2023年网店经营策划书(集合篇).docx

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1、2023年网店经营策划书(集合篇)网店经营策划书1一、社会背景:中国电子商务始于1997年,各种形式的网上贸易,标记着中国电子商务进入快速发展时期。因此,此种网络营销方式更适合我们在校的高校生实践商务交易。在中国的高校校内中,有许多高校生在校时的日常生活学习用品都几近9成新,就放置不用了,这种闲置的用品不用即惋惜又奢侈,然而商品买完又不能退货,给同学们带来了很大花销奢侈。同学们对此反响很大,在日常生活中都时常对此抱以埋怨,基于这一现象反映出高校校内里对于回收二手商品有很大的市场需求。我们换换校内二手网店正是迎合了学们这种节俭的心里建立我们的网店。二、网店开发目的以个人网店开展校内二手商品回收、

2、交换为主题。主观上的目标是完成经营活动,做到有利润可图,把自己的网店营销模式推销出去,做好各方面的工作,形成自身独特的销售风格和销售文化,把自己的市场发展壮大。三、网店基本内容介绍1、网店名称:换换吧!2、网店地址:在淘宝网和各大院校网站各开一账号。因为申请自己域名须要花费肯定的成本,而在已有的C2C电子商务网站上注册是可以免费开店的。3、主营商品:在校高校生所需的日常学习及生活用品,如:二手电脑、电脑笔记本、自行车、MP4等电子产品;建筑专业、美术专业所需的学习用具。箱子,包之类的日用品等等。4、网店定位:主要是以折新物品及廉价为基础,为在校高校生供应廉价物品为主题。目标是从小做起,以不亏损

3、、卖出本店的特色、做好二手回收、交换工作作为前期的目标;中期假如有更多的资金就把所卖产品扩充销售范围,在原有的基础上做大做强。5、客户定位:主要定位在在校的高校生。大一到大四学生均涉及到。6、产品价格定位:依据大多数市面折旧物品定价,资金准许的话将比市场定价稍低。7、特色定位:所谓二手物品网店,价格合理,物流配送速度快。可实现干脆在校交换的方式。8、资金来源:以在线交换为前提,首先在网上收集、统计买卖二手商品的类型、品种、交易费用等信息。做到零成本的交换启动资金。四、网店的销售模式分析:目前在与我们的同类商品竞争者很少,于此我们更强占了市场的先机。我们的销售策略是以顾客需求为主,不断的满意顾客

4、的需求,同时也不断的完善本网站经营流程。把以满意顾客需求作为营销的理念,让顾客知道我们是重视产品的质量和个人信誉的长久网店。当然,一个完备的营销理念真的很难策划,以下是我们小组提出一些相关营销策略,以满意网店销售经营渠道的顺当开展。1价格策略:把产品价格更清楚化很有必要,因为在顾客看来,价格也是吸引消费的因素,假如看到的是一个价格常常改变的产品,不但影响产品在顾客心目中的地位,进而影响网店在顾客心中的地位。在产品策略中,有定价法可以参考运用,但必需了解相关行业定价状况,另外,也可以适当实行拍卖的形式,因为二手商品市场拓展面可塑性不强,但可以开展特别意义的活动(例如校内节俭日,提倡中华民族的传统

5、美德等等教化性极强的实体活动)进行操作。2产品策略:方案已经提出了把产品分为三个等级,低档产品,虽然价格比较低,但是从我们实际来看,这类产品销售额比其他的两类都要大,可以利用这类产品赚取人气;中档产品,这类产品在前期一般销售不尽如人意,但当网店走上了肯定轨道的时候,它们就是网店利润增加的主要来源,进而上升到高档产品的购买。高档产品,可以说是“奢侈品”,对于这方面的顾客肯定要尽力挽留,因为这将是我们常常所讲的忠诚客户了。在产品的策略中,特殊对于我们学生这种开网店的人群来说,更要留意的是性价比,好的性价比各种华丽的宣扬更能让顾客满足,也可以让自己满足。3宣扬策略:包括网站的建设和广告推广。网站推广

