2023年酒店厨房员工个人年终工作总结范文(5篇).docx

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1、 2023酒店厨房员工个人年终工作总结范文(5篇)酒店厨房员工个人年终工作总结1 xx年就要过去了,自从从事厨房地方菜打荷一职以来,辛勤工作,仔细对待对一件事,屡次被评为集团先进个人,我知道这份荣誉实在是来之不易,心情无比感动,首先感谢各位家人对我的信任与支持。 一、仔细总结、吸取教训、把好质量 打荷员的责任特别重大,工作中起着承上启下的作用,与码菜部要协调好,与配菜员要协作好,打荷可以说是饭菜质量的关键,工作容不下一点点马虎大意,我每天必需提前早到搬餐具、加工半成品,从没有过一句怨言,工作中加班加点努力要求自己,不求最好,只求更好,从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好,就

2、是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关,从不感到厌倦。 二、厉行节省、相互监视、掌握本钱省下的就是挣下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,边角料可以做职工菜,这是我始终工作以来都遵循的原则,为了能更好的掌握好我部的本钱,三令五申相互监视、举报、下班我带头检查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组,我管好自己,也监视好别人,回收了很多可以重新利用的物品、削减了很多不必要的铺张。 三、爱岗敬业、忠于职守、提高自已 一道胜利的菜品离不开全员的共同协作,什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的,但是要想学的准、学的精,就得比别人多下几倍的工夫

3、,我不服输,一点都不气馁,下班到书店买书学习,加班时练习,努力提高自己的业务水平,增加自身素养,争取自己不会被淘汰,不断学习、不断进步。 我始终兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层,同时也不断的提升自己的工作技能、技术,先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职,同时我不断在实践中查找技巧、在技巧中总结阅历、在积存的阅历中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的根底上,我渐渐地尝试把握其他工作的技能,由于要成为一个部门的骨干只把握一门工夫还远远不够。 总而方之,不可怕不会干,但怕不去干,不可怕干不好,就怕去捣乱,有付出就有回报,今年有幸又被评为集团先进个人,我感到无比荣幸与

4、骄傲,再次感谢各位家人对我的支持、信任。 无需太多的承诺,说的好不如做的好,在新的一年里,我肯定坚决信念,紧紧团结在杨经理为首的领导班子四周,努力、努力再努力,请领导放心,我肯定不会让你们绝望! 最终愿的明天更辉煌,更绚烂! 祝各位领导身体安康!万事如意!兔年吉利! 酒店厨房员工个人年终工作总结2 弹指之间,20xx年马上逝去,崭新的一年正向我们迈来。20xx年对阳光万豪酒店来说,是不安静的一年,也是经受了磨砺的一年,行政部的工作虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验,现将行政部一年工作进展总结。20xx年度工作回忆: 一、后勤保障工作 1、办公用品治理方面: 在办公用品治理工作

5、上,以前是不定期申购办公用品,随用随买,今年首先规定了办公用品申购时间,为每两月申购一次,并且在三月份清理了库房,把自酒店开业以来的陈年办公用品包括:零时住宿押金单、明细表、各部门的文件夹、文件袋、信纸、各部门的预订单等,统一整理出来给个部门领用,全部的碳素笔都给领笔芯,全部的拖把及塑胶手套等劳保用品都是“以旧换新”领用。行政部依照办公用品治理方法严格根据酒店规定执行领用程序,“先申购、再领用,申购单必需要有部门经理签字前方可领用”。各部门领用物品采纳“专人领用”的方法,做到有规划领用,在领用的.同时向各部门领用人提倡节省,从而到达降低办公用品费用的目的,为各个部门的正常工作供应了良好的条件,

6、保障了各部门工作的正常运行。而且通过一年的领用,库房里陈年办公用品已经全部领用完毕,仅这一项就为酒店节省了不少费用。 2、员工餐方面: 为了让员工吃好住好安心工作,在酒店领导的支持下,从以往每三个月调整一次菜谱,改为一月调整一次,到现在的一周调整一次菜谱,而且员工餐菜谱一律以各部门反应上来的菜谱为准,每天的菜都做到荤素搭配,每周末吃一次炖肉,每周一帮助员工餐包一次包子,给员工改善伙食。针对员工餐工作人员效劳态度不好和卫生不好的问题,下发了“效劳态度机制”和“员工餐卫生治理标准”机制,对员工餐进展标准化治理,对打饭员工态度恶劣的处以严峻罚款处理,机制落地之后,员工打饭再也没有埋怨效劳不到位等现象

