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1、公司规章制度【最新4篇】在现在社会,很多场合都离不了制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。制度到底怎么拟定才合适呢?书包范文为大家精心整理了公司规章制度【最新4篇】,希望能够给小伙伴们的写作带来一定的启发。公司纪律管理制度 篇一 1.为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。 2.日常考勤规定 2.1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。(如果周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。) 2.2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。 迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。 早退:未到规定下班时间离开工作岗位为
2、早退。 2.3员工日常考勤实行打卡制。 2.3.1公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录; 2.3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款; 2.3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写未按时打卡说明书,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存; 2.3.4公司考勤员:人事专干、文员; 2.3.5迟到早退的处罚: 考虑公司办公地点比较偏远,目前公交车不太方便,员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内,不处罚,但必须对考勤员说明迟到原因,但每月累计5
3、次以上(含)9:00以后到岗的,给予口头指导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的,给予书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。 总经理级:200元/次 部门经理级:150元/次 部门主管级:100元/次 部门专员级:50元/次 部门文员级:40元/次 员工级:30元/次 2.4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告
4、一次。 2.5缺勤:下列情形按旷工处理: 2.5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。 2.5.2请假期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归者。 2.5.3不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。 2.5.4超过1小时未到(或离开)岗位,且无充分理由办理补假手续者。 2.5.5请假原因不属实者。 2.5.6旷工的处罚:按照月薪资标准288旷工时数300%扣罚。年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上,解除劳动合同。 3.员工请假的规定 员工因各种原因需要离开工作岗位时,应办理请假手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达一小时以上者,按旷工处理。 3.1员工因事、病、婚、丧、生育以及其
5、他特殊原因需要离开工作岗位者,应事先办理请假手续,并经公司领导批准后方可离开工作岗位; 3.2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。 3.3请假报批程序: 3.3.1请假二天以内(含二天),填制请假单,说明请假事由报部门主管签字批准; 3.3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。 4.假期计算及待遇: 4.1事假 4.1.1事假须提前一天办妥请假手续,部门主管凭本人在请假单上说明的详细事由准假,如请假理由不充分或足以妨碍公司业务者,公司有权不准假或缩短、暂缓准假。 4.1.2公司员工
6、事假天数原则上年累计不得超过15天,月累计不得超过3天。 4.1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。 4.1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。 4.2病假 4.2.1员工因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明; 4.2.2员工连续病休超过三天,但不超过三个月时,按本人日工资的70%计发病假工资,福利照发,奖金按实际休假天数扣除。 4.2.4病休连续三个月以上为长期病休,长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假,并须经总经理签字批准。 4.2.5长期病休人员按政府规定的最低生活标准,发给基本生活费。
