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1、2023年竞聘值班经理演讲稿汇编八篇竞聘值班经理演讲稿 篇1各位领导、各位同事,大家好!首先,特别感谢组织给了我一个“推销自己”的机会,我为能参与这次_县营业部值班经理的竞聘而感到特别骄傲。我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的诸位大多都是在我成长的经验中给过我诸多帮助和激励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司一年多的发展路程,在此感谢全部赐予我帮助和指导的领导和师长。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、询问
2、、受理投诉等都属协调关系范畴。应热忱服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信任,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创建成果,成就辉煌。我今日演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人状况;我叫_x。诞生于1983年,20_年毕业于_高校,毕业后始终从事于电脑技术和销售工作,07年进入移动公司,在移动公司这一年多的时间里,我怀着对事业的满腔热忱,对企业的无比酷爱,努力向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。二、我的竞聘优势:我具有高尚正直的人品、良
3、好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作,必需先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危急品。我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚恳、做事要扎实”。.我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。高校及独立工作生活培育了我“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能奉献”的良好品质。.我有较为强的管理理论基础。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思索,多探讨,不断给自己充电,期望能够将理论联系实际,将学到的学问运用到工作中去。我有开拓创新,锐意进取精神。.我有较好的语言组织实力和较强的工作实力。正是因为这一年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜
4、人的成果。但这些成果的取得与公司的领导和在座的诸位培育、支持和激励是分不开的,我再次向你们表示诚心的感谢!说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,在确定优势的同时,我也醒悟地相识到自己存在一些不足之处:嘉禾县终归是我之前没有工作过的地方,当地的社会关系了解甚微。我的不足在于管理阅历的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发觉、改进我的不足,只是想通过一名一般得不能再一般的年轻人的经验向大家证明:_移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是恒久的挑战者!既然是挑战,就肯定会有胜利会有失败,假如这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提
5、高自己。不过我有信念,并信任勤能补拙,靠着我的年轻,靠着我对新事物的接受实力和灵敏的思维,在今后工作中在同事们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。三、是对所竞聘岗位的相识和我的工作设想。作为县营业部值班经理,必需了解分公司的主要工作思路和目标,我概括为24个字“内强素养,提高觉悟,外树形象,专心服务,开拓发展,增加收入”。详细为以下几点:以制度为准绳,全面领悟公司领导的意图,帮助厅经理建立健全营业部的各项规章制度,并对制度的落实进行监督。以市场为导向,仔细进行市场调研工作,驾驭市场竞争态势,适应市场改变,实行有效措施,制定市场经营安排和营销策略同时要仔细实施分公司的市场经营战略和规划只
6、有这样才能不断提高经营成果。以服务促发展,服务是中国移动的生命线,提高服务质量必需从员工素养抓起,组织员工进行新业务培训,提高员工素养是必不行少的工作,最终达到增加企业效益的目的。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,常常和营业员换位思索,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满足。同时用自己的人格魅力,做好表率作用孔子在论语中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话就是告诫我们必需培育正气,以身示范。我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。最终,这次
7、竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任_营业部值班经理这个岗位的。感谢大家!竞聘值班经理演讲稿 篇2敬重的各位领导、各位评委,同事们:大家好!我特别荣幸能参加本次竞聘,我也非常珍惜这次竞聘的机会,同时也对这次竞聘充溢信念,无论竞聘的结果如何,我信任都将会成为我人生的一大收获,更希望通过这次竞聘赐予我的熬炼能获得珍贵的阅历,使自己的综合素养,工作实力和业务素养得到提高!我叫王#,19XX年生人,中共党员,从事卡管员工作已经近十个年头了,感谢领导对我的信任,今日又给了我这样一个总结阅历和展示自我的机会。下
8、面介绍本人的工作经验,我于1969年参与工作,1970年被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里赐予记功一次,1992年调到市局电信科,担当市话、电报业务主管,1993年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,1995年开通数字手机兼管SIM管理和移动业务主管,主管号源管理及SIM卡出入库工作,1999年移动分营被分到移动公司接着做SIM卡管理、号源管理及业务检查工作。今日,我竞聘的岗位是我酷爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:一、有着多年的卡管实践工作阅历,能够从实际动身为领导出谋划
9、策。在这个岗位上我边工作、边摸索、边创建,十年来,给领导参谋提出合理化建议,为公司节约几十万元人民币。前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,20xx年共激活卡1000多张20xx20xx上半年共激活卡3千多张,2年来共为公司节约人民币11万多元。二、爱岗敬业,确保本职各项工作精彩完成。做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,立刻到单位,10多年来任劳任
