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1、 2023年物业公司工作总结范文物业公司工作总结范本三篇2023年物业公司工作总结范文一 上半年，经营部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理论学习和业务学问学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、阅历体会及今后工作准备汇报一下： 1、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已根本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的根底。 2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为XX.X万元，目前合同正在履行中。由于经一路地处市区，在开挖和与驻地
2、单位协调协作上比拟困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。 3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价XX万元，已履约XX万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压试验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。 4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 1、在年初工作中，由于自身业务水平较低、阅历缺乏，在刚开头的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对屡次失败的教训，我们查找自身缘由、分析工程标书、比照竞争对手，找出了自己的缺乏。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身力量，增加企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 2、不
3、能正确的处理市场信息，详细表现在： 缺乏把握市场信息的力量，在信息高度兴旺的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住; 缺少处理市场信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，准时把握了信息，我们又往往缺乏如何推断信息的正确性; 缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的力量，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。 3、缺乏规划，缺少保障措施。详细表现在山大新校工程中，由于对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对规划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措
4、施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮忙业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量规划。对焊接设备加强维护保养，发觉问题准时处理，不留隐患。对于常常损坏的配件，提前做好储藏，要在第一时间维护设备。 1、培育市场，加大广告宣传，树立品牌意识。 济南目前正在大搞城市建立，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的阅历教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入肯定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进展推广。 2
5、、做好售后效劳方面的工作，特殊是抢修工作。现在市场竞争最剧烈的还是效劳方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后效劳。许多新兴的管材，刚开头打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保障措施不到位，效劳水平达不到。我们要在修理方面下工夫，对人员进展系统的培训，购置抢修专用工具，备齐修理管件，真正做到使客户无后顾之忧。 3、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。 目前，我们最强大的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售网络掩盖整个山东市场，有着浩大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都实行了降低价格这一策
6、略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。 4、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应当多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好效劳工作。为了物业公司共同的目标，各部门应当严密合作，削减内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力气提高物业公司整体作战力量。 5、加强学习和内部治理，加强培训，标准各项治理制度，提高人员素养。不断的学习专业学问，提高业务水平。不断完善和标准各项治理制度，为各项工作的开展打下良好的根底。 6、做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教
