2022年关于企业员工培训方案范文合集10篇.docx

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1、2022年关于企业员工培训方案范文合集10篇关于企业员工培训方案范文合集10篇为了确保事情或工作得以顺当进行,就经常须要事先打算方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、详细要求等项目。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我帮大家整理的企业员工培训方案10篇,希望能够帮助到大家。企业员工培训方案 篇1对培训需求的界定和确认培训胜利与否的秘诀是确定培训的基础是什么?假如企业员工培训安排的制定,完全是以管理者所认为的职工应当感爱好的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参与学习者的看法肯定颇为冷淡。相反,假如培训安排是在常常了解培训对象的须要和爱好基础上制定的,那么肯定

2、是个旺盛胜利的安排。很多人(包括管理者和教化工作者)往往拿儿童教化的那一套,移用到成人教化上面来。假如对象是儿童,你可以吩咐他们学这些那些,否则,有你好看的!成人却是有东西须要学习,以便能够生存、就业、华蜜等等,儿童基本上是强制学习者,假如他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩处他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,假如他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会干脆地)惩处他们。儿童教化和成人教化的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。然而,很多企业培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种特别典型的状况是那些敏感的、有责任心的人力资源管

3、理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训须要作清楚界定的状况下,就与培训机构商讨培训的详细内容,如课程、时间支配等等,并以自己的阅历和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不志向。这些管理者往往会很确定地说我当然知道我们单位的须要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发觉问题出在以下几点上一、对须要内涵的理解我们当然要有培训的须要,但从效果上来讲,更重要的是要有详细培训什么的须要,亦即由须要引发的、明确的培训目标。没有对这些详细内容的深刻分析,所谓的:须要就仅仅是笼统的感觉而已。须要必需详细化、明确化、目标化,这是逻辑上必不

4、行少的环节。二、以推想、而不是深化探讨来实现须要的详细化这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学探讨的状况下就做出推断,选定某些认为要培训的东西。这里简单犯的几个错误是本身学识、眼界、阅历的限制;对形势的误判;不正确的假设;错误的推理过程等等。这样做出来的培训项目设计就很难有效地满意企业的实际须要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从订正实践中的常见错误动身,都要求我们非常重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。设计20xx年度培训安排培训安排最基本的内容是为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地安排好后,培训工作便可起先实施。首先要

5、确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点可以结合受训者、管理者等方面的须要上述两方面的须要总是有差异的,但是培训目标必需妥当地加以揉合,以达到整体的满足效果;管理方面的须要利用培训以改善管理、提高销量及利润;受训人员方面的须要利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满意感、较强的自信、晋升机会等等。其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一样性培训目标必需听从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中经常被遗忘。如是这样,越是胜利的培训,对企业的整体管理越有破坏性。第三,用来指导培训政策及其程序的发展实施培训活动经常有很多选择,选择的依

6、据是什么呢?依照该活动对培训目标的贡献大小来做出决策,才是正确的方法。第四,用来规定主持培训的人员必需完成的任务目标是规定主持人员必需完成的任务,来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训方法是不够的,经常会导致与初衷的偏离。设计详细的培训项目,坦白地说,这是企业经理的一个弱项。要科学规划出培训的系统结构、需教授的课程单元、每个单元的任务、必要的材料和道具、完成时间的长短等,会令经理们相当犯难。为避开因个人实力和学识导致的限制,经理有一个很好的和现成的帮手,那就是专业培训机构。一般来说,有声誉的培训机构都能帮助企业进行培训项目的科学设计。这时,经理的工作就转化为对提交设计的审核。这样,通过发挥双方面

7、的优势,使培训项目既有足够的先进性,又能确保为企业的实际状况量身度造。协助资料选购安排选择培训老师一家进行企业培训效果好不好,老师起关键作用。假如老师好,那么味同嚼蜡的课程听起来也会兴致勃勃;假如老师不行,那么内容设计再美丽也达不到培训的效果。因此企业培训的培训师选择肯定要慎重。有的老师虽然理论丰富,但是操作阅历太少,他们给基层操作员讲课,只会离题万里。而有的老师学问面太窄,虽然讲课技巧很好,但是巧妇难为无米之饮。假如他们对着一群高管人员讲课,那么只会漏洞百出。所以企业选择讲师前须要对讲师进行全面了解。支配培训时间支配培训时间也是须要人力资源仔细考虑的事情。因为行业不一样,企业不一样,产品不一

