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1、小米手机案例分析一、 案例目标分析小米手机的迷人之处在哪里，为何横空出世就受到追捧。1999 元的价格的小米手机将来的路会是怎样，能走多远。二、案例背景1、 现代社会工作压力大，大家除了工作就是工作，业余生活格外贫乏。看看地铁上年轻的白领只能通过手机来缓解压力就能知道现 在的人有多孤独。平均每天消耗在手机上的时间超过 4 个小时的人大有人在。所以说手机越来越成为人们生活不行或缺的一局部，一部可玩性强的手机简直打算了你的生活质量。2、手机互联网的快速普及，致使大量的智能手机涌入市场，人们对于手机的要求早已经超过其本身，而赐予了手机更多的定义：“相机”、“MP4”、“录音笔”、“电子书”“电脑”3
2、、苹果手机在中国销售火爆，HTC、诺基亚等国外品牌紧随其后。 但是价格高，后续还有刷机费用，一些消费者叹而观止。4、国产手机由于种种因素不能被消费者在价格上认可，致使售价不高，本钱就要降低，质量就要下降，满足度也就随之下降成 了一种恶性循环。国产手机只能忍居二线市场，高额利润被国外品牌赚取。5、现有热销品牌的手机在硬件、功能、外观等方面仍有很多方面值得改进，而更的速度太慢，致使消费者更的本钱增加。下载文档可编辑三、案例内容1、2023 年 8 月，小米M1 公布，售价 1999 元，主要针对手机发烧友，承受线上销售模式，是世界上首款双核 1.5GHz 的智能手机， 并宣称其双核引擎比其它单核
3、1GHz 处理器手机的性能提升了 200%， 和双核智能手机相比也提升了 25%。2、2023 年 10 月 20 日小米产量出货。3、截至 2023 年 12 月 17 日止小米公司已出售 302601 部。4、2023 年 12 月 18 日限量 10 万出售。2023 年 1 月 4 日中午 13:00 开头，其次轮开放购置正式开头，10 万台小米经三小时疯抢后，售空！为了满足宽阔米粉，2023 年 1 月 11 日又放出 50 万台，与前两次不同的有两点：1、此次开放购置，每人预付100 元！2、成功购置后，赠送小米会员后盖一个！经约35 小时抢购之后，50 万台再次售空！此次成功订购
4、的小米手时机从 2 月 1 日开头发货,发货前三天会收到短信通知付余款！5、2023 年 3 月底小米手机电信版定价 1999 元正式出售。 2 月 8 日，CDMA 版小米手机于正式公布。售价 2199 元，小米科技 CEO 雷军表示，电信版小米手机将于 3 月中下旬批量上市。从 2 月 16 日起，用户将可以 1699 元的优待价格购置首批 1000 台纪念版，但需要用户使用 133 和 189 电信号码注册。 2 月 28 日，CDMA 版本小米手机半小时 15 万台售馨。6、2023 年 4 月 6 日消息,小米手机一轮 10 万台于当天下午 3 点开放预订,截止到 4 月 6 日下午
5、 3 点 6 分 5 秒,小米手机一轮 10万台已经售完,共预订 101198 台。并宣布了关于电信合约机的消息。7、2023 年 4 月 12 日消息，小米联通合约机正式登陆小米官网，小米网将于 4 月 12 日、13 日、14 日每天上午 10 点开放销售，连续三天，每天 1500 台，仅供北京用户尝鲜。届时您可以直接在小米官网购置小米联通合约机，小米手机+高速 3G 网络，体验精彩纷呈的移动互联网时代！8、预报：2023 年 5 月 9 日上午十点，第八轮开放购置。四、案例分析一、内部因素：小米手机具有专业的治理团队雷军，小米创始人，董事长兼CEO，金山软件董事长、天使投资人。林斌，小米
6、联合创始人，总裁，前 Google 中国工程争论院副院长。黎万强，小米联合创始人副总裁，前金山设计总监金山词霸总经理。周光平，小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉北京研发中心高级总监。刘德，小米联合创始人副总裁，前北京科技大学工业设计系主任。黄江吉，小米联合创始人副总裁，前微软中国工程院开发总监。洪峰，小米联合创始人副总裁，前 Google 中国高级产品经理。二、外部因素：结合 4Cs 营销理论分析1、客户。小米手机的客户主要针对的是手机发烧友。因此，小米手机针对于手机发烧友对手机功能的需求和欲望研发而成。小米手机承受了基于 Android 2.3.5 深度定制修改的 MIUI 系统。小米手机承受
