2022年关于企业员工培训方案汇编七篇.docx

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1、2022年关于企业员工培训方案汇编七篇关于企业员工培训方案汇编七篇为了确保事情或工作得以顺当进行,经常须要提前打算一份详细、具体、针对性强的方案,方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我为大家整理的企业员工培训方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。企业员工培训方案 篇11.培训目标为提高企业员工的综合素养,激发全体员工的主动性、创建性,增加全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场改变和企业管理的要求,制定本方法。2.培训安排与管理2.1 综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部帮助。2.2 对公司全体

2、员工的培训要纳入公司发展安排。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训安排,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。3.培训方式3.1 公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式;3.2 全体员工每年至少支配一个星期的脱产培训学习;3.3 财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。4.定期培训定期培训要事先拟定安排,支配经费,做好教学支配,支配课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成果记入员工档案,作为年终考评的依据之一。5.不定期培训依据公司的发展须要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部根据专题提前

3、支配,报公司经理睬议探讨确定。不定期培训可以实行专题形式,针对热点问题支配学习的内容。6.培训教材6.1 公司全体员工的培训教材由综合部依据培训内容选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年_元;6.2 各部门培训的教材由部门经理确定,经费限制在_元以内。7.部门培训各部室依据自身业务的须要,也可以结合本职工作支配学习内容。各部室的培训安排应当报公司综合部备案。8.嘉奖8.1 公司培训考试成果优秀者,公司赐予一次嘉奖_元;特殊优秀的,可支配到外地考察或者实习。8.2 考试不合格的,准予补考一次;补考仍不合格的,扣发_%的年终奖。9.培训纪律参与公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外

4、,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。10.附则10.1 本方法自公布之日起实施。10.2 本方法修改需经公司董事会确定。企业员工培训方案 篇2培训胜利与否的秘诀是确定培训的基础是什么?假如培训安排的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感爱好的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参与学习者的看法肯定颇为冷淡。相反,假如培训安排是在常常了解培训对象的须要和爱好基础上制定的,那么肯定是个旺盛胜利的安排。很多人(包括管理者和教化工作者)往往拿儿童教化的那一套,移用到成人教化上面来。假如对象是儿童,你可以吩咐他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西须要“学习”,以便能够生

5、存、就业、华蜜等等,儿童基本上是强制学习者,假如他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩处他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,假如他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会干脆地)惩处他们。儿童教化和成人教化的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。然而,很多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种特别典型的状况是那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训须要作清楚界定的状况下,就与培训机构商讨培训的详细内容,如课程、时间支配等等,并以自己的阅历和理解作为取舍的主要标准。这种过于急

6、躁的做法往往导致培训效果的不志向。这些管理者往往会很确定地说我当然知道我们单位的须要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发觉问题出在以下几点上一、对须要内涵的理解“我们”当然要有“培训的须要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“详细培训什么的须要”,亦即“由须要引发的、明确的培训目标”。没有对这些详细内容的深刻分析,所谓的:“须要”就仅仅是笼统的感觉而已。须要必需详细化、明确化、目标化,这是逻辑上必不行少的环节。二、以推想、而不是深化探讨来实现须要的详细化这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学探讨的状况下就做出推断,选定某些认为要培训的东西。这里简单犯的几个错误是1、本身

7、学识、眼界、阅历的限制;2、对形势的误判;3、不正确的假设;4、错误的推理过程等等。这样做出来的培训项目设计就很难有效地满意企业的实际须要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从订正实践中的常见错误动身,都要求我们非常重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。设计年度培训安排培训安排最基本的内容是为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地安排好后,培训工作便可起先实施。首先要确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点1、可以结合受训者、管理者等方面的须要上述两方面的须要总是有差异的,但是培训目标必需妥当地加以揉合,以达到整体的满足效果

8、;2、管理方面的须要利用培训以改善管理、提高销量及利润;3、受训人员方面的须要利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满意感、较强的自信、晋升机会等等。其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一样性培训目标必需听从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中经常被遗忘。如是这样,越是胜利的培训,对企业的整体管理越有破坏性。企业员工培训方案 篇3为了更好地为企业当前及将来新一轮的持续发展培育、供应合适的优秀人才队伍,企业将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起企业学习技术型团队的构架,依据对企业员工培训现状及需求分析,拟对企业

