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1、2023 酒店淡季客房促销方案范文 5 篇酒店营销是一门争论饭店在剧烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别，分析，评价，选择和利用市场时机，如何开发适销对路的产品，探求饭店生产和销售的最正确形式和最合理途径，目的就是以最少的劳动消耗取得最大的经济效益。今日我在这给大家整理了一些2023 酒店淡季客房促销方案范文，我们一起来看看吧!酒店淡季客房促销方案 13 月 8 日，温馨的日子，奇特的日子，妇女也撑起闪亮的半边天。女人的世界，女人的天堂。如今，女人最终有了自己的天空，能够自 由的飞行，尽情享受生活的乐趣。为了让天下女人在紧急的工作及家 庭生活中能以充分的放松身心，特别在三八妇女节期间，为您倾情
2、打造好环境，并且在这温馨、特别的日子里，您将会收到意想不到的 惊喜。具体方案如下：一、活动主题：三八丽人节养生美颜季二、活动目的：以3 月8 日国际妇女节为契机，携手美容机构，锁定目标客户群， 拉动节日消费，并回馈酒店高端客人、都市名媛，扩大企业影响力， 提升酒店品牌形象。三、活动时间：3 月 8 日-3 月 10 日四、活动地点：一楼西餐厅五、活动内容： 1、促销政策：3 月 8 日-3 月 10 日，酒店西餐厅中餐和晚餐一男带一女，女士免费;3 月 8 日-3 月 10 日，酒店西餐厅晚餐女士赠送养颜大菜木瓜炖血蛤一份，男士赠送位上大菜汁淋鲍鱼一份。3 月 8 日-3 月 10 日，酒店西
3、餐厅中餐和晚餐价格维持原价不变。2、出品调整：菜式以女士养颜、美容、护肤为主要出品，着重推出野生元贝、大连海胆、大连鲍鱼、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希贝类和挪威三文鱼等海鲜。3、客源构造：与美容机构美时慕合作，共享客户资源 ;邀请酒店VIP 客户、会员;每位销售代表至少邀请五对客户前来用餐。4、合作活动：美容机构公司于 3 月 8 日 14：30-17：10 在酒店五楼国际会议中心进展“如何做秀丽女人”的专题讲座，至少邀 请自身会员 50 名前来参与活动，酒店销售部邀请客户参与，免费听取。六、推广渠道：1、客房预订部、前台推介，酒店各营业点 POP 促销广告;2、制作宣传单页，销售部及餐饮各营
4、业点加强推广促销;3、利用酒店网站、微博、微信等公布促销信息，推广妇女节活动;4、利用短信平台针对酒店 VIP 客户及会员，推介促销活动。餐饮妇女节活动方案篇二春节过后，迎来了销售淡季，为了更好的引导消费，激发顾客冲 动性消费，进一步扩大销售，并带动餐厅热卖，从 3 月 7 日起推出系列活动，具体方案如下：一、活动目的：增加节日气氛，提升客人满足度，宣传酒店口碑二、活动时间：3 月 7 日至 9 日三、活动主题：三八妇女节，与您共共享! 四、活动地点：餐饮，客房，茶吧，各区 五、场景布置：1、室外 LED：感恩女人节，欢送您!2、大厅、十九楼放宣传展架六、活动内容：餐饮部：(3 月 7-9 日
5、)1、贵宾部，赠送女士菜一份、一楼铜火锅六折代金券 (次日生效、截止本月十五号)，加赠养颜汤一碗(注：手机尾号为 38 两数字的可以再次享受 9 折优待或当天生日的女性顾客，凭有效身份证件可享受九折优待);2、一楼夏宫，赠送餐厅六折代金券 (次日生效，截止日期本月十五号);3、十九楼，每位女性赠送十元代金券(次日生效、截止日期三天)。客房部：(3 月 8 日)1、当天生日的女性顾客，凭有效身份证件可享受标准房 3.8 折优待(不含额外消费);2、入住客人(仅限女性)，可享受免费赠送精巧水果拼盘一份;3 、储值卡优待办理：女性办理储值卡存 500 元消费 550 元;20 元消费 2300 元;
6、存 5000 元消费 6000 元;存 10000 元消费 120 元。(前厅办理，不限消费区域)堂吧：(3 月 8 日)活动期间女性客人赠送免费养颜茶(菊花茶) 各区：到本酒店前 38 名女性顾客，获赠价值358 元蒂凡尼美容美发卡一张(活动为 3.7 日-9 日)发放方式：客人凭酒店消费的有效证明到前台领取七、广告宣传：1、印制宣传单;(20份)2、活动前酒店以短信形式，向客人宣传这次活动内容;3、室外 LED，大堂、十九楼展架，电梯间电视;4、查找赞助商，做联谊活动，便利日后相互宣传，提高酒店利润。八、具体工作：前厅部：负责发放合作商的代金券(全部客人凭酒店消费的有效证明领取)并做好登记