7、 4.3年假 4.3.1公司员工自入职之日起,工作满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。 4.3.2年假标准:员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。 4.3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。 4.4公伤假 4.4.1员工因执行公务受伤需休息时,须持省级医院的休息证明,经公司领导同意,办理请假手续,才能
8、休假。否则,病休一律无效; 4.4.2公伤假待遇,参照国家及地方政府有关规定执行。 4.5婚假 4.5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续,进入公司前已领取结婚证的员工不可申请婚假,婚假需在结婚证书登记之日起12个月内申请; 4.5.2员工婚假为七天,遇节假日顺延,超过时间按事假处理; 4.5.3员工请婚假需连续一次申请完; 4.5.4婚假期间不扣除薪资。 4.6产假 4.6.1员工本人分娩凭医院证明,按中华人民共和国劳动法规定准假。 4.6.2员工配偶分娩凭医院证明,准假3天; 4.6.3妊娠三个月以上的流产或死产,凭医院证明,按国家有关规定准假; 4.6.4产假在规定时间内不扣除
9、薪资。 4.7丧假 4.7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。 4.7.2员工旁系亲属丧亡经公司领导同意,可以休假一天。 4.7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。 4.7.4丧假需凭相关死亡证明。 5.加班的规定: 5.1加班申请由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写加班申请表,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总; 5.2加班时数原则上每月每人加班不允许超过16小时。 5.3申请调休对于加班的员工,可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效,倒休申请单上需注明冲抵加班日期) 5.4加
10、班工资: 凡员工加班不能安排调休的,可以按以下标准核发加班工资: 5.4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。 5.4.2周六、日和节假日的加班工资按以下标准计发: 周六、日加班工资=基本工资/20.92200% 法定节假日加班工资=基本工资/20.92300% 5.4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。 6.附则:本规定由人资部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同。 公司规章制度 篇
11、二 第一条:总则 1、考勤是本公司管理工作的基础,考核结果将作为员工年度考核的依据之一,各级人员都必须予以高度重视。 2、公司的考勤管理由总台接待员认真记录考勤情况,公司综合事务部负责监督、汇总、报告。 第二条:考勤员职责 1、按规定及时、认真、准确的记录考勤情况。 2、如实反映本公司考勤中存在的问题。 3、妥善保管各种休假凭证附件。 4、及时汇总考勤结果,向总办报告。 第三条:上、下班时间及打卡时间上午:9:0012:00,若遇加班或开会等前一天延长下班时间,可向后延半小时。下午:14:0018:00,(员工食堂开饭时间:中午:12:00)。 第四条:迟到、早退 1、员工每日早9:10之后,
12、下午14:10之后到公司视为迟到。 2、员工每日在中午、下午规定的下班之前无故离开公司视为早退。(外出工作办事,均应向部门同事和总台接待员说明去向)。 3、因公不能按时打卡,需持部门证明交综合事务部,方不以迟到、早退论处。 4、公司综合事务部定期汇总考勤情况,凡迟到、早退累计六次以上者给予黄牌警告一次并作为年终年度年薪考核依据之一。 第五条:事假 1、员工遇私事,须于工作日亲自办理的,应填写请假单,经部门经理及主管副总批准后予准假。如确难以事先请假的,可用电话方式请假,待回公司后及时办理补假手续(下同)。 2、一般员工请假在二天内,由其部门经理签署意见,报主管副总审批。三天及三天以上由部门经理
13、、主管副总签署意见后转呈总经理审批。 第六条:病假员工因病请假二天以内,应填写请假单报部门经理及主管副总审批,三天及三天以上,需持医院证明,报部门经理及主管副总审核后转呈总经理审批。 第七条:旷工 1、凡下列情况均以旷工论处: 未请假或请假未被批准,即不到岗。 打架斗殴、违纪行为造成无法上岗。 其他违规违纪行为造成缺勤。 2、月累计旷工3天以上,年累计旷工15天以上均为自动解聘。 第八条:工伤因公负伤,因公致残(指非违规操作的意外所致),须持医院诊断证明并经相关鉴定机关确认,可按工伤假记考勤,工伤期间工资照发。 第九条:婚假员工结婚持结婚证书,享受婚假10个日历天(不含旅途)。婚假期间工资照发
