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1、2022年实用银行工作计划例文合集 好用的银行工作安排范文 0 10 篇 银行工作安排 篇 1 我叫 xxx,一年多以去,我从一个正在对银止营业简直甚么皆没有懂的练习生到此刻对各项营业皆能纯熟应对并效劳于每个客户,那个中的功效离没有开带领的撑持战同事们的赞助,正在那里朴拙的向大师道声:感谢!为没有孤负带领的希望将任务做的更好,我特造定出银止小我私家任务企图。 我地点的岗亭是。的效劳窗心,我的一言一止皆代表着本止的抽象。我的任务中不克不及有一丝的草率战抓紧。寡所周知,。的储备所是最闲的,每天每位同道的营业匀称就要到达远两一百零一笔,欢迎的主顾两一百零一人摆布,是以如许的任务状况就迫使我本身不停的
2、提示本身要正在任务中当真当真再当真,宽格依照止里的造定的各项规章轨制去停止实践操纵。三个月中持之以恒的恳求本身。 记得刚去时,正在营业上还没有是迥殊纯熟,为了尽快熟习营业,当我一逢到成果的时刻,我会特别虚心的向老同道就教。看待营业技艺,我内心有一条给本身规则的恳求:三人止必有我师,要想方设法的把本身没有会的教会。以后念正在任务中赞助其别人,就要使本身的营业素养进步。刚起头的时刻,我还因为不敷细致战不敷纯熟犯错误误,当然赚了钱,然则那其实不影响我对那份任务的主动性,反而加倍敦促我勤奋的进修营业技艺战实际常识。 所位于乡城分别部,有着稀散的生齿。正在储备所的四周有很多发社保战医保的下岗、退戚工人,
3、也有好几所教校。文明条理各没有雷同,每天皆要为各类差别的人效劳。我时辰提示本身要从细微环节做起。把止里下收的各类肉体取恳求落实到实践任务中,渺小化,布衣化,糊口化。让客户正在那里感受感染到温煦的寄义是甚么。 所里经常会有中地去的务工职员或先生去解决小我私家汇款,有的人连所必要的凭条皆没有会填写,正在银止任务企图就有如许一条是:岂论身份,岂论金额巨细,耐烦效劳每个客户。服膺正在心,每次我都市十会详尽的为他们讲授填写的方式,一字一句的教他们,曲到他们教会为此。临走时还要叮嘱他们支好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每解决完汇款营业的时刻,他们都市不停的我透露表现感谢。或许有人会问。小我私家
4、汇款正在储备所只是一项代支营业。其实不能添加所里的存款额,为何还要那么热忱的去做,然则我以为,居心去为宽大主顾效劳,才是最好的效劳。当我听到中边主顾对我道:您的活儿干的实快谁人小妹儿立场实没有错。就是好如许的话的时刻。我 内心就万分的喜悦,那其实不光是对我的表彰,更是对我任务的承认,更是对我任务的激励。 新的一年里我为本身造定了新的目的,那就是要抓紧进修,更好的充分本身,以丰满的肉体状况去驱除新时代的挑衅。来岁会有更多的机遇战合作正在等着我,我内心正在静静的为本身饱劲。要正在合作中站稳足步。脚踏实地,眼光不克不及只限于本身四周的小圈子,要着眼于年夜局,着眼于以后的成长。我也会向其他同道进修,扬
5、长避短,彼此交换好的工战履历,协作提高。征取更好的任务结果。 银行工作安排 篇 2 为提升丰县支行履职实力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际状况,制定了 XX 年度工作目标:争创中心支行优秀单位。XX 年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推动创新、提升实力、促进和谐、再上台阶。现将 XX年度工作安排印发,请落实执行,并依据上级部署刚好调整。 一、财务绩效评估 (一)在分行业绩考核的基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价明显是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋势分析、结构分析、同业比较分析等 【趋势分
6、析】:主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较 【结构分析】:将某一项目,根据规定标记分类,划分成若干组成部分,计算出各个部分在整体中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响 【同业比较分析】:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较 各种方法可以结合运用,如将我行不同年度的结构一百零一分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。 (二)如何完善财务管理信息系统的自动化 【财务管理信息化应以财务管理为重点。】因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理睬计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。 【财务信息系统的功能应从事后