7、,并且员工餐伙食质量和效劳态度都得到员工的全都认可。 3、员工宿舍方面: 为提高员工宿舍标准化的治理,制定了“宿舍节能降耗机制”,和“宿舍卫生与安全机制”以及“员工宿舍流淌红旗评比”奖罚措施、制定了宿舍值日表。做到定期检查宿舍卫生及安全问题。针对宿舍床上用品陈旧问题,在今年三月份为酒店新老员工在网上定制了150套特价床上用品三件套,员工领用一套,为酒店缴纳30元押金,走时不退的在工资里扣50元,这一措施得到员工的普遍欢送。为使员工充共享受到家的暖和,每两个月给住宿员工发放肥皂等生活用品,每两个月流淌红旗评比一次,评比优胜宿舍宿舍长嘉奖50元,成员每人20元礼物,这一评比,使宿舍长充分治理好了宿

8、舍的卫生,每次评比之后员工都兴趣高涨,员工也很喜爱这种福利发放形式。针对宿舍整体有异味现象,对宿舍阿姨制定了“宿管卫生责任机制”,每天必需清扫两次卫生,每周用洁厕灵彻底清理一次厕所和便池,这样一来使住宿环境卫生有了明显改善和提高。 4、员工文化活动方面: 为了让员工业余时间过的充实,联系了市文体中心的领导,以优待的价格为员工办理了羽毛球卡和打篮球卡,并且在网上为员工购置了篮球和羽毛球拍等。每天早晨9:00点之前羽毛球专场,9:00以后到晚上10:00都是篮球专场。自从办了这两种卡,后厨部的员工再也没有了在宿舍赌博的恶习,而是每天去打球熬炼。餐饮前厅部的员工也不睡懒觉了而是常常去打羽毛球熬炼。现

9、在文体中心已经为我们的员工开了绿色通道,让我们的员工业余文化生活不再枯燥乏味。 针对员工个人进展方面,在酒店领导的支持下,我们帮助餐饮部和客房部制定了“员工晋升机制”而且已经胜利的举办了酒店第一届餐饮部员工晋升活动,这一机制的落地,得到员工的普遍认可,并且都积极的预备及参加。这一活动的举办,对于员工自身来说,对自身以后的工作有了目标和动力,也让员工意识到了对将来的人生规划。 二、质检工作 今年行政部首先把质检工作做为主要工作来抓,以往质检以检查卫生为主,查完后不进展惩罚,所以质检工作陷入了流程化、形式化,酒店餐饮整体的卫生质量没有实质性改善,鉴于这种状况,行政部今年增加质检频率,质检由每周一次

10、改为每周三次,除周四进展例行质检外,每周还不定期进展突击检查,对突击检查出的问题,在周四进展着重检查,并马上打印质检报告,责令相关问题部门在规定期限内进展整改,并在周五进展复检,打印复检报告,了解整改良程。此外行政部在质检工作上特殊制定了“质检细则”和“质检责任机制”,着重列出了质检中检查的工程,其中包括卫生、礼节礼貌、纪律行为、仪容仪表、设施设备、工作技能等方面,并标准了奖罚标准,使各项奖罚做到有据可依。彻底转变了以往对问题部门责任人惩罚时,当事人不协作、不情愿的现状。细则下发到各部门,明确了各部门卫生区域和职责标准。在质检中发觉重大问题能够准时向酒店领导反应,争取尽快解决。通过这种方式提高

11、了质检工作效能率,并且在“质检责任机制”落地之后,各部门严格根据详细质检细则进展承诺自罚,质检工作变得不再举步维艰,部门与部门之间切实做到了自检、自查再质检的亲密协作。 三、行政事务工作 1、做好各种文件的治理今年下半年,行政部首先推行了“无纸化办公”,重要的文件和相关规章制度、可以实行纸质打印,工作规划、通知和其他文稿等,全部实行电子信箱和邮箱的方式下达指令。这样一来,既节省了办公耗材也节省了时间和人工更提高了工作效率。对于酒店内部文件还是外来文件都做好登记和治理,让每份文件都能让领导准时传阅,然后按领导的批示再送到各个部门传阅和办理,杜绝了文件积压、延时、误事等现象的发生。做好上、下联络沟

12、通工作,准时向领导反映状况,反应信息,搞好各部门间相互协作,综合协调工作,做好各项工作和规划的督办和检查。 2、做好档案治理对酒店全部红头文件、通知进展整理和存档。将酒店全部档案进展了细致的收集、整理、分类、电子录入、装订、打印名目,每份文件都经过仔细登记编号做好标示,使档案治理做到井然有序。 3、卫生防疫方面定期组织员工做安康体检,使每位上岗的一线员工都能持证上岗,定期向卫生监视所上报宴会申报表,从而确保了酒店在卫生防疫方面的人员及食品安全。预备相关卫生防疫资料,相继办理了酒店食品卫生许可证和公共场所卫生许可证,以及餐饮效劳许可证。 4、例会制度和经理值班制度酒店自从引入机制治理制度以来,行