7、餐饮部：1、做好效劳接待工作;2、预备所赠送的女士菜。营销部：1、设计各区宣传版面;_展架 2 个(大堂、19 楼);编辑手机短信内容群发;(3 月 5 日前完成);2、跟办整体活动，协调各项事宜;查找合作赞助商;3、依据活动各项内容，制作各类代金、优待券; 各部门：学习把握此次活动方案内容，全员推销。酒店淡季客房促销方案 2一酒店位置以及名称：海府路东站四周四星级酒店二目标1 餐饮目标2 客房目标三形势分析以及推广因本此酒店之前是三星级酒店，已有肯定的客户来源量。再者现海南岛已成功变身为国际旅游岛，岛内今后的到访客户必定不断的上升。我们在拥有老客户的同时，不断开发的散客市场。(1)在开拓散客
8、市场，重点是海口市场，其次是岛内其他县市。 (2)开拓团队市场，必需乐观与各旅行社团保持友好联系，对于入住本酒店的可以给于不等的折扣，在与餐饮进展捆绑销售的前提上享受不同程度的优待。(3) 依据客人以及节假日等，设计多种套餐 (客房、餐饮)供宽阔客户选择。(4) 开发网络客户，不定期在网络上推出特价房。(为避开不必要的人员劳动损失，实施一些措施，例如一旦预定后不得改期或者退房等。)(5) 扩大司机个人拉客量，因本酒店位于海口车站四周，对于出租车司机或个人介绍以及接到本店的，给于订房差价和提差方法。四餐饮部(1) 本酒店接待的团队旅客协作以早餐-正餐优待。(2) 每天推出特色菜与特价菜，增加全国
9、各地的不同口味菜系，降低价格，提高质量。让顾客享受家一般的味道。(3) 依据不同时期的节假日推出相应的晚宴，诸如团聚宴，生日宴， 婚庆宴等。(4) 对于进展宴会或者排队的供给抽奖或者赠送小礼品活动，维系与顾客的亲切感。五双面促销1、外部宣传和促销(1) 岛内外闻媒体的全面合作，除正常的广告播放和栏目的合作， 同时抓住时机筹划和炒作一些临时性的闻报道宣传，提高酒店的知 名度和美誉度。(2) 交通工具上的宣传：如：飞机上的介绍和代理订房业务，海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。(3) 人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人
10、吸引进来。2、内部宣传网客人进店要促成每项消费，就必需把每项效劳介绍给他们，这样就需要建立内部宣传网自走进酒店的大厅开头，就能了解酒店的根本设施状况(制作总体设施灯箱和图片)，走进电梯，又能进一步看到图文并茂的宣传广告，到了客房，除了一些重点介绍的工程外，还有 一本图文并茂的效劳指南，除了各项设施的介绍图片，计费方法、电 视节目、菜谱(含图片)外，还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等，。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景 点的介绍、相应的地方风土人情等。翻开电视应在整点插播酒店介绍 专题片。六季节平衡依照海南旅游的淡旺季，酒店顾客也是这样。在旅游淡季时，我们可以寻求其他
11、的途径来平衡酒店的收支问题。在淡季时可以追求高的出租率，吸引各团队。会务客源促销1 促销对象:a 政府部门b 本地商务公司c 岛外商务公司2 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会议散客。3 建全代理制，组织省内外会务客源。筹划一些企业经济类，学术争论，培训班回忆和事业单位的会议。酒店淡季客房促销方案 3 一、筹划背景酒店在中秋节前夕刚刚开业，需要借助中秋节契机提高酒店知名度。二、筹划目的提高知名度、美誉度;创立酒店良好的 CI 形象。三、营销策略打形象牌而不打档次牌四、筹划内容制造(爱情-亲情-中国情)的闻亮点;展现酒店亲情效劳的企业形象。1、与市政府有关部门妇联等，共同创办酒店中秋文化节。
12、题目：爱情-亲情-中国情-可选内容以下：A、闻：百岁老人庆中秋-邀请百岁老人(8-10 位)到酒店共庆中秋-发挥酒店亲情营销的社会性效应。可安排百岁老人即席挥毫 (书写：中国情、亲情 );字不行以太多， 要考虑到百岁老人的身体状况。 安排媒介采访百岁老人，指定内容如下： (1)感受中国情;(2)评价酒店的亲情效劳;(3)养身经B、创办酒店爱情-亲情-中国情文化节二。与教育局联系，创办本市传承中华民族传统美德，弘扬中国民族文化教育节(或叫做基地)，定于每年中秋节在酒店内举办。内容：儿童(可放宽至 15 岁)作文朗读竞赛，指定内容为：传承中华民族传统美德，弘扬中国民族文化。C、邀请稚嫩园儿童(30