7、了高通 1.5GHz 双核 CPU，Adreno 220 图形芯片，并配置了 1GB 的 RAM 内存、4GB 机身存储，支持 32GB MicroSD。 手机屏幕承受了4 英寸 16:9 屏幕，区分率为854480，屏宽为 63mm，该屏幕承受半透半反射构造，阳光底下也可以看得清楚。电池容量为1930mAh，官方数据称，这款电池联网待机可达 450 小时，支持连续通话 15 小时，播放歌曲 45 小时，大型玩耍 6 小时。此外，小米手机承受的石墨散热膜，可以有效解决散热问题。该手机还配置了 800 万像素摄像头。通信系统方面，小米手机支持 GSM+WCDMA 等 7 个频段；支持两套卫星系统
8、，美国 GPS 和俄罗斯格洛纳斯 GLONASS。小米手机将 GPS 和WiFi+ 蓝牙两个天线分别置于机身顶部的两侧，GSM 天线置于机身底部，不会因手握而影响通信信号。小米手机公布会中曾经提到，他们将会给这款手机带来无锁双系 统支持，手机将开放刷机，官网供给 MIUI 和原生 Android 两个适用版本，供用户自己选择使用，不会将 MIUI 与小米手机进展绑定。这是官方支持的自由刷机设计，此外，小米手机还有一个更强大的双系统切换功能。在手机设置中的关于手机界面，按下菜单键，将会消灭切换系统界面，这就是为小米手机特地设计的内置双系统自由切换功能，但是 MIUI 和原生系统不行相互切换。以上
9、的种种考虑和设计成为了小米手机已上市便受到关注和追捧的缘由之一。2、本钱：考虑客户情愿付出的本钱、代价是多少。尽管小米手机的功能可以媲美国外品牌，甚至超越国外品牌，但是小米手机到底是国内产品。消费者由于对国产品牌的信念缺乏，以及多年来国产手机的价格普遍偏低，所谓的高端手机也几乎未曾超过 2023 元，而 1999 元的价格推出，作为一种尝试的心态的消费者来讲，这个价格已经是心里承受的极限了。同时，这个价格也是其他品牌做到同品质推广所 无法到达的价格。其他成熟品牌，以其现有的产品和渠道，一旦降低 低价，则可能对现有产品重洗牌，丧失利润，更有甚者低于利润平 衡点。3、便利：考虑让客户享受第三方物流
10、带来的便利。小米手机实行网上销售模式，并且只承受网购。这一点符合了目标客户的消费习惯，便利了客户。同时也为企业节约了大量的销售、推广等过程中的本钱。4、沟通：乐观主动与客户沟通，需找双赢的认同感。小米手机在官网设置了互动区，准时了解和更客户的需求以及目前产品存在的问题。小米手机每周五开发版会进展每周一次的例行更，修复之前的缺陷，增更有用的功能。首先，每周五下午特别状况除外，小米手时机接到 OTA 升级通知。然后，点击“马上更”，弹出对话框，点击“”开头升级“按钮。最终，升级完成后“重启进入系统”，刷机成功。因此每周五也被米粉称作“橙色星期五”。五、案例评述有人说，小米手机的成功是由于实行了饥饿
11、策略。但是我并非认同此观点。所谓“饥饿营销”，是指商品供给者有意调低产量，以期到达调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也到达维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米手机作为一个的国产品牌腾空上市，没有知名度，没有销售渠道，没有生产线。来自于企业外部的因素都不具备。那么网上申购并不是有意调低产量，以期到达调控供求关系、制造供不应求“假象。而是一方面可以试试市场的反响，以需定产；一方面争取时间，听听市场的反响， 不盲目投产，也便于维护品牌形象。同时，这样做可以宣传造势，预热市场，为将来大面积上市做铺垫。目前，小米手机在听取了宽阔米粉的意见后，不断的调整，随着小米手机日渐被消费者认知和认可，为了便利各类客户的需要，一些定制机也间续上市。通过以上的种种分析后，推测小米手机短期内还将以网上申购为主，不会大面积上市铺开。但是随着联通、电信等定制机的上市，实体销售渠道将会被翻开。将来的销售方式还是会以网上为主，产品价格会随着产品的成熟和品牌认知程度及渠道推广方式等因素的影响， 会有适量的向上调价空间。而联通、电信等将会成为除网络销售以外的最大销售载体。