13、政部首先制定了“会议机制”,自从会议机制落地之后,酒店每周例会再也没有私自接打电话、迟到、早退、私自不开例会等很多不良现象。并且依据酒店实际状况又制定了“酒店经理值班机制”,标准了经理值班承诺自罚职责,保证酒店每日有值班经理仔细职守,真正做到谁值班,谁负责,解决酒店一切突发大事及客人投诉事项,并做到值班经理每天值班必需到各个部门值班岗位签字工作。 5、完成了酒店企业各种年检工作和各种办证工作,并且组织各部门学习了各种工伤法和劳动法的相关学问。酒店在今年一共出了三件工伤大事,五月张宝东眼部重伤,十月赵佳英被打受轻伤,十一月后厨打架员工又受伤。这一件接一件的受伤事故,固然有工伤也有自身缘由造成的损

14、害,都和酒店的治理层层挂钩,在对工伤法一知半解的状况下,工伤认定和理赔就走了很多弯路,所以对各种法规的学习就显得尤为重要,今后对员工的生活和心理方面还得多做工作多了解疏导。 6、定期举办“阳光之星”评比活动,从各部门选拔出优秀员工给以嘉奖,从而起到鼓舞酒店其他员工、发动酒店全体员工争做酒店效劳之星的目的;每个月月末为每个当月过生日的员工庆贺生日,简洁的生日聚会、发送一份小礼物,吃一碗长寿面,大大提高了员工的工作积极性和主动性。 7、帮助各部门做好紧急帮助工作,安排、协调二线员工全力支持一线部门传菜,在宴会桌数多的状况下保证传菜准时、精确,确保了餐饮部的工作正常运转。帮助员工餐厨师包包子,让员工

15、每周都能吃上香喷喷的包子,这也是我们的职责。 四、存在缺乏及明年规划 1、各部门对新出台的机制熟悉还不够,导致处理问题不敏捷,不知道责任人是谁消失相互推诿。比方在日常工作当中,质检检查出的问题,部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的治理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道惩罚员工,不分析员工犯错的根源,工作责任心还有待于加强。各种机制还有待于完善。针对机制的出台、落地执行时各部门赐予的合理化建议少,酒店整体部门协作上还不够亲密。明年在机制执行过程中发觉缺乏准时完善整改是重中之重。 2、培训工作没做到位,学习气氛不浓。酒店整体上到治理层下到基层员工,整体日常学习及培训工

16、作意识不强,在四五月份行政部组织了几次刘一秒教师的课程,但是没有坚持。在这几次的听讲中明显能感觉到员工的学习热忱和求知欲,所以在明年淡季我们会协作餐饮和客房部积极组织各种学习和培训的时机,来满意和提升员工的自身素养,和工作热忱。明年在入职新员工和在职老员工都要加强岗前培训,从仪容仪表、礼仪礼节、应知应会等方面都要严格进展考核上岗。 3、员工业余文化生活不丰富。虽然今年给员工申请了文体中心的熬炼卡,但是好多员工还是反映除了每个月给员工举办一次生日聚会外,其他消遣活动还是太少。所以在明年行政部的主要工作还是要组织员工多进展一些团体消遣和学习活动,合理制定培训规划和文体消遣规划,严格根据规划实施。加

17、强员工的团队意识,酒店企业文化必需做到位。针对员工业余文化活动方面,行政部坚决做好员工的后勤保障工作,并且制定酒店20xx年上半年的学习培训规划和员工团体活动规划。依据部门安排的时间一一落实。 4、各部门员工的安全及日常行为标准列为年终考核的重要工程。今年酒店员工消失严峻工伤及打架大事为酒店及其员工个人都带来了一些不必要的损失和不良影响,无论是从员工心理上还是从生理上都造成了肯定的损害。其实这些事故是完全可以避开的,可是就是我们在日常治理和疏导上没有做到位,让不该发生的事情一而再再而三的发生。明年必需要加强员工的自我爱护意识,各部门严格按制度治理员工的日常行为标准,每个部门做好安全防范紧急预案

18、,哪个部门消失问题按严峻程度罚部门责任人和挑事者。在日常治理中学法懂法,对责任心不强引起的事故绝不姑息。 过去的一年,得到了各部门的协作和帮助,行政部在后勤保障方面虽然没有为酒店掉链子,但仍存在着许多缺乏之处,由于行政部杂事多,工作上经常事无巨细,每项工作都盼望能完成得最好事事都做到尽善尽美,可还是欠缺许多。在新的一年我盼望自己好好在把本职工作做好的同时,发扬创新精神为员工的为酒店搞好企业文化活动,让员工有在店如在家的感觉和暖和。还要大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为酒店的安康快速进展作出奉献。 酒店厨房员工个人年终工作总结3 我于20xx年11月正式到月宝宾馆

