计算机电脑维护合同书.docx

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1、计算机电脑维护合同书甲方（委托方）：统一社会信用代码/居民身份证号码：联系地址：联系方式：乙方（服务方）：统一社会信用代码/居民身份证号码：联系地址：联系方式：本合同各方经平等自愿协商，根据中华人民共和国民法典及 相关法规，就维保事宜，签订本合同以共同遵守。1 .维保服务概况1.1 .维保服务范甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体如下:12维保服务方式服务期限内，由乙方提供上门服务。1.3 .具体服务项目详见附件：维保服务范围2 .维保服务期21维保服务期限：自 年 月 日起（含当日） 至年 月 日（含当日）止。3 .维修服务费用及支付3.1 .维修服务费用311.服务费用标准:每台每年

2、为人民币（大写）元（一元卜 甲方纳入维护范围的计算机台数：30台。3.12服务期限内全部服务费用合计：人民币（大写）元（元卜3.2.支付方式软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权；甲方如需安 装正版软件，可以委托乙方代购。3.2.杀毒软件安装：如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正 版的杀毒软件。4.非服务范围说明乙方不承担下列服务及相应责任：41系统设备清单所列之外的设备维护。42非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏、老化等。43甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。44乙方所承诺提供服务地点以外的地方的维护责任，双方另有 约定除外。4.5. 任何由于可证明的产品自身的固有缺

3、陷而引起的软、硬件故 障或错误。首笔款：元，于本合同签订后5个工作日内支付。尾款：服务期限届满后5个工作日内，结算付清全部服务费用。4.其他费用及支付4.1. 指定部件的的修理、更换费用，由甲方自行支付。指定部件指电脑部件，显示器、光驱、软驱及板卡。411.指定部件需要修理的，甲方可以委托乙方送修，修理完成 后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用由甲方承担，乙方不另外收 取服务费用。4.1.2. 指定部件需要增加或更换的，甲方可委托乙方代为购买， 保修期由厂家提供；乙方不另收服务费用。42乙方待修部件仍在厂家保修期内的，乙方仅提供软件及检测 服务（不开机箱），检测结果是硬件损伤的，应由厂家或代理

4、商维修， 若厂家或代理商要求整机送修的，乙方可代为送至厂家，但乙方不保 证厂家维修成功及厂家维修所需时间。1.1 .1.指定内容：指厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保 修书。1.22 厂家在 内的，乙方不加收服务费用；423.厂家在 外的，乙方需加收相应服务费用。5 .收款账号及发票信息5.1 .乙方指定收款账号户名:账号：开户行：乙方未授权任何员工、第三方收款；付款方未向指定账号付款导致损失的，乙方不承担任何责任。52发票521.本合同中约定的价款或交易金额为含税金额，乙方应向甲 方提供正规足额增值税专用发票。发票信息要求如下：名称:纳税人识别号：地址、电话：开户行及账号：货物或应税劳务

5、名称：增值税率：5.22 乙方应在甲方付款前开具发票，否则甲方有权相应延后付 款。6 .具体维保安排/流程6.1 甲方电脑标记1.1 .1.甲方电脑若非均由乙方维护，则乙方只负责本合同确定的 电脑设备维保。6.12 在本合同签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号）和 在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后， 由甲方电脑管理者签字确认。62常规维保.每台电脑每年2次常规检查。63故障维保1.1.1. 甲方遇有电脑故障时应及时联系乙方，乙方应于接到通知 后4小时内安排专业维修人员上门提供维修服务。甲方也可与乙方另 行约定维修时间。1.1.2. 有下列情形的，甲方可将电脑交给上门

6、的乙方专业维修人 员搬回乙方处维护，如无特殊情形，乙方承诺24小时内将电脑预约 送回：6.321. 甲方不希望上门维修人员在现场操作。6.322. 故障情况在现场无法解决。6.323. 3.故障情况解决所需的时间较长而甲方持续陪同。6.4.维保方案确定6.41在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方专业 人员有权决定解决问题的方案。7 .隐私及安全71乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲 方绝对保密任何有关甲方的资料。72非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙 方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔 偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但

7、乙方不承担由于维修造成 的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份 数据、资料。73乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担 责任。乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损 失。8 .保密81合同各方保证对在讨论、签订、履行本合同过程中所获悉的 属于其他方的且无法自公开渠道获取的保密信息予以保密。未经该信 息的披露方同意，信息接收方不得向任何第三方泄露该信息的全部或 部分内容。上述保密义务，在本合同终止或解除之后仍需履行。82保密信息是指信息披露方向信息接收方在本合同签订之前 或之后披露的任何非公开的信息，不论书面、口头或其他形式，包括 但不限于作品

8、、技术及经营的相关信息。作品相关信息包括艺术作品 原作、照片、草稿、参数；技术信息包括技术、设计、图样、译文、 图标、模型、制程、计数法、软件程序、软件来源文件、有关研究与 实验工作的记录或成果等；经营信息包括营运信息、投标文件、财务 /业务数据、人事数据、采购资料、客户资料或销售数据等。9 .违约责任9.1 .甲方逾期付款的，每逾期一天，应按逾期金额的5%。（万分 之五）向乙方支付违约金，同时仍应履行付款义务。逾期超过10天的，乙方有权解除本合同。92乙方逾期提供服务的，每逾期一天，应按人民币（大 写）（元）向甲方支付违约金。甲方有权从应向乙方支付的服务 费用中扣除该违约金。逾期超过5天的，

