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1、 【邮政储蓄客户在我心中演讲稿】人民在我心中演讲稿 邮政储蓄客户在我心中演讲稿 敬重的各位领导、亲爱的同事们； 大家好！今日我演讲的题目是客户在我心中 人人都说效劳行业是崇高的职业，也正由于如此，去年我来到邮政储蓄，从事了金融效劳事业，雨果说：“花的事业是名贵的，果的事业是甜蜜的.”也是源于对事业的喜爱，一年前的我怀揣这份感谢与真挚，带着那尚未成熟的青涩走进了邮政的大家庭。成为了一名前台员工。 一位经济学家说过, “不管你的工作是怎样的卑微,你都当以付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱,这样你就会从平凡卑微的境况中解脱出来,不在有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样,你才能真心实
2、意地善待每一位客户. 为了能够真正做到如此,我曾经祈求上天赐予我力气,赐予我向楷模学习的胆识和士气,赐予我将来的荣耀与幻想.回忆这一年的经受,自己从最初稚嫩的学生渐渐融入到这个大家庭,接触了许多人许多事,学会了以务实求真的态度对待工作:学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领会了效劳的魅力,体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵.在我们为每一个客户完成他所需要的效劳的时候,看到他们脸上的微笑我们自己也感到很快乐,我们的岗位很平凡但是换来的却是最真诚的微笑,看到他们的微笑好像告知我这平凡中还隐藏着很多不平凡的东西.这一年中,我在向老柜员学习的同时,也渐渐明白了从微小之
3、处做起，专心去赢得客户的认同,也就在这一年之中我感觉到面对客户一个真诚的微笑,一声暖人的问候,一句真实的祝愿,是平凡之中的小事,但却仿佛三冬送暖，让客户如沐春风,赠人以言胜似珠玉,同时我的脑海里面也渐渐的登记了客户这个词,遂深知客户是我们的效劳目标,是见证我们胜利的标尺。金融业出售的是效劳,优质的效劳是我们的立行之本.我信任我们每个员工都可以做到优质效劳 微笑面对客户,做到接待客户有礼有节.处理业务快速精确,让客户感受到和谐与友爱.我们自己的行为代表着整个邮政的形象,没有客户就没有我们的进展,培育良好的职业道德,在本质岗位上奉献一份光和热,自觉维护我局的形象和荣誉,我信任通过我们不断的努力,加深对效劳品质的提高。我们的明天肯定会更好.，将来的进展肯定会更宽阔！