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1、 2023年超市收银员年终工作总结简短2023年超市收银员年终工作总结简短版(三篇)2023年超市收银员年终工作总结简短 2023年超市收银员年终工作总结简短版篇一 尝试经商的味道,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼才能,培育韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完善,我坚持做到了以下几点: 俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的法规,比方:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认
2、为这只是最根本的责任心的表达。 在超市工作有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮助,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。 在做选购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后效劳并选择最适合的商品。在做文员时,我会认真输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发愣或闲逛,
3、由于被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会急躁解答顾客的各项疑问,做到手快心快。 在超市工作我还学到一点。现在这条街上的超市许多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且肯定要像!由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。 2023年超市收银员年终工作总结简短 2023年超市收银员年终工作总结简短版篇二 不知不觉,转瞬间,一年又过去了。回忆这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下,我能够严格
4、要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活中又能无微不至的关心下
5、面的员工。工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)专业力量 作为一个领班,你必需把握肯定的专业学问和专业力量,随着你的治理职位的不断提升,专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业力量将特别的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。 (2)治理力量 治理力量对于一个领班而言,与专业力量是相对应的,
6、当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的治理力量就越少。反之,当你的职位越高,治理力量要求就越高。治理力量是一项综合力量,需要你的指挥力量,需要你的决断力量,需要你的沟通协调力量,需要你的专业力量,也需要你的工作安排力量,等等。治理力量来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的治理力量,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回忆你的工作,总结你的工作。 (3)沟通力量 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目
7、的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和把握,去指导,去帮助,去关怀。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 (4)培育下属的力量 作为一个领班,培育下属是一项根本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此进
8、展下去,你将有永久有忙不完的事,下属永久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管力量的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。 (5)工作推断力量 所谓工作力量,个人以为,本质上就是一种工作的推断力量,对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断力量,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的根底。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,
9、该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断力量是上述四项力量的一个综合,主管力量的表达是其工作推断力量的表达。 (6)学习力量 当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必需是学习型的企业,对于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进展。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的进展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,治理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。将来人与人之间的竞争,不是你过去的力量怎样,现在的力量怎样?而
10、是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本。 (7)职业道德 但丁有一句话:才智的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。 以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还许多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了经理的确定。 收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工
11、作,还要照看好她们的特别状况。 做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 2023年超市收银员年终工作总结简短 2023年超市收银员年终工作总结简短版篇三 商场收银员是一份看起来略显枯燥但又非常好玩的工作,至少我在这个岗位上已经做了好几年的时间了,因此我还是觉得自己的工作还算是比拟轻松的,至少每天在收银台上面对形形色色的客户让我自身处理事情的速度也快了很多,其实商场收银员也是有着很多成长空间的,至少我常常会依据自己工作中消失的缺乏做一些工作总结,在马上过去的2023自然也不会遗忘写一份工作总结。 首先我觉得自己可以谈一谈收银员详
12、细有哪些工作职责,诚然当顾客购置商品的时候收银、找钱以及用电脑打印账单是最根底的职能,实际上平常的时候自己还会兼任“出纳”的一局部工作,其实也就是去置换用来找零的零钱而已,当一天的工作完毕以后我还会依据当天的账单制作一份表格进展统计,当天详细销售了哪一些产品,而我在收银的时候详细又收了多少,最终的结果我都会发给商场的一名会计进展汇总,然后选购部门就可以依据当下季节一些产品销量的多少进展有选择地进货。 其次我准备先谈谈这一年收银工作中的一些缺乏,一个是我在收银台的预备工作并不充分,虽然说现在手机支付是大多数顾客使用的最为广泛的支付方式,但是究竟还是没有取代现金支付,不能够因此削减每次置换零钱的数
13、量,而我可能就是由于每次零钱预备不充分从而受到了局部年龄比拟大的顾客的埋怨,工作中消失这样的失误很明显是我的本职工作没能做好。还有一个则是每次对方支付的时候会习惯性地问上一句是否有商场会员,实际上有极少局部顾客对这样的询问是比拟反感的。 最终我应当依据这一年的表现提前制定好以后的工作规划,我觉得自己在今年收银工作中的缺乏肯定不能够再消失在以后的工作中了,首先要提升的便是自身的效劳态度了,尽管说这方面自己做得还不算差,但是我觉得假如能够有所提升的话自然还是最好的至少在顾客进展支付的时候能够给对方带来一个比拟好的心情,微笑效劳的理念不管是在怎样的场合都不会过时。其次我对待工作应当要更加严谨一些,一些小额的零钱包括硬币都应当要提前预备好。 尽管说收银员的工作是平淡而枯燥的,但也正由于如此想要将这份工作做好并不是一件重要的事情,我觉得自己平常假如有一些闲暇时间的话可以用来记忆一局部商品的价格,这样的话从某方面来说也能够提升自己的办事效率。