7、的核算发展到实现全面管理、限制、评价和优化。】全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行全部财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对全部的经济活动和业务数据,能依据管理个限制的各种须要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,供应对管理决策的支持,提高我行在困难多变的市场环境下的竞争力。 二、成本限制 首先成本管理是银行经营的重要内容,也是管理睬计探讨的核心领域。重视成本管理的主动性引导,将成本管理延长、融入到各运营环节,调动各成本中心对于资源配置与产
8、出分析的行为自觉,实现成本管理的自觉限制,在当前强调精细化管理思维的经营形势下,具有特别重要的现实意义。传统成本管理的目的可简洁地归纳为削减支出、降低成本,这就是成本管理的狭义观念。在这种观念的指导下,银行很简单陷入片面降低成本的误区,不能为决策供应所须要的正确信息。在现代成本管理的观点中,企业不能再将成本管理简洁地等同于降低成本,而是基于成本效益观念,实现由削减、降低向肯定投入、更多产出的转变。 其次要划分员工类群,使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一样。在对员工状况进行摸底评价的基础上,根据学识水平、业务素养、操作技能、应变实力、气质形象等,依据业务特点逐一比照,划分管理、营销、服务等不
9、同类型,择机适时调整部分工作人员岗位,明晰发展定位和培育方向,使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一样。如对于具有潜质的人员列入班子后备人才,并支配在重要部门和岗位,在充分调动其创新工作和大胆管理的主动性的基础上,对其组织管理、指挥协调实力进行磨炼。 三、优化财务运营模式及加强集中化管理 近年来,随着我国金融改革的渐渐深化,内部限制逐步成为商业银经营管理的重要内容。在此过程中,政府部门和银行经营管理者对内部限制的相识逐步趋于一样,为商业银行内部限制的改革发展奠定了良好的基础。但是,由于我国商业银行内部限制起步较晚,与国际同相比,在许多方面还存在较大差距,须要进一步加强和完善,使之真正符合商业银
10、行的实际发展须要。 在对商业银行内控管理的理解上,应着重把握以下几点: (1)内部限制是全部员工主动参加的管理过程。任何制度的运行状和效果在很大程度上都取决于人的因素,再完善的制度也须要人来贯彻执行.同样道理, 完善的内部限制体系在制度设计上应当覆盖银行全部机构,部门,岗位和环节,须要全体员工共同参加。因此,内部限制不单纯是管理层或一部分人的事情,它是全体员工主动参加的管理过程。只有全部员工全部参加,才能从总体上体现内控管理的要求,实现内控管理的效果. (2)内部限制是涵盖经营管理各环节的全面管理过程。完善的内部限制不能流于形式,更不能单纯地停留在制度建设层面.内部限制必需将制度体现到每个对象
11、 上,体现在内控过程中.从内部限制的对象看,银行在经营过程中所涉及的财务管理。公司治理、战略决策、风险管理、组织文化、制度执行和责任追究等环节都应纳入内部限制体系。从内部限制的内容看,应包括各类业务流程的合规性。资产管理的有效性等全方位的管理活动。从内部限制的时段看,它不仅包括事中规范和事后监督,在事前更应具有前瞻性的推断和防范措施。 (3)内部限制应随着银行经营环境的改变不断调整。内部限制通过定和实施一系列制度、程序和方法,形成一种动态纠错过程和机制,是一个发觉新问题、解决新问题的不断改变的过程。随着我国经济、金融环境在不断改变,商业银行自身在发展,商业银行的目标定位、治理结构、业务品种都在
12、发生改变,内部限制制度应不断适应这种改变而相机调整。 依据以上问题,提出以下几点建议: 1.进一步完善董事会制度建设 董事会作为商业银行公司治理结构的核心,除了要履行公司法规定的常规职能以外,还要对商业银行内控、风险管理以及合规经营负最终责任.因此,应进一步强化董事会的管理职能。一是要优化特地委员会组织机构设置,清楚界定其工作职责和工作流程;二是要充分发挥监督类特地委员会的作用,理清监督类委员会与监事会的职能边界:三是改善特地委员会信息不对称问题,建立非执行董事与高管层良好的沟通平台;四是在选择独立董事的过程中,应更加重视专业背景和从业经验,不应过于看重社会声望,充分发挥独立董事的作用。 2.