10、怨。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。记得在20xx年,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司SIM卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,主动同省公司取得联系,有时当天来回哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过SIM卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司SIM卡管理打下了良好的管理基础和精确高效的岗位作风。为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,起先惊慌而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必需细致的工作,由于公司领
11、导对我平常工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心肯定要管好,不能出任何癖漏,从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作仔细负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必需把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练驾驭好新技术,圆满完成升号和SIM卡安排工作。
12、坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参加胜利。但我更重视参加的过程,因为对于我来说,参加的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘胜利与否,我都会接着努力,坚持不懈的工作。感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯指责与评价,我肯定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务学问,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。感谢大家。竞聘值班经理演讲稿 篇3敬爱的徐总,裘经理,各位领导,各位同事:大家好!首先,特别感谢公司给了我这样一个机会来 呈现自己,我为能参与这次竞聘而感到特别骄傲,今日我竞聘的是值班经理一职。我本着熬炼提高的目的走上讲台,呈现自我,接受各位的评判。在座
13、的各位大都是我成长经验中给我帮助和激励的良师益友,在大家的关切帮助下,我在在水一方走过了 将近半年的发展路程。在此,全部给过我帮助的领导和同事们,感谢你们!服务行业是第三产业的核心,洗浴行业是其中的一个窗口,但随着人们生活水平的提高,特殊是北京这样的大城市,越来越多的人在满意于物质生活的同时,起先注意精神享受,洗浴行业,我们在水一方正好迎合了消费者的意向,为顾客供应了这样一种修身养性的环境。在日常经营中,除了正常接待,服务客人之外,难免会产生一些客人于公司之间的冲突,投诉。这时候就须要有人值班经理 站出来 协调人的关系和做好事务性工作。应热忱服务,做到 以诚相待,以心换心,要 体现公司提出是我
14、“以人为本 ”的基本理念,客人至上。“金杯银杯不如百姓口碑”这就要靠一点一滴细致工作赢得客户信任,在消费者心中树立在水一方的优秀品牌。重要的工作岗位激励人去奋斗,去创建成果,成就辉煌!我今日演讲的内容分为三个部分:一、我的个人状况二、我的竞聘优势三、是对值班经理这个岗位的相识和我的设想。我叫石xx,来自山东省,88年诞生,20xx年起先从高校走向社会,始终从事服务行业,08年进入中国移动,整整一年的移动生活让我见 到了形形色色的人和事,思想觉悟和为人处事都有了很大提高;09年初加入我们在水一方这个大家庭,始终在男浴工作。我怀着对本岗位的无比酷爱,努力向业务精通,阅历丰富的领导和同事学习,从一个
15、站行蹲姿都不标准的“外星人”到成为本部门一名合格的兵,始终到今日站在这里的我!二、我的竞聘优势我具有正直的品质,良好的个人修养和相对完善的.工作作风。“做事先做人”这句话对一个服务员来说,对一个管理人员来说都是至关重要的;一个不称职的管理者只是件次品,而一个品质不好的管理者则是危急品,我的原则就是诚恳,做事要对得起自己的良心我有 吃苦耐劳,勇于奉献的精神,在男浴的工作生活培育了我特殊能吃苦,特殊能忍耐,特殊能奉献的良好品质我有较强的上进心,自从工作以来,我不忘读书,理论联系实际,能够在遇到问题的时候多思索,多探讨,不断给自己充电,努力把学到的,总结出来的东西运用到实际工作中去。我有较强的文字表
16、达实力,我所写的4篇稿件中已经有3篇被集团公司接受并在在水一方时间刊登我能够很好地跟同事处好关系,有很强的沟通实力。当然,在确定优势的同时,我也清晰的相识到了之自己存在的不足,最大的就是管理阅历不足,我只是想通过一次又一次的挑战发觉,改进我的不足,也是想通过我这样一名一般的员工向大家证明:在水一方人是开拓进取的,是敢于发出挑战,并迎接挑战的,我们是恒久的挑战者!不过我有信念,信任勤能补拙,凭我还年轻,凭我对新事物的接受实力,还有各位领导和同事的关切帮助和支持,我会克服困难,做好值班经理这一职位!三、是对值班经理这一岗位的相识和我的工作设想,作为值班经理,必需了解公司的经营思路和方向,以公司标准
17、为准绳,处理好横向与纵向的关系,专心服务。服务是在水一方的生命线,现在消费者是拿钞票当选票,服务质量就成了拉票的关键。要想方设法提高员工的素养,员工素养上去了,服务质量也会跟着提升,进而达到增加效益的目的。换位思索也是很重要的,因为我们都是服务员,成天摆架子的谁看了都不会舒适,要用自己的实际行动做表率,“其身正不令而行;其身不正,虽令不从;这句话告诫我们必需培育正气,以身示范。最重要的就是要调动员工上班的主动性,做到欢乐上班,热心服务,让整个营业区热起来!假如竞聘胜利,在以后的工作当中我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素养,我想只要有剧烈的责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。上
18、岗后,我会以以人为本,注意效益,热忱服务的宗旨,努力做到打算到位,服务到位,巡查到位,处理到位。我会在徐总的领导下,裘经理的详细指导下,团结在水一方的兄弟姐妹们,努力创建北京分公司的辉煌业绩!最终,请允许我邀请在座的诸位领导和同事们和我一起,用最真诚最热情的掌声为即将当选的各职位的同事表示祝愿,为北京分公司祝愿,为在水一方祝愿!请大家记住我,我是石xx!竞聘值班经理演讲稿 篇4各位领导同事,大家好!特别感谢公司给了我一个“熬炼自己、挑战自我”的机会。首先自我介绍一下:我叫,进入移动公司,从进入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:
