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1、维稳信访个人检查工作情况报告五篇信访个人检查工作情况报告120xx年，我局信访维稳工作在县委、县政府的正确领导 下，在县委县政府信访和群众工作局的指导和帮助下，针对 本局工作实际，我们认真贯彻了 “稳定压倒一切”的工作主 导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，采取 有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了 本局各项工作顺利开展。一、取得的主要成效（一）一年来，全局没有出现刑事案件、重大责任事故 和邻里纠纷。全年无信访案件，确保了局内的安全、稳定， 确保了 “零进京”、“零赴”目标实现。（二）法制宣传和教育进一步深入人心，依法办事的理 念得到了进一步增强。今年在财政财务收支
2、、工程投资、经 济责任等项目审计时，对查出的违规问题依法做出了处理、 处罚，无一行政复议和行政诉讼案件发生。（三）干群关系得到了进一步密切。我们意识到社会维 效措施解决信访的实际困难，真正把矛盾和问题解决在基 层，化解在萌芽状态，达到了群众满意和减少重访的目的。（二）集中排查调处，分类化解矛盾。以畅通信访渠道，化解矛盾纠纷，促进“事要解决”和 社会和谐稳定为目标，立足把矛盾纠纷化解在当地，把信访 群众吸附在基层，坚持每月对全系统信访突出问题和矛盾纠 纷进行一次集中排查，全面清理、重新核查、落实领导和人 员限期处理消化。（三）采取有效措施，做好稳控工作。我局高度重视做好敏感时期稳控工作，精心安排
3、，周密 部署，采取切实有力措施做好重要会议、重大活动和重大节 日期间的信访稳定工作。针对县运管所老职工多次反映扣除 退休生活补贴问题，我局积极与人事局协调沟通，了解国家 有关政策，做好解释国家有关政策工作；针对县运输公司职 工多次反映生活困难、养老统筹等问题，我局采取制定解决 方案、解释政策、协调沟通等稳控措施，得到了来访人员的 理解，避免越级上访，维护了稳定。三、搞好信访工作，办好实事惠民（一）做好初信初访，积极化解矛盾。坚持以高度的政治责任感和使命感，处理好群众来信， 接待好群众来访。认真执行信访工作首问责任制，切实做到 文明接访、热情服务。对群众来信来访中反映的正当要求， 及时给予公正合
4、理的解决，一时解决不了的，做好耐心细致 的解释工作，使来信来访者带着希望而来，高兴满意而去。 对上级交办的信访件，按照规定及时上报了查复结果和息诉 息访工作，有效地化解了各类矛盾纠纷，维护了社会稳定。（二）加大办信力度，提高工作质量。坚持对信访问题实行分类管理、分级负责、归口办理的 原则。采取经济的、行政的和法律的手段，多管齐下认真做 好信访问题的查复工作，真正把信访工作的出发点和落脚点 放在了实实在在解决群众实际问题上，体现在实际效果上。 截止目前，我局办理领导批示件12件、信访平台交办件8 件、12345便民服务台交办件10件，接待回复来信来电来访 19件次。已全部办结，结案率为100%。
5、一年来，我局信访工作取得了一定成绩，但也存在一些 不足，主要表现在，如何有针对性地做好信访稳定防控工作 办法不多，开拓创新不够，办信质量有待提高，信访信息报 送工作有待加强。在新的一年里我们有决心和信心发扬成绩、克服不足、与时俱进、扎实工作、开拓创新，使我局信 访工作迈上一个新的台阶。信访个人检查工作情况报告4今年来，我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体 指导下，以强化国土资源管理为出发点和落脚点，紧紧围绕 我分局工作职责职能，切实强化完善我分局信访工作，努力 提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群众排忧 解难，促进我区的安定团结等方面发挥了较好作用。现将我 分局信访工作总结如下：
