行政专员年度工作总结(合集9篇).docx

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1、行政专员年度工作总结(合集9篇)行政专员年度工作总结1回顾20年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门 领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本 年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各 方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工 作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年 的学习、工作情况总结:一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形 象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何细漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、 船务部、财

2、务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能 疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天 的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公 司各个部门文件的上传下达工作。四、人事管理工作一年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸 和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司 每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招 聘会一方面

3、做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招 聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程 无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助 我们招聘,起到了 一定的效果。五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的 工作。六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。七、制度建设方面在公司各种制度的基础上,继续完善公司的车辆管理制度 及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体 的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流

4、程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的 合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。九、参与公司投标文件的制作年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶 上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保 持沟通和联系。十、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务 做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完 成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。一、率领工程人员全年完成了公司宣化店、新阳路店、西大 直店、大成店的常规维修

5、与维护工作。处理了各项应急事件,保 证了全年的良好运营。未发生一起因设备、设施故障导致的停业 事件。二、20年4月至7月间,较好的完成了公司宣化老店的翻 新、改造工程,期间主要负责工程监理及各项工程安全事宜的监 督和验收等以下几项工作。整体电路的设计,闸箱的设计、定位、铺装等各项指导工作。整体水路设计:因原有自来水干线管生锈、老化,并有多处 漏点,并且走向不合理,经过仔细研究和深入现场,根据使用要 求制定了调整布局的方案,最终制订出一套合理的方案,既符合 使用标准又保证了日后使用的安全性。3、综合布线方面、电脑系统、监控系统、背景音乐系统、电 话系统、LED系统。较好的完成了以上各项工作的设计

6、、定位、安 装等工作。做到了百分之百的符合各项使用标准。4、积极开动脑筋,拓展后门通道空间,增设一个小门斗,增 设了一个380公斤的柴油箱。使有效的空间得到了充分合理的利 用。也使员工通道的使用质量得到了很大的提高。5、新阳路店因是老店,整体布局不合理,厨房长因为出品需 要增加一个煤气八眼灶具,但因空间狭小,无法实施。厨房长找 到我协商,经我们共同研究,准确测量,调整设备布局,利用后 楼道空间,改造了电路、水路的需要,满足了使用要求,为厨房 的出品、速度起到了推动作用。夜值、安全方面强化了对夜值的责任心及责任意识,经过公司总办及其它部门的帮助,使新入职人员很快就融入了岗位。不定时的对各店夜值进

7、行岗位抽查,各店全年夜值无脱岗、 漏岗、早退、无故旷工等违纪现象。完整填写夜间值班记录本38本,详细记录了一年当中的各项 事宜。完整填写了电路巡查记录本28本,详细记录了用电高峰时段 电路、电闸的温度及安全。有效的控制了安全隐患的发生。完整的填写了工程人员每日工作记录本12本,详细记录了全 年各店发生的大小维修事件4000多件。有效的维护了酒店的正常 运营。在公司各店各部门负责人的大力支持下,较好的完成了各店 每月一次的安全检查工作。因为有了夜值人员每天夜间不间断的巡视,工程人员每天不 少于8次的巡查与巡视,使公司全年没发生安全责任事故。给公 司不断地发展打下了坚实的基础。外联方面宣化店装修建

8、设期间,与煤气公司外联。经多次与煤气公司 办事人员外联、沟通,使煤气公司办事人员特事特办给予了相关 的照顾,放宽了政策,为公司解决了困扰已久的难题。使宣化店 厨房在日后营业中显示出了使用煤气管道的诸多优势。同时也是 安全的一项保证。宣化店翻新改造期间,因外立面改造工程,我餐厅牌匾、雨 达按要求需全部拆除。经与施工方执法局多方周旋、协调。最终 得以大部分保留。使公司经济上没有受到更大的损失。同时也使 外联工作有效的开展得到了验证,彰显了我公司的实力。宣化街因整体楼面装修,涉及到大成店烟囱需拆除重建,经 多方努力协调,积极的奔波于执法局、施工方、居民等各方面, 最终得到了谅解。达到了保留的目的,给