14、。 第十条:丧假员工配偶子女父母死亡给丧假3天(不含旅途),丧假期间工资照发。 第十一条:产假员工产假为90个日历天。本公司实行考核年薪制,员工产假期间的发放工资标准为:本人岗位考核年薪的40%计发(外出补贴不发)。 第十二条:其他未尽事项,经总经理室制订后报董事会批准补充。 第十三条:生效本制度自公布之日起实行。 第十四条:本制度的解释权为公司行政办公室。财务管理制度 第一章总则 第一条为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。 第三条财务管理
15、的基本任务和方法: 1、筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。 2、做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。 3、加强财务核算的管理,以提高会计信息的及时性和准确性。 4、监督公司财产的购建、保管和使用,配合综合管理部定期进行财产清查。 5、按期编制各类会计报表和财务说明书,做好分析、考核工作。 第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财会人员要认真执行会计法,坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。 第二章财务管理的基础工作 第五条加强原始
16、凭证管理,做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明,是会计记录的主要依据。 第六条公司应根据审核无误的原始凭证编制记账凭证。记账凭证的内容必须具备:填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员,复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记账凭证还应当由出纳人员签名或盖章。 第七条健全会计核算,按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计账簿。会计核算应以实际发生的经济业务为依据,按照规定的会计处理方法进行,保证会计指标的口径一致,相互可比和会计处理方法前后相一致。 第八条做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项
17、业务的合法性、真实性、手续完整性和数据的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核,重大事项应由财务负责人复核。 第九条会计人员根据不同的账务内容采用定期对会计账簿记录的有关数字与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对,保证账证相符、账实相符、账表相符。 第十条建立会计档案,包括对会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案,妥善保管。按会计档案管理办法的规定进行保管和销毁。 第十一条会计人员因工作变动或离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续,必须有监交人负责监交,交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后,移交人员方可调离或离职。
18、 第三章资本金和负债管理 第十二条资本金是公司经营的核心资本,必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资,根据验资报告向投资者开具出资证明,并据此入账。 第十三条经公司董事会提议,股东会批准,可以按章程规定增加资本。财务部门应及时调整实收资本。 第十四条公司股东之间可相互转让其全部或部分出资,股东应按公司章程规定,向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。财务部门应据实调整。 第十五条公司以负债形式筹集资金,须努力降低筹资成本,同时应按月计提利息支出,并计入成本。 第十六条加强应付账款和其他应付款的管理,及时核对余额,保证负债的真实性和准确性。凡_年以上应付而未付的款
19、项应查找原因,对确实无法付出的应付款项报公司总经理批准后处理。 第十七条公司对外担保业务,按公司规定的审批程序报批后,由财务管理中心登记后才能正式对外签发,财务管理中心据此纳入公司或有负债管理,在担保期满后及时督促有关业务部门撤销担保。 第四章流动资产管理 第十八条现金的管理:严格执行人民银行颁布的现金管理暂行条例,根据本公司实际需要,合理核实现金的库存限额,超出限额部分要及时送存银行。 第十九条严禁白条抵库和任意挪用现金,出纳人员必须每日结出现金日记账的账面余额,并与库存现金相核对,发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查,以保证现金的安全和完整。公司的一切现金
