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1、无印良品市调报告一、无印良品根本信息无印良品是一个以生产和销售日常生活用品为主的杂货品牌，1980 年始创于日本，在日文中意为无品牌标志的好产品,是日本最大的生活形态提案店Life Style Store。该品牌自2023 年 5 月进入中国市场在国内进展良好，开店数量和营业额不断攀升受到了消费者的宠爱。注：所谓生活型态提案店(Life Style Store)就是提倡一种简约、自然的生活态度，并以合理的商品价格设定，将简洁的设计应用于各式材料，来创作日常生活中不行或缺的各种商品,如服饰、家庭用品、食品等.二、无印良品品牌经营状况：无印良品自2023 年7 月在上海的南京西路开出第一家门店至今
2、已进入中国大陆市场 10 年，2023 之后无印良品开头在国内的迅猛进展，截止 2023 年 12 月 31无印良品郑州门店根本信息列表河南门店国贸 360 广场店开业日期2023.7。20所在楼层2F经营面积720 经营品类服饰杂货、生活杂货、食品2023 全年销售额预算2400 万月均销售额200 万扣点8%营效每平米产生的营业额营业额/面积=3000 元/平方米.月坪效租金收益扣点费用/面积=241 元/平方米。月日无印良品在中国门店数量到达了 121 家，其中郑州目前有 1 家店，位于花园路国贸 360。2023 年，无印良品打算在中国开店 30 家。10 / 10无印良品郑州门店客流
3、信息统计淡旺季无店内客流维持状况80120 人随时单个顾客在店内停留时间1530 分钟周一至周四日均客流量1500 人次周五至周天日均客流量2600 人次由于无印良品独特的经营理念，认真、简约有用的设计，过硬的产品质量以及原材料的安全性，提倡精巧慢生活的理念，使无印良品在各大城市中拥有了众多粉丝。据了解， 2023 年年度无印良品国贸 360 店业绩完成率为打算目标的120。无印良品德外擅长听取顾客的意见，在官网上设置生活良品争论所页面, 网友可以在此页面畅所欲言而且合理建议会被无印良品公司所承受。无印良品在进入中国之初就在豆瓣网上申请了争论小组，小组现有 144674 个成员，小组内会争论全
4、部关于无印良品的话题涉及到无印最好用的产品、音乐、食品、使用技巧、折扣活动、装修风格、家居家具等等。这些小组成员无形中都成为无印良品的忠实买家，会时刻关注当地店面上状况并追买该品牌品，不会考虑其他公司款式类似但价位更低的产品。这些针对特定人员的粉丝互动宣传方式值得我们进展借鉴。三、无印良品商品的理念和客群无印良品以“物有所值“为宗旨并研发出各种价廉物美商品的無印良品.商品开发的本质是，以真正必要的方式制造生活中根本的并真正需要的产品.因此， 無印良品重选择了原材料，改善了生产工艺,并简化了包装.此方针符合时代的审美观，简约秀丽的商品长期以来广受宠爱.MUJI 追求的是“这样就好”， 一种对消费
5、需求的理性满足,因此无印良品在中国的消费者多为有经济实力并对生活质量有确定追求的中高端人群，消费这年龄段涵盖有 70 后、80 后和 90 后， 受众较为广泛.由于无印良品是居家生活杂货品牌，产品适合全家人消费，符合赫优仕追求品质家庭消费场所的定位。无印良品国贸 360 广场店消费人群构成上班族/时尚人士/对生活品质有要求的人消费年龄段20 岁40 岁2023 元以下占比 4。6%20234000 元占比 35。56%人均收入月 40006000 元占比 20.560008000 元占比 27。2%8000 元以上占比 12.13平均日客流量1800消费辐射范围郑州市区及省内地市四、无印良品的
6、治理1、制度化治理:无印良品建立制度化治理模式的第一个根底，就是建立“指导手册”.无印良品作为一个源自日本走向全球的国际品牌，相对与其他知名快时尚品牌，除了居家生活类商品的定位区分于一般的以服装作为主打的快时尚品牌之外，无印良品公司的治理也有其独特之处。每个店面，都有一本指导手册,称作“MUJIGRAM“，而店铺开发部与总公司另外有一本“业务标准书”。过去无印良品的经营,奉行的是“阅历主义“，常因不同分店的“感觉”不同，缺少共同努力的方向。这两份指导手册，首度把工作上会遇到的各种状况都“标准化”，让员工有全都努力的目标.此外，公司的经营、商品的开发、卖场的陈设,乃至于如何接待顾客，也都巨细靡遗