9、大成店避免了直接经济 损失3万多元。全年各店的职能部门自来水公司、煤气公司、电业局、环保 局、各店物业公司、城管局、执法局、派出所办事处等各相关职 能部门、执法部门的外联沟通工作很好的完成。保证了公司的整 体形象。最大限度的维护了公司的利益和尊严。巩固了公司的稳 定性和社会地位。完成了各店工程设备维修中疑难杂症维修的外联沟通工作。 使公司各店的设备运行顺畅。间接的支持了各部门的营业保障。节约、节能方面公司新阳店是运营五年的老店,因厨房管线地埋管老化漏水, 已经影响到了工作。在不影响菜品出品的情况下,利用三个早晨 的时间,进行了抢修工作。在整个施工过程中,我们采取了最有 效、最合理的施工方案。并

10、且组织内部人员协助自行施工,低费用的将此项工作圆满解决。将费用降到了最低,达到了节约、节 能降低费用的目的。西大直店传菜梯原由厂家负责维修,费用昂贵,且不耐用, 经常出现故障反复。经和工程人员细心研究、挖掘潜力掌握了技 术,逐渐形成了自行维修,减少了维修费用,使公司提倡节约、 节能工作得到了有效的发挥。西大直店厨务部冷库内需制作两个架体存货,经和工程人员 商议,决定自行制作。工程人员利用装修剩余的木方和废料制作 了两个架子。起到了修旧利废的作用。节约、节能工作得到了很 好的体现。经过调动员工的积极性,深挖潜力,激发了员工的工作热情。 全年完成了油工、刷大白等工作。有以下几项工作:(1)西大直店

11、传菜口天棚修补。(2)财务室门口及墙面修补。(3)总办更换防盗门门口修补。(4)二楼棚顶修补。(5)新阳路各部位棚顶修修补等工作。充分体现了员工的工 作积极性。同时也使外围维修费得到了节约。符合公司节约节能 的倡议。缺点和不足之处:整体工作偏重于基层基础工作,对工作的细节性缺乏经验和严谨性。在执行公司制度上不完善,不细致,需加强完善。加强文化思想学习,增强理论性、知识性。在过去的一年里,我不断地奔波于公司各店之间。那里有需 要就出现在哪里,无论是刮风下雨还是酷暑严寒,多少次晚上甚 至工作至凌晨,几年来,为公司解决了不少困扰和实际的技术问 题,勇于承担困难,勇于挑战困难,不论是该做或是不该做的从

12、 没说过不字,不计报酬,从装修三店开始,放弃的公休日和年假 休息已有上百个,从未向公司讲过困难,讲过条件,更多的是利 用自己的一技之长来服务于公司,给公司领导减轻了一定的工作 压力,使我公司的正常运转得到了保障。以上是上一年行政部工作简单概述,虽然取得了一些成绩, 但距公司的规范要求还有很大的差距,有很多缺点和不足还有待 提高,同时也感谢公司对我的培养,使我得到了充分学习的机会。 在今后的工作中我会更加努力学习,努力做好各项工作,使公司 在发展的道路上更加顺畅。请同事们在工作中对我有更多的批评 和帮助,多提宝贵意见。行政专员年度工作总结4我从事出纳工作,出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不 能

13、出任何差错,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和 技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能 严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日 清月结,定期向会计核对现金与账目,严格保管有关印章,空白 支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余 额在出纳岗工作的两年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是 基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下 几个方面的经验和收获:业务知识和工作技能自我评估工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管 网改造工程、承德县北环路供水管道建设

14、工程的前期现场施工数 据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道 安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园 区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管 网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进 各项工程的审计决算工作的进行。管理所成立一年来,在短短的时间里取得可喜成绩,通行费 征收超额完成任务%,泰赣路费收业务知识竞赛第一名,管理所各 项工作步入正轨,安全无事故,内部稳定,职工安心,留得住人, 为实现物质文明,政治文明,精神文明打下了扎实的基础。回顾过去,我们有以下几点体会:一是建设好一个单位必须要有一个 好的领导班子,带领大家建设好

