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2、完成下半年的销售任务,9月份是一个极其重要的时间点,九月份既是下半年的中间月份,也是确定十销售工作总结一促销效果好与否的重要时间段,所以九月份的工作是是极其重要的。以下是我的9月份工作总结:一、9月份云南市场销售状况汇总及总代理分析:昆明市场状况分析:9月份昆明总代理累计发货316462元,与预期的目标80万有较大的差距,销售状况不甚志向。通过与总代理的沟通以及对市场的分析,对于销售状况不志向主要是有以下几个缘由:1、渠道网络建设没有刚好跟上。九月份有6家专卖店在装修,但只有一家在9月30号之前顺当开业,其他几家都因为一些缘由而未能实现在国庆前期开业,对完全的销售状况没能起到一个拉动的作用。这
3、5家未能在十一前期开业,作为区域业务人员,我的责任是比较大的,因为未能支配好时间去和正在装修的客户进行有效的指导和跟踪工作。2、昆明总代理的库存管理没有跟踪到位。昆明总代理在7、8月二个月份都在消退库存以便回笼资金进行还帐。到8月底,昆明的库存比7月初总共削减了将近30万,其中八月份削减了20万,所以在九月份旺季到来之际,昆明总代理本应当是处于较轻的库存和资金压力的状况,但由于昆明总代理内部沟通出现了肯定的问题,所以造成总代理进货不主动,不情愿占用资金去增加促销产品的库存。通过与底下几个较大客户的沟通,在十一促销产品上,底下分销商的进货订单至少都有35万,加上九月底三家上样品的客户,共计有11
4、万的产品,所以整个九月份总代理并没有因为促销而进行任何的备货工作,而且还在进行肯定程度的库存消化。3.、促销广告投放不足。在九月中旬,在对大部分优质客户进行探望,沟通十一的促销广告投放,并确定了*开的原则,即客户只须要担当40%的活动费用,但在月底的时候进行广告申报的时候,分销商的反应并不热情,昆明总代理这边只有6个客户进行了较大规模的广告投放,其他客户都是单纯的依靠单页和布标以及简洁的室内布置,来进行国庆的促销。另外,由于总代理资金有限,也没有进行报纸等大型广告的投放,所以整个云南市场在十一促销前的打算工作存在较大欠缺,使整体的销量受到较大程度的影响。4、底下分销商进货意向不强。今年上半年由
5、于旱灾的影响,使得一些地区的住房小区的开工和交房时间受到了肯定的影响,例如文山州,今年到现在总共只交房了600多套的房子,干脆影响就是去年文山分销商10月份总共销售了22万,而今年十一促销仅进了1万多的货。较多的分销商因为上半年的生意比较惨淡,而在今年的十一促销上相对比较谨慎,不情愿占用资金去下订单。以上是对昆明市场的9月份销售状况的一个总结。大理市场状况分析。9月份大理总代理累计进货101864元,与预期的销售目标20万有较大的差距,大理总代理下半年的销售状况始终都不是很志向,通过与总代理和底下分销商的沟通,总结以下几个缘由:1、分销商大件产品销售不志向。通过在丽江和保山二个大客户的走访,发
6、觉现在二个大客户的浴室柜上样状况很不志向。特殊是丽江,目前总共是有5套柜子,目前已经对其进行口头警告,假如不刚好进行整改,将要对其装修款进行肯定的扣留。也对丽江专卖店提出了整改方案。保山专卖店目前有9套柜子,但柜子的销量不志向,客户的信念也不足。大理总代理的浴室柜目前大部分只能通过大理店进行销售,所以量始终起不来。2、渠道布建不足。大理下半年只有祥云一家专卖店开业,以及在大理嘉丽建材城和一家装饰公司合作,即新增二个拿货点。大理总代理目前只有一个管理人员,二个店面销售人员和一个安装工,人员较为紧缺,几乎没有人员去进行市场开拓和品牌宣扬。造成现在对滇西的渠道布建投入不足,有较大的空白市场须要去开拓
7、。3、总代理和分销商的关系有待强化。目前大理总代理和丽江分销商的关系比较微妙,而丽江是目前大理总代理最大的分销商,丽江十一的促销进货只有2万多。丽江客户对大理总代理的服务看法和发货速度、处理问题的方式保留较大的看法。作为区域业务负责人,如何缓和总代理和分销商的关系将是接下来的重要工作之一。4、部分分销商的品牌思维有待加强。特殊是昌宁和祥云的客户,因为之前对这个行业的了解不多,所以在产品销售上还有肯定的难度,接下来要加强对这些客户的指导,使他们能尽快适应公司的品牌文化和产品销售方式。包括与总代理的合作方式等方面也须要进行指导。二、云南省分销商十一促销销售分析从9月5号起先进行促销宣扬,截止9月3