19、肯定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里,我努力向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。渐渐从一名一般的营业员成长为公司的业务骨干,取得的成果受到领导和同事的确定,多次获得“”称号。在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作阅历,在工作中我始终不忘学习,主动参与技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的学问应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。“追求用户满足服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心起先”的服务理念,热忱真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是实行换位思索的
20、方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求动身,举荐我们的产品,力争做到每位用户满足。在确定优势的同时,我也醒悟地相识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理阅历的不足,以及不拘小节的性格。参与这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑战,就肯定会有胜利会有失败,假如这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。假如这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力帮助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作状况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素养,增
21、加员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创建更大价值。最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。做最好的自己,信任自己我能。感谢!竞聘值班经理演讲稿 篇5敬重的各位领导:大家好!很荣幸可以参与这次的竞聘,我竞聘的岗位是加油站值班经理。对我来说这不仅是一次挑战,也是一次机遇,他不仅能熬炼我的实力,也能够展示我的才华。无论这次竞聘胜利与否,以后我都会一如既往的去虚心学习,扎实工作,向自己志向的目标前进。一、个人基本状况:首先自我介绍一下:我叫xx,汉族,诞生于19
22、88年8月,四川xx市人,20xx年7月毕业于四川xx第四中学,20xx年4月1日经挚友介绍来到中油首汽二号站三班工作至今。二、对本岗位的相识:1、仔细细致,虚心好学加油站竞聘演讲稿。上班前仔细做好班前训导,交接班时仔细检查加油设备、工具和相关物品的完好程度。虚心向别人学习,借鉴他人先进的.阅历和方法,不断提高自身的管理水平。2、吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响心情,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关切加油员,不计较个人得失,先人后己3、机灵冷静,反应快速。在处理突发事务时能镇静冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机灵敏捷、反应快速
23、,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。4、恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威逼,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。5、团结互助,发挥集体主义精神。与加油员、整个班组及其他班组相互团结,相互帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。6、听从指挥,顾全大局。坚决听从领导指挥和支配,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。7、有错必纠,勇于担当责任。总结工作加油站竞聘演讲稿,发觉错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受惩罚,不推卸责任。三、竞聘胜利后的工作想法:1、在最短时间内适应新的工作岗位,对自己提出更高的要求
24、,加强与员工的沟通,刚好了解驾驭站长的工作思路,并将自己的想法进行沟通,做出合理的调整,在平日工作中我要带头严格遵守公司和加油站的各项规章制度,仔细做好自己的本职工作,以身作则,帮助站长做好各项工作,在完成本职工作的基础,主动为一线同事服务,在工作上指导他们,在生活上帮助他们,在思想上引导他们,做好站经理的好帮手。将员工的工作动态即时反应给经理,做好人员考核和激励工作,带动大家的主动性。2、以身作则,树立榜样,作为一个基层管理者最重要的一项就是树立榜样树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样特别重要,因为大家都信任自己的眼睛,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。作为一个管理者不仅要能激发他人
25、跟随你一起工作,以取得共同目标。还应当实行很多其它的激励方法,比如:敬重、关爱、赞美、宽容下属,物质嘉奖等。综合运用各种激励手段使全体员工的主动性、创建性、企业的综合活力,达到最佳状态。3、在管理上我将对班组成员的要求更加严格加油站竞聘演讲稿,无论在工作还上还是生活中都始终如一。工作中我们除了本职工作以外还要对自身加油机的卫生进行清理,时刻保持加油现场的净化。生活上也不例外,要按时归站,内务军事化标准等等以上就是我的竞聘报告,望各位领导赐予我展示才华的机会。竞聘值班经理演讲稿 篇6敬重的各位领导各位同事:大家好! 首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充溢朝气与活力的企业里
26、,感到非常荣幸;感谢公司领导对我的培育和教化,感谢各位同事始终以来对我无私的帮助和支持。今日我非常荣幸地参与公司的岗位竞聘,感谢公司赐予我一个挑战自我的机会。我这次竞聘的岗位是(xx厅值班经理),我本着熬炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的实力为移动的发展贡献自己的一份力气。我非常珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘熬炼,使自己的工作实力和综合素养得到进一步提高。首先下面简洁说下我的个人简历, 我叫xx,在没有进入公司之前我先后从事过(移动公司学生)各项工作。20xx年7月份,我特别荣幸地进入到全球500强
27、企业之一的中国移动通信公司这个团结而又暖和的大家庭,在营业厅做一名普一般通的营业员。我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作阅历,不断的提高和熟识业务学问,并能很好的学以致用,除了正常的.收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突等方面不断提高我的处理问题实力和沟通实力。其次我对所竞聘岗位的相识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,详细为以下几点:帮助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工作。仔细学习与驾驭公司每月的营销方案,组织员工进行新业务培训。帮助与帮助员工在工作上遇到的难题,提高员工的服务质量与自我作业实力。每天晨练组织员工服务礼