8、样,所以员工的工作时间支配不一样,有的企业上半很紧,下半年很悠闲。而有的企业恰恰相反,他们是上半年很悠闲,下半年很惊慌,所以人力资源的工作人员必需了解企业性质,进行很好的人员搭配,尽量不要让员工学习与工作发生冲突。否则,既达不到学习的效果,反而误了工期,造成企业的双重损失。为什么管理人员和员工尽量做企业内部培训,因为这样不会对工作靠成太大的影响,企业内训既解决了培训效果问题,又解决了时间支配问题,所以内训方式会越来越受企业欢迎。预算限制预算培训费用:作为一个人力资源的专员,你不能只制定培训安排,不做培训费用的预算。否则,你超额的培训费用,企业不情愿支付,你怎么实施培训?培训费用的支付不仅仅是考

9、虑讲师费,同时须要考虑教材、交通、接待、场地、设备等费用。因此,企业的培训预算肯定要依据企业的大小进行核算,当然也跟企业老板对培训的重视程度有关系。假如老板重视培训,那么他会舍得投资;假如老板不重视培训,那么你培训安排做得再好也没有用,他一句话就把你挡回去了,现在企业资金惊慌,这些培训短暂就放一放吧!。推销培训安排:这是人力资源特别苦恼的事情,他们明明知道企业须要培训,也知道如何做好培训,可老板就是不同意,不重视。每次提到培训他就不支持。一旦企业有问题又指责人力资源的人不负责任。对于这个问题,人力资源的工作人员怎么办呢?你们如何把具体的培训安排推销给老板呢?要知道,培训安排没有得到老板的支持,

10、即使你方案做得再美丽也是一张废纸啊!记住,老板不关注过程,他们只须要结果。所以人力资源的工作人员向老板推销培训安排时,不要讲太多的过程,他们听起来很烦,你只须要告知老板,企业培训好的员工将会给企业带来什么结果就行。你只要让老板信任付出就会有回报,当然再多的付出他也情愿。公布培训信息:假如企业年度培训安排得到了老板的支持和审批,那么人力资源部就须要把这个信息公布出来。其实,这也是企业留住人才的一个好方法之一。因为一年快要结束了,许多人都在为来年作准备,有的人想进修,有的人想跳槽。假如员工看到企业的培训信息,发觉有的培训刚好满意了他们的求知欲望,成长需求,说不定员工就会打消辞职的念头。所以企业年度

11、培训安排既可以作为今年的绩效嘉奖,又可能作为明年的工作激励,从而达成双重效益。既满意了企业的愿望,又达成了员工的心愿。企业员工培训方案 篇2文章从介绍培训的概念及理论探讨的发展入手,分析了培训及培训方案设计的重要性,接着进行培训需求的企业分析、工作分析、个人分析,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应着重于哪些方面,依据详细状况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的培训方案。企业培训;培训方案;培训目标随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地相识到人的重要性,以人为

12、本的理念已经深化人心,美国知名管理学者托马斯彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你无所作为。企业的竞争根本就是人才的竞争,对此全部的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德斯隆曾经说过:“把我的资产拿走吧!但是请把我公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得”。企业间对人才的竞争必定引起对人才的重新定位,以现代社会中人们驾驭的科学、技术、专业学问的特点为主要标记,但系统地驾驭多门专业学问的复合性人才更受重视,也更受企业的亲睐,而传统的学校教化是无法做到的,它须要走出学校的员工

13、不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教化普及率低的国情确定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身学问的缺陷。社会在飞速发展,不断改变的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。企业的竞争归根结底在于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于“活到老,学到老”接受终生培训的员工之中。相识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案,不肯定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必需要有好的培训方案,如何设计有效的培训方案,也正是本文所要探讨的。一、培训理论的探讨及发展培训:是指企业为适应业务及培育人才须要,用

14、补习、进修、考察等方式,进行有安排的培育和训练,使其适应新的要求不断更新学问,拥有旺盛的工作实力,更能胜任现职工作,及将来能担当更重要职务,适应新技术革命必将带来的学问结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻改变。培训:是指向员工传授工作所需学问和技能的任何活动,是与工作有关的任何形式的教化。培训:是指创建一个环境,使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求亲密相关的学问、技能、实力和看法。培训:是指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。总之现代培训指的是员工通过学习,使其在学问、技能、看法上不断提高,最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员