15、团队。万安所领导班子成员同心 同德,一心一意干事业,有强烈使命感和责任感,执政为民,勤 政为民,廉洁自律,以身作则,大公无私,带领大家谋发展,认真 履行制定的管理所领导干部行为规范,以人为本,科学管理, 以身作则,率先垂范,以德养性,廉洁自律,以绩为荣,无私奉 献。成立了后勤专项工作招标领导小组。根据工作需要,后勤往 往担负着学校的专项工程工作,按照学校的有关规定,学校成立 了专门的招投标领导小组,专门负责专项工作的招标事宜,后勤 只是负责监工和服务。但是,今年下半年,院纪委开展反商业贿 赂以后,对我们的工作也有了很大的促进,我们根据实际工作需 要,也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组,进

16、一步规范 了小额专项工程及超过千元以上的维修项目的操作原则,从经济 活动的源头乃至整个过程都增加了监控制约能力。大致来说,职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、 职业作风和职业意识等方面,个人认为,如果一一细说既浪费时 间也过于文绐,所以,就从以下5个相对被公认的要素来阐述并 同时描述我的业务知识和工作技能。、工作信心协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20年行政人事 部共组织开展了一次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要 包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。截至20年1月5日,本人入司已满4年又一个月,所任岗 位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员,虽然所涉 及的工

17、作性质没有太大的本质区别,但却是涉及面最广的工种(尤 其是总部文员时期),所以对公司的了解、对自身工作的了解可以 说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、专案工作甚至突 发事件都能应付自如,甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取 信息。本人的性格特点偏静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和 力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂,需要有个好脾气 才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全心全意为门 店服务,行政专员的义务是为所有同事服务,提供无忧的后勤保 障。二、工作能力在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事 日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所 做的情况

18、做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问 题不推迟,尽最快解决。的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门 经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日 常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌 地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者 要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导 给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做 好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档 等,同时

19、完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所 发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类 存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保 存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经 理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、任总部文员时期,本人就通过业余时间参加培训,考取了国 家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升华,中 国有一话说,实践是检验真理的唯一标准,运用到工作

20、中,就是 实操是检验理论的唯一标准。不但要利用所学到的理论知识来科 学地指导自己工作的可实践性和条理性,还要通过这期间所犯的 错,所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经 验。客观地说,本人不是最优秀的,但是绝对是虚心和上进的。 本着脚踏实地的工作态度,踏踏实实地做好每一件本职工作,努 力学习相关业务知识,并通过各种渠道来丰富自己的资源,以便 在需要时,可以快速而准确地达成目的二工作中难免犯错,但错 误是用来警示以后不再犯错的好老师,通过总结错误,可以把工 作更加准确化、精细化,提高效率。三、沟通沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。 如果沟通不及时、不准确,会严重

21、影响工作的效率甚至出现南辕 北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同 事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支 持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。四、创造工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响 工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作 中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充 满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力,为总部的 同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受,我一直在改进。贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向 领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作; 对各项工

22、作和计划的督办和检查。五、合作独木难成林,在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也 一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。 不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配 合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良 性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、 酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。行政 专员年度工作总结520_即将结束,在这一年的工作中我有很多的感触,我是六 月份来到工作,担任行政专员,协助办公室主任做好工作。行 政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工

23、作流程,尽快上手。一、在这一年,我本着“把工作做快,做仔细”这样一个目 标,提高工作效率,完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工 作。在工作中注重文档的存档工作,严格规范流程,学习档案管 理。(2)做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊 杂志的收订工作。按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门 及个人。已订购报纸:乌鲁木齐晚报、乌鲁木齐经济部、乌鲁木齐 晨报;已订杂志:园林与植保、中国园林、高尔夫、景观 设计等;胜天集团报已分发共5期。(3)做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台 账,协助领导修改和审核合同,走合同流程。(4)协助好