13、-100 人)到酒店共同创作一幅我爱我家-中国-我的家的长画;D、邀请书法(画)界知名人士，创作有关中华民族传统美德的书 (画)作品，或共同创作一幅长画，并当场拍卖。邀请当地知名企业家、港台工商企业界人士或机构代表，参与本次社会性公益活动，并告之当晚知名书画家的作品拍卖和有市领导出席。E、邀请市长或副市长亲临现场为这次活动提词 ;并讲话。酒店总经理致词。F、市长或副市长与百岁老人共进晚餐;并观看节目等G、邀请部份客房外宾参与本次活动;H、文艺演出要求高雅，主要以民族乐、钢琴、萨克斯为主，唱歌四首以下， 邀请外宾唱一到两首，最终由酒店员工合唱完毕2、客房部总台负责统计房客的全部内容，外宾要清楚注
14、明国籍;节日当天，赠送每位客人以下内容： (1)月饼 (2)总经理祝福信(3) 果盘(4)中国有关中秋节的诗词(含中秋节的来历介绍)(5)中国结(6)外宾： 文案资料翻译成所在国语言(7)传承中华民族传统美德，弘扬中国民族 文化节的简介。3、餐饮部由行政总厨负责制定各餐厅节日餐单，中餐留意中国传统节日色 彩;“每逢佳节倍思亲”赐予了中秋节浓郁的“家和”概念， 凡节日到酒店(包含各营业部门)消费的客人均可获赠中国结、迷尔包装月饼和总经理祝福信。酒店淡季客房促销方案 4 一、活动目的1、透过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作，拓展客源市场。2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进展直接的或是间
15、接的推销，拉动二次消费，争取更多的回头客，促使客户最终成为本酒店的 老客户及 VIP 客人，最终提高酒店的销售额。二、活动时间20年 4 月 1 日至 20年 8 月 1 日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季，有礼相迎。五、活动方案(1) 多种方式推广，让淡季不淡方式一：与本地旅行社提前联系，以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。具体操作如下：为我酒店引进团队客户的旅行社负责人，每间房付佣金 5 元钱，当天现金结算。方式二：与各旅游景点做好结盟工作，互惠互利。具体操作如下：与各旅游景点协商达成协议后，凡持我酒店代金 券的客人入住我酒店消费时，均可当现金使用。(代金券
16、在活动期间有效，过期作废，代金券均不行折现，用于冲抵酒店客房、餐饮的消费 金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优待(视各景点协议不一样而定)。方式三：与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。具体操作如下：为司机发放签有其车牌号的我酒店的优待卡，假设 有客人登记时持该卡享受打折优待，即可为该车主 10 元现金提成，月底结帐或马上兑现。(2) 优待顾客，拓展嘉奖打算优待一：凡当月按当时门市价连续入住 8 次的外地散客，均可免费赠送普单或普标 1 间。或连续入住 3 晚的社会散客，赠送 2 瓶矿泉水。优待二：凡提前 2 个月预定 20 年 6 月
17、、7 月的豪华房间或景观房时，并准时确认并付相应的押金，可享受门市价的 6 折疯狂优待。(具体操作方法待定)优待三：与银行合作，凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时，可赠送本酒店的代金券 1 张。优待四：每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的 POP 牌来做宣传)六、广告宣传1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优待卡，并付有消费须知，突出特有的企业文化。2、在四周的旅游景点及火车站做路牌路标广告，针对过境或来访的商务、政务人士。3、活动期间，全天侯的用电子屏滚动播出优待政策。4、酒店前的喷绘或 POP 宣传。七、广告费用预算广告预算的安排如下：1、代金券的制作费用掌握为：元。2、优
18、待卡的制作费用掌握为：元。3、景点区的宣传广告费用掌握为：元。4、店前的喷绘制作费用掌握为：元。合计：八、综述此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度，客户的忠诚度及酒店的销售额，期望相关部门能赐予协作，如有缺乏，能认真赐予指证和补充。酒店淡季客房促销方案 5为顺当进展淡季营销工作，坚决树立“以市场为先导，以销售为龙头”的经营思想，依据大厦实际状况，市场治理部特制定淡季营销打算，现将方案细则汇报如下。一、问题界定冬季将至，酒店效劳业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为银川市的高端酒店之一，民航大厦马上面临一次机遇与风险并存的市场变化，市场治理部亦面临着整合建后的第一次“大考”，如何在淡季提高