6、:网店风格以朴实大方为主题,尽量让顾客过目不忘。产品应当用清楚的拍摄作为基准,并适当加工美化,在网店把产品清晰分类。另外,主动在个人博客增加链接,又或者主动在各大院校的网站发帖,利用百度等搜寻引擎注册校内网群的资料,增加点击率汇MSN等实效性较强聚人气。也可以借助挚友或同学的帮助利用QQ、的宣扬方式。广告推广:首先必需有自己的广告设计,之后可以在各大网站进行免费的推广,抓住主要校内市场,在人流密集的可见地方张贴,例如我们的主要市场是在学校的,可以在饭堂、教室、水房等人流密集的地方做广告。实体宣扬:与各大院校的学生会联系开展二手商品交换活动。4、渠道策略:全国各大院校的主页网站。在线学生群体网。

7、五、本店的支付方式:目前网上的支付方式主要有以下几种:网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款。为了便利顾客付款,本店给顾客供应多种付款选择,以便于顾客支付。本店提倡不仅一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。六、物流配送和售后服务:因为我们的网店的产品是二手商品,物流的配送要求要讲究快速便捷,但同时要做到成本最低,节约资源可以提高利润。物流要做到的就是要发货刚好,依据资金紧缺的问题,在物流这个方面可以实行即时付款的方式进行,在付款的时候也要开动身货凭据。另外,也可以通过顾客自行交换方式。在售后服务方面,要有长期的客服电话,还可以利用QQ、E-mail、MSN等网上便捷的情

8、感融通、沟通方式与顾客沟通,随时追踪产品的状况;遇到产品质量问题,要坚决快速处理,快速查出事故的缘由,刚好向买家提出解决方案,假如条件允许,以便利制定以后的产品策略,销售范畴。总之,物流配送和售后服务都是体现诚信和网店存亡的基准,假如想提高网店知名度,美誉度,就应当对物流和售后服务一丝不苟,提高效率,不能省这方面的成本。七、结束语网络营销,代表着年轻、代表着活力,遇上时代赐予我们的机遇,我们应当如何把握呢?挑战、机遇,都在我们创业中体现着。校内二手商品德业在现有的市场上还没有得到充分的开发,特殊是网上的自主交换、配送更是很稀有,抓住这个项目,我们不但能够在创业的时候培育我们的创意,更能便于我们

9、了解人际关系中的方方面面,为我们涉足社会奠定了基石。所以,不管是经营状况如何,我们都是收获着自己的人生,希望每天都给自己带来挑战,为我们为他人贡献自己的一份力。网店经营策划书2一、网店介绍1、网店经营宗旨:打造湛江最大的小零食店。目标:先面对全校,再对外扩展。2、网店简介:本店名为BIRD零食店。主要经营各色地方特色小吃。3、网店管理:服务至上!二、市场分析1、市场介绍:休闲食品的网络营销作为一种全新的销售模式应运而生,其主要是为客户供应一个全新的消费渠道以丰富和改善我们的生活,补充主副食中的养分不足,满意不同人群的生理须要,为消费者供应最特性化商品以及便利、快捷的服务,捕获当前休闲食品的最新

10、借助客户本身自己的真实感觉和体验。为追求休闲、愉悦、欢乐而建立的一个专属自己的网络购物平台。2、市场机会及环境:(一)宏观环境分析综观今年:电子商务的发展在过去十年并没有实现像有关部门及人士所预料的发展速度。但在过去两年里,随着网络平安体系的健全,支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培育等主观因素的渐渐完善,电子商务形成了井喷之势,越来越多的网民起先认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。这种简洁,经济,节约的购物方式,在备受经济危机影响的条件下,异样活跃。在时下,企业面临的困难,已经不再是要承揽多少的新客户,而是如何让自己现有的

11、客户以一种新的方式,更经济,更科学,更节约成本,更快捷的一种方式,来进行业务的往来。(二)微观环境分析现在消费者均追求健康、养分、实惠、新奇又符合潮流的小零食。通过分析我们发觉,他们正随着生活条件的提高,对零食的需求也大幅增长。3、顾客的购买准则:性价比、质量、平安性三、竞争分析1、竞争者:淘宝上,竞争者多数2、竞争优势:网店店面设计优化,价格低廉、质量优质3、竞争分析(1)新进入者-由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场,进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。(2)供应商的讨价还价实力-在我国有很多生产休闲食品的厂家,供应商的数量多就确定我们购货的选择机会多及比较价格的实力强,说明白供应

