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1、ICT整体解决方案1 系统集成板块概述当今各行各业都面临着特别剧烈的竞争，机遇与挑战并存。如何增加核心竞争力，如何提高运营效率和客户满足度，如何掌握并降低本钱，如何获得业务的增长，成为企业负责人最关心的话题。信息技术在各行各业进展中起到的作用日益凸显，信息化为我们带来了高效率的业务模式，信息化为企业的高速进展供给了最的技术保证，如何让信息技术转化为高生产力，并最终成为核心竞争力， 将是企业不断思考的话题。同天科技基于对信息化建设和进展的深刻洞察，以及企业信息化建设的特点，长期以来致力于为政府、金融、企业、能源、教育、电力等各大行业供给融合 IT 询问效劳、信息系统运行维护效劳、企业网建设、融合
2、视讯、云计算、数据中心建设、信息安全效劳、灾备效劳等内容的 ICT 整体解决方案。2 解决方案类2.1 企业网解决方案2.1.1 方案概述随着时代的进展，企业进入全面数字化转型阶段，信息化建设越来越重要，业务层出不穷，各种行业应用需求急剧膨胀，国内信息化建设已经进入顶峰期，根底网络已成为各行业的根底性资源，是各行业信息化不行或缺的根底平台。同天科技从成立以来始终致力于 IT 根底网络的建设，并与国内外一线 ICT 厂商如思科、华为、juniper、H3C 等已成为战略合作伙伴，拥有众多专家级认证工程师。同天科技从客户对网络的核心诉求动身，为客户供给一体化的企业网络根底架构解决方案，主要涵盖数据
3、中心网络、备份中心网络、总部中心网络、分支机构网络、园区网、城域网、第三方外联网络、VPN 网络等。2.1.2 企业网典型案例1) 民生卡部成都运营中心科技系统网络建设工程；2) 兰州商业银行两地三数据中心集成工程；3) 威海市商业银行备份中心网络集成工程；4) 哈尔滨银行上海办事处设备选购工程。2.2 云计算及数据中心2.2.1 方案概述随着企业 IT 技术不断的演进和进展，云计算技术也进展到的阶段，越来越多的企业将其业务重点迁移到云端，一些传统IT 运行模式已被渐渐淘汰。同天科技云数据中心解决方案遵循面对客户业务需求，基于虚拟化、SDN、分布式存储等关键技术。为客户快速构建云化的数据中心，
4、 实现资源全局调度、容量弹性伸缩、网络敏捷调整，并供给高品质的效劳保证，为快速匹配和满足不同网络应用场景及差异化业务诉求提供底层支持，从而满足客户实时、按需、自动化等需求。解决方案特征：l 一体化云计算解决方案：针对客户的现有业务体系进展梳理， 供给全面的云计算询问效劳。l 资源整合利用，供给可弹性扩展：为客户供给统一的可弹性扩展的云计算环境，可以极大的节约客户资源，包括硬件资源、机房场地资源和水、电资源。l 统一化自助效劳和运维门户：为客户供给自效劳的云计算门户， 节约客户的运维本钱。极大的提高客户业务的连续性，通过统一的资源运维治理，削减安全漏洞。同天科技云数据中心解决方案包括：数据中心网
5、络解决方案、云计算平台解决方案、云安全解决方案、云治理解决方案、容灾备份解决方案。2.2.2 云计算、数据中心典型案例1) 建筑设计总院设计协同虚拟化存储工程；2) 华闻传媒投资集团股份公司云数据中心建设工程；3) 北京歌华有线电视网络股份全媒体聚合云效劳平台IaaS 层通用硬件设备系统集成工程；4) 全国山洪灾难防治治理平台第 I 标段高性能科学计算集群、高牢靠性数据存储集群建设系统集成工程。2.3 融合视讯2.3.1 方案概述全球市场大都处于从传统的 及消息平台向兴的统一通信 与协作(UC&C)平台及解决方案的缓慢迁移过程中(或预备迁移)。然而，受移动性、广泛协作、视频会议和“远端呈现”等
6、应用的日益普及，以及社交媒体、业务流程与通信平台的整合驱动，IDC 认为将来UC&C 市场将更倾向于部署型工程。另外，公司的员工越能够分工合作，业务将变得更灵敏、获利也会更高。因此，为员工供给有效的沟通和合作技术，对企业营运而言格外重要。同天科技秉承“以客户为中心”的核心理念，供给端到端的融合视讯解决方案。依据企业的需求供给适合其进展的 IP 语音解决方案、视频会议解决方案、统一消息解决方案等，满足企业客户对语音、数据、视频等多种沟通形式的需求，并以 IP Phone、手机客户端、web 客户端、PC 客户端、Pad 客户端、瘦客户端等多种形式，丰富客户体验和感知。我们可以为您供给以下的效劳工
7、程: 和语音:供给一个整合、虚拟、随处可用、安全、牢靠的 IP 语音设备，让您享有更丰富的沟通与合作平台。视讯:为远端协同作业增加视觉效果，削减差旅的时间和本钱、提高互动、削减流程损失，进而帮助业务营运转型。促进合作的工作环境:整合使用者工作环境中的多种沟通渠道和内容，降低本钱和提高弹性。会议:实施和整合最的视讯和语音会议平台，让世界各地的员工与伙伴间有效的合作。讯息传递:供给全都的整合阅历与丰富的通讯功能，提高生产力和回应力量。社群协同作业:供给更丰富的合作方式，充分利用社群媒体技术和用户行为，同时符合企业要求。2.4 信息安全解决方案2.4.1 方案概述企业安全议题不断变化且更趋简单，包括