6、一、加强领导，保证信访工作依法有序进行。我分局是依法保护本区国土资源的执法机构，受市局委 托负责本区信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内 容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。 为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我分局规定由主管 领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导 要亲自查办，具体的接待等工作由监察的大队具体人员负 责。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作, 提高接待水平和效率，经我分局领导讨论研究，对农民群众 来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工 作要求等方面作了详细规定，对来访的农民群众要热情接待，让他们高兴的来，满意的走。
7、二、提高认识，认真落实信访工作任务。信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民 情、听取民意的最直接的“窗口”。虽然我分局只接待国土 资源信访，但反映出的却是我区广大农民群众的维权意识正 在逐步提高，体现的是他们能够充分利用法律赋予的权力， 来维护自己的合法权利，这说明我们工作的好坏直接与农民 群众利益息息相关。为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾 纠纷，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高 度出发，专门由我分局监察的大队担任信访工作，使我分局 的信访工作得到进一步加强。我分局监察的大队十分重视群 众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协 调，上访案件基
8、本上都得到了妥善处理。三、注重实效，努力提高信访工作效率。我分局信访工作面对的上访人员绝大部分是农民，可以 说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要 受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又 要“实”，我们自己要了解上访事件的最基本情况，要做到 事实清楚、法理明确，对广大农民群众又要“说清楚”，让 他们感到这样做是有道理的也有依据的。我分局规定，对于 农民群众上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反 映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律 法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决；对比 较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处 理的问题
9、以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向 有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或 者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的， 会告知上访者应该到哪里寻求帮助。上半年，我分局共接待和接收信访事件15起，其中， 土地9起，比去年同期增加5起；矿产6起，比去年同期增 加4起。从信访反映内容看，主要集中在非法占地、私挖滥 采。土地信访增多主要是：1、村委会发展新农村引进投资商开发及企业占地；2、村委会换届时产生的个别人与新选村长的矛盾，滥 用法律赋予的权力，举报不实，想通过举报来达到自己的目 的。私挖滥采信访增多主要是:1、关闭矿矿主拖欠工人工资，工人为要工资而举报一 些假
10、案；2、打击私开矿后，私开矿主对我分局的不满故意举报 假案，来影响我分局工作人员的正常工作。四、通过各种形式，加大对信访工作的宣传。为了加强对广大农民群众的信访宣传教育，增强农民群 众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明 确自己的义务。我们深入基层了解情况，宣传中华人民共 和国土地管理法、中华人民共和国矿产资源管理法、信 访条例解决群众反映的问题，正确引导广大农民群众找谁 上访，如何上访，如何行使民主权利，履行义务，加深了对 土地、矿产法律法规的认识和了解；依法办事，依法维护自 己合法权益，进一步规范了农民群众的信访行为；同时宣传 了我分局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工