7、育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增加员工的安全意识和自我防护力量，为员工制造一个安全、舒适的工作环境。 2023年物业公司工作总结范文二 一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作，可以说是物业公司在总结去年工作的根底，经过一年的完善与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比拟圆满。 回想一年来的工作，我公司在效劳承诺、工程审计、房产能源治理等很多方面取得了显著的成绩。 今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅要做好日常修理工作，而且对装
8、修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进展监视，共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进展了屋面防水改造，对印刷厂、综合效劳基地进展了防火墙改造，并对全部工程进展预算审计，工程造价到达了251万元，审减额为68万元，审减率到达了27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。 1、 去年冬季我局局部局所因多种缘由导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进展室内分户改造，为节约资金，我公司安排综合股的几名骨干分头负责，对10处局所进展了改造，均在供热之前顺当完成了任务，而且供热效
9、果都比改造前要好许多，还为红旗所安装了电取暖，彻底完毕了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力气对我局所属的几处锅炉进展修理，总计精修锅炉1_2吨的6台，0.5吨以下的10台，为局节省资金5万余元，以上这些细致的工作，不仅根本解决了冬季不热的问题，而且从根本上节省了能源支出，为局节省了大量资金。 2、为切实做好全年的效劳承诺工作，做好全局物业治理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的进展环境，我公司将效劳承诺贯穿于全年的工作中，全面履行效劳承诺内容，依据严格的考核机制，对各股从效劳态度、效劳时限、效劳质量等方面全部实行计分制，在各股之
10、间进展评比，评出最优和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作积极性，使职工充分熟悉到这是全年工作中的重点，抱着必需做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业治理的效劳工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究制，对各单位所反映的问题能按效劳承诺的要求准时到位进展修理，一年来，从没有由于我们的自身缘由而耽搁过生产的，而且对于无法立刻修理的都能做到准时安排，一旦问题解除立刻排解故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能相互通报，相互协作，不仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。 实践证明，通过我们的积极
11、努力，全年的修理维护、清扫、能源房产治理等多项工作都在承诺制度的标准下完成得比拟好。而且根本上能根据局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤效劳支撑，强化了职工的主动效劳意识，受到全局各单位的全都好评。 1、房产治理方面除对各项收费工程进展了建帐治理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋治理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些治理规定，以便于日常治理及遇到问题能准时妥当处理。重点针对物业收费工程进展了标准，与各物业治理公司签订了物业治理合同，并对收费标准进展了重新洽谈，使物业治理费的收费标准到达历年最低。对由于其治理疏漏对我局造成的损
12、失，进展了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业治理费2.2万元，比上年节省了0.95万元。 对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，通过与市里各收费单位的屡次协商，针对以上各项收费工程我公司共为局里节余15.9万元。 积极推动闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进展分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回局部本钱。除此之外，我公司还积极主动对已出租的房屋租金进展收缴，对于很多难收的户也进展屡次攻关，通过我们的努力，目前我公司已收回租金138.47万元，
13、收缴率到达70%。 2、能源治理也日趋完善。水、电能源治理在去年整治的根底上，今年又有所标准。取消了局部不合理收费，以邮政企业是国家给予的担当普遍效劳的公益性企业为依据，重新核定了局部收费工程的收费标准，仅此一项每年就能为局节约30多万元。 2023年物业公司工作总结范文三 20xx年我担当了第一拓展部工程部经理,负责*大厦物业治理工作和市场拓展工作。时值岁末,回忆一年的工作,有付出和收获,有成绩与缺乏,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将20xx年工作做如下总结: 20xx年是大厦物业治理关键的一年,在20xx年取得业主认可并且满足物业治理的根底上,对物业治理的要求越来越高,因此,“创新