13、强化内部限制文化建设 通过内控文化建设,将管理意识,合规意识、制度意识深深根植于员工的思想观念之中,使全行员工对本行的内限制度、风险观念产生一样的理解和认同,将员工的风险意识和风险管理行为限制与约束在既定的目标范围之内。为此,商业银行的决策和管理层必需通过内部限制文化的建立和完善,促进商业银行内部 限制的有效运行,达到有效调动员工潜能.发挥每个员工主动性的作用.要在银行内部树立全员内部限制意识,进一步提高管理人员和一般员工对于内部限制建设 的重要性、迫切性的相识,通过对员工定期进行内部限制培训,将内部限制管理观念、行为规范由管理层实行到基层,由此促进商业银行内部限制制度的完善。 3.建立全面科
14、学的内部风险限制系统。在巴林银行事务中,里森同时拥有签发支票、核销银行对账单等权利,违反了交易和结算业务分开、相互制约的常规,丢失了有效的内部监管。因此,健全的内部限制系统要求,一是要严格授权审批制度,依据银行的经营管理水平、风险限制实力,制度执行以及资产等状况,实行差别化的授权制,并进行连续有效的监督:二是要严格高风险业务管理制度,加快建立信贷风险限制体系;三是建立风险测量预警机制,实现风险的有效防范,将风险造成的损失限制在可接受范围内,在业务开展过程中,应加强对风险状况的跟踪检测,刚好提出防范措施。 4.充分发挥内部审计监督和外部监管的作用 内部审计部门是商业银行业务综合管理和评价内部限制
15、的职能部门,内部审计部门应具有完全的独立性和权威性,能够独立地根据法人要求,有选择地对内控的各方面行使其检查职能,并能够将检查评价结果干脆地反映到高级管理层,在这种机制下,内部审计才能真正有效地发挥监督作用。 四、税务规划 想要有效利用税务规划以提高对银行的盈利贡献,财务人员应当娴熟把握有关税收制度和法律法规 理解税收制度和法律规定 了解法律部门和主管部门对纳税活动合法和合理的界定 了解纳税人的基本状况:财务状况、投资意向、对风险的看法 纳税人的详细要求 签订托付合同 指定规划方案并实施 五、对业务及盈利即增值服务 对银行来说,在满意客户的需求上,基于客户的回报与服务优势客户关系管理的重心,增
16、值服务是客户关系管理的现实体现,相对于基础服务,附加服务等针对产品功能的服务,增值服务则是针对客户关系的服务,这意味着对外资银行而言,学会打好增值服务牌才能不被客户关系这个主裁判罚下赛场。为了保有并吸引更多的贵宾级客户,我行应不断的增加增值服务的内容,详细服务的种类,如航空意外保险、国际组织优质服务、境外紧急救援服务、汽车现场紧急救援等。高级信用卡已经是一种身份的象征了。银行的增值服务重要性可想而知,涉及到的增值服务不再是单纯性的选购行为,而是集整体发展战略、策划设计、服务选购、效果评估为一体的选购管理模式,他必需具备以下几个特点 1、须要专业化的增值服务设计 2、须要协调众多的供应商 3、须
17、要完整的选购设计体系 4、须要中立、公正的看法 六、提高人力资源素养 通过员工培训和持续发展以提升人才技能及配置 设定员工年度目标和考核制度 明晰责任权属,建立逐级汇报 银行工作安排 篇 3 一、一切以客户为中心是安排的宗旨,做好结算服务工作。 客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉。 1、我行始终提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将接着执行,并做到每个员工能耐性对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交
18、通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。 二、强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。 随着近年来金融犯罪案件的增
19、多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做
20、好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养。 员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍。 1、把好进人用人关。使安排明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养 和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,
21、除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。 5、有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 银行工作安排 篇 4 新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,探讨新的和实行以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务发展,使*年各项工作有一个良好的开局。 存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。 1、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实详细措施。 一、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组详细抓,
22、全体人员共同抓;二、进一步完善考核激励机制,坚固树立抓存款就是抓效益的思想,从安排机制上充分调动员工的主动性来增加存款;三、利用支行年初的一百零一日储蓄存款竞赛活动进入各小区,各企事业单位进行宣扬,要干脆与客户面对面交谈,宣扬时要深化、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力气,让我们每一份增品用到实处;四、充分发挥我行个人流淌资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和汲取保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人
23、员及资产在×××万元以上的个体营业主客户。五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销组合拳,对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣扬营销。六、要刚好做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满意,提高办事效率。 2、实行有效措施,促进对公存款稳步增长。 一、加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;以*年在我行开立帐户单位为依据,特殊是零余额帐户要进行摸底调查状况,查找在