9、员工培训进行初步规划。一、培训原则理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。系统+循环性:提高员工某方面实力的培训要具有系统性,对于特殊重要的实力会采纳循环培训的方式。1、层次多样:高层、中层、基层、新人;2、类型多样:岗前、技术、管理类;形式多样:讲课、座谈、学习小组、拓展。二、培训目标.1、确保企业员工能符合企业企业文化及纪律要求,具备企业要求之实力学问,看法及技能;2、提高员工工作效率要求下,学习新技能,提升解决问题的实力;3、加快新任主管心理及思维的转变,增进主管的管理创新实力;4、培训时间安排于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,每年11月份为“企业文

10、化”学习月。三、培训安排的编写与审核流程;1、企业人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部门发放培训需求表,并负责刚好收集,汇总各部门的培训需求。2、各部门依据本部门员工的不怜悯况及企业中长期发展需求等综合信息考虑,填报培训需求表交至人事行政部。3、培训费用:包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。4、培训安排的编写与审核.每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议,各部门主管参与,总结上半年度培训工作,对半年及全面培训效果的有效性进行评价,同时指出阅历教训,以利于改进,审议下半年度培训安排。人事行政部于一月、七月下旬依据培训信息征集状况和培训审议结果,结

11、合半年度工作安排、将综合审议的半年度安排表,与各个部门主管再次确认。将确认好的半年度培训安排报请总经理批准后,逐步实施。四、重点培训项目1、全面预算管理;各个部门要秉着成本意识,树立节约的思想观念做好培训安排。2、有效提升团队的执行力,增加团队的凝合力;有效提升企业内部不同层面的人员的执行实力,加快企业的运作效率,增加团队的凝合力,保持企业经久不衰的斗志。3、逐步提升中高层管理者的管理实力;为企业培育优秀的中高层管理者队伍,提升企业的人才竞争力。五、培训课程编排安排1、一级培训(中层以上人员)培训对象:各部门组长、主管及经理;培训方式:每月召开 次座谈会或拓展活动,内容包括执行力、领导力、组织

12、实力、协调实力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间,目标管理) 等;2、二级培训(基层人员) (培训项目、方式、时间待定,需做问卷调查)培训对象 培训项目 培训方式 培训时间3、三级培训(新人岗前培训)培训对象:企业新近员工入职第一天培训项目:企业发展史,组织架构,企业文化;企业人事,考勤,薪酬制度等;入职其次天后培训项目:岗位专业基础学问讲解;各部门培训项目;六、培训管理为保证企业员工培训工作的有效开展,人事行政部将主动搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。1、培训前期的管理工作培训资讯透亮化:为加大培训资讯

13、的宣扬力度,提高培训信息的透亮度,人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训安排进行沟通确认,在培训前一周给相关人员发通知,确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析:在比较系统的、重要的培训前,将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析,依据反馈的问题,组织培训师设计培训课题,提高培训的针对性。内部选拔培训讲师:针对各项培训项目,各部门可举荐或本人自荐担当培训讲师,培训讲师须要上交完整的授课安排,经过考评后起先培训授课,年终企业将对其授课成效,发放相应的个人贡献奖金;2、培训实施阶段的管理工作人事行政部为主导,其它各职能部门为辅,统筹做好培训的打算工作(包括培训场地、培训设施、培训资料

14、、培训讲师);合理支配好各项培训进程,有效组织实施培训;依据实施结果,通过培训现场的评估,调整或修正培训安排。3、培训后期的管理工作培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成果,找出培训过程中的差距,并发觉新的培训需求,加以改进和完善新的培训安排。培训结束后一周内填写本次培训的总结报告,由相应负责人签字填写实际成效状况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果,人事行政部需把每次培训的状况整理备案,以便后期的逐步跟踪。企业员工培训方案 篇4大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织绩效,营造学习工作良好氛围,促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。开展员工

15、培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着非常重要的意义。依据集团公司20xx年经营管理模式的变更,为适应企业现实需求和发展须要,特制定本方案。一、指导思想以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素养和实力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充溢活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划供应方向,也为企业发展战略供应人力保证。二、总体目标通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增加员工

16、对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应实力,提高工作绩效水平和工作实力。1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领悟不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;2、营销层:解决服务意识、业务实力不强,市场拓展实力不足等问题;3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培育缓慢等问题;4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,安排与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。5、经营层:解决战略思维不清楚,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。三、原则方法1、改革培训模式。20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员

17、外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有安排的培训,使员工具备工作必需的学问、技能、工作看法和解决问题的实力。3、注意培训实效。把理论学问学习、核心实力训练与探讨解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素养和实力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训安排,精选培训内容,细心组织、设计,加

18、强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,依据各层面实力提升方向制定学习内容;主动利用社会优秀师资力气,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可支配不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参与。5、集训与自学相结合。实行集中培训和自学两条腿走路,实行分区域、分层次地进行集中培训,同时,留意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要主动想方法

