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1、 2023个人工作总结范文2023社区工作总结范文 xx年上半年，昌文里社区信访工作以党的xx大、xx届五中、六中全会精神为指导，仔细贯彻落实中心关于信访工作制度改革的总体部署和省、市、区信访工作会议精神，紧紧围绕全区改革、进展、稳定大局，以“事要解决”为核心，不断强化工作措施，全面落实信访责任，创新完善体制机制，标准信访工作秩序，强化信访干部队伍建立，全面提升信访工作效能和公信力，全力维护群众合法权益，为促进辖社会和谐稳定做出了积极的奉献，现将半年来的工作总结如下： 一、加强组织领导，全面落实领导责任制 一是根据金川区信访联席会议办公室关于印发金川区xx年信访工作要点的通知金区信联办发xx5
2、号的文件精神，切实加大信访积案化解工作力度。成立了由社区党工委书记任组长，社区党工委副书记、司法所所长为副组长，综治专干、居委会主任、司法所助理员为成员的信访领导工作小组。二是健全信访工作制度。为标准信访工作程序和信访人行为，进一步建立和完善了信访接待流程、首问责任制、冲突纠纷排查制等，准时处理和落实上访案件和群众问题，使信访工作开展更顺当，更准时。 二、努力探究把信访问题解决在基层的新路子 社区党工委坚持以社区党建创新引领社会治理创新为主线，以打造“六民”（即亲民、便民、惠民、育民、乐民、安民）的效劳型党组织为目标，扎实推动“三化”建立（即区域化联动、网格化治理、数字化建立），努力实现“五零
3、”目标（即民情直通“零障碍”、冲突问题“零上交”、效劳群众“零距离”、扶弱济困“零盲点”、主体参加“零缺位”）。将社区化分为9个大网格，56个小网格，根据社区党工委、网格党支部、楼栋党小组的网格运行机制，实行AB岗工作制度，通过“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心、和百家亲”的形式，做到家庭类别清、人员状况清、冲突纠纷清、区域划分清，做到所分管的网格内的活户籍、活地图、活档案。并且通过“党代表接待日”、“民情日记”、“民情留言黑板”等形式，构筑信访工作第一道防线。充分发挥综治维稳中心和人民调解委员会的作用，常常深入到居民中广泛了解社情民意，准时搜集热点、并采纳走访、谈心、签订调解协议等多种
4、形式，准时化解冲突纠纷，为维护辖区的社会稳定起到了积极的作用。 三、深入推动冲突纠纷排查化解 扎实开展冲突纠纷排查化解工作。健全完善冲突纠纷排查化解机制，坚持日常排查、定期排查、专项排查和重要敏感期集中排查相结合，准时发觉社会冲突纠纷和不稳定因素，力求把信访事项化解在萌芽状态。对排查出的社会冲突纠纷，明确责任主体，准时就地化解，消退诱发来区到市赴省进京上访问题的各种因素。 四、深入推动畅通信访渠道和标准信访秩序 （一）进一步畅通信访渠道，标准信访工作行为。仔细贯彻落实信访条例，畅通和拓宽群众信访渠道，标准信访秩序。建立多种形式的沟通平台，切实增加党政机关及其工作人员依法行政的意识，进一步提高依
5、法受理和办理信访事项的力量，为人民群众主持公正和公义，依法维护群众合法权益。引导群众就地就近到指定的来访接待场所反映问题，标准接谈、登记、受理、转送、交办、督办、回复、查询等工作环节和运行程序，确保信访渠道畅通有序，不断标准信访工作行为。 （二）进一步维护信访秩序，标准群众信访行为。进一步加大信访条例宣传力度，加强对群众的法制教育，引导群众树立法制观念，以理性、合法的方式反映自己的利益诉求，自觉遵守信访秩序，维护社会稳定。对实行过激手段，蓄意滋事，以扰乱社会秩序的形式上访的违法人员，决不能姑息放纵，由责任单位协作公安机关依法准时妥当处置，坚决遏制缠访闹访等行为，维护正常信访秩序。将信访条例、社会治安惩罚条例等有关的法律法规深入基层对群众进展宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的熟悉和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入长久地进展信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不实行大规模越级集体上访等过激行为。 总之，上半年昌文里社区信访工作虽然取得了肯定的成绩，但也还存在着很多缺乏的地方，在今后的工作中，我们将积极探究信访工作新路子、新方法，开拓创新，求真务实，使信访工作再上一个新台阶。