11、作当 成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能 地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。总之，上半年我分局的信访工作取得了一定的成绩，但 是，由于各种主观原因与客观原因的存在，信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不 懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。信访个人检查工作情况报告520xx年，我乡信访工作在党委、人大、政府的领导下， 在上级信访部门的指导下，致力于降低越级上访，降低重复 信访，控制集体上访，稳定信访老户，做了大量的工作，较 好地完成了我乡的信访工作任务。一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题乡党委、政府年初对全乡信访工作进行专题研究，每季
12、 度定期召开排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党 委、政府的重要议事日程。书记曾跃龙、人大主席梁养贤、 乡长彭希勇、纪委书记邓红轩、分管信访工作的党委委员喻 洪波同志亲自解决热点、难点信访问题，如三圭村原支部书 记肖喜初的信访问题，由于多方面的原因，几年来一直得不 到解决，成了我乡上市、赴省、进京的上访老户。今年来通 过多方做工作，使问题妥善得到了解决落实，本人表示不再 上访。桃子冲的移民用水、用电问题，在争取上级领导的重 视下，乡党委、政府成立了由人大主席梁养贤同志牵头的筹 办机构，并制订了具体实施方案，在继解决桃子冲用电问题 后，可望年底水管安装到户，解决好桃子冲移民户用水问题。松江村
13、彭桂英的信访问题，也得到了妥善解决。近年石井乡 引进的大小企业多家，引发的矛盾、纠纷、信访案件也相对 增加，但乡党委、政府、有关职能部门能及时调处到位，起 到了化解矛盾、减少信访的目的。涉及到站办年的信访问题, 有关单位都能积极配合，解决问题。据统计，20xx年收阅群 众来信30余件，上级转办信4件，接待群众来访200多人 次，走访信访户20余户，对群众反映的问题，基本上做到 有着落，有处理结果。在本辖区内无法解决的信访问题，做 到及时请示汇报。二、完善制度网络工作按照要求，信访工作一定要达到“七有”的要求，即有 牌子，有班子，有制度，有网络，有场地和经费，有服务措 施，有工作格局。乡党委、政
14、府在年初根据党政领导成员分 工的变动情况适时调整，成立了以人大主席梁养贤同志为组 长的信访领导小组，分管政法工作的副书记曾如林、分管信 访工作的党委委员喻洪波为副组长，其它小组成员都能积极 参与各类信访问题的调处工作。完善了村级信访网络，各村 支部书记、乡属各企业单位的负责人为该单位的兼职信访 员。保障了信访信息的畅通，已形成了上下、左右做信访工 作的合力，并相应制订了有关制度，使我乡的信访工作逐步 走上了制度、规范、法制化的轨道。三、抓重点、控源治本1、对全乡范围内的重点工程，复杂地段实施重点管理, 地处涟钢附近的村、组，容易出现工农矛盾等问题、招商引 资办企业的矛盾纠纷问题，群众关注的村级
15、财务问题，做到 分工明确，责任到人，发现苗头及时处理，把可能发生的信 访问题解决在萌芽状态。2、乡党委、政府经常召开信访工作会议，分析全乡的 信访工作形势，排查信访案件，研究热点、难点问题，尽可 能做到心中有数，对一些重大问题决策或办一件群众比较关 切的大事之前，对可能出现的信访问题，都要认真分析研究, 倾听多方意见，不至于一旦遇到问题而措手不及。20xx年，尽管做了大量的信访工作，取得了一定的成绩, 但还存在一些急待解决的信访问题，如村级财务暴露的信访 问题，谭家村肖家组的熄访工作，松江等村养鹿户的信访问 题，虽然稳定了阵脚，但不排除有继续上访的情况。20xx年, 虽然极大限度地控制了我乡的
16、集体上访，稳定了一些信访老 户，减少越级上访和重复信访做了大量的工作，取得了一定 成绩。但跟形势的发展、上级的要求、群众的愿望还存在一 定差距，作为信访工作人员，在乡党委、政府的领导下，在 上级信访部门的指导下，积极工作，为今后的信访工作上台 阶而努力。稳工作无小事，重在抓防范，关键在基层。为此在局党组书 记的带领下，对所联系的两村支部开展了帮扶工作，给予了 元建设资金，促进农业产业结构调整，密切了干群关系，促 进了农村社会和谐和稳定。二、具体做法一是严格落实领导责任制，明确工作职责。局党组书记、 局长同志为全局信访、维稳、安全工作总负责人，分管领导 同志具体负责信访、维稳日常工作，其他领导小
