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1、1、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）A、增加岗位的工作内容B、充溢岗位工作内容C、岗位工作轮换设计D、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大 法。岗位宽度扩大法的详细形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责；岗位深 度扩大法的详细形式有：岗位工作纵向调整、充溢岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位 工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。2、多选题公司简介的功能包括（）。A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对将来工作有心理打算D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信任参考答案:A, B, C, E参考解析
2、：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：公司传达其价值 观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行次自我筛选，推断自己与这家 公司的要求是否匹配;公司简介可以使应聘者清晰地知道什么是可以在这个组织中期望的， 什么是不行以期望的;公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到 公司是真诚的，值得信任的;公司简介所呈现出的工作概况以及对详细环境和条件的描述, 可以使应聘者对将来发展可能面临的困难和问题，有肯定的思想打算，即使将来在工作中遇 到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是实行主动的看法，面对困难，想方设法去 解决问题。3、单选题以下各项中，不属于绩效
3、考评类型的是（）。A.工作看法考评B.业绩考评C.实力考评D.工作热忱考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括实力、看法和业绩考评等详细内容。看法考评与其他项目的区 分是，不管你的职位凹凸，不管你的实力大小，看法考评的重点是工作的仔细度、责任度、 工作的努力程度，是否有干劲、有热忱，是否忠于职守，是否听从吩咐等。4、单选题无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。A.随意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有肯定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履 行劳动合同的状况下，劳动者可以始终工作到退休。5、下列选项中，不属于360度考评方
4、法的优点的是（）A、具有全方位、多角度的特点B、有助于强化企业的核心价值观，增加企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C、采纳实名考评方式，保证了考评结果的真实性D、加强了管理者与组织员工的双向沟通答案：c解析：360度考评方法的优点有：（1）360度考评具有全方位、多角度的特点；（2）360度 考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征；（3）360度考评有助于强化企 业的核心价值观，增加企业的竞争优势；（4）360度考评采纳匿名考评方式，消退考评者的顾 虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性；（5）360度考评充分敬重组织成员 的看法，这有助于组织创建更好的工作气氛
5、，从而激发组织成员的创新性；（6）360度考评加 强了管理者与组织员工的双向沟通，提高了组织成员的参加性；（7）促进员工个人发展。6、单选题尽管有些被录用的新员工有肯定相关工作阅历，但详细工作特点确定了他们仍 须接受（）。A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非特性化培训【参考答案工C【参考解析在被录用的员工中，有相关工作阅历者一般占相当大的比重，很多企业只 聘用有肯定工作阅历的求职者。这些人尽管有肯定工作阅历，但由于企业和详细工作的特点， 仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必需熟识这个企业的产 品和技术开发的管理制度。7、单选题某项测量的（）也称信度，它说明
6、白该项测量的样性和稳定性。A.牢靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案工A【参考解析工牢靠性又称信度，是指某项测显的一样性和稳定性，绩效管理的信度是指 绩效管理方法保证收集到的人员实力、工作看法、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一 样性。8、在考评量表中测量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案：C解析：比率最表是在考评后表中测敢水平最高的最表，也被科学家认为是较为志向的最 表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的肯定零 点。9、多选题材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其详细形式是 （）。A.举荐信
7、B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案工A, D,E【参考解析材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履 历分析、证明材料、举荐信、背景调查等都是材料筛选法的详细形式。材料筛选法主要依据 应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必需与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合 运用，才能取得令人满足的效果。10、绩效管理的核心是（）A、绩效沟通B、绩效辅导c、绩效反馈I）、绩效安排答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以 及考核机制本身存在的问题绽开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企 业与员工绩效改
8、善和提高的一种管理方法。11 单选题（）是组织酬劳体系设计和实施的第一原则。A.公允公正B.适当激励C.效率优先D,成本节约【参考答案*A【参考解析】：公允公正是组织酬劳体系设计和实施的第一原则，包括：安排公允; 程序公允;互动公允。12、单选题以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。A.工作看法考评B.业绩考评C.实力考评D.工作热忱考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括实力、看法和业绩考评等详细内容。看法考评与其他项目的区 分是，不管你的职位凹凸，不管你的实力大小，看法考评的重点是工作的仔细度、责任度、 工作的努力程度，是否有干劲、有热忱，是否忠于职守，是否听从吩咐等。13、关于薪酬水平的