19、工作,当时正是宾馆筹备最紧急的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种。种问题,我依据以往阅历制定初步规划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定选购规划;另一方面依据周边市场实际状况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位精确,能为下一步的经营奠定根底。 月宝大酒店在倍受领导的关注与关心下开头了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改良,以求菜品能更加适应市场。 试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集

20、中在12月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也消失了如:菜品的定位不精确,菜品设计没依据客人的要求而定,等一些问题。带着种。种问题和努力转变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将20xx年工作规划汇报如下: 一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,依据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改良和提升产品形象。依据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能渐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在进展变化中树立自己的品牌。 二、在厨政治理方面,以系统化整合核心竞争力,以标准化提升治理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以

21、效益化为目标指导厨政治理工作。 三、在人员方面,进展专业技能考核,优胜劣汰,采纳请进来走出去和定期培训的方法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。 四、在菜肴的出品把关上,采纳四层把关制,一关否认制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、效劳员把关,一关发觉有问题,都有退回的权力。否则都得担当相应的责任。 五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。 六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行食品卫生法。抓好厨房卫生安全工作。 严格执行标准操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长

22、鸣! 酒店厨房员工个人年终工作总结4 伴着圣诞节的喜庆和元旦的到来,xx年的钟声马上敲响。首先,我预祝大家身体安康,工作顺当。回忆xx年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层主管晋升为十一分店风味餐厅的厨师长。在这里,我借此时机感谢常总、陈总和公司各位领导对我的信任。现在我将一年的工作总结如下: 一、经营状况 十一风味餐厅9月1号试营业,3号正式营业。 二、经营方面 我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口,两个是绩效窗口(米线和铁板)。营业额稳定,本钱合理,效果很好。另有一个饮料窗口,本钱占75%以上,作为帮助。在葛经理的领导下,9月下旬、10月初其他档口有所调整:1

23、档营业额偏低,由我帮助改为零点小炒,现炒现卖,起到了很好的效果。1档厨师调往4档。1档调进了新厨师,力量立刻提高。营业额有了200-300元的提升。之后把1档的厨师调到5档,把5档的厨师调到1档,营业额由9月初的1100-1200元升到1500-2023元。4档调整后,营业额由1600元上升到了2023元左右。 为了解决配菜员工缺乏的问题,把6档员工调整到切配间,主盯配菜。为支持唐山店的进展,我店在对现有员工做出合理分工的前提下,把9档厨师调往了唐山店。9档由我帮助出品工作,营业额根本稳定。 小时工代替一般工种,把有力量的厨师调去加工新出品,另设饼类窗口,由厨师带着效劳员制作,逐步推出了三明治

24、、蛋挞等一系列新品。把技术力气进展最大化,人员利用最大化。 调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和制造性,增加了我店菜品品种8种,提高了员工的售卖水平,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。 三、质量方面 作为厨师长,我严格把关,对每个档口的出品根据标准严格执行。期间,我仔细听取了各方面的意见和建议,总结每月消失的问题,并准时改良,确保就餐师生的饭菜质量。四、卫生安全方面 严格执行公司的各项规章制度,仔细抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的状况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮番检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。五、本钱方面 由于

25、刚做团餐厨师长,在本钱以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改良,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。在以后的工作中,盼望各位领导和各位同事多提珍贵意见和建议,大家共同进步、共同进展! 酒店厨房员工个人年终工作总结5 一、治理方面: 以人为本。擅长发觉自生缺乏和结合员工实际状况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更仔细。更加有责任心。各部门相互帮忙,随时听从厨师长调动,哪里需要帮忙去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责

26、任心进展评比,张贴,公示。以公正,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。 二、本钱方面: 今年上半年,本钱方面主要做到了以下两点 (一)、原材料的掌握: 1、库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。 2、在不影响菜品出品的口味上,削减油脂的用量,使其菜品更加清爽,削减本钱。 3、原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的根底上,边角余料各部门相互互补,相互利用。 (二)、能源方面: 制止长流水,风机定时开,在工作不忙的状况下,集中时间加工,尽量节省能源。 与去年同期相比:气节省两万元,电节省两万,水节省三千,营业收入多一百五十万。 三、安全方面: 严格执行食品安全法,消防法,仔细抓好

27、食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记状况,做好台帐,制止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在特别环境下经相关行政部门检查验收得到肯定认可。坚持公司原则,组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的惩罚与嘉奖。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。 四、菜品方面: 菜品是企业的生命力。感谢公司对的关怀及对我个人的培育,屡次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工仔细做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进展单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带发动工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房仔细听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中准时改良缺乏,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化削减不必要的退单,让客人快乐而来,满足而去。

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