12、商的.讨价还价实力弱。(3)替代品的威逼-在市场上有较多的休闲食品的替代品出现。(4)购买者的讨价还价实力-由于在市场上该类产品比较多,购买者的讨价还价实力比较强,这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利,但我们要努力。(5)现有网店之间的网店竞争-对于这样的休闲食品许多,如现在的超市,具有知名度的专营店对我们很不利,我们进入该网络市场的壁垒相对较高。所以我们要突出自己的产品差异化和打造独特的购物环境。4、竞争策略(1)相对竞争对手,我们的理念追求时尚、特性和欢乐。(2)管理科学化,管理层具有专业学问,观念较新,创业激情高,企业目标明确、富有活力。(3)完善特许经营体系,对网络营销策略进行

13、规范。(4)产品多样化,而不影响品牌的建立,可以满意市场多样需求。(5)我们营销方案贴近市场。(6)对所呈现的产品有肯定的标准要求,并严格执行。(7)差异化经营,以明显区分竞争对手。四、市场与销售1、产品策略零食小吃包括黄金姜糖、强龙猪肉脯、盐焗鸡、鱿鱼干、铁板鱿鱼、蟹黄面等。本店全部食品大多都是散包装类,每种产品都有自己的包装,各种季节性强的食品在特定的日子里我们会免费供应地方特定的包装。详细方案:主打产品的推出:除了一些比较受欢迎的小零食,本店还依据不同的季节、不同的节日推出相应的食品,刚好满意顾客须要,为顾客供应服务,刚好把握市场行情并做出正确的销售方案。如圣诞节到了,本点会供应一些圣诞

14、食品,如圣诞苹果,本店还会免费为那些食品进行包装。并且我们会在推出产品的其次周统计出第一周顾客最宠爱的小零食作为周明星产品和周销售冠军,更好的给顾客做出选择。我们会定期对小零食的宠爱程度做出相对应的调整更换,对一些销售不是特殊志向的小零食进行促销活动,对热销的一些小零食进行刚好的补货。2、价格策略由于食品价格凹凸不等,价格参差不齐,价格不行以定的过高或过低,过高的价格会令消费者望而却步,而过低的价格商家无法产生利润。因此,我们确定个别产品会适当提高一些价格,但是所赚取的利润肯定不会太多,我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品,我们确定的价格只会高于成本的5%10%。保证店铺的客

15、户回头率。3、渠道策略1)本店将实行网上购物,通过到门户网站或从食品供应商的联系电话订购物品,获得来自各地的食品,然后在校内的直销,以削减库存降低商品成本。本店还有一个特色,全部的包装袋都采纳环保,提倡环保。2)进货渠道:由特地的选购人员定期去网上挖掘新的产品,保证购进的食品新奇、齐全且多样性,充分满意顾客的需求,且保证食品供应的刚好性。我们承诺所进购的是通过选购员货比三家,选择最低价格的食品。4、促销策略促销作为店铺扩大销售,增长业绩一种不行或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段,促销方式的优劣干脆和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个胜利的起先。(1)周末推出实

16、惠服务:每到周末,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店将推出每周实惠策略,不但可以让顾客享受到实惠还可以减清货物囤积。(2)节假日实惠活动:节假日本店会赠送一些精致小礼品送给那些常常光顾本店的客户。五、风险分析1、市场风险:市场竞争大2、财务风险:经营周转有时不善3、质量风险:商品数量大,无法保证产品的全部质量。六、经营战略从校内内的宣扬入手,实现校内内的消费者圈。同时在网上进行推广宣扬。我们选取的开家零食店的创业项目不仅具有投资少、风险小、成本低、利润回报率高、市场前景广袤等优势,在使顾客感受到美味、健康、养分、实惠的零嘴的同时,并保持养分健康的身体,是一项既简

17、洁又有意义的创业好项目,很适合没有阅历但热忱创业的我们。信任我们肯定能够做得很精彩的。网店经营策划书321世纪,是一个充溢竞争的社会,值得一提的是,今年是20xx年,中国有史以来的第一个奥运年,这个意义对中国来说是特殊的也是极具挑战性的,而且,在这个网络如此发达的今日,网上购物慢慢成熟,趁着这个特殊的日子,我大胆地踏上了经商这条路,借着网络的名义开了一间小店“贝乐路”。一、背景介绍(1)选择一个好的志向平台。现在,各种网上商店平台许多,无论你建店的目的是为了给顾客供应一个了解你的产品的窗口,还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的,选择一个志向的平台都是很重要的一步。终归经营效果的好坏在很大

