合特色龙品牌特性主题终端的要求,与形象宣扬的风格调性保持一样。2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。品牌策划方案 篇3一、主题活动目的春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎
9、新、吉庆快乐。国人传统习惯是办年货、全家团聚、探望亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销主题活动高峰期、。也是我们通过春节促销主题活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。二、主题活动主题赢春传心愿,惊喜数不尽。三、主题活动范围及产品介绍主题活动范围:店内全部商品(除配件)产品介绍:森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑松软,光泽柔软,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。绚丽的色调,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。四、主题活动策划(1)主题活动时间:xx.02.10xx.02.25(2)主题活动地点:森马奉节专卖店(3)主题活动目的:开展此
10、次促销主题活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的打算工作。(4)主要主题活动内容及流程:即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折实惠,满300元享受8.5折实惠,满500元享受8折实惠,满700元享受7.5折实惠,满888元即可享受6.5折实惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折实惠再加森马vip卡一张。另外凡购满499元的顾客还可以参与抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。奖品:特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖
11、:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精致手机链一个主题活动前期宣扬主要靠发传单和电视广告推广此主题活动。由临时工和当地广播电视局执行。主题活动期间宣扬为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。五、主题活动预算:基础费用:广告费用、宣扬单印制、及各种宣扬费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预料本月促销主题活动期间成本费也许是4万元,以及各种应急费用1万元,一共5万元。六、效果预估通过此次促销主题活动,提高了本月销售产量和市场份额,预料
12、该月销售额将达到平常每月平均销售额的140%,同时森马品牌的影响力也将大大增加,使更多的消费者信任森马。品牌策划方案 篇4目前,好又多购物广场、宾隆超市和富万家三大超市在都匀呈三分天下的趋势,任何一方的没落和兴起都将给都匀的零售业带来巨大的改变;经济发展迅猛的今日,三家的竞争也是日趋激励,现在的竞争不仅只滞留在消费环境、商品质量和数量上,企业知名度、企业文化等新兴力气也在悄然升起;但是,竞争的焦点往往会在不知不觉中集中在价格战上,事实证明,低价吸引来的顾客往往“价值”极低,且很简单被竞争对手用同样的方式抢走;所以,本次重装庆典活动应避开成为一次低价促销活动,而是应当借此次机会提升企业知名度、弘
13、扬企业文化,真正使“好又多”这一品牌形象在都匀人的心中扎下跟,使“好又多”企业成为都匀人生活密不行分的好伙伴,让都匀人真真正正的感受到好又多的“让顾客恒久满足,对自己恒久不满足”的企业文化。一、活动目的1、策动好又多的品牌竞争力与影响力;2、树立好又多购物广场在业界的唯一性、权威性地位3、展示好又多的新奇独特的文化魅力。二、活动举办理念立足都匀,放眼全国,闭门造车、酒香不怕巷子深的时代已经过去,只有将自己展示出去。打造属于企业自身的知名度,让群众明白企业的所作所为,才能为大众所接受。宣扬自身,也就成为当下企业必不行少的一种营销手段。作为一个好的合作伙伴,黔南电视台打算为好又多购物广场做360度
14、的服务。同好又多人一起为好又多购物广场设计和共同创建一个美妙的将来,树立成都匀零售业独一无二的典范。基于相互信任、相互帮助的共识,一个好的契机与平台呈现在彼此面前,我们将以重装庆典之事务为栈道,暗渡提升“好又多”品牌之陈仓。三、活动内容作为一个超市,人脉和地缘是主要优势,即“天时、地利、人和”的概念。对于现在的零售业来说,中国的消费者是不忠诚的,是“唯利是图”的。那我们用什么来留住消费者的心呢?最有效的途径就是建立品牌通道。品牌的塑造其核心内容超不出独特的企业文化和企业经营理念,有了这种内涵的延长,品牌才会别出心裁。基于这种认知,我们便把好又多购物广场的重装庆典作为一个营销手段加以利用,以达到
15、快速提升品牌,扩大影响力与知名度。活动方案:1、金点子行动超市经营追求人气的聚集,追求消费者对超市产生亲近感。因此,本活动应以消费者为中心,充分围绕消费者做文章,尽最大可能与消费者有效沟通、沟通,让消费者通过各种途径主动参加到活动中来,以此来增加好又多购物广场的亲和力。庆典之前我们就落实开展该项活动,利用电视媒体等手段告知消费者,让消费者将其在超市购物时的切身体会和真实感受或对超市经营的好点子与我们沟通(短信、电话、或邮件),经过评审评出金点子、银点子、铜点子。即有机会获得超值礼品。2、同生缘重装庆典日当天,凡生日为月日的消费者,凭身份证即可免费获赠会员卡一张、礼品(蛋糕)一份。凡20xx年月