19、,为员工供应学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创建员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定,主动开展实践操作的指导,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例探讨活动,刚好沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问题的实力,解决实际工作中遇到的问题。四、实施重点1、入职培训(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本驾驭岗位操作的标准和各项规程,尽快熟识工作环境,适应工作岗位。(2)培训内容:企业概况、企业

20、理念、企业办公系统和网站的功能及运用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。(3)实施要求:A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期;B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门支配;C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;D、参与并通过考核是员工转正的条件之一。2、岗位技能培训(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和相识,驾驭工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。(2)培训内容:服务观念与职业精神,专业学问及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。(3)实施要求:A、各子公司

21、自行组织支配,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训安排;C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。3、经营理念培训(1)目标:培育和造就一支政治业务素养高、系统驾驭现代管理学问,经营管理实力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。(2)课程内容:思想作风建设;工作问题探讨及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和冲突的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务学问。(3)实施要求:A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织支配;B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施安排;C、实行自修与外派学习相

22、结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。4、培训师培训(1)目标:培育一批对企忠诚,富有激情,基础学问扎实,专业技能娴熟,具有创新与奉献精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍。(2)培训内容:专业技术学问、时事政治学问,经济与企业管理学问,团队建设学问,演讲与口才,福田文化构建,礼仪与职业素养,信息收集与处理。(3)实施要求:A、集团统一组织支配,实行相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;B、邀请管理学问、阅历较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训,并开展针对性训练;C、不定期组织沟通活动,信息共享。五、培训积分培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部依据各子

23、公司上报的培训记录、考核成果及积分登记,实行电话抽查、实地考察、深化调查等方式,核实培训状况后刚好填入员工培训积分表,每季度公布一次。1、培训积分目标:2、培训积分方法:(1)公司或部门组织的内部培训:基本积分为10分/次。A、进行考试的,按成果赐予积分:成果X80分时给基本积分再加奖积分3分;成果80分X60分时给基本积分;成果X60分时不给积分。B、以培训总结、问卷等形式代替了考试的:完成的给基本积分,未完成的不给积分。C、对于违反培训、考试纪律的,将予以扣积分处理:旷课的,不给基本积分并扣8分/课次;接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的,在基本积分里扣5分/课次;其它课

24、堂、考试违纪行为在基本积分里扣3分/课次。D、请假程序:1、由集团公司统一组织的培训:集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批准;集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准;其他人员培训请假需书面报各部门负责人批准;全部假条需报集团人力资源部备案,对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参与培训的,属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许,属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本年度的培训积分要求,必需另选时间完成相应的培训积分。2、各子公司组织的培训:经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准;部门副经理

25、级以上人员需报请各分管领导批准;其他人员培训请假需报各部门负责人批准,全部假条需报各子公司人力资源相关部门备案,对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参与培训的,属经营班子成员的如无子公司的集团分管领导另外允许,属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许,属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本年度的培训积分要求,必需另选时间完成相应的培训积分。(2)公司组织的外部培训:A、外派培训单位颁发资格证书的,积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别赐予15分/20分/25分;如资格证未分级,则赐予基本积分15分。B、外派培训单位不颁发资格证书的,以培训报告或行

26、动安排给分。刚好提交了培训报告或行动安排的给基本积分15分;培训报告或行动安排中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训人干脆上级赐予评定,可在基本积分上再加奖积分58分;报告或行动安排中写出了对公司、部门有建设性方案并在公司实施的给基本积分再加奖积分1015分;未刚好提交培训报告、行动安排的扣积分10分。(3)以个人名义参与外部培训及网络培训(以主办单位颁发的资格证书为准嘉奖积分):A、与岗位工作相关(亲密)的培训和学习,取得资格证书的,初级/中级/高级分别嘉奖积分10分/15分/20分;B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或亲密的培训,并刚好提交了心得体会的,由部门主管赐予评定积分,分

27、别嘉奖积分1020分。3、赐予积分程序:(1)内训:各公司培训安排实施考试或总结记录存档于人事管理部门总经理(主管)给出初步积分集团人力资源部依实登记确认积分。(2)外训:填写外出培训申请表上交外出培训评估报告、培训(资格)证书复印件至各人事管理部门总经理(主管)给出初步积分集团人力资源部依实登记确认积分。(3)个人名义参训:向各公司人事管理部门上交资格证书原件/心得体会总经理(主管)给出初步积分评定将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部集团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。4、培训积分奖惩:(1)积分嘉奖:年度完成积分目标,且员工全部达标的单位,可赐予单位嘉奖,人数在20人(