17、组成员实行 “一岗双责”，各科室负责人为各科室信访、稳定工作第一 责任人。做到了信访、维稳、安全工作常抓不懈形，形成一 级抓一级，层层抓落实的维稳信访工作格局。二是落实信访事项首办责任制。我局全面推行信访事项 首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、 方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。三是抓好矛盾纠纷排查。我局领导充分认识到抓好排查 工作，对于化解不稳定因素至关重要，在矛盾源头上狠下功 夫，时刻做到在矛盾纠纷的排查方面一抓到底。坚持定期开 好矛盾纠纷排查会议，坚持开展节假日、重大政治活动等敏 感时期的专项排查调处活动，坚持开展重点排查，建立台账。 认真做到在思想
18、上决不能存一丝侥幸；工作上决不能有半点疏漏；范围上决不能留一点死角。四是切实解决群众反映的问题。我局长期重视信访工 作，对群众反映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合理的 问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理, 生活困难的及时帮扶。通过重信重访、一访一办、息讼息访, 及时化解、稳控了群众所反映的问题。五是畅通信息渠道，确保信息掌握到位。按照上级要求, 结合我局的实际情况，严格值班、报告制度。实行领导信访 值班制。我局领导实行工作日和重大会议和假日信访值班 制，由局领导班子成员轮流值班，随时掌握信访信息。实行 信息“日报告”、“零报告”制度。安排专人准时向信访局汇 报信访情况，做到
19、了不迟报、不漏报。六是采取不同形式开展法制教育，主要宣传审计法、 审计法实施条例、国家审计准则、行政处罚法、国 有土地上房屋征收与补偿条例等法律、法规，使普法教育 在我局得到较好地落实，职工教育面达到了 100%,增强依法 办事的法制观念20xx年，我局将一如既往地按照信访工作局的要求，认 真开展排查工作，细化目标责任，进一步强化措施，确保我 局信访工作再上新台阶。信访个人检查工作情况报告2今年我区的维稳信访信访工作在区委、区政府的正确领 导下，在省、市维稳信访工作总结信访部门的具体指导及各 级维稳信访工作总结信访干部的共同努力下，以构建社会主 义和谐社会为主题，加大矛盾排查调处工作力度，继续
20、秉持 事要解决，群众至上的宗旨，积极采取灵活有效措施，不断 加大维稳信访工作总结信访工作力度，取得了较好成绩，有 效维护了我区的社会稳定。截至20xx年10月底，受理群众 来访83批331人次（包括重复上访），受理群众来信48件 （市信访局转来重件36件，初信12件）。办理网络问政办 件201件，评议为满意200件。一、主要工作成效（一）各级党委高度重视，不断加大信访维稳信访工作 总结工作力度。一是认识到位。各镇、街，各部门党政一把 手清醒认识到，做好维稳信访工作总结工作，不仅是树立和 落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的客观要求，而且 是保障最广大人民群众根本利益，维护社会稳定的重要内 容
21、。二是责任到位。区、镇（街）、村（居）委会层层签订 社会管理综合治理目标责任书，按照属地管理和谁主管、谁 负责的原则，认真履行职责，把维稳信访工作总结工作责任落实到人。（二）不断加大矛盾纠纷排查力度，在特殊时间采取特 别方法做好稳控工作。各镇、街每半月都对本辖区进行拉网 式矛盾纠纷排查，全年排查各类矛盾纠纷2877件。每月召 开矛盾纠纷排查调处工作联席会议，针对存在的矛盾纠纷问 题，对其发展变化进行研判，制定具体的工作方案和工作措 施，把调处工作责任落实到人。（三）整合力量资源，加强部门联动认真化解矛盾。为 适应新形势下社会稳定工作的新任务，新要求，我区整合社 会维稳信访工作总结、信访、司法、