15、工现在和将来的工作绩效,而对于现代企业的要求就必需对员工实施终身培训。二、国内外的培训现状在国内,大多数企业慢慢相识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不志向。随着市场经济的发展,培训正渐渐受到人们的重视,国家已经把培育企业家的工作提到议事日程,加强现有和将来的高级经营管理人员的培训,争取用3-5年时间,系统地培育出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。目前,培训工作还没有其应有的地位,培训工作只有在企业效益好时才顺当进行,效益不好时,首先削减的经费就是培训费用,究其缘由:一是传统的安排经济影响还在,培训对企业的效益影响不大,使培训不受注意;二是培训方案没有科学设计,使培训并不能满意培训需

16、求,培训效果不能达到预期目的。市场经济的发展,对员工不断培训必成为大家的共识,要做好培训工作,员工培训方案的设计探讨已成为迫切须要。三、如何设计员工培训方案(一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体,它必需是理性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒肯定风险,因此在是否进行培训前须要进行需求分析,依据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训安排符合企业的整体目标与战略要求。依据企业的运行安排

17、和远景规划,预料本企业将来在技术上及企业结构上可能发生什么改变,了解现有员工的实力并推想将来将须要哪些学问和技能,从而估计出哪些员工须要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推想出培训提前期的长短。其次,进行工作分析。工作分析指员工达到志向的工作绩效所必需驾驭的技能和实力。最终,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期将来对员工技能的要求进行比照,发觉两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,因此,看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的.转变。假如聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的看法问题等,则不

18、是培训所能解决的问题,不须要培训,若存在的问题培训能够解决时,则进行员工培训,设计详细的培训方案。(二)培训方案各组成要素分析培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南,一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的也许轮廓,在前面培训需求分析的基础上,下面就培训方案各组成要素进行详细分析。1培训目标的设置培训目标的设置有赖于培训需求分析,在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析,通过分析,我们明确了员工将来须要从事某个岗位或依据员工的职涯发展规划,制定培训目标。设置培训目标将为培训安排供

19、应明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、老师、方法等详细内容,并可在培训之后,比照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它须要不断分层次细化,使其详细化,具有可操作性。要达到培训目标,就要求员工通过培训驾驭一些学问和技能,即希望员工通过培训后了解什么?你希望员工通过培训后能够干什么?你希望员工通过培训后有哪些变更?这些期望都是以培训需求分析为基础的,通过需求分析,明白员工的现状,知道员工具有哪些学问和技能,具有什么样职务的职能,而企业发展须要具有什么样的学问和技能的员工,预期中的职务大于现有的职能,则要求培训。明白员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的

20、差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的详细目标,目标越详细越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。2培训内容的选择在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就须要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管详细的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即学问培训、技能培训和素养培训,原委该选择哪个层次的培训内容,应依据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。学问培训,这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的学问。在学校教化中,获得大部分的就是学问。学问培训有利于理解概念,增加对新环境的适应实力,削减企业引进新技术、

21、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统驾驭一门专业学问,则必需进行系统的学问培训,如要成为复合型人才,学问培训是其必要途径。虽然学问培训简洁易行,但其简单遗忘,企业仅停留在学问培训层次上,效果不好是可以预见的。技能培训,这是企业培训中的其次个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作实力。技能一旦学会,一般不简单遗忘,如骑车、游泳等。招进新员工,采纳新设备,引进新技术都不行避开要进行技能培训,因为抽象的学问培训不行能马上适应详细的操作,无论你的员工是多么优秀,实力有多强,一般来说都不行能不经培训就能马上操作得很好。素养培训,这是企业培训的最高层次。此处“素养”是指个体能否正确地思维。素养

22、高的员工应当有正确的价值观,有主动的看法,有良好的思维习惯,有较高的目标。素养高的员工,可能短暂缺乏学问和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习学问和技能;而素养低的员工,既使已经驾驭了学问和技能,但他可能不用。上面介绍了三个层次的培训内容,原委选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者详细状况确定的。一般来说,管理者偏向于学问培训与素养培训,而一般职员则倾向于学问培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所确定的。3谁来指导培训培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业的领导、具备特别学问和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。