19、客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要思考的问题。二、环境分析1.市场状况近几年来，随着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快，以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业间续建成和投入使用，区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变化，老酒店之间的市场竞争角力愈发剧烈。另一方面，随着城市的进展，本区域商业活泼，经济进展快速，酒店餐饮业的进展潜力看好，市场的风险与机遇并存。目前的境况是，在银川市南门广场四周高档次的酒店较少，只有民航大厦一家四星级酒店，其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析，此刻中档酒店的市场日趋饱和， 高
20、级酒店在将来两、三年内竞争不算剧烈，但在目前全球经济迷局未解的状况下下，各行各业都在收缩开支，高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。银川酒店效劳业市场本身的容量较小，高级酒店可能最终被迫也参与到价格竞争中来，从而构成连锁反响，对整个市场的格局产生巨大的影响。2。竞争状况对于酒店餐饮效劳业来说，每个同等级的酒店(如虹桥、太阳神宾馆等)都是大厦的竞争对手，某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。从目前的状况看，银川市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈 指可数的其他几家高星级酒店，而是南门广场四周 20年 8 月、9 月开业的天一国际酒店和银泉酒店，以及周边几家定位一样、效劳类 似的综合性酒店(主
21、要指银座酒店)，其中尤以银泉酒店对民航大厦的威逼最大。虽然目前民航大厦是南门广场四周最高档次的酒店，硬件和 效劳上都具有本区域的唯一性，但银泉酒店作为一家准四星标准的三 星级酒店，在正式营业后将很可能转变这一格局。尤其在大厦综合配 套设施还不甚完善的状况下，银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来必 须的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦根本同类同质的 酒店，虽然星级不及大厦高，但对一些特定需求的市场(例如综合性会议)，尤其是整个银川市场势必会构成分流格局，从长期来讲，此类酒店对民航大厦的影响将是深远的。3。分销状况目前，民航大厦的分销渠道分为两种构造类型，即直接渠道和间 接渠道。所谓直接渠道
22、，即市场治理部营销员直接面对客户，透过陌 生访问、机场柜台推销、 营销等多种方式直接宣传大厦，继而进 行客房、会场、餐饮的销售，也包括前厅部和餐饮部直接接待上门住 宿和预订的散客;所谓间接渠道，即前厅部透过与携程网、同程网、艺龙网等网站运营商合作，透过网络宣传和电子预订的方式，进展大厦 客房的预售。总结目前大厦的分销渠道现状，不难觉察我们的分销渠 道相对较少、分销工程单一(仅客房住宿局部可透过网络订房)、销售过程仍不够顺畅(常常会消灭取消预订的状况发生)、交易本钱仍有压缩的空间(网络运营商佣金较高)，因此交易效率仍有提高的空间。4。问题点与时机点(1)分析问题民航大厦以往主要依附航线势力优先接
23、待机组入住;地缘位置的特别性使大厦成为受季节及节假日影响较大的假日型酒店;走高端的市场定位使得多数散客和中低档集团客户对大厦有一种畏惧心理而不敢进入消费或浅尝即止;大厦的综合配套设施尤其是客房及会议的接待潜力不尽如人意， 酒店因此流失了一些的经营时机;目前所能带给商务活动的消遣休闲工程比较少 (如 ktv、足疗、洗浴等)，致使酒店商务活动接待的空间缺乏，不能高质量的满足市场需求。大厦的菜肴有两个显著的“特点”：其一是价格较高，其二是缺乏特色;餐厅效劳的跟进缺乏也一向是顾客埋怨的中心话题，成为阻碍餐饮收入增长的短板;在品牌推广上缺少打算性及节奏感，时至如今一些客户甚至仍不了解民航大厦的性质和功能