9、甲方有权解除本合同。93乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担扣减服务 费用、承担甲方委托第三方提供服务所支付的费用等违约责任，并要 求乙方赔偿全部损失。9.4. 乙方违约解除责任9.4.1. 乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：9.4.1.1. 甲方要求的属于服务范围内的请求，乙方累计拒绝2次 以上的；9.4.1.2. 未能令甲方满意的维护本合同约定范围内的内容2 次以上的；9.4.1.3. 乙方人员与甲方发生剧烈冲突，且难以调解的。9.4.1.4. 乙方违反本合同约定的，经甲方提出后10个工作日内仍 不改正的；1.1 .15双方约定或法律规定的其他情形的。1.42 乙方违约提前

10、解除本合同或因乙方违约导致甲方解除本合 同的，甲方有权要求乙方同时承担如下责任：1.42.1.1. 于乙方已经提供并经甲方验收通过且无法退还的服务， 双方按本合同约定结算解除前的服务费用；1.42.1.2. 求乙方按照剩余未履行部分服务费用的5%向甲方支 付违约金。95任何一方有其他违反本合同情形的，应赔偿守约方全部损失。本合同中的全部损失包括但不限于对守约方所造成的直接损失、 可得利益损失、守约方支付给第三方的赔偿费用/违约金/罚款、调查取证费用/公证费/鉴定费用、诉讼仲裁费用、保全费用、律师费用、 维权费用以及其他合理费用。10 .合同联系方式101为更好的履行本合同，双方提供如下联系方式

11、：(1)甲方联系方式联系人：地址:手机：微信：电子邮箱：(2)乙方联系方式联系人：地址：手机：微信：电子邮箱：10.2.通过电子邮箱及其它电子方式送达时，发出之日即视为有 效送达。103通过快递等方式送达时，对方签收之日视为有效送达；对 方拒收或退回的，视为签收。104上述联系方式同时作为有效司法送达地址。105一方变更联系方式，应以书面形式通知对方；否则，该联 系方式仍视为有效，由未通知方承担由此而引起的相关责任。106本联系方式条款为独立条款，不受合同整体或其他条款的 效力影响，始终有效。11 .项目负责人111双方确定如下项目负责人(紧急联系人)：(1 )甲方负责人姓名：身份证号：联系方

12、式：(2 )乙方负责人姓名：身份证号：联系方式：112项目负责人的权限为：代表所属方处理紧急维修及故障排 查；对工作成果进行验收。113任何一方变更项目负责人应以书面形式至少提前3个工作 日告知对方。12 .其他约定12.1 不可抗力12.11不可抗力定义：指在本合同签署后发生的、本合同签署时 不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部 或部分履约的所有事件。上述事件包括地震、台风、水灾、火灾、战 争、国际或国内运输中断、流行病、罢工，以及根据中国法律或一般 国际商业惯例认作不可抗力的其他事件。一方缺少资金非为不可抗力 事件。.不可抗力的后果：(1 )如果发生不可抗力事件，影

13、响一方履行其在本合同项下的 义务，则在不可抗力造成的延误期内中止履行，而不视为违约。(2)宣称发生不可抗力的一方应迅速书面通知其他各方，并在 其后的十五(15)天内提供证明不可抗力发生及其持续时间的足够证 据。(3)如果发生不可抗力事件，各方应立即互相协商，以找到公 平的解决办法，并且应尽一切合理努力将不可抗力的影响减少到最低 限度。（4）金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除。（5）迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。122不得转让义务除本合同另有约定，未经另一方事先书面同意，任何一方不应转 让本合同项下的全部或部分义务。13.争议解决因本合同以及本合同项下订单/附件/补充协议等（如有

14、）引起或 有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。协商 或调解不成的，应按下列第（1 ）种方式解决：（1 ）提交 仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力；（2 ）向 所在地有管辖权的人民法院起诉。14.附则141本合同一式二份，合同各方各执一份。各份合同文本具有 同等法律效力。142本合同未尽事宜，双方应另行协商并签订补充协议。143本合同包含如下附件：请填充。上述附件是本合同的一部分，具有与本合同同等的法律效力。144本合同经各方签名或盖章后生效。（以下无合同正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：签订时间：年 月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表：签订时

15、间：年 月日附件:维保服务范1 .甲方可服务项目1.1. 电脑各类故障检修，包括电脑无法启动，不能进入系统，运 行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。12电脑系统软件安装。1.3. 工具软件安装及维护。14增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、 电源。15电脑升级：给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好 的性能16各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modemo1.7.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件 病毒)查杀。18数据备份：光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供卜19网络维护安装：网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。2 .乙方硬件维护的范围包含：电脑硬件维护、故障检测。(1 ) (2)3 .软件维护：包含：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。3.1 .一般软件安装：乙方在维护甲方电脑时，为甲方安装的任何