28、义操练,激励员工每天以微笑服务投入工作中来。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,常常和营业员换位思索,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满足。同时用自己的人格魅力,做好表率作用最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。我的演讲完毕,感谢!竞聘值班经理演讲稿 篇7敬重的各位领导、各位同事:大家好!首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭
29、里感到非常荣幸,同时感谢公司领导给了我这次熬炼和提高自己的机会。岗位竞聘刺激了许多的公司员工主动努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得成功!今日我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本状况简要介绍如下:我叫L,现任职于S路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名一般的营业员到现在的值班经理,我始终兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心起先”的服务理念,热忱、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都
30、是在我成长的经验中给过我诸多帮助和激励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢全部赐予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。只有充分相识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。1、 负责现场客户的接待和询问,依据客户的需求为客户受理各项移动业务。娴熟驾驭BOSS系统,严格根据业务流程办理各项业务。2、 驾驭公司
31、各项新业务学问,刚好向客户举荐并为客户操作、演示。3、 严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。4、 保持营业岗位通信生产设备整齐、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。5. 听从营业厅经理支配,协作营业厅经理做好各项工作。假如我能够竞聘上岗,我准备从以下几个方面做好我酷爱的本职工作。1.不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,刚好向上级部门反馈信息,依据客户的需求,满意他们更高层次的须要。对于客户的询问或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满足度。2.树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上
32、主动关切和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。3.主动提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。4.以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响四周的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动四周的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。5.娴熟驾驭各项新业务学问和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要主动尝试,在运用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,协作上级部门完成公司下达的各项新业务指标。仔细学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中娴熟、精确。最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败
33、不馁。我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任S路营业厅值班经理这个岗位的。感谢大家!我的演讲完毕!竞聘值班经理演讲稿 篇8敬重的各位领导、各位同事:大家好!我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经验中给过我诸多帮助和激励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢全部赐予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。只有充分相识到所在
34、岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。1、负责现场客户的接待和询问,依据客户的需求为客户受理各项移动业务。娴熟驾驭boss系统,严格根据业务流程办理各项业务。2、驾驭公司各项新业务学问,刚好向客户举荐并为客户操作、演示。3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。4、保持营业岗位通信生产设备整齐、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。5、听从营业厅经理支配,协作营业厅经理做好各项工作。假如我能够竞聘上岗,我准备从以下几个方面做好我酷爱的本职工作。1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,
35、以自己的行动影响四周的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动四周的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。2、娴熟驾驭各项新业务学问和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要主动尝试,在运用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,协作上级部门完成公司下达的各项新业务指标。仔细学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中娴熟、精确。3、不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,刚好向上级部门反馈信息,依据客户的需求,满意他们更高层次的须要。对于客户的询问或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满足度。4、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关切和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。我的演讲结束了,感谢大家!