16、日诞生的婴儿,由好又多购物广场赠送厚礼一份,并授予“终身荣誉顾客”称号,并授予相关证书。“终身荣誉顾客”在好又多购物广场消费时评证书均可享受打折实惠。3、疯狂购物日,好礼送不断庆典日前后几天内(详细时间由好又多确定),凡在好又多购物广场消费达到68元以上,即可评小票参加幸运大抽奖,抽取奖券一张,消费满168,可有两次抽奖机会,每消费上升100元,相应多获得一次抽奖机会。奖品设置:一等奖:2名大家电或超值大礼包(价值500元以上)二等奖:4名小家电或礼包(价值200元到500元)三等奖:4名礼包(价值50到200元)纪念奖:若干4、开业剪彩活动新店新气象,庆典当天,邀请都匀市相关部门领导进行剪彩
17、活动,剪彩活动热喧闹闹,轰轰烈烈,既能给企业自身带来喜悦,又能令人产生祥瑞如意之感。最主要剪彩可借自己的活动良机,向社会各界通报自己的“强势回来”,以吸引社会各界人士对企业的关注。5、好又多百姓才艺大舞台该项活动为此次系列活动的重点,暂拟定于都匀市人民广场实行,人民广场为都匀市广阔市民休闲消遣的聚集场地,人流量大,驻足观看的群众数量巨大。庆典当天,在人民广场开设属于老百姓自己的舞台。参加人员:参加人员不分年龄、不分性别,只要有才艺绝活就可参与,个人、团体均可。活动形式:唱歌、舞蹈、乐器、绝活等,形式不限。上台就有机会获得好又多购物广场购物券一张(详细奖品由好又多购物广场确定),面值不等,台上表
18、演时间越长,面值越高,活动时间大约为两个小时。活动规则:参加人获得奖品价值的凹凸取决于参加人在台上的表演时间,表演时间由评委确定,时间越长,获得奖品价值越高,表演时间没有超过40秒的获纸巾一包等价值不高的激励奖。奖品可在超市内寻求赞助。报名地点:好又多超市服务台换购处活动前期打算:1、时间:2、地点:都匀市人民广场(暂定)3、音响、舞美音响、舞美将邀请市歌舞团进行指导,力求奉献一场有水平有特色的活动。活动前期打算时间支配略四、媒体宣扬活动期间,我们将以电视媒体这一主流媒体进行全方位宣扬报道。黔南电视台12在线和综艺大看台两大老牌栏目将强强联手、通力合作,以此打造属于都匀市人民和好又多购物广场的
19、盛大节日。1、金点子行动、同生缘、疯狂购物日,好礼送不断、开业剪彩活动中,黔南电视台王牌栏目12在线将会进行前期宣扬和对活动内容进行新闻报道或视频录制。2、“好又多百姓才艺大舞台”的活动中,黔南电视台收视率最高的12在线栏目将以新闻的形式对活动进行前期宣扬,为活动的宣扬添一把火。活动中,黔南电视台将供应专业的摄像团队进行录制,活动结束后将进行包装后重播,并制作影像光盘赠送作资料保存。五、活动效果活动预料效果:通过此次活动的开办,大大提高好又多购物广场在人民大众心目中的形象和品位,获得硬广告不能达到的效果。从商致富以为民用,特殊是好又多百姓才艺大舞台,其一,使人民大众的精神文化生活得以满意,当今
20、社会,大众所追求的不仅仅是物质上的满意,更多是精神上享受,这一活动的开展,更多的是给人们一个展示自我的平台,也就带来来企业在当地的知名度,这就不是硬广告能带来宣扬效果。最为典型的例子就是红花郎酒这一品牌,牢牢抓住春晚这一台中国人最为丰富的文化大餐,最终使之深化人心;其二,提高企业形象和品位,良好的企业形象,不仅可以扩大企业的知名度,增加消费者的好感和信念,还可以得到消费者的信任,为企业的商品和服务营造出一种良好的消费心理。总而言之,活动的开展确定会给企业带来形象和品位的急剧提升以及最强大的宣扬效果,给企业带来最大化的效益。品牌策划方案 篇5(去哪儿、光明牛奶、李宁服饰、长安汽车、海尔电器、联想
21、电脑、武隆仙女山、三峡游、格力空调、诗仙太白、山城1958等)一、某某品牌重庆市场现状分析1、品牌的功能价值分析产品的品质、设计、工艺和服务等2、品牌的附加价值分析消费者感受功效、品牌的社会象征意义以及品牌认知度等3、品牌的资产价值分析近三年品牌市场份额的规模、市场份额的稳定性和市场带给企业的利润空间4、品牌的现有销售通路分析5、品牌商品的价格分析(与竞争对手的比较)小结:二、品牌目标消费者分析1、本品牌在消费者心目中的知名度分析2、本品牌在消费者心目中的美誉度分析3、本品牌在消费者心目中的联想分析4、消费者购买本品牌的目的是什么5、消费者购买本品牌的时间、地点6、消费者购买本品牌的决策过程分
22、析小结:三、品牌定位分析与决策1、品牌商品的目标市场选择2、品牌的干脆竞争对手分析3、品牌的核心联想确定4、品牌精粹的表述5、品牌定位决策小结:四、品牌形象塑造决策1、品牌特性和文化提炼2、品牌传播主题确定3、品牌广告传播风格的确定五、品牌形象识别策略1、品牌名称确定2、品牌标记设计3、品牌包装设计3、品牌视觉设计风格确定品牌策划方案 篇6一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都是漂亮。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。花卉已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以
23、开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位这样我们创办网上校内花店以花卉专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满意特性消费为主题,以花卉为试点带动其他产品,最终能形成具有地质高校青鸟花店品牌优势的市场。是非常可行的。二、公司项目策化1. 供应显明,公司使命有效,畅通的销售渠道,供应产品服务为根本,促进花卉市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝福和华蜜送到千家万户。2.公司目标立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起肯定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地