24、我行开户不存款缘由,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;二、抓住地方经济热点,刚好捕获存款信息,深化挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,接着为重点存款大户供应资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;三、眼睛向外,主动找寻优质存款大户,加大攻关力度,扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。 3、主动开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作状况,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特殊是财政代发
25、工资和高薪水行业的工资户进行营销,进一步加强同已协作单位间更深化的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。 二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。 在固原属于经济相对落后地区,工业基础薄弱,但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在*年我行坚持服务地方经济、服务中小企业的市场定位,重点仍旧将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务,对于中高端白领客户和个体私营业主,抓住他们心里,主动把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣扬,另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流淌资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保
26、难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想到处为客户出点子,想方法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。 2、进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的探讨,把握重点,主动支持优势行业客户,优化信贷投向。在有效限制风险的前提下,依据客户详细状况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业,要加大力气营销、主动介入,争取更多市场份额,做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松。 3、转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多数客户只是表
27、面了解,相识不到位,小部分虽然在其他专业银行办理,但时效性不强,不能满意客户业务发展须要。这就是一个机 遇,在*年只要我们宣扬到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利。 银行工作安排 篇 5 新年新气象,在新的一年即将起先之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际状况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作: 1、接着加强学习,不断提高自身的综合实力和业务技能,在 XX 年里,我将结合自身工作开展的实际,有安排的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针
28、对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素养。 2、结合我社的服务创优工程开展实际状况,不断提升自身专业技能,接着狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务实力和营销实力,有效提升自己的整体综合素养。 3、结合岗位实际,不断探究岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的同位思维,充分理解客户的心态,擅长换位思索,主动探究客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际赐予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 4、娴熟的驾驭各种业务技能特殊是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展须要,培育多方面技能,更好的实践为三农服务的宗旨,我将通过多看、多学、
29、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格听从领导支配,主动开拓进取,不断提高自身综合素养,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一样,为我社经营效益的提高,为完成 20xx 各项目标任务作出自己的努力。 银行工作安排 篇 6 有工作安排,按安排工作,是子荣街支行对明年工作安排的基本保证。20xx年是我行的合规年,顾名思义,明年的工作将会在严格的规章制度下进行。邮政储蓄的粗线条发展已经一去不复返了,这一点我要有充分的相识和十足的打算。从现在起先就要严把质量关,严控操作风险,主动学习各项业务,尤其是掌控风险
30、管理。主动接受各级相关部门的检查,对于过去的问题都要全面的进行整改,将来的风险要充分的监测。对全部问题,无论大小,都要做到不掩饰不修饰。与 此同时,我要醒悟的相识到平安与发展的关系。发展离不开平安,平安又不能放慢发展。子荣街明年的发展我要从以下几个方面着手: 一、以客户为中心,做好服务工作 客户是我们的生存之源,子荣街支行是我海林支行的窗口之一,是邮储银行在海林的形象代言人,服务的好坏干脆影响到我全行的信誉。、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中,更体现在我行的服务品种上,除了接着做好传统的储蓄业务,保险业务、汇兑业务,更要做好明年开通的网上银行业务,一卡