28、含)以下嘉奖总额600元,人数在20-100人嘉奖总额1000元,人数在100人以上嘉奖1500元。(2)积分惩处:年度积分不达标的员工,扣除第12个月当月工资的10%作为惩罚,并不得晋升、加薪和参加评优;年度积分有不达标员工且在5人以上的单位,从单位集团分管领导及总经理(主管)第12个月当月工资中各扣除500元作为惩罚。六、日常评估1、受训人员在培训结束后,人均发放员工受训看法调查表,了解对培训的反应及收获。主要包括:对课程内容设计的反应;对教材内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的学问和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。2、了解受训人员对学问、技能的驾驭状况,评估受训人员培

29、训后,是否驾驭了学问、技能,通过培训前后考试成果的比较,或要求受训人员在肯定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。3、采纳考察、考核、调研等方法,了解受训人员对学问、技能的应用以及行为和业绩的改善程度。干脆领导考察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,证明实践培训的内容;干脆领导考核,假如没有实践,要求受训人提出改进方法,接着实践,反复应用,达到培训效果。4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织,集团人力资源部不定期抽查记录,以记录为准。七、主要措施1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长,集团人力资源部负责人、各子公司总经理(主管)为成员,办公

30、室设在集团人力资源部,负责相关方案的制定、说明及评估、奖惩的确认,保证集团整体培训效果。2、加强内部师资队伍的建设。主动激励和培育骨干员工报名担当相关课程的讲授,对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴;依据实际需求,派出有潜质的内部师资参与外部培训,培育优秀的内部培训师。3、建立社会师资的.档案库。人事管理部门应广泛搜寻和评核社会师资,找寻理论基础扎实、实践阅历丰富、授课实力较强的师资,建立相应档案库,满意培训需求。4、建立培训约束机制。把参与培训的时间列入人员考核内容;把培训与人事管理制度结合,培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。5、设立管理沟通平台。要求中层以

31、上管理人员每年依据实际工作写一篇管理论文,在内部办公系统、集团网站及奔向500上发表,并激励其他管理人员主动提交管理论文。在管理人员中培育探讨问题、探讨问题的良好氛围。企业员工培训方案 篇5一:培训目的1、让在职员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让在职员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的平安,卫生学问以及服务行业应具备的基本素养。二:培训程序1、高校生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查

32、。三:培训内容1、中心(公司)岗前培训 中心打算培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;根据各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解;指定在职员工工作部门的经理或组长作为在职员工贴身学习的辅导老师;解答在职员工提出的问题。2、部门岗位培训 在职员工实际工作部门负责。介绍在职员工相识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解在职员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教在职员工;一周内,部门负责人与在职员工进行交换看法,重申工作职责,指出在职员工工作中出现的问题,回答在职

33、员工的提问;对在职员工一周的表现进行评估,给在职员工下一步工作提出一些详细要求。3、集团整体培训:集团职校负责-不定期分发员工培训手册(简述东南高校的历史与现状,描述东南高校在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答在职员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每

34、培训一批在职员工都必需完成一套在职员工培训表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善。3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心在职员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。五:在职员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。3、集团内部宣扬在职员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套在职员工培训系统,

35、宣扬开展在职员工培训工作的重要意义4、全部在职员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据在职员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1-3天;依据在职员工人数集团职校不定期实施整体的在职员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。企业员工培训方案 篇6文章从介绍培训的概念及理论探讨的发展入手,分析了培训及培训方案设计的重要性,接着进行培训需求的企业分析、工作分析、个人分析,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对

36、培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应着重于哪些方面,依据详细状况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的培训方案。企业培训;培训方案;培训目标随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地相识到人的重要性,以人为本的理念已经深化人心,美国知名管理学者托马斯彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你无所作为。企业的竞争根本就是人才的竞争,对此全部的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德斯隆曾经说过:“把我的资产拿走

37、吧!但是请把我公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得”。企业间对人才的竞争必定引起对人才的重新定位,以现代社会中人们驾驭的科学、技术、专业学问的特点为主要标记,但系统地驾驭多门专业学问的复合性人才更受重视,也更受企业的亲睐,而传统的学校教化是无法做到的,它须要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教化普及率低的国情确定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身学问的缺陷。社会在飞速发展,不断改变的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。企业的竞争归根结底在于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于“活到老,学到老”接受终生培训的员