24、办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。20对 办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办公 器材和基础设备等,对固定资产登记造册。(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定,不滥 用公章,不做违法的事情。(6)做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、 纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大 衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。(7)做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、 车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录。 行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务。(8)做好一周讯情和月报的上报工作。

25、20_共上报集团一周讯 情43次,月报9次。(9)做好会议记录和来客接待工作。20年共做会议记录29 次,主要是周例会22次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、格 林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤管理员配 合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管 理工作等。(H)安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好 值班人员值班情况记录工作。(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每 月员工生日名单和催促投集团稿工作。(13)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比 赛工作。二、在今年的工作中,我也存

26、在着一些不足之处和需要改进的地方:1、文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象。改 进之处:要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理, 力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方:完善登 记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车 单。3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部 上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差。改进的地方:要 求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努 力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。三、个人体会1、车辆的行驶记录登记工作不完

27、善,建议指定一个车辆负责 人,由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工 作。2、20年食堂外部人员就餐达人数较多,鉴于食堂外来人员 就餐较多,管理上相对不够完善,公司就餐外部机手较多,一直 都以记账形式就餐,导致餐费收缴困难,损害集体利益。建议:就 餐一律现金收费,不存在挂账。3、讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要。4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。 由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的 沟通与交流突显关键。5、正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与领导交流, 有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做

28、好分 内工作。在工作中要切合实际,发现问题及时向领导反应,进行 交流,防止错误发生。四、下一年工作计划认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章 制度。做好每周工作计划和每天工作日志,办公用品的出入库建 立台账,每月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立 起来,协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作 上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好, 做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台, 我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步 和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!行政专员年度工作 总结620年月的时候我来到公司,经

29、过了一月的工作之后,自己 已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间,在这 段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。不断的了 解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想办法挤出更 多的学习时间。在这样的情况下,这一个月里,自己的能力在快速 的上升!当然,仅仅是这么几个月的工作,并不能让我成为一名极为 出色的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在 优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!现在,我将这 一年的工作总结如下:1 .个人情况1)思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去 的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路线进行高度同 步,热爱公司、

30、热爱工作,工作中和同事们互相帮助,互相提高。 努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作 效率。2)工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。 除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作, 协调好各位同事努力的前进。因为自己的工作,我还认识到了不少不同部门的同事,认识 到的人多了,自己的工作过也变得更加的方便有利。所以在日常 的工作内外,我都在努力的熟识公司的同事,让自己能认识大家,也让大家能认识我,以便更好的完成行政工作。3)生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作 中我交结到了很多朋友,他们在工作和生活中都给了我很多的帮 助,也让我作为部门间枢

31、纽的行政工作边的更加的顺利。2 .工作情况在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的知识, 并努力的在工作中做好自己负责的工作。在一开始的时候,我知识负责学习已经进行一些简单的资料 收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有 前辈确认,但是我总是认真负责的仔细检查,这让前辈很快就放 心的、将这份职责完全交给了我。而在熟悉了公司的情况之后,我也增长了很多经验。在行政 工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议开始前布置好会 议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎 样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。3.总结一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但

32、是很多的东 西我都还没有深入的学习,只是有了一定的了解而已,作为行政 专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的 提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!行政专员年度工作总结7时间如梭,不知不觉20_即将过去,新的一年即将到来。进 入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的 战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的 工作总结及12年的工作计划两部分分别陈述如下:第一部分:工作总结工作内容:1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管 理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简

33、历 更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各 类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产 添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案在完成本职工 作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都 希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都 做到尽善尽美;2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不至IH立, 因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在 今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有

34、所提高,但并非是最 快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不 断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一 件事情!总的来说20年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些 许的不足,但这一切的一切相信也会随着20年的到来而逝去。 非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导, 和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的 提升自己的能力!第二部分:工作计划:1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;2、本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解 部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情 况上报上级领导;3、加强主动意识,提高

35、办事的实效性;4、全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态 度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现, 发挥行政应有的作用,力争20年能独立担起行政管理的全面工酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期 上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快 件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织 和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20_年度所学知识:行政部门经理MAY的指导:1、学习正规化的文