20、收付都必须有合法的原始凭证。 第二十条银行存款的管理:加强对银行账户及其他账户的保密工作,非因业务需要不准外泄,银行账户印签实行分管、并用制,不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行账户印签。 第二十一条出纳人员要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票,不准将银行账户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行的对账工作,并编制银行存款余额调节表,对未达账项进行分析,查找原因,并报财务部门负责人。 第二十二条应收账款的管理:对应收账款,每季末做一次账龄和清收情况的分析,并报有关领导和分管业务部门,督促业务部门积极催收,避免形成坏账。 第二十三条其他应收款的管理:应按户
21、分页记账,要严格个人借款审批程序,借款的审批程序是:借款人部门负责人财务负责人总经理。借用现金,必须用于现金结算范围内的各种费用项目的支付。 第二十四条短期投资的管理:短期投资是指_年内能够并准备变现的投资,短期投资必须在公司授权范围内进行,按现行财务制度规定记账、核算收入成本和损益。 第五章长期资产管理 第二十五条长期投资的管理,长期投资是指不准备在_年内变现的投资,分为股权投资和债权投资。公司进行长期投资应认真做好可行性分析和认证,按公司审批权限的规定批准后,由财务管理中心办理入账手续。公司对被投资单位没有实际控制权的长期投资采用成本法核算。拥有实际控制权的,长期投资采用权益法核算。 第二
22、十六条固定资产的管理:有下列情况之一的资产应纳入固定资产进行核算: 使用期限在_年以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具和其他与经营有关的设备器具、工具等。 不属于经营主要设备的物品,单位价值在元以上,并且使用期限超过_年的。 第二十七条固定资产要做到有账、有卡,账实相符。财务部负责固定资产的价值核算与管理,综合管理部负责实物的记录、保管和卡片登记工作,财务部应建立固定资产明细账。 第二十八条固定资产的购置和调入均按实际成本入账,固定资产折旧采用直线法分类计提,分类折旧年限为: 1、房屋、营业用房_年 2、通讯设备、交通运输设备_年 3、电子计算机、办公及文字处理设备_年 4、电器设备、安全
23、保卫设备_年 第二十九条已经提足折旧、继续使用的固定资产不再提取折旧,提前报废的固定资产,不再补提折旧。当月增加的固定资产,当月不提折旧,当月减少的固定资产,当月照提折旧。 第三十条对固定资产和其他资产要进行定期盘点,每年末由综合管理部负责盘点一次,盘点中发现短缺或盈余,应及时查明原因,并编制盘盈盘亏表,报财务部审核后,经总经理批准后进行账务处理。 第三十一条无形资产指被公司长期使用而没有实物形态的资产,包括:专利权、土地使用权、商誉等。无形资产按实际成本入账,在受益期内或有效期内按不短于_年的期限摊销。 第三十二条递延资产是不能全部计入当期损益,需要在以后年度内分期摊销的各项费用,包括开办费
24、,租入固定资产的改良支出和摊销期限超过_年,金额较大的修理费支出。开办费自营业之日起,分期摊入成本。分摊期不短于_年,以经营租入的固定资产改良支出,在有效租赁期内分期摊销。 第六章收入管理 第三十三条公司的营业收入包括手续费收入、其他营业收入等。营业收入要严格按照权责发生制原则确认,并认真核实、正确反映,以保证公司损益的真实性。 第三十四条营业收入要按照规定列入相关的收入项目,不得截留到账外或作其他处理。 第七章成本费用管理 第三十五条公司在业务经营活动中发生的与业务有关的支出,按规定计入成本费用。成本费用是管理公司经济效益的重要内容。控制好成本费用,对堵塞管理漏洞、提高公司经济效益具有重要作
25、用。 第三十六条成本费用开支范围包括:利息支出、营业费用、其他营业支出等。 1、利息支出:指支付以负债形式筹集的资金成本支出。 2、营业费用包括:职工工资、职工福利费、医药费、职工教育经费、工会经费、住房公积金、保险费、固定资产折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、车辆使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、董事会费、奖励费、各种准备金等其他费用。 3、固定资产折旧费:指公司根据固定资产原值和国家规定的固定资产分类折旧率计算摊销的费用。 4、摊销费:指递延资产的摊销费用,分摊期不短于_年。 5、各种准备金:各种准备金包括投资风险准备金和坏账准备金。投资风险准备金按年末