18、程度上取决于商场的知名度、客流量,以及你的柜台位置等因素,因此,我更应当把握机会“通过淘宝网,实现创业梦”。(2)找寻平安的网上银行。要知道,你上网做买卖,不是钱与物面对面的交易,这时就必需要找值得信任的网上银行为我们解决收付款的问题了,而淘宝网上的是通过实名认证的方式来认证你的帐户,是很值得信任的合作伙伴。(3)争取获得网站的特殊举荐。上网开小店,觉得这个工序是必不行少的,因为产品简单引起访问者的爱好、有一个洪亮的店名之外,店面的布置和装饰可能更加重要,所以不能奢侈了淘宝网里的“举荐橱窗”这个功能。在申请完成建立网上商店手续之后,通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址,这样把你的

19、十件商品放上去,就可以免费开店了,就可以实行各种常规的网络营销手段进行推广了,这样网上商店想不名声大震也不行了。二、产品介绍及经营目的1、产品介绍:我店主要经营的是贝壳类产品,有贝壳项链、贝壳手链以及贝类饰品,主要源于中国最漂亮的海湾城市湛江,物美价廉,采自自然,稍作加工,便是最美的工艺品了。2、经营目的:网上开店具有的启动资金少、创业成本低、经营方式敏捷、交易便利快捷,可以获得不错的利润空间。三、市场分析1、市场信息分析:针对目前网络如此发达,网上购物已经慢慢成为了一种潮流,随着人们生活水平的提高,对奢侈品的消费也有了很大的提高,综合来看无论从市场还是产品来看都是具有巨大的开发潜力;随着社会

20、经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造特性和魅力,对美和时尚的追求,就已成为人们在新时期是消费观念,所以,市场前景还是一片光明的。2、社会竞争分析:展望目前的贝壳类市场,竞争的形势比较低迷,在这种形势下打开市场,更多的是机会刚好机,但也不能轻视这个行业的潜规则,终归要这个行业可以成行成市还是须要更多的努力的,而且在淘宝网的同类商品中竞争者很少,于此更强占了市场的先机。四、目标市场主要针对两种目标群体,一类是学生群体,因为对于时尚的饰物敏感度比较高,产品不仅可以彰显特性还可以相互赠送;另一类是酷爱大海的挚友,这类目标群体将会成为购买的

21、一大主流,中国有13亿人口,见过大海的想必也不多,所以,贝壳的保藏、赠送都是“爱海友”最佳的选择。五、开店后应留意的问题及细微环节网上开店赚的不止是人气,更要赚客户的口碑。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,高信用度对网店的经营至关重要,全部买家都会以信用度来选择是否买你的商品,买家对网店的好评就是最有效的广告。以引人注目的产品为基础,优良的售后服务也是赢得好评的重要砝码。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给买家发一封发货通知信,最好能附上包袱单的照片,让买家能看清晰上面的字迹和详细编号等信息,这对吸引“回头率”很重要。交易完成后,还应时常地与客户保持联系,做好客户管理工作

22、。六、资金预算尽管网上张罗着开店,有启动资金少、创业成本低、经营方式敏捷、交易便利快捷等特点,但是,还是少不了要用钱,所以必需打算小额资金,随时打算着进行交易。七、主要负责人“贝乐路“淘宝店的负责法定人是我本人,还有一位是负责选购和发货的拍挡,在驻守负责,所以,我们是两个人组成的,不过我信任,在我们共同的努力下,我们肯定会取得胜利的!开网店对于卖家们来说是座未知的金矿,只要懂得利用和开发,将会带来很大收益。做网络销售,诚信为先,以品质做保证,以真诚的心去对待每一位顾客,将会有更多潜在机会等待挖掘。电子商务不仅是全球性、综合性的,也是地方性、行业性的,不管生意是大是小,这里都将是一个特别好的发展

23、平台。有幻想的80后,更有魄力去挑战新纪元,开创一片新天地。网店经营策划书4第一步:善用新奇新奇心害死猫这句话信任大家都听说过。新奇是我们人类的天性,但是懒散同样是人类的天性。假如你希望你的用户很仔细的阅读完你的文章,你必需激发他足够的新奇心,在正文起先前,你就须要放大他的新奇的内容,只有这样才能对你长篇大论的文章保持热忱。假如用户打开你的页面看一段就关闭的话,你就没有任何营销的机会了,所以,在这个地方我们就必需引导用户,你须要让他接着有爱好,前面不须要推销任何产品,先留住用户是关键,用户留下了,后面有的是机会进行营销。其次步:文案标题我们先不谈内容的问题,我们先来说说标题。我们第一展示给大家