24、质高校西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式胜利后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场三、经营环境与客户分析1.行业分析地质高校青鸟花店网站是由在校高校生推出的面对650万在校高校生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校高校生。该网站除武汉地质高校的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校高校生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质高校为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校高校生有650万左右,这样的市场规模是相当浩大的,而且考虑到将来在校生毕
25、业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的2.调查结果分析本公司对武汉的各高校高校生为重点进行客户分析,主要实行问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从肯定程度上反映了广阔消费挚友的消费心理和需求:有明显的新奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或挚友介绍产生购买行为;购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色调,一般选择价位较低但浪漫色调较浓的品种;在校高校生没有固定的购买模式,购买行为往往为所欲为;接受和汲取新事物的实力强,追求时尚,崇尚特性;影响产品购买的因素
26、依次为:价格,品种,包装,服务等;购买行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,圣诞节及挚友生日前后。3.目标客户分析在校高校生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久许久),21支(最爱)等等,在老师节这一天往往以班级人数为单位订购花卉。包装一般倾向于要求高档化,有向特性化方向发展的趋势,对花卉的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。四、营销策略分析1.品牌策略网站建设初始,我们便特别重视品牌。在品牌包装上,由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料,实行动态与静态页面相结合的设计方案
27、,从视觉形象和文字字体都经过细心规划,力求具有独特创新2.价格策略青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满意。既走价格路途,又走质量路途,满意不同层次消费者的需求。3.促销策略(1)宣扬策略利用学校广播站,报栏,宣扬栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式(2)服务方面网上花店的服务必需是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必需根据定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责实行以下几种方式:打感谢电话或发e-mail进行友情提示服务,并在
28、客户重大节日时发电子贺卡无条件接受客户退货,集中受理客户投诉设立消费者调查表,附赠礼品,驾驭消费者需求的第一手资料第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格实惠,成为会员后享受会员价格。不定期的在网上或离线召开会员沙龙,沟通信息,沟通感情,并解答客户最感爱好的问题。建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。4 .渠道建设就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作看法,供货是否刚好等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格
29、与产品质量等问题达成一样看法五、网上花店策略实施1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在中国地质高校西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式胜利后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。2.重点宣扬客户,宣扬对象以在校学生为主,他们对流行感爱好,往往简单领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣扬效果。3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣扬日期,在此之前,将宣扬单分发至学生宿舍。宣扬内容包括:悬挂统一的彩色横幅,位于校内主干道上,数量为
30、3-5条,以青鸟花店网址和校内花店隆重推出为题搭配悬挂。在校内人流量较高的位置如宿舍门口和食堂旁边搭一宣扬台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣扬板具体介绍花店内容,并摆放实物花卉,在宣扬当天将配送礼品现场送出。请学校广播站播发青鸟花店宣扬部门拟定的宣扬材料,在早,中,晚各一次,连续数日。为营造气氛,支配两名小姐佩带写有青鸟花店网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的花卉,由网站付款。在宣扬当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等六、营销效果预料与分析1.营业额收入据调查分析,我们可以预料在主要节假日,每天销售额在1000元以上2.