22、基层组织等部门力量， 调整和整合机构资源，不断提高化解矛盾纠纷的能力。（四）加大调处工作力度，积极进取，攻克重大矛盾纠 纷。在深入开展矛盾纠纷排查工作的基础上，进一步完善领 导包案落实信访突出问题制度，对重要信访事件、重信重访 事件实行区领导挂帅包办，区机关职能部门和镇（街）具体 承办，维稳信访工作总结（信访）部门督办。（五）应急事件处置水平得到提高。不断完善我区处置 群体性、突发性、重大性事件一号预案，调整健全组织机构, 完善应急处置队伍，使我区处置群体性、突发性、重大性事 件的能力、水平和效率得到进一步提高。（六）继续深入开展书记大接访、区长接待日、部门联 合大接访、机关干部大下访、大走访
23、活动。今年5月21日 我区组织开展了书记大接访和区政法系统、区机关各部门领 导干部联合大接访活动，此次大接访活动来访群众受理案件 56宗，区委书记亲自接访22宗，接访率39%。区长亲自接 访19宗，接访率34%o当场解决19宗，当场办结率34%, 来访受理答复率100%。现已将大接访活动中受理的来访案件 进行了责任分解，并成立督查小组对各单位责任落实情况进 行检查。二、工作计划（一）进一步完善矛盾纠纷排查调处工作机制。定期对 矛盾纠纷和群众关注的热点、难点问题开展排查。对各阶段 排查出的可能导致群体性的事件的矛盾纠纷，进行分析研 判，强化责任，把维稳信访工作总结工作落到实处。（二）进一步加强地
24、区性协作，预防和化解大范围群体 性的事件。加强与异地维稳信访工作总结工作部门之间的合 作，互通情况信息，做好各地准备聚集人员的思想教育工作, 把矛盾纠纷化解在当地，把问题解决在当地。（三）进一步转变工作作风。变群众上访为干部下访, 各级领导干部要带头转变工作作风，深入基层体察民情，及 时帮助群众解决实际困难，把预防和防范工作的关口前移， 防范于未然。（四）进一步健全情报信息网络，加强信息员队伍素质 建设。针对新形势下群体性的事件具有组织活动严密性的特 点，在健全区、镇（街）、村（社区）情报网络的基础上， 加强信息员的培训，提高信息搜集能力，掌握预防和化解各 类群体性的事件工作的主动权，提高防范
25、和应对各种风险能 力。（五）进一步发挥基层调解组织在预防和化解群体性的 事件中的重要作用。进一步加强队伍建设，充分发挥基层调 解组织在预防和化解矛盾纠纷，构建社会主义和谐社会中的 主力军作用。（六）进一步完善人民调解、行政调解、司法调解相衔 接的大调解工作机制，更好发挥大调解在维护社会稳定中的 重要作用，从源头上化解和减少社会矛盾纠纷，推进社会管 理创新，为建设国际旅游岛和促进全区经济社会又好又快发 展，创造和谐稳定的社会环境。信访个人检查工作情况报告3今年我局信访工作在县委、县政府的正确领导下，在信 访部门的具体指导下，坚持以XX大、XX届三中、四中、XX 全会精神，认真贯彻执行中央、省、市
26、、县信访条例规 定，紧紧围绕交通工作中心，坚持以人为本，尽力化解各类 矛盾纠纷，切实解决涉及群众利益的实际问题，为维护交通 队伍稳定，促进交通事业科学发展创造和谐稳定的氛围和环 境。一、加强组织领导，落实工作责任（一）深化认识，加强领导。我局充分认识作好信访工作的重要性和必要性，牢固树 立了大信访、大服务的观念，强化了政治意识、大局意识和 责任意识。切实加强信访工作的组织领导，健全了信访机构, 配齐配强了信访工作人员，落实了专人具体抓，实行了目标 管理考核，使信访工作真正做到了领导重视、机构健全、措 施有力、责任落实。（二）健全机制，落实责任。一是严格执行“一把手”负总责，其他领导一岗双责制
27、度，使信访工作真正形成了主要领导亲自抓，分管领导全力 抓，其他领导配合抓，信访人员具体抓，全局上下一起抓的工作格局。二是坚持了 “分级负责，归口办理，谁主管，谁负责和 属地管理”的原则，将信访工作责任及任务逐级分解落实到 了单位和干部职工中，使信访工作做到了责任到人、任务到 人，层层有人抓、事事有人管、件件有着落。（三）完善制度，夯实基础。坚持把加强信访基础建设，不断提高信访工作能力和水 平作为首要任务来抓，结合我局信访工作实际，印发了泾 阳县交通运输局纪检监察信访举报工作要点，使我局信访 工作制度更趋完善，基础更加扎实，任务更加明确，措施更 加有力，全面推进了我局信访工作制度化、规范化建设。二、突出工作重点，做好防控工作（一）开展“接访下访”活动，强化源头预防。我局加大了信访条例的宣传贯彻力度，认真引导群 众依法有序信访，有效防止和减少了盲目信访、越级信访。 深入开展了信访“接访下访”活动，建立和完善了 “纵向到 底、横向到边、分兵把守、齐抓共管”的四级信访网络，创 新工作思路、方法和内容，强化源头预防工作，采取切实有