24、看的是标题,假如我们的标题无法一瞬间抓住用户的眼球,就有可能失去用户接着阅读下去,哪怕你内容再好,也是无用的。所以,我们在做产品文案时,必需起一个特别吸引人的标题,而我们常用的标题写法有三类:第一类:恐吓型当人们觉得恐慌时就会去逃离,下面假如你看到这些标题,你会是什么反应?“你知道吗?洗衣机比马桶脏64倍,或许你正在运用这样的洗衣机.”是不是很想看看你的洗衣机是不是比马桶脏64倍呢?其次类:好处型当人们感觉到欢乐,就会想要拥有,下面这个标题你看到会是什么反应?“凡符合XX条件,国家补助1套房,过期不领作废”是不是很想要,就算标准不符合,可能也会有人想方法符合,对吗?第三步:客户反馈只要用户对你

25、感爱好了,他喜爱仔细读你“第一段”内容了,那么自然就会读你“其次段”的内容。但是我们要记住,在这个地方我们和用户之间是没有任何关系的,用户不信任我们怎么办?信任营销是最好的营销手法,所以我们在营销前肯定要先让用户对我们产生肯定的信任。如何让一个生疏人立即对你产生信任呢?最好的方式就是其他人的.反馈,也就是第三方对你的评价,特殊是他身边挚友的评价和反馈,用户须要平安感,担忧他的推断是错误的,他须要参考建议,那么你知道了这一点,就可以提前解决他内心的担心,从而让他信任你。第四步:价值包装我们要知道客户购买的是产品价值,不是产品本身,所以你必需直观的告知用户你的产品价值有哪些,明确的告知他产品能给他

26、带来什么好处,什么是可以用到,如何运用它发挥价值最大化。甚至许多时候你可以告知用户产品背后的故事,产品是如何诞生,为什么推出这样的产品,产品的工序是如何如何的,为用户投入了多少心血等等。第五步:内容介绍内容介绍是关于产品的全面介绍,多角度的介绍,让客户充分了解产品的好处和特点,内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你须要把产品分解成各个利益点,然后用客户习惯的语言去描述,最重要的是“描绘结果”,每一段都是给他一个结果。第六步:行动呼吁假如用户没有行动,你这文案就等于白写,同时,你让客户实行的行动要越简洁越好,越详细越好,越明确越好。你千万不能让他做许多的努力,才能够购买

27、到你的产品。假如这样做,那你是在剥夺自己与客户成交的权利。你必需给他一个立即行动的理由,人们习惯性拖延,习惯迟疑。许多网站文案最简单被忽视行动呼吁,那么就以明确、主动主动的文字,呼吁用户实行行动,或者购买产品,或者填写在线表格,或者打电话,推动客户完成你事先设定的下一步行动。第七步:常见问答虽然你的文案写得特别具体了,但也会漏掉一些客户特殊关切的问题,你须要站在客户的角度去思索,你须要提前就把问题在文案中解答,客户还会有什么样的疑问和问题呢?比如:送货问题、质量问题、退货问题、平安问题、运用问题等等,你考虑得越周详,客户会更放心和满足。第八步:零风险承诺零风险承诺可以在任何交易中消退买家的风险

28、,当你消退买家的风险时,你也消退了买家购买的主要障碍,在这个策略中,你必需做的就是担当你和买家之间的全部风险。让他们知道,假如他们不满足,你就干脆退钱给他们,或者免费重做这些工作,让他们满足。假如你的客户说,你的商品特别迷人,但我还是很担忧,因为我以前买过许多次商品,结果都是不尽人意。假如这一次也像以往一样,收到之后和你所介绍的不相符,不能让我满足,那怎么办?你可以这样回答,假如你收到商品后和我所介绍的不相符,对产品不满足,我们就不配拿你的钱,你有权利要求我们全额退款。我们会立即、立刻把你支付的全部款项全部退还给你。而且我们不会问你任何问题。网店经营策划书5一、 前言随着生活的信息化,电脑的普

29、及运用,网上购物已经渐渐取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化赐予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。线上零售抢去了线下的份额,我通过对消费者行为分析、市场分析、行业分析、大环境分析等综合考量,电子商务发展空间越来越大。二、市场分析及定位1、市场分析马云说不是淘宝卖的便宜,而是线下太贵,高价的房地产转嫁给了商品价格。线上的任何家店都是做全国客户的销售,而线下的任何个店都只是做方圆几公里内客户的销售,客户的范围不同,导致了同件商品只有在线上才可能大规模聚集客户,同件商品短时间内售出越多成本越低,价格才可能越便宜。有人喜爱辩证什么低价销售