26、长期投资余额的1%实行差额提取,坏账准备金按年末应收账款余额的1%提取。 6、管理费用包括:物业管理费、水电费、职工工作餐费、取暖降温费、全勤奖励费等其他费用。 第三十七条职工福利费按工资总额14%计提,工会经费按工资总额2%计提,教育经费按工资总额3%计提。住房公积金经批准后,由公司按职工工资总额的一定比例逐月交纳。 第三十八条加强对费用的总额控制,严格制定各项费用的开支标准和审批权限,财务人员应认真审核有关支出凭证,未经领导签字或审批手续不全的,不予报销,对违反有关制度规定的行为应及时向领导反映。 第三十九条公司各项成本费用由财务管理中心负责管理和核算,费用支出的管理实行预算控制,财务管理
27、中心要定期进行成本费用检查、分析、制定降低成本的措施。 第八章利润及利润分配管理 第四十条公司营业利润营业收入-营业税金及附加-营业支出利润总额营业利润投资收益营业外收入-营业外支出 1、投资收益包括对外投资分得的利润、股利等。 2、营业外收入是指与公司业务经营无直接关系的各项收入,具体包括:固定资产盘盈、处理固定资产净收益、教育费附加返还款、罚没收入、罚款收入,确实无法支付而按规定程序经批准的应付款项等。 3、营业外支出是指与公司业务经营无直接关系的各项支出,具体包括:固定资产盘亏和毁损报废净损失、非常损失、公益救济性捐赠、赔偿金、违约金等。 第四十一条公司利润总额按国家有关规定作相应调整后
28、,依照缴纳所得税,缴纳所得税后的利润,按以下顺序分配: 1、被没收的财物损失,支付各项税收的滞纳金和罚款。 2、弥补公司以前年度亏损。 3、提取法定盈余公积金,法定盈余公积金按照税后利润扣除前两项后的10%提取,盈余公积金已达注册资本的50%时不再提取。 4、提取公积金、公益金按税后利润的5%计提,主要用于公司的职工集体福利支出。 5、向投资者分配利润,根据股东会决议,向投资者分配利润。 第九章财务报告与财务分析 第四十二条财务报表分月报和年报,月报财务报表包括资产负债表、损益表。年度财务报表包括资产负债表、损益表、现金流量表、营业费用明细表、利润分配表。公司财务月报表应于次月1_日内完成,年
29、度财务会计报告应于次年_日内制作,必要时聘请会计师事务所进行审计。 第四十三条年末还应报送财务情况说明书。财务情况说明书主要内容包括: 1、业务、经营情况,利润实现情况,资金增减及周转情况,财务收支情况等。 2、财务会计方法变动情况及原因,对本期或下期财务状况变动有重大影响的事项。资产负债表制表日至报出期之间发生的对公司财务状况有重大影响的事项。以及为正确理解财务报表需要说明的其他事项。 第四十四条财务分析是公司财务管理的重要组成部分,财务管理中心应对公司经营状况和经营成果进行总结、评价和考核,通过财务分析促进增收节支,充分发挥资金效能,通过对财务活动不同方案和经济效益的比较,为领导或有关部门
30、的决策提供依据。 第四十五条总结和评价本公司财务状况及经营成果的财务报告指标包括: 经营状况指标:流动比率、负债比率、所有者权益比率。 经营成果指标:利润率、资本利润率、成本费用利润率。 第十章会计电算化 第四十六条会计电算化硬件设备是指专用于会计电算化的微机及其配套设备,包括服务器、工作站、网线、打印机、电源等。会计电算化硬件设备由财务管理中心统一管理和使用,非会计电算化工作人员一般情况下不得使用,特殊情况确需使用时,应经财务管理中心经理批准,在不影响会计电算化正常工作情况下进行。 第四十七条财务软件是用于完成会计核算、处理会计业务的软件。操作人员在实际工作中发现软件的设计功能未能正常实现时
31、,应立即与软件开发商联系,进行修改、调试,完成调试后,应及时检查、核对,以确保相应账务数据和功能模块的正确性。 第四十八条每月_日前对上个月的会计数据进行备份。操作人员运用财务软件必须是通过系统菜单选项进入系统操作,应根据工作需要设置操作权限和密码。操作人员对使用的硬件设备的安全负责。下班时,应关闭设备的电源。设备的开启和关闭应严格按规范程序进行。 第四十九条公司会计电算化未通过财政部门评审之前,采用微机和手工账并行的办法。每月末,会计核算人员必须将手工账与微机账进行核对。保持手工账与微机账一致。 第五十条企业银行电子支付系统的管理,严格按照企业银行电子支付程序和权限规定执行。电子支付密码器、
32、智能C卡、账户密码和操作人员密码是使用企业银行系统的关键要素,应妥善保管,主管卡和操作员卡应按照分管并用的原则,由财务管理中心负责人和操作员分别设制密码,不得一人统管使用。 第十一章附则 第五十一条本办法由公司财务管理中心负责解释。 第五十二条本办法自董事会通过之日起开始施行。 公司规章制度 篇三 一、考勤制度细则: 1、 本店员工保持24小时手机联络通畅; 员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记; 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;如果特殊情况下不能按时到公司者,或下班 未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可; 员工外出必须在本店系统内打卡,并标明外出所办理的业务;
