办公室岗位责任制及工作制度办公室岗位责任制.docx

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1、办公室岗位责任制及工作制度办公室岗位责任制一、岗位责任制的定义和作用岗位责任制是指将一个组织机构中的各项职责和权利划分到不同的岗位上,并规 定每个岗位的职责、权利和义务,以及岗位间的协调和合作关系。岗位责任制的目的 是确保组织内每个岗位的职责清晰、权责明确,工作流程简洁清晰,员工的工作任务 可控可量,每个岗位都能够出色地完成自己的工作。岗位责任制的作用:1.明确工作职责,建立科学的工作制度,防止职责重复或者职责模糊,提高工作 效率和工作质量。2.预防和解决组织内部的冲突和矛盾,维护岗位间的合作和协调的关系,避免各 个岗位间的互相推诿和责任不清的情况发生。3.方便管理,提高管理的效率和质量,明确

2、各个岗位的职责和权利,从而对各方 面进行管理和监督。二、办公室岗位责任制办公室岗位责任制是一套软件的、适用于办公室工作流程的制度体系,其目的是 为了让办公室成员各司其职、分工协作,提高团队效率和质量,进一步推进办公室的 工作。1、办公室经理岗位的职责与义务(1 )制定、执行办公室规章制度,确保规章制度的实施。(2 )制定、调整、实施管理方案,解决重要事务和有缺陷的工作。(3 )统筹协调所有办公室人员,写好文件书信,处理外部活动,完成领导交给 的其他任务。(4 )制定、落实、完善保密措施,对保密工作负全责。(5 )组织会议和工作评估,全面评估办公室工作,根据评估结果制定相关工作 计划。2、行政秘

3、书岗位的职责与义务(1 )协助办公室经理完成各项职责,处理行政工作。(2 )完成撰写、修改、审阅文稿、文件等工作,做好文件的收发以及传递、在 会议中记录会议内容,制定会议纪要并及时审查。(3 )监督、评估各种行政活动,反馈行政活动的效率和质量,并协助制订优化 行政管理的方案。(4 )完成机防职责,充分维护单位的机密与安全。3、接待员岗位的职责与义务(1 )负责接待和带领来访人员,及时通知与会人员,做好会议前后的安排和协 调工作。(2 )负责前台、电话、邮件的接待工作,保证沟通高效、税务人员亦笑临。(3 )控制门禁,确保办公室的安全,及时发现问题并解决。4、文秘助理岗位的职责与义务(1 )协助行

4、政秘书完成一般性行政工作,包括档案管理、行政后勤支持等等。(2 )完成文件,资料的收发、整理、保管等工作,确保文件、资料完整,便于 管理、查询。(3 )负责办公室设备、物资的管理和维护,包括办公电脑、打印机等设备的维 修和保养。三、办公室工作制度为了加强办公室工作的管理,提高工作效率和工作质量,制定一套科学的工作制 度是非常必要的。下面是办公室工作制度的主要内容。1、上午:领导办公室接待工作、发出收到重要文件等处理工作。2、下午:行政秘书根据领导安排会议、会务、会议记录工作。3、每日:办公室经理审核并报领导签字的重要文件,每日司法行政人员内部协 调工作,每日指定人员负责次日工作的分配等。4、每周:办公室经理组织办公室人员各就各位表现工作。总之,岗位责任制和工作制度是办公室良好规范和管理的必备工具。岗位责任制 和工作制度的实现和完善不仅能提高工作效率和工作质量,而且还能消除不必要的人 员之间的矛盾和纠纷,助力办公室工作更好的完成。

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