23、在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来确定。企业的领导、具备特别学问和技能的员工是企业的重要内部资源,利用内部资源,可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先,他们既具有专业学问又具有珍贵的工作阅历;其次,他们希望员工获得胜利,因为这可以表明他们自己的领导才能;最终,他们是在培训自己的员工,所以确定能保证培训与工作有关。无论实行哪种培训方式,企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特别学问和技能的员工也可以指导培训,当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精神便在企业中自然形成,而且,这样做也熬炼了培训指导者本人的领导才能,当企业业务繁忙,企

24、业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案,那么就要求诸于外部培训资源。工作精彩的人员并不肯定能培训出一个同样工作精彩的员工,因为教学有其自身的一些规律,外部培训资源恰好大多数是熟识成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以依据企业来量体裁衣,并且可以比内部资源供应更新的观点,更开阔的视野,但外部培训资源也有其不足之处,一方面,外部人员须要花时间和精力用于了解企业的状况和详细的培训需求,这将提高培训成本;另一方面,利用外部人员培训,企业的领导对详细的培训过程不负责任,对员工的发展躲避责任。4确定受训者依据企业的培训需求分析,不同的需求确定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。岗

25、前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解企业的历史和企业文化,不了解企业的运行安排和远景规划,不了解公司的政策,不了解自己的岗位职责,不熟识自己的上司、同僚及下属,因此新员工进入公司或多或少都会产生一些惊慌担心,为了使新员工消退惊慌心情,使其快速适应环境,企业必需针对以上各方面进行岗前培训,由岗前培训内容确定了的受训者只能是企业的新员工,对于老员工来说,这些培训毫无意义。对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工,或者不能适应当前岗位的员工,他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异,职务大于职能,对他们就须要进行培训。对他们可采

26、纳在岗培训或脱产培训,而无论采纳哪种培训方式,都是以学问培训、技能培训和素养培训为内容,而不同内容的学问培训、技能培训和素养培训确定了不同的受训者。在详细的培训需求分析后,依据需求会确定详细的培训内容,依据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些学问或技能,培训内容与缺乏的学问及技能相吻合者即为本次受训者。虽然培训内容确定了大体上的受训者,但并不等于说这些就是受训者,还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感爱好,若不感爱好则不易让其受训,因为没有主动性,效果确定不会很好;另一方面,要看其特性特点,有些特性是天生的,既使通过培训能驾驭所需的学问、技能,但他仍不适合于

27、该工作,则他属于要换岗位,而不是须要培训。从培训内容及受训者两方面考虑,最终确定受训者。5培训日期的选择培训日期的选择。什么时候须要就什么时候培训,这道理自不待言,但事实上,做到这一点并不简单,却往往步入一些误区,下面的做法就是步入了误区。很多公司往往是在时间比较便利或培训费用比较便宜的时候供应培训。如很多公司把安排定在生产淡季以防止影响生产,却不知因为未刚好培训却造成了大量次品、废品或其他事故,代价更高,再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候,而此时其实并不须要培训,却不知在须要培训时进行再培训却须要出再培训的成本。员工培训方案的设计必需做到何时须要何时培训,通常状况下,有下列四种状况

28、之一时就须要进行培训。第一,新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟识企业的工作程序和行为标准,既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能,他们也必需了解企业运作中的一些差别,很少有员工刚进入企业就驾驭了企业须要的一切技能,这种培训也叫“岗前”培训。其次,员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工,对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都非常熟识,但晋升到新岗位或轮换到新岗位,从事新的工作,则会产生新的要求,尽管员工在原有岗位上干得特别精彩,对于新岗位打算得却不肯定充分,为了适应新岗位,则要求对员工进行培训,这种培训也叫“转岗”培训。第三,由于环境的变更,要求不断地培训老员工

29、。由于多种缘由,须要对老员工进行不断培训。如引进新设备,要求对老员工培训新技术;购进新软件,要求员工学会安装与运用。为了适应市场需求的改变,企业都在不断调制自己的经营策略,每次调整后,都需对员工进行培训,这种“培训”也叫适应性培训。第四,满意补救的须要。由于员工不具备工作所须要的基本技能,从而须要培训进行补救。在下面两种状况下,必需进行补救培训:一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的缘由,你不得不聘请了不符合要求的职员;二,聘请时看起来好像具备条件,但实际运用上其表现却不尽人意,这种培训也可以称为“应急”培训。6培训方法的选择企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听

