2023年物业员述职报告简短(五篇).docx

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1、 2023年物业员述职报告简短(五篇)物业员述职报告简短篇一 在经营走上正轨的同时,部门员工综合素养明显提高;精神面貌焕然一新。现将全年状况总结如下: 一、工作规划目标完成状况 2023年,我部门共制定工作目标规划52项(其中月规划工作42项,总经理督办工作10项),完成52项,工作规划完成率达100%。 (一)完成的主要工作回忆 1、科学编制经营预算,加强预算执行治理。 根据集团的要求,2023年我司开展了全面的预算治理工作,依据公司经营规划,科学地编制了2023财务预算报告。为确保预算能够顺当执行,降低偏差,财务部以小区为利润中心,小区主任为责任人,参考各小区收入、本钱费用的历史数据,将预

2、算的各项指标分解到小区,每个月对各小区预算执行状况分析、通报、考核,按季度进展奖罚。 从今年全年的执行状况来看,这种层层分降落实到人的预算执行方式效果显著,今年各小区都顺当完成指标,公司完成了预算收入的105%,利润完成了预算的150%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。 2、发挥财务审核监视作用,促进公司的经营标准进展 为掌握修理费用,标准修理工程和价格,总经理在财务部设置了两名核算员,分别对一二片区的各类修理维护费用进展审核,通过财务的现场勘查和仔细审核,严格掌握了修理本钱。 2023年修理费比2022年下降了万元,下降了%;自集团财务部要求各二级公司对报销审核要标

3、准后,财务部严把财务单证、票据关,报销严格根据先审批,后办事“的原则,不符合财务制度及公司报销制度的报销,坚决予以退单,杜绝了随便性,真正的起到财务监视的作用。 由于平常的点点滴滴积存,在集团的标准化检查中,财务层面的检查获得了97分的好成绩,在海口市小金库检查中被审计事务所评价为:标准细致,无任何违规行为。 3、加强团队建立,提高整体素养 随着公司业务的拓展,对收银员业务娴熟程度和工作强度的需求有所提高,针对这种状况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训,2023年不仅针对新招收银员一对一培训外,对公司25名收银员还开展了三次大型全员参加的专业培训,二次技能与业务学问考试,并将成绩优秀

4、者公示嘉奖,以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措,目前收银员都完全能够胜任收银工作。 财务部还针对收银这个窗口岗位,增加了仪容仪表及礼貌用语的培训,在工作中要求使用相请语、询问语。例如:“您好”“请问有什么事情需要帮助”等,并将此项内容作为工作职责必需遵守。 4、加强欠费收取工作 从7月份开头,财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费状况、当月收费状况,并将该数据每周通报给小区主任,以便他们随时把握小区欠费状况,增加催缴力度,并将收费率状况列入考核指标中,通过以上举措快速降低了各小区的历史欠费,例如阳光a小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也到达历史最低点。 二、存在的主要问题及

5、解决措施 (一)业务量增加与部门治理力量不匹配 随着今年又接手39万平米的小区,业务量大大的增加,这就要求财务部人员要提高自身的工作力量,加强业务学习,能快速、有效的处理各类大事,而目前财务部人员的专业学问还不够丰富,工作效率和力量有待提高解决措施: 加强培训,限度的给部门员工制造学习的时机,提高专业学问和工作技能;今后将会加强本部门人员的专业学问,通过实践总结各类阅历并相互学习,开展“传、帮、带”活动,使财务人员能够在本部门成为多面手 (二)加强效劳意思,为各小区供应最完备的效劳 由于处在公司总部,我部门会有优越感,有时会有不耐烦的心情,从而影响对各小区效劳态度,未能供应质的效劳。 解决措施

6、:加强与各小区沟通,常常下到小区查看实际状况,对各小区反映的状况准时进展改良,对公司的各种规定急躁解释,定期提示各小区欠费状况,争取做到让各小区都满足。 三、2023年工作目标 (一)帮助公司完成2023年的经营目标和规划,开展全面预算治理,使公司本年收入到达万元。 (二)帮助公司完成各小小区的内部承包数据统计,使公司利益化的同时承包者能够盈利的双赢局面。 (三)依据各小区实际状况和历史数据拟定及落实各小区指标,为公司目标责任书供应数据支撑。 (四)对收银员及部门人员进展专业学问培训和提升 (五)协作公司加速整合后企业文化建立,落实和完成五年战略目标。 (六)加强内控治理和财务审核的职能,对各