7、记录.光是“MUJIGRAM“目前已累积 2023 页，其中还包含有大量照片、插图和图标而且每个月会更一次。之所以要制作这么厚的工作手册,目的在于将原本仰赖个人阅历或直觉的各项业务制度化,公司才能累积众人的工作技巧和才智。当员工遇到任何问题，就算主管不在场,只要参阅指导手册，就能顺当解决问题，提高团队执行力。2、信息系统建设：无印良品是一个杂货品牌，不仅需要设计产品还需要跟近300 个供给商沟通。无印良品公司结合各个店铺的销售状况、库存状况和商品销售周期提前定制货品供给打算，下订单生产产品。只有整个流程畅通无阻，才能够保证店铺内商品准时供给并且库存可控.所以无印良品在公司设立之初就花费巨资打造
8、专用信息软件，用软件系统把各个店铺的销售数据、库存数据及供给商原材料选购数据、运输时间、制作时间等数据收集起来,经过科学计算使订、销、存整体系统合理运行.无印良品对信息系统建设的投资额占比全年总投资额最低为 3。5%，最高达曾到 33.3。详见附表 1无印良品主干系统概要综上所述，无印良品作为一个世界级的杂货品牌，不仅仅是销售了产品，还把无印良3、商品设计理念:无印良品在产品设计上独树一帜,一方面倾向于“无设计的设计”，使用最合 适的素材和做工,实现“素”而有意趣的设计；另一方面不以低价为目标，取而代之的是精湛 的加工技术和细致入微的设计风格，查找真正适宜的性价比.无印良品结合日本社会对“断
9、舍离”式生活方式的思考，引领和制造了一种简约、自然、根本的生活形态.透过无印良品， 消费者会觉察原来看似简洁的商品，不仅兼具质感与美感，并由这还能实现内心深处对简约 生活的向往.为了能不断开发出满足消费者需求,让人耳目一的产品，无印良品承受了“四位 一体“的产品开发模式：1网友集思广益让顾客参与设计，通过网络与消费者沟通，共同激发创意。2)对生活彻底观看以生活细节为师，由负责人员直接登门访问消费者,观看消 费者的日常生活情形,并站在生活者的角度来思考消费者需求.3与大师合作，提升品牌品尝。“WorldMuji“系列是请世界各地知名设计师以大师的眼光帮助改造商品，将早已在日常 生活中根深蒂固的东
10、西重编辑，设计出符合无印良品形象的商品。 4全球化的视野, 开掘各地精华，从全球有用的日常用品中学习。将那些地域性的素材，进展最大限度的利用， 改造成为能够纳入无印良品系列中的商品。注:断舍离：断=断绝不需要的东西,舍=舍弃多余 的废物，离=脱离对物品的执着，通过学习和实践断舍离，人们将重打量自己与物品的关 系，从关注物品转换为关注自我我需不需要，一旦开头思考，并致力于将身边全部“不 需要、不适合、不舒适”的东西替换为“需要、适合、舒适”的东西.品的生活理念传递到世界各地，充分表达了品牌的优质属性有别的其他的快时尚品牌单一服装类产品销售的状况。由于无印良品良好的进展战略、超前的设计理念、科学的
11、运营管理、丰富的产品构成和宽阔的消费群体，无印良品进入赫优仕广场应当能够带来较为抱负的客流量。五、无印良品的拓展要求据了解，无印良品的拓展要求对周边客流量、客流质量、商场硬件设施、商场运营管理等有较高的要求，而且无印良品对商场的开店及其慎重会在开店前用2 个月的时间考察商场位置和客流量。无印良品公司会在店面营业额不佳的状况下实行关店手段来维护公司利益，为赫优仕广场的招商带来了确定困难.详见附表 2无印良品开店标准手册评价工程无印良品门店拓展要求MUJI 只承受直营模式，除第三方代为招商或熟人介绍外，需发送工程介绍至 mujikaifa muji 。 邮箱， 排队等待 MUJI 公司的回复。拓展
12、方式 工程介绍内容包括 :商业工程和其他附属局部的打算开业日期 (包括办公楼/酒店等);品牌布置打算图 (请明确标注打算品牌 /协商品牌/签约品牌等内容)；供给应 MUJI 的位置及条件.门店位置门店面积留意性价比,对一楼或入口位置没有太过强硬的需求，而且品牌本身号召力 较强有固定的粉丝群。但是对商场客流要求极高,租金、扣点奉献较低。600 以上无印良品现有产品有 8000 种以上且涉及咖啡厅、餐厅和书店业务，所需面积可达 3000 平方米以上合同年限拓展合同年限 8 年起，核心商圈的工程 1015 年。合作模式以扣点模式为主，营业额的 68装修补贴2023 元8000 元每平方米店面通道：店
13、前通道无障碍并且属于主要通道，客流量大； 店面形象店面广告：店面广告符合企业广告标准;能够吸引顾客眼球； 店面橱窗：店面应当有适当的橱窗位置，增加店面呈现力度.无印良品公司前期会考察商场位置和人流量 ，开店前会对场地条件考察 5 次，时间为 2 个月。商业考察内容包活:乘坐出租车考察商圈内部、前期考察与司机谈天获得商圈信息、客流构成、商品丰富程度、地铁、公交、对半径 10 公里内的区域状况进展反复确认。有商业考察内容还包括：刚营业、中午及下午 3 点顾客进出状况。开店六成参考标准手册，四成依据现场调查所得到的信息及对现场的感觉。开业筹备期45 天60 天六、无印良品进入国贸 360 后为国贸
