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1、 2023银行部门经理个人述职报告 4篇2023 银行部门经理个人述职报告 敬重的领导： 您好！ 20xx年，在支行领导和同志们的帮忙和指导下，本人能够仔细贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接制造了近xx万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了奉献。现将20xx年度工作述职如下： 一、思想作风建立状况 （一）思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和治理学问的学习，努力提高政治理论水平和治理力量。 一年来，我能仔细学习重要思想和重新修订的xxxx，学习党的路线、
2、方针、政策和法规，特殊是坚持学习xx精神，参与整肃行风行纪活动，思想熟悉有了较大提高，充实了理论学问、开阔了工作思路，丰富了领导阅历，对我们x行改革的前景更加布满了信念。 （二）学习上能不断充实自己，自觉加强根底理论和业务学问的学习，努力提高业务水平和操作力量。 为更好地为xx行奉献自己的聪慧才智，自入行以来，我刻苦学习，把握了较为全面的理论学问和专业学问。尤其是x月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大学问面。 一是不管工作有多忙，坚持反复学习信贷经营治理必读、商业银行公司业务实务等业务书籍，仔细阅读金融法规、业务治理制度和业务操作方法
3、，以提高自己的业务学问和业务力量。 二是参与总行组织的xx仓单质押贷款调研活动，并参加了xx银行xx标准仓单质押贷款治理方法等制度的起草工作。 三是亲自组织支行网上银行、外汇学问、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同进展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作力量有了进一步的提高。 （三）作风上能严格要求自己，不断增加法制观念，按章办事，廉洁自律。 我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀xx、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。 对状况简单，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未消失越权行事的状况；针对客户部门的工作特点，能切实
4、按要求对部门员工进展依法办事、廉洁自律的教育，坚持常常性的制度学习，平常留意加强部门治理，加强内控治理和信贷档案治理；能够严格执行客户经理制度，检查和催促各项规章制度的落实、执行状况。 如本人利用在部队积存的治理阅历，针对客户部门存在的问题，从提高思想熟悉、抓制度落实入手，大胆治理，狠抓部门治理，建立了例会（学习）、客户经理日志等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务，这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。 二、履行职责状况 在职业活动中，我把效劳基层、效劳客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户沟通就能处于一种和谐的状态，很多事情便迎刃而解。 大家都知
5、道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了治理的职能，我们既要治理、又要经营，上对省行全部的业务部门，下对全部网点，外对重点客户，对于仅有x名客户经理，要治理近xx亿存款、x亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作： （一）以大户目标治理为核心，抓好存款组织工作 全年存款净增xx万元，创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长，20xx年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们坚固树立“存款就是增效”的经营理念，一是仔细做好20xx年度工作规划和考核方案，主笔撰写了xx支行绩效考核治理方法、x
6、x支行业务经营综合考核方法等7个方法； 二是积极落实xx支行目标大户治理方案，定期或不定期走访xx等xx多个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题； 三是积极拓展市场，全力以赴做好xx的公关，进展了xx医疗基金、xx有限公司等一批有进展潜力的客户。 四是仔细抓好20xx年xx竞赛活动，在全省xx项考核指标中，我行有x项指标名列前三名。 五是抓好“xx”治理，在20xx年度全省“xx”考核验收中，我行有x个网点被评为“三”以上网点；同时，仔细处理客户埋怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。 （二）以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的治理，不良贷款占比拟年初下降了x个百分点。 我主持
7、客户部工作后，针对由于历史缘由，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理讨论和分析治理信贷企业的状况，对信贷客户进展分类排队。 二是深入xx等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用状况。 三是亲自撰写关于xx支行不良贷款状况的报告，并制订了xx支行信贷客户不良贷款处置方案。 四是根据支行贷审会决议，新发放贷款xx万元，办理借新还旧贷款xx万元，展期贷款xx万元。 五是积极落实xx等客户不良贷款清收规划，收回不良贷款xx万元。 六是累计收回贷款xx万元，累计收回贷款利息xx万元，占全行收入的xx%。 （三）以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业
8、务的进展。 一是以网上银行为突破口，为期货公司、xx企业安装网上银行，同时做好xx企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的进展，全年我行电子银行业务结算量达xx亿元；进展网上银行客户xx个，结算量达xx亿元，占全省结算量的xx%。 二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年本人销售基金xx多万元。 三、存在的问题和今后努力的方向 本人经过总结回忆，认为自己一年来的工作是称职的，但仍旧存在以下缺乏：工作阅历有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习，虚心求教，克制缺乏，将工作做得更好。 （一）放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，担当治理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的力量，今后本人肯定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动帮助主管行长抓好工作，当好助手，根据“三个标准”要求治理业务，进展业务。 （二）刻苦学习，努力提高业务素养和治理力量，为全行业务进展奉献聪慧才智。 今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和治理力量，要常常深入网点，走访客户，抓好大户目标治理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好