8、0号,云南省分销商客户进货在5万以上的分销商有:楚雄、罗平、新平、开远;进货在2-5万的分销商有:蒙自、昆明宏盛达、普洱、景谷、泸西、丽江、保山、建水、石屏、昌宁等客户。在2万以下的分销商有15个。分销商销售数据呈呈现出上头少,底部多的特点。优质客户的进货数并不是很大,没有十万以上的单个进货客户。特殊是昆明、曲靖、玉溪三个大市场都没有大客户出现,严峻影响了销量。中间部分的客户,进货数量普遍在2-3万之间,在这几个客户当中,只有昆明宏盛达、丽江、保山三个客户比较有可能在整个十一促销结束时候进货数量能够达到5万。进货数量在2万以下的客户,普遍都是今年生意始终都比较淡的和一些比较没有实力,没有专心在
9、经营产品的客户,这些客户有的占据着比较好的市场,但并没有形成呈正比的销售数据,在接下来的工作中要做好对这些客户的扶持和跟踪工作,对于那些没有实力,却占据着好的市场以及不专心经营的客户将要进行渠道的优化,使市场和销售呈正比。通过与分销商的沟通,对于今年十一促销销售数据不是很志向的缘由主要有以下几个:1、客户的库存压力。比如丽江和新平的分销商库存目前都有12万左右,较大的库存使得客户在今年的十一进货比较谨慎。2、大件产品销售数量不佳。目前地下分销商的浴室柜和北京马桶卖的不是许多,单店销售更多还是在买五金件为主,这些状况对于量的提升起到了较大的阻力。3、对市场前景比较不乐观。由于上半年的市场相对惨淡
10、,使得较多的客户不看好今年的十一市场,所以更多的是采纳观望的心态,先看下国庆几天的生意怎么样再来确定十一促销的最终进货量。除去以上几个缘由,还有个别的经销商因为与总代理的合作不是很开心,所以在促销进货上,不是很主动,对产品是一个能卖就卖,不能卖也不心急的心态。如何做好底下分销商的销售主动性也是个重要的工作。三、个人工作总结:九月份工作主要分为二大部分:促销前期的广告投放打算和专卖店的装修指导。(一)促销前期的广告打算:通过最近几个月对底下分销商的了解以及对云南市场的整个状况的结合,在十一促销前期,利用有限的时间主要对红河州的客户以及部分大客户进行探望,与客户商讨十一促销的广告投放事宜,主要走访
11、了新平、建水、石屏、蒙自、个旧、开远、弥勒、文山、罗平、保山、丽江、大理、楚雄几个客户。红河州的销量对整个昆明总代理任务量的完成具有举足轻重的作用,整个红河州目前有9家专卖店,3个拿货点。通过对建水、石屏、个旧、蒙自、开远、弥勒的走访,了解各个经销商对十一促销的操作想法,并与之沟通目前公司的广告支持力度与产品组合政策。目前云南省客户投放广告的主动性并不是很剧烈,特殊是一些福建客户,更多的是想依靠总代理在区域上进行广告投放,而没能看到投放广告所产生的短期和长期的经济效益。其实目前在云南省投放广告比较多的县域城市,其广告投放都与销售量起到了正比的关系,所以加强分销商的广告投入意识是相当重要与必需的
12、。今年,昆明总代理因为自身的广告投放比较少,所以在十一的广告支持力度上,相比公司的支持力度在加十个一百零一分点,目前基本确定进行广告投放的客户有新平、石屏、开远、罗平楚雄、蒙自。文山分销商因为今年的生意与去年相比的确是下降的相当厉害,客户目前不情愿进行广告投放,担忧广告的回收问题。丽江分销商在今年6月份对其的探望中,对其专卖店的形象问题提出了整改要求。在这次的探望中,发觉其并未根据当时的整改方案进行重新装修,所以对其提出的广告投放方案,目前不赐予支持,只要是考虑到目前的店面形象始终都跟不上,假如一下子进行大量的广告的投放,一旦消费者来到店里面,与之预想的差距太大,将对品牌的长期推广产生较大的负