14、”和“效益”是我05年开展工作的主线。通过创新,不断满意业主日益增长的物业治理需求,取得良好的效益是物业治理工程生存和进展的根本。 1、员工队伍的建立。 作为一名治理处主任,我所理解的“以人为本”的“人”不仅仅是指广阔的业主,也包括我们的员工。离开了人,治理就成为无本之木,无源之水。一个治理精彩的物业治理企业有两个主要特征:一是95%的员工效劳在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦治理处也是这样,治理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调发动工的工作激情,是我要常常考虑的问题,为他们程序化的工作增加乐趣就是很好的解决方法。自今年以来我组织开展了
15、“趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要学问竞赛”、“*报我最爱的作品朗读大赛”等活动。加强了员工的分散力及向心力,推动了整体工作的提高,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,治理处员工自身素养及精神文明建立均上了一个新的平台,涌现出很多好人好事并屡次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目标“*效劳,超越业主期望”。全体员工的精神面貌有了质的飞跃,全部员工将连续用心、专注、热忱、周到、细致的奋斗在工作一线上。 2、加强内部治理,进一步提高效劳质量。 1)、在日常的工作中,通过制定每周工作规划,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工
16、作核心,标准了各岗位员工的效劳内容,使治理处工作更有秩序性。 2)、下发节省水电制度、工程部值班治理规定及例会制度,加强内部治理,增加骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格根据公司规定加强了人事治理。 3)、为保证槐荫区*大厦广阔业主的生命及财产安全,提高员工的安全防范意识,做到真正发生火灾时准时安全撤离,大厦于5月7日进展了消防演习,在此次消防演习中,全体员工明确了自己的工作职责,理解了此次消防演习的重要性、学会了安全撤离的方法,较好的到达了预期效果。 4)、严格仓库治理,协作使用品保部制定的各种表格,对领用物品严格要求以旧换新制度,出入库手续完备,仓库治理环环相扣并形成秩序
17、,有效的掌握了物品的铺张现象,节省了公司财产。 5)、深入开展“查职责、査流程、查隐患”活动,查找差距与缺乏,增加员工的责任心,提高员工认知度,使员工做到知岗、爱岗、乐岗。 6)、突发大事的处理方面: ,始终将设施设备维护及治理作为工作的重中之重,不断完善设施设备资料档案。将日常突发大事备案,用于分析事故、查找事故根源,防范同类大事的再次发生。上半年消失了高压线相序不符引发设备故障、突然断电引起电梯困人两个案件,物管处工程人员根据突发大事应急方案快速反响,能够在较短的时间内查找缘由并准时做出处理,没有造成人员和设施设备的损伤。下半年连续进展设施设备安全大检查包括凹凸压设备运行、电梯、音响、生活
18、消防供水等设备,保持大厦各项设施设备运行的安全性及有效性。 3、宣传物业效劳,加强与业主之间的沟通 在春节降临之际,治理处给每一位业主发放了拜年信,表达了治理处对业主们良好的祝福,并表示在以后的日子里,全体物业员工会更加努力的工作,供应更细致、快捷、安全、干净的效劳,并提示业主在新春佳节日子里,加强安全防范意识;四月份治理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标识牌,提示业主锁好车门,带好珍贵物品,受到了业主的全都好评;上半年的业办法见调查工作顺当完成,不仅加强了与业主之间的沟通,同时也收到了业主反应的一些好的建议及治理缺乏之处,促进了治理处效劳质量的提升。炎炎夏日之季,举办主题为“凉爽一夏”的
19、上门效劳活动,由修理人员主动上门供应检修效劳,向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示,供应消夏防暑小礼品。治理处在日常工作中始终以效劳目标为宗旨并通过为业主供应有特色及更加人性化的效劳,来提高工作的主动性,提升大厦治理处的效劳水平。 4、严控费用支出,取得较好的经济效益 面对公司20xx年度严峻形势,大厦物管处在保证工作正常开展的状况下,把开源节流,严格执行公司预算作为一件头等大事来抓。20xx年1-6月份,大厦物管处较好地完成了各项经济指标,总收入87.85万元(十三个月),总费用万62万元(含治理费分摊),利润总额到达25.85元,取得了较好的经济效益。 5、市场拓展积极参加。 20xx年,市
20、场拓展方面我主要是从积极拓展业务市场、协作市场研发部工作动身,作了如下工作: 1)、滨州市场的考察并参加滨州网通分公司办公楼物业治理的招标工作。 2)、济宁国税局物业治理方案的制作并参加投标 3)、绿景嘉园物业治理方案的制作 4)、帮助完成临沂工商局物业治理方案 5)、完成泰安海图家园前期物业治理介入案并积极追踪此工程 6)、完成济南电信枢纽楼物业治理建议案 7)、实力荣祥物业治理的推动工作 8)、完成物业治理费用测算的样表 9)、长清大学城山师大物业治理方案的制作并参加投标 10)、中国人民银行物业治理方案的制作 11)、阳光舜城商业街物业治理方案的制作并参加投标 6、20xx年主要成绩与缺
21、乏 6月中旬大厦治理处顺当通过外审,ISO9000所制定的表格有利于日常治理,大厦治理处从制定之初始终在不断完善,现大厦各部门的文件、表格应用、档案的标准等工作已经充分绽开,并取得较好的效果。 11月,大厦参加了山东省优秀物业治理大厦的评比,取得较好的成绩。 12月,大厦顺当续签20xx年全年物业治理合同。 在20xx年中,始终按时高质完成工作,迎接屡次考察组的考察。 虽然取得了肯定的成绩,但是也存在很多缺乏之处,比方工作的创新意识不够,和业主之间的沟通有待于加强,市场拓展不尽人意,在将来的工作中,肯定取长补短,应接更大的挑战,为公司的进展全力以赴。 20xx年12月9日 【2023年物业公司工作总结范文 物业公司工作总结范本三篇】文章: 2023年物业公司年终工作总结范文 2023年物业公司年终工作总结 物业公司年终工作总结范文大全5篇 2023年物业公司年终工作总结范文大全 2023年小区物业公司工作总结范文 小区物业公司工作总结报告汇总 2023年物业公司八月份的工作总结范本