33、回店内后及时登陆后台打卡 确认;忘记打卡者每次罚款5元; 2、员工完成工作考核细则: (1)有效客户必须每3天跟进1次;(登记的客户必须写清来源) (2)房源必须7天回1次; (3)每人每月开发60条真实有效新房源;如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求; (4)每人每天必须完成一组房源有效实勘;要求有室内图片6张,园区图2张; (5)每人每月必须完成30组真实带看; (6)每人每天必须完成房源有效回跟进10条; (7)每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划,组长或店长签字方可下班; 备注:以上7条如不按时完成者,第一次罚加班完成,第二次罚款20元,第三次(第三次以上)者罚款50元。
34、3、上班时间细则: 上下班时间:春季(3、4、5月)8:305:30,值班到6:30下班 夏季(6、7、8月)8:305:30,值班到7:00下班 秋季(9、10月)8:305:30,值班到6:30下班 冬季(11、12、1、2月)8:305:00,值班到6:00下班 午休时间为12:0013:00,当日值班人员不能离店(如有带看或其他事情,则确定好代替人员); 4、上班必须打卡,迟到5分钟之内者罚款5元,迟到20分钟以内者罚款20元,迟到20分钟以上者按旷工半天处理; 5、公司所有员工不得代替他人打卡,违者罚款50元; 6、一个月4天休息时间,不允许3天以上连休,如连休3天以上按事假处理,任
35、何员工不得无故 请假,如请假应获店长批准,申请病假需要有病假单,申请事假必须提前一天,不提前请假没 来上班者视为旷工,旷工一天扣三天工资,超过两次直接辞退;每月事假超出5天者,当月休 息减半(4天改为2天)。 二、日常管理制度 1、值班人员每天提前15分钟到岗,8:30分准时进入前台值班; 2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐; 3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里; 4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可离店; 5、所有进入本店人员不管是否是客户,值班人员必须先打招呼说“您好!”,违者每次罚款5元;备注:发现卫生不合格
36、或电源未按时关闭者,每次罚款5元。 6、值班人员若外出必须经店长同意,并安排人员代替值班后方可离开,值班人员外出期间所有新 增房源及客户均属替值人员; 7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会,无故不参加者,违者每人每次罚款5元; 早会内容:安排当日工作; 夕会内容:总结一天工作; 备注:如发现虚假带看,第一次警告;第二次直接辞退; 8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息10条以上,公司提供一个付费端口(所有员工在本公司工作满三个月者工资免费提供付费端口,如工作不满3个月,公司将按每月100元收取费用): 9、经纪人外出看房必须签看房确认单,不签者,每次罚款50元; 10、带看前做好准备工作(包括
37、:提前找好房子的具体位置,了解房屋概况及税费情况,带好看房确认单,及房主和客户的联系电话,提前10分钟到达约定地点。); 11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议,单,经发现直接辞退,扣除当月工资,并追究相应法律责任; 12、每周日扫除,4:005:00; 三、店面店规 1、电脑使用制度: (1)禁止安装与工作内容无关的软件,不得利用本单位电脑玩游戏,及其他与工作无关的事情;不得浏览与工作无关的网站网页; (2)电脑属公司重要财产和精密设备,更关乎工作的重要工具之一,其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒; 备注:未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览
38、与工作无关的网站网页、打游戏、聊天者,经发现第一次警告,第二次罚款50元,累计三次以上罚款200元。 2、电话使用制度: (1)接听电话是自报“您好!这里是万信房产。”结束通话时要说“再见”; (2)与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。 (3)不允许利用公司电话聊私话,经发现第一次警告,第二次罚款50元,累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务; 3、办公用品管理制度: (1)领取办公用品需登记; (2)领取合同、定金条需备案登记;签完后必须上交,无论是否签单成功必须上交,违者罚款100元; (3)领取看房确认单需登记,丢失者每张50元; (4)所有费用款项交接必须登记签字备案; 4、店
39、面形象制度: (1)窗明几净,桌面整洁、前台接待区随时保持整洁; (2)在前台人员必须行为规范,不得趴伏在前台,任何员工不得在前台吃零食; (3)筏作人员不得进入接待桌内,未经允许不得进入员工办公区。 (4)所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班; (5)店内为工作场所,不得嬉笑、打闹、声喧哗,本店员工禁止店内吸烟,工作时间禁止喝酒(包括午休时间在内); 5、资源保密及归属问题: (1)经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有; (2)当天新增资源不需当天登入系统,(如发现瞒报,迟报资源等情况,第一次警告,第二次罚款50元,第三次直接辞退,并扣除当月工资)。 (3)发现房源、