36、档管理、规范的公文写作、灵活的接待技 巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际 快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、 复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供, 还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公 司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处 理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。作!最后,请公司领导给予我指导性意见!时间如梭,不知不觉20即

37、将过去,新的一年即将到来。进 入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的 战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的 工作总结及一年的两部分分别陈述如下:第一部分:工作总结工作内容1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资 采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通 知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复 印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管 理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案 在完成本职工作的同时也发现很多不足之处

38、,主要表现在以下几 个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希 望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很 好的提高;3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不 到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需 要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并 非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断 改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件 事情!总的来说20年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许 的不足,但这一切的一切相信也会随着20年

39、的到来而逝去。非 常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和 同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提 升自己的能力!第二部分:20年工作计划:加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则, 做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确 引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决 策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实 现,发挥行政应有的作用,力争20_年能独立担起行政管理的全 面工作!最后,请公司领导给予我

40、指导性意见!行政专员年度工作 总结820年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦, 有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过 得飞快,不知不觉中,充满希望的20年就伴随着新年伊始即将 临近。可以说,20_年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就 本年度部门重要工作情况做总结回顾。一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转, 就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习 氛围。在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作 思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积 累经验,依托工作岗

41、位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成 任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同 事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点 和难点。2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑 在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗 材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划, 落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时 处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚 持做到了积极热情不越位。(2)在工作计划中,每月都突出2个“

42、重点”工作。做到工 作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等 方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不 断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务 意识。二、突出工作重点,落实管理目标责任制。1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体 情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度, 夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20年 没有发生一起大的安全及消防事故。2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管

43、理好, 维修及时,监督使用。3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相 监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚, 使公司的清洁工作维持在较好水平。5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复 审及资质的各项认定。6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各 项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。三、主要经验和收获回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个 方面的经验和收获1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热 诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本2、树立服务意识,加强对

44、内对外的沟通交流,摆正位置,主 动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实 际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。四、存在的不足总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表现在以下几个方面,亟待解决:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的 工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问 题时考虑欠缺;2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希 望能完成得最好,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件 事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不至I位,

45、 因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存 在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的. 偏移5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公 室也发生了 2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全 意识。五、行政部20年工作计划根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和 今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作:1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调 动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格按照公司要求,

46、在公司员工行为规范和办公环境等员 工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工 行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境 和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都 已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保 不出现大的安全事故。4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。 “多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不 断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一 件事情!行政专员年度工作总结9岁月如梭,20_年即将过去,新的一年即将到来,进入公司

47、担任行政专员一职已一年多的时间,一年来,在公司各部门领导 和同事的帮助下,顺利完成了本年度的本职工作。自身在各方面 都有所提升,但也有不足,需要不断学习,不断积累工作经验, 运用所掌握的知识弥补缺陷,以下是入职以来的工作总结陈述如 下:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台电话的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事情认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏、不延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;3、负责接收公司人员的快递,快递员派送的快递做好登记, 破损的快递通知当事人验货,重要文件及时通知当事人到前台领 取,并在快递领取单中签字,保证不丢失快递;4、下班前,检

48、查会议室是否关灯、茶水间是否断电,关好门窗,方可离开;5、公司设备故障,及时告知相关人员保修。二、行政日常工作。主要包括:1、复印和扫描需要的文件:对于公司内部需要复印、扫描的 文件及时处理好;2、使用集团电子公章:对于领导要求盖章的文件及时盖章, 让申请人在印章使用登记表中做好登记;3、会议审批:每天预约的.会议室及时审批,需要调整的会 议室及时调整,临时召开的紧急会议及时预定;4、会议室管理:每天下班前检查会议设备是否完好,会议室 是否断电,关好门窗;5、多媒体发布:需要发布的视频和音频及时发布到电视和会 议室屏幕上,确保多媒体及时更新;6、入库、出库:采购的物品及时在用友系统中入库,领用的 物品及时出库,并在个人领取表中做好登记;7、库存整理:每月定期整理仓库,清点库存,对于数量不足 的物品及时通知采购员

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