38、工之中。相识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案,不肯定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必需要有好的培训方案,如何设计有效的培训方案,也正是本文所要探讨的。一、培训理论的探讨及发展培训:是指企业为适应业务及培育人才须要,用补习、进修、考察等方式,进行有安排的培育和训练,使其适应新的要求不断更新学问,拥有旺盛的工作实力,更能胜任现职工作,及将来能担当更重要职务,适应新技术革命必将带来的学问结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻改变。培训:是指向员工传授工作所需学问和技能的任何活动,是与工作有关的任何形式的教化。培训:是指创建

39、一个环境,使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求亲密相关的学问、技能、实力和看法。培训:是指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。总之现代培训指的是员工通过学习,使其在学问、技能、看法上不断提高,最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效,而对于现代企业的要求就必需对员工实施终身培训。二、国内外的培训现状在国内,大多数企业慢慢相识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不志向。随着市场经济的发展,培训正渐渐受到人们的重视,国家已经把培育企业家的工作提到议事日程,加强现有和将来的高级经营管理人员的培训,争取用3-5年时间,系统地培

40、育出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。目前,培训工作还没有其应有的地位,培训工作只有在企业效益好时才顺当进行,效益不好时,首先削减的经费就是培训费用,究其缘由:一是传统的安排经济影响还在,培训对企业的效益影响不大,使培训不受注意;二是培训方案没有科学设计,使培训并不能满意培训需求,培训效果不能达到预期目的。市场经济的发展,对员工不断培训必成为大家的共识,要做好培训工作,员工培训方案的设计探讨已成为迫切须要。三、如何设计员工培训方案(一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体,它必需是理性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒肯定风

41、险,因此在是否进行培训前须要进行需求分析,依据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训安排符合企业的整体目标与战略要求。依据企业的运行安排和远景规划,预料本企业将来在技术上及企业结构上可能发生什么改变,了解现有员工的实力并推想将来将须要哪些学问和技能,从而估计出哪些员工须要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推想出培训提前期的长短。其次,进行工作分析。工作分析指员工达到志向的工作绩效所必需驾驭的技能和实力。最终,进行个人分析。个人

42、分析是将员工现有的水平与预期将来对员工技能的要求进行比照,发觉两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,因此,看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。假如聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的看法问题等,则不是培训所能解决的问题,不须要培训,若存在的问题培训能够解决时,则进行员工培训,设计详细的培训方案。(二)培训方案各组成要素分析培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南,一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的也许轮廓

43、,在前面培训需求分析的基础上,下面就培训方案各组成要素进行详细分析。1培训目标的设置培训目标的设置有赖于培训需求分析,在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析,通过分析,我们明确了员工将来须要从事某个岗位或依据员工的职涯发展规划,制定培训目标。设置培训目标将为培训安排供应明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、老师、方法等详细内容,并可在培训之后,比照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它须要不断分层次细化,使其详细化,具有可操作性。要达到培训目标,就要求员工通过培训驾驭一些学问和技能,即希望员工通过培训后了解什么?你希望员工通过培训后能够干

44、什么?你希望员工通过培训后有哪些变更?这些期望都是以培训需求分析为基础的,通过需求分析,明白员工的现状,知道员工具有哪些学问和技能,具有什么样职务的职能,而企业发展须要具有什么样的学问和技能的员工,预期中的职务大于现有的职能,则要求培训。明白员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的详细目标,目标越详细越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。2培训内容的选择在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就须要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管详细的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即学问培训、技能培训和素

45、养培训,原委该选择哪个层次的培训内容,应依据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。学问培训,这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的学问。在学校教化中,获得大部分的就是学问。学问培训有利于理解概念,增加对新环境的适应实力,削减企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统驾驭一门专业学问,则必需进行系统的学问培训,如要成为复合型人才,学问培训是其必要途径。虽然学问培训简洁易行,但其简单遗忘,企业仅停留在学问培训层次上,效果不好是可以预见的。技能培训,这是企业培训中的其次个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作实力。技能一旦学会,一般不

46、简单遗忘,如骑车、游泳等。招进新员工,采纳新设备,引进新技术都不行避开要进行技能培训,因为抽象的学问培训不行能马上适应详细的操作,无论你的员工是多么优秀,实力有多强,一般来说都不行能不经培训就能马上操作得很好。素养培训,这是企业培训的最高层次。此处“素养”是指个体能否正确地思维。素养高的员工应当有正确的价值观,有主动的看法,有良好的思维习惯,有较高的目标。素养高的员工,可能短暂缺乏学问和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习学问和技能;而素养低的员工,既使已经驾驭了学问和技能,但他可能不用。上面介绍了三个层次的培训内容,原委选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者详细状况确定的。一般来说,管理者偏向于学问培训与素养培训,而一般职员则倾向于学问培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所确定的。3谁来指导培训培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业的领导、具备特别学问和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内

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