13、面影响,所以要求其在整改专卖店的形象之后在进行广告的大规模投放。例外,由于丽江分销商目前又新开设了蒙拉丽莎瓷砖专卖店,所以其目前的精力在辉煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和销售团队,以便更好的进行市场开拓。其他没有走访的客户主要是通过电话上与之沟通沟通,由于目前的较多客户在做广告上阅历比较欠缺,对于广告制作的流程和产生效应的相识不足,所以在做广告上始终都是以拘谨的看法来对待广告的投放。昆明总代理主要是负责对其地下分销商的单页进行统一的制作,包括单页、布标以及部分的喷绘布制作,这些工作都在9月10号之前制作完成,并放送究竟下分销商进行广告宣扬。例外在这次的促销物资的打算上,也发觉了目前昆明总
14、代理的整个管理团队在这方面是比较欠缺的,缺少广告方面的学问,更多的时候没有方法对底下分销商的促销方案和单独广告单页制作做出一些有针对性的指导看法。总代理的管理团队是急需专业的市场人员的加入,要形成对总代理从家族式的管理方式向现代企业管理方式的转变,以便更好的适应目前激烈的市场竞争。(二)专卖店的装修指导目前云南省在装修的专卖店有曲江、凤庆、武定、南华、罗平、师宗、呈贡。曲江与呈贡专卖店是比较早完成装修的。但后面去检查的时候也发觉了较大的问题。曲江专卖店的面积比较小,而且专卖店没有形成一个整体的空间,形象起不来,目前已经要求其对该店进行整改,把后面的墙体补实,以便形成一个整体的空间感。呈贡专卖店
15、装修的比较精致,但在一些细微环节方面也也出现了肯定的问题,象门头的hhsn的n字贴反了,辉煌水暖洁具的洁具二个字字体与前面4个字不一样,另外门头的字体太多,使得整个专卖店的门头看起来比较凌乱,也让其对专卖店进行一些整改。罗平专卖店因为面积比较大,所以在装修上也比较留意,多次到罗平与客户沟通专卖店的设计方案,力求把罗平专卖店作成云南省的旗舰店。凤庆与武定的专卖店装修,因为客户之前并不是主要从事这个行业的,所以在装修的一起先要常常下去对其施工的过程进行监管和指导,防止其装修出现问题,对后面的工作产生不良的影响。南华客户因为和楚雄的客户比较近,而且二个人的关系也比较好,所以对其可以略微的少花点精力去
16、指导。师宗目前刚刚处于动工阶段,主要是确定了施工图。通过对几个专卖店的跟踪,保证各个专卖店能够根据公司的装修风格进行施工,为以后的工作奠定基础。同时对于有问题的专卖店要求其进行必要的整改,保证公司的补贴的专用款能够花在实处。一个品牌,想在当地做起来,专卖店的形象是相当重要的。只有一个好的店面形象才能在竞争中占得新机,同时好的专卖店形象对价格的坚挺度也是比较好的支撑的,所以对于专卖店的装修要求肯定要严格的根据公司的整体策略来进行,保证全国的专卖店能有一个统一的形象。四、10月份工作安排9月份惨淡的销售销量给接下来几个月的工作增加了极大的压力,假如想顺当的完成公司对云南省的销售任务,在接下来的工作
17、中要把全部的精力都投放要市场当中去,针对九月的市场状况,对10月的的工作做出如下的安排。一、做好各个分销商的十一促销的销售和囤货工作。实时与分销商进行联系,了解整个促销的销售状况,对于底下各个区域的竞争对手的促销状况进行汇总,做好十一促销结束前的分销商进货工作。十一促销作为公司的四大促销节日来说,公司的让利力度是相当大的,所以对于有实力的分销商要让其多下订单,只有把分销商的库存填满了,才能给客户造成肯定压力,才能更快的让产品在通路上流通。二、做好几个专卖店的装修指导工作。目前云南还有几个专卖店正在装修中,必需做好施工过程中的风格与公司的要求一样。确保装修的店面在形象、档次上达到公司的要求,使得
18、分销商在将来的竞争具有优势。三、利用有限的时间进行有针对性的市场开发。目前云南省的销售量一起起不来,离合同的截止日也只有2个半月了,要想快速的做起量来,开发专卖店是个较快的捷径。重点开发区域是:云县、元谋、眸定、昆明、曲靖等区域。这些地方都是有肯定的摸底基础的,有一些意向客户,所以开发的可塑性比较高。九月份的销售量是失败的,与自己预期的差距太多了,自己要对这次失败担当肯定的责任,主要是专卖店没能实现在国庆之前开业,活动促销没有执行到位以及没能劝服代理商刚好的的进行库存的补充等方面的问题。在职场上自己要学习的东西还太多。以上是我20XX年9月份的工作总结,以及10月份的工作安排。还望领导对我工作的指引!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页