7、类显性和隐形收入要仔细盘查,做到对各小区状况了如指掌。 (七)提高财务预警力量,通过财务数据的分析,找出公司经营上存在的问题,并向治理者提出预警。 四、2023年工作思路 2023年对我们部门来说是布满挑战与机遇的一年,通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大,这就要求我们有较高的工作效率和力量,有强有力的专业学问做支撑,对各小区的状况更是要了如指掌,为此我们需要加强团队队伍的建立,充分调动部门员工积极性,为人才供应进展的平台,加大培训力度和员工的紧迫感,使我们部门能更好的为小区供应完善的效劳,为公司的可持续进展奉献自己的一份绵薄之力 物业员述职报告3物业员述职报告简短篇二 转瞬间,2023年就过

8、去了。展望将来,我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参与工作以来的状况总结如下: 一、前期财务工作总结: 对于企业来说,力量往往是超越学问的,物业治理公司对于人才的要求,同样也是力量第一。物业治理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥力量、决策力量、创新力量、社会活动力量、技术力量、协调与沟通力量等。 第一阶段(2_年2022年): 2022年毕业之初,在无任何工作阅历、且对物业治理行业更是一无所知的状况下,我幸运的参加了“_”治理团队,看似简洁的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接,一切都是从零开头。我自觉加强

9、学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。 客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业学问与沟通力量,物业治理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会特别被动。 这就要求在效劳过程中不断提高自己与外界的沟通力量,同时在公司内部的沟通也特别重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,削减不必要的人工本钱。一方面,干中

10、学、学中干,不断把握方法积存阅历;另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。 “勤能补拙”,由于当时住在工程,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合治理处实际状况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约效劳收费流程,并在各级领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及,为治理处日常财务工作的顺当进展奠定了坚实的基矗 其次阶段(2022年2022年):进展阶段: 这一阶段在连续担当雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接收工程温哥华森林治理处前期的财务助理工作,进一步稳固了自己关于从物业前期接收到业主入住期间财务工作阅历的积存,同时也

11、丰富了自身的物业治理专业学问。 工程进入日常治理之后,由于新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作阅历整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发觉问题、解决问题。 经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。2022年底我又被调往公司新接收的“亲爱的_”治理处担当财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业学问,积极协作制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的确定。 第三阶段(2022年现在),不断提升阶段: 2022年底,我被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足够的急躁和细心,不能出任何过失,在每次报账的时候,每笔钱我都会

12、算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,准时编制银行余额调整表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心慎重,这直接关系到员工个人的利益,由于日常的工作量已经根本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证准时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一局部工作内容是与治理处财务助理的工作对接,由于当时治理处财务人员流淌较大,面对新人更需要急躁的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入_这个大家庭。 2022年底我由出纳岗位转为会计,负责_治理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并把握了公司财务核算的程序以及用友财务

13、软件的操作技能,提高快速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,准时并动态地把握治理处营运和财务状况,发觉工作中的问题,并提出财务建议,为治理处负责人决策供应牢靠的财务依据。 今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责_治理处的主管会计工作。 二、主要阅历和收获: 在_工作的六年多时间里,积存了很多工作阅历,尤其是治理处基层财务工作阅历,同时也取得了肯定的成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位; (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

14、 (三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责; (四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好; (五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。 三、确立工作目标,加强协作。 财务工作象年轮,一个月工作的完毕,意味着下一个月工作的重新开头。我喜爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标: 1、做好财务工作规划,以预算为依据,积极掌握本钱、费用的支出,并在日常的财务治理中加强与治理处的沟通|,提倡效益优先,注意现金流量、货币的时间价值和风险掌握,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前规划、事中掌握、事后总结反应的财务治理体系。 2、实抓应收帐款的治理,预防呆账,削减坏账,保全治理处的经营成果。 3、积极参预,协作治理处开拓新的经济增长点。 以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导赐予批判指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作阅历;努力学习,不断提高自己的专业学问和业务力量,以新形象,新面貌,为公司的辉煌进展而努力奋斗。 物业述职工作总结

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