30、法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往须要各种方法协作起来,敏捷运用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可依据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种协作运用。(1)讲授法讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授学问,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定学问。讲授法用于教学时要求:1)讲授内容要有科学性,它是保证讲授质量的首要条件;2)讲授要有系统性,条理清晰,重点突出;3)讲授时语言要清楚,生动精确;4)必要时应用板书。讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法,但它既有自不待言的优点,同时,也有许多缺陷。讲授法

31、的优点:1)有利于受训者系统地接受新学问;2)简单驾驭和限制学习的进度;3)有利于加深理解难度大的内容;4)可以同时对很多人进行教化培训。其缺点为:1)讲授内容具有强制性,受训者无权自主选择学习内容;2)学习效果易受老师讲授的水平影响;3)只是老师讲授,没有反馈;4)受训者之间不能探讨,不利于促进理解;5)学过的学问不易被巩固。(2)演示法演示法是运用肯定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求:1)示范前打算好全部的用具,搁置整齐;2)让每个受训者都能看清示范物;3)示范完毕,让每个受中者试一试;4)对每个受训者的试做都赐予马上的反馈。演示法用于教学同样优点与

32、缺点并存。其优点为:1)有助于激发受训者的学习爱好;2)可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;3)有利于获得感性学问,加深对所学内容的印象。演示法的缺点为:1)适用的范围有限,不是全部的内容都能演示;2)演示装置移动不便利,不利于教学场所的变更;3)演示前须要肯定的费用和精力做打算。(3)案例法案例是指用肯定视听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景 。它作为一种探讨工具早就广泛用于社会科学的调研工作中,。案例用于教学有三个基本要求:1)内容应是真实的,不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名,称为掩饰,但其基本情节不得虚假,有关数字可以乘以某掩饰系数加以放

33、大或缩小,但相互间比例不能变更;2)教学中应包含肯定的管理问题,否则便无学习与探讨的价值;3)教学案例必需有明确的教学目的,它的编写与运用都是为某些既定的教学目的服务的。案例教学越来越受到人们的宠爱,但作为一个教学方式它也不行避开优缺点并存。案例法的优点:1)它供应了一个系统的思索模式;2)在个案探讨的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的学问与原则;3)作为一个简便方法,有利于使受培训者参加企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于:4)每一个案例都是为既定的教学目的服务的,缺乏普遍适用性,不肯定能与培训目的很好吻合;5)案例数量有限,并不能满意每个问题都有相应案例的需求;6)案例无论

34、多么真实,但它终归是使受训者以当事人的角度去考虑,因而不必担当任何责任,不能象当事人那样承受种种压力,不行避开地存在失真性。7培训场所及设备的选择培训内容及培训方法确定着培训场所及设备。培训场全部教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则确定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的详细性要求信息传授 的详细性,而很多工作设备是无法推动教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合,达到目标和结果是根本

35、目的之所在,其后各个组成部分都是以它为动身点的,经过权衡利弊,作出决策,制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案,而不能是各组成部分作分别处理而随意组合。(三)培训方案的评估及完善从培训需求分析起先设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定测评修改再测评再修改实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察,将其细化为三个指标来进行:(1)内容效度,看培训方案的各组成部分是否合理、系统化,是从培训方案的本身来说的,分析其是

36、否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一样,是最优选择;(2)反应效度,看受训者反应,受训者是否对此培训感爱好,是否能满意受训者的须要,假如否,找出缘由;(3)学习效度,以此方案来培训,看传授的信息是否能被受训者汲取,假如否,则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察,看受训者培训前后行为的变更是否与期望的一样,假如不一样,则应考虑是培训效果不志向还是缺乏应用培训所学内容的机会,还是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。最终,从培训实际效果来考察,即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方

37、案实施费用,受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分,显性收益是指产量的提高,废品、次品的削减,采纳更省原材料的生产方式的节药,生产事故的削减等可测量的收益;隐性收益则是指个企业团队精神的生成,企业形象的提高等不行量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案破产,应找出失败缘由所在,设计更优的方案。四、结语在国内,随着市场经济的发展,人们才慢慢相识到培训工作的重要性,培训工作实务与培训工作理论探讨都还处于不成熟阶段,本文从介绍培训理论的探讨入手,系统介绍了培训理论的发展历程及趋势,在对比国内外培训工作的现状的基础上让人们相识到发展

