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1、 2023邯郸市专业技术人员继续教育答案 一、推断题 (本大题共10小题，每题3分，共30分) 1、自我意识是指一个人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的熟悉，以及对自己和他人关系的发觉和认知。 参考答案：正确 2、过去20年不断增加的讨论已经说明，压力与近80%的主要身体疾病有关。 参考答案：正确 3、人际关系的构成要素认知、行为。 参考答案：错误 4、专业技术人员的界定专业技术人员和专业技术治理人员。 参考答案：正确 5、人格源于拉丁文，指面纱的意思。 参考答案：错误 6、沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。 参考答案：正确 7
2、、口语在协调的详细过程中用得较多，协调结果一旦形成则无需要用书面语予以确定。 参考答案：错误 8、新闻是新近发生的事实报道。 参考答案：正确 9、冲突是由于某种(熟悉的，利益的)差异而引起的双方或多方消失的意见、心情、态度、行为的.对立状态。 参考答案：正确 10、在同级沟通里，竞争心理不肯定是普遍存在的。 参考答案：错误 二、单项选择题 (本大题共10小题，每题3分，共30分) 1、心理问题的等级划分() A、安康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病 B、心理疾病、安康状态、不良状态、心理障碍 C、心理障碍、不良状态、心理疾病、安康状态 D、不良状态、心理障碍、心理疾病、安康状态 参考答案：
3、A、安康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病 2、怎样克制自我中心?() A、要以寻常心来对待胜利和失败 B、应当学会乐观自我，重塑思维 C、要学会站在他人的角度思索问题，理解他人对这个事情怎么看 参考答案： C、要学会站在他人的角度思索问题，理解他人对这个事情怎么看 3、网络依靠症进展过程() A、上网其乐无穷、心理依靠症、躯体依靠、网络成瘾、躯体问题、心理心情 B、上网其乐无穷、心理依靠、躯体依靠、心理心情问题、躯体问题、网络成瘾 C、躯体问题、心理心情、心理依靠 参考答案： B、上网其乐无穷、心理依靠、躯体依靠、心理心情问题、躯体问题、网络成瘾 4、人格障碍指的是什么() A、指明显偏离正
4、常人格并与他人和社会相悖的一种长久和坚固的适应不良的心情和行为反响方式. B、良好的人格特征表现为：乐观、自尊、自信、开朗、热忱、宽容、仔细、独立、主动、积极、布满盼望. C、性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式. 参考答案： A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种长久和坚固的适应不良的心情和行为反响方式. 5、心情的外部表现是体态表现为()。 A、面部肌肉 B、姿势 C、语气 参考答案： B、姿势 6、如何把握与同级讲话分寸的技巧() A、办公室互诉心事 B、随便使用语言 C、相互传播“耳语” D、办公室不辩论 参考答案： D、办公室不辩论 7、()的概念是指协调者为了到达解
5、决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。性协调 B、借权用力 C、权势力 D、舆论力 参考答案： B、借权用力 8、以下哪一项不属于与下级沟通建立良好工作关系的内容 A、相互默契 B、不用明确熟悉上下级 C、职责明确 D、树立结果导向文化 参考答案： B、不用明确熟悉上下级 9、根据现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建立性作用和()的破坏作用。 A、目的性 B、明确性 C、结果 D、消极性 参考答案： D、消极性 10、以下哪一项不属于媒体的特别性() A、掩盖面广 B、可信度低 C、感染力强 D、传播速度快 参考答案： B、可信度低 三、多项选择题 (本大题共10小题，每题
6、4分，共40分) 1、压力的定义() A、指那些使人感到紧急的大事或环境刺激，如失业、天灾、贫困等 B、指某种具有威逼性的刺激引起的生理或心理反响 C、指刺激与反响的交互关系 、刚 A 参考答案： A、指那些使人感到紧急的大事或环境刺激，如失业、天灾、贫困等, B、指某种具有威逼性的刺激引起的生理或心理反响, C、指刺激与反响的交互关系 2、自我熟悉的表现() A、生理自我 B、心理自我 C、社会自我 参考答案： A、生理自我, B、心理自我, C、社会自我 3、良好的人际关系对人进展的影响() A、可以满意情感的需要 B、可以曾近身心安康 C、有助于提高工作学习效率 D、可以深化自我熟悉 参
7、考答案： A、可以满意情感的需要, B、可以曾近身心安康, C、有助于提高工作学习效率, D、可以深化自我熟悉 4、心情的反映与识别() A、主观体验 B、生理唤起 C、外部表现 参考答案： A、主观体验, B、生理唤起, C、外部表现 5、办公室的身体语言通常有着肯定的()，察言观色成为处理人际关系的必学技巧。 A、目的 B、思索 C、内涵 D、心态 参考答案： A、目的, C、内涵 6、同级沟通的重要性() A、削减部门之间的冲突 B、消退上下沟通的障碍 C、促进部门间达成共识 D、节约时间，便利协调 参考答案： A、削减部门之间的冲突, B、消退上下沟通的障碍, C、促进部门间达成共识,
8、 D、节约时间，便利协调 7、人际协调障碍的表现有哪些() A、文化因素障碍 B、社会因素障碍 C、集体因素障碍 D、个体因素障碍 参考答案： A、文化因素障碍, B、社会因素障碍, D、个体因素障碍 8、与媒体沟通的原则包括() A、用引导代替对媒体的支控 B、建立长期的友情与合作 C、遵循新闻传播规律，敬重记者工作责任和职业特性 D、真实坦诚 参考答案： A、用引导代替对媒体的支控, B、建立长期的友情与合作, C、遵循新闻传播规律，敬重记者工作责任和职业特性, D、真实坦诚 9、如何营造适合协调的气氛() A、正式场合往往比非正式场合更加有利于沟通与协调 B、非语言沟通在营造特别气氛的过程中不具有特殊重要的意义 C、敬重他人、充分考虑他人的感情 D、必要的物质条件是一种不行缺少的帮助 参考答案： C、敬重他人、充分考虑他人的感情, D、必要的物质条件是一种不行缺少的帮助 10、协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进展信息沟通，平复心情、()的活动过程。 A、明锐观看 B、调整关系 C、平衡利益 D、心情掌握 参考答案： B、调整关系, C、平衡利益 【2023邯郸市专业技术人员连续教育答案】