24、;以上种种劣势导致民航大厦在与其他酒店的竞争中，在几个关键节点上处于劣势，实现经营效益增长实属不易。20 年 10 月底，由于局部机组将撤销住房，大厦和机场宾馆的可出租客房量会到达 60 间左右，而来自旅游市场的团队客流将季节性萎缩，营销任务加重。(2)觉察时机大厦是南门广场区域唯一的航空酒店，在品牌和档次上有必需的独特性和排他性，拥有高级豪华的客房、会场和餐厅，周边交通环境格外便捷，能够招揽到社会商界、政界、文化界等各界宴请活动和高端消费的客人。此外，大厦营造的民航文化这种特色气氛已经获得社会各界消费者的认同。大厦位于机场大巴车的终点站，离市中心 1 公里，离飞机场 25 公里，我们所能带给
25、的特色效劳即一站式乘机效劳其他酒店临时无法 复制。三、淡季营销目标在旅游业进入淡季团队入住率降低和机组撤房的双重压力下，我 们的营销目标有三：其一，降低客房的空房率，保证客房的入住率不 下滑;其二，想方设法增加会议接待的时机，提高会场出租率;其三，增加餐饮接待的多样性，保证餐饮收入不下滑。四、营销组合策略(4P)淡季的主要目标市场应变更为商务市场为主导(包括政府接待、集团消费、商务散客、商务会议、各类宴会等)，旅游市场为辅。商务市场和旅游市场的开发，我们务必着力拓展商务会议及客房接待，不仅 仅只是本地区的，而且要把营销的触角进展到周边城市，提高民航大 厦的知名度和美誉度，把大厦打造成为知名的高
26、端商务酒店品牌。努 力持续并扩大现有的政府客户、企业客户、商务会议客户等等各协议 单位的规模，持续老顾客的忠诚度，提高客户的满足度，为酒店应 对中长期的市场竞争打下扎实的客源根底。1.产品策略酒店的产品即是客房、会场、餐饮及其相关的各项效劳。我们在已有传统产品的根底上已经增加了的特色效劳工程，如一站式乘机效劳，这是民航大厦的特色优势，就应持续强化这种创优势，抓紧聘请和培训大巴导乘员，连贯中间环节，促进客房顺畅销售。对入住客人的惠顾可酌情转变，如在已有欢送果盘和欢送茶的根底上增加晚安热牛奶，屡次入住的客人能够酌情赠送航空纪念品等方式“抓心”。餐饮方面，完善现有菜谱，增加特色菜谱，提高菜品质量、效
27、劳过程中增加跟进意识，主动推举。会场出租方面，透过 营销的方式主动询问各协议单位有无年终尾牙或团拜会等活动，准时通知老客户大厦最的营销政策了解市场需求。2。价格策略大厦可依据淡旺季不一样月份、各黄金周制定不一样的价格策略， 构成系统的合理的价格方案并严格执行，同时对酒店全年的销售活动 实行全程管控，确保各项销售指标能够顺当完成。目前的当务之急是 确定合理的淡季价格，协作有效的促销策略，同时完善佣金返现制度 为提高散客入住率和会议出租率增加吸引力，提高外援的主动合作意 识。推举：商务标间 320 元，商务单间 340 元，豪华标间 360 元，豪华单间 400 元，豪华套房 880 元;单次预订
28、五间以上：商务标间 300元，商务单间 320 元，其它房型及价格不变;网络订房价格不变，对首次透过网络订房入住的客人，在原有优待根底上增加一站式乘机效劳， 同时可主动与其联络签订合作协议，3。渠道策略鉴于目前大厦的分销渠道少、分销工程单一、销售过程不畅、交易效率仍有提高的空间等问题，市场治理部筹划增加透过网络预订会场的效劳工程：透过发贴、电子邮件、 联络、 宣传资料等方式，更、增加大厦的网宣资料。现已在联系洽谈中的有乐邦、会议通、天竣、网虫、北京超凡共创广告公司及各大旅行社网站等。连续执行出租车司机推举入住即可计提成的营销方式，提成的类型可敏捷把握，这样有助于拓宽营销渠道，增加营销时机。4。
29、促销策略20年 11 月、12 月间，重点做好客户挖掘工作：在完善的宣传册信息，制定合理的淡季房价的根底上，加强对银川市国美电 器、大中电器、百电器以及五个百货公司(北京华联、东方红、国芳百盛、老大楼、时代广场)的推介宣传，开发潜在客户。加强与各协议单位的联系与合作，本地市场中已签订协议的客户要选取适宜的时间逐一登门回访，稳定现有客户。针对的上门散客进展捆绑销售，顾客在酒店住房，可同时在餐饮、会议、消遣方面享受不一样程度的优待。具体方案如下：散客单次消费满 1000 元享受餐饮 28 元自助券一张享受餐饮 8。8 折优待一次二次入住享受门市价 8 折优待散客单次消费满 20元享受餐饮 48 元自助券一张享受餐饮 8。5 折优待一次二次入住客房享受门市价 6 折优待散客单次消费满 3000 元享受餐饮 48 元自助券两张享受餐饮 8。0 折优待一次享受免费豪华单间一晚(1 年内有效，需提前 10 天预定) 享受 300 元航空礼品2023 酒店淡季客房促销方案范文