30、是低劣的销售方法,这个事不值得探讨谁对谁错,商家水远希望产品高价销售,客户水远希望买到便宜的产品,这两者是永恒的对立面,谁低价、谁高价、谁做低端、谁做高端我都不关切,我关切的是谁最终活了下来,只要是最终许久活下来的人就证明他在客户期望值和自已利益上找到了平衡点,这个平衡点不定就是低价的,或许是为客户供应了高附加价值、产品创新、品牌溢价、高品质、好的服务等。综合因素考虑,线上发展更为稳健。2、目标市场确定贵公司经营西装服饰类,适合年龄段大约在3040岁的人群。价格区间5001000售价。男士为主,其颜色多为黑、灰、蓝等主打颜色,那么让我们看看该产品在网上的需求量。信任不难看出,每天会有数以万计的

31、人去搜寻西装类目。成交也是很客观的。同类产品劲霸男装、杰克琼斯等早已经在线上绽开了销售。其销量特别可观,品牌商品接连选择网上市场,证明他们早已经认定了这个市场空间,那么您还迟疑吗?3、网店定位淘宝上的西装网店我们是面对广阔消费者,特殊针对3040岁的男士,我们是以质量为出击点进行定位,靠质量来打动、吸引顾客。 贵公司商品约在200款式左右,在四月份主要上架20款夏装新品做为产品预热阶段,约为(4月份5月中旬),6月通过预热期的积累,做20款商品为主打推广,另后续每月接着上夏装新款至100款,以各类活动进行促销推广。在八月中旬推行冬款新品20款做商品预热期阶段,接连上冬装新款直至100款式,约为

32、(10月11月中旬),11月中旬推行打爆款活动,参与各类营销活动。达到夏冬商品完备网上曝光。综合分析,我们为了李老板实际状况考虑,建议李老板款式定位在200款式到300款式,或者更多。因为这样有利于商品在网络上更大的曝光率,更好、更形象的宣扬。仅供参考!第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格协作高价格进行组合其次:特色找寻出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买爱好。 策略:将新、奇妙和专业相结合第三:附加值通过供应商品以外的服务来打动顾客的定位。(赠送领带、纽扣等)三、网店策略1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都打上贵公司的统一包装,不会因为顾

33、客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。2)品牌定位:我们帮助贵公司建立自己的西装品牌,每个商品彰显贵公司的雄厚实网店经营策划书6前言:找工作难,这个问题成了每个毕业生都很关注的问题。由于工作难找,所以有些人就选择了创业,可是创业也不是件简单的事。网上开店是我们高校生创业的一个很好的选择,所以我也想在网上开店。然而,并不是想开就能开的,在开店之前做一下策划是很重要的,会给带来事倍功成的效果,现在我就来为我的将来网店策划一下。一、网店定位。策划背景:开一个胜利的网店是我现在努力的目标。我想由兼职起步,等生意逐步做好了再专职也不迟,因为这样可以降低创业风险,给自己留条后路!网店名称

34、:经营模式:代理、个体经营(兼职)主营商品:时尚女士服装网店定位:淘宝网客户定位:白领人士、在校学生、常常上网的年轻人等等价格定位:10100不等二、市场分析。宏观市场:开发电子商务,拓展市场空间服装快速反应是世界服装业的发展趋势,近年来,欧洲和美国等地的服装商先后建立和完善了服装快速反应体系,墨西哥等中美洲发展中国家参与美国的快速反应系统已取得了显着的利益.微观市场:在淘宝开店,投资小,运营费用极其低廉,是一个面对全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺。协助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网上店铺的软硬件环境。竞争对手:在淘宝网服装店多得不胜数,可是我认为只要

35、把店给做得有特色,在某方面下功夫还是会成为淘宝服装店的焦点的。风险预料: 淘宝网的服装的价格都比较便宜,假如找不到好的货源,那么利润就不高了。还有的是淘宝网的服装店已经有许多了。三、营销策略。商品策略:从整体效果到衣服的毛领、袖口和纽扣的细微环节;产品的说明包括平铺尺码、颜色和面料说明;产品的文案有对它的品牌的全面叙述,甚至是自己的感受。最终有产品的官方网站链接。“让买家对商品足够的熟识。”这些是商品的优势。价格策略:设置物价区,还有满100元包邮费的区域。渠道策略:进货渠道我选择先找批发商,等做熟识了再去找厂家,促销策略:我会利用好每个节日做好促销和宣扬,每次在节日的时候都有大量与节日相关的