31、支付方式依据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正主动与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付3.订货方式e-mail定单,干脆进入青鸟花店网站校内花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜爱的短信订购4.客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素养高,无坏帐现象5.消费特点60元以下的花卉最受欢迎6.信息基础设施公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司短暂不须要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和聘请有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达
32、到这一点却很困难。七、经营成本预估1.原则把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值2.初期投资这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品选购,系统开发和维护,前期宣扬,物流配送等方面上。预料须要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约须要一个月的时间3.其次期投资这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷八、系统开发安排1.系统开发安排依据公司创建初期资金缺乏的状况和我们开发小组的实际状况,我们确定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随
33、着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将依据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求2.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际状况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和平安限制模块九、项目小结1.主要工作完成状况调查了解到广阔高校生挚友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发安排方面,公司也结合我国的实际状况,参阅了大量的关于
34、网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的学问,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案最重要的是,针对目前花卉市场上适合高校生挚友特别要求的状况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购花卉,附带祝愿卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满意了广阔青年学生等切实须要,也可以满意社会不同年龄层次消费者的需求2.不足与困难之处由于我们企业刚刚起先安排,资金方面存在严峻不足,同时由于时间紧迫,整个安排书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充溢,完善之。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的学问了解得不够多,致使我们在网站
35、设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。我们信任,在以后的努力中,本网站肯定会得到进一步的完善。品牌策划方案 篇7随着社会的进步和生活水平的提高,美容、化妆品在人们生活中占有越来越重要的地位。出于对健康的关切,对产品质量的慎重,消费者一般会选择自己信任的卖场。同时由于一般消费者不具备美容特地学问,在购买时希望有人指导。所以,那些实力雄厚、产品品丰富、价格合理、服务周到、并有专业美容指导的大型卖场,受到市民的青睐。各种专业连锁店纷纷涌现,抢占有利地盘,快速拓展规模。连锁店以其新奇的经营观念、营销方式,在市场中具有很强的竞争优势。同时,
36、化妆品连锁店行业还不断出现新的趋势。首先是“多品店”的出现。为了在激烈的市场竞争中,充分利用珍贵的货架空间,体现品牌差异,并为顾客供应更好的服务,很多化妆品连锁店起先尝试走“多品店”的路子,起先销售深度系列化的美容健康相关用品。通过对化妆品连锁店市场的宏观把握,和对化妆品连锁店市场的深化走访,并且做了大量的消费者调查探讨,探测消费者对美程化妆品连锁店的品牌形象、服务、品种、价格等各方面的评价,经过细致深化的探讨,我们认为:美程化妆品连锁店应当做市场的领导者。通过了解消费者需求,结合美程化妆品连锁店自身的优势,同时把握现代化妆品连锁店的发展趋势。我们提出了一个构想:为美程化妆品连锁店创建一个最先
37、进的概念店,引领最前端的化妆品连锁店潮流!同时将该概念店作为中国化妆品连锁店发展的模板,为化妆品连锁店的营销树立标准。同时此概念店也将为美程其他门店的操作供应可操作的范本。美程概念店是中国第一家引领化妆品连锁店潮流的5S样板店。它集美容、化妆品零售、购物询问、品质保障、美容健康问题预防与护理、特色美容服务于一体。既是传统意义上的美容、化妆品零售店,又是美程文化的传播载体。它强调连锁店、美容指导、顾客、服务、健康、生活的和谐统一,是充分注意顾客、重视健康、重视生活素养的人性化服务店,是新现代意义的美程模式服务店。美程概念店,将从一个崭新的角度,重新谱写化妆品连锁店服务的新篇章,从而使广阔顾客深深
38、感到,他不仅仅是购得了一点美容、化妆品,而是获得了美程对自己漂亮、时尚、健康的全面关切,提升了对漂亮、时尚、健康的相识。拥有了一份来自美程的敬重、友善、与亲情,拥有了无与伦比的满意感。美程概念店服务包括五大系统:A、基本产品零售系统B、美容询问系统C、售后品质保障系统D、特色美容服务及健康护理系统E、顾客信息及会员服务系统。美程概念店,将上述五项主体内容结合在一起,使顾客在同一个地点能解决围绕漂亮、时尚、健康的全部问题。在顾客须要的时候,美程概念店,能刚好供应给顾客在同一个理念下的最优质服务。第一个系统:基本产品售卖系统当您想找寻一家美容、化妆品店,您首先望见的是美程化妆品连锁店。美程化妆品连
39、锁店是如此之多,遍布于大街小巷。无论是在繁华的市区,偏僻的街道,还是在安静的住宅区,它都在您身边,您可以很便利地接近它。一眼看去,美程化妆品连锁店的灯箱招牌非常刺眼,宽敞的店堂在整条街上特别醒目。美程化妆品连锁店那清爽的白色,代表名贵、纯净,让您看了精神一振。透亮的玻璃幕墙,呈现美程化妆品连锁店显明的时代感。假如在晚上,您看到的是一座灯火通明的店堂。您踏上美程化妆品连锁店的台阶,就能看到门口的提示板,温馨提示您:秋天了,应留意皮肤干燥。踏进店堂,一尘不染的环境,让您眼前一亮。温柔的背景音乐,萦绕在店内,仿佛是到了一个五星级的会所。五彩缤纷的吊旗,告知您别出心裁的美程文化。一排排铮亮的货架整齐地
40、排列着。货架之间的地带特别宽敞,便于您行走。货架上蜂拥着丰富的美容、化妆品,啊,简直是一片美容、化妆品的海洋。美程化妆品连锁店是品种最丰富的美容、化妆品店之一,在这里,您肯定能找到您所需的产品。在每一个货架的两端,都有美丽的指示牌,上面注明该货架所陈设的美容、化妆品类别,如“男士专享”“彩妆世界”“眼部护理”等,美容、化妆品分类是如此完善,您只须要看一看指示牌,就能轻易找到预购的美容、化妆品。对于重点美容、化妆品,货架旁还有说明小卡片,上面注释该美容、化妆品的功能,让您有更清晰的了解。我们的每一种美容、化妆品都明码实价,上面清晰地标明价格,让您一目了然。您假如常来我们的美容、化妆品店,会发觉每