9、描述，下列说法不正确的是（）A、薪酬水平;薪酬总额/企业平均人数B、薪酬水平是一个肯定的概念C、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由茶事会或是经营领导班子确定答案：B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可 以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在 不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是肯定的概念，所以选项B错误。14、单选题某项测量的（）也称信度，它说明白该项测量的一样性和稳定性。A.牢靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】：A【参考解析工牢靠性又称信度，是指
10、某项测量的一样性和稳定性，绩效管理的信度是指 绩效管理方法保证收集到的人员实力、工作看法、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一 样性。15、多选题人的发展特征包括（）。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析工人的发展具有下列特征：充分发展的可能性;发展方向的多样性，个 体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁困难的社会须要是人的多样性发展的外在 要求;发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、特性特长等方面。16、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）A、增加岗位的工作内容B、充溢岗位工作内容C、岗位
11、工作轮换设计D、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大 法。岗位宽度扩大法的详细形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责；岗位深 度扩大法的详细形式有：岗位工作纵向调整、充溢岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位 工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。17、主要用于考察被测评者分析问题的实力、语言表达实力及影响力的题目类型是（）A、开放式问题B、两难式问题C、排序选择型问题D、资源争夺型题目答案：B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理 由。主要用于考察被测评者分析问题的实力、语言表达实力及影
12、响力。这种题目易于引起争 辩，使被测评者综合发挥自己的实力。18、多选题公司简介的功能包括（A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对将来工作有心理打算D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信任参考答案：A, B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：公司传达其价值 观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，推断自己与这家 公司的要求是否匹配;公司简介可以使应聘者清晰地知道什么是可以在这个组织中期望的, 什么是不行以期望的;公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到 公司是真诚的，值得信任的;公司简介所呈现出的工
13、作概况以及对详细环境和条件的描述, 可以使应聘者对将来发展可能面临的困难和问题，有肯定的思想打算，即使将来在工作中遇 到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是实行主动的看法，面对困难，想方设法去 解决问题。19、单选题企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符 合实际的期望和主动的看法。A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形 成符合实际的期望和主动的看法。员工岗前培训的目的是消退员工新进公司产生的焦虑。 20、单选题以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。A.工作看
14、法考评B.业绩考评C.实力考评D.工作热忱考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括实力、看法和业绩考评等详细内容。看法考评与其他项目的区 分是，不管你的职位凹凸，不管你的实力大小，看法考评的重点是工作的仔细度、责任度、 工作的努力程度，是否有干劲、有热忱，是否忠于职守，是否听从吩咐等。21、单选题尽管有些被录用的新员工有肯定相关工作阅历，但详细工作特点确定了他们仍 须接受（）。A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非特性化培训【参考答案工C【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作阅历者一般占相当大的比重，很多企业只 聘用有肯定工作阅历的求职者。这些人尽管有肯定工作阅历，但由于企业和详细
15、工作的特点， 仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必需熟识这个企业的产 品和技术开发的管理制度。22、单选题某项测量的（）也称信度，它说明白该项测量的一样性和稳定性。A.牢靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案工A【参考解析工牢靠性又称信度，是指某项测显的一样性和稳定性，绩效管理的信度是指 绩效管理方法保证收集到的人员实力、工作看法、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一 样性。23、单选题企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符 合实际的期望和主动的看法。A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前
16、培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形 成符合实际的期望和主动的看法。员工岗前培训的目的是消退员工新进公司产生的焦虑。 24、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是（）A、具有全方位、多角度的特点B、有助于强化企业的核心价值观，增加企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C、采纳实名考评方式，保证了考评结果的真实性D、加强了管理者与组织员工的双向沟通答案：C解析：360度考评方法的优点有：（1）360度考评具有全方位、多角度的特点；（2）360度 考评方法考虑的不仅仅是T.作产出，还考虑深层次的胜任特征；（3）360度考评有助于强化企 业的核心价值观，增加企业的竞争优势；（4）360度考评采纳匿名考评方式，消退考评者的顾 虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性；（5）360度考评充分敬重组织成员 的看法，这有助于组织创建更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性；（6）360度考评加 强了管理者与组织员工的双向沟通，提高了组织成员的参加性；（7）促进员工个人发展。