8、先进持续攻击(APT)和其他安全威逼、日益增加的 IT 法规遵循要求，还有使用者要求更强大的安全性，以便利其进展虚拟化、企业行动化和云端运算等作业，带给决策者更为浅薄的压力。一个安全漏洞可能为您的企业带来严峻的财务和声誉损失，未能遵循法规和其他标准可能会招致严峻的惩罚，疏于保障企业安全所带来的后果是担当不起的。同天科技可以帮助客户应对上述挑战，我们对安全议题与IT 风险治理有深入的了解。我们的安全专家能帮助您达成全部IT 安全目标，供给您所需的能见度、认知和保护。同天科技供给的安全解决方案，将帮助客户达成以下效益: 对实际的威逼作出效能和量化分析； 保护您的资产、资料和品牌声誉；确保 IT 安
9、全遵循法规和其他标准；建立一个安全根底建设，具备正确的安全政策、流程、架构和专业学问；清楚准确地报告风险状况和安全投资回报，用以支持业务；削减治理多个安全供货商和合约的本钱和简单性，由我们担当您的单点联络窗口；为目前的优先事项和策略业务打算做出明智决策，提高安全性；实施有效的云端安全和移动安全； 联系和充分运用安全专家的询问支持 我们的安全专家团队具备专业认证资格和客户效劳热忱，能够依据您的安全需求，为您供给最正确的解决方案2.4.2 安全典型案例3 询问、支持类3.1 IT 询问效劳同天科技承接了多项大型的政府、电信、金融等众多行业的系统集成工程，拥有行业领域专家及优秀的技术团队，能够供给基
10、于 ITIL 效劳治理及方法、软件产品的研发及治理过程、软硬系统的安装及使用方法、软硬系统的配置治理及维护方法、网络治理及维护方法、安全检测治理及维护方法；与国内外多家技术领域内的知名企业合作， 我们将围绕客户战略和业务需求，供给网络根底构架、数据中心、网络安全、无线、统一协作、网络优化等技术领域内全方位的技术询问及技术支持。3.1.1 效劳内容1) 网络根底构架询问:根底网络方案规划设计等；2) 数据中心询问:云计算、IT效劳器、存储、虚拟化方案规划设计等；3) 信息安全询问:网络安全方案规划设计等；4) 无线设计询问:无线网络方案规划设计等；5) 融合视讯询问:IP 语音、呼叫中心、视频会
11、议、安防监控方案规划设计等；6) 网络评估:评估客户现网网络强健性、现网中的问题，挖掘商业时机。3.1.2 典型案例3.2 培训效劳同天科技遵循 ITIL 的 IT 效劳治理最正确实践框架进展培训效劳的供给，ITIL 强调基于“以流程为中心、以客户为导向”的 IT 治理理念，将传统的 IT 治理活动依据流程的方式重加以组织，并强调依据客户的业务需求供给质量牢靠、本钱合理的 IT 效劳。同天科技将为客户供给优质、专业的 IT 效劳，结合多厂家多年的职业技术培训的丰富阅历，设计培训课程内容、培训方式及学员评估方案，从而帮助学员把握所需要的技能，增加用户在行业竞争优势；同天科技拥有大量优秀的资深技术
12、团队及各个行业领域的资深业务人员，对于各个行业有丰富的工程及培训阅历，并与国内外知名企业有着良好的业务合作伙伴关系，拥有众多行业内技术讲师。而良好的培训环境是保证培训质量的重要因素之一，同天科技在全部的培训中不但预备实践技能培训所需的相应的培训教材，还尽可能供给培训中用到的全部设备。3.2.1 效劳内容同天科技培训包括了目前市场主流硬件设备CISCO、华为、H3C 等、系统软件平台各种 linux、Windows 等、数据库平台Oracle、DB2 等等各种不同主机、操作系统、网络环境试验和演示环境。主要IT 技术领域的各个方面供给应予以下方面的专业培训内容： l 云计算治理及维护方面；l 根
13、底网络治理及维护方面； l 视讯治理及维护方面；l 安全治理及维护方面；l 硬件设备使用操作及维护治理； l 基于 ITIL 效劳方法及手段。同天科技为用户供给多种培训方式：l 现场培训l 集中培训l 第三方厂商原厂培训3.2.2 典型案例暂无3.3 运维效劳运维所涉及的学问面、专业点格外广，对从业人员素养要求也格外高。随着网络及应用的高速进展、业务规模越来越大、架构越来越简单，应用越来越多样化。客户对运维的需求也会越来越急迫.，运维工作在当今企事业中扮演越来越重要的角色。同天科技可以为客户供给一个 7*24H 不连续的维护。负责并确保整个效劳的稳定性，高可用性。同时我们还将不断优化系统架构、
14、提升部署效率、优化资源利用率提高整体业务 ROI。3.3.1 效劳内容同天科技供给的运维效劳包括，信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护效劳，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体治理本钱，提高网络信息系统的整体效劳水平。同时依据日常维护的数据和记录，供给用户信息系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化进展供给有力的保障。用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备、视讯设备等； 软件系统可分为操作系统软件、虚拟化软件、典型应用软件如：数据库软件、中间件软件等、业务应用软件等。驻场效劳：在效劳期内指派专人常驻在效劳产品合同中规定时间内客户现场，直接面对面地向供给效劳、随时满足客户的效劳需求；设备巡检：供给预防性维护与定期客户回访，此类效劳分为每月一次、每季度一次、每半年一次三种或按需定制；桌面巡检：帮助客户维护桌面系统。