36、搜寻,利用节日绽开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣扬的资料,对于买得多的顾客还会送一些相关的小饰品。四、建立店铺。店铺装修:关于这方面,我已经在网上搜到许多资料了,都是教新手怎么装修店铺的,不过,等到生意做大了,我会花钱去找特地装修网店的人来装修的,终归人家是专业人员。店铺宣扬:(因为是新开的店铺,所以我认为店铺宣扬是一个很重要的环节。想要别人来买东西,首先要让顾客找到你的店铺,那就要宣扬,所以我在宣扬这个环节的策划做得比较具体)客户买东西,一般都要找店主先了解商品的状况的,所以我在网店上有QQ,手机号码,旺旺也会同时在线,便利客户快速联系到我,对

37、买东西的挚友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。1、签名的推广QQ签名可以刚好发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣扬。2、资料的推广假如你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣扬。3、博客论坛宣扬我在新浪已经有自己的博客了,我会写一些与自己卖的产品相关行业的文章,然后去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣扬。店铺支付:支付宝店铺物流:与邮局和快速公司建立良好的合作关系,这样有利于送货快,会给客户留下好的印象。店铺售后:主要是对顾客的看法进行跟踪。店铺信用: 对于刚建立的网店,可能

38、没有人关注,没有信用,起先要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。五、店铺特色。店铺文化:“质量第一,服务至上”特色展示:把商品的细微环节都用相机照下来,再加上一些文字说明,然后放到网店上,让顾客能更清晰了解商品。(这是许多网店没做到的)六、店铺投资回报分析及策划时间支配。店铺建立成本:1000元(主要是进货须要一点资金而已,假如拿到便宜货,成本就更低了。)店铺回报周期与收益分析:6个月内达到一个钻石(假如能达到这个目标,那么算是很大的收益了。因为网店最重要的是信誉度高,那样买家才会安心地买,

39、所以先把信誉提高,这是前期的目标,而这也是收益。)店铺建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00 (因为这是每天上网的高峰期,最多人上网的时间,网店的点击率会比较高,假如这时候店主也在线,那么成交率也会比较高。)网店经营策划书7一、项目名称关于在淘宝网上开网店的策划。二、 经营范围主要销售国内和国外各种品牌运动鞋如安踏,361和其他品牌鞋,并着重选择其中性价比高且质量上乘的产品,其中款式分为篮球鞋和板鞋以及其他休闲鞋,款型分为男款和女款。兼营各种男女新款服饰以及各种小饰品。三、服务宗旨低价格,高品质,高服务,诚信经营、顾客至上!四、市场分析1.环境分析自20xx年迈入新世

40、纪起先,中国电子商务至今已在一个崭新的历史时期间探究发展了十年。中国电子商务经过十年的发展,在20xx年全社会对电子商务的相识已经进入到一个新的层次,从企业追求通过电子化的交易概念求新求变转变为以商务作为核心和根本,吸纳电子手段丰富业务渠道,最终实现市场价值的提升。从企业角度看,可以越来越多的看到传统行业企业目光从平台建设的初级层面聚焦到新渠道建设的更深层面,渠道价值的评价与挖掘成为企业的着眼点;从政府角度看,电子商务的发展已经逐步与社会资源、宏观经济指标相对接,如何通过发展电子商务拉动经济提升、转变经济结构、预料经济走势成为政府的关注点;从消费者角度看,电子商务的价值已经从时尚化交易手段为导

41、向渐渐演化为理性消费、便捷消费、平安消费为导向。十年间,阿里巴巴从不满周岁发展成为五大业务并行的上市企业;网盛从中国化工网等垂直电子商务平台集群到推诞生意搜寻平台;百度从信息搜寻服务延长至C2C领域。十年间,中国电子商务市场规始终模保持40-50%的高速稳定增长;电子商务从高科技逐步走进千家万户,成为中国企业与消费者日常商务与生活重要组成一部分;电子商务交易额规模在中国消费总额的占比从几乎为零稳步增长到5%,并之起先显现对GDP的拉动作用。阿里巴巴旗下网站淘宝网成为了我选择自主创业的对象,他蕴含着巨大的市场,进入门槛低,创业风险低,特殊适合我们才毕业又没有许多资金的高校生。20xx年11月11