38、我国培训工作的迫切性。一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础,本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析,依据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择,从理论上初步对培训方案的设计作了系统分析,浅要阐述了如何设计一个详细的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性,又由于作者对此问题探讨尚浅,故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深化,有待进一步探讨,希望通过阅读本文对实际工作者们的培训工作有所帮助。1彭剑锋,包政人员甄选录用与培训卷M中国人民高校出版社,19932余凯成,程文文,陈维政人力资源管理M大连理工高校出版社,19993张一驰人力资源管理教程M

39、北京高校出版社,19994中国改革全书劳动工资体制改革卷M大连出版社,197819915胡振君你对培训知多少M行政与人事20xx,(4)6龚亚平企业培训方案评价探讨C1997年硕士论文7彭剑茹企业管理人员培训需求分析探讨C1997年硕士论文企业员工培训方案 篇3开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着非常重要的意义。为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;依据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素养,培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标,特制定本培训安排方案。一、指导思想以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各

40、负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素养和实力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充溢活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划供应方向,也为企业发展战略供应人力保证。二、总体目标通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增加员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应实力,提高工作绩效水平和工作实力。1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领悟不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;2、营销层:解决服务意识、业务实力不强

41、,市场拓展实力不足等问题;3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培育缓慢等问题;4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,安排与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。5、经营层:解决战略思维不清楚,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观薄弱等问题。三、原则方法1、改革培训模式。20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位

42、主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有安排的培训,使员工具备工作必需的学问、技能、工作看法和解决问题的实力。3、注意培训实效。把理论学问学习、核心实力训练与探讨解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素养和实力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训安排,精选培训内容,细心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,依据各层面实力提升方向制

43、定学习内容;主动利用社会优秀师资力气,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可支配不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参与。5、集训与自学相结合。实行集中培训和自学两条腿走路,实行分区域、分层次地进行集中培训,同时,留意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要主动想方法,为员工供应学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创建员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的师徒关系,不断完善人才梯队架构。6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定,主动开展实践操作的指导,不断改进技术和流程,提高

44、服务的标准和质量;开展读书与专题案例探讨活动,刚好沟通信息,了解行业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问题的实力,解决实际工作中遇到的问题。四、实施重点1、入职培训(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本驾驭岗位操作的标准和各项规程,尽快熟识工作环境,适应工作岗位。(2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及运用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。(3)实施要求:A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满10人举办一期;B、岗位职责、岗位操作规程等针对

45、性课程由各相关部门支配;C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;D、参与并通过考核是员工转正的条件之一。2、岗位技能培训(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和相识,驾驭工作技能和技巧,提高工作绩效,保证服务标准和质量。(2)培训内容:服务观念与职业精神,专业学问及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队建设。(3)实施要求:A、各子公司自行组织支配,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训安排;C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。3、经营理念培训(1)目标:培育和造就一支政治业务素养高、系统驾驭现代管理

46、学问,经营管理实力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。(2)课程内容:思想作风建设;工作问题探讨及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和冲突的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务学问。(3)实施要求:A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织支配;B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施安排;C、实行自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。4、培训师培训(1)目标:培育一批对企忠诚,富有激情,基础学问扎实,专业技能娴熟,具有创新与奉献精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍。(2)培训内容:专业技术学

47、问、时事政治学问,经济与企业管理学问,团队建设学问,演讲与口才,福田文化构建,礼仪与职业素养,信息收集与处理。(3)实施要求:A、集团统一组织支配,实行相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;B、邀请管理学问、阅历较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训,并开展针对性训练;C、不定期组织沟通活动,信息共享。五、培训积分培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部依据各子公司上报的培训记录、考核成果及积分登记,实行电话抽查、实地考察、深化调查等方式,核实培训状况后刚好填入员工培训积分表,每季度公布一次。1、培训积分目标:2、培训积分方法:(1)公司或部门组织的内部培训:基本积分为10分/次。A、进行考试的,按成果赐予积分:成果X80 分时给基本积分再加奖积分3分;成果80分X60 分时给基本积分;成果X60 分时不给积分。B、以培训总结、问卷等形式考试的:完成的给基本积分,未完成的不给积分。C、对于违反培训、考试纪律的,将予以扣积分处理:旷课的,不给基本积分并扣8分/课次;接听手机、迟到、早退和中途擅自

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