14、360 带来的无形收益无印良品专柜处于国贸 360 广场 2 层东南角的位置，处于一个离二层环形主动线最远的商业死角入口处.这个死角只有南侧单侧有店面，北侧店面虽然承受的是玻璃装修通透度较 高但商户实际属于大商玛特，北侧店面玻璃门都属于锁闭状态。这个二楼东边的死角客流和销售额的带动完全依靠无印良品专柜，且该专柜也为国贸 360 奉献了大量的特地来买无印良品产品的铁杆粉丝客流.如图：无印良品周边品牌收益比照表品牌业态面积租金/扣率月均销售额 营效坪效(租金收益HONEYS女装166 2325 万1506 元/.月989 元/。月3000 元/.月346元/.月TOPSPORTS运动服饰集合店91
15、0 1990 万无印良品快时尚720 8200 万230 元/.月241 元/。月由此可见无印良品对周边的店铺带动意义巨大，不仅是带动了周边的客流，更是带动了周边专柜的营业额，对于商场盘活动线死角起到了关键作用。七、无印良品对赫优仕的意义及招商策略意义：1、符合赫优仕优质、低价、高档、时尚的理念。2、提升商场整体形象，且能够促进周边商铺的招商.3、对于专柜位置没有像其他快时尚一样必需在一楼、必需紧挨主动线处于最好的位置或必需是 1500 平以上，可以大的优待力度将其安排在商场需要带动客流的角落.招商策略：1、建议列为 A 类品牌，大力引进该品牌入驻，对于其他快时尚品牌入驻能够起到引导作用。2、
16、将无印良品专柜安排在商场需要带动客流的深入角落，有效吸引客流深入商场腹地。3、国贸 360 店由于面积限制，无印良品有大量的货品无法呈现和销售；赫优仕可供给 1000 到 2023 平方米的店铺面积以一层二层跨层店铺形式呈现,充分利用无印良品产品种类丰富的优势。4、需要向无印良品公司供给全套的工程资料如：商业工程和其他附属局部的打算开业日期包括办公楼/酒店等；品牌布置打算图(请明确标注打算品牌/协商品牌/签约品牌等内容；供给应 MUJI 的位置及条件.5、可能要担当每平方米 2023 元8000 元的装修补贴费用。6、现阶段小组的工作重点是将品牌落位图确定后结合工程介绍发送给无印良品公司排队接
17、洽,此阶段工作打算 10 月底前完成。另一方面联系第三方公司尝试与无印良品公司建立联系,有必要时可至上海无印良品总部面对面洽谈合作意向， 此阶段工作打算 11 月底前完成。附表一:无印良品主干系统概要企划开发生产进度中期把握物流系统销售规划系统店铺系统订货EDI单品成绩打算信息单品的店铺销售额JP=VPN物流中心推想商品批 量处理需求推想商品根本信息送货上门订单自动补充、店铺订货降价处理生产托付约 300 家公司行销流程前商销供定初次增 产 &期品售给做打算每减产调分析企划商品计打算打算标签订购商陈 列数月交货初次出每周检整 生 产数量继续/样品划价格外观商 品基 本信息订购商品品确 定商 品
18、信息打算货验调 整 交货期完成无印良品开店标准手册评价工程市场5 分面积5 分零售业销售额5 分人口5 分2040 岁人口比例5 分平均每人的销售额5 分昼夜人口比例5 分人口密度5 分收入差距5 分市场：总分:45 分与车站的距离10 分乘客数量5 分停车场车位数量5 分是否有餐饮店5 分是否有电影院3 分出租的店铺数量5 分全馆年销售额10 分每坪的效益值10 分面积占有率5 分销售额占有率8 分附表二：商业设施：总分：66 分标准楼梯凹凸4 分卖场面积12 分与大楼的入口距离5 分广告灯箱状况3 分店铺正面的宽度5 分店铺环境：总分:29 分楼内无竞争对手店铺减分项四周有无印良品店铺减分项地点与导线的距离减分项市场变化减分项合计分数评级总分值为 140 分1 年后的销售额(推想此项为无印良品填写 (以无印良品多年经营经提出开店时的销售额推想验及开发商所供给的数据依据 80%修正后参考,无印良品对开市场颇为慎重。开店地点共分为五个等级S 级114 分以上A 级95113 分B 级8194 分=到达 B 级以上才可以在此地点开设店铺C 级7880 分=需要再次争论、检查开店地点的条件D 级77 分以下=不在此地开设店铺注:店铺营运期间也会承受等级测评,假设测评分数达不到开店要求，无印良品会关闭相关店铺。