40、客户外泄问题,相关经纪人直接辞退,扣罚当月工资,并进行行业通报,情节严重者追究相应法律责任; 8、中介公司内部员工规章制度 为了更好的完善店内规章制度,根据员工手册的规章制度,作出如下制度,望家遵守: 一、签到要求: 1、到岗后及时签到,并注明时间; 2、接待求租、求购客户,咨询、外出都需及时签写; 3、签写时一定注明:接待客户姓名,看房的地址,其他事件写明去向地址; 二、接待客户要求: 1、橱窗客户必须30秒钟内到店外接待,否则坐在离门最近的二位业务员则俯卧撑20个。 2、热情接待进店客户,在接洽完后需将客户送离店外50米以上; 3、客户离开后接待人员需整理和清除相关杂物,保持店内桌面清洁;
41、 4、接待客户看房,必须二个业务员以上一起看房,女士必须有男士的陪同方可看房。 三、房源内外册要求: 1、房友及内外册编号、信息统一; 2、内册内容填写必须具体,外册客户地址、电话不能详细填写; 3、图形及分布面积的统一、准确性; 四、画图标准及房源解说要求: 1、上南下北的图形,要准确; 2、画图必须有分布面积、电梯或楼道的标示,窗、门、阳台、墙体、交通图以及对此房有装修的建议; 3、周边环境、设备及房子卖点的讲解; 五、业务员每人每周必须累积七条以上有效房源,并在电脑中附图;房源不足七条者,罚款人民币拾元一条,周日由销售助理以房友通告。 六、客源必须在第一时间内登记到房友软件上,同时保证客
42、户求租、求购本与房友客源登记统一 七、8:25到店准备客户的接待,值日生需8:15前到店;迟到者做俯卧撑,8:30准时早会;若每月累计迟到2次(含二次)以上者罚人民币50元/次,从工资中扣除,当月没有工资者,发工资时兑现。 八、每周由销售助理统计钥匙房、托房,并作出通告,在早、夕会中作相关小型分析; 九、业务员每周必需针对自己的房源洗盘一次,或者发现房源已售或已租二个月以上未通知销售助理者,罚款人民币50元/次。同时分行经理必需在3天内跟进并协助更改房友房源状态; 十、禁止代他人考勤,如若发现,代x和被代者一并,第一次警告,代x勤和被代x勤一并罚款人民币100/次,并记录在案,第二次请退; 十
43、一、1个半小时午餐时间,店内必需有2个以上的留守值班人员; 十二、每天的晨会、夕会必须记录,当天未能参加会议者,在回店后阅看会议纪录,并签名;会议主持、记录者定为当天值日同事; 十三、在会议中,参会所有人员手机必须调为震动或静音状态,否则罚款人民币10元一次,凡工作日所有人员手机必须第一时间内接听,未接听或关机者第一次警告,第二次罚款人民币50元/次。员工休息日必须接听电话,不接者罚款人民币20元/次; 十四、业务员退钥匙给房东或租客时,必须收回物件收据,收据上需有物权人签回;未收回者罚款RMB10元/次,由其引发的相关争议及责任,由该业务员一人承担; 十五、请假需提前一天申请,请假理由不实者
44、一经发现直接请辞;非有切实证明而请假者,50元/张假条; 十六、在公司规定到岗时间内因病而不能到岗者需出具医院证明,或在按时到岗后再另行请假; 十七、业务员在操作房友系统间需离开电脑的,不论时间长短都一定要关掉房友软件窗口,否则罚款人民币10元/次; 十八、合同、票据到销售助理或店长处领取,并及时归还,合同丢失或未归还者人民币100元/份,并追究其相关责任;合同签好后,业务员要在第一时间将客户资料交到销售助理处,以完善客户资料; 十九、公司内人员必需保密自己的房友密码,房友登陆时其他人员必须离登记者一米之外; 二十、值日生每天进行卫生检查,不合格者通告批评。 所有罚款将纳入公司创业基金,此制度
45、即日生效,同时所有业务员签名认可(附签名确认表) 公司规章制度 篇四 公司规章制度一 为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标,促使员工按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒而制定本规章制度。本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。 第一章考勤制度 第一条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。 第二条:有事请假者,必须填写请假申请单,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。 第三条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。 第四条:新招员工有试用期,试用期间不胜任工作而自行离开者,扣发当月工资,辞职者须提前一个月打辞职报告,同意后方可辞职,自行离职者扣发当月工资。 第五条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。 第二章行政