31、通业务等多种服务品种,提高我行的整体竞争力。 二、 以人为本提高员工的全面素养 员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以子荣街支行的全体员工更须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上要发挥员工的最大潜能。对于日常的成果要主动表扬,从而提高员工的主动性。加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。使各项业务,各个岗位不因一人而兴,不因一人而废。 三、 市场维护
32、 带领大堂经理做好客户维护工作 1、 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2、 在拥有老客户的同时还要不断从各种途径获得更多客户信息。丰富潜在客户登记簿,对客户进行分类,分级。做到新产品不抓瞎,我有客户在等它。 3、 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 4、 个人理财业务专业化,5 月下旬,我准备在子荣街组建个人理财队伍,详细方案探究中 四、协同发展 如今的子荣街已然是一个综合化银行的雏形,我有幸能参加其中定要努力协调传统业务与各新业务之间的关系。信贷业务,公司业务和
33、储蓄业务表面上看是各自为战,其实在各业务的发展中是相依而存,比如信贷业务很大程度上要依靠储蓄这个平台来宣扬,而储蓄业务又借助与信贷来发展商易通、电话银行、和保险的卡单。公司业务业务也是如此,而且下阶段的网上银行和一卡通业务,更会给公司业务和信贷业务供应便利和提升形象。现在的子荣街就象一个多兵种的的集团军,信任通过我们各兵种之间的相互协作协同作战,定能取得明年工作的全面成功。 银行工作安排 篇 7 工商银行的办公室后勤部门是一个综合性职能部门,详细负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是
34、一项特别重要的工作。所以,必需坚持三个规范,做好服务保障工作,为行领导和员工服好务。 那么,如何使工商银行后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上。我认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。 一、抓好四个工作关系是做好后勤保障工作的基本要求 工商银行后勤服务部门的工作存在着繁、高、多等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎全部管理上服务上的事都在后勤保障部门;所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领悟意图,又要大张旗鼓地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热忱大方,职工就餐既不能超过规定标准,又必需让职
35、工吃好吃出养分等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特殊是服务性工作许多是在领导授意下进行的,往往就处在劳碌状态。就于工商银行后勤工作的诸多特点,应处理好以下几种关系。 1、处理好抓大事与小事的工作关系 工商银行后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要冲突。当然每类中的小事也不能忽视,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙劳碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种状
36、况下小事就是大事,或者会变成大事。 因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促进整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺当进行,对于便利机关工作人员也有很大的作用。 2、正确处理银行中心工作与后勤工作的关系 工商银行后勤保障部门应当听从和服务于党委的中心工作,帮助领导抓好中心工作,但是作为后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进银行工作,正确处理好两者的关系,要在工作支配和人员运用上把二者结合起来,既要集中力气抓好后勤工作,又要适当分工,加强和促进银行工作的开展,做到银行工
37、作与后勤工作两不误。 3、理顺管理与服务的关系 工商银行后勤保障部门是银行的综合性职能部门,担负着肯定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到银行日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为基层、为业务服务才是后勤管理部门的根本动身点和落脚点。在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。 4、正确把握好参谋与助手的关系 作为工商银行后勤部门的干部职工,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必需尽力做好自己的本职工作。但从全局的整体工作看,又
38、都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必需对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导勤请示勤汇报工作,并依据领导的意图出办法想方法,在执行中,要努力体现领导意图,严格根据领导意图办事,规范化运作,服务于工商银行的大局。 二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点 工商银行后勤部门作为银行的一个综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作用,即一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。 1、协调作用 协调工作是工商银行后勤管理、服务作用的干脆体现,是受领导托付处理各种问题,解决大大小小冲突的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥
39、每一种职能作用时,都兼有协 调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同方向、同地点,而且是同一天,但不是同一时间,在两个部门均无特别的状况下,这就须要后勤部门与两个部门之间协调,力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有许多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好党委机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻很多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件简单的事,做好协调工作应抓好三讲。 讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮。 讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简洁的摆平,不是和稀泥。 讲方法,在按政策办事的前提
40、下,尽力妥当地处理问题。 另外,做好协调工作,还必需具备肯定的基本素养,一是要有精确领悟领导意图的实力。按领导意图办事,是机关服务部门肃穆性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有精确地领悟领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必需树立全局观念。如:某部或个人要求派车、物品领用等,往往是依据其本身工作须要提出来的,有的和全局利益一样,有的不完全一样,所以就要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定看法,并做好说明工作,使得对方放弃局部利益听从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一
41、个独立部门,也有自身利益和自身建设的须要,切不行近水楼台先得月,只有这样,搞协调工作时,大家才能心服口服。要学会搞好调查探讨,刚好精确地驾驭各方面的状况。这样,遇事才能妥当处理,发言权就多,点子献出得精明、全面才能当好领导的参谋与助手。 三、提高工商银行后勤人员素养是保障后勤工作的重要前提 工商银行后勤工作具有繁、高、多等特点,而要做好这项工作,归根究竟是要人详细去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素养是后勤服务工作质量凹凸的关键。因此,配好后勤人员肯定要选准选好,既要符合其特性特点,要会管善管。 1、要有变通处理问题的实力 变通是原则性和敏捷性相结合,是创建性工作的详细体现。工商银行后勤服务
42、部门在行政管理和后勤服务过程中,既要根据肯定的工作原则和领导的意图办 事,但又不能机械地照抄照搬,而应当通过自己的工作能动性,把原则性和敏捷性奇妙地结合起来,这就是变通处理问题的实力。 2、要有处理人际关系的实力 处理人际关系事实上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。工商银行后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特别的地位和作用,但作为工作人员不行以搞特别,处理事务、发表看法要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以
43、领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、看法压人;再一方面要留意加强向领导、同各部、室干部职工多汇报、多联系、多沟通,在平常就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得绘声绘色。 3、要有区分轻重缓急的实力 工商银行后勤服务工作繁杂,事务许多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导 (特别状况)有特地交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应当考虑周全并做出合理支配,这样才能避开忙乱现象,有条不紊地开展工作,做到规范有序。 4、要有会管善管的实力 工商银行后勤部门担当着财产物资管理、接
44、待服务管理、办公环境管理、生活管理、平安管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏干脆影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的凹凸。因此,作为工商银行后勤服务工作人员必需具有会管善管的实力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,规范运行。 5、要有主动服务的意识 工商银行后勤服务工作性质确定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,坚固树立为领导、为机关、为基层服务的思想,力争主动是完全可以做到的。 有句老本行话说,你只有爱上它了,你才能
45、把它做好,对于服务工作亦是如此。鉴于我本人来说,尽管我是很想在业务这块努力干好抓实,但是,由于性格 比较内向,口头表达实力不强,才做了后勤服务工作,对于这一块工作,在刚接触时我也不是很喜爱,认为它也就是一个打杂的,没什么好做的。但当越做久之后,才发觉这里的学问越多,尤其是对行政这一综合服务来说,内容广,问题总似有些层出不穷,能让人从不同角度发觉问题,解决问题,从不同的思想学到好多处理问题的方法。一句话,只要后勤服务人员始终有着良好的服务意识与服务思想,再烦心,再难做,再琐碎的事情做起来都将不是问题。 6、作风严谨规范化工作 工商银行后勤工作人员要常常接近领导,常常与部门、基层打交道,并受领导托
46、付办很多事情,为部门、基层搞许多服务,担当大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必需非常严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,规范化工作,不行为所欲为;待人接物要平易近人,不能不可一世;并且还要有保密意识等等。 综上所述,做好当前工商银行的后勤保障工作,就是要规范化管理,仔细学习和贯策三个规范建设的精神实质,并将其深化地运用于工商银行后勤管理工作中去,才能保证各项工作的顺当开展。所以,工商银行后勤管理保障工作事关全局,必需站在现实的高度去对待,把这项工作抓好抓实,为工商银行又好又快发展做出应有的贡献。 银行工作安排 篇 8 保密工作不仅关系到党的事业发展,关系到国家的长治久安,而且关系到企业的切身利益。当前,在金融业全面开放,我国经济进入新的发展阶段的新形势下,保密工作面临的形势更加严峻,任务更加艰难,责任更加重大。作