41、次都有一些改变。那时因为我们会周期性地调整美容、化妆品品种,突出应季美容、化妆品,更方面您购买。我们还会为一些常见美容、化妆品推出特价,让您拥有更多惊喜。假如您购美容、化妆品累了,可以在店内的休闲区座椅上休息一下,我们为您打算了纯净水、鲜花和杂志,您可以自由享用。假如您和挚友一起来逛美容、化妆品店,您也可以支配挚友略微休息。其次个系统:美容询问系统当您走进店堂,首先会望见一个美丽的导购台,我们的服务人员会站立恭候您,您有什么事情,可以随时向他询问。几步之遥,有一个电脑查询触摸屏,您只需轻轻一按,就能分门别类查找您所须要的美容、化妆品。每种美容、化妆品品都有具体的说明,包括名称、成分、功能、运用
42、事项等,让您增进了解。旁边,还有美丽的立体资料架,各种美容、化妆品品的说明资料都放在上面,您可以随意取阅。您步入货品区,我们着装统一的店员会在所在的位置向您点头问候,在您购物时,会始终与您保持一段距离,让您自由选择,一旦您遇到困难,他会立刻来到您的身边。我们每个店都配有专业美容师、化妆品,经过严格考核才能上岗。从您进店起,他就时刻关注着您,当您为买哪种美容、化妆品拿不定办法时,他会主动来到您的身边,用亲切、规范的语言,询问您的需求,向您举荐适合的美容、化妆品,保证您平安运用美容、化妆品。假如您想买某种特别美容、化妆品,您可以告知我们的店员,他将登登记来,通过电脑系统查询,第一时间将结果告知您,
43、并可为您办理邮购。假如您买得过多,不便利拿取,我们还为您免费送上门。我们编撰有精致的女人专刊,里面有具体的美容健康指导学问,在您出门时赠送给您,让您有时间细细阅读。您假如在家里,在办公室,想起什么问题,可以随时拨打我们的“美容”进行询问。电话那头的专业人员将仔细倾听您的反映,为您提出良好的运用美容、化妆品建议。假如您想购买某种美容、化妆品这个店缺货,我们的人员将会立刻通过电脑查询,给您一个满足答复,并建议您到最近的美程化妆品连锁店购买。第三个系统:售后品质保障系统全部美程售出的美容、化妆品,我们将进行品质保障。我们全部出售的美容、化妆品品都是正规的美容、化妆品,由公司总部统一选购,保证美容、化
44、妆品的品质,我们绝不会从不正规渠道进货。我们向您保证:为了您的健康,我们决不出售假冒或过期美容、化妆品!并挂牌告示,以示诚信。我们将从顾客中选取“顾客代表”,代表顾客利益,定期对我们的美容、化妆品进行巡查,检查是否有过期美容、化妆品、假劣美容、化妆品出售。我们全部售出的美容、化妆品品,都附有品质保证卡,保证品质无懈可击。您可以凭品质保证卡核对您所购买的产品,检查美容、化妆品的品质。出门前,我们的美容指导、美容师将再次核检您所购美容、化妆品是否精确无误,保证您用美容、化妆品平安。若您回家后发觉所购美容、化妆品有品质问题,可以凭品质保证卡来美容、化妆品店更换,我们将第一时间为您更换合格美容、化妆品
45、。假如您情愿,可在登记卡上留下自己的联系电话。我们将在五天内进行电话回访,探询您运用美容、化妆品的状况。假如您运用产品后身体不适或有其他不良反应,请打电话给我们,我们将为您解答疑问。或依据您的状况,建议您改用其它合适产品。并免费赠送您等值的其它合适产品。您假如对所购美容、化妆品不满足,在阐明缘由的状况下,我们将无条件为您办理退换服务。假如您对我们为您代购或邮购的特别美容、化妆品不满足,我们也可以联系厂家,为您尽快办理退美容、化妆品或换美容、化妆品服务。第四个系统:特色美容服务暨护理系统在美程的概念店,您会发觉一些惊喜。这里有特地为您打算的东西。在店堂的某个地方,我们将辟有特地的货架或柜台,售卖
46、一些特色货品。这里有林林总总的保健品,根据类别整齐陈放,补充您某些元素所需,让您身体更健康,容颜更漂亮。这里有高品质的护肤、美容用品,能改善您的肌肤,让您更容光焕发。这里有大量的卫生用品,包括包括卫生棉、消毒纸巾。宝宝用的纸尿裤、尿片,以及老年人的特别用品。这里还有健康食品:包括含有特别奶粉,易消化食品,绿色食品,让您全家健健康康。这里还有女性的装饰漂亮用品,包括小头饰、胸饰、化妆用品、丝巾等,让您更加美丽。这里还有让您更塑身的健身器材。小巧玲珑,在家里就可以运用。我们坚信,漂亮是全面的,是内在健康焕发出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我们提倡全面的、科学的美容。所以,我们特聘专家对您进行指导。专家通过对您气色的视察、身体的诊断,提出科学的建议。包括您怎样服用保健品、怎样饮食、怎样护肤、怎样运动。我们还开设专业的美容中心,让您亲身体验科学美容的奇妙感受。第五个系统:顾客信息及会员服务系统假如您特别希望有专人对做您