42、日双十一的促销活动让我看到了淘宝网的真正潜力。2.可行性分析席卷全球的金融风暴无疑促进了网上销售事业的发展,同时随着运动鞋市场不断扩大以及网络的大范围普及, 网上销售运动鞋是一个崭新的重要市场.而据市场探讨公司最新发表的探讨报告称, 20xx年在线运动鞋销售市场的销售额将比20xx年增长一倍。由于受到顾客现实购买力因素的制约,我国运动鞋消费者市场区隔是明显的,大致可以分为三类市场,一个是富有层市场,位于金字塔的顶端,对应的人群为一线城市如北京、上海、广州的高收入阶层,对应的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌;还有一个是中间层市场,也就是金字塔的中部,对应的是广阔的城镇人口,中

43、低收入水平者,对应的品牌则是包括李宁、安踏、匹克在内的众多国产动动鞋;金字塔的底端则是超过8亿人口的浩大的农村市场,这里是国内杂牌及仿冒品的地盘。3.竞争分析经过SWOT分析。首先我们的优势在于网上卖东西成本微小,只须要一台电脑,一部24小时开通的电话,一部照相机即可。同传统的实体店相比具有经营成本小,免税等优势,并且物美价廉,具有极大的价格优势。而且我们的顾客不止是我们一个小县城,小地区,小城市。我们的顾客是面对全国的,市场潜力巨大。劣势在于我们是网店经营,无法让顾客真实的看到商品以及试穿商品,所以这对我们的销售是极为不利的。再加上网络的虚拟性,中国的互联网交易正处于成长阶段,虽说市场潜力巨

44、大,但是许多顾客还是趋向于传统的实体店购物。机会在于市场需求大、可争取相当的市场份额,竞争者相对较少,新兴的产业蕴含着很大的机会。威逼在于潜在竞争者比较多。现有竞争者的实力很强,占据了大的市场份额,作为新开的网店要走的路的确又远而且很艰难。4.目标市场与定位。我国的运动鞋市场潜力巨大,除了专业运动鞋消费者(运动员)之外,我国体育人口是运动鞋最大的潜在消费群体,现在坚持熬炼的多是青少年和老年人,调查显示,1625岁的体育人口数量,占该年龄段人口总数的33.4,位居榜首。另外依据中国民意调查网的调查数据分析,消费者在网上购运动鞋的价位选择:100元以内占据19.2%,101-200元占据46.1%

45、,201-400元以及400元以上占据34.6%。从以上数据分析,我们会依据不同的地区和不同的人群制定合理的产品价格,我主要把目标市场主要定在购买力的中间层市场辅之于富有层市场,并依据不同区域的不同价位的产品销售状况进行刚好地销售调整.例如在广阔大城镇中,着重销售李宁、安踏、匹克以及沃特,在内的众多国产动动鞋,并将物美价廉的产品定为主打产品;又如在北京、上海、广州等地区,着重销售NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌,并将产品定为于价格高且款式新潮阶层,而其他地区亦是以此类推。另外,将线下的目标群体定为运动鞋最大的消费群体-青少年阶层,而不容忽视的是在青少年团体中占据重要份额且有肯定的

46、经济来源的高校生,而且高校生是最具潜力并且也是特殊喜爱网上购物的群体,我们本身就是一个活生生的例子。所以我们会借助全国各高校的人际关系网络,以及各个学校的同学。拓另一片高校生市场,从他们所在高校的网站、论坛、QQ 群、宿舍生活区等入手进行各类宣扬活动。五、营销策略我们将在人气比较高的售鞋网站,高校论坛,贴吧上发布我们部分富有特色的产品信息,同时也将选择人气最旺的视频网站投放我们独具一格的产品视频展示。竞争力较低的地区以较低的价格优势来提高销售业绩,并且我们还会聘请具备肯定实力的人才作为本店的代理商,供应给他店内全部产品的具体信息以及定时的与他进行沟通,收集反馈信息,把握市场的趋势,制定进一步的营销策略,尽量为客户供应最优质的服务,从而更好地把产品推广到当地市场之中。而各代理商在销售过程中将会得到肯定的利润,并还会依据其销售记录赐予肯定的嘉奖。我们的产品推广策略如下:1视频推广在人气最旺的视频网站中,投放由本团队制作的珍宝视频展示,该视频中带有本店的店名及店址,起到肯定的宣扬推广作用。2 论坛推广在各大资源论坛以及各大高校网站推广,能